企信通集团短消息业务合作服务合同.doc

企信通（集团短消息）业务合作协议

甲方：
地址：
电话：
传真：

乙方：杭州xx科技有限公司
地址：x
电话：x
传真：x

鉴于
1、 （以下简称甲方）有使用企信通服务向会员用户发送消息的需求。
2、杭州xx科技有限公司（以下简称乙方）作为企信通业务运营方，面向集团客户提供开放、有偿的企信通服务。
3、甲方选择使用乙方企信通（a、网页版；b、直接二次开发）模式其一或全部。
为了充分发挥甲、乙双方在各自服务领域的资源优势，共同拓展无线商业业务，合作双方本着平等自愿、互惠互利、共同发展的原则，经过充分协商，就共同开展集团短消息业务达成如下协议条款：
（一）权利与义务
甲方的权利和义务
1）甲方保证有能力和资质从事合法的集团短消息业务经营，具备合法、可靠的信息资讯来源，且能够提供完善的客户服务体系。
2）甲方所从事的集团短消息业务，必须以集团、行业客户为目标市场，甲方不能使用乙方提供的短消息通道提供以下业务：
信息内容中包含政治敏感词及不健康内容的短信业务；信息内容中明显包含广告信息容易引起最终用户投诉的业务；信息内容中没有信息发送方的企业标识，容易造成最终用户不清楚信息来源的短信业务；信息内容侵犯第三方知识产权的业务。
乙方应采取有效措施严格监控甲方对短消息通道的使用，乙方一旦发现甲方有以上行为，乙方将视情节轻重要求甲方限期整改、暂停业务直至单方面解除合作协议。由于甲方所发信息内容所导致的一切用户投诉，乙方有权进一步追究甲方的责任同时要求甲方对乙方所受一切损失承担相应的赔偿。
3）甲方对自己的通道或平台产品的帐号管理负有严格保密及妥善保管的义务，因甲方保管不善致使其帐户和密码泄露，并由此造成纠纷或损失的，由甲方自行承担责任。
4）甲方同意乙方对因企信通平台或其他网络设备进行调试、维护或其他可预见性的原因而引起的短消息服务中断免责。
5）甲方对自身系统的安全性、适用性、适销性负责。乙方对甲方所经营的系统不向甲方或第三方承担任何义务及／或责任。
6）当甲方的应用影响到乙方的通信系统时，应服从乙方为保证短消息服务正常稳定而对甲方的短消息发布量的调整安排，由此引起的与客户的争议由甲方自行解决并承担全部责任。
7）甲方应快速响应、积极配合乙方，处理关于甲方发送信息的投诉，在6个工作小时内按乙方规定的格式给予证明回复。
8）甲方在本协议有效期间应加强对短消息内容的核查，并采取有效技术措施，防止黑客攻击、盗用密码、非法调用页面等危害短消息业务信息安全的非法行为。
2、乙方的权利与义务
⑴乙方负责自身因短消息系统运行所需的软硬件设备的投入。
⑵乙方配合甲方连通企信通平台至甲方服务器的通讯线路。
⑶乙方向甲方提供其企信通平台的相关技术协议标准及接口标准。
⑷乙方负责维护企信通平台及移动通信网络的运行。对于任何影响乙方网络运行安全的短消息，乙方保留限制其传送的权利。
(5)乙方提供甲方使用乙方通信通道的信息流量统计。
（二）结算办法
1、基本资费标准如下：
a甲乙双方签订合同后，甲方采用预付方式结算。
b甲方首次预付款1000元。
c甲方在发送时由于预付费不足时，请及时打款，以免影响发送。
2、短信单价为5分/条（不含税，不开发票）；5.5分/条（含税，开发票）
3、乙方银行账户信息：
a含税，开发票
开户名：杭州xx科技有限公司
开户行：x
账号：x
b不含税，不开发票
x
（三）保密条款
⑴“专有信息”指双方合作过程中一方从另一方得到的披露方开发、创造、现有的或转移至该披露权方的，对该披露权方具有价值的信息。专有信息包括但不限于商业机密、知识产权、技术秘密。
⑵甲乙双方对双方的用户信息严格保密，未经对方书面许可，不得将用户信息透露给第三方。
⑶双方应保护自身和对方的知识产权及其他商业机密等“专有信息”。未经对方书面同意，另一方必须对任何专有信息保密，并且不得将对方涉及的技术秘密、商业秘密等“专有信息” 以任何方式、为任何目的透露给第三方。
⑷甲、乙双方对本次合作及本协议的具体内容负有保密责任。未经对方同意不得以任何方式披露给任何第三方。但依法律要求披露或向法律、财务顾问披露除外。
（四）违约责任
任何一方未履行本协议项下的任何一个条款均被视为违约。任何方在收到对方的具体说明违约的书面通知后，如确认违约行为的实际存在，则应在十日内对违约行为予以纠正并书面通知对方，如认为违约行为不存在，则应在十日内向对方提出书面异议或说明，在此情况下，甲乙双方就可以就此问题进行协商，协商不成的，按本协议争议条款解决，违约方应承担因自己的违约行为而给守约方造成的经济损失。
（五）免责条款
⑴对因停电、计费系统故障、传输线路故障、通信故障及通信线路故障因素所造成的企信通平台问题，乙方不承担任何责任。⑵对因不可抗力（如地震、洪水等自然灾害、战争、暴乱等）及政府行为而使本协议部分或全部不能履行，双方互不承担违约责任。⑶遇到不可抗力的一方或双方应于不可抗力发生后15日内将情况告知对方，提供有关证明。不可抗力影响消除后，一方或双方应继续履行合同。⑷因第三方责任给甲方带来的损失，乙方不负任何责任。
（六）争议的解决
对于因为本协议履行而发生的争议，双方可协商解决，协议不成任何一方可将争议提交杭州仲裁委员会依据规则仲裁。仲裁判决是终局的，对双方均有约束力。
（七）协议的生效、变更、终止、延长及解释
本协议有效期自2014年X月XX日起，至2015年X月XX日止。对于本合同未尽事宜，甲乙双方可签订补充协议或以附件的形式对合同中的有关问题做出补充、说明、解释。本合同的附件和补充协议为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。本协议一式贰份，经双方代表签字并盖章生效；双方各执壹份，具有同等法律效力。在本协议有效期内，双方可以通过友好协商，对本协议相应条款进行变更或者解除本协议。任何一方欲变更或解除本协议，应当提前30天向另一方提交书面说明，经对方同意后方可变更或解除本协议。

