1、 目录 前言 一、A分管理操作方式及阐明 二、B分管理操作方式及阐明 三、B类分享有待遇有关规定 积分管理 (一)考勤奖扣分. (二)产值B分计算原则 (三)加班B分计算原则 (四)员工营销奖扣分规定 (五)员工学历、职称B分奖分规定 (六)职务B分管理规定 (七)技术加分奖分规定 (八)个人特长加分原则 (九)各项名次奖分原则 (十)“干部评分”奖扣规定 (十一)“团队精神考核”奖扣规定 (十二)“满意卡”奖扣分规定 (十三)“投诉卡”扣分管理规定 (十四)“员工建议”奖扣规定 (十五)“卫生检查”奖扣规定 (十六)“设备检查”奖扣规定 (十
2、七)“员工电话管理”奖扣规定 (十八)“司机”奖扣规定 (十九)“质量检查”奖扣规定 (二十)“关爱残疾人”奖分规定 (二十一)“质量榜样”奖分规定 (二十二)“技术榜样”奖分规定 (二十三)“服务榜样”奖分规定 (二十四)“劳动榜样”奖分规定 (二十五)“主人翁意识”奖分规定 (二十六)“安全小构成员”加分规定 (二十七)“福利款管理人员”加分规定 (二十八)各类活动奖扣分 (二十九)“年终目的”奖扣规定 (三十) 积分年终奖 (三十一)部门之间月产值评比 (三十二)员工月产值目的任务规定 (三十三)关于晚上守夜奖罚规定 (三十四)因公出
3、差员工待遇及扣分原则 (三十五)上午播音奖扣规定 (三十六)收欠费奖扣规定 (三十七)签单奖扣奖扣规定 (三十八)学员管理规定 (三十九)管理干部工作检查奖罚规定 (四十)管理干部奖分权力规定 (四十一)员工工具管理规定 (四十二)员工统一着装管理规定 (四十三)员工上班佩戴工作牌管理规定 (四十四)员工拾金不昧要给与奖分 (四十五)公司倡导为父母买礼物 (四十六)大堂值班奖扣规定、 (四十七)其他奖分 (四十八)其他扣分 (四十九)积分照顾规定
4、 积分制管理参照原则 前言 积分制管理,是公司独特勉励机制中一种形式,分别以A分、B分体现,A分为物质分,侧重于对员工物质勉励;B分为精神分,强调对员工精神勉励。A分在当月发放钞票后,即失去作用;B分将终身有效,B分合计至一定原则后,可享有各种不同形式待遇。 一、 A分管理操作方式及阐明 1. A分重要用来勉励员工直接劳动量付出和惩罚员工过错,分为奖分和扣分,按月汇总,与工资挂钩,直接影响员工当月工资多少。 2. A分奖、扣原则,均以每分2元人民币计算,当月累加计算后,当月分数清空,次月起另行计算。
5、3. 公司建立一套完整A分奖励原则规定及原则,实行上不封顶,下不保底。 4. 寻常工作以扣A分为主,各项原则应按原则执行,普通无直接经济损失扣分重要以2分为起步原则,有直接经济损失扣分,参照损失金额计算扣分。需要加大管理力度项目,可实行几何倍数扣分。 5. A分与B分互有关联,普通A分翻番进入B分合计系统,即:奖扣A分1分,那么同步奖扣B分2分;特殊成五倍进入B分合计,即:奖扣A分1分,那么同步奖扣B分5分。 二、 B分管理操作方式及阐明 1. B分作为对员工精神勉励形式,重要用来间接奖励员工劳动付出,引导公司公司文化建设,它不与员工工资直接挂钩。 2. B分考核范畴重要有学历、职称
6、职务、技术水平、专业能力、个人特长、出勤天数、加班小时、产值数量、营销业绩、个人工作热情、精神文明、思想道德、对公司忠诚度等。 3. 员工综合体现,所有用B分来检查,员工B分越多,阐明其对公司贡献越大,体现越好。 4. 公司每月对员工B分积分进行汇总排位,排位分为合计排位和当年排位,合计排位指员工进入公司以来合计B分数量排位,当年排位是指员工从“当年1月1日”开始每年B分积分数量排位。 5. 合计排位重要用来反映自员工进入公司以来,其对公司贡献大小。普通来说,工龄越长分数越高;贡献越大,分数越高;扣分越少,分数越高。 6. 当年积分排位重要用来反映年内员工对公司贡献大小,分数越高,年
7、内贡献越大,该指标重要是考虑到了后进入公司员工,公司但愿她们能和老员工同样,有饱满工作热情,通过自己努力赢得同样奖励机会。 7. 员工B分奖励方式分为三种类型:固定式奖分方式,任务分派奖分方式,暂时性奖分方式。 7.1 B分固定奖分方式是指公司指定专人按照常规对员工制定固定奖分原则,考核登记汇总分数。如学历分,个人特长分,职务分,加班分,出勤分,产值分等,该类奖分有专人考核,并分阶段在员工大会上发布,月底汇总后直接计入B分合计系统。 7.2 任务分派式奖分是指公司在分派特殊任务时(普通是指难度较大任务),明确权、责、利一种奖分方式,公司所分派任务,员工只要能准时、保质、保量完毕,除按规定
