广场秩序维护部工作手册模板.doc

工程部主管岗位职责第1页 共 2 页 SHGC-GCB-001 一、工程部主管在物业经理及经理助理领导下负责组织、安排本部门各项 工作；二、负责组织编制、修订各项工程管理规章制度和工作规程；三、预算：1、负责组织编制年度房屋建筑和设备调查汇报；2、向企业提供商场设备更换计划和年度工程维修预算，由企业审核报发展商立案。四、保养维修：1、确保全部设备正常运行；2、指导相关班组正确使用设备，并确保设备处于良好运行/备用状态；3、行使检验全部设备和全部房屋建设设施职责；4、提交维修和全部物业设施完善年度汇报，并做出年度保养计划；5、联同秩序维护部、用户中心共同进行年度防火系统测试和消防演练；6、检验楼梯和紧急出口，确保逃生线路符合消防条例；7、和供电局、电信局、自来水企业、燃气企业及相关物业设备供给商及维修企业等业务单位搞好关系，在联络确定个中设备设施业务中尽力维护企业权益；8、定时分析全部设备运行统计。五、紧急维修：1、准备好全部安全设备和抢救方法，以防紧急情况；2、进行整个商场设施检验和安排必需修补和维护。3、节能：为商场节能集思广益，制订、季度年度节能方案六、六、职员评定：每十二个月进行两次职员评定，包含技术评定、工作表现评定等，并提出存在问题和需要改善之处；监督职员工作表现，确保表现突出职员得到认可和奖赏。七、汇报：1、提交每个月/年度能源消耗统计汇报，并立即发觉问题，提出改善方案，包含水电、煤气和燃油；2、提交事故和关键设备故障调查汇报，并提出具体改善意见；3、提交本部门月度总结、下月工作计划。八、日常工作管理：1、安排技术人员工作任务和编制值班时间表；相关文件行政部排班表2、对于危险作业，应对职员进行正确指导，预防工伤事故，坚持安全作业。九、工程维修质量控制：1、对职员工程维修工作进行质量监控；2、检验外来施工人员维修工程质量。十、工程技术人员业务培训：1、开展新进职员工程技术业务培训；2、对原有工程技术人员进行六个月一次业务培训及相关课程学习，每十二个月进行一次考试。十一、审批全部装修图纸和大小技改工程，报主管领导同意；十二、协调各专业间工作，调配人事，尽可能降低工作矛盾，定时进行工程部例会；十三、完成经理临时安排其它工作；运行领班岗位职责第1页 共 1 页 SHGC-GCB-002 一、在工程部主管领导下，负责管理运行班组日常工作，确保商场电气设 备系统正常运行；二、负责制订运行班职员安全教育和技术指导，而且定时对下属职员进行培训；三、定时对下属职员进行考评，监督其工作表现；四、负责各设备系统图纸和资料搜集和分类；五、天天检验分析商场各设备系统（高、低压配电、发电机、环境保护、中央空调）运行情况及统计，发觉问题立即处理，对于重大问题立即汇报工程部主任；六、安排跟进保养单位保养计划，监督保养进度和质量，定时对保养单位工作进行评定；七、每个月底25日前向工程部主管提交月报表：1、用电报表，用水报表；2、设备运行情况汇报；3、同期对照表（水、电、中央空调）；八、检验运行班交班本，对各设备系统出现问题进行分析指导，而且采取有效方法给处理；九、负责编制运行班年、月、周工作计划报工程部主管审核同意后实施；十、全方面开展节能挖潜工作，使各设备系统保持在“安全、可靠、经济、合理”状态下运行，而且做到“三洁净”、“四不漏”、“五良好”；十一、完成上级交办其它工作。