物业防汛工作专项方案.doc

物业防汛工作方案

>方案一：物业防汛工作方案

一、目标：

为建立健全物业管理中突发公共事件预警和应急体制，确保物业企业遇重大汛情能够高效、有序地做好防汛抢险救灾工作，依据上级主管部门和企业领导要求，为将抢险救灾工作落到实处，确保今年安全度汛，结合我企业实际情况，制订本预案。

二、指导思想

认真落实落实国家、市、县防汛工作会议精神，坚持科学发展观和以人为本思想，主动防御洪涝灾难，为构建友好社会，落实"安全第一、以防为主、常备不懈、全力抢险"工作方针；统一领导，精心布署，协调动作，分级管理，分工明确，科学调度，深入强化防汛责任切实抓好防汛工作各个步骤，完善、落实各项防汛预案，加强汛情监测和预警预报，提升防洪防涝综合能力，最大程度地减轻洪涝灾难给住户和企业带来损失。

三、关键任务

1、落实责任制。认真落实以项目经理负责制为关键内容各项防洪防汛责任制，完善规章制度，明确工作职责，责任落实到人。

2、组织制订、实施防洪防汛应急预案。结合各部门、各项目实际情况，充足预见可能发生问题，科学合理地制订防洪、防汛工作应急预案。

3、各部门、各项目把防汛物资落实到位，做到防汛物资充足，做到定点、定位，由专员负责管理。

4、各项目做到二十四小时有些人值班，并有领导带班，落实项目经理负责制。确保信息通畅，妥善应对突发事件。

四、领导指挥及抢险救灾机构

1、建立防汛工作小组

指挥：王正建

副指挥：张洪、徐灵、桑军

组员：张翼、李华明、王丽苹、李晖、赖萍、张英、李国崗、郭小虎、陈卓

2、建立企业防洪防汛抢险突击队

各项目自行组成抢险突击队，队长分别由各项目经理（或秩序维护主管）担任。

五、关键职责

1、防汛工作领导小组职责

（1）快速接收和传达防汛部门和上级领导相关防洪防汛救灾各项指令。

（2）布署和指挥实施防洪防汛救灾行动。出现险情，各抢险突击队受防汛工作领导小组指挥。

（3）掌握各单位防洪防汛工作基础情况，了解汛情并立即上报。

（4）实施上级下达其它任务。

2、防汛抢险突击队职责

（1）接收和上报防汛救灾情况。

（2）直接参与防汛救灾行动。

（3）协调受灾住户安置、转运。

（4）实施企业防汛工作领导小组下达其它任务。

六、前期准备工作（各项目结合实际情况参考实施）

1.提前检验疏通地面和屋面排水沟，清理化粪池和污水井、检验排水主管和市政管网接口，确保通畅。

2.检验排污水泵，确保关键位置（发电机房、水泵房、配电房）等位置污水泵能自动运行。

3.检修备用发电机和控制线路，确保应急电源安全可靠。

4.检验手电筒完好，检验设备机房应急照明。

5.检验小区避雷系统。

6.检验外墙立面，通知住户，整理阳台、屋顶花园、清理高空搁置物，雨棚。

7.修剪小区大树枯枝、虫害严重树枝。

8.确定应急情况车辆和人员疏散路线和位置。

9.项目固定专员，天天定时收看当地天气预报，并将关键信息立即上报项目责任人。

七、项目关键位置和设备设施（各项目结合实际情况参考实施）

1．对设备机房，及低于小区水平面标高设备设施进行关键监控﹙地下室、电梯井﹚。

2．办公电脑和监控主机、道闸设备等公共用电设备。

八、物资准备工作（各项目结合实际情况参考实施）

1、准备备用水泵、水桶、扫把、毛巾。

2、准备必需雨具如雨伞、雨鞋、雨衣。

3、应急照明如：手电筒、应急灯。

4、应急通讯如：对讲机。

5、医疗救护：止血带、消炎药、碘酒、创可贴。

6、抢险工具和材料如安全带、安全绳、铁铲。

7、准备必需资金。

8、应急保障车辆。

