阳澄湖半岛旅游度假区半岛骑遇微信服务号外包运营投标书.doc

投 标 书 项目名称：阳澄湖半岛度假村“半岛骑遇”服务号外包运营 投标单位：苏州欧菲娜营销策划咨询有限公司 投标单位全权代表：李佳怡 投标单位：2015年 8月 21日目 录一、 授权书1二、 法人资格证明2三、 投标人情况3四、 开标一览表4五、 分项报价单5六、 项目背景分析6七、 运营服务方案7八、 投标方实力阐述 15九、 附件1 附表（运营报表样式）十、 附件2 投标方资质证明一、授权书授 权 书 致：苏州工业园区阳澄湖半岛开发建设有限公司 根据贵方的 阳澄湖半岛度假村“半岛骑遇”服务号外包运营 项目招标的投标文件 ，全权代表 李佳怡 经投标方正式授权并代表投标方 苏州欧菲娜营销策划咨询有限公司 全权处理招标活动中的一切事宜。 法人代表姓名： 法人代表签名： 投标人全称（公章）二、法人资格证明法人资格证明致：苏州工业园区阳澄湖半岛开发建设有限公司 陆险赢 为 苏州欧菲娜营销策划咨询有限公司 法定代表人，参与贵公司组织的 阳澄湖半岛度假村“半岛骑遇”服务号外包运营 项目的招标活动，全权处理招标活动中的一切事宜。 法人代表签名： 地址：苏州姑苏区桐泾南路33号中海胥江府3幢102室 电话： [phone] 投标人全称（公章） 日期：2015年8月21日三、投标方情况投标方情况法定代表人陆险赢成立日期2011年8月企业地址苏州姑苏区桐泾南路33号中海胥江府3幢102室注册资本1100万经营范围专门从事品牌全网营销，业务涉及网站策划、网站建设、网站运营、网站推广、事件营销、社会化媒体运营（微博、论坛、微信）员工人数27人，公司组织架构：技术部、运营部、销售部、行政部单位简历成立于2013年，创始人有10年互联网创业经验2014年8月，承接江苏佳禾食品微信技术开发以及运营项目；2014年11月，承接吴江商务局特色产品网开发项目；2015年3月，承接苏州呀咪食品微信商城技术开发；2015年5月，承接吴江外企协会微信技术开发项目；2015年5月，承接吴江公安局微信定制技术开发以及运营项目；2015年7月，承接吴江经信委微信定制技术开发以及运营项目；2015年7月，承接东太湖论坛微信商城系统技术开发项目；2015年8月，承接澳洲代购海GO项目微信技术开发以及运营项目；公司自营项目：微信公众号：萌宝秀、苏州草根、苏州达人、裂变传媒等账号单位优势及特长1、 具备研发实力的微信开发团队和可定制性升级的第三方微信平台，可基于社会化媒体营销目的为项目量身定制个性化交互式应用程序、商城系统、用户交互平台2、 专业的运营团队可基于微信、网站开展的具有针对性的全网营销，拥有自营的传播渠道，并与其他传播渠道间可做良好对接近3年来完成或正在履行的重大合同情况信用良好，无不良记录，无用户投诉四、开标一览表开标一览表投标方名称（公章）： 苏州欧菲娜营销策划咨询有限公司 项目名称阳澄湖半岛度假村“半岛骑遇”服务号外包运营服务期限6个月投标总报价9.68万投标总报价（人民币大写）玖万六仟八百圆整 投标人（公章）: 法定代表人（签字或盖章）: 日期： 2015 年 8 月 21 日注：本项目微信运营服务，以增加公众平台粉丝数量为基础目标（服务期间内，活跃粉丝增量不低于5000），以增强公众平台粉丝互动性为核心目标（服务期间内，资讯推送平均阅读数不低于1000，互动性活动粉丝参与度不低于活动受众数量的10%），报价包含基于微信公众账号运营的技术支持服务、常规维护服务、话题炒作服务、线上活动策划服务、线下活动策划服务。