1、服装陈列手册 第 1 章 陈列概论 2 1.1 美化陈列目 2 1.2 陈列基本原则 3 1.3 陈列基本形态 3 1.4 陈列基本要素 4 第 2 章 陈列体现办法 7 2.1 展示陈列体现办法 7 2.2 强调陈列体现办法 8 2.3 陈列把握要件 9 第 3 章 陈列技巧 12 3.1 陈列基本规定 12 3.2 陈列基本技巧 14 3.3 商品陈列体现技巧 17 3.4 商品陈列展示注意事项 19 3.5 墙面陈列技巧运用 19 3.6 橱柜陈列技巧运用 20 3.7 特价台陈列效果体现 21 3.8 商品陈列幅度活用 22 第 4 章 陈列基本训
2、练 23 4.1 顾客商店购买五步曲 23 4.2 陈列之基本型简介 24 4.3 色彩与商品展示 28 4.4 色彩运用办法 28 4.5 色彩管理 34 4.6 吊杆运用 36 4.7 商品陈列量 38 4.8 商品橱、方格橱内陈列 39 4.9 有效果挂衣架挂衣方式 41 第 5 章 装饰特色重点 51 5.1 三角型构成原则 51 5.2 三角型构成例 52 5.3 使用模特品例 53 5.4 每天检查重点 54 第一章 陈列概论 买方市场今天,产品售卖(涉及售前和售后)显得何其重要,实则产品也好,服务也好,都须先从功利阴影里走出来,请暂时忘掉你产品
3、和利润吧,思考一下顾客感受!这才是公司主线,公司存在乎义就在于满足顾客需求,只有做到这一点,才也许获得利润。站在顾客角度,关怀顾客需求,将之渗入到服务每一种细节当中,才干真正做好售卖。服装产品陈列也正是基于这样原则促使咱们去研究去思考,咱们真诚但愿,咱们专卖店可以给顾客带来一场视觉盛宴。 在商品陈列中,商品是陈列表演重点,陈列是烘托卖场氛围手段,空间设计则是表演舞台,三者合一才干成为完美表演。店铺、橱窗、广告等是直接吸引顾客走进店里因素,而顾客最为直接反映是对于商品视觉刺激,商品陈列优劣,直接影响到顾客人数及刺激顾客消费。详细陈列要从多方面入手,从不同方式体现出陈列效果,以达到顾客目。 1
4、1 美化陈列目 美化陈列目及展示重要动机是传达讯息,重点如下: ;销售 这里销售不是指物品自身销售,而是指推销这种抽象观念。也就是商品显露出来,顾客可以仔细观赏,甚至拿着玩赏,如此才干说服顾客购买。 ;说服 它指通过陈列展示说服顾客或参观者,使其认同或参加,从而达到销售目。 ;呈现 呈现美商品,可将贵重或杰出服饰品展露给顾客看,以增长其艺术感与美感。 ;告知 阐明新产品或新观念,使社会大众能接受或跟上新潮流,转化观点及告知公众权利。 ;娱乐 以有系统有主题方式,开发有趣展示,给人们新鲜有趣感觉。 ;启发 透过对知识获取,使其理解信息,从而决定购买。 商品陈列要把商
5、品特色用最经济、最节约时间办法简介给消费者,使消费者能产生深刻商品印象,进而产生购买欲望,再应用商品分派达到上述目。 视觉统一化是新一代服饰视觉表演重点原则,同品牌商品就要有相似名誉效果,为了统一形象,在色系上一律采用一致性色调;并且配合产品营造整体视觉效果,也是近来服饰业美化陈列及视觉表演方式,例如,服饰用品图案都是一系列整组,搭配烘托洋娃娃衣服布花及色系、小洋伞及鞋子布样都和服饰布同样。 店面陈列多半以功能来区别,如裤子区、帽子区等,但由于当代产品设计均是面向整体搭配,且为了配合商品视觉系列化改革,徐徐在商品摆设上重新调节。例如,以色系区别位置,并以设计主题来做系列化陈列,不但可以呈现
6、视觉效果,并且往往可达到整组销售目。 1.2 陈列基本原则 ;无论是大分类或小分类商品,均应做整体陈列。 ;同一商品分类中,不同品种商品仍应分开陈列,不可混合,这样顾客才干容易地辨认出不同商品。 ;高利润商品应陈列在顾客目视同等高度货架上。 ;将商品陈列在顾客所盼望区域及拿得到地方。 ;商品尽量做大量陈列,以建立专卖店形象。 ;代替性商品应陈列在一起。 1.3 陈列基本形态 专卖店陈列形式有如下三种基本形态 & 填充式陈列:普通开架式陈列。 & 展示陈列:展示重点商品。 & 强调陈列:强调商品特色或季节性。 ;填充式陈列作业顺序 ü 先选取一种有效陈列工具。
