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机 密 文 件 锦 纶 SAP R/3 实 施 项 目 建 议 书 锦 纶 SAP 实 施 项 目 建 议 书 SAP R/3 4.0 版 本PricewaterhouseCoopers管 理 咨 询 服 务 部 中 国 上 海 市 淮 海 中 路 333 号 瑞 安 广 场 12 楼 联 系 人 ： 萧 其 善 电 话 ： (21) 63863388传 真 ： (21) 63863300叶 先 生 金 轮 公 司 总 裁 助 理 邮 编 ：315301 1999年 4 月 25日 尊 敬 叶 先 生 ： 金 轮 SAP R/3 项 目 实 施 普 华 国 际 会 计 公 司 管 理 咨 询 服 务 部 ( 简 称 “ 普 华 ”)非 常 荣 幸 能 够 为 金 轮 公 司 ( 简 称 “ 金 轮 ”) SAP R/3 项 目 实 施 计 划 提 出 建 议 。 该 建 议 是 基 于 和 贵 公 司 几 次 讨 论 得 出 结 果， 以 及 根 据 所 做 调 研 而 提 出 。 我 们 旨 在 为 帮 助 金 轮成 功 地 实 施 功 能 强 大 SAP R/3 系 统 而 提 供 咨 询 服 务 。 此 次 合 作 另 一 目 是 通 过 项 目 实 施 进 行 工 作 流 程 重 组 。 正 如 普 华 国 际 会 计 公 司 在 SAP 项 目 实 施 方 面 专 业 技 术 一 样 ， 我 们 还 将 带 来 行 业 方 面 专 家 意 见 。另 外 ， 普 华 将 为 金 轮 员 工 进 行 专 业 培 训 ， 确 保 她 们 能 够 高 效 地 使 用 SAP 系 统 。 在 此 感 谢 金 轮 公 司 能 给 我 们 这 次 机 会 。 普 华 国 际 会 计 公 司 管 理 咨 询 服 务 部 盼 望 着 和 金 轮 进 行 成 功 合 作 ！ 合 伙 人： Stu Fulton 高 级 经 理： 萧 其 善 目 录 1.工 作 概述61.1关 键 点61.2范 围61.3 重 要 项 目 处 理 方 面61.4顾 问 小 组61.5方 法62. 顾问企业相关资料72.1 普华国际会计企业72.2 普华企业管理咨询服务72.3 普华企业在实施SAP系统专业经验82.4 普华在中国ERP经验82.5 信誉和认可93.能 力 要 求113.1 技 术 能 力114.功 能 界 定124.1总 介124.2公 司 概 况134.2.1概 况134.2.2财 务144.2.3生 产144.2.4采 购144.2.5管 理 信 息 系 统144.2.6销 售144.3SAP 系 统 覆 盖 公 司 组 织 结 构 范 围144.4SAP 实 施 模 块 范 围16FI - 财 务 会 计- 总 帐16财 务 会 计- 应 收 帐16财 务 会 计- 应 付 帐16财 务 会 计- 固 定 资 产 会 计16管 理 会 计- 成 本 中 心 会 计16管 理 会 计- 生 产 成 本16销 售 和 分 销16物 料 管 理16生 产 管 理16PM: 工 厂 维 护165. 其 她 项 目 活 动 范 围175.1接 口 范 围175.2初 始 数 据 转 换 范 围175.3客 户 化 开 发 范 围 (二 次 开 发 )175.4技 术 范 围175.5培 训 范 围175.6表 格185.7报 表186. 项 目 方 案196.1系 统 实 施 方 案196.2实 施 方 法196.3项 目 准 备196.4业 务 流 程 蓝 图196.5蓝 图 实 现206.6最 后 准 备206.7系 统 上 线 和 支 持206.7项 目 交 付 文 件207. 项目进度计划228. 项目组织248.1导引248.2项目小组248.2.1计划指导委员会248.2.2锦纶 项目经理258.2.3锦纶 关键小组258.2.4最终用户258.2.5 MIS 参与258.2.6 系统管理员，数据库管理员和网络管理员258.2.7普华企业项目经理258.2.8 普华企业顾问小组258.3职 责258.4普 华 公 司 项 目 小 组279.关 键 成 功 因 素2810.