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软件客户化开发服务合同(闭口xin).docx

1、 附件: xx客户化开发服务合同 第一条 服务产品及交付 1.1 根据甲乙双方共同制订并确认的《客户化开发服务工作说明书(SOW)》中客户化开发服务的开发范围(或《实施服务工作说明书(SOW)》中包含的客户化开发服务的开发范围),共同制定《详细需求说明书》(附件二),以确定具体的开发内容,并签字盖章。 1.2 甲乙双方须以《详细需求说明书》及《开发需求变更客户确认表》所涉及的需求和功能目标为项目验收标准,并且界面设计风格和应用习惯尽量遵循xx标准产品的标准。 1.3

2、在《详细需求说明书》确认后,若因甲方原因变更需求,双方须另行协商有关费用并签订《开发需求变更客户确认表》(附件三)及补充协议。 第二条 服务费用 2.1 本项目预计乙方投入总人天数为      人天,人天单价为    元/人天,预计客户化开发费用:      元,大写: 佰 拾 万 .仟 .佰 拾 元整。详见《服务费用清单》(附件一)。 2.2该费用为项目预计开发费用,如果实际开发费用与预计开发费用的误差在+5%之内,双方须按本合同确定的预计费用结算;如果误差超过+5%,实际开发费用根据双方确认的实际工作费用进行结算。 第三条 付

3、款方式 3.1 甲方须于本合同生效之日起 个工作日内将本合同金额的 %,即________________元(大写: 佰 拾 万 .仟 .佰 拾 元整)支付给乙方。 3.2 依据本项目SOW,完成里程碑任务“确认客户化开发需求”之日起五个工作日内,甲方支付乙方费用__________元(大写: 佰 拾 万 .仟 .佰 拾 元整)。。 3.3依据本项目SOW,完成里程碑任务“编写测试报告”之日起五个工作日内,甲方支付乙方费用__________元(大写: 佰 拾

4、 万 .仟 .佰 拾 元整)支付给乙方。 3.4依据《详细需求说明书》及《开发需求变更客户确认表》要求的全部内容,完成里程碑任务“客户化开发完成确认”之日起五个工作日内,甲方应根据实际工作量将客户化开发费用的余款一次性支付给乙方。 第四条 代垫费用 4.1乙方的往返差旅费和食宿费由甲方承担,食宿费标准为 .元/人天,差旅费根据实际发生结算。乙方垫支的所有往返差旅费及食宿费,甲方选择如下方式与乙方结算:(请用“√”选择) □ 按次结算,甲方应于该次服务结束后的5个工作日内与乙方结算; □ 按月结算,甲方应于次月的前5个工作日内与乙方结算每月乙

5、方的代垫费用。 第五条 甲方责任 5.1甲方应积极配合乙方完成需求的调研、讨论及确认工作。如果因为甲方配合不利导致 需求调研、讨论及确认等工作拖延,甚至无法开展,则甲方应承担项目拖延、需求变更等相应的责任。 5.2在软件产品测试阶段,甲方应及时向乙方免费提供所有双方一致同意的用于软件测试所必要的技术数据、文档、文件、测试数据、示例输出, 或其它信息和资源。甲方应对其提供的所有该类数据、材料以及信息的内容、准确性、完整性和统一性负责,并承担由此产生的问题的责任。 5.3乙方的需求及开发人员在甲方现场工作期间,甲方应免费为乙方工作人员提供工作场所,并保证其可利用到适当的甲方的计算机资源和办

6、公环境,包括电话、传真以及其它双方一致同意的作为乙方现场工作人员执行本协议项下的工作所必需的办公室设备和材料。 5.4甲方项目经理或授权人员代表甲方在乙方的相关工作文档上签字,甲方承认其具有法律效力。 5.5甲方可以授权其具体的下属实施主体公司(其接受乙方提供的客户化开发服务)代表甲方加盖实施主体公司印章,甲方承认其与甲方印章具有同等法律效力。 5.6乙方提交有关文档,如无质量问题,甲方同意在规定的3个工作日内给予明确答复,如逾期既不提出异议也不给予未答复,则视同确认。 第六条 乙方责任 6.1乙方应严格遵循本合同约定的功能需求为甲方提供客户化开发服务。 第七条 责任限制 7.1

7、 乙方不提供客户化开发软件产品的升级服务。如甲方有升级服务需求,甲、乙双方可根据升级的可行性与工作量估算,并通过协商另行签订xx客户化开发服务合同。 注:版本说明:例如本次开发的为xxK/3 9.4.1,客户要升级到xxK/3 9.4.2或者K/3 10.0,则均属于版本升级。 7.2 自客户化开发功能上线之日起,乙方免费向甲方提供3个月的服务(服务内容包括数据、功能问题处理,软件细节功能问题调整),超过3个月后,如果甲方需要乙方继续提供服务,则双方需要签订《客户化开发服务合同》。 [以下无正文] 附件一: 服务费用清单 服务内容 工作量(人天) 人天单价 (元/人天) 金额 (元) 需求一(概要描述待开发的需求内容,内容较多时按模块合并汇总)   需求二   需求三     合计:

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