【2篇稿】2022年“作风怎么看、工作怎么干”大讨论活动专题研讨会发言材料.docx

2篇稿】2022年“作风怎么看、工作怎么干”大讨论活动专题研讨会发言材料

文稿1
作风，是指在思想、工作和生活等方面表现出来的比较稳定的态度和行为风格。就一个单位而言，作风应该是指组织中个体显现出来的有关工作状况、思想状况的风格，综合表达出一个单位的整体形象。作风不是一朝一夕形成的，优良的作风需要有优良素质的队伍，需要有良好的管理制度，需要有良好的人文熏陶。我局是管理单位，更是服务窗口，我局的住房保障、产权办证、物业管理、房屋销售管理、白蚁防治、房屋安全管理、维修资金管理等各项工作与群众直接打交道，因此作风的好坏不仅关系单位的形象，更关系到党和政府的声誉。改进作风，就是要让办事群众得到高效便捷、规范透明的办事服务。改进作风，要从端正思想认识、过硬的业务能力、用心的服务水平、严谨的管理制度方面着手，打造一支卓越的服务团队。

一、端正态度是改进作风的前提“思想决定出路”、“态度决定行为”，端正态度就是要认清当前形势，增强使命感和责任感。

(一)改进作风是群众路线的要求。去年7月以来，全党自上而下分两批组织开展党的群众路线教育实践活动。第一批在省部级以上单位展开，1月下旬，启动了党的群众路线第二批教育活动，执法监管部门和窗口，服务行业是重点之一，要求重点解决“门难进、脸难看、话难听、事难办”、服务态度生硬、滥用职权、搞权力徇私、利益输送、借权营生等问题。中央之所以把窗口单位列为重点，是因为窗口单位直接与群众和企业打交道，不解决作风问题，事必影响党的形象。

(二)改进作风是促进我市加快发展的要求。2021年，我市GDP实现XXX亿元，成功进入全省“X亿俱乐部”。近年来，毗河供水、X商用车、X新机场、XX河综合整治等重点项目实现重大突破，给我市带来了格局性、革命性、历史性变化。发展是我市的中心主题，市委要求进一步改进作风，营造良好的发展软环境，打造软实力。

(三)改进作风是职业道德的要求。政府部门是履行政府职责的具体实施者，

《公务员法》、《事业单位工作人员年度考核办法》均对公务员、事业单位工作人员有职业道德的基本要求。职业道德内容包括爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会，履行职责不是拿着人民赋予的权力对人民不负责任，甚至侵害群众的利益。改进作风，就是要按照职业道德要求规范自身行为，就是要认真负责履行肩负的职责。

二、过硬素质是改进作风的基础素质是适应工作的能力，是完成工作任务的本领。

(一)要具备良好的政策水平。房地产管理工作政策性强，涉及法律法规多，必须熟悉政策，才能理论联系实际。例如，我局的房屋登记业务，涉及《物权法》、《合同法》、《城市房地产管理法》、《担保法》、《房屋登记管理办法》、《房地产登记技术规程》等几十个法律、法规和部门规章。不熟悉相关法律法规，做好服务群众工作就无从谈起。又如，我局的每个业务，均涉及相应的执业资格，如物业服务行业的物业管理师、房屋登记的房屋登记官、房地产经纪的房地产经纪人，这些都要求通过全国统一考试。因此，政策水平的高低直接影响工作效率。

(二)要具备良好的语言文字表达能力。作为政府部门，日常工作与公务文书密不可分。正常公务活动的上情下达，横向沟通，离不开公文。行业管理离不开公文。公文是重要的管理工具，良好的语言文字表达能力是政府部门工作人员的基本素养。

(三)要有良好的学习能力。房地产工作涉及法律法规和业务知识很多，工作人员必须树立终身学习的意识，把学习当成一个习惯。既要向书本学，丰富知识面，开拓视野，又要向实践学，从实践中总结理论，总结方法。通过学习，保持与时俱进的工作思路，充实自身的知识储备，才能不断提高自身素质。

三、用心服务是改进作风的关键纵有满腹经伦，也仍需在实践中得到验证。

服务的过程是办事群众直接感知的过程，是评价作风状况的基础。服务用心，群众才会满意。

(一)用心服务要做到礼貌服务。礼仪是服务的规范标准，在服务中，要倡导使用文明用语，在仪表体态、着装仪表方面都要有窗口人员的形象，要符合政府服务的形象，要杜绝“门难进、脸难看、事难办”的现象发生。

(二)用心服务要做到高效率服务。作为单位管理者，要在人力资源配置、工作流程上进行优化科学安排，尽量让窗口工作效率更高，在法律法规规定的时限范围内尽快办结相关事项，要及时兑现服务承诺。

