有关珠海校区学生对商家优惠活动看法的调研报告样本.doc

暨南大学学生会珠海校区实施委员会
相关珠海校区学生对商家优惠活动见解调研汇报
暨南大学珠海学院学生会

暨南大学学生会珠海校区实施委员会
暨南大学珠海学院学生会
相关珠海校区学生对商家优惠活动见解调研汇报
一、 序言
（一） 活动背景
暨南大学学生会珠海校区实施委员会——暨南大学珠海学院学生会商家优惠活动已数次在校举行。为了深入了解在校学生对商家优惠活动见解,也为了暨南大学学生会珠海校区实施委员会暨南大学珠海学院学生会愈加好地开展以后活动,我们在12月下旬开展了此次调研。
（二） 活动目标
1.了解在校学生对商家优惠活动见解，便于主办方暨南大学学生会珠海校区实施委员会暨南大学珠海学院学生会立即了解学生意见和需求，为以后活动举行指明方向。
2.参考同学对活动提议合适调整商家优惠活动形式和步骤，方便愈加好满足同学需求，使活动办得更有意义。
（三）活动单位
暨南大学学生会珠海校区实施委员会暨南大学珠海学院学生会调研部
（四）活动时间
12月18日
（五）调研内容
1、在校学生对商家优惠活动关注度；
2、在校学生从何种渠道知道商家优惠活动；
3、在校学生对商家优惠活动举行频率和时间见解和提议；
4、在校学生对不一样类型优惠券喜好程度；
5、在校学生对商家优惠活动提议。
（六）调研说明
1、此次调研采取在小罗马摆摊发问卷形式，随机调查。共发问卷200份，其中有效问卷200份。
2、此次调研范围广，随机性大，所以调研结果含有代表性和真实性。
二、调研结果及分析
(一) 在校学生对商家优惠活动关注度：
关键结论：总体上，我校学生对学生会举行商家优惠活动关注度很高。
在校学生对商家优惠活动关注度 意见数200

1.您是否常常关注学生会举行商家优惠活动?
163
37
0
20
40
60
80
100
120
140
160
180
200
A、是
B、否

结论分析：
数据显示，几乎有80%同学常常关注学生会举行商家优惠活动，仅有20%同学极少关注。从这组数据能够看出，学生会举行商家优惠活动是深受我校学生欢迎。
所以，学生会能够在商家优惠活动宣传力度和举行质量上继续加强，争取以后将此项活动举行越来越好。
(二) 在校学生了解此次活动渠道：
关键结论：大部分同学是在因为摊位现场宣传才关注此次活动，有一部分是经过好友通知、宿舍公告栏、宣传海报等渠道了解，少部分是经过网络得悉。
在校学生了解此次活动渠道 意见数200

结论分析：
从以上数据能够看出，大部分同学是在因为摊位现场宣传才关注此次活动，有一部分是经过好友通知、宿舍公告栏、宣传海报等渠道了解，少部分是经过网络。从这里能够说明此次活动在宣传力度方面还有很大发展空间。
由此，我们能够得悉，学生会在举行活动时能够考虑多管齐下，利用多个宣传方法，加大前期宣传力度，组织此次活动部门应该重视这类活动前期宣传力度，如能够加大网上宣传力度，包含QQ群发或将消息公布在学生会网站上，利用网络平台做好活动宣传；也能够在宿舍楼下公告栏张贴彩色小海报等等。同时在活动进行过程中重视活动气氛，这么能够愈加好地吸引同学们眼光，让她们参与到活动中。

（三）在校学生心目中举行这类活动最好时间：
关键结论：超出半数同学期望商家优惠活动能在每个月月初举行，也有一部份期望在月中或月末。
在校学生心目中举行这类活动最好时间 意见数200

结论分析：
从这些数据我们能够看出，因为受经济原因或受商家举行优惠活动时间等条件制约，更多同学期望此项活动在月初举行。
所以我们提议，若再举行这类活动能够考虑在月初举行，这么更能符协议学们习惯，从而让更多人参与到活动中来以令活动顺利开展。