专 业 人 员 收 费3013.1时 间 安 排 及 收 费3013.2潜 在 不 可 估 计 事 项31附 录 1: 普华企业顾问在各个阶段天数32附 件 2： 后 勤 需 求34简 历 371.工 作 概述1.1关 键 点 运 作 地 点 ： 锦 纶 股 份 有 限 公 司 及 五 厂 , 七 厂 , 国 贸 部 项 目 第 一 阶 段 开 始 日 期 : 1999 年 7月 1日 项 目 第 一 阶 段 结 束 日 期 :1999 年 12月31日 项 目 第 二 阶 段 开 始 日 期 : 年 1月 1日 项 目 第 二 阶 段 结 束 日 期 : 年 03月31日 1.2范 围 本 建 议 书 覆 盖 SAP 4.0 版 之 MM - PP - SD - FI - CO-PM模 块 实 施 。 1.3 重 要 项 目 处 理 方 面 无 需 接 口 以 支 持 锦 纶 SAP 系 统 和 其 它 系 统 连 接 无 需 修 改 SAP 标 准 程 序 无 需 用 ABAP 二 次 开 发 特 殊 表 格 和 报 表 实 施 期 间 没 有 SAP 版 本 升 级 1.4顾 问 小 组 为 完 成 锦 纶 SAP R/3 项 目 ，普 华 公 司 将 提 供 一 个 有 经 验 系 统 实 施 小 组 ， 包 括 SAP 配 置 经 验 ， 业 务 流 程 分 析 经 验 ， 在 大 型 制 造 企 业 实 施 项 目 知 识 和 经 验 和 项 目 管 理 经 验 。1.5方 法普 华 公 司 建 议 一 个 固 定 收 费 方 案 ， 以 9 个 月 实 施 期 为 基 准。2. 顾问企业相关资料2.1 普华国际会计企业普 华 国 际 会 计 公 司 （以下称普华） 是 一 个 世 界 领 先 专 业 顾 问 公 司 ， 它 拥 有 包 括 顾 问，审 计 员 ，税 务 专 家 等 在 内 150,000 多 名 专 业 人 员 。 它 通 过 其 分 布 在 110 个 国 家 和 地 区 450 个 办 事 机 构 向 政 府 和 私 人 机 构 提 供 广 泛 范 围 专 业 咨 询 服 务 。 这 其 中 包 括 中 国 和 香 港 地 区。普华于1979年进入中国，而且在这些年中和中国关键政府部委，财务机构，商业机构建立巩固工作关系。经过其在北京，上海，广州和深圳办事处，普华能够 凭借它750多个精通中国和国际商业实务专业人员在各地全部取得了巨大结果。普华已经在中国会计和商业咨询领域取得了领导地位。2.2 普华企业管理咨询服务普华管理咨询服务是普华企业关键业务之一，在全球共雇佣了超出了25,000个顾问，向全球私人和公共机构提供广范围咨询服务。 当顾问处理管理阶 层面 临广范围问题时，提供服务是多方面：从战略到组织机构 建立， 运作信息系统等。普华管理咨询服务部在中国有超出125名专职顾问，在ERP系统实施，业务步骤重组和战略信息系统计划等各方面提供全方面服务。普华管理咨询服务已经和很多主流软件提供商在中国建立了商业合作伙伴关系，不过普华企业最强地方是相关SAP咨询服务。普华中国管理咨询服务部共有超 过 100名专业SAP顾问，她们全部在美国 费城普 华 国际培训 中心接收过培训而且取得了从 事SAP顾问工作资格证书。我们一队 顾问刚 刚在深圳成功地帮助COMPAQ企业完成了SAP实施工作，包含划定范 围，用户需 求确定，然后实施。我们SAP顾问正在上海进行上海RYERSON （一 个宝山 钢铁集团和INLAND钢铁企业合资企业）SAP项目。而且， 我们 还给 SHEC（上海水力设备企业）提供SAP支持。我们一队SAP顾问正在美国 进行MAXTOR 企业SAP实施，它是一韩国硬盘生产厂家，正在准备在 今年 迟些时候 在中国实施SAP系统。多个我们SAP顾问正在进行GOODYEAR企业 进行SAP实 施研究分析工作。我们很多顾问正在和GARTNER集团进行合作 开发SAP基于计算机培训软件以提供给国际软件市场。普华还和SAP中国企业 进行紧密合作以加紧SAP软件当地化工作开发SAP汉字版本。SAP 实 施 专 家 类 型 数 量 经 验 (年 )SAP 项 目 经 理 68-12FI/CO 顾 问 212-4SD 顾 问 111-3PP 顾 问 82-5MM 顾 问 92-5ABAP 顾 问 381-5HR 顾 问 31-3Basis 顾 问 51-5Total1012.3 普华企业在实施SAP系统专业经验普华管理咨询服务提供给中国用户以很好组合。