维修领班岗位职责第1页 共 1 页 SHGC-GCB-003 一、在工程部主管领导下，负责管理维修班日常工作和所属设备维修、保养工作；二、 负责商场二次装修审核、监管，并联络相关部门办理相关手续，确保按要求装修；三、跟进遗留工程，协调和监理企业建筑施工队关系，处理遗漏问题；四、督促下属按企业服务承诺及要求完成维修工作；五、编制年、月、日维修、保养计划报工程部主管审核，按审核后维修、保养计划安排、落实及跟进定时维修保养工作；准备好全部安全设备和抢救方法，以防紧急情况；七、进行消防智能化设施检验保养和紧急维修工作，八、负责商场维修保养用料计划编制和维修用料监控工作，定时对材料供给商进行考评；九、 需对商场给排水系统、区域做常常性巡视、检验，以确保运行正常；十、定时对下属职员进行考评，监督其工作表现；十一、每个月底25日前向工程部主管提交月报表：1、工程维修单统计2、工程维修用料统计；3、工程维修用料备料计划十三、完成上级交办其它工作。设备运行人员岗位职责第1页 共 1 页 SHGC-GCB-004 一、运行人员负责商场设备房内机电设备运行值班，处理故障，按计划完成所属设备、设施清洁、保养工作，对发生问题立即向运行领班或主管汇报；二、值班人员必需熟悉供水、排水、供电、电梯、空调、环境保护、 智能化、消防等设备情况，掌握相关设备操作规程和应急处理方法；三、按设备、设施开关时间表天天负责公共通道、室内外广告灯，喷水池设备，手扶梯和中央空调系统开、停工作；四、定时巡视设备房和观察设备运行情况，认真做好值班统计和巡查统计；配合物业部工作，建立良好合作关系，立即处理投诉情况；六、保持值班室、高低压配电房、变压器房、发电机房、层间电房、电表房等设备房清洁和物品有序摆放；七、负责设备房安全管理工作，严禁非工作人员进入，严禁各违反设备房管理要求行为；加强防范意识做好设备房防水、防火和防小动物安全防范工作；八、碰到忽然停电、停水或发生其它突发事故时，应从容镇静，按规程操作，立即排除故障，或采取应急方法，快速通知相关人员处理；九、 负责保养单位保养计划和质量监管工作；十、协同供电局、自来水企业抄表员确定用电和用水总量，并进行用电和用水分析对比，立即发觉问题，杜绝浪费；十一、每个月25日前完成水、电计量抄表工作，而且整理报运行领班；十二、负责高压操作工具送检工作；十三、完成上级交办各项临时任务。设备维修人员岗位职责第1页 共 1 页 SHGC-GCB-005 一、维修人员按要求时间依据维修工作单内容对商场设备房外机电设备、设施出现故障进行维修，依据维修保养计划负责对设备房以外管线和设备、设施进行保养维修；二、实施企业制订工程部工作手册和相关技术规范、要求，熟练掌握设备、设施结构、性能、特点和维修、保养方法，做一名合格维修人员；三、按时完成设备房外机电设备、设施维修、保养工作；四、定时清洁所管电梯机房、水泵房设备、设施，确保设备和设施整齐；五、严格遵守安全操作规程和维修管理制度，预防发生安全事故；六、发生突发情况时，应快速赶往现场，立即采取应急方法，确保设备、设施正常完好；七、 定时对给排水、排污设备、设施进行全方面巡视、检验，发觉问题立即处理。八、负责工程部计量器具检定工作；九、负责各项经营活动用电拉设和监控工作；十、负责二次装修接图、审图、监理工作；十一、负责生活水池、污水池、化粪池、隔油池、喷水池清理和监控工作；十二、负责有偿服务实施工作；十三、完成上级交办各项临时任务。高压电工岗位职责第1页 共 1 页 SHGC-GCB-006 一、严格遵守企业各项规章制度。二、努力学习技术，熟练地掌握商场供电方法状态、线路走向及所管辖设备原理、技术性能及实际操作。三、努力做好设备维修保养工作，做好防范小动物工作，确保安全运行。四、坚守岗位，定时巡视电气设备及水泵房，亲密监视各仪表工作情况。正确抄录各项数据并填好报表。五、夜间总值时，对来人来电报修立即登记，而且处理好各项应急处理。六、负责和供电局业务联络，并做好登记。七、发生事故时，值班人员应保持头脑冷静，根据操作规程立即排除故障。