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1、完整版)企业协同办公系统产品规划书 企业协同办公系统产品规划书 2018-6-25 目 录 1. 产品概述 1 2. 市场分析 1 2。1。 产品的背景 1 2。2. 产品的市场概述 1 2.3. 产品的市场需求 2 2。4。 产品的应用方向 2 2.5. 产品的发展趋势 3 2.6。 产品的市场定位 4 3。 产品发展规划 4 3.1。 产品发展蓝图 4 3。2. 产品的版本规划 4 3。3。 里程碑规划 5 4. 产品研发规划 5 4。1。 需求分析 5 4。2. 研发规划 7 5。 市场
2、营销规划 7 5.1。 产品上市计划 7 5.2. 产品手册 8 5.3。 市场推广 8 5.2.1. 销售方式及推广计划 8 6。 可行性分析 9 6。1. 行业内主要竞争对手分析 9 6。1。1. 7月硅谷动力协同OA品牌排行榜 9 6。1。2。 标榜型协同办公系统对比分析 9 6.2。 资源要求及保障能力 14 6。3. SWOT分析 14 6。4. 对策 14 6。5. 产品的生产成本分析 15 6。6。 产品定价 15 6。7。 预期的经济效益分析 15 7。 总结 15 1. 产品概述 企业协同办公平台在具备基础协同办公能力的同时,建立
3、特色功能模块，更出色的为企业服务,最终带来经济效益及品牌效益双丰收。 2. 市场分析 2.1. 产品的背景 随着公司的发展，产品化的推进，一款代表公司产品化成果的协同办公系统的开发已经展开，前期的产品调研，中期标榜型企业产品的试用已经顺利完成，最后最关键的产品研发已经进入起始阶段，相信产品的成功研发定会随着协同办公系统市场的热潮，取得丰厚的收益。 2.2. 产品的市场概述 国内协同OA行业目前进入井喷状态，成绩斐然. 各协同OA领先厂商频频发力，像致远、泛微、伟峰、金和……多家国内领先厂商都使尽各种手段,推进技术创新，加强品牌宣传,抢占二三线市场.在市场营销上，媒体广告、促销优惠、
4、巡展、会议营销、直邮、电话营销等不约而同一齐而上；在产品研发推广上，各种行业解决方案层出不穷,高、中、低、微不同的产品定位细分一涌而上，令人眼花缭乱，国内OA市场呈现出一派欣欣向荣的景象。 而OA产品价格罕见地告别因多年肉搏战导致的居低不上的“白菜价”,迎来5年来首度跟随着国内CPI一路上扬而涨升，高额的签单亦不断，OA办公软件迎来了属于自己又一个的春天。 2.3. 产品的市场需求 协同办公系统仍有很大的市场空间，主要集中在中小型企业,由于中小型企业的逐渐发展，工作量业务量的加大急需协同办公系统对于工作内容及工作流程进行系统的管理，因此近几年中小型企业会加大对于协同办公系统的引进以适应其
5、高速发展的需要。 2.4. 产品的应用方向 u 党政机关 u 汽车制造 u 餐饮旅游 u 家电制造 u 公共事业 u 高新技术 u 医疗卫生 u 通讯服务 u 矿产能源 u 服装纺织 u 金融投资 u 文化教育 u 交通运输 u 房产建筑 u 商贸服务 2.5. 产品的发展趋势 ① 协同导向：Jim Hepplemann1996年提出，以人为本的协同工作将成为今后衡量企业是否真正具有竞争力的核心。所以未来OA更加强调人性化，强调人与人沟通、协同的便捷性，改变目前“人去找系统”的现状，实现“系统找人”的全新理念。 ② 知识驱动：以知识管理为核心理念，建立知
6、识和角色的关联，让合适的角色在合适的场景、合适的时间里获取合适的知识,并真正让企业的数据、信息转变为一种能够指导人行为的能力。 ③ 业务导向：加强与业务的关联，在基于企业战略和流程的打前提下，通过“门户”的技术将业务系统进行整合，使得ERP、CRM、PDC等系统中的结构化的数据通过门户能够在管理支撑系统中展现出来；使得业务流程和管理流程逐步整合，实现企业数字化、知识化、虚拟化。 2.6. 产品的市场定位 协同办公系统优势分析列表 序号 内容 1 功能简单实用，专门针对中小型企业打造,适用性更强 2 基础功能完备，人事，行政功能完善,方便管理 3 操作界面简单，功能模块简介