不包含由线上线下活动产生的奖品费用、线上线下活动所需的物料费用、线下活动所产生的人员人工、差旅等费用、嫁接品牌商家资源产生的合作费用。五、分项报价单分项报价单项目名称阳澄湖半岛旅游度假区“半岛骑遇”微信服务号外包运营项目服务期限6个月项目总报价9.68万分项报价单项目名称服务描述报价备注定制开发服务1、 会员积分以及会员晋级系统；2、 会员发起活动、参与活动等系列功能；2万常规维护1、 日常推送：服务号每月4条，并根据腾讯官方政策变动而变动；2、 资讯编辑：专业美工、文案对推送资讯进行排版设计，内容采编可源自网络，可原创，可由甲方配合提供素材；3、 消息回复：专人维护24小时回复消息1.8万微信营销1、 微信菜单栏目创建、内容填充、优化调整2、 微信基础功能利用如关键词回复、微店、卡券、投票、消息模板等功能优化用户互动3、 第三方技术平台使用（开放全功能版，提供粉丝互动所需的功能插件例如报名报等）0.48万话题炒作每月1次话题炒作，服务期内共计6次1.2万线上活动策划每月1次线上活动策划，服务期内共计6次1.2万线下活动策划每两月1次线下活动策划，服务期内共计3次3万资源整合整合自行车、运动、旅游、生活等品牌商家不低于5个资源/增值服务渠道推广微信群、QQ群、社区、论坛、其他自媒体渠道资源进行推广或互推/增值服务运营报表每月5日提交上月运营报表/六、项目背景分析1、阳澄湖半岛旅行度假村“半岛骑遇”项目自身优势1） 地理位置优越，东距上海市中心70公里，西离苏州古城中心20公里，京沪高铁、沪宁城铁、沪宁高速公路、312国道紧邻度假区南部边界；各周边城市骑友周末远离城市喧嚣首选的“骑行圣地”；2） 配有专用自行车赛道，骑车环境道路干净整洁森林覆盖率高。详细的地图展示牌，每段地面标注了醒目公里数，让车手一目了然。环湖自行车道综合服务区，一站式专业服务到位。满足骑行者多元需求的同时，不断提升阳澄湖半岛旅游度假区的服务品质；3） 临湖的农家乐一条街，结合苏州时令湖鲜，让人满足口腹之欲时更能充分享受田园的闲情逸致；4） 欧式精品购物村、即将建成的“华谊兄弟影城”、精品度假酒店等高端配置逐步齐全，将吸引更多人群。2、阳澄湖半岛旅行度假村“半岛奇遇”项目新媒体机遇优势1） 挖掘阳澄湖半岛旅行度假村旅游产品的核心优势，通过新媒体运营，对产品进行多元化包装、优化用户服务力和互动性、增强口碑传播效果、提升度假村的核心竞争力；2） 阳澄湖半岛作为苏州首个环湖自行车步道，与后起之秀的太湖自行 车步道不分伯仲，各有特色，微信文章类统计数据显示“太湖骑行”相关文章1000条，“阳澄湖骑行”相关文章923条，可见关于这项运动在新媒体方面的宣传有很大空间；3）苏州骑行爱好者较为分散，骑行行为大多也以个人或小团队成员为主，尚未形成具有影响力的以骑行为主题的事件性运动项目。如苏州骑行QQ群，将近100个，论坛将近10个，基本上以自行车商家为载体承载一些互动活动，活跃度不高，有组织的大型活动以及有规律的小型活动都尚未形成良好的运作氛围，使得骑行虽在苏州有良好的群众基础和环境基础，却无法成为旅游名片。 