八、事故未排除不许进行交接班，应上下两班协同工作，通常性设备故障应交代清楚并做好统计。九、请假、补休需在两天前汇报领班，并由领班安排适宜替班人，经经理同意方可生效。十、天天按要求做好值班室内外清洁卫生工作。十一、完成上级交办其它工作。空调运行工岗位职责第1页 共 1 页 SHGC-GCB-007 一、熟悉商场装备空调系统及操作规程，天天按时开启和关闭。对外界和各空调区域温度、相对湿度进行监测，依据外界天气改变立即进行空调工况调整，努力使空调区域温度、相对湿度符合要求数值范围，并按运行统计表做好统计（开机前、停机前及每小时统计一次运行情况）。二、设备开、停应立即转换运行状态牌，尤其是接到维修人员停机维修通知后，立即挂检修牌。三、值班人员必需掌握设备运行技术状态，发觉问题立即汇报当值领班或值班经理。发生紧急故障，值班人员负责组织力量立即处理，并立即汇报领班或当值经理。四、做好空调设备维修保养统计及设备故障统计。五、做好空调和空调机房及控制柜清洁工作，做到无污迹、无灰尘、无垃圾。六、主动参与业务学习和技术培训，提升业务技术水平。七、值班人员必需严守岗位职责，服从指挥，严守操作规程。对领班安排工作负责，不得擅离职守，如离开值班室去巡查或抄表必需知照同值人员。电梯弱电工岗位职责第1页 共 1 页 SHGC-GCB-008 负责电梯运行保养专业工种，应由含有电气和机械技能基础，经过电梯专业培训后方能担任。其关键职责是：一、熟悉电梯性能、结构和使用方法，天天按要求按时开启和关闭电梯，确保电梯正常运行。二、配合电梯专业企业完成周、月和年度电梯保养工作，并检验保养质量，经确定后将统计存档保管。三、立即处理应急停梯故障，接到应急故障后应快速奔赴现场，先将电梯中被困客人放出，然后排除电梯故障。四、做好电梯、电梯间和电梯机房清洁工作，做到无污迹、无灰尘、无垃圾。五、负责监控系统，包含：广播、闭路电视、保安监控和楼宇自动化等系统设备进行常常性保养、维修，确保系统处于最好状态。六、负责对商场内电话系统线路和办公室自动化设备进行常常化保养，确保其处于最好状态。七、 主动参与业务学习和技术培训，提升业务技术水平。八、搞好各工种配合，完成上级交办其它工作。配电房管理制度第1页 共 1 页 SHGC-GCB-009 配电房是商场供电系统关键部位，设专职电工对其实施二十四小时运行值班。未经管理处经理、部门主管许可，非工作人员不得入内。一、值班员必需持证上岗，熟悉配电设备情况、操作方法和安全注意事项。二、值班员必需亲密注意电压表、电流表、功率因数表指示情况；严禁变压器、空气开关超载运行。三、常常保持配电房地面及设备外表无尘。四、配电房设备倒闸操作由值班员单独进行，其它在场人员只作监护，不得插手；严禁两人同时倒闸操作，以免发生错误。五、因故需停某部分负荷时，应提前一天向使用该部分负荷用户发出停电通知。对于突发性停电事故应电话、口头通知或广播向用户解释。六、常常保持配电房消防设施完好齐备，确保应急灯在停电状态下能正常使用。七、做好配电房防水、防潮工作，堵塞漏洞；严防蛇、鼠等小动物进入配电房。八、值班员应认真做好值班统计和巡查统计，认真实施交接班制度。水泵房管理制度第1页 共 1 页 SHGC-GCB-010 值班人员应对水泵房进行日常巡视，检验水泵、管道接头和阀门有没有渗漏水。一、常常检验水泵控制柜指示灯情况，观察停泵时水泵压力表指示。在正常情况下，生活水泵、消防水泵、喷淋泵、潜水泵选择开关应置于自动位置。二、生活水泵要求每星期最少轮换一次，消防泵每个月自动和手动操作一次，确保消防泵在事故状态下正常起动。三、泵房每星期由分管责任人打扫一次，确保泵房地面和设备外表清洁。四、水池观察孔应加盖并上锁，钥匙由值班人员管理；透气口应用不锈钢网，以防杂物掉入水池中。