7、明了 4 侧重员工工作管理，如问题管理，问题跟踪，问题解决等，工作进程一目了然 5 设立在线知识库，方便公司内部的知识管理查找及重复利用，同时方便客户提出OA运行中的问题并及时解决 6 提供战略管理功能，在工作中即时更新员工的工作状态，激励及调动员工的工作热情 7 与工程项目管理平台集成，提供项目管理功能 8 .NET平台，silverlight技术开发,保证了技术层面的先进性 根绝产品的功能特色、技术类型、系统规模，故将市场定位在中小型企业。 3. 产品发展规划 3.1. 产品发展蓝图 企业协同办公系统根据现有的产品计划，关于协同办公系统的发展初步划分三个阶段，第
8、一阶段实现基本的自动化办公，第二第三阶段完成特色功能的搭建同时进行市场开拓，促进产品化的顺利进行。 3.2. 产品的版本规划 协同办公系统版本规划 序号 版本 内容 1 V1。0 基础功能模块建设完成，实现无纸化办公 2 V1。1 绩效管理功能模块,经济管理功能模块建设完成 3 V1。2 战略管理功能模块,协同办公系统知识库建设完成 3.3. 里程碑规划 协同办公系统里程碑规划 序号 版本 内容 1 V1。0 公司内部试用，完善系统 2 V1。1 协同办公系统走入市场 3 V1。2 系统办公系统高级版本走入市场 4. 产品研发规划
9、 4.1. 需求分析 根据公司内部问卷调查以及标杆型产品公司内部试用，需求如下 协同办公系统需求分析 序号 功能模块 功能明细 1 个人办公 短消息 2 待我阅读 3 个人考勤 4 通讯录 5 出差申请 6 销差申请 7 加班申请 8 请假申请 9 公文流转管理 起草申请 10 我的申请 11 待我审批 12 经我审批 13 审批监控 14 审批管理 15 电子签章 16 网上交流 论坛 17 投票 18 视频会议 19 领导信箱 20 信息发布 新闻发布 21 公告 22 通知 23
10、 大事记 24 公司相册 25 固定资产管理 我的资产 26 采购申请 27 资产登记 28 领用申请 29 资产领用 30 领用明细 31 资产归还 32 资产报废 33 类别维护 34 人力资源管理 档案管理 35 考勤管理 36 培训记录 37 奖罚记录 38 人事合同 39 个人设置 个人信息 40 密码修改 41 桌面设置 42 委托审批 43 系统设置 部门管理 44 岗位设置 45 用户账号 46 权限组设置 47 公共通讯录 48 系统日志 49 基础数据设置
11、 5. 市场营销规划 5.1. 产品上市计划 产品上市计划表 序号 期次 开发功能 上市内容 1 第一期次第一阶段 （2018年7月--- 2018年10月） 公文流转管理 ① 公司内部试用 ② 功能不足修改 ③ 正式使用 2 人力资源管理 3 固定资产管理 4 系统管理 5 个人设置 6 个人办公 7 第一期次第二阶段（2018年11月———2019年2月) 信息发布 ① 公司内部试用 ② 功能不足修改 ③ 最新版本上市及销售 8 网上交流 9 报表中心 10 车辆管理 11 会议管理 12 文档中心 13
12、 即时通讯 5.2. 产品手册 u 系统操作手册 u 系统宣传彩页 u 系统演示视频 u 系统产品介绍PPT 5.3. 市场推广 销售方式及推广计划 销售推广方式表 序号 销售推广 推广内容 1 网站推广 公司网站上进行产品宣传 2 搜索引擎(百度、college）进行关键字注册及发帖 3 IT186、中关村在线进行注册，调整排名 4 各大相关论坛进行宣传 5 政府招标网或招标网注册了解相关信息 6 广告公关促销 行业内参的广告 7 行业内部展销会 8 制作公司产品资料,如彩页 9 人员促销 联系客户及拜访客户进行产品说明演示
13、6. 可行性分析 6.1. 行业内主要竞争对手分析 1、7月硅谷动力协同OA品牌排行榜 7月硅谷动力协同OA品牌排行榜 排名 品牌 指数 1 泛微软件 100 2 金蝶软件 93 3 通达软件 78 4 万户 43 5 威尔软件 43 6 致远 43 7 金和软件 38 8 今目标 31 9 联达动力 29 10 蓝凌 28 11 八百客 26 12 协达软件 25 13 华天动力 24 14 合强 23 15 慧点科技 23 16 海宝 23 17 九思软件 23 18 普巴