我们有最大和最好经过培训当地SAP顾问队伍。她们全部是含有丰富专业知识和对于中国人 文 环 境 和及商业环境有很好了解。我们还有有丰富经验SAP管理人员，她们来自世界各地，拥有SAP在世界各地实施经验。我们能够应用户因为特殊行业或技术需要时，提供给她们当地和国外顾问支持。2.4 普华在中国ERP经验在中国，普华管理咨询服务部已经成功地为跨国企业、当地企业和政府提供了大量咨询服务。下面这张表列出了部分ERP成功范例：COMPAQSAP系统在深圳实施。包含用户需求确定阶段，设计阶段和实施阶段。包 括制造、分发和财务模块。MAXTOR现在正在支持MAXTOR在美国和星加坡进行SAP实施（FI/CO，SD，PP和MM）将会在1999年负责其在中国SAP实施。上海RYERSON在上海实施SAP。已经过了分析阶段，正在进行设备阶段。有FICO，SD和MMSHEC提供SAP FI咨询服务给SHEC。修改现有SAP系统来提升数据正确性和 汇报功效。GARTNER 集团开发SAP计算机培训系统，让其予开拓国际市场。ZUNG FU MOTORS LTD-JARDINES GROUP进行企业范围程序回顾和需求分析，基于需求功效和现有IT支持之间 缺口分析，而且制订了长久IT发展战略和实施方案。HUTCHISON WHAMPOA为其在上海和重庆新设置商业零售网点实施财务系统。同时还提供财务 系统和销售系统接口。WESTINGHOUSE实施关键财务系统。SUNCITI (Citizen Watch)回顾MRPII系统需求，重新调整物料清单，重组制造和分发步骤，而且开 发了一个工作成本系统框架。WINDMERE/DURABLE为其香港总部和其在深圳工厂进行MRPII系统评定和选择。CHINA INTERNATIONAL CAPITAL CORPORATION (CICC)需求确定，系统评定，ORACLE财务系统选择和实施。 范围包含：总 帐，应付帐款和资金系统。GILBARCO(GASOLINE PUMP MANUFACTURE)为其油泵生产厂进行MRPII系统选择。范围包含：功效需求规范，软件 在香港和北京软件演示，提议书评定和参考数据核实。BUDWEISER (百威啤酒)实施MRPII系统。在工厂和分销方面。包含财务，制造，分发模块。2.5 信誉和认可最近部分赞扬和认可深入确立了普华在管理咨询上领导地位：SAP杰出奖普华因为其优异用户服务每十二个月全部得到了SAP企业优异奖。这个奖认可了在SAP实施方面高度用户满意度。普华企业连续地在各个方面全部得到了SAP企业最高荣誉。国际数据企业“六大：在竞争中寻求差异”，1997年10月国际数据企业在最近调查中显示，普华企业在ERP实施方面位居六大之首。据IDC汇报，普华在除BAAN外全部ERP软件中占据领导地位。远东经济评论：200个亚洲领先企业普华已经连续被远东经济评论在1994，1995，1996年被评为在会计和顾问方面居于领先地们会计企业。在1993和1995年，普华在在远东经济评论中出现唯一 一家会计企业。1996年GARTNER评出最好外部服务提供商GARTNER集团在1996年评选普华企业为世界最好外部服务提供商。在这次独立评定中，普华表现出强烈团体合作能力。在这次相关咨询服务领域中， 我们被评为最强领域以下： 关键财务-SAP 人力资源 后勤和分发 业务步骤重组 订单管理 用户服务器开发 数据信息存放 转移计划 IT建设 变动管理 安全性 系统集成EMERSON研究汇报：1995六大美国多国企业用户满意调查依据最近对美国最大585家企业进行用户满意调查显示，普华企业在这次调查所包含到10项指标中有7项取得了最高分。在这些领域竞争中，我们远远地抛 离了其它顾问企业。这项调查是由EMERSON研究企业独立完成。它是一家领先 市场研究企业，而且还是著名EMERSON专业服务评论出版者。Knowledge View知识库普华企业因为其在知识管理-一个在线实时知识库(Knowledge View)-方面优异管理而被国际标准结算组织（IBC）评为最好企业。这个知识库是从世界上2，200个企业研究得来，其中包含4，500个统计，是从350次内部和外部标准研究中得来。