(三)用心服务要做到廉洁服务。为政清廉才能取信于民、秉公用权才能赢得人心。管理者要加强干部职工廉政教育，使干部职工自觉把廉洁作风一根红线、一条底线、一条高压线，把廉洁作为一种操守、一种习惯、一种生活方式。廉洁服务就是要做到不“吃、拿、卡、要”，不能徇私舞弊。

(四)用心服务要体现个性化服务。在面对一些特殊情况时，要通过上门服务、预约服务、延时服务、绿色通道等作为常规服务的补充，使服务更能满足不同办事群众的要求，真正想群众之所想，急群众之所急。

四、改进作风制度约束是保障“没有规矩，不成方圆”。

要使服务规范化，保持长效性，应当在窗口中总结、提炼，建立规章制度，让全体千部职工共同遵守。

(一)建立服务标准。建立完善包括纪律规定、考勤规定、服务礼仪规范、延时服务、预约服务、首问责任制、服务承诺制等方面的制度，从制度上管人管事。

(二)规范办事程序。对各项业务的办事流程进行逐一清理，建立每种办事业务的程序、收件资料、办事时限。

(三)推行政务公开。将各科业务的办事指南公布于网站、公开栏，编制办事指南，让办事群众一目了然详细了解各项业务的办理流程和资料，也便于接受群众监督，促进提高服务水平。改进作风不是一蹴而就的事情，这是一个不断持续的过程，作风因不同时代具有不同的时代要求，我局始终坚持以群众满意为最高标准，不断改进作风，满足群众需求，树立良好社会形象。

2022年“作风怎么看、工作怎么干”大讨论活动专题研讨会发言材料1170字范文稿

为进一步推进XX×改进作风狠抓落实工作落到实处，推动作风建设深入发展，引导教育党员干部切实把心思和精力用在干事创业、真抓实干，形成抓作风促落实、抓落实促作风的良好氛围，xx×党委组织召开进一步改进作风很抓落实工作推进会，在“创新观念、提升能力、提升效率、优化作风、优化环境”下功夫，切实把学习王君正书记在全区改进作风狠抓落实工作动员部署会上的讲话精神推向纵深发展，以优异成绩和崭新气象迎接党的二十大胜利召开。下面谈谈我的体会：

一、坚持“学”字为先，作风建设润心间。全x×上下要紧紧围绕王君正书记讲话精神，进一步提升工作站位，重点将“乡村振兴、项目带动、生态文明、民生实事、综合治理、党的建设”等中心工作，落实到区委会议精神上。通过学习提升能力、通过学习强化责任、通过学习增进情感、通过学习提升境界、通过学习强化作风，扎实解决好干部作风存在的“慵、懒、散、漫”等问题。

二、坚持“干”字为要，塑造干部新形象。改作风要从级领导做起，级做给一级看，一级带着一级千。要落实好主体责任，重要工作亲自部署、重大事项亲自推动、重点环节亲自协调、落实情况亲自督导。班子成员要坚持以身作则、当好表率，切实担起“一岗双责”，工作上狠抓落实，行动上积极参与，以“关键少数”带动“绝大多数”，引领全x×党员干部上行下效、主动担当作为。千部领导要积极开展调查研究，要深入开展“进企业、进车间、进工地、进困难职工家里”活动，切实给予企业“送政策、送帮扶、送文化、送培训”关怀，全力营造优化营商环境新气象。

三、坚持“实”字贯穿，坚持为民办实事。全Xx要紧紧围绕“明确责任单位抓落实、明确责任人抓落实、明确完成时限抓落实”的“三落实”原则，厉行“马上就办、真抓实千”的工作作风，建立工作台账，对每项工作进度细化、量化、具体化，明确时间表、路线图、责任链，制定“施工图”，列出“时间表”，把办实事各项工作落实到具体日程中，确保尽快解决群众难题。根据各项工作，要适时开展群众满意度测评，对群众测评反馈的问题进行全程监督，确保事事有回音、件件有结果。切实把群众事办到心坎上，不断提升群众的获得感、幸福感。

四、坚持“严”字当头，担当实千抓落实。充分发挥x纪委作用，坚持问题导向，注重实绩实效，用督察发现问题，用问责教育震慑。要加强日常监督和警示教育，围绕“不作为、不担当、不进取、不务实、不守信、不知止”的“六个不”问题，开展全面督察，让“躺平式干部”躺不住、让混日子的没有市场。对发现的问题，要采用谈心谈话等方式，早发现、早提醒、早纠正。特别是对企业和群众反映强烈的问题，要深挖细查、严格问责。真正把“板子”打到具体人身上，不搞“避重就轻”，不搞下不为例，用铁的制度、铁的纪律整治歪风邪不断推动作风建设不断取得新成效。