1、市*物业服务管理有限公司程序资料文件
编号
****7.5.3-*01
名称
标识管理程序
版本
*/1
第 1 页 共 4 页
编制
丁 雯
更改
*
审核
*
批准
*
生效期
**年**月15日
标识制作及验收流程
各使用部门
品质管理部
总经理办公室
使用部门填写《CI产品制作申请表》
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一般标识的验收
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标识正确使用
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审核中英文内容
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按审批权限报相关部门或领导审批金额
交制作商制作
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新项目首批标
2、识的验收
是否符合CI标准
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**市*物业服务管理有限公司程序资料文件
编号
****7.5.3-*01
名称
标识管理程序
版本
*/1
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编制
丁 雯
更改
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审核
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批准
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生效期
**年**月15日
1.目的
规范公司**管理，提升*物业形象，规避经营风险。
2.范围
适用于公司各部门。
3.职责
部门/岗位
工作内容
总经理办公室
各类标识设计、制作，新项目首批标识的验收
对公司整体**执行状况监督检查
组织对各部门标识的抽查，每年至少覆盖所有部
3、门一次。
使用部门
本部门标识的监督检查与维护，一般标识验收；
编制本部门标识清单。每年至少组织一次对所有标识的检查。
4.方法和过程监控
4.1 标识的分类
4.1.1 警示类：使用消防栓、“如遇火警，请勿使用升降机”等标识。
4.1.2图标警示类：小心地滑、高压危急、严禁攀爬、请勿戏水、
垃圾收集点等标识。
4.1.3 设备物件类：防烟门、喷淋给水阀、水泵房、天台、消防用沙、
污水泵等标识。
4.1.4提示类：桑拿房乐趣、阅览室注意事项、儿童娱乐设备注意
事项等标识。
4、
4.1.5温馨提示类：宠物牌、天气气温标识、水温室温等标识。
4.1.6**类：禁止通行、左拐弯、人行通道、禁止驶入等标识。
4.1.7管理服务区域入口类：私家地方 闲人免进、物业服务管理人等标识。
4.1.8方向指示类：出口指示、洗手间指示等标识。
4.1.9管理门牌类：经理室、健身房、值班室等标识。
4.1.10其他类：汽车防盗手册、泳池救生技巧、绿化牌等标识。
4.2标识使用
4.2.1各类设备、设备、场所应张贴相应标识, 重要和操作有危急的设备、部件要有警告标识。设备房内的开关、阀门、单体设备等要有明显的状态,标志流体要有流向标识。
4.2.2在服务过程中，应依据服务
5、的内容、性质按需要在显眼位置设立提示标识，服务履行后，撤除提示标识。
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****7.5.3-*01
名称
标识管理程序
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编制
丁 雯
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审核
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批准
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生效期
**年**月15日
4.2.3服务标识使用指引：
服务过程
标识状态
标识放置位置
电梯例行检修
电梯平安检查
电梯厅门边
高空作业
1、用警戒带圈出警戒区域
2、高空作业，危急勿近
作业影响区域
供配电设备修理修缮
有人工作，禁止合闸
开关上
潮湿下雨天气
6、小心地滑
出入口
清洗地面
小心地滑
清洁位置
公共设备、场所因故停用
1、正在维护中
2、工作进行中
设备或场所处
在公共场所刷油漆
油漆未干，请勿触摸
刷漆位置四周
待清洁区域及楼梯楼层清洁工作时
此区域正在清洁中
清洁区域
泳池清洗
水质处理，暂停使用
泳池入口
绿化消杀
消杀进行中
此区域消杀中，请勿靠近
消杀现场显眼位置
四害消杀
此区域已喷洒杀虫剂及放置有毒鼠饵
投放药品处
绿化修剪
绿化养护中
绿化修剪处
路面抢修
1、用警戒带圈出警戒区域
2、“请绕行”标识
路面修理修缮处
停车场车位已满
“车位已满”标识
7、
车场入口处
4.3 **产品的制作
4.3.1 **产品设计必需符合公司**手册的规定。
4.3.2 **标识制作时，由使用部门填写《**产品制作申请表》，经部门负责人审核后，报品质管理部审核中英文内容，总经理办公室审核**标准后，方可制作。
4.3.3新项目标识制作数量及方案由总经理办公室、管理处、品质管理部现场共同规划确定，并符合公司标识制作原则，由部门负责人负责把关。由管理处填写《**产品制作申请表》，总经理办公室负责制作。
4.3.4标识制作履行后，申请部门负责对所有标识的效果、质量进行验收，总经理办公室负责对新项目首批标识进行验收，且申请部门负责人须在标
识送货清单上
8、签字确认，方可据交货状况办理报销手续。
4.3.5标识验收人必需保留由验收人签收的标识送货清单（原件或复印件），
以备核查。
4.4 标识的管理
4.4.1各部门应编制标识清单，负责标识的日常维护与清洁；每年至少组织一次对所有标识的检查。
4.4.2如发觉标识已经被污染、涂抹、撕毁、破损或已失去标识意义，应及时申报更换、替补或直接撤消。
4.4.3当所设置的固定标识需要更改部位或予以撤消时，须经部门负责人同意后方能执
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编号
****7.5.3-*01
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丁 雯
更改
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审核
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批准
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生效期
**年**月15日
行，改动影响较大时须经总经理办公室审核后方可执行。
4.4.4总经理办公室组织对各部门标识的抽查，每年至少覆盖所有部门一次，，对不符合公司**手册应用规范要求的，应及时要求部门予以整改。
5.记录表格
****7.5.3-*01-*1 《**产品制作申请表》
****7.5.3-*01-*2 《 项目标识一览表》
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