这个知识库包含了普华企业建立国际商业语言，它包含了每个行业全部共同元素。这些信息不仅能够垂直地以行业分类来进入，而且还能够水平地以共通商业实务贯穿多种行业来进入。1995年，普华被PCWEEK杂志评为最好工作奖，关键就是因为我们使用知识库技术来分享知识和经验。3. 能 力 要 求3.1 技 术 能 力 普 华 公 司 成 功 地 为 许 多 不 同 行 业 完 成 了 大 量 业 务 流 程 重 组 及 实 施 项 目。 我 们 系 统 管 理 实 施 方 法 保 证 了 高 水 准 服 务， 我 们 全 球 服 务 网 络 覆 盖 了 各 行 业 最 优 秀 代 表。 尤 其 值 得 一 提 是， 我 们 非 常 清 楚 让 技 术 服 务 于 您 业 务 重 要 性。 在 中 国， 我 们 致 力 于 进 行 高 质 量 ERP 软 件 实 施 业 务。 对 锦 纶 非 常 有 利 是 我 们 能 够 调 动 全 球 最 有 经 验 专 业 人 士， 能 够 最 好 地 把SAP 软 件 优 势 和 您 业 务 要 求 结 合 起 来。 我 们 在 中 国 和 其 她 客 户 进 行 成 功 多 次 合 作 即 是 很 好 证 明。Technical CompetencyCompaqShanghaiRyersonPhilipsYaming-HIDBudweiserNutrexpaCNODCMaxtor1. Business Process Review (BPR) Identify business process and requirements4444444 Map the requirements to the business processes4444444 Identify the relationships between various major process groups444444 Define and develop functional specifications to business processes444442. Business Re-Engineering (BRE) Identify areas requiring process improvements4444444 Identify, define, and provide solutions to improve processes4444444 Possess high competency and knowledge of industry best practices44444443. Implementation Map business requirements and processes to application software 4444444 Identify the gaps between the business requirements and processes and the application package capabilities4444444 Identify and be able to provide solutions to the gaps4444444 Program, configure, or adjust the application package to provide the functional capabilities required by the business44444. Training Develop tailored customer training materials 44444 Provide functional training to application package end users 44445. System Integration Provide high level technical competence in the integration of hardware, system software, and application software444444 Provide high level technical competence in system software configuration & management4444 Provide high level technical competence in implementation of a distributed LAN client-server model 444446. Project Management Provide demonstrative competency in the project management of ERP projects4444444.