浅析企业核心竞争力.doc

浅析企业核心竞争力姓名： 李艳专业： 工商管理指导老师： 徐琴浅析企业核心竞争力作者姓名：李艳 专业班级：工商管理 指导教师：徐琴 摘 要 当今社会，不断有新的企业充斥市场，企业竞争面临着若干挑战。企业的核心竞争力是保持持续竞争优势的源泉，是企业生存和发展的关键，企业要想形成自己独特的竞争优势，必须构建自己强大的核心竞争力。本文在核心竞争力相关基本理论解析的基础上，介绍了企业核心竞争力的主要特征和内容，针对国内企业核心竞争力的现状中企业综合实力不强，产品质量相对较差，技术创新能力不高，人员素质偏低等问题提出通过开发企业人力资源，培育企业技术核心能力，实施品牌战略提高国内企业核心竞争力。关键词：核心竞争力、创新、企业人力资源、企业文化目录第一章 前 言11.1 概述11.2核心竞争力的概念1第二章 企业核心竞争力的内涵22.1核心竞争力的特征22.2核心竞争力的构成及表现形式2第三章 我国企业核心竞争力现状分析43.1企业小而弱、大而散43.2企业产品质量相对较差43.3企业技术创新能力差43.4企业管理水平低53.5企业人员素质偏低53.6企业战略定位不够准确5第四章 提升企业核心竞争力的有效途径64.1创造良好环境为提升企业核心竞争力打好基础64.2以创新精神推进企业自身建设74.2.2 发展先进的企业文化。74.3提升企业核心竞争力的关键途径是人力资源整合8结 论10致 谢11参考文献12成都理工大学2013届本科毕业设计（论文）第一章 前 言1.1 概述 企业生产经营的根本目标在于追求利润最大化,这一目标的实现需要一定的成本支付。在国际经济一体化趋势愈演愈烈的背景下，提高我国企业的整体素质和国际竞争力，形成一批核心能力突出、竞争力强的大公司和企业集团，对我国经济的持续发展有着极其深远的战略意义。对每一个企业来说，要生存与发展，必须不断适应市场变化培育自己的核心竞争能力，创造出比竞争对手更强大的能力即核心竞争力。在现阶段，这已成为企业的生存之本。1.2核心竞争力的概念核心竞争力(CoreCompetence)，又译作核心能力或核心竞争能力。这一概念最早是由美国经济学家普拉哈拉德和哈默提出来的，是指企业(或企业集团)在竞争中获取、配置关键资源，能使企业形成并保持长期稳定的可持续竞争优势及稳定的超额利润的能力。在此我们对企业核心竞争力有了大致的理解，我想只有对这个概念有了很好的理解，我们才能更好的实施对企业核心竞争力的构造。一个企业要发展，必须要有自己的核心竞争力，也许初期的企业很多可以不必存在核心竞争力，但是要想企业的发展持续下去那么核心竞争力是少不了的。第二章 企业核心竞争力的内涵 企业核心竞争力是企业赖以生存和发展的主要因素，如何使企业持续处于不败之地的关键所在，例如某些技术、技能和管理机制。核心竞争力是企业获得长期稳定的竞争优势的基础，其本质内涵是让消费者得到真正好于、高于竞争对手的不可替代的价值、产品、服务和文化。2.1核心竞争力的特征 核心竞争力是一个系统的不可分割的整体，任何单一的基本要素，不管它多么重要，都不可能形成核心竞争力；只有构成核心竞争力所有基本要素协同动作，相互配合，才有可能形成核心竞争力。主要有以下几种特征： （1）价值性。企业核心竞争力在提高企业效率、降低成本和创造价值方面能比竞争对手做得更好，同时也应给企业的目标顾客带来独特的价值和利益。 （2）独特性。核心竞争力与企业的组织结构高度融合，是相关管理理念的复合体，是建立在企业内部长期学习、经验积累的基础上的专长，稳定性较强，是独一无二的，具有独特性。 （3）不可交易性。核心竞争力与特定的企业相伴生，虽然可为人们所感知，但难以用语言、文字、符号来描述或表征，更无法象其他生产要素一样通过市场进行买卖或交易。 2.2核心竞争力的构成及表现形式企业核心竞争力是一个多元和复杂的系统，表现为一定的层次结构，包括核心业务(主营领域)、核心制造(主导产品)、核心技术能力(优势技术与专长)、核心管理能力(成长能力)、核心营销服务网络、以及战略管理与创新能力等。