8、计入产值外,还可以得到相应B分奖励。 7.3暂时性奖分方式指员工完毕非常规、突发性、个性化体事件所予以奖分。此类任务须依托员工积极性完毕,对此类事件奖分,目是勉励员工多为公司着想。多做好事,它在培养和加强公司文化建设方面起着,巨大作用,同步又是员工增长个人B分积分重要途径,只要员工体现先进,就有也许得到额外B分奖励。每个员工均有同等机会,选取增长个人B分及方式。 8.任务分派奖分和暂时性奖分一律采用总经理发《B分奖励告知单》该告知单除计入本人累积分外,尚有各种增值作用。例如:参加员工大会抽奖(无奖分告知单员工无资格参加大会抽奖活动)、冲减迟到、换取休息机会等。 9.管理干部业绩考核,以记
9、B分为主,年终奖金分派再与B分挂钩。 10、特殊状况,扣分将按寻常奖扣原则两倍进入个人积分。 三、B类分享有待遇有关规定 1、员工每年合计B分排位第一名和年内B分排位第一名,由公司安排旅游项目,每人限一次,两年内不重复安排,够名次未能参加者(已参加过)公司奖钞票500元,不够名次参加者需补交钞票400元。 2、如果因旅游在员工中浮现空缺,公司可增设其他旅游指标2名,按总合计B分排位和年内合计B分排位名次进行。(也可选取其他旅游地,但需开支金额基本对等。) 3、公司各部门合计B分排位第一名和年内B分排位第一名,可享有参加学习考察资格,未参加者可领钞票300元。 4、公司各部门年内B分
10、排位1-3名(依照人员比例决定人数。普通为1/8),可享有市内及周边地区一日游,因公未参加者领钞票100元。 5、管理干部人员排位以上一年年内B分排位为准,其他一切活动安排要与B分排位顺序挂钩。 6、春节发放物资实行三级待遇,合计B分排位前1 0名和年内B分排位前1 0名享有一级待遇,万分以上员工享有二级待遇,局限性万分员工享有三级待遇。如所有在万分以上取后20%员工享有三级待遇。 7、每年总累积B分排位前10名和年内合计B分排位前1 0名,次年可享有双份福利生活用纸。入选名单依照每年总排位更新一次。 8、每年员工中部门年内合计B分排位第一名员工,次年全年可享有每半年(一家三口)看一场
11、电影荣誉待遇。 9、员工浮现零B分和负分后,阐明该员工不适应公司管理模式,建议其积极离开公司;如想改过自新,好好工作和体现,可向人事部门提交书面申请,申请积分归零。、 10、员工总合计分达IO万分,可享有实物补贴1000元。 11、员工总合计分达20万,可享有实物补贴1万元以上。 12、凡公司出台各种福利待遇规定,均要与B分挂钩。 四、积分管理 (一)考勤奖扣分 1、出勤奖扣分 a、当月全勤,奖B分30分;加班一天,按规定支付加班费,另奖B分20分;法定节假日加班,按规定支付加班费,奖分加倍计算。管理团队级别人员加倍计算。 b、法定休息日外休假在8天以内,扣除日平均工资;当月
12、休息或事假在8天以上某些,除扣除日平均工资以外,每天另扣B分20分;病假超过某些,每天另扣B分5分; 正常休假、法定假、产假、婚假、规定假,不另扣分。 积分管理初始阶段与成熟阶段执行原则相似。 2、上班迟到奖扣分 月内迟到一次扣A分1分,B分2分;迟到两次以上者,第二次扣A分2分,B分4分;第三次扣A分4分,B分8分;最高每次可扣A分1 6分B分3 2分;迟届时间可以5分钟为原则。迟到、早退和半途离岗超过半小时,加记迟到一次,按迟到原则扣分,迟到两小时以上,按旷工解决。请假两小时以上视为休息半天。全月无迟到奖B分50分。年终还要汇总考核。积分管理初始阶段按以上原则执行,
13、到成熟阶段扣分原则则可调为只扣B分,不扣A分,月内迟到一次扣B分1分,迟到两次以上者,第二次扣B分2分,每三次扣B分4分,以此倍增,最高每每次扣B分64分。全月无迟到奖B分500分。此外,为了照顾怀孕期间女员工,怀孕前半年最高只扣32分,后三个月最高只扣16分,年终不再考核。 阐明:公司对员工上班时间进行严格管理,对员工迟到现象实行加倍扣分,同步公司又有人性化管理,员工因加班太晚等特殊因素,一种月迟到1-3次对其积分没有任何影响,但当有员工不注重迟到,迟到已成为一种习惯时候,那么她就迟到这一项就可以扣掉她一月所有积分。此外,对于怀孕期间女员工迟到扣分原则也有所减少,也是公司人性化管理另