（四）在校学生对商家优惠活动频率见解
关键结论：总体上，大部分同学认为商家优惠活动频率安排合适，不过仍有部分同学认为应该考虑合适增加活动频率
在校学生对商家优惠活动频率见解 意见数200

结论分析：数据显示65%同学认为现在商家优惠活动安排合理，32%同学认为应该增设这类活动，仅有3%同学认为现在活动过于频繁。由上述数据可知，现在每个月一次商家优惠活动频率比较合理，不过学生会公关部仍然能够依据同学消费需要和优惠券数量合适调整举行商家优惠活动次数。

（五）在校学生倾向优惠券类型
关键结论：很多同学比较倾向于消费饮食类优惠券，不过仍有部分同学倾向于消费休闲娱乐，服装，美容健身等类型优惠券。
在校学生倾向优惠券类型 意见数：200

结论分析：数据显示，有45%同学比较倾向于消费饮食类优惠券，有29%同学比较倾向于消费休闲娱乐类优惠券。有20%同学比较倾向于消费服装类优惠券，有6%同学倾向于消费美容健身优惠券。由上述数据可知，很多同学愿意在饮食上消费，期望在饮食消费方面能够获取更多优惠。不过服装，休闲娱乐等等优惠消费也在同学们考虑范围之内。
由此，我们提出以下提议：（1）学生会公关部能够依据每次商家优惠活动时多种类型优惠券受欢迎程度，合理分配多种优惠券数量（2）在每次活动时不妨多派发饮食类优惠券，这么能够愈加符协议学们需求，也会吸引更多同学前来参与商家优惠活动 (3) 休闲娱乐，服装，美容健身等类型优惠券也能够考虑合适派发，不过能够将派发优惠券关键放在饮食类优惠券上。

（六）在校学生对商家优惠活动增设步骤提议
关键结论：绝大多数同学对活动类步骤感爱好，而对于介绍步骤爱好则相对缺乏。
在校学生对商家优惠活动增设步骤提议 意见数：200

结论分析：
上图数据显示，35%同学期望增设抽奖步骤，29%同学对试吃步骤感爱好，26%同学期望增设商品实物展示步骤，而只有10%同学期望有商家或产品介绍步骤。

造成上述现象原因可能有：1.抽奖步骤因为有奖品送，能够较大吸引同学爱好。2.试吃和商品实物展示步骤能够让同学亲身感受商品，使得商家优惠活动更含有吸引力和现实意义。3. 同学们在摊位停留时间有限，而听商家或产品介绍时间较长，且较枯燥乏味，不轻易吸引同学注意。但能够考虑在摊位上以吸引人方法张贴商家情况介绍，为商家做好宣传，为拉赞助提供方便。

（七）在校学生对商家优惠活动期待
关键结论：大部分同学认为摊位发放优惠券种类和摊位设置游戏趣味性需要改善，而工作人员态度和活动宣传力度则相对令人满意。
在校学生对商家优惠活动期待 意见数：200

结论分析：
上图数据显示，有58%同学认为优惠券种类应有所增加，27%同学认为游戏趣味性不够，13%同学不满意活动宣传力度，而2%同学则认为工作人员态度有待改善。
由此能够看出，同学消费需求多个多样，她们借助商家优惠活动以提升自己消费质量。这从侧面反应出商家优惠活动举行对学生来说是很有必需。其次，同学们期望提升游戏趣味性说明即使此次活动以派发优惠券等为主，同学们仍然对游戏等趣味步骤充满爱好,游戏仍然是吸引同学一大热点,这也为以后摊位和设计和活动举行提供了方向。

（八）.同学对商家优惠活动提议和期待：
关键结论：
1. 期望能增多电影优惠券数量；
2. 期望奖品更丰富，种类更多
3. 期望能够延长优惠券使用时间
4. 期望得到优惠额度提升。