核心竞争力按其具有相对垄断性，在企业中占有核心地位，且能独立运作的竞争优势分类，有六种表现形式： （1）技术型企业。其竞争优势是拥有生产核心产品的技术设备、核心专利技术、垄断性原材料和技术、知识、技能领先的人才。 （2）文化型企业。其优势体现在富有不断创新精神的企业家及其带领的团队形成的独特的企业文化。 （3）品牌型企业。其优势是基于信誉基础上的强势品牌。 （4）资金型企业。其优势是拥有可供运作的雄厚资金。第三章 我国企业核心竞争力现状分析 当前我国大部分企业没有形成核心竞争力，有些企业虽然是世界500强，但名次比较靠后而且有些是在政府的保护之下，还有的是我国历史形成的垄断行业。一旦我国向国际完全打开市场，关税减到零，这些企业恐怕就难以与世界真正的强手较量，小企业所表现出的弱点就更加突出，企业核心竞争力的培育严重不足。 3.1企业小而弱、大而散 由于地方宏观调控缺位，我国一些企业对新的项目形成了一哄而上的局面，其恶果是企业规模小而多，政府又无力注资，这些小企业不仅规模小而且拿不出自己的拳头产品，在竞争中各方面暴露出薄弱环节，一些在我国可以称之为大的企业，有些是政府保护的企业，长期受旧体制的影响管理流程相对显得比较散；有些是近几年新崛起的企业，由于急于并购一些企业、在管理流程方面显得也比较散。 3.2企业产品质量相对较差 我国产品和国际知名品牌比质量差、科技含量低、产品的附加值上不去，出口数量大、创汇低，产品在国际市场上竟争主要靠低价格策略。随着市场由价格竞争转向产品质量、科技含量和附加值的竞争，我国产品面临着新一轮竞争的挑战。 3.3企业技术创新能力差 我国长期以来实行以国家投资为主的科研开发投资体制，科研经费大部分投向国家的科研机构和高等院校，对企业投入很少，影响了对企业技术创新的投入。而企业自身由于受传统的科研开发投资体制的影响，尚未成为真正的科研开发投资主体，对科研开发投入很少，有的企业几乎没有任何投入。 3.4企业管理水平低 由于我国经济体制尚处于转轨时期，传统的管理思维方式仍在起作用。至今许多企业尚未建立科学的管理体系，仅凭经验管理企业，管理方式、方法陈旧，对市场环境适应性差。另外，管理人员缺乏先进的管理理论和经验，尤其是高层管理人员知识、能力贫乏，企业不能按照市场规则运作，使企业在市场竞争中处于被动地位。与国外现代化的企业管理水平相比存在很大差距。 3.5企业人员素质偏低 小企业人员素质较低，企业文化氛围基本没有形成。大企业人员素质相对较高，虽然形成了企业文化氛围但创新力度不够。人们学习的技术和知识固守几年甚至十几年，即使在发展过程中充实了一些知识，但远不能满足市场经济需要。 3.6企业战略定位不够准确 对企业未来几年、几十年发展方向把握不准；对市场竞争的变化准备不足；对潜在市场的预测不到位；围绕战略目标即满足顾客的需求设计有偏差等。第四章 提升企业核心竞争力的有效途径 面对中国企业所具有的差距，目前，我们应该充分认清形势，从各个具体措施入手，苦练内功，着力打造独具特色的核心竞争力。我国加入世贸组织后，将更广泛地参与经济全球化，我国企业既有加快发展的机遇，同时也将面临激烈的国际竞争。因此，从理论与实践的结合中找到不断提升我国企业核心竞争力的有效途径尤其迫切。4.1创造良好环境为提升企业核心竞争力打好基础 我国曾经历过漫长的封建社会，小农经济意识根深蒂固，又长期实行计划经济，发展市场经济的土壤比较薄弱。我国企业要想在国际竞争中立于不败之地，在经营理念、发展战略、管理方式等各方面都需要与国际规则、国际惯例接轨。这就要求企业做学习型的企业，吸收各国先进的管理经验，不断提高自身素质，以经营理念的更新提升核心竞争力，促进企业健康发展。体制缺陷、市场机制不健全是束缚企业提高核心竞争力的外部障碍。因此，必须全面、深入地推进经济体制改革。改革的目的是降低企业生存与发展的体制成本，提高体制的运行效率和活力，为市场经济的快速发展提供理想的制度资源。改革的着力点应是进一步转变政府职能，清理不适应市场经济要求的规章制度，为市场经济的健康发展创造体制环境；杜绝政府对企业的行政干预，依法规范政府、企业、市场三者关系，完善市场体系，健全市场主体，让各类企业展开公平的市场竞争。