14、个体现。 3、早会迟到缺勤扣分奖分 早会迟到者,每次扣A分2分,B分4分;请假者每次扣A分2分,B分4分;未到者每次扣A分4分,B分8分。积分管理初始阶段按以上原则执行,到成熟阶段只扣B分不扣A分。早会未到者,每次扣B分16分;请假者每次扣B分1 6分;未到者每次扣B分32分。 阐明:早会即是交班会,安排寻常工作需公司形象展示,同步也是对员工劳动纪律一次考核,因此,必要有严格晨会制度作为保障。 4、员工大会迟到缺勤奖扣分 公司举办员工大会,旷会一次扣A分20分,B分40分;请假一次扣A分1 0分,B分20分;迟到早退一次扣A分5分,B分1 0分;因公外出、因病住院不扣分
15、全月会议无缺勤、无迟到另奖B分30分。干部持续三次无端不参加会议,撤除干职务。积分管理初阶段按以上原则执行,到成熟阶段旷工一次扣B分500-1000分;请假一次扣B分50-500分;迟到早退一次扣B分50-200分,全月会议无缺勤、无迟到另奖B分3 0分。 阐明:员工大会是公司重于一切重大活动,也是加强管理、公司信息交流、开展培训、提高员工素质重要内容,因此规定每位员工都要参加。 5、公司寻常会议迟到缺勤扣分 公司告知暂时性会议,规定员工准时参加。无端缺勤者,每次扣A分IO分,B分20分;迟到早退者,每次扣A分5分,B分l0分,导致工作损失者按损失金额计算扣分。积分管理初始阶段按
16、以上原则执行,到成熟阶段,无端缺勤者,每次扣B分50分;迟到早退者,每次扣B分20分。 阐明:当公司有重要活动时也许要召开暂时性会议解决有关难题,规定被告知人能及时参加会议。 6、部门会议管理规定 公司规定各部门每月召开会议,并作好记录,每次要请一位经理参加会议发言或旁听,并签字证明。未召开会议扣会议主管人A分5分, B 分l0分;无经理签字证明会议,一次扣会议主管人A分2分,B分4分;部门负责人持续两个月未召开会议,视为放弃本人职务,更换负责人积分管理初始阶段按以上原则执行,到成熟阶段,公司规定各大部门每周必要开一次会议,并做好记录,准时开部门会议并做会议记录上交,主任奖B分20分
17、副主任奖B分10分,没开周会议,主任扣B分50分,副主任25分,积极上交周会议表另奖B分5分。同步,安排一名员工负责收集各部门周会议登记表,此外予以产值或积分待遇。 阐明:部门会议是对各部门负责人管理方面一种规定,部门负责人要经常组织部门会议,在会议中总结经验及解决有关问题。 7、春节元旦节假日期间奖扣分规定 春节时间(除夕、初一、初二、初三)上班人员,每人每天BB分IO分夕B分50分,或者是另奖休息一天;腊月二十八至二十九和正月初四至初七上班人员,每人每天另加B分30分,春节电话值班人员(自愿报名),凡报名者另加B分l OO分,未告知上班,分数照记,电话告知未上班者,每次扣B分50分
18、 元旦元月一日上班奖B分50分,元月二日上班奖B分3 0分,元月三日上班奖B分20分。 五一上班,奖B分30分。 中秋节上班,奖B分30分。 国庆节,十月一日上班人员奖B分50分,十月二日上班人员奖B分3 0分,十月三日上班人员奖B分20分。。 公司规定员工服从排班,积极体谅公司困难,否则,每次可扣A分20一50分’B分40一100分,给公司导致损失,每次最高可扣A分l 00分,B分200分. 积分管理初始阶段与成熟阶段执行原则相似。 阐明:节假日安排值班人员,是管理干部一件难事。公司实行值班与奖分挂钩,同步实行积极报名值班有奖,变被动安排为积极排班,大大减少了管理
19、干部工作难度。 (二)产值B分计算原则 公司规定所有员工每月有固定基本产值任务。员工每月完毕产值局限性,按比例分别扣B分25分、50分、75分;所有产值按2%比例计算B分。 积分管理初始阶段按以上原则执行,到成熟阶段,员工美元产值基本任务可提高到3-5倍。 阐明:员工可以通过多方面积累积分,其中最重要来源就是她们所创造产值,产值越多,那么积分也就会越高。 (三)加班B分计算原则 公司规定所有员工每月有一定基本加班任务,每小时记B分2分,达不到基本加班任务,每月扣B分 50分。 公司员工提前2小时上班,每人加B分20分,提前1小时上班,每人加B分10分;管理人员晚上
