环境管理基础手册.doc

环境管理手册发布日期：10月8日0.1目录0.2批准页0.3手册阐明0.4 手册管理0.5管理者代表任命书1.0公司概况2.0环境方针与环境目的3.0 术语和定义4.组织所处环境4.1理解组织及其所处环境4.2 理解有关方需求和盼望4.3拟定管理体系范畴4.4管理体系及其过程5.领导作用5.1 领导和承诺5.2 环境方针5.3 组织岗位、职责和权限6.策划6.1 应对风险和机遇办法6.1.1 总则6.1.2 环境因素6.1.3 合规义务6.1.4 办法策划6.2 环境目的及其实现策划6.2.1 环境目的6.2.2 实现环境目的办法策划7.支持7.1 资源7.2 能力7.3 意识7.4 信息交流7.4.1 总则7.4.2 内部信息交流7.4.3 外部信息交流7.5 文献信息7.5.1 总则7.5.2 创立和更新7.5.3 文献信息控制8.运作8.1 运营策划和控制8.2应急准备和响应9.绩效评价9.1 监视、测量、分析和评价9.1.1 总则9.1.2 合规性评价9.2 内部审核9.2.1 总则9.2.2 内部审核方案9.3 管理评审10.改进10.1 总则10.2 不符合和纠正办法10.3 持续改进0.2批 准 页为保护环境，肩负起应尽社会责任，同步为不断提高公司全体员工环保意识、管理和操作技能，特建立并完善环境管理体系。我规定：员工环保工作必要完全按照环境管理手册所规定内容来实行，任何人不得违背。我重申：本手册是公司环境管理体系大纲性文献，是公司实行环境管理基本章程。无论任何状况，全体员工都必要以环境方针指引自己工作。我决定：总经理负责解决公司内外部环保工作，各部门须积极配合，共同努力建设和维护环境管理体系，并使之持续有效。我宣布：本手册自签发之日起生效，并在公司环境管理体系中实行。 总经理：0.3手册阐明1、本管理手册按ISO14001:原则规定拟定了了公司环境方针、目的，部门职责及合用条款。2、我司环境管理体系合用于我司生产所有产品，本体系对ISO14001:所有要素都合用。3、我司环境管理体系合用于我司设计、制造金属表面解决化学品。4、环境管理体系覆盖范畴是：XXXXXX5、公司周边状况阐明:正门对面XXXX，背面XXX， 左边XXXX 右边XXXXXX6、我司环境保证体系环保职能分派表：见附件。7、本手册发布、生效，各部门都应保证遵守本手册规定。8、本手册是我司受控文献。9、产品工艺流程图、社区平面图、厂区平面图见附件。0.4手册管理1、本手册在总经理授权下，由管理者代表负责组织编写。2、本手册由总经理审批。3、本手册分文献原件和受控文献发行件。原件由文控保存；发行参见文献管理程序，发行状态为最新有效之版本。4、本手册由文控负责编号、登记、发放、回收、销毁。5、本手册修改依文献管理程序执行。6、本手册解释权归属总经理。0.5 管理者代表任命书为实现公司环境方针和目的，保证公司环境管理体系建立、实行和保持，特任命XXXX 担任我司管理者代表。负责督导ISO14000环境管理体系之履行与维护,其重要职责是： 负责按ISO14001原则规定建立、实行、保持和改环境管理体系； 向总经理报告环境环境管理体系运营状况和改进需求； 在整个公司内增进守法意识、环保意识意识形成； 批准管理体系程序文献； 配合总经理工作，履行公司环境方针，组织制定环境目的和管理方案。 做好内部审核组织工作； 协助总经理做好管理评审； 负责环境管理体系关于事宜内外部联系。以上任命自订立之日生效。总经理：1.0公司概况XXXXXX 2.0环境方针与环境目的环境方针：遵守法律法规、合理运用资源、制造绿色产品、不断改进提高!