七、 运营服务方案1、 微信菜单栏项目规划2、 微信公众平台定制开发项目1） 会员系统：会员系统以积分为核心，旨在增加用户粘性，鼓励用户参与。 会员设置分级制度：初级、中级、高级 会员积分来源：签到积分、发起活动积分、参与活动积分等 会员享有权益：积分兑换商品、积分晋级制度，不同级别对相同事件可获得 更高值的积分等2） 活动系统： 管理员：管理员可创建活动、删除活动、发布活动、传播活动、管理活动 用户：用户可发起活动并管理自己发布的活动、可参与他人发布的活动，并 藉此获得会员积分3、 微信推送资讯类别规划1） 骑行活动公告：全球范围、全国范围、江苏范围、苏州范围、阳澄湖范围 内各类骑行活动报道或者公告；2） 路线攻略：围绕骑行路线，剖析沿途自然风光、消遣娱乐等美图相关资讯， 可发起骑友摄影等相关活动3） 技术攻略：自行车品牌选择攻略、骑行技巧攻略、装备攻略等4） 人物志&骑行故事：骑行人物和故事采编5） 骑友互动故事传播4、 话题炒作1） #高颜值女骑友在阳澄湖半岛#基于有一部分骑友较年轻，或家中仅有TA一人爱好骑行，骑友有潜在交友需求，同时基于骑友大部分为男士，如果能够塑造女骑友的形象和话题，不但容易让女性形成传播，加入到这个群体中来，同时也容易靠性别差异感引起骑友对阳澄湖段骑行的好奇心，长期甚至可以发展成为阳澄湖骑行的文化，此话题只需在群发推送里面策划；2） #苏州最美骑行路线，阳澄湖半岛要拿第一#基于苏州骑行有基础同时有进一步扩大骑友基础的空间，强强联手，不一定阳澄湖拿第一，但却已然得到了宣传，目的是让更多的骑友加盟这个群体，意识到苏州骑行资源的充足，让通常骑行其他路线的骑友也能够同步重视阳澄湖半岛骑行路线，同时也增强此路线忠实骑友的荣誉感，此话题炒作伴随投票行为进行；3） #谁能说清楚“嘉年华”是个什么鬼#，#骑友圈最奢华的嘉年华降临苏州啦#玩擦边球，忽视骑行，忽视阳澄湖，突出“嘉年华”，然后逐步引导到最奢华，阵容最强大的骑友盛会的概念，此话题伴随秋季自行车嘉年华活动进行；4） #万万没想到，我的成人礼竟是一辆豪车#基于目前大量的初中生、高中生在没有能够开小轿车之前，酷炫的自行车逐渐成为代步工具，对于有条件的家庭，甚至不惜中金为孩子选购自行车的事实，再加上这个群体就在苏州本地，年轻的特性使得他们更具社交媒体的传播特性。以阳澄湖半岛名义，召集苏州大市范围内的所有适龄的青少年报名参加，成人礼的过程包括竞技、闯关、宣誓、拍纪念片等系列活动，奖品是商家赞助的高级自行车，此话题伴随半岛50K单车成人礼活动进行；5） #美利达助梦成人礼#基于各大自行车品牌中，美利达的受众面较广、车型较为专业、品牌对营销宣传的力度较大等多方面因素，阳澄湖半岛可与美利达形成长期伙伴式合作关系，如果你即将年满18岁，骑车超过2年，有一个环游世界的梦想，期待给自己一个特别的成人礼，征集10个名额，50天骑行3000公里（路线待定，同时可以与车队合作组织此次活动），此话题伴随成人礼第二波活动进行；6） #遇见半岛骑士#基于抓住精准粉丝的目的，需要挖掘阳澄湖路线上活跃的骑友，初衷可以是以男骑友进行包装，后期如果有活跃的女骑士则话题更可进行系列化发酵，或可有意外的传播效果，形式为采编他们的精彩生活和骑行理念，此话题只需要在群发推送里面策划，把他们包装成为这个圈的一键领袖，让圈子更有凝聚性，通过包装成功的领袖的传播，制造其他话题也更具发酵能力。5、 线上活动策划 1）幸运大转盘：初秋微凉，半岛骑遇为你送去温暖。