20、加班超过l 2点,每人加B分5 0分;晚上下班后又告知上班,12点每人加B分20分,1 2点后来每人加B分50分。告知加班不到场,每人扣A分10一50分,B分20-500分。 积分管理初始阶段与成熟阶段执行原则相似。 阐明:加班是员工对公司工作超额回报,在市场化经济今天,公司需要敬业员工与公司一起共同奋斗,公司承认员工加班,除加班计算加班费外,另每小时转化成2分积分计入员工当月个人积分帐户,让员工感有付出就会有回报。同步也大大调动了员工积极性,无论什么时候有加急业务,均有员工积极完毕此项工作。 (四)员工营销奖扣分规定 1、专职营销员奖扣分原则 员工每人每月固定B分210分,副经理固
21、定B分300分,经理固定B分400分,同步按完毕营销额2%计算,记入个人营销B分,如当年全年完毕任务目的100%,次年每月可奖A分150分,B分300分;如当年全年完毕任务目的150%以上,次年每月可奖A分200分,B分400分,如次年离开公司,该奖励取消。 员工月营销额局限性1/3,每月扣B分25分,不1/6元,扣B分50分,局限性1/9元,扣B分75分。 积分管理初始阶段与成熟阶段执行原则相似。 阐明:这是勉励公司专职营销员多接单,专职营销员个人业绩重要来源于营销,而不是产值,那么,营销员营销业绩越多,那么积分才会越多。 2、员工营销奖扣分原则 凡公司有义务营销员工(指除专职营
22、销员以外有营销任务其他员工),每人每月应完毕营销任务,一种月无营销业绩扣A分9分,B分18分,持续二个月以上无营销业绩,当月扣A分18分,B分36分,持续三个月以上无营销业绩,当月扣A分36分,B分72分,有营销业绩一律不扣分,并按营销额2%予以奖励。 积分管理初始阶段按以上原则执行,到成熟阶段,一种月无营销业绩,扣B分400分,持续二个月以上无营销业绩,扣B分400分,持续三个月以上无营销业绩,扣B分800分,有营销业绩一律不扣分,并按营销额4%予以B分奖励。 阐明:通过这一办法,员工在积极运用社会上方方面面关系网资源和自己身边人人际关系网,努力为自己增长营销业绩,争取积分奖励同步,也为
23、公司增长了业务额销量。没有社会关系员工积极到市场找业务,寻常串门。上街等外出机会,都会观测和理解有关信息。员工营销,在给公司带来经济效益同步,也培养了员工关怀公司好习惯,增强了员工主人翁意识和公司凝聚力。 (五)员工学历、职称B分奖分规定 中专学历及相应职称,每月另 加B 分1 0分; 大专学历及相应职称,每月另加B 分20 分; 本科学历及相应职称,每月另加B分 30分; 研究生以上学历及相应职称,每月另加40-200分。 职称B分管理规定: 职称最初源于职务名称,在理论职称足指专业技术人员专业技术水平、能力,以及成就级别称号,反映专业技术人员学术和技术水平、工作
24、能力工作成就。 就学术而言,它具备学衔性质;10专业技术水平而言,它具备岗位性质。专业技术人员拥有何种专业技术职称,表白她具备何种学术水平或从事何种工作岗位,象征着一定身份。每项职称可予以l o分一200分固定加分,月底依照实际出勤天数记入总分考核。 积分管理初始阶段与成熟阶段执行原则相似。 阐明:学历、职称代表着一种人接受教诲限度,个人文化素质水平高低。因此凡有学历员工,都要予一定原则固定加分,体现公司对其学历承认;但公司又不唯“学历论”公司更看重员工实际工作能力和综合素质。 (六)职务B分管理规定 公司依照职务级别,分别予以B分加分,经理级别每人每月加B分600分;主任级别
25、每人每月加B分400分;副主任级别每人每月加B分300分;组长及骨干级别每人每月加B分2 1 0分,均按个人每月实际出勤天数加分。 积分管理初始阶段与成熟阶段执行原则相似。 阐明:公司予以管理干部每月固定加分,既是对管理干部一种奖励,也是对管理干部一种约束。管理干部往往要付出更多精力管理好工作,因此公司予以B分奖励,而当工作没做好时,管理干部则要比员工承担更多扣分。 (七)技术加分奖分规定 公司依照员工个人专业技术水平,通过考核每项技术每月予以1 0分一500分固定加分,月底依照实际出勤天数记入总分考核。 公司勉励员工成为复合型人才,员工可依照公司需要,选取技术项目,掌握合格技