14、软件 21 19 华深慧正 21 20 华炎 21 2、 标榜型协同办公系统对比分析 17 标榜型协同办公系统对比分析表 对比 项目 品牌 名称 优势 劣势 技术框架 成功案例 报表功能 工作流 总结 泛微软件 理念、市场强大，产品功能齐全，品牌度高，有协同商务的色彩 不易用，价格过高,产品跟理念不相称,实施成功率低，服务成本高，不同版本间不兼容 J2EE 各种规模企业 无报表工具 一般，设计流程不方便，没有图形化的直观操作,最后的流程图是拼合显示而成 由于涉及到版权和销售模式的问题。泛微目前大量发放OEM版
15、整体价格区间都是几千或者几百元一套，市场极度混乱。产品是一款商业化程度很高的中小企业用的OA，离大型协同软件还有很大差距，对“协同商务的领导者"口号的泛微宣传，有其名而无其实 金蝶软件 品牌、背景 金蝶耗资千万收购的这个OA厂家，在收购之前几乎没人知道 JAVA 各行各业，集团企业为主 报表系统强大,可以做各种管理报表，符合企业的管理需求 较好，基于图形化的Java流程图在线设计器,支持会签、分支、退回、协办、缓办、流程监控、催办等功能,与文档、档案、文件传阅、公文交换、转ERP系统等应用结合，很好的满足企业的整合需求 金蝶软件是专注提供企业信息化整体解决方案的供应商。与其他
16、OA供应商相比，无论从产品性能、设计理念、集成性能、品牌、服务、成功案例等都具备明显优势 通达软件 功能齐全，价格较低，产品成熟，安装使用简单，用户数量多 开发技术明显落伍，界面比较粗糙，功能深度不够，只适合低端应用 PHP 中小型企业 报表功能一般，只能进行单一数据统计 工作流设置功能完善,基于HTML5技术并支持多浏览器操作 通达OA目前是国内最优秀的OA办公软件之一，开发单位为“中国兵器工业信息中心”，品牌优秀、软件成熟、功能强大、组件丰富、操作简便、易于维护、免费升级、性价比高、卓越服务、先用后买，但由于技术较落后,更多的适用于中小型企业 万户软件 有多年的产品经验
17、技术比较成熟，积累了一批解决方案 解决方案缺乏实质性内容，包装成分大一些,价格偏高 J2EE 各种规模企业 无报表工具 工作流设计没有明显的优势，但可满足普通工作需要 万户网络作为国内最早从事B/S架构应用软件开发的专业厂商，总结多年经验，提出了综合信息门户解决方案,将用户信息系统针对不同对象划分成为面向客户的外部综合信息门户和面向内部用户的内部综合信息门户，对于软件销售同时推出企业咨询服务是此公司的一大特色 威尔软件 工作流系统在同类产品中具有明显的优势 威尔服务不太好，问题不能及时解决 LOTUS 各种规模企事业单位及党政机关用户 报表系统强大，可以做各种管理
18、报表,符合企业的管理需求 较好，威尔软件独创的B\S图形化工作流系统，在同行业中具有明显的优势 威尔协同办公系统的高品质源于精心打造和对企业需求的准确把握与高度负责，浓缩了威尔公司的专家风范及其用户单位的应用精华,与同类产品相比具备明显优势，并且在一些领域拥有独特优势 致远 产品成熟，使用比较方便,渠道分布广，便于和用友的软件整合 报表统计功能弱，开发成本高、服务成本高，不同版本间不兼容 J2EE 小企业 报表功能较弱，只能统计单一表单数据 一般，主要适用于政府单位公文处理，在企业应用效果一般. 支持流程自定义、监控、跟踪、催办等功能 用友致远OA最大优势来自于用友公司积
19、累下来的市场和品牌基础，销售以发展用友老客户为主，强调自己的OA可以和现有其它系统更容易地实现集成,作为单独的OA项目竞争中,优势可能不太明显 金和软件 “精确管理"理念传播广泛，产品比较成熟，企业高层咨询能力较强 理念和产品严重脱节,各版本间不兼容，拓展性差，渠道混乱，口碑不好 ASP/.net 中小企业 无报表工具，根据客户需要开发来定制报表 较好，支持图形化流程自定义方式，提供流程的监控功能。可满足企业业务流程的需求。 金和OA实际上就是传统OA，但是打着精确管理思想的旗帜 今目标 云OA的部署方式，使用非常方便，初始投入低，风险低 功能的深度非常不够，不能满足个性
20、化需求，只适合初级用户 JAVA 小企业 报表统计功能弱 一般，工作流设计方面并没有特别出众之处 功能不是很完善，同时市场的宣传程度不够，知名度较低，更偏向于小企业的使用 联达动力 有门户(EIP）的概念,产品体系和行业方案比较多 部分功能设计有欠缺，行业方案还缺乏实质性内容 。NET 中小型企业 无报表工具 工作流引擎中，能自由选择下一环节办理人员，支持文件流转多条件判断等功能，在实现复杂多变的审批流程方面表现特别出色 联达动力多年来一直从事管理咨询、协同办公产品研发与实施服务，在不断的实践与服务过程中,深刻理解企业信息化建设是一长期过程，组织往往是从解决某一个业务