五、 根据水泵保养要求定时对其进行维修保养。六、 确保水泵房通风、照明，和应急灯在停电状态下正常使用。电梯机房管理制度第1页 共 1 页 SHGC-GCB-011 一、每七天对机房进行一次全方面清洁，确保机房和设备表面无显著灰尘，机房及 通道内不得住人、堆放杂物。二、确保机房通风良好，风口有防雨方法，机房内悬挂温度计，机房温度不超出400C。三、确保机房照明良好，并配置应急灯，灭火器和盘车工具挂于显眼处。四、毗邻水箱机房应做好防水、防潮工作。五、机房门窗应完好并上锁，未经部门经理、许可，严禁外人进入，并注意采取方法，预防小动物进入。六、电梯困人救援规程和本要求及多种警示牌应清楚并挂于显眼处。七、按要求定时对机房内设施和设备进行维修保养。八、天天巡视机房，发觉达不到要求要求立即处理。九、确保水泵房通风、照明，和应急灯在停电状态下正常使用。空调机房管理制度第1页 共 1 页 SHGC-GCB-012 空调机房平时应上锁，钥匙由值班空调工保管，未经许可，严禁非工作人员入内。一、保持机房内良好通风和照明。二、空调机运行时，值班人员应按时巡查，检验各项运行参数、状态是否正常，如有异常，应立即调整处理，并做好统计。三、定时清洗系统过滤网和过滤器，确保送风管道和水管道通畅。四、每七天对主、副机和机房进行一次清洁，并做好设备房灭鼠工作。五、每六个月对主、副机进行一次全方面检验保养，确保机组良好运行。工程部交接班制度第1页 共 1 页 SHGC-GCB-013 一、接班人员应提前抵达岗位，做好接班准备工作。包含：二、 查看上班工作统计，听取上班工作人职员作情况介绍，交接设备运行表。1、检验设备运行是否良好。2、检验仪表工含有否缺失，并在交接班本上署名。3、查看当日公告是否有尤其任务或安排。三、下列情况不得交班离岗：1、接班人未到岗位。2、接班人有醉酒现象或其它神智不清而经领班或经理同意接班人还未抵达。3、设备故障影响运行时，交班人应加班和接班人员全力排除故障后，方可交班离岗。4、交班人员未清理好值班室卫生。供水管理要求第1页 共 1 页 SHGC-GCB-014 目标：加强用水管理，确保供水符合卫生标准及供水连续性。一、内容：1、水池、水箱盖应上锁，钥匙由专员保管，开启箱盖应得到部门领导许可。2、每六个月清洗水池、水箱一次，清洗后送样品到防疫站检验，检验合格后方能供水，并将检验结果存档。3、 定时保养水泵、阀门及管道，定时刷漆预防生锈。4、常常巡查供水系统，发觉有跑、冒、滴、漏现象，应立即抢修，杜绝浪费。5、尽可能保障对商户供水连续性，若确需短时停水，应提前出示通告通知商户停水时间，方便商户作好准备。遇突发性事故造成停水，应用广播向商户作出解释。二、二次给水管理要求：1、二次供水由指定给排水维修工负责管理。2、 给排水维修工负责水池（水箱）管理工作，要求每个水池（水箱），包含地下和楼顶全部须结构完整，加盖，加锁，水口洁净并申办二次供水卫生合格证。3、新建、扩建和改建，二次供水设施，须经供水管理机构和卫生防疫机构进行设计和完工验收。4、二次供水清洗、消毒机电人员，须持健康证、培训证并经卫生防疫站认可。三、水箱管理要求：1、水箱设施由专员负责设备维护保养。2、水箱间钥匙由专员保管，其它人不得私自使用。3、天天进行巡视，发觉设备、水责问题立即和医务室联络。4、做好日常巡视统计。5、水箱每六个月和卫生防疫站联络消毒一次。6、水箱中水质每十二个月检验两次。7、责任人及巡视人员每十二个月进行健康体检，合格者准予上岗。电梯安全管理要求第1页 共 2 页 SHGC-GCB-015 电梯功效发挥及故障率降低，关键依靠平时常常性维修保养和管理。管理是维修保养监督付予实施确保，所以为取得电梯高质量服务，必需设有专门管理电梯部门，对电梯实施全方面管理。