功 能 界 定 4.1总 介 我 们 需 要 确 定 ： 在 第 一 , 第 二 阶 段 应 该 安 装 SAP 哪 些 功 能 在 第 一 , 第 二 阶 段 哪 些 实 体 (工 厂 ， 公 司 ， .) 应 被 纳 入 到 SAP 系 统 之 中 功 能 模 块 方 面 : 有 两 种 不 同 方 案 可 确 定 需 要 安 装 模 块 和 功 能 ： 一 步 到 位 (一 个 阶 段 - 所 有 SAP 模 块 ) 或 者 分 步 实 施 (两 个 或 以 上 阶 段 - 一 个 模 块 一 个 模 块 进 行)。 我 们 建 议 锦 纶 采 用 所 有 模 块 同 时 实 施 方 案， 同 时 实 施 FI-CO-PP-MM-SD-PM 模 块 ， 理 由 如 下 ： 由 于 SAP 优 点 是 其 集 成 性 , 这 些 主 要 模 块 同 时 实 施 能 最 大 限 度 发 挥 和 利 用 SAP 优 势 . 如 果 一 个 一 个 模 块 分 步 实 施 , 在 一 些 模 块 上 线 之 前 将 需 要 设 计 及 应 用 一 些 暂 时 处 理 方 法 (如: 在 实 施 PP 之 前 如 果 要 使 用 FI-CO-MM 就 需 要 设 计 一 些 暂 时 流 程 来 先 替 代 PP, 在 PP 上 线 后 , 这 些 流 程 将 被 放 弃 转 而 采 用 PP 标 准 流 程). 所 以 , 同 时 实 施 FI-CO-PP-MM-SD-PM 可 以 从 总 体 上 减 少 设 计, 培 训 工 作 量 .实 体 方 面 : 现 在 我 们 需 要 确 定 第 一, 第 二 阶 段 那 些 实 体 需 被 纳 入 SAP 系 统 。 让 我 们 分 析 一 下 锦 纶 各 个 实 体 ， 共 有 ： 锦 纶 公 司 (一 二 三 四 分 厂 ) 五 厂 七 厂 国 贸 部 锦 纶 公 司 (一 二 三 四 厂 ) 和 五 厂, 七 厂 , 国 贸 部 实 际 上 是 不 同 经 济 实 体。 在 这 些 实 体 实 施 中 , 锦 纶 公 司 (一 二 三 四 厂 )是 最 重 要 部 分, 我 们 建 议 是 在 项 目 第 一 阶 段 ， 集 中 精 力 主 要 在 锦 纶 公 司 (一 二 三 四 厂 ) 实 施 SAP 系 统。 在 项 目 第 二 阶 段, 在 五 厂 , 七 厂 , 国 贸 部 实 施 SAP 系 统 , 这 个 两 步 走 主 要 优 点 有： 第 二 阶 段 在 五 厂 , 七 厂 实 施 可 以 最 大 限 度 参 考 锦 纶 股 份 公 司 第 一 阶 段 成 果, 降 低 技 术 复 杂 度, 将 项 目 风 险 降 低 到 最 小 程 度 。 第 二 阶 段 系 统 推 广 方 式 在 公 司 未 来 发 展 新 分 厂 时 可 以 作 为 很 好 借 鉴 . 由 于 目 前 五 厂 , 七 厂, 国 贸 部 管 理 格 局 在 将 来 有 可 能 改 变 , 如 取 消 五 厂 , 七 厂 独 立 法 人 资 格 而 并 入 股 份 公 司 等 , 所 以 在 第 二 阶 段 再 在 五 厂 , 七 厂和 国 贸 部 实 施 SAP 将 降 低 由 于 将 来 机 构 改 革 而 浪 费 资 源 风 险 . 通 过 第 一 阶 段 实 施 ， 锦 纶 自 己 队 伍 得 到 了 培 训 ， 将 能 够 更 多 地 参 和 第 二 阶 段 实 施 工 作 ， 从 而 降 低 系 统 实 施 成 本 。结论模块第一阶段第二阶段FI-CO-MM-SD-PP-PM锦 纶 股 份 有 限 公 司 (一 二 三 四 厂 )五 厂 ,七 厂 ,国 贸 部 4.2公 司 概 况 4.2.1概 况 锦 纶 股 份 有 限 公 司 , 五 厂 , 七 厂 , 国 贸 部:对 外 是 四 个 独 立 经 济 实 体, 内 部 则 全部 在 锦 纶 股 份 公 司 下 管 理 .