关注官方微信回复“半岛骑遇”即可参加大转盘活动。简单参与，高中奖率。2）话题参与：#你心中的最佳破风手是谁#每个骑行者心中都住着一个单车界大神，你心中的最佳破风手是谁？写出TA的名字及理由发送至平台就有机会领取奖品。3）小雨钓大鱼:“大奖刺激，小奖不断”，用一个大奖作为诱饵，每周上线一次积分兑换小礼品活动，每月上线一次大礼兑换，保持一定粉丝的参与度热情。4）好友砍价：点击“立即去抢”并转发文章至朋友圈，邀请好友参与“砍价”。截止时间后，砍价最低的前几名用户将获得阳澄湖半岛周边精品度假村/酒店/农家乐的代金券/免费券。5）微助力：回复“蟹券”参与拉票抢活动（仅限会员），点击“为自己拉票”将活动链接转发至朋友圈，让好友助力投票，排行榜前几名可获得价值百元的阳澄湖大闸蟹券。6）骑美无比：晒骑行时路过的阳澄湖半岛风景照（包含本人在内），采用投票的形式选出前几名获得商家赞助的骑行装备。6、 线下活动策划方案1） 阳澄湖“骑”遇记活动背景：电视剧将爱情进行到底中，一个长发飘飘的男孩骑着自行车在林荫道上悠然驶过。后座上，羞涩的女孩侧身依偎，脸上洋溢着幸福的笑容.曾经，自行车承载了多少人的甜蜜回忆。单身的你，是否也渴望骑着单车，去寻找那一份纯真的爱情？活动目的及意义：现在越来越多的人被叫做“单身狗”，而且这群“单身狗”被忙碌的生活拖着，找不到自己心仪的女神，阳澄湖“骑”遇记就是为了这群被生活所拖累的“单身狗”找到自己的另一半。1、 前期筹备：A、 合作商征集，寻找愿意合作宣传的商家，并对10位女神与活动前10名进行约会的场所供应及约会晚餐供应。B、女神征集前期推广，1、在“半岛奇遇”公众号上进行宣传女神征集活动。2、通过欧菲娜公司自身运营的公众号进行女神征集活动。3、在合作商门店放置征集女神活动的海报宣传等。（报名者需要在半岛骑遇公众号上发送个人生活照、身份证证件照片、手机号）C、“女神”报名，选出10名女神，在骑行任务结束后与前五名进行晚餐约会。（活动开始前要与“女神”确认是否可以到场，并确定是否愿意与前五名共进晚餐）D、参赛者征集前期推广，1、在“半岛奇遇”公众号上进行宣传参赛者征集活动。2、通过欧菲娜公司自身运营的公众号进行参赛者征集活动。3、在合作商门店放置征集参赛者活动的海报宣传等。（宣传中突出是兄弟帮，由四人参与活动，参赛者必须全部关注半岛“骑”遇公众号，并在公众号上发送希望与女神共进晚餐的队员照片、兄弟帮集体照片、与兄弟帮4人手机号）并在活动前2天确认报名者是否能够到达参与活动。E、提前2-3天确认活动当天天气情况，若是天气情况不允许进行骑行，便将活动延期并提前1-2天通知参与者活动延期，活动者可自带换洗服装，在与女神共进晚餐前更换，比赛中服装由现场人员保管。2、 开展活动任务点布置（活动共有4项任务，最后希望与女神见面的参赛者必须执行最后一项任务，前3项任务可以由兄弟帮的任何一位成员执行）第一个任务点任务：阳澄湖骑行知识问答，答对者获得下一关的任务盒钥匙，每组做任务的顺序由到达任务点的先后决定，同时到达的石头剪刀布，赢者现行任务。第二个任务点任务：阳澄湖4人照，照片必须包括阳澄湖风景、兄弟帮4人的自行车，共要拍摄4张照片（每张照片的pose都不能有重复），照片由4人兄弟帮自行拍摄，工作人员不能帮忙拍摄，拍摄完成后由工作人员进行确认，成功后获得下一关的任务盒钥匙，每组做任务的顺序由到达任务点的先后决定，同时到达的石头剪刀布，赢者现行任务。