兼并、联合、重组是企业成长壮大之路，强强联手、强弱结合，能够迅速带动企业规模、实力的扩张，大大提高竞争力。因此，应打破部门、地区、所有制界限，在有利于增强企业核心竞争力的基础上，鼓励企业走联合之路，构建各产业的航空母舰。市场经济运行规律表明，提高产业集中度是增强企业核心竞争力的捷径。某一领域相关度高的产业适当集中，可以促进人才市场发育、技术交流、专业化生产，使集聚区内的企业降低运营成本，提高运营效率，并使其创新能力和竞争力得以放大和扩张。当前，我国钢铁、汽车、纺织等行业产业集中度过低，布局不合理。因此，应进一步调整产业结构、产业布局，在结构调整中提升企业核心竞争力。4.2以创新精神推进企业自身建设创新是现代企业获得持续竞争力的源泉，是企业发展战略的核心。企业要想在日趋激烈的市场竞争中占有一席之地，必须从知识经济的要求出发，从市场环境的变化出发，不断进行技术、管理、制度、市尝战略等诸多方面的创新，其中又以技术创新为核心。只有源源不断的技术创新，企业才能不断向市场推出新产品，不断提高产品的知识含量和科技含量，改进生产技术，降低成本，进而提高顾客价值，提高产品的市场竞争力和市场占有率，并适时开拓新的市场领域。企业制度创新是提升核心竞争力的保证，文化创新是提升核心竞争力的基础，技术创新是提升核心竞争力的关键。4.2.1 尽快建立和完善现代企业制度。提升企业核心竞争力，必须建立合理的内在机制，提高企业运行效率和应变能力，实现运营机制科学化、柔性化。虽然核心竞争力是竞争对手难以仿效的能力，但由于市场竞争变化无常，今天是不易仿效的，明天就可能不再是“独家专利”。因此，企业要有时刻适应新环境的准备，构建鼓励创新的机制，使企业能根据市场需要对自身的战略定位、经营理念、营销手段等不断加以调整。4.2.2 发展先进的企业文化。企业文化是企业历史积淀下来的精神财富，包括企业精神、企业价值观念、企业行为准则、企业目标等。企业文化所涉及的领域和影响范围与企业核心竞争力密切相关。因此，企业应注重吸纳古今中外优秀的文化成果，结合本企业的实际，创造性地建设先进的企业文化，激发员工的智慧、活力、创造力，使企业不断实现更高的目标。4.2.3 企业必须拥有独创和领先的技术资源。领先于人的专利技术和知识产权是企业生存发展的制胜法宝，也是企业核心竞争力的关键内核。企业必须不断提高自己的技术创新能力，并通过对最新技术的掌握运用，不断提高生产、服务水平，提高市场竞争力。4.3提升企业核心竞争力的关键途径是人力资源整合当今社会，不断有新的企业充斥市场，企业竞争面临着若干挑战。全球化经营、技术进步内涵式扩大再生产、通过增长获取利润及应变能力等等。但在克服未来挑战的历程中，人力资源管理是关键所在。对于为提高竞争实力的企业而言，人力资源的管理是通向未来成功的钥匙。企业人力资源管理模式的基本特点是： （1）重视员工培训：企业聘用员工时，不看重个人的具体技能，而是强调基本素质。其基本思想是，高素质的员工可以通过企业自己的培训，胜任所有的工作。 （2）注重内部提拔：企业里有新的工作时，会尽量培训已有的员工，通过内部调节来满足需要。外部招聘来的管理人员，无论其能力多强，没有一段相当长的时间熟悉企业内部的制度和体系，和上下左右建立起密切的工作和个人关系，都是很难开展工作的。因此，员工从基层进入企业，然后在按部就班提拔的过程中熟悉情况，和上下左右建立起工作和个人关系，为以后从事管理工作创造条件。 （3）提倡终身就业：从企业这方面来看，在对员工进行大量的培训以后，一般也不愿意员工离开企业，因此，即使是经济不景气时，企业也不轻易解雇工人。这样员工在企业终身就业，其利益就和企业完全拴在一起了。以下是对企业人力资源管理的几点建议： 1、以人为本实施人力资源战略：企业不仅要造就有成就的人才个体，而且应培育人才团队，发挥人力资源团队规模效应；不仅要发挥人力资源体力劳动密集型功能，而且更应发挥人才之智力密集型功能；不仅要发挥人才自身功能，而且要充分利用与其连带的社会关系网络功能：不仅要利用内脑、而且要利用外脑。