26、术后,公司一次性奖励B分5 0分一分。 积分管理初始阶段与成熟阶段执行原则相似。 阐明:公司勉励员工多学技术,学技术越多,那么积分也会越多。 (八)个人特长加分原则 1、有较高文艺节目水平(专项第一名),并参加高兴会议节目表演,每月加B分5 0分。 2、有普通文艺节目水平,并参加高兴会议节目表演,每次加B分1 0分 。 3、其他有益个人特长,每月加B分10-100分。 积分管理初始阶段与成熟阶段执行原则相似。 阐明:每个员工均有实现自我价值渴望,均有各自特长,而许多特长会对公司工作起到积极作用,公司承认员工个人特长,并予以恰当奖分,对于调动员工积极性
27、稳定员工队伍起到积极作用。 (九)各项名次奖分原则 1、产值名次奖 按月汇总,产值第一名员工奖A分150分;3 00分;第二名奖A分1 00分,B分200分;第三名奖A分50分,B分1 00分;月产值达不到规定,只奖B分,不奖A分。 2、加班名次奖: 按加班小时排位,每月第一名奖A分50分,B分100分;第二名奖A分40分,B分80分;第三名奖A分30分,B分60分;月加班小时局限性24小时,只奖B分,不奖A分。 3、专职营销员业绩名次奖: 按月汇总,营销额第一名奖A分100分,B分200分;第二名奖A分5 0分,B分1 00分;第三名奖A分20分,B分40分;月营销额
28、局限性,只奖B分,不奖A分,销员少于4人不评奖。 4、员工营销名次奖: 按月汇总,营销额第一名奖A分100分,B分200分;第二名奖A分50分,B分100分;第三名奖A分30分,B分60分;月营销额局限性,只奖B分,不奖A分。 5、员工收欠费名次奖: 按月汇总排位,第一名奖A分50分,B分100分;第二名奖A分40分,B分80分;第三名奖A分30分,B分60分;月收欠费额局限性,只奖B分,不奖A分. 6、公司业务接单名次奖: 按月排位,每月将公司接单业务进行汇总排位,第一名奖A分150分,B分3 00分;第二名奖A分100分,B分200分;笫三名奖A分50分B分100分;接单金
29、额局限性只奖B分,不奖A分。 (以总台签定合同为准。) 7、服务名次奖 按月排名,凡戴绶带服务,按小时计算,第一名奖A分50分,B分100分;第二名奖A分30分,B分60分;月服务少于150小时只奖B分,不奖A分。 8、接待顾客名次奖: 按月排位,以总台记录为原则,凡陪伴顾客交费,送顾客出门人次第一名奖A分5 0分,B分1 00分;第二名奖A分30分,B分60分;第三名奖A分10分,B分20分;月接待人次少于二百人次,只奖B分,不奖A分。 以上各类各次奖,积分管理初始阶段按以上原则执行,到成熟阶段可增长奖分力度,凡各部门产值与加班第一名员工,另奖积分500分,其她名次各奖积分200
30、分。 阐明:公司依照自己公司实际状况和经营项目把公司注重项目和想勉励员工去做好事情设立单顼名次奖,如产值名次奖、加班名次奖、专职营销员业绩名次奖、员工营销名次奖,员工收欠费名次奖、公司业务接单名次奖、服务名次奖、接待客户名次奖等,为了,全面激发员工积极性,个别项目(能直接为公司带来经济效益)可用A、B分与奖项挂钩,如产值奖、、加班奖、接单奖、收欠费奖以及各部门产值名次奖、(此奖项不与公司全员排名产值奖重复)。 (十)“干部评分”奖扣规定 每月由管理层干部不记名对员工进行一次打分评议,满分者(1 00分)奖A分5 0分,B分100分;90分以上者奖A分1 0分,B分20分;60分以上
31、者,扣A分20分,B分40分。 积分管理初始阶段与成熟阶段执行原则相似。 阐明:一是树立管理团队威信,当员工懂得管理人员每日都要给自己进行评分时,在工作中会更加服从安排同步,对于不服从管理员工,干部可以行使自己扣分权力二是约束员不但要多做事、把事做好多并且还要注重自己综合体现,否则,评分不高也可影响个人工资待遇。 (十一)“团队精神考核”奖扣规定: 每月员工之间互相不记名评议一次,成果在90分以 上者,一奖A分lO分,B分20分,60分如下者扣B分50分。 积分管理初始阶段与成熟阶段执行原则相似。 阐明:员工每月进行一次互相评分,每个员工都但愿自己评分高一点,她就必要关注
