集团品管部绩效考核指标体系表样本.doc

品管部绩效考评指标2品管部经理绩效考评指标2品管部副经理绩效考评指标5品管部工程师绩效考评指标7品管部工程师绩效考评指标9品管部工程师绩效考评指标11品管部文员绩效考评指标13品管部绩效考评指标品管部经理绩效考评指标1、品管部经理KPI指标表指标编 号KPIKPI说明权重(100%)计算方法信息起源考评目标1季度工作评价季度工作完成情况，包含数量、质量、效率、效果等方面综合评价30见计算方法说明表本岗位提交汇报总结和分析本阶段计划和工作，对下一阶段工作做设想和提议2季度配方工作汇报评价见季度配方工作汇报30见计算方法说明表工作汇报总结和分析本季度配方管理工作，提出 改善配方和配方管理工作提议和设想3季度品质管理工作汇报评价见季度品质管理工作汇报20见计算方法说明表工作汇报总结和分析本季度品质管理工作，提出改善品质管理提议和设想4内部满意度见部门满意度调查表和子企业满意度调查表20相关部门评价，人力资源部汇总人力资源部提升内部服务质量，加强内部信息沟通和协作2、品管部经理KPI指标计算方法说明表指标一：季度工作评价KPI指标评分项目权重(100%)得分加权得分季度部门工作和子企业品管工作总结40下季度工作计划和工作关键30工作改善提议30总计100指标二：季度配方工作汇报评价KPI指标评分项目权重(100%)得分加权得分季度配方工作总结40下季度工作关键30配方信息、市场、竞争对手分析30总计100指标三：季度品质管理工作汇报评价KPI指标评分项目权重(100%)得分加权得分改善方法和预防方法40质量体系现实状况分析和对策30新企业质量体系建设情况30总计1003、品管部经理能力/态度要求列表项目能力类型权重(100%)得分加权得分关键能力创新能力30计划和组织25处理问题能力25责任管理10书面沟通10累计100项目态度类型所需态度是否关注企业长久发展方向及长久目标实施25是否重视协作，发挥团体精神25处理问题是否全方面周到20是否勇于负担责任20是否重视职员培训10累计100品管部副经理绩效考评指标1、品管部副经理KPI指标表指标编 号KPIKPI说明权重(100%)计算方法信息起源考评目标1子企业品管工作指导评价对子企业品管工作指导立即、有效30季度绩效考评表岗位工作总结确保各子企业品管工作正常有序开展，使股份企业产品质量有效受控。2子企业报表处理质量子企业品管部月度工作总结及子企业原料检验周报正确立即地处理30季度绩效考评表品管报表确保立即了解子企业品管工作信息并给反馈3子企业品管人员培训对子企业品管人员培训20季度绩效考评表培训统计及反馈提升并规范子企业品管部经理专业及业务能力.4内部满意度见部门满意度调查表和子企业满意度调查表20相关部门评价，人力资源部汇总人力资源部提升内部服务质量，加强内部信息沟通和协作2、品管部副经理能力/态度要求列表项目能力类型权重(100%)得分加权得分关键能力团体合作30决议能力20影响能力20授权10处理问题能力20累计100项目态度类型所需态度主动考虑问题，主动提出处理措施30是否重视协作，发挥团体精神20处理问题是否全方面周到20是否立即正确向上级汇报工作15是否要求自己以身作则15累计100品管部工程师绩效考评指标1、品管部工程师KPI指标表指标编 号KPIKPI说明权重(100%)计算方法信息起源考评目标1配方管理工作评价见季度配方工作汇报表30季度绩效考评表品管部经理总结和分析本季度配方管理工作，提出 改善配方工作提议和设想2预混料监控程序实施，立即发觉问题，问题统计立即和完整，统计报表差错率低30季度绩效考评表统计报表总结和分析预混料监控工作，加强预混料管理3报表处理分析处理立即、正确，统计报表犯错率低20季度绩效考评表统计报表加强数据分析，支持品质管理工作4内部满意度见部门满意度调查表和子企业满意度调查表20相关部门评价，人力资源部汇总人力资源部提升内部服务质量，加强内部信息沟通和协作2、品管部工程师能力/态度要求列表项目能力类型权重(100%)得分加权得分关键能力正确性30处理问题能力25效率20应变能力15处理矛盾10累计100项目态度类型所需态度是否有责任感，愿意负担更多责任25做事效率是否高25是否认真完成任务20是否立即正确向上级汇报工作20是否虚心好学，要求上进10累计100品管部工程师绩效考评指标1、品管部工程师KPI指标表指标编 号KPIKPI说明权重(100%)计算方法信息起源考评目标1质量抽检工作评价原料和成品质量抽检30季度绩效考评表抽检纪录发觉不合格原料，控制原料成品质量2质量数据分析评价原料成品质量分析立即性，质量分析正确性30季度绩效考评表分析汇报为品管部经理了解原料，成品质量情况提供数据，确保原料成品质量3中心试验室建立任务化验员水平、计量器具周检、检验项目开展、设备管理、30季度绩效考评表工作汇报确保中心试验室满足品管工作需要4内部满意度见部门满意度调查表和子企业满意度调查表10相关部门评价，人力资源部汇总人力资源部提升内部服务质量，加强内部信息沟通和协作2、品管部工程师能力/态度要求列表项目能力类型权重(100%)得分加权得分关键能力正确性30效率30书面沟通15责任管理10推断评定能力15累计100项目态度类型所需态度是否认真完成任务30做事效率是否高30是否立即正确向上级汇报工作15是否有责任感，愿意负担更多工作15是否遵守上级指示10累计100品管部工程师绩效考评指标1、 品管部工程师KPI指标表指标编 号KPIKPI说明权重(100%)计算方法信息起源考评目标1质量体系工作评价工作汇报立即性、 正确性、发觉问题和提议30季度绩效考评表工作汇报确保质量体系完善2纠正方法汇报评价汇报立即、完整，对问题分析和提议30季度绩效考评表工作汇报为上级了解纠正方法提供支持3预防方法汇报评价汇报立即、完整，预防方法合理和效果20季度绩效考评表工作汇报对下一阶段预防方法提出提议和计划4内部满意度见部门满意度调查表和子企业满意度调查表20相关部门评价，人力资源部汇总人力资源部提升内部服务质量，加强内部信息沟通和协作2、品管部能力/态度要求列表项目能力类型权重(100%)得分加权得分关键能力团体合作30责任管理25分析推断能力25发展导向10学习能力10累计100项目态度类型所需态度是否有责任感,愿意负担更多责任40是否虚心好学,要求上进30是否遵守上级指示15是否立即正确向上级汇报工作15累计100品管部文员绩效考评指标1、品管部文员KPI指标表指标编 号KPIKPI说明权重(100%)计算方法信息起源考评目标1子企业原料成品周报质量周报质量、立即性、正确性40季度绩效考评表各子企业品管部确保原料成品周报说明质量2质量通讯立即、正确 40季度绩效考评表各信息部门确保各部门立即了解质量信息3内部满意度见部门满意度调查表和子企业满意度调查表20相关部门评价，人力资源部汇总人力资源部提升内部服务质量，加强内部信息沟通和协作2、品管部文员能力/态度要求列表项目能力类型权重(100%)得分加权得分关键能力团体合作30处理问题能力25效率20应变能力10处理矛盾15累计100项目态度类型所需态度是否有责任感，愿意负担更多责任25做事效率是否高20是否认真完成任务20是否立即正确向上级汇报工作20是否虚心好学，要求上进15累计100