第三个任务点任务：4人兄弟帮中选出一人蒙眼另一人将杯子举在头顶坐在椅子上，再由一人进行指挥被蒙住眼睛的队友往杯中倒水，杯子中的水超过标线就过关，获得下一关的任务盒钥匙，每组做任务的顺序由到达任务点的先后决定，同时到达的石头剪刀布，赢者现行任务。第四个任务点任务：此任务必须由与女神共进晚餐的队员进行，抽到一句话，要在不直接说那句话的情况下让兄弟帮的其他成员把那句话说出来，成功后与女神共进晚餐的队员独自一人骑行最后一段路线到达终点。（前10名可以与10位女神共进晚餐，由抽签决定与那位女神共进晚餐）3、 活动后期A、 在半岛“骑”遇公众号中对晚餐活动进行文章报道，并且可以对下次的活动进行前期宣传。方案2） cos“骑”，阳澄湖骑行挑战赛活动背景：一顶流线型头盔、一辆炫酷公路车，风驰电掣般掠过城市人潮。骑行，带领每一颗年轻的心上路，体会速度、体会自由、体会时尚，成为当代城市青年最为青睐的活力运动。百人健康骑行活动将再一次带领平日忙碌于城市各个角落的都市青年摆脱枯燥的生活，纵情体验年轻的欢畅快感。活动意义：通过骑自行车方式，传播文明交通、绿色出行，倡导健康、向上、时尚、环保的生活理念。通过此次公益活动，提高公司品牌形象。1、 前期筹备：A、 合作商征集，寻找愿意合作宣传的商家，对活动进行奖品赞助。B、参赛者征集前期推广，1、在“半岛奇遇”公众号上进行宣传参赛者征集活动。2、通过欧菲娜公司自身运营的公众号进行参赛者征集活动。3、在合作商门店放置征集参赛者活动的海报宣传等。（参赛者必须全部关注半岛“骑”遇公众号，并在公众号上发送姓名、手机号）并在活动前2天确认报名者是否能准时到场参与活动。C、骑行路线共计20公里，全线共设置5个供水点，提供饮用水给骑行人员，并需配备医护人员在活动起点、中间点与终点。在活动前2天将骑行路线图、供水点与医疗点地图通过公众号公布。D、提前2-3天确认活动当天天气情况，若是天气情况不允许进行骑行，便将活动延期并提前1-2天通知参与者活动延期。2、开展活动A、所有确认够能够到场参与活动的报名者10点前到达活动现场进行签到。所有的骑手都必须是以动漫任务形象进行骑行，比赛开始前给所有骑手每人5张需要模仿的照片。B、骑行比赛10点30准时开始，从起点出发，骑行路线共计20公里，途中骑手需要根据赛前发放的5张照片在途中找到相应的地点，并拍照（照片中必须有骑手与与相应的风景）最先通过终点的前3名可获得自行车赞助商的超值奖品礼包与购买自行车超低折扣优惠。C、对最先到达终点的前3名进行颁奖活动。3、活动后期在半岛“骑”遇公众号中对活动进行文章报道，将途中骑手拍摄的照片对外发布。并且对下次的活动进行前期宣传。方案3） 勇者无敌 自行车趣味跳水赛活动背景：极限运动往往是大部分人可想而不可及的一项运动，把自行车和跳水结合起来你有没有勇气来尝试？扔掉自行车的瞬间要准备好接受湖水的洗礼，你有没有惊到？敢不敢来试一把？就在阳澄湖！活动意义：通过趣味跳水赛，让大家参与到极限挑战的乐趣之中，增加人们的自信心与勇气。1、前期筹备：A、合作商征集，寻找愿意合作宣传的商家，对活动进行奖品赞助，与医院、游泳馆合作，保证现场有救生员与医院救护人员，保证参赛者人生安全，B、参赛者征集前期推广，1、在“半岛奇遇”公众号上进行宣传参赛者征集活动。