32、每一种员工对自己感觉,对自己承认,同步,也少不了自己对同事关怀、协助、支持,甚至是奉献、付出。同步,团队精神又是公司文化建设重要内容,因而,这种考核有助于加速公司文化建设。 (十二)“满意卡”奖扣分规定: 公司规定接待人员为客户热情服务,请客户为自己填写满意卡,并规定务(即每月必要收回4张),每张满意卡奖B分10-20分,缺一张扣B分10分,持续几周未完毕任务,加倍扣分。积分管理初始阶段按以上原则执行,到成熟阶段,规定每天完毕一张满意卡任务每张奖B分10分,完毕最多,另奖B分20分,未达到任务原则扣B分10分。同事,安排一名员工负责满意卡记录工作,填写量化分派表。 阐明:为客户做
33、好服务是一件非常不容易事情,规定每位员工认真热情服务顾客同步保证产品质量通过服务卡可以理解到顾客对员工服务态度及产品质量与否满意,并进行有关解决。 (十三)“投诉卡”扣分管理规定 凡接到顾客投诉(涉及电话投诉和投诉卡投诉)情节较轻者,每次扣A分5分,B分10分,情节特别严重者,每次扣A分50-100分B分100-200分。导致公司经济损失,并按实际损失金额,每2元扣A分1分,B分2分解决。积分管理初始阶段按以上原则执行,到成熟阶段,视情节轻重,扣B分500-5000分,导致公司经济损失,并按实际损失金额,每2元扣A分1分, 阐明:公司倡导把顾客当熟人、当朋友,顾客事情是大事,顾客规
34、定尽量贯彻,顾客投诉与否是衡量员工服务标尺。凡顾客投诉,公司会第一时间安抚顾客同步予以奖励,同步予以员工惩罚。 (十四)“员工建议”奖扣规定: 公司规定员工每月至少提供一条建议或者一条信息,奖B分5分至50分,无建议和未提供信息者,扣A分2分,B分4分,持续几种月无建议,又未提供信息者,从第二个月起,每月A分4分,B分8分,对提供重要信息和建议酌情予以加分。积分管理初始阶段按以上原则执行,到成熟阶段,员工每月至少提供一条建议或信息,奖B分5分至50分,本月无信息,扣B分50分,持续几种月无建议,又未提供信息,从第二个月起,每月扣B分100分,对提供重要信息和建议酌情予以加分。同事,安排一名
35、员工负责“建议、信息表”记录工作,填写量化分派表。 阐明:公司注重员工建议和提供各类信息,用奖分勉励,用扣分约束,让员工养成收集信息和观测公司运营,发现问题习惯。同步对员工建议要积极采纳,对提供信息要及时应用。 (十五)“卫生检查”奖扣规定 凡卫生检查,包干区清洁卫生,奖B分5分至100分,包干区不符合卫生规定,第一次扣A分2分,B分4分,长期不认真完毕包干区卫生,加倍扣分,最高可扣A分50分,B分100分。积分管理初始阶段按以上原则执行,到成熟阶段,包干区清洁卫生,奖B分5分至200分或者记产值,若检查是不符合规定,每次扣B分20分-500分,持续不合格,可依次翻番扣分。 阐
36、明:公司卫生管理,一是订立卫生管理责任书,每人承担一点任务,二是实行有力偿式,大任务记产值,小任务奖B分,卫生区域高原则规定,三是实行双线负责人,四是进行检查与奖扣分挂钩。 (十六)“设备检查”奖扣规定: 公司设备每周检查一次,凡保养认真,干净整洁,奖B分5分-100分;凡不符合规定,第一次扣A分2分,B分4分;持续不合格,依次翻番扣分,最高可扣A分100分,B分200分。浮现设备损坏丢失,按每2元扣A分1分,B分2分予以惩罚。积分管理初始阶段按以上原则执行,到成熟阶段,凡认真保养,干净整洁,奖B分10分至200分或记产值50元-500元;凡不符合规定,每次扣B分20分-500分;持续
37、不合格,可依次翻番扣分。浮现设备损坏丢失,按每2元扣A分1分,B分2分予以惩罚。 阐明:设备管理也实行责任到人,订立管理责任书,做到有奖有惩。 (十七)“员工电话管理”奖扣规定 浮现电话不通(涉及关机、停机、无电池、电话未带等),每次扣A分20分,B分40分,当月浮现两次以上,每次扣A分可增长到A分40分,B分80分。如未配个人电话或者电话丢失、损坏,超过三天未解决,第一种月扣50分,第二个月扣100分,第三个月扣200分,第四个月扣400分,400分封顶,同步取消电话费补贴。若无端更换电话号码,员工扣B分200分,管理层扣500分。 积分管理初始阶段与成熟阶段执行原则相似。