三、总结
（一） 此次调研问题总结
1. 在校学生对于学生会举行商家优惠活动关注度很高。
2. 大部分同学是因为摊位现场宣传才关注此次活动，有一部分同学是经过好友通知宿舍公告栏、宣传海报等渠道了解，少部分是经过网络得悉。
3．大部分同学认为商家优惠活动频率安排合适，而且期望商家优惠活动能在每个月月初举行。
4． 很多同学比较倾向于消费饮食类优惠卷，不过仍有部分同学倾向于消费休闲娱乐，服装，美容健身等类型优惠卷。
5. 绝大多数同学对活动类步骤感爱好，而对于介绍步骤爱好则相对缺乏。
6．大部分同学认为摊位发放优惠券种类和摊位设置游戏趣味性需要改善，而工作人员态度和活动宣传力度则相对令人满意。

（二） 相关商家优惠活动提议
1. 学生会组织此次活动部门应该重视这类活动前期宣传力度，如能够加大网上宣传力度，包含QQ群发或将消息公布在学生会网站上，利用网络平台做好活动宣传；也能够在宿舍楼下公告栏张贴彩色小海报等等。
2. 举行这类活动时能够合适考虑在月初举行，以愈加好地适应同学们消费习惯。
3．举行这类活动时能够依据每次商家优惠活动时多种类型优惠券受欢迎程度，合理分配多种优惠券数量，在每次活动时不妨多派发饮食类优惠券，这么能够愈加好地吸引同学前来参与商家优惠活动
4. 试吃和商品实物展示步骤能够让同学亲身感受商品，使得商家优惠活动更含有吸引力和现实意义，所以能够考虑这类步骤。
5. 期望优惠券奖品更丰富，种类更多，能够推出更多时效长，优惠额度高优惠券。

（三） 相关此次调研总结
1、 我们已经基础上完成了此次调研，期望这次调研发觉问题及汇报给出提议对以后商家优惠活动起到主动作用。
2、 在此次调研中，我们对珠海校区在校学生参与学生会举行商家优惠活动情况有了基础上了解。从整体情况上看，大部分在校学生很愿意参与学生会举行商家优惠活动；
3、 此次调研准备时间充足，得到数据结果真实可信；同时，也会存在不足和缺点，还请同学们包涵和指正；
4、 感谢珠海校区学生和暨南大学学生会珠海校区实施委员会----暨南大学珠海学院学生会公关部对此次调研支持，请继续关注我们并给我们支持。

附：此次调研使用问卷：
商家优惠调研
亲爱同学们，暨南大学学生会珠海校区实施委员会——暨南大学珠海学院学生会商家优惠活动又一次在小罗马广场举行啦！为了愈加好地发扬学生会“服务暨南人”精神，提升我们服务水平，我们开展了这次商家优惠活动调研活动，期望得到您支持和配合，谢谢!
1.您是否常常关注学生会举行商家优惠活动?
A.是 B.否
2.您是经过哪种渠道关注此次活动?
A.宿舍公告栏 B.网络 C.好友通知 D.宣传海报 E摊位现场宣传 F其它
3.您期望商家优惠活动在每个月什么时间段举行？
A.月初 B.月中 C.月末
4.您认为商家优惠活动频率怎样？
A.过于频繁 B.安排适度 C.难以满足消费需求，应考虑适量增设这类活动
5.您更倾向于何种类型优惠券?
A.美容健身 B.休闲娱乐 C.服装 D.饮食 E其它
6.您认为商家优惠活动还能够考虑增设哪些步骤?（多选）
A.商家或产品介绍 B.商品实物展示 C.抽奖 D.试用试吃 E.其它
7．您认为商家优惠活动还有什么地方需要改善？（多选）
A．活动宣传力度 B.游戏趣味性 C.优惠券种类 D.工作人员态度
8．您对商家优惠活动还有什么期待？

暨南大学学生会珠海校区实施委员会
暨南大学珠海学院学生会
二〇〇九年十二月二十二日