环境目的序号目的指标周期1各类固废处置符合有关法规规定，固废分类存储有效处置率100%月2废气、废水、噪声监测合规率100%月3火灾爆炸事故发生次数0次月4环境污染事件次数0次月5单位产值节能同比下降1%月3.0 术语和定义引用ISO14001:原则中术语和定义4 组织所处环境4.1 理解组织及其所处环境公司需拟定外部和内部那些与公司宗旨、战略方向关于、影响管理体系实现预期成果能力事务。需要时，公司需更新这些信息。在拟定这些有关内部和外部事宜时，公司需考虑如下方面：1) 也许对公司目的导致影响变更和趋势；2) 与有关方关系，以及有关方理念、价值观；3) 公司管理、战略优先、内部政策和承诺；4) 资源获得和优先供应、技术变更。注 1：外部环境，可以考虑法律、技术、竞争、文化、社会、经济和自然环境方面，不论是国际、国家、地区或本地。注 2：内部环境，可以考虑公司理念、价值观和文化。4.2理解有关方需求和愿望4.2.1公司已拟定与管理体系关于有关方，重要如下：1) 直接顾客；2) 最后使用者；3) 供应链中供方、分销商、零售商及其她；4) 立法机构；5) 其她与公司利益关于个人或组织。4.2.2公司需理解和满足影响上述有关方需求和盼望，并拟定这些和盼望中哪些将成为其合规义务。4.2.3当公司经营场合、股东构造、产品类型、重要市场、组织架构等发生重大变化和调节时，需更新以上拟定成果。4.3拟定管理体系范畴公司需界定环境管理体系边界和应用，以拟定其范畴。在拟定环境管理体系范畴时，公司需考虑：a）4.1所提及内、外部问题；b）4.2所提及合规义务；c）其组织单元、职能和物理边界；d）其活动、产品和服务；e）其实行控制与施加影响权限和能力。范畴一经拟定，在该范畴内公司所有活动、产品和服务均须纳入环境管理体系。需保持范畴文献化信息，并可为有关方获取。4.4 环境管理体系为实现公司预期成果，涉及提高其环境绩效，公司需依照本原则规定建立、实行、保持并持续改进环境管理体系，涉及所需过程及其互相作用。公司建立并保持环境管理体系时，需考虑4.1和4.2获得知识。5.领导作用5.1 领导作用和承诺最高管理者需证明其在环境管理体系方面领导作用和承诺，通过： a）对环境管理体系有效性负责； b）保证建立环境方针和环境目的，并保证其与公司战略方向及所处环境相一致； c）保证将环境管理体系规定融入公司业务过程； d）保证可获得环境管理体系所需资源； e）就有效环境管理重要性和符合环境管理体系规定重要性进行沟通； f）保证环境管理体系实现其预期成果； g）指引并支持员工对环境管理体系有效性做出贡献； h）增进持续改进； i）支持其她有关管理人员在其职责范畴内证明其领导作用。5.2 环境方针我司最高管理者在拟定环境管理体系范畴内建立、实行、保持环境方针，并保证它：a) 适合于组织宗旨和组织所处环境，涉及其活动、产品和服务性质、规模和环境影响；b) 为制定环境目的提供框架；c) 涉及保护环境承诺，其中包括污染防止及其她与组织所处环境关于特定承诺；注：保护环境其她特定承诺可涉及资源可持续运用、减缓和适应气候变化、保护生物多样性和生态系统。d) 涉及履行其合规义务承诺；e) 涉及持续改进环境管理体系以提高环境绩效承诺。我司环境方针是：遵守法律法规、合理运用资源、制造绿色产品、不断改进提高!上述方针是与我司一贯宗旨相适应，适合于我司产品生产过程、活动、服务性质、规模，以及环境影响、危险特性，并且体现了我司遵守现行关于环境、环境，方面法律法规及其她规定持续改进承诺。为贯彻实行方针，最高管理者采用如下办法：1）让有关方理解和认同是公司对环境管理体系承诺。公司通过办公例会、专项学习、墙报、等其她方式，加深各部门员工对方针结识、理解与沟通。通过网页、宣传单、标记牌、文献方式使方针便于有关方获取，并通过书面合同方式与重要供方沟通环境方针。2）依照上述方针制定公司和各部门目的、指标，并通过管理评审检查目的实行状况。3）公司通过定期管理评审对方针进行检查、评审。