38、 阐明:凡每月均有电话费补贴人员,为了任何状况下(休息或其她状况)业务不受影响,公司规定早上7点至晚上10点手机处在开机状态,倡导24小时开机,规定主任和经理手机24小时开通,做不到24小时开通,要告知家庭住宅电话。 (十八)“司机”奖扣规定 司机设有安全事故奖,当月无事故,奖A分50分,B分100分;当月浮现安全事故,扣A分50分,B分100分;若导致损失在300元以上,并按每2元扣A分1分,B分2分扣分,如浮现违章、按罚款额和公司实际损失计算,并每2元扣A分1分。积分管理初始阶段按以上原则执行,到成熟阶段,当月无事故,奖B分100分,当月浮现安全事故,扣B分200分-1000分。
39、 阐明:规定司机开车时要注意行车安全,用奖罚加以约束。 (十九)“质量检查”奖扣规定 公司勉励人人参加质量检查,凡积极发现公司质量问题员工,公司予以B分20至1000分奖励;凡发现问题,给公司减少损失,酌情予以A分奖励。 积分管理初始阶段与成熟阶段执行原则相似。 阐明:人人参加检查,就可以尽量减少不必要损失。 (二十)“关爱残疾人”奖分规定: 公司倡导每个残疾人要贯彻一名有爱心兼职关爱人,负责关怀残疾人工作、学习、生活,凡积极报名加入,每月奖B分30分。 积分管理初始阶段与成熟阶段执行原则相似。 阐明:以积分引导员工
40、多关爱残疾人,有助于公司文化形成。 (二十一)“质量榜样”奖分规定: 凡评上质量榜样员工,每月奖B分50-100分,按出勤天数考核,每年评审一次。若年内浮现重大质量问题,可随时取消奖分资格。 积分管理初始阶段与成熟阶段执行原则相似。 阐明:质量榜样,其工作认真负责,产品质量一流,很少出差错,质量榜样普通是在员工中产生,主任以上职务普通不参加评比,一旦被评为质量榜样,公司将予以每月固定加分,以表达对其必定,也是为了更好地勉励员工,充分调动员工积极性。 (二十二)“技术榜样”奖分规定: 凡评上技术榜样员工,每月奖B分100分,按出勤天数考核,每年评审。 积分管理
41、初始阶段与成熟阶段执行原则相似。 阐明:技术榜样,其专业技术一流,别人无法代替,技术榜样普通是在员工中产生,主任以上职务普通不参加评比。一旦被评上技术榜样,公司将予以每月固定加分,以表达对其必定,也是为了更好地勉励员工,充分调动员工积极性。, (二十三)“服务榜样”奖分规定: 凡评上服务榜样员工,每月奖B分100分,按出勤天数考核,每年评审一次。 积分管理初始阶段与成熟阶段执行原则相似。 阐明:服务榜样,其服务热情,经常受到顾客好评。质量普通是在员工中产生,主任以上职务普通不参加评比。一旦被评上技术榜样,公司将予以每月固定加分,以表达对其必定,也是为了更好地勉励员工,充分调动员工积
42、极性。 (二十四)“劳动榜样”奖分规定: 凡评上劳动榜样员工,每月奖B分100分,按出勤天数考核,每天评审一次。 积分管理初始阶段与成熟阶段执行原则相似。 阐明:劳动榜样,其工作任劳任怨,从不怕苦。安排任何工作都能积极配合。劳动榜样普通在员工中产生,主任以上职务普通不参加评比。一旦被评为劳动榜样,公司将予以每月固定加分,以表达对其必定,也是为了更好地勉励员工,充分调动员工积极性。 (二十五)“主人翁意识”奖分规定: 凡评上有主人翁意识员工,事事为公司着想,事事以公司为重,不计较个人得失。通过考核凡能被评为主人翁意识员工,公司将予以每月固定加分,以表达对其必定,也是为了
43、更好地勉励员工,充分调动员工积极性。 (二十六)“安全小构成员”加分规定: 公司安全小构成员要认真履行职责,每月固定加B分25-100分,组长每月固定加B分20分,如浮现事故,有关人员酌情扣分。 积分管理初始阶段与成熟阶段执行原则相似。 阐明:公司要把安全当成大事来抓,由于安全问题可以给公司带来巨大损失,成立安全小组,让更多员工参加安全工作,可以有效防范安全事故发生,同步予以她们每月固定积分奖励,也是为了更多地增强她们责任感。 (二十七)“福利款管理人员”加分规定: 公司福利基金要安排专人管理,定期发布收支账目,认真履行收款职责,每月每人固定B
44、分50-100分,每次按规定看望一次生病住院员工,管理人员每次奖B分20分,若工作未到位,如福利款未收齐等,每人每月扣B分20-50分。 积分管理初始阶段与成熟阶段执行原则相似。 阐明:公司深知社会是自己生命之源,长期以来始终倡导员工多做好事,多做善事,并建议员工每月交纳2-10元福利捐款,主张自愿多交,也可少交,但不应不交原则。公司福利款由专人保管,并成立专门管理小组。每月发布账目,对每月未交纳福利捐款员工予以B分扣分。管理人员每月有固定加分,如管理不到位也会得到扣分。 (二十八)各类活动奖扣分: 阐明:公司发展到一定规模后,员工人数不断增长,公司就要开始考虑安排定期和不定期