甲方单位（章）　　　 　乙方单位（章）
甲方代表：　　　 　乙方代表：
日期：　　2014年 月 日　 　　日期：　　2014年 月 日

附件一：
信息安全责任承诺保证书
我公司坚决支持和贯彻政府相关部门关于加强网络文化管理、坚决打击互联网络淫秽色情等违法行为的精神和要求。为确保向客户提供绿色健康的信息服务，促进电信增值服务行业健康持续发展，我公司向杭州xx科技有限公司郑重承诺如下：
一、承诺保证本公司的业务内容严格符合《互联网信息服务管理办法》等国家
相关法律、法规要求，绝不制作、复制、发布、传播包含淫秽色情等违法信息及有悖社会公德，损害青少年身心健康的低俗信息内容。
二、承诺保证本公司在合作业务推广过程中遵守杭州xx科技有限公司企信通渠道推广相关管理规定：
1、确保本公司业务、推广渠道中无任何涉黄等违法及低俗信息内容。
2、禁止利用广告联盟等第三方进行合作业务推广。
如出现任何违反上述承诺保证之处，本公司自愿承担所有责任并接受杭州xx科技有限公司及有关部门的严肃处理。特此承诺！
公司全称：
公司法人姓名：
公司地址：
短信签名：
联系人姓名：
联系人手机：
联系人座机：
[法人代表签字]:
[ 公司公章]:
日期：2014年 月 日

附件二：
工作联系表

甲方公司全称：
业务联系人姓名：
业务联系人手机：
技术联系人姓名：
技术联系人手机：

乙方公司全称：杭x

附件三：
短信下行内容备案表

甲方公司全称：

短信下行内容模板：
1）
2）
3）
4）

短信签名：[ ]

注1：下发短信内容超出所提供的下行短信内容模板，运营商有可能拦截，造成用户无法接收到短信。请随时增加发送短信内容模板，以利于业务的发展。
注2：下行内容模板需经运营商审核，审核期24小时内，请尽早提供，以免对业务发展造成影响。

我公司已知晓以上规则，并遵守以上规则。

盖章：

经办人签名：

2014年 月 日