21、问题开始，到解决组织内的业务协同问题，再扩展解决组织间的业务协同问题 蓝凌 合作广泛，技术扎实，体系完善,定位高端，知识管理新颖 知识管理的普及任重道远，LOTUS平台的弊端很突出，价格高 LOTUS 中小型企业 报表功能较弱，只能统计单一表单数据 所有流程由管理员和指定管理员建立，并且没有明确的授权,不便使用者的使用 基于DOMINO开发的OA系统相对复杂，特别是在工作流应用方面有明显的缺陷，同时由于此技术的封闭性较高,专业的人才也相对较少，不利于企业发展 华天动力 技术派作风，开放平台、工作流、智能表单业内领先，价格厚道 渠道建设滞后，咨询能力弱，过分注重产品轻视理念
22、市场能力有待增强 J2EE 各种规模企业 报表功能强大,可以根据不同的查询条件统计出报表 工作流设定稍显复杂，可以实现流程与审批表单的对接 华天动力协同OA系统将先进的管理思想、管理模式和软件技术、网络技术相结合，为用户提供了低成本、高效能的最佳管理工具。睿智的管理者通过使用我们的管理工具，在加强团队执行、推动精细管理、促进营业增长等工作中取得了良好的成效,华天动力是一款综合实力较好的OA 华炎 产品功能齐全，版本划分细致，具有多个行业的解决方案 解决方案缺乏实质性内容，产品缺乏一些深度，价格偏高 J2EE 中小型企业 提供报表及统计有助于您分析流程审批情况和工作效率
23、 工作流设计功能强大，可以通过子流程的拖拽实现流程设定，功能成熟度较高 产品功能方面较齐全,但没有特别出彩的地方，也就是没有明显的企业竞争力，适合一般的中小型企业使用，产品的宣传力度较差，知名度较低 6.2. SWOT分析 协同办公系统SWOT分析表 序号 项目 内容 1 S【优势】 功能简单实用，专门针对中小型企业打造，适用性更强 2 基础功能完备，人事,行政功能完善，方便管理 3 操作界面简单,功能模块简介明了 4 侧重员工工作管理，如问题管理，问题跟踪，问题解决等， 5 设立在线知识库，方便公司内部的知识管理查找及重复利用，同时方便客户提出OA运行中
24、的问题并及时解决 6 提供战略管理功能,在工作中即时更新员工的工作状态， 7 与工程项目管理平台集成，提供项目管理功能 8 .NET平台，Silverlight技术开发，技术先进 9 W【劣势】 公司知名度不高，有待宣传公司及产品，市场亟待开拓 10 产品尚未开发完毕，处于开发起始阶段，需提高开发效率 11 O【机遇】 赶上了5年一次CPI上涨的浪潮，市场大且多 12 特色功能模块市场空缺，协同办公平台的特色模块成为其竞争力 13 T【挑战】 协同办公平台众多，竞争较为激烈 14 市场大但开拓率较低，协同办公市场有待开拓 6.3. 对策 加大市
25、场开发力度,对开发人员进行系统的培训，公司应加大对市场开发方面的重视，同时提供一定的经济支持,开发人员在初期开拓较困难的情况下，应加倍努力,提高公司品牌及产品的市场知名度。 6.4. 产品定价 随着版本的升级，价格应有大幅度提高，初级版本的1-5万，高级版本可定价10万以上。 7. 总结 随着公司产品化的进行，协同办公平台伴随产品化的热潮形成,在憧憬未来的同时，应认清形势，弥补自己的不足，发挥自己的优势，踏实的做好基础模块的功能建设，同时努力创新，将特色功能模块的核心竞争力最大程度的发挥。 协同办公系统特色功能模块包括工作流监控模块及战略管理模块，可以清楚的对员工的工作内容进行监控及管理,为绩效考核提供有力的依据,同时可以与现有的工程项目管理平台进行集成，方便对项目的进程及细节进行有效的管理。 通过以上分析可以看出，现今各知名品牌的OA对于协同办公系统的特色功能模块所涉及的功能有一定程度的空白,这也就给我们提供了大量的市场,而如今仍然有许多企业急于引进自动化办公系统，精于基础功能模块的协同办公平台在满足他们日常办公需求的同时，特色的功能模块必定给他们带来惊喜。
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