45、举办各类员工活动。例如:员工生日、舞会、登山比赛、拔河比赛、喝啤酒比赛、吃橘子比赛等等。组织员工多参加此类活动,有益于员工身心健康。同步,员工在寻常繁忙工作之余,精神得到了恰当放松,增强了员工之间情谊。同步公司应用积分,在积分办法引导与勉励作用下,员工自然而然养成一种积极、踊跃参加公司健康习惯,这样提高了公司文化活动参加性和档次。 1、“舞会活动”奖扣分规定: 凡参加者奖B分10分,能唱歌跳舞者另奖B分10分,节目主持人奖B分30分至50分,上台表演节目另奖B分30至50分,组织安排人员奖B分30分,音响师奖B分30分,灯光负责人奖B分20分,倒茶服务人员奖B分20分,接送专车司机奖B
46、分30分,活动结束后卫生负责人奖B分10至30分,迟到、早退者,扣B分5分;未到者扣B分20分,请假者扣B分10分。 2、“拔河活动”奖扣规定: 凡参加者奖B分10分,一组织者奖B分30分,裁判和服务人员另加B分10至20分,报名未到和不服从安排迟到等每人扣B分20分。优胜一方每人奖B分10分。 3、“登山活动”奖扣规定: 凡参加者奖B分10分,组织者奖B分30分,裁判和服务人员另加B分10分至20分,应到未到人员扣B分20分,第一名奖钞票100元,另加B分1 00分,第二名奖60元奖品,另加B分60分,第三名奖3 0元奖品,另加B分3 0分,45岁以上人员未参加不扣分
47、 4、“篮球比赛”奖分规定: 组织者奖B分30分,裁判奖B分20分,服务人员奖B分10分,凡参加比赛者奖B分10分,优胜一方每人另奖B分20分,与外单位比赛,如获胜每人奖B分50分。 5、“乒乓球比赛”奖分规定: 组织者奖B分30分,裁判奖B分20分,服务人员奖B分10分,凡参加人员奖B分10分,冠军奖50元奖品,加B分50分。亚军奖30元奖品,加B分30分。 6、生日员工猜奖规定 凡生日员工参加公司猜奖活动,猜中者奖20元奖品一份,加B分10分,未猜中者奖5元奖品一份。 7、“吃桔子比赛”奖分规定: 比赛时间为2分钟,参赛人员5-10人,每年一至二
48、次,自愿报名,安排在会议室中休息时进行,组织人员奖B分20分,参赛人员奖B分20分,第一名奖50元奖品,B分50分。 8、“员工高兴会议”奖分 员工大会半途要安排一次抽奖或游戏活动,主持人奖B分10分,组织人员奖B分10分,参加活动人员奖B分5-10分,优胜者可另奖B分5至10分。 9、喝啤酒比赛 员工自愿报名参加,参赛人数可控制在8—20人;每名选手发放两瓶啤酒;裁判宣布开始后,最先喝完者为胜产生前三名。 奖励方案: 第一名奖励积分200分,啤酒一箱;第二名奖励150分;第三名奖励积分100分。 10、吃西瓜比赛 员工自愿报名参加,可让4一8人同步参加比赛;
49、每名参赛选手在裁判下令后迅速吃完自己面前西瓜,速度快者为胜;普通状况下,每人分派10块西瓜即可,规定瓜片大小基本相似。第一名可获得积分100分奖励,第名可获得积分60分奖励,第三名可获得积分50分奖励,未获得名次选手每人可获得积分20分奖励。还可将物质奖品与奖分搭配使用。 以上各类活动积分管理初始阶段可按以上原则执行,到成熟阶段执行可增长奖扣力度。 (二十九)“年终目的”奖扣规定 1、 部门目的 阐明:部门目的管理,重要用来考核各个部门主任、副主任工作目的完毕状况,考核重要指标是部门内员工完毕工作量,也就是员工完毕产值数,它涉及实产值、虚产值,本部门完毕产值数和跨部
50、门完毕产值数。普通用人均产值数来衡量,考核成果重要是与主任、副主任B份挂钩,除按月汇总挂钩外,年终还要综合考核挂钩。 部门目的任务按部门人员数计算,当月15号迈进入部门员工,计算当月人员基数,1 6号后来进入部门员工,不列为当月人头基数。 部门全年完毕公司规定产值目的后,奖扣分比例按照超额数或局限性额6%计算,只有主任,按实际扣分数贯彻,如一正一副,按7:3比例贯彻,如一正两副,按5:2.5:2.5贯彻,部门员工和主管、经理不享有奖分和不承担扣分。 以上目的积分管理初始阶段可按以上原则执行,到成熟阶段执行可增长奖扣力度。 2、 项目目的 阐明:项目目的管理指公司按业务项