2、通过欧菲娜公司自身运营的公众号进行参赛者征集活动。3、在合作商门店放置征集参赛者活动的海报宣传等。（参赛者必须全部关注半岛“骑”遇公众号，并在公众号上发送姓名、手机号）并在活动前2天确认报名者是否能准时到场参与活动并告知选手参赛前需要签订参赛同意书。C、准备跳水台、确认现场救生员及救护人员的人数，及救生设备是否齐全。D、准备好活动前选手需要签写的同意书（同意参加此项活动，人生安全有参赛者自己负责，活动方在现场提供必要的安全措施等）D、提前2-3天确认活动当天天气情况，若是天气情况不允许进行活动，便将活动延期并提前1-2天通知参与者活动延期。2、 开展活动：A、 所有确认够能够到场参与活动的报名者13点前到达活动现场进行签到。选手可带更换的服装由工作人员进行保管，在进行活动前需要签订同意书。B、 正式活动13:30开始，开始前主办方需要搭建好跳水台等设备。活动开始后参赛者依次通过跳水台骑着自行车进行跳水。（参赛者可重复参与，但需排队或领号）C、 对参赛者的跳水姿势拍照，若参赛者希望拿到自己的跳水照片，可现场打印让其带走。3、活动后期A、在半岛“骑”遇公众号中对活动进行文章报道，将途中骑手拍摄的照片对外发布。并且对下次的活动进行前期宣传。7、 资源整合1、 苏州市内的自行车购买点（捷安特、美利达、大行等）专卖店洽谈合作，以自行车品牌为载体，发起活动、冠名活动、赞助奖品，并借其传播媒介同步宣传，达到商家数据库借用，品牌口碑传播的共赢目的；2、 苏州市内的运动品牌店或者本土的电商（如耐克、NEWBALANCE、行家等）洽谈合作，以品牌为载体，发起活动，冠名活动，赞助奖品，并借其传播媒介同步宣传，达到商家数据库借用，品牌口碑传播的共赢目的；3、 基于健康、绿色出行、户外旅游等相关概念，与健身会所如（英派斯、阳光一百），如新兴旅行社（三三旅游），如度假村沿途农家乐等洽谈合作，以品牌为载体，发起活动，冠名活动，赞助奖品，并借其传播媒介同步宣传，达到商家数据库借用，品牌口碑传播的共赢目的；4、 基于骑遇概念，与婚庆公司、婚纱摄影公司、交友网站等机构洽谈合作，以品牌为载体，发起活动，冠名活动，赞助奖品，并借其传播媒介同步宣传，达到商家数据库借用，品牌口碑传播的共赢目的；8、 渠道推广1、欧菲娜自身拥有的公众号（苏州达人、苏州草根等）进行同步推广。2、苏州拥有粉丝群较多的新媒体平台（深度苏州、苏州移动、苏州微生活、苏州地铁帮、苏州生活指南等等）针对大型线下活动进行投稿互推。3、专人服务运维苏州市各大骑行QQ群、论坛，群主、论坛主合作，将活动公布在QQ群内，组织群友参与活动。4、与苏州公益组织进行合作，首先将活动在合作的公益组织内部进行宣传，并通过公益组织的内部人员的朋友圈将活动进行宣传、扩散。5、与学校进行合作（苏州科技学院、苏州大学、苏州十中等初中、高中、大学），在学校内对活动，可与学校共同组织小型骑行比赛。6、与公司企业合作，组织企业内员工参与骑行比赛活动，在企业内进行活动与公众号店的宣传。7、与英语俱乐部合作（有比较多外国人聚集的俱乐部）组织俱乐部成员参加活动，并在俱乐部内部进行小规模宣传。8、阳澄湖旅游度假村自有的媒体资源推广八、 投标方实力阐述1、 技术团队2、 产品团队3、 运营团队九、 附件1：附表（运营报表样式） 十、附件2：投标方资质证明 第 15 页 共 16 页