当公司内外环境发生较大变化时，需及时对环境和环境方针进行评审、修订，以保证其充分性和适当性5.3 组织角色、职责和权限5.5.1 组织架构最高管理者策划公司公司架构，建立与其相适应组织机构系统，明确各部门职责与分工和互相从属关系，保证公司环境管理体系有效运营。我司组织架构图附件一：公司组织架构图。各部门在环境管理体系中职能和关系见附件二：职能分派表。5.5.2 管理者代表为建立、实行环境环境管理体系，使之有效和高效运营，由我司任命一名管理者代表，无论其在其她方面职责如何，都具备1.3职责和权限。详见管理者代表颁布令。5.5.3各部门职责5.5.3.1总经理a) 拟订公司中长期发展规划、公司年度经营筹划、公司经营管理制度并负责实行。b) 领导公司建立各级组织机构，并按公司战略规划进行机构调节。c) 领导公司制定各种规章制度，并进一步贯彻实行。d) 主持公司寻常生产经营管理；拟定公司组织机构并拟定部门职责，协调公司内外关系。e) 负责建立、实行、保持环境环境管理体系并持续改进其有效性，确认公司管理方针、目的、指标建立和实行。f) 决定各职能部门主管任免、报酬、奖惩。g) 加强公司文化建设，搞好社会公共关系，树立公司良好社会形象。h) 总经理是公司第一负责人，对整个公司经营业绩负责。5.5.3.2管理者代表a) 负责按ISO14001原则规定建立、实行、保持和改进环境管理体系；b) 向总经理报告环境环境管理体系运营状况和改进需求；c) 在整个公司内增进守法意识、环意识形成；d) 批准管理体系程序文献；e) 配合总经理工作，履行公司环境方针，组织制定环境目的和管理方案。f) 做好内部审核组织工作；g) 协助总经理做好管理评审；h) 负责环境管理体系关于事宜内外部联系。5.5.3.3 行政部a) 编制员工培训筹划，组织员工技能培训。b) 监督、指引保安寻常工作。c) 对本部门环境因素和危险源进行辨认、评价及更新。d) 负责公司某些有关方信息交流，向供方阐明公司环境方针及关于规定。e) 负责公司公共卫生管理工作。f) 负责办公用品等其她资源节约工作。g) 协助解决公司内外与环境关于各项事务。h) 上级交办其她事宜。i) 组织制定并实行本单位环境环境应急预案5.5.3.4品管部a) 制定有关重大环境因素管理方案及目的指标,对目的指标达到状况进行记录。b) 管控公司辨认重大环境因素。c) 收集有关公司法律法规并列成清单、并主导对其进行评价。d) 对公司产生危险化学品进行解决。e) 与环境关于监视与测量设备管理。f) 对部门环境因素和危险源进行辨认、评价及更新。g) 监督指引公司各部门在环境管理体系方面工作。h) 监督纠正办法运作，以防环保不合格现象再次发生。i) 与外部有关方联系与环境管理体系关于事宜。5.5.3.6 营业部a) 理解客户在环境管理体系方面规定，并传达给有关部门。b) 对客户宣传公司环境管理体系及运营状况。c) 对部门环境因素和危险源进行辨认、评价及更新。5.5.3.7 工程部a) 保障设备处在良好状态，节能降耗。b) 在设备维护过程中防止发生环境污染。c) 改进工艺，减少材料和能源消耗。d) 公司新项目建设过程中环保。e) 对部门环境因素和危险源进行辨认、评价及更新。5.5.3.8 采购部a) 对供应商宣传公司环境管理体系规定。b) 向供应商索取原材料环保资料。c) 在保证环境前提下，价格上尽量做到货比三家，减少原材料成本。d) 对部门环境因素和危险源进行辨认、评价及更新。5.5.3.9 生产部a) 生产过程中产生三废解决。b) 生产过程中节能降耗。c) 对生产过程中产品环境负责。d) 对部门环境因素和危险源进行辨认、评价及更新。5.5.3.10 技术部a) 改进产品设计和工艺，减少材料和能源消耗。b) 解决技术部产生危险废弃物。c) 对部门环境因素和危险源进行辨认、评价及更新。