7、 ü 进行合理商品分类。 ü 为有效地显示商品价值,必要显示商品正面,也就是所谓颜面陈列。 ;展示陈列任务 展示陈列是依照各时期不同目的,把重点商品在店面橱窗及店内重要地点集中陈列。它具备告知及指南功能,是能使商品在短期内大量销售一种陈列方式。展示陈列基本概念如下: ü 先考虑广告效果:如何刺激人欲望。 ü 再考虑心理:既触动五官。 例如: & 用最显眼方式陈列----视觉吸引。 & 音响试听----听觉吸引。 & 香水香味----嗅觉吸引。 & 伸手可及商品陈列——触觉吸引。 & 展示品试吃——味觉吸引。 1.4 陈列基本要素 在商品陈列前,在考虑其数量、方向等几
8、种问题后,才干作出对的陈列方式。这些基本要素也是不可缺少执行业务事项。 ;陈列数量 决定品目之后,接下来就要考虑陈列多少数量问题。各种商品都会有所谓“最低陈列量”,陈列商品一旦低于这个数量,其销路就会极端恶化。因而,考虑陈列数量时,要以各商品“最低陈列量”为前提。陈列要有一定数量,这样才易顾客购买欲,从而达到销售商品目。如果陈列未达到一定数额,则销售量就会明显减少。因此,要充分考虑陈列数量,使其达到一定原则,既能吸引顾客又不会显得商品不够丰富。 店员小王曾经做过如下实验: 她把红、黄、蓝、绿、褐五种颜色特价衬衫,堆成一堆放在店门口附近,每个星期检查一次,想要看究竟哪一种颜色衬衫销路最佳
9、过了几种星期后,她得到了一种结论,那就是红色衬衫最易销售;并且,当红衬衫卖完之后,其她四种颜色衣服销售就直线下降了。然后,她又做了另一种实验。将衬衫提成两堆,放在店门口左右两边,其中一堆红衬衫加多,另一堆则没有红衬衫。通过比较之后,发现加多红衬衫那一堆,销售竟比没有红衬衫那一堆高6.5倍。 为什么会得出这种成果?总结之后,她发现了两项结论: ü 红色比其她颜色更引人注意; ü 没有红衬衫那一堆,显得黯然无光,使顾客兴趣因之大减。 因而,在商品陈列时,除了数量之外,还应当同步注意到商品颜色、式样、大小。这样才干吸引顾客注意力,而提高商品销售量。 ;陈列方向 商品陈列时,最不能忽视一
10、种重点,即为陈列方向。由于商品陈列就像人颜面同样,是给别人第一印象,因此在商品陈列时,方向是非常重要。对于方向选取,要考虑如下几点: ü 迎合顾客对于商品选购重点 商品多半一面商品名称与商标图案,另一面则登录注意事项和成分计量。特别是毛料服饰,对于标牌展示要明显。总之,要以顾客感觉具吸引力方向进行展示,这是陈列方向重要所在。 ü 以宽敞面示人 为了突显商品“量感”,也有必要考虑向哪个展示,才干让商品群看起来容量大。若是漫无章法地堆放商品,尽管陈列量大,也无法给人商品丰富印象。采用宽敞商品面向,运用内衬来陈列,才是具备“量感”陈列法。 ü 以配色美丽面示人 服饰可运用美丽配色,给顾客
11、排场壮观、商品丰富印象。 ü 便于陈列 采用何种方向陈列最具稳定感,这个问题也应得点考虑。要在补货时最省事、最安全、最,这才是最佳方向。 ;陈列形态 陈列形态涉及陈列各种方式。由不同方式展示不同风格,普通有如下四种: ü 对比 颜色鲜明商品旁边放一种颜色较暗商品,使之形成明显对比。这样,两件商品必然会因互相衬托,而显得更有吸引力。并且,对比陈列有强烈震撼力,不但给人安定感,并且能加深顾客印象。 ü 对称 对称陈列没有力量,却有安全感。因此,在商品数量多时,可以采用此种方式。 ü 节奏 以大、小、大、小方式,将商品做间隔排列,便会产生一种有节奏动感,这样能吸引顾客目光。但服饰
12、用这种方式陈列会很麻烦,不易达到想要效果。 ü 调和 大小搭配,有时会有一种调和感觉,它合用商品数量较少时。 第2章 陈列体现办法 2.1 展示陈列体现办法 展示陈列基本体现办法是将广告效果及心理效果放入脑海中,在一步一步引导过程中,提高引人注目及诱引购买效果。重要是结合如下各点: ;企划力=将想要贩卖商品。 ;配备力=易贩卖地点。 ;商品力=丰富商品种类。 ;体现力=加强陈列办法。 ;说服力=通过广告等进行展示。 何谓企划力(第1阶段) 就是将某些适合商品,集中展示。 ü 在展示陈列某些中将欲销售商品,一方面以年度筹划中每周为单位来设定预定表。 ü 接着按照此
13、预定表来决定何为重点商品。 ü 最后研究其对象,再由适合主题来进行展示工作。 何谓配备力(第2阶段) 将重点商品陈列于明显地点,虽是理所固然之事,但应将其中最想贩卖商品,陈列于更显眼高度才行。 ü 重点商品应陈列于店面,店内哪个地点能达到效果,而咱们就选取那个地点。 ü 选取重点商品中最重点商品,而将这个商品陈列于黄金线上(最有效陈列高度)。 ü 为了更强烈地吸引人注目,可在展示陈列地点下些功夫,使它们装饰摆设更为显眼。 何谓商品力(第3阶段) 将想要贩卖商品(企划力)置于易贩卖地点(配备力)陈列工作决定之后,就要进行丰富商品种类(商品力)了。不论将多少适合商品放置在多好地点,