九、出现汛情后应急方法

1、一般汛情应急

（1）加强和县防汛部门沟通，加强汛情监测预报。

（2）依据我企业各单位实际情况，对各部门、各项目提出防汛要求，对住户有组织地进行疏散。

（3）采取方法，保障防汛系统联络通畅。

（4）对抢险救灾各项准备工作进行督促，检验落实情况。

（5）依据防汛部门汛情趋势判定意见，加强对住户防汛宣传教育，平息谣传，稳定民心，保持正常生产、生活秩序。

2、重大汛情应急

（1）在接上级领导重大汛情应急通知后，汛情包含各项目防汛救灾突击队快速集中，投入防汛抢险工作。

（2）组织力量做好住户疏散安置工作，采取有利方法，尽可能保障住户基础生活条件。

（3）组织相关人员维护公共秩序，防范有些人趁机捣乱。

（4）了解灾情，做好宣传工作，平息谣传、误传，保持社会稳定。

具体应急方法参考以上步骤，结合项目实际情况，根据项目标防汛应急工作方案实施。

十、信息汇总和汇报

项目防汛指挥部依据各自职责分工，负责搜集、整理和研究对本辖区可能发生防汛信息分析汇总，根据早发觉、早汇报、早处理标准，快速将情况上报企业主管领导。对于各类防汛突发事件及可能造成多种隐患，任何个人全部有权利和义务，向企业办公室汇报，并有权对相关部门工作过失和不妥处理行为进行举报，防汛信息报送和处理遵照以下标准：

1、关键信息立即上报，因客观原因难以正确掌握信息，应立即汇报基础情况，同时抓紧了解情况，随即补报详情。

2、通常信息按分项目管理权限，报送各项目防汛责任人。

3、企业防汛工作小组接到重大汛、工、险、灾情汇报后，应立即汇报。

十一、其它

当面临重大、紧急、突发事件或包含住户正常工作、经营、生活秩序情况，配合各项目用户服务中心就近口头通知用户，并做好用户抚慰和解释工作。

方案二：物业防汛工作方案

目标：为了确保业主正常生活、工作秩序和生命财产安全，确保各设备正常运行，使各建筑物及设施设备在夏季安全防汛期间无损坏。

适用范围：所辖范围

监督实施：安全环境部

防汛应急程序：

一、防汛组织程序

1、在汛期到来之前成立防汛小组，由安全环境部经理任组长，安全环境部主管任副组长，组员安全环境部全部些人员；

2、在险情发生时，安全环境部主管必需立即抵达现场进行抢险工作,并通知分企业领导负责物力、人力调配，工程维修组依据现场情况，采取有效方法。安全环境部负责调配人员配合进行抢险救援。险情发生在夜间和双休日时，小区主管临时负责指挥，并立即通知防汛小组其它组员赶赴现场。

二、汛期工程部防汛方法

1、设置防汛器材专用存放库，内存放防汛器材，关键应有排水泵、排水胶管、防水配电箱、编织袋、砂子、铁锹等；

2、汛期到来之前，安全环境部主管，领班，应仔细巡查。

（1）楼顶平台排水沟是否通畅无阻，同时将楼顶垃圾清运洁净；

（2）检验地下积水坑污水泵是否灵敏有效，并将控制开在"自动"位置；

（3）检验大小区内、外雨水井、污水井、雨水管是否有堆积物，并加以清除，确保排水通畅；

（4）维修组检验配电室、控制室等关键机房是否有漏雨情况，若有发生应立即处理。

（5）安全环境部主管，领班，关键检验雨水口、排水管、地下车库、污水泵、电梯底坑周围和以往统计在册问题点。

（6）同时加强电气设备、设施、包含避雷网(针)、电缆沟等检验、巡视，发觉问题立即处理。

三、险情处理程序

1、若雨水灌入地下车库，安全环境部主管，领班，应立即通知工程人员开启污水泵排水，并立即通知车主，组织疏通车辆撤离车库,停在安全处.在夜间和双休日时，安全环境部经理首先组织人员进行抢险，首先立即通知安全环境部防汛小组其它组员；