5.5.3.11 仓库a) 对部门环境因素和危险源进行辨认、评价及更新。b) 仓库化学品管理；c) 仓库废弃物分类，储存和管理；d) 节能降耗管理6.环境管理体系策划按照公司方针和目的规定，品管部对环境管理体系各项基本活动进行策划，策划成果在有关环境管理体系文献中予以规定。6.1 应对风险和机遇办法6.1.1 总则公司需建立、实行并保持满足6.1.1至6.1.4规定所需过程。策划环境管理体系时，公司需考虑：a）4.1所提及问题；b）4.2所提及规定；c）其环境管理体系范畴；并且，需拟定与环境因素（见6.1.2）、合规义务（见6.1.3）、4.1和4.2中辨认其她问题和规定有关需要应对风险和机遇，以：保证环境管理体系可以实现其预期成果；防止或减少不盼望影响，涉及外部环境状况对公司潜在影响；实现持续改进。公司需拟定其环境管理体系范畴内潜在紧急状况，特别是那些也许具备环境影响潜在紧急状况。公司需保持：需要应对风险和机遇文献化信息；6.1.1至6.1.4中所需过程文献化信息，其限度需足以确信这些过程按策划实行。公司编制了风险和机遇管理程序管控公司环境风险和风险控制。6.1.2 环境因素公司需在所界定环境管理体系范畴内，拟定其活动、产品和服务中可以控制和可以施加影响环境因素及其有关环境影响。此时需考虑生命周期观点。拟定环境因素时，公司必要考虑：a）变更，涉及已纳入筹划或新开发，以及新或修改活动、产品和服务；b）异常状况和可合理预见紧急状况。公司需运用所建立准则，拟定那些具备或也许具备重大环境影响环境因素，即重要环境因素。恰当时，公司需在其各层次和职能间沟通其重要环境因素。公司需保持如下内容文献化信息：环境因素及有关环境影响；用于拟定其重要环境因素准则；重要环境因素。公司通过建立并保持环境因素辨认和评价管理程序，从如下几方面拟定、鉴定、考虑和更新环境因素：1）辨认环境因素范畴必要覆盖公司产品实现安装全过程，以及寻常管理活动各个方面。2）履行小组在辨认环境因素时需考虑过去、当前和将来三种时态，正常、异常和紧急三种状态等六个方面。3）在评价环境因素时需考虑对环境影响范畴、影响限度、发生频次、有关方关怀限度、资源消耗及法律法规规定。4）当国家环境法律法规及关于原则发生变化、产品实现安装过程发生较大变化或有关方提出合理规定期，需重新拟定、评价重要环境因素。6.1.3 合规义务公司建立法律法规与其他规定获取和拟定程序和合规性评价管理程序，保证辨认和获取环境管理关于法律法规和其她规定，确认其合用性，并跟踪其变化，以便及时更新。a.拟定并获取与公司环境因素关于法律法规和其她规定；b.拟定如何将这些规定应用于公司；c.在建立、实行、保持和持续改进管理体系时必要考虑这些规定；d.辨认到法律法规和其她规定应形成文献化信息。6.1.4 办法策划：最高管理者需策划：a.采用办法管理重要环境因素、合规性义务和公司辨认风险和机遇。b.如何在管理体系过程中或其她业务中融入这些办法，和评价这些办法有效性。当策划这些办法时，公司需考虑可选技术方案、财务、运营和经营规定。6.2 环境和环境目的及其实现策划公司制定了环境目的和管理方案管理程序管理环境目的制定，并对环境目的实现策划及定期评审进行了规定。6.2.1环境目的：公司需针对其有关职能和层次建立环境目的，此时须考虑公司重要环境因素及有关合规义务，并考虑其风险和机遇。环境目的需：a）与环境方针一致；b）可测量（可行时）；c）得到监视；d）予以沟通；e）恰当时予以更新。公司需保持环境目的文献化信息。6.2.2实现环境目的办法策划策划如何实现环境目的时，公司需拟定：a）要做什么；b）需要什么资源；c）由谁负责；d）何时完毕；e）如何评价成果，涉及用于监视实现其可测量环境目的进程所需参数（见9.1.1）。公司需考虑如何能将实现环境目的办法融入其业务过程。