14、一旦附近竞争店中,在同样地点,以同样商品做为重点商品,而店中商品种类又比咱们货色多时,重点商品贩卖增进成果是无法提高。因而,在发挥商品力时,至少在展示期间内,将此商品做为全面展示,或是运用体现办法来提高商品价值,使其具备压倒竞争店魅力。也就是: ü 集中主题、商品种类,由丰富感来捉住顾客心理。 ü 由重点商品及直接与其关于联附属商品组合,使顾客感到便利性及高兴联想。 ü 设立于引人注目,并具备提高全店形象地点以及采用良好感觉陈列方式。 何谓体现力(第4阶段) 借着在陈列体现上所下功夫,使更多人对重点商品产生关怀。 ü 运用陈列辅助道具及装饰,来提高注目效果。 ü 运用色彩,产生心
15、理性反映效果配色体现。 ü 运用照明使得店铺更醒目,以达到使通过店前人驻足于店铺前,并且能更清晰地看到商品功能。 何谓说服力(第5阶段) 有效地展示重点商品最后阶段,就是提高说服力使顾客产生购买决定。 ü 将商品个性与顾客购买动机及行动配合,使其能自由比较及选取。 ü 明显表达价格。重点商品上不单只表达价格,也就应有效地附上商品内容及特性。 ü 揭示服务信息。服务信息即是店铺想要传达给顾客懂得某些服务内容,以言语代表诚实性、亲切性,也表达了贩卖店铺信用。 2.2 强调陈列体现办法 强调陈列是位于补充陈列及展示陈列中间形态,它运用墙面空间及辽阔通路,或是补充陈列橱柜及展示柜一某些
16、在这些空间中运用展示办法来进行大量陈列。 ;策划效果: ü 将某些适合时宜商品集中起来,用于号召某些特殊对象。在商品宣传最盛期效果最佳。 ;配备效果: ü 将“最想”贩卖商品陈列于最显眼高度,也是将重点商品中最重要商品陈列于黄金线上。为了更引人注目,在展示陈列某些下功夫,使商品摆设更明显。 ;商品效果: ü 主题集中,通过展示陈列来抓住顾客心。 ü 借助重点商品既附属商品组合,使顾客产生便利、体贴、高兴感觉。 ;表演效果: ü 通过在陈列上下功夫,让顾客对重要商品产生兴趣,可运用道具陈列架,色彩及照明等因素来提高商品展示效果。 ;广告作用: ü 在补充陈列卖场中,在
17、互有关连A、B两商品部门先后、左右,或者是上下连接某些,设立小型展示空间,将A、B商品,组合展示陈列。 ü 在陈列橱柜一某些及墙面空间,装设内有照明盒子。 ü 在立体型橱柜,岛型橱柜中,运用陈列辅助工具,进行展示式陈列。 ü 在店内辽阔通路上,使用手推车进行陈列,或是堆积纸箱,进行大量陈列方式。 ü 在店内粗大柱子周边及墙面某些装设展示板,用别针等将商品钉在上面方式。 2.3 陈列把握要件 显眼陈列 “显眼”这句话并不是表达“看得见”意思。站在顾客立场来看,如何能让商品变得显眼才是最大问题。看不到东西就卖不出去,而不容易看到东西,相对也就不容易卖出去。 所谓“显眼陈列”即是一种
18、店为使“最想卖商品”容易卖出,尽量将它设立于显眼地点及高度,而这种陈列也可称为有效陈列。在施行“显眼陈列”时,针对物理性、心理性方面,有效体现办法如下: ;物理性显眼陈列 ü 活用有效陈列范畴陈列办法。 ü 针对商品大小及性质,安顿它们在显眼高度陈列办法。 ü 使商品特性及性质理解及确认陈列办法。 ü 制造重点,并且容易与想似商品比较陈列办法。 ü 放置于关联商品附近,运用它们组合提高其联想效果陈列办法。 ;心理性显眼陈列 ü 没有排斥感营业员。 ü 由多变体现方式,使得商品自身看起来更美更好。 ü 运用某些陈列道具或辅助器具,提高商品价值感。 ;显眼陈列办法 ü 小型
19、商品在前方(离眼睛近来),大型商品在后方陈列办法。 ü 较便宜商品在前方(容易取拿某些),较昂贵商品在后方陈列办法。 ü 暗色系列商品在前方,明亮色系列商品在后方陈列办法。 ü 季节、流行商品及新制品在前方,普通商品在后方陈列方式。 以上为普通办法,在施行显眼陈列时,应先考虑商品性格及其购买商品,尽量选取能引人注目场合陈列。虽然在同样场合,这些被称为黄金线上商品,在有效陈列范畴中也要集中展示于最显眼高度上,并在陈列方式上下点功夫以提高其注目率。 易选取、易取拿陈列 所谓有“易选取陈列”即是店内商品以客人选取方式陈列,特别商品(手表、皮带等之小型贵重商品)以外,都尽量有陈列于易取