2、小区安全环境部全部些人员由安全环境部经理指挥一部分人员维持秩序，一部分人员排除险情、抢救设备；

3、小区保洁人员清除各处积水；

4、险情发生后，企业办公室要进行全方面检验，统计此次汛情造成损失和物资消耗情况，并立即补充防汛物资，做好下次防汛准备；

5、各小区主管负责将事件处理过程具体统计，向企业领导作出汇报。

方案三：物业防汛工作方案

20**年汛期雨季即未来临，为确保小区和地下车库安全排涝，确保业主车辆停放安全，确保业主生活秩序正常有序，依据各级防汛工作精神和多年来相关防汛工作要求，结合XXX实际情况，特制订防汛工作应急预案。

一、成立防汛工作应急领导小组，加强领导

组长：***

副组长：***

组员：***、***、***、***

二、成立防汛工作抢险队伍，确保安全

指挥：***

组长：***

抢险队伍：服务中心办公室人员、全体秩序维护员、保洁班

累计22人。

三、防汛工作职责：

1、认真落实实施市\企业相关防汛排水指示精神，全方面指挥XXX防汛工作。实施防汛责任经理负责制，物业服务中心主任为防汛安全第一责任人，快速、立即、有效地处理XXX防汛工作中出现各类突发性灾难事故。采取有效方法，立足小区，坚持自保、自救，确保XXX汛期安全。

2、组织足够防汛物资，依据出现险情，提出排险、抢险方案。立即分析汇总汛期中水情和灾情，为防汛工作提供科学依据。

3、负责检验、监督防汛方法落实情况；负责检验、监督防汛物品准备；确保业主正常生活秩序和财产安全，杜绝地下室漫水。

四、防汛工作要求及方法：

1、成立防汛领导小组和抢险队，具体负责XXX防汛工作，确保安全渡汛和业主财产不受损失。

2、立即搜集雨情、汛情等情报。做好防汛宣传工作，提升全体业主防汛意识，确保无事故发生。

3、防汛期间要保障通讯通畅，防汛组员和值班人员做到二十四小时电话通畅。值班人员要坚守岗位，不离岗、脱岗，如遇大雨，经理、管理员、各班班长必需到岗，服务中心组员要做到手机不关机。

4、建立安全责任制，物业经理是第一责任人，服务中心主任是地下停车场安全工作第一责任人。应对有车业主进行常常性安全提醒，并做好地下室车辆停放秩序。服务中心应和地下室车辆停放业主建立联络制度，了解相关业主通讯联络方法，必需时通知业主配合做好安全疏散工作。

5、物资准备：依据XXX实际情况，检验各排水泵安全和应急使用情况，充足电量；应备3把铁锹，沙袋最少20袋，以备排洪之需。

6、碰到特大暴雨，应注意雨水情况和相关小区道路通畅情况，做好和停车业主联络准备工作。

7、在险情到来之时，在岗职员，要坚守岗位，认真负责；对不能按时到岗人员和不认真负责而造成损失人员实施问责制，造成重大损失要追究责任。

8、立即掌握险情，一旦地下室发生洪涝灾难，全体抢险队员应立即赶到地下室，听从组长指挥。防汛期间，若发生遇险情不报、玩忽职守等情况，造成业主财产受损，要追究当事人责任。

9、关键部位加强巡视，工程人员定时检验设备，确保室设施设备正常使用和安全。

五、按不一样情况开启对应预案

（一）第一预案：

当气象台公布暴雨警报时，防汛工作领导组组员全部到位。立即>总结防汛信息，通报风情、水情、雨情。服务中心依据各自职责，加强值班，深入检验落实各项防汛应急方法，组建防汛抢险队伍，落实抢险物资。

（二）第二预案：

当暴雨攻击或相关部门公布紧急警报时，防汛领导小组立即召开防汛紧急会议或进行紧急布署。物业服务中心要把防汛作为压倒一切工作头等大事来抓。

（三）第三预案：

遇暴雨突发性灾难天气时，物业服务中心快速组织人员立即检验疏通排水管道，做到排水通畅；要组织专门力量，对小区内部和地下室积水情况进行监测，立即汇报灾情，监督服务中心相关人员到位、到岗，必需时立即组织足够临时排涝设施进行强排。确保业主正常生活秩序和财产安全。