公司制定了环境目的和管理方案管理程序，对实现环境目的办法策划及定期评审进行规定。重要参照文献：风险和机遇管理程序环境因素辨认和评价管理程序合规性评价管理程序环境目的和管理方案管理程序7支持7.1 资源公司需拟定并提供建立、实行、保持和持续改进环境管理体系所需资源。7.2 能力公司制定了人力资源管理程序，保证：1）拟定影响环境和环境绩效工作人员所需能力；2）拟定在恰当教诲、培训或经验基本上可以胜任；3）拟定与环境管理和体系、环境影响及环境管理体系有关培训需求，对关于工作人员采用进行内外培训等办法保证其具备所需能力，并对采用办法有效性进行评价；4) 保存证明其具备所需能力文献记录信息等。7.3 意识公司应通过培训、宣传公示等方式，保证其控制范畴内有关工作人员知晓：a) 环境方针；b) 与她们工作有关重要环境因素和有关实际或潜在环境影响；c) 她们对环境管理体系有效性贡献，涉及对提高环境绩效贡献；d) 不符合环境管理体系规定，涉及未履行组织合规义务后果。7.4 信息交流7.4.1总则公司建立、实行并保持与环境管理体系关于内部和外部信息交流过程，公司制定环境信息交流管理程序，保证在不同部门之间，不同岗位之间，关于环境规定、目的指标、顾客盼望、合规义务等信息得到传递和沟通，以保证环境管理体系中各过程顺利执行，涉及：a) 信息沟通与交流内容；b) 何时进行信息沟通与交流；c) 与谁进行信息沟通与交流；d) 如何进行信息沟通与交流。7.4.2 内部信息交流内部沟通可采用书面文献、会议记录、公示栏、讨论交流、联系单、电子邮件、内部联系单等沟通工具或方式予以传递。公司需a)在其各职能和层次间就环境管理体系有关信息进行内部信息交流。恰当时，涉及交流环境管理体系变更。b)保证其信息交流过程使在其控制下工作人员可觉得持续改进做出贡献。7.4.3 外部信息交流我司按建立信息交流过程规定及其合规义务规定，就环境管理体系有关信息进行外部信息交流，外部信息交流涉及：a)本地安监、环保、消防等政府部门和认证机构检查、监督成果和反馈信息；b)有关方投诉和信息反馈（涉及顾客、供应商、本地社区等）c)政策、法规、条例、原则等信息；d)其他各部门从外面获取信息。环境信息交流时，我司考虑了其合规义务并保证所交流环境信息与环境管理体系形成信息一致且真实可信。公司对环境管理体系有关信息交流做出响应，并采用会议记录、告知公示、合同等作为其信息交流证据。7.5 文献化信息7.5.1 总则公司依照自身规模及其活动、过程、产品和服务类型，以及过程复杂限度及其互相作用、人员能力，策划环境管理体系所需形成文献信息，涉及ISO14001:原则规定形成文献信息，公司拟定为保证环境管理体系有效性所需形成文献信息；公司环境管理体系应涉及： a) 建立本原则规定文献化信息，涉及手册、程序文献、各类管理规定、原则、作业指标书等；b) 公司拟定实现环境管理体系有效性所必须文献化信息。7.5.2 创立和更新为对环境环境管理体系运营中所有文献（涉及记录格式）进行控制，公司编制了文献管理程序，对如下内容作了规定：a) 标记和阐明（如：标题、日期、作者、索引编号等）；b) 格式（如：语言、软件版本、图示）和媒介（如：纸质、电子格式）；c) 评审和批准，以保证适当性和充分性。7.5.3 文献化信息控制7.5.3.1 公司制定了文献管理程序和记录管理程序，以控制环境管理体系和本原则所规定形成文献信息，以保证文献无论何时何处需要这些信息，并防止失密、不当使用或不完整。7.5.3.2 成文信息控制涉及：a） 分发、访问、检索和使用；b） 存储和防护，涉及保持可读性；c） 变更控制（例如版本控制）；d） 保存和处置。7.5.3.3对拟定策划和运营环境管理体系所必须来自外部原始形成文献信息，公司应进行恰当辨认和控制。应对所保存作为符合性证据形成文献信息予以保护，防止非预期更改。