20、拿地方。因而,考虑商品关联性之后再进行分类陈列。各个店铺规模、行业及方针不同,也会导致分类办法及安顿场合不同。譬如:就像性别、年龄、材料同样,一方面应以大分类方式将商品分类;另一方面将它以用途、制造厂商分类方式来分类;最后则是以价格、设计之小分类方式分类。像这样将商品明确分类之后,再集中展示陈列办法,不只带给便利,对于店铺自身也提高了管理商品效率。 关于“易取拿陈列”在显眼、易取拿有效陈列范畴内,依照显眼度、易取拿度高低顺序,将畅销商品及想要卖商品恰本地陈列在高效率位置展示。 提高商品新鲜度陈列 所谓“提高新鲜度陈列”是使顾客感觉到商品丰富性及活力陈列。任何人在选取爱慕商品时,固然都
21、喜欢从各种类、多数量中选取,以得到购物满足感。但是,对此就将大量商品放在手边,反而会导致商品周转率恶化,甚至经常产生许多不良品。因而,虽然是少量商品,只要能好好运用陈列办法,也能使其感到很丰富。 理解丰富感----热闹----生动-----新鲜度等之关联性后来,纯熟地运用辅助工具将商品立体陈列起来,由装饰物使商品生动化,由以上办法来强调商品新鲜度。 提高商品价值陈列 所谓提高何时何地陈列是,虽然是同样商品,在运用陈列办法之后,也可使顾客对其评价变化。因此在进行陈列之前,必要先考虑能体现最佳效果陈列方式。 陈列及器具对其影响力很大、甚至也受陈列背景颜色、材料、小型道具以及照明体现效果
22、所左右。特别是所谓搭配合宜陈列,其商品组合方式是,重要商品与直接关于联商品如何搭配组合。其判断力与办法不只受陈列效果影响,它也受店铺形象影响。 将它搭配组合办法,举例如下: ü 男士用衬衫及领带、袖扣等。 ü 妇女用衬衫及裙子、长裤、皮带、丝巾、手饰等。 ü 青少年用休闲品、休闲装、运动器材等。 引人注目陈列 “引人注目陈列”就是将商品安顿在卖场中,会成为强调重点陈列场合。那是与全面陈列(补充陈列)不同,它由某些设备及用品,使得某个某些特别显眼,以招揽顾客来店以及浏览店内商品。在超级市场,这种卖场被称作磁石卖场,也具备相似作用。 这种陈列方式,具备说服力主题是必要,由这种主题
23、可有效地发挥其效果。引人注目陈列方式,可因行业不同及目的不同而有所羞怯。但是,大体可分为下列两种:量感陈列----体积主题;感觉陈列----氛围、官感主体。 普通说来,量贩店多是采用量感贩卖陈列方式,而专门店则采用感觉陈列方式。以量贩店店铺,它全面陈列皆是采用量感陈列,其注目重点就要由感觉陈列来强调。相反,专门店全面陈列较注重氛围,因此其注目重点就要以量感陈列方式来强调。 第3章 陈列技巧 3.1 陈列基本规定 商品陈列所起作用,比任何媒体更为有力。视觉化之商品,静态陈列是一种无声推销员。 货品陈列重要目 ;提高店内货品之视觉效果 ;给顾客耳目一新感觉 ;增
24、长货品之销售 必要掌握要点 ;颜色运用 有效运用色彩排练组合可予人耳目一新感觉,并刺激其购买欲,而杂乱无序之颜色排列只会有“乱”感觉而不肯亲近。重点是要常作变化以刺激消费者视觉官能。每个颜色组合是有规则。咱们可以依如下之色彩环作颜色归类,然后可以每一颜色共性再细加分类排列。 u 暖色系-红、黄、橙 u 冷色系-绿、青、蓝、紫 u 中性色系-白、深灰、浅灰、黑 ü 色彩与商品关联 色彩能赋予商品个性,使同一种商品间产生差别性,符合不同消费者。造型越是平凡商品,色彩重要性便相对提高。 ü 空间色彩变化 空间色彩运用,能营造氛围,变化卖场固有模式限制,延伸空间想象力,创造各式各样
25、陈列展示。 ü 色彩运用在商品展示手法 强调商品可从商品设计、色彩变化等元素着手,选取其中一种特性以对比色系或调和色系,甚至同色系,强调商品自身特性。 ;陈列架运用 于同色系先归类再根据亮度作同行或同列排列,不同色系排列由暖到冷排列,中间放中性色调和。重点提示: ü 要在量感觉上保持八成满 ü 有破坏视觉颜色不能排列进去 ü 中性色系颜色具备良好调和效果 ;休闲系列陈列运用 顺次原理-按颜色深浅来作规律性排列。举例:咱们欲排列3款休闲毛衫,每款都分别由深至浅,可排列方式如下: A款浅色 A款浅色 B款浅色 C款浅色 C款浅色 A款浅色 A款浅色 B款浅色 C款浅色 C款浅