雇 员 总 数 8000 多 人。 主 要 生 产 用 于 轮 胎 制 造 莲 子 布 。4.2.2财 务 锦 纶 股 份 , 五 厂 , 七 厂, 国 贸 部 是 4 个 合 法 实 体 ，对 外做 财 务 报 表 (资 产 负 债 表 和 损 益 表 )。 4.2.3 生 产在 慈 溪 有 六 个 分 厂 (一 二 三 四 五 七 厂 )， 归 属 于 四 个 合 法 实 体 。4.2.4采 购 采 办 活 动 集 中 管 理 ： 锦 纶 为 所 有 分 厂 采 购 。 但 目 前 五 厂 , 七 厂 也 有 自 己 采 购 行 为 . 4.2.5 管 理 信 息 系 统 锦 纶 公 司 目 前 没 有 使 用 任 何 ERP 和 MRP 系 统 。 4.2.6销 售 锦 纶 股 份 进 行 集 中 销 售 , 五 厂 , 七 厂 产 品 全部 将 由 锦 纶 股 份 回 购 .4.3SAP 系 统 覆 盖 公 司 组 织 结 构 范 围 各 实 体 责 任 公 司 功 能锦 纶 股 份 集 中 生 产 计 划 集 中 采 购 集 中 销 售 集 中 财 务 管 理 一 二 三 四 分 厂 (车 间 ) 制 造 产 品 进 行 产 品 成 本 核 算 五 厂 从 锦 纶 股 份 购 买 原 料 制 造 产 品 销 售 产 品 给 锦 纶 股 份 产 品 成 本 核 算 会 计 计 帐 和 报 表 七 厂 从 锦 纶 股 份 购 买 原 料 制 造 产 品 销 售 产 品 给 锦 纶 股 份 产 品 成 本 核 算 会 计 计 帐 和 报 表 国 贸 部 从 锦 纶 股 份 购 买 产 品 销 售 原 料 给 锦 纶 股 份 进 出 口 会 计 计 帐 和 报 表注 意 : 1. 从 锦 纶 库 房 向 一 二 三 四 分 厂 发 料 是 库 存 内 部 转 移, 但 从 锦 纶 向 五, 七, 国 贸 部 收 发 物 料 (原 料 , 产 品 等 ) 全部 是 销 售 或 采 购 行 为 (内 部 往 来 )。2. 六 厂 情 况 比 较 特 殊 , 它 实 际 上 相 当 于 一 个 外 加 工 供 应 商 .4.4SAP 实 施 模 块 范 围 FI - 财 务 会 计- 总 帐 主 数 据 建 立， 凭 证 录 入， 标 准 信 息 系 统。 不 包 括：特 殊 用 途 总 帐 及 帐 务 合 并 FI - 财 务 会 计- 应 收 帐主 数 据 建 立， 凭 证 录 入， 结 算，标 准 信 息 系 统。 FI - 财 务 会 计- 应 付 帐主 数 据 建 立， 凭 证 录 入， 结 算，标 准 信 息 系 统。 FI - 财 务 会 计- 固 定 资 产 会 计主 数 据 建 立， 凭 证 录 入， 折 旧， 周 期 结 算， 标 准 查 询 及 信 息 系 统。 CO - 管 理 会 计- 成 本 中 心 会 计主 数 据 建 立， 计 划 及 过 帐， 周 期 结 算，标 准 查 询 及 信 息 系 统。 CO - 管 理 会 计- 生 产 成 本主 数 据 建 立， 计 划 及 过 帐， 周 期 结 算，标 准 查 询 及 信 息 系 统 。采 用 SAP 提 供 标 准 成 本 方 法 . SD - 销 售 和 分 销 主 数 据 建 立， 销 售 订 录 入， 信 用 检 查， 发 运， 开 票， 标 准 信 息 系 统。 MM - 物 料 管 理主 数 据 建 立， 库 存 管 理， 采 购， 发 票 匹 配， 物 料 估 价，物 料 计 划。 PP - 生 产 管 理物 料 主 数 据 建 立, 物 料 清 单 建 立, 工 作 中 心 及 工 艺 路 线, 销 售 运 作 计 划 及 需 求 计 划， 物 料 需 求 计 划， 重 复 生 产， 标 准 查 询 及 信 息 系 统。 PM: 工 厂 维 护设 备 主 数 据 建 立, 设 备 建 立, 零 件 控 制 及 采 购 管 理， 维 护 流 程， 标 准 查 询 及 信 息 系 统。5. 其 她 项 目 活 动 范 围 5.1接 口 范 围 不 需 要 设 计 接 口 来 连 接 SAP 系 统 和 其 它 软 件 系 统 。 