企业通过吸纳成熟型人才、成长型人才，有效拓宽利用社会人才渠道。 2、企业开辟三个人才渠道：（1）立足区域，充分发挥本地人才的主渠道作用；（2）面向全国，吸纳高层次人才；（3）注重与国际接轨，寻找留学生或外籍管理者、专家的支持。在三个层面上开发人力资源：（1）企业高层形成职业精英团队；（2）企业内部实施全员培训；（3）企业外部正面影响客户、公众。持续开发人力资源，人尽其才，人人都是人才。将人才作为取之不尽、用之不竭、具有倍增放大效应的资本。 3、公平竞争的环境：（1）不拘一格、机会均等、任人唯贤；（2）没有性别、籍贯、身体特征的偏见；（3）没有校友派系、出身门户之见；（4）没有领导个人用人偏好。人才个体生涯成长规划与企业人力资源发展目标相互匹配，员工与企业一同成长。 4、保持企业一定的员工流动性。（1）过于稳定，造成一潭死水，没有竞争压力；（2）流动过于频繁，造成队伍不稳、技术没有积累，反而流失。实施工作多样性和工作丰富性。打破员工岗位固定化和单一专长化模式，适时调换员工工作岗位和地点，或建立工作小组制，使职工做到一专多能或全能发展，保持员工工作热情、新鲜感和挑战性。5、建立员工正常晋升机制，使普通员工具有努力敬业而被提拔的权利和机会。大力开展制度化的合理化建议活动，从中发现、挖掘人才。对突破常规机制能够脱颖而出的尖子人才，要委以重任。结 论 在全球化发展的大趋势下，重视企业自身核心竞争能力的培育与创造，是企业得以在国际大市场中生存与发展的根本。企业核心竞争力的打造是一个系统工程，必须从人力资本、技术创新、管理模式、培育品牌、企业文化等等方面努力，直面本身的劣势，充分发挥比较优势，立足于中国传统的优秀管理和哲学思想，结合国外优秀的管理思想，构建适合中国企业的核心竞争力，努力使自己在国际化的竞争中处于不败之地。致 谢转眼间，在大学的生活随着设计的完成也即将结束，我也将踏上新的征途，迎接新的挑战。蓦然回首我才发现，在大学度过的这几年时间，才是我人生最宝贵的财富。历时近四个月的时间，在徐老师的精心指导和系领导老师的耐心讲解下，我认真的完成了我的毕业设计。回想起这些天的设计学习生活，在过完繁忙和充实的毕业设计生活之后收获了许多喜悦，对自己专业知识的掌握更加的深刻。把以前上课所学的知识又重新的巩固一遍，把大学所学的所有科目都联系在一起，形成了系统的思想。通过这次的毕业设计，使得我对所学的专业知识有了一个升华，使我对企业管理有了一个全面，系统的了解。 在这里我要感谢我的母校给我提供了一个很宽松愉快的学习环境，让我在这个美丽的校园里愉快的度过了我的大学四年生活；还有我要衷心的感谢徐琴老师精心的指导，以及对我不明白之处认真细致的解说。还有我的同学们，也给予了我极大的帮助。在这里我要再一次的感谢所有帮助过我的老师和同学们。这次设计的完成，也意味着我的大学生活即将结束。我大学的深造也就到此结束了，在大学的三年里我得到了老师的热心帮助和支持。从我的班主任到我的辅导员老师，他们都很关心我，在这里我也向他们表示由衷的敬意。时光荏苒，光阴如梭，四年的大学生活马上就要结束了，回忆这美好的三年，真的有些不舍，有些眷恋。最后，祝愿我的老师工作顺利、身体健康。希望我的同学工作顺心、步步高升。参考文献1曹晓峰.人力资源整合是提升企业核心竞争力的关键途径J，管理世界2003（4）2刘玉辉.提升企业核心竞争力的有效途径M，人民日报2002.05.21(9) 3 哈格,等.信息时代的管理信息系统M.北京：机械工业出版社,20074 黄丽华,傅新华.成功的企业信息化上海市信息化示范企业的十大案例研究M，复旦大学出版社 ,20055 刘世锦,杨建龙.核心竞争力企业重组中的一个新概念J中国工业经济，1999(2)6虞祖尧,沈桓泽,孙志伟.管理思想探源中国传统文化与企业构建M新华出版社，1990(2)7彭丽红.企业竞争力理论与实证研究M，北京经济科学出版社2000(1)8张得.企业文化构建M，清华大学出版社，2000(1)9译者：陈小悦,迈克尔波特.竞争优势M，华夏出版社，2005.8(1)11