26、色 A款中色 A款中色 B款中色 C款中色 C款中色 A款中色 A款中色 B款中色 C款中色 C款中色 A款深色 A款深色 B款深色 C款深色 C款深色 渐次排列也是以颜色深浅为原理,不同点在于渐次原理是款式与款式间排列组 合颜色相似或非常相近。方式如下: A款浅色 A款浅色 B款浅色 C款浅色 C款浅色 A款浅色 A款浅色 B款浅色 C款浅色 C款浅色 A款中色 A款中色 B款中色 C款中色 C款中色 A款中色 A款中色 B款中色 C款中色 C款中色 A款深色 A款深色 B款深色 C款中色 C款深色 ;商品摆放一致性 当面对款式众多货品,如何分类摆放?咱们排列时可以“
27、颜色”或“款式”为基本,灵活运用。 ;货品搭配 在陈列商品时,除考虑色彩与商品一致外,也须考虑搭配性。为货品作恰当且适当逻辑搭配陈列。出样应注意每一商品组合应要有“规则”与“自然”。 ;橱窗陈列 先进商品展出,可提高店铺及商品格调来吸引顾客,使顾客驻足店铺并进内购买,此外橱窗陈列也应透露流行趋势,引起并提高消费者之购买愿望,建立品牌形象。 ²;橱窗 ü 有简朴明确主题,如圣诞、新年、春、秋、疯狂大减价等。 ü 定期替代,以建立商品之特有形象。[详细创作性,不重复] ü 恰当有品味,过度花巧,反而弄巧成拙,个人趣味性之摆设也许会吓走客人。 ü 清洁及整洁。 ü 配合恰
28、当推广海报,提供足够商品资讯予顾客。 ü 注意安全,不容易被顾客弄坏或弄伤顾客。 ²;橱窗模特儿 ü 数目视乎橱窗大小而定,普通二到四个不等 ü 所穿著衣服应当是当时所热烈推广服装类型 ü 色调配合方面:以橱窗背景为根据,协调搭配 ü 以流行之色调为主[参照现今流行服装类书籍而做出决定] ü 以一款多色或一色多款为组合准则 ü 摆放于橱窗右或左侧 ü 姿势视乎氛围而定,可动感、可欢快、可休闲 3.2 陈列基本技巧 陈列技巧就是要依照陈列目选取适合陈列方式。陈列表演基本目有两点: 从顾客角度出发,要使顾客选购商品。 ü 在标题陈列里,要便于引导顾客选取,就规定
29、简朴易懂分类陈列。以流行服饰为例,为其进行分类应考虑如下因素:性别、年龄、尺寸、款式、颜色、价格、使用目、使用场合等。 ü 分类基准因商品不同而不同。店铺规章、顾客层次、商品陈列数量等各种基准并用是必要,并且要从顾客角度,来拟定分类与否有助于顾客挑选。 从店铺角度出发,要使店铺经营者省时省力地销售。要高效、充分运用卖场空间;容易管理,容易进行商品库存管理,容易理解畅销商品,以防损失;成本减少,省力化、原则化、手册化。 陈列类型 陈列是为了普通以便顾客观看,还是为了重点突出某件商品,都要选取不同陈列方式。重要类型有: ;分类陈列 是指先按商品大类划分,然后在每一大类中,再按商品价格
30、档次、产地、品质等不同分类办法,进行二次划分。如纺织类、服装类等都可以作为大类。在纺织品大类中,可再分为化纤、棉布、丝绸、毛呢等。这种分类办法便于顾客集中挑选、比较,也有助于反映商店经营特色,这种办法适应大多数顾客普通购物心理,特别是理性结识占主导顾客。而感性结识占主导顾客站在大量同类商品面前,往往有“挑花眼感觉”。 ;敞开陈列 是指商店采用自选售货形式。顾客可以直接从敞开展示商品中,选取所需购买商品。这是一种当代无柜台售货形式,把陈列与销售合二为一。商品所有悬挂或摆放在货架和柜台上,顾客不需重复询问,便可自由挑选。这种方式既以便顾客,使其感到自然和随意,又容易激发顾客购买情趣。 ;专
31、项陈列 又称主题陈列,是结合某一特定事件、时间或节日,集中陈列展示应时适销连带性商品;或依照商品用途在特定环境时期陈列。这种陈列方式第三季度池普通顾客即时购买心理,大多能形成某种商品购物热潮。但这种陈列形式必要突出“专项”或“主题”,且不适当搞得过多、过宽,否则容易引起顾客反感,以为商店是在搞“借机甩卖”,导致顾客逆反心理。 ;季节陈列 也可视为“专项陈列”特例,是依照气候、季节变化,把应季商品集中起来搞即时陈列。这是经营季节性商品商店或部门最惯用方式。四季服装经营、夏季纳凉商品、冬季御寒商品等季节性特性突出商品普通采用这种陈列办法,它重要是适应顾客应季购买习惯心理。在国内,季节商品陈列