5.2初 始 数 据 转 换 范 围 根 据 数 据 量 大 小， 以 及 考 虑 到 锦 纶 公 司尚 没 有 现 存 计 算 机 系 统 ，初 始 数 据 准 备 及 转 入 SAP 工 作 将 手 工 进 行 。 5.3客 户 化 开 发 范 围 (二 次 开 发 ) 在 SAP R/3 实 施 期 间 不 要 求 进 行 客 户 化 开 发 工 作 。 5.4技 术 范 围 锦 纶 公 司 实 施 小 组 将 负 责 锦 纶 公 司 本 地 技 术 基 础 设 施 安 装 工 作 来 支 持 R/3 实 施。 这 将 包 括 ， 但 不 限于 ： 管 理 打 印 机 和 网 络 结 构 管 理 和 维 护（包 括 磁 盘 空 间 增 长 率 估 计 ， 网 络 协 同 工 作 带 宽 等 ) 以 及 建 立 一 个 原 型 系 统 ， 系 统 测 试 ，培 训 提 供 一 个 稳 定 生 产 环 境 以 供 系 统 实 施 。 这 包 括 管 理 和 维 护 数 据 库 和 应 用 服 务 器 ， 在 定 期 备 份 、 重 新 启 动 恢 复 和 性 能 监 控 方 面 提 供 恰 当 支 持 确 保 运 行 环 境 适 当 系 统 性 能 水 准 5.5培 训 范 围锦 纶 公 司 在 第 一 阶 段 有 100 个 以 内 用 户 ， 在 第 二 阶 段 有 150 个 以 内 用 户 。 我 们 培 训 策 略 是 采 用 培 训 培 训 员 方 法 。 这 种 方 法 由 三 个 阶 段 组 成 ： 锦 纶 公 司 培 训 小 组 在 普 华 公 司 培 训 小 组 协 助 下 将 制 作 所 有 培 训 资 料 普 华 公 司 培 训 小 组 将 培 训 锦 纶 公 司 培 训 员 。 锦 纶 公 司 培 训 员 在 普 华 公 司 培 训 小 组 协 助 下 培 训 最 终 用 户 。 这 种 培 训 方 法 有 下 列 优 点 ： 在 培 训 准 备 过 程 中 ， 普 华 公 司 咨 询 员 和 锦 纶 公 司 用 户 将 会 有 广 泛 知 识 转 移 。 由 锦 纶 公 司 培 训 员 来 培 训 将 增 加 培 训 可 信 赖 度 ， 而 且 能 在 培 训 中 融 入 锦 纶 公 司 业 务 知 识 。 将 来 在 需 要 时 ( 如 有 新 员 工 需 要 培 训 时 )锦 纶 公 司 培 训 员 可 以 独 立 进 行 更 多 培 训 。 5.6表 格 有 关 法 定 特 殊 表 格 ( 发 票 ， 支 票 等 ) 将 不 在 SAP 系 统 中 打 印 。 5.7报 表我 们 将 采 用 SAP 标 准 报 表, 不 进 行 报 表 二 次 开 发 .6. 项 目 方 案 6.1系 统 实 施 方 案 第 一 阶 段 , 为 了 能 在 1 月 开 始 运 作 ， SAP 实 施 小 组 需 在 9 个 月 时 间 内 采 用 快 速 实 施 方 案 . (第 二 阶 段 为 3 个 月 ) 这 种 快 速 实 施 方 案 包 括 以 下 几 个 方 面： 确 保 所 有 可 能 导 致 时 间 延 长 或 成 本 上 升 有 关 项 目 范 围 问 题 由 统 筹 委 员 会 解 决 ， 以 此 来 对 建 议 改 变 保 持 强 有 力 控 制。 建 立 将 知 识 转 移 给 最 终 用 户 正 式 渠 道 ， 即 重 点 非 只 是 安 装 一 个 软 件 ， 而 是 实 施 一 个 系 统 解 决 方 案 。 在 项 目 实 施 之 前 ， 依 靠 SAP 结 果 来 获 得 最 终 用 户 对 系 统 接 受 。 利 用 标 准 SAP 功 能 来 支 持 业 务 流 程 。 利 用 模 拟 数 据 进 行 系 统 测 试 。6.2实 施 方 法 普 华 公 司 将 采 用 “加 速 实 施 方 法 论” (ASAP) 来 进 行 锦 纶 公 司 SAP 系 统 实 施 。 该 实 施 方 法 论 将 包 括 以 下 几 个 阶 段 ： 项 目 准 备 业 务 流 程 蓝 图 业 务 流 程 实 现 最 后 准 备 系 统 上 线 及 支 持 6.3 项 目 准 备 在 这 一 阶 段 , 项 目 小 组 (普