重要参照文献：人力资源管理程序环境信息交流管理程序文献管理程序记录管理程序8运营8.1 运营策划和控制公司需建立、实行、控制并保持满足环境管理体系规定以及实行6.1和6.2所辨认办法所需过程，通过：建立过程运营准则；按照运营准则实行过程控制。注：控制可涉及工程控制和程序控制。控制可按层级（例如：消除、代替、管理）实行，并可单独使用或结合使用。公司需对筹划内变更进行控制，并对非预期性变更后果予以评审，必要时，需采用办法减少任何有害影响。公司需保证对外包过程实行控制或施加影响。需在环境管理体系内规定对这些过程实行控制或施加影响类型与限度。从生命周期观点出发，公司需：a）恰当时，制定控制办法，保证在产品或服务设计和开发过程中，考虑其生命周期每一阶段，并提出环境规定；b）恰当时，拟定产品和服务采购环境规定；c）与外部供方（涉及合同方）沟通其有关环境规定；d）考虑提供与产品或服务运送或交付、使用、寿命结束后解决和最后处置有关潜在重大环境影响信息需求。公司需保持必要文献化信息，以确信过程已按策划得到实行。我司制定了废水、废气、噪声污染管理程序、化学危险品管理程序、废弃物管理程序、资源、能源消耗管理程序、有关方管理程序新、改、扩建设项目环境管理程序和作业指引书，明确与重要环境因素关于活动、产品或服务，并对其运营准则进行控制。与重要环境因素关于活动有关岗位，需严格执行程序和有关支持性文献。对于所提供产品或服务中涉及重要环境因素供应商，公司根据对有关方施加影响管理程序对其施加影响，使她们行为符合程序和关于规定。8.2 应急准备和响应我司制定了应急准备与响应管理程序，以拟定潜在事故或紧急状况，并对其采用相应办法加以控制，公司需：a) 通过策划办法做好响应紧急状况准备，以防止或减轻她所带来不利影响；b) 对实际紧急状况和事故做出响应；c) 依照紧急状况和潜在影响限度，采用相适应办法防止或减轻紧急状况带来后果；d) 可行时，定期测试所策划响应办法；e) 定期评估，当必要时，更新这些响应办法，特别是在事故或紧急状况发生及测试后；f) 恰当时，可以向有关方提供应急准备和响应有关信息和培训。重要参照文献：废水、废气、噪声污染管理程序化学危险品管理程序废弃物管理程序资源、能源消耗管理程序有关方管理程序新、改、扩建设项目环境管理程序应急准备与响应管理程序9.绩效评价9.1 监视、测量、分析和评价9.1.1 总则公司需监视、测量、分析和评价其环境绩效。公司需拟定：a）需要监视和测量内容：b）合用时，监视、测量、分析与评价办法，以保证有效成果；c）公司评价其环境绩效所根据准则和恰当参数；d）何时需实行监视和测量；e）何时需分析和评价监视和测量成果。恰当时，公司需保证使用经校准或经验证监视和测量设备，并对其予以维护，制定并实行。公司需评价其环境绩效和环境管理体系有效性，制定并实行环境监视与测量管理程序。公司需按其建立信息交流过程规定及其合规义务规定，就关于环境绩效信息进行内部和外部信息交流。公司需保存恰当文献化信息，作为监视、测量、分析和评价成果证据。9.1.2 合规性评价公司制定并实行了法律法规与其他规定获取和拟定程序、合规性评价管理程序用来保持、评价其合规义务履行状况履行状况。文献规定了：a）实行合规性评价频次；b）评价合规性时所采用必要办法；c）保持其合规状况知识和对其合规状况理解。公司需保存合规性评价成果证据。9.2 内部审核9.2.1总则公司制定内部审核管理程序，以指引对环境管理体系定期进行内部审核，拟定环境管理体系与否：1）符合公司拟定筹划安排和环境管理体系规定以及ISO14001:原则规定；2）得到有效地实行和保持。9.2.2内部审核方案公司应建立、实行并保持一种或各种内部审核方案，涉及实行审核频次、办法、职责、策划规定和内部审核报告。建立内部审核方案时，必要考虑有关过程环境重要性、影响组织变化以及以往审核成果。