32、销售中,小朋友和青少年穿着类商品最具特殊意义,由于少年小朋友成长较快,隔年甚至隔季服装、鞋帽大多不能再穿用,对于大多数独生子女家庭来说,又无弟妹可以接穿或换穿;而在中华人民共和国,又有不让孩子穿外人旧服装陋习,因此每逢换季,商店搞好少年小朋友商品季节陈列展销都能收到较好效果。 陈列方式 在各种形式下,还可依品类、原料、用途、尺寸、色彩等进行细分,重要有如下几种方式: ;依品种分类 服饰因品种、样式不同而进行分类,可分为衣服区、裤子区、裙子区等等。这种分类不但在记录、进货时以便,并且也有助于顾客挑选。 ;依原料分类 制衣材料各种各样,可依其不同进行分类,例如毛衣专柜、皮衣专柜,这样有
33、助于顾客选取自己想要服饰。但这样分类不适当太细,只可分大类,然后在大类里可使用其她分类法再细分。 ;依用途分类 这种分类重要合用于男装,可依男装在不同场 合不同穿着而分类。普通可分为休闲装、职业装,在西装部还可按其不同场合所需不同款式加以分类,这样便于顾客选购,也为顾客为寻找适合出席某一场合服饰省了不少力。 ;依对象分类 依照目的顾客性别、年龄进行分类。普通流行性服饰,多依男女区别,再细分分年龄等。例如,女装依对象分,可提成少女、家庭主妇、职业妇女、中年妇女等类。 ;依尺寸分类 依尺寸分类时,可分为大、中、小号,然后还可再细分。普通陈列中,设计与尺寸是共同考虑因素,但重点大多放在
34、尺寸上。这种分类以便顾客选取适合自己服饰,以便试穿。但如果服饰种类诸多,则因而种分类太麻烦,显得很乱。可以只展出样式,再依照顾客所需尺寸,让营业员去拿。尺寸分类适合于童装店,由于为小朋友选衣最重要就是尺寸,这种分类,以便了购买。 ;依色彩分类 普通顾客在选购衣服、手帕、领带时,都很注重它们颜色,因而在陈列这些商品时,必要依颜色来分类,以此顾客购买欲望,是非常有效。特别是运用模特儿把衣服穿在身上,此外搭配某些同色系配件,如皮包、鞋子、头饰、围巾等,相信一定要吸引顾客注意。在详细操作中,可运用如下知识: 明亮度顺序、色相环顺序配色。某种商品统一为白、灰、黑等无彩色,那么最佳是照白色―――灰白
35、色―――灰色―――黑色这样一种明亮度顺序进行陈列。在陈列有彩色商品时候,如果从红色开始按照色相环顺序,即红、橙、黄、绿、蓝顺序陈列,会令人感到美观清爽。 同色配色。有时也不一定按照色相环顺序陈列,而只是同色陈列。这种办法对喜欢某种颜色顾客来说,是非常有吸引力,陈列效果也较好。但有时全是同色未免过于单调,如果在其中加入一二种对照性颜色商品,以补单调局限性,其效果会更好。 类色配色。类色之间配色由于颜色太相似,往往会缺少效果,特别是低明亮度类色之间、低色彩饱和度之间组合会让人感觉俗气;相反,高明亮度类色之间组合会让人感觉呆气,故要慎重。 象征季节性色彩。一年四季各不相似,呈现季节感也是啬销售
36、效果好办法。 春、夏、秋、冬详细体现如下: 春―――黄绿色使人联想到嫩草,粉红色使人联想到樱花和桃花。 夏―――蓝色使人联想到天空和海洋,绿色容易给人留下凉快感觉。 秋―――黄色使人想起明月和稻穗,浅茶色使人想起枯草,茶色使人想起土地。 冬―――白色和红色使人想起圣诞节,白色还使人想起大雪,灰色使人想到下雪时天空。 使用象征季节性色彩重要原则是:在春天用体现开春喜悦温柔、明朗色彩较好;夏季炎热,配以对比强烈色彩较好;秋天是空气清新收获季节,配上能体现丰富感色彩较好;冬季寒冷,暖色最适当。 ;依价格分类 可依服饰高档与否分类陈列,对于有购物筹划顾客很以便,因其自身有目地寻找某一价
37、格服饰。但总说来,服饰是选购性商品,不应太过区别,由于顾客在浏览时,普通能承受价格范畴较宽,不用把价格档次拉开。 3.3 商品陈列体现技巧 商品陈列重要因素 ;明亮度 店内基本照明必要保持一定亮度,使顾客在选购参观时,能看清晰。而商品自身也借此突显其独特之处。 ;陈列高度 商品陈列架高度普通以90厘米~180厘米最为普遍,而顾客胸部至眼睛高度最佳陈列处,有人称此为“黄金空间”。 ;商品种类概念 按照商品自身形状,色彩及价格等不同,适合消费者选购参观陈列方式也各有不同。普通而言,可分为: ü 体积小者在前,体积大者在后。 ü 价格便宜者在前,价格昂贵者在后。 ü
38、 色彩较暗者在前,色彩明亮者在后。 ü 季节商品在前,流行商品在后。 商品陈列要领 ;隔物板有效运用:用以固定商品位置,防止商品缺货而不察,维持货架 整洁度。面朝外立体陈列,可使顾客容易看到商品。 ;标价牌张贴位置:应当一致,并且要防止其脱落,若有特价活动,应以POP 或特殊标价牌标示。 ;商品陈列:由大到小,由左到右,由浅而深,由上到下。 ;货架分段: ü 上层:陈列某些具代表性,有感觉商品。 ü 黄金层,陈列某些有特色,高利润商品。 ü 中层,陈列某些稳定性商品。 ü 下层,陈列某些较贵商品。 ü 集中焦点陈列,运用照明,色彩和装饰,来制造氛围,集中顾客视线。
39、ü 季节性商品陈列。 商品陈列规格化 ;商品标签向正面,可使顾客一目了然,以便拿取,也是一种最基本陈列方式。 ;安全及安定性陈列,可使开架式店场无商品自动崩落危险,特别是最上 层商品。 ;最上层陈列高度必要统一。 ;商品纵向陈列:也就是所谓垂直陈列,眼睛上下移动比左右移动更加自在 及以便,也可避免顾客不看陈列商品。 ;保持商品高度,灵活地整顿货架,可使陈列更富变化,并有平衡感。 ;保持专卖店清洁,并注意卫生。 ;为使陈列有变化特别陈列 ü 运用壁面 ü 运用柱子 ü 运用柜台 ü 大量陈列 ü 悬挂式陈列 ü 美化及布置性陈列 ü POP展示 商品展示办法及
40、重点 陈列展示基本办法: ;放置性陈列 ü 并排:陈列架、展示桌 ü 堆积:销售台、陈列台 ü 投掷:花车、手推车 ;粘贴式陈列 ü 张贴:墙壁、画框网子 ü 捆绑:细强绳、棍子 ;悬挂式陈列 ü 挂上 ü 垂吊 ü 悬挂 3.4 商品陈列展示注意事项 ;放置式陈列、展示注意事项 ü 与否归纳同种商品,并将关于连性商品连接地陈列? ü 与否将颜色及设计款式,以容易区别方式排列? ü 采用堆放陈列场合,与否乱七八糟地陈列? ü 与否紧张堆积商品太重而崩塌?与否使用了隔板? ü 手够不到之处与否堆太多商品?或太少而显得单薄? ;粘贴式陈列、展示注意事项 ü
41、 与否毫不经心地平面贴上,而损商品魅力? ü 贴上镶板时,与否全体均匀? ü 贴上去商品和器材与否呈现不安定状态? ü 贴上去背景材料和颜色,与否与商品相差悬殊,抹杀商品魅力? ;悬挂式陈列、展示注意事项 ü 与否一触摸商品就掉落,器材崩塌? ü 垂吊商品,从顾客角度看与否高度恰当?与否手可获得高度? ü 商品悬挂与否太多、太低,有碍店内透明度? ü 在通道上悬挂陈列,与否妨碍通向店内? ü 与否常留意灰尘和褪色。 ;陈列设备及其活用 ü 为了有效地陈列商品,掌握商品保养,收存要领,并准备有关设备和用品、补贴器材是必要。 ü 所谓店铺构成,也就是商品构造与设备、寻常道
42、具组合。但同样设备却依其业别与商品种类,而各有不同运用办法。这此陈列设备和道具种类如何运用好均与展示效果关于。 3.5 墙面陈列技巧运用 墙面陈列运用技巧其重点为:做为商品展示,依业别、形态收存道具类,都可以运用墙面,特别是墙壁上陈列架。墙面可根据商品性格、变化作立体陈列,也是最辽阔活用范畴。 ;墙面陈列运用 ü 店铺墙面运用,从地板到天花板之间,可自由陈列或装饰,具备收存功能,并可立体陈列以增长其丰富感。 ü 将设备与日惯用品作个性体现,有助于提高商店印象,且可表演多样变化。 ü 墙壁少店(如角店、三角店、四周开放店),容易流于平面摆设,虽然可呈现产品充实感及商店个性,但也许欠
43、缺亲切感。像这样,透过商品墙面陈设,则可弥补其局限性。 ;墙面陈列架陈列检查重点 ü 墙面是最容易诱导顾客进店内场合? ü 墙面陈列架正面(重要通道深处正面)某些,与否以重点商品作为陈列焦点,且与普通墙面陈列有着不同魅力? ü 墙面陈列与否单调?与否想到在重要地点,作标题性陈列? ü 在有效陈列范畴高度内,与否将想卖或热门商品集中陈列? ü 与否在手够不到天花板高地方堆满商品,反而使辽阔墙面单调化? 3.6 橱柜陈列技巧运用 橱柜种类 ;窗型橱柜 普通高度柜子,也就是所谓立体橱柜,高于店面和店内要地,兼具橱窗和柜台功能。其中陈列一种部门或同一种类商品,用于陈列积极商品及重点
44、商品。 ;柜台型橱柜 最为普遍橱柜型,现制品高度为90-100公分,以两片下班隔板隔成三段陈列。 ;岛型橱柜 店面或店内较宽空间处,独立放置岛型橱柜,从任何方向皆可看见柜中商品,低视线设计和立体橱窗同样,也有视点高柜子和低视线型柜子组合成二段式办法。 橱柜陈列检查重点 ;橱柜中陈列商品,从客人眼中看商品体现与否满意? ;与否将应放在橱柜里陈列衣服或杂货之类样本,放在柜子上? ü 橱柜上、中、下段陈列与否以商品流动率来排列? ü 柜中商品,与否依商品淡旺季来变化陈列? ü 与否运用适合商品陈列补贴器材?照明与否达到达商品显眼,其衬托位置、角度如何? 3.7 特价台陈列效果体