应：a) 规定每次审核准则和范畴；b) 选取审核员并实行审核，保证审核过程客观性与公正性；c) 保证向有关管理者报告审核成果。9.3 管理评审9.3.1 总则为保证环境管理体系持续适当性、充分性和有效性，公司制定管理评审管理程序，以指引对环境管理体系定期进行管理评审。总经理或总经理授权管理者代表适时主持召开管理评审会议，检查环境方针、目的实现状况，并评价环境管理体系与否有变更或改进需要，形成并保持有关记录。管理评审每年至少进行一次，两次评审间隔时间不超过12个月。9.3.2 评审输入管理评审会议需对如下事项进行评审分析：a）以往管理评审所采用办法状况；b）如下方面变化：1）与环境管理体系有关内外部问题；2）有关方需求和盼望，涉及合规义务；3）其重要环境因素；4）风险和机遇。c）环境目的实现限度；d）公司环境绩效方面信息，涉及如下方面趋势：1）不符合和纠正办法；2）监视和测量成果；3）其合规义务履行状况；4）审核成果。e）资源充分性；f）来自有关方关于信息交流，涉及抱怨；g）持续改进机会。9.3.3 评审输出对管理评审过程中建议、结论和采用办法决定，需予以记录；管理评审会议之后，管理者代表依照会议状况负责整顿编写包括如下内容管理评审报告：1）对环境管理体系持续适当性，充分性和有效性结论。2）与持续改进机会有关决策。3）与环境管理体系变更任何需求有关决策，涉及资源。4）环境目的未实行时所采用办法。5）如需要，改进环境管理体系和其她业务过程融合机遇。6）任何与公司战略方向有关结论。管理评审报告分发到各有关部门予以实行，并由管理者代表组织对实行效果进行验证。详细执行参管理评审管理程序。重要参照文献：环境监视与测量管理程序法律法规与其他规定获取和拟定程序合规性评价管理程序内部审核管理程序管理评审管理程序10.改进10.1 总则我司拟定和选取改进机会并实行必要办法，以实现环境体系有效运营和改进。重要涉及如下方面：1）改进过程防止不符合发生；2）改进过程以满足公司或有关方已知或预知规定；3）改进环境管理体系成果。10.2 不符合和纠正办法制定并保持纠正办法管理程序，明确有关人员责任与权限，对不符合事项进行解决与调查，采用纠正办法减少由此产生影响。当公司里浮现不符合时，公司有关部门需a) 对不符合做出应对，合用时：采用办法予以控制和纠正；处置产生后果，减轻有害环境影响。b) 通过下列活动，评价与否需要采用办法，以消除产生不符合因素，避免其再次发生或者在其她场合发生。1) 评审和分析不符合；2) 拟定不符合因素；3) 拟定与否存在或也许发生类似不符合。c) 实行所需办法；d) 评审所采用纠正办法有效性；e) 需要时，更新策划期间拟定风险和机遇；f) 需要时，变更环境管理体系。纠正办法应与所产生不符合影响相适应。公司应保存形成文献信息，作为下列事项证据：a) 不符合性质以及随后所采用办法；b) 纠正办法成果。10.3 持续改进公司制定并保持持续改进管理程序，考虑管理评审分析、评价成果，以及管理评审输出，拟定持续改进需求或机会。持续改进环境管理体系适当性、充分性和有效性，以提高环境绩效。重要参照文献：纠正办法管理程序持续改进管理程序职能和权限对照表部门ISO14001:管理层技术部营业部采购部仓库部生产部工程部实验室（香港）行政部品管部4.1理解组织及其所处环境4.2理解组织及期环境4.3拟定环境管理体系范畴4.4环境管理体系5.1领导作用和承诺5.2环境方针5.3组织岗位，职责和权限6.1.1总则6.1.2环境因素6.1.3合规性义务6.1.4办法策划6.2环境目的及其实现策划7.1资源7.2能力7.3意识7.4信息交流7.5文献化信息8.1运营策划和控制8.2应急准备和响应9.1总则9.2内部审核9.3管理评审10.1总则10.2不符合和纠正办法10.3持续改进阐明：重要职责，：参加职责组织构造图