45、现 特价台陈列及重点 特价陈列以陈列短期促销商品最为适当。 特价台运用 以实用品为主力商店,采用太多特价台,容易给人拼命推销印象,减少商品格调。除了拍卖期间,最佳少运用特价台。对高档品而言,特价是毫无意义。 特价台检查重点 ;与否明确表达出特价品有效时期?若无期限,只会给人感觉是常卖便宜货商店。 ;商店特价品价格,与否有达到引起客人注意说服务? ;特价台是暂时性用时候居多,用它时候,与否采用普通台子? ; 特价台是当前各类型商店在做短期性促销活动时,最常被应有和陈列方式,因而咱们必要有效掌握其陈列重点,以发挥其效果。 3.8 商品陈列幅度活用 依陈列幅度而变化有效陈列范
46、畴,是指顾客与商品间隔度。也就是说有陈列范畴因箱子和柜台出幅及手可获得之高度而变化。 物品陈列高矮极限 请参阅附图,阐明因陈列出幅,手着点高度变化如下: A图:直接由上往下垂直接触法。这种陈列场合,手着点上限为180-190公分,陈列上限为210公分。 B图:下面放置箱子,整个陈列面向后退30公分。手着点上限为165-175公分之间。比A图有效陈列少了15公分。 C图:出幅45公分,比B图又矮15公分,手着点高度为150-160公分,有效陈列范畴只有180公分左右。 D图:出幅60公分,陈列面加深,手着点只有130-140公分左右,位置又低,有效陈列范畴也极端地狭窄。这时候,只要把
47、陈列向前突出,就可增宽手着点范畴。 在附图中是以女性尺寸为基准,而男性尺寸加10公分即可。以最后倾向而言,背面陈列向下移,诸多都活用弯腰获得商品方式来代替手伸不到陈列,但是,商品陈列下限最佳不低于45公分。 第4章 陈列基本训练 4.1 顾客商店购买五步曲 吸引-产生兴趣-观测商品-试穿-购买 由顾客产生购物行为过程,咱们可以清晰地看出顾客与销售人员及商品之间互动关系,顾客在逛街或逛专卖店时,先是受到橱窗或主陈列点陈列展示吸引,进而产生兴趣进入专卖店观看,然后从众多商品构成中选取自己来试穿,销售人员提供恰当建议便很容易产生购买行为。 因而,专卖店陈列点及商品陈列面,往往在销
48、售行为发生之前就直接影响顾客对专卖店观感。 ;移动路线 移动路线是指顾客在专卖店内行动路线。 移动路线重要受店内商品陈列和道具摆设影响,它顺畅与否会直接影响顾客购买意愿。 ;视觉移动路线 人视觉移动路线是根据平视——向下——向上顺序进行,可以根据这个准则来进行商品陈列。 4.2 陈列之基本型简介 三角构成法(下图成年人肩宽示意图) 此陈列法极容易塑造具备安定感空间,可运用与各式商品。 左右对称构成法 具备干净利落展示效果,品项复杂商品通过挑选,可极容易地显示出商品内容与特色。 重复构成法 同一形式重复运用于陈列上,这中商品组合具备扩大般强烈速求,对于强调商品特性故意想不
49、到效果。可搭配色彩做更具特色变化。 左右非对称构成法 构造左右平衡感,使陈列空间或具活性化。 直线构成法 能体现出洗练摩登氛围,很适合于桌面成列。 放射构成法 可呈现幽雅华丽展示氛围,特别合用于图形展示空间或桌面。 陈列工具 .工作服或工作带 .小锤子 .小夹子 .丁枪 .钉针 .可式针包 .卷尺 .剪刀 .美工刀 .鱼线( 3.4.5.号最长用) .缝线及逢衣针 .胶带,双面胶 .其她需要物,如:薄纸,牛皮纸等 道具选取办法 .依场地大小 .依商品特性 .依表演主题 道具分类 .人行模特儿 .半身人台 .步身人台 .壁面模特儿 .造
50、型人台 .展示架 .立架 .针做业展示板 .桌子 .陈列道具 .小道具(支柱).其她 4.3色彩与商品展示 ;展示与商品关联 色彩能赋予商品个性,使同一种商品间产生差别性,符合不同消费者。举一种列子:一种塑胶制漱口杯,黑色能产生后当代主义冷酷感觉,粉红色甜美,红色火辣,蓝色清爽等等。造型越是平凡无奇商品,色彩重要性便相对提高。甚至有完全靠色彩为重要促销重点商品----化装品眼影,指甲油,腮红,染法剂,染料等。 ;空间色彩变化 空间色彩应用,能营造氛围,变化卖场固有模式限制,延伸空间想象力,创造各式各样陈列展示。 ;色彩运用在商品中展示手法 强调商品可从商品设计,商品色