电梯全方面管理包含相关人员和设备两方面管理。对司机、维修保养人员，应负责编制提升技术水平培训计划并给予付诸实现，定时考评相关人员应知应会，制订相关人员岗位责任制并监督实施；对设备应进行常常性安全检验，负责接收当地政府部门要求安全检验工作，制订设备修理计划等。一、接收当地政府要求定时安全检验。二、机房必需设锁，常常检验，预防闲人进入。在显著处放置抢闸板手及盘车手轮，并记牌标明。三、通常停止开关操作装置就是红色，并标明“停止”字样加以识别；报警开关按钮应是黄色，并标明以钟形符号加以识别，红、黄两色不应用于其它按钮。四、在轿厢中应设置安全使用说明铭牌，在通往机房和隔音层门或活地板外面，应标明“电梯曳引机危险！未经许可，严禁入内“，“谨防坠落重新关好活地板门”醒目字句。五、当同一机房内设有数台曳引机时，各主开关及照明开关，均应设置各开关所对应电梯编号。六、电梯机房内或曳引机旁，应设有具体说明，当电梯万一发生故障时，应遵照操作规程去做。七、在曳引机上靠近盘车手轮处，应显著标出轿厢运行方向，在排除故障时使用紧急电气操作按钮上或其旁亦应标出对应运行方向。八、在机房起重吊钩上应标明最大许可载荷。九、在井道检修门近旁应设有“电梯井道危险，未经许可，严禁入内”醒目字句。十、应使相关人员熟知使用紧急开起层门钥匙，并妥善保管好，为避免紧急情况发生时管理人员不在，应将该钥匙和机房门钥匙放置在显著箱内，交由专业人员管理。十一、载货电梯应严格管理，勿搭乘人员。十二、电梯若因故停止使用超出一周时，在其重新使用之前，必需进行具体检验。十三、对电梯进行检验和修理统计，应具体注明日期，并将检验及检修汇报及观察统计存档保管。十四、因当地政府要求变更，须加装或更改设备时，应和制造厂或相关单位联络后再进行改造。电梯维修保养安全要求第1页 共 1 页 SHGC-GCB-016 一、职责：1、电梯保养单位进行维修保养工作时参考本安全要求；2、维修班电梯工进行维修保养工作时根据本要求实施。二、 内容：1、电梯在维修保养时，不得乘客或载货，必需在该梯基站放置电梯停止使用通告牌。2、在机房维修保养时，应先断开机房总电源后，才能进行各掣板清理、保养等工作。严禁用湿毛巾擦机身。3、在轿顶应合上检修开关，在轿顶须停车长时间维修或保养时应断开轿顶急停开关，严禁一脚站在顶门口一脚站在轿顶或轿内长时间工作。严禁开启厅门探身到井道内或在轿厢顶探身到另一井道检验电梯。4、在底坑应将底坑急停开关断开或将限速器张紧装置安全开关断开，底坑和轿顶、机房不得同时作业，如须同时作业，作业人员必需带安全帽，必需注意工件、工具不得下落，以防落物伤人。5、操作时应由主持和助手协同进行，并保持随时相互呼应。6、操作时假如需轿内人员配合进行，轿内操作人员要精神集中，严格服从维修人员指令。7、 严禁维修人员拉吊井道电缆线，以防电缆线被拉断。8、使用手灯必需带护罩，并采取36伏以下安全电压。9、电梯维修保养注意事项：10、非维修保养人员不得私自进行维修作业，维修保养时应谨慎小心。11、工作完成后要装回安全罩及挡板，清理工具不得留工具在设备内。12、离去前拆除加上临时短路线，电梯检验正常后方可使用。工程部安全工作制度第1页 共 2 页 SHGC-GCB-017 一、工程部全体职员必需加强安全意识，落实安全第一、预防为主方针，确保安全生产，同时要求严格实施管理企业要求治安管理制度，协同秩序维护部门认真做好商场生产设备，尤其是动力、电力系统安全生产工作和防火防盗工作。二、 实施谁主管谁负责安全责任制：1、工程部安全工作由工程部主管负责。2、领班负责该班管辖范围安全工作。三、严格实施操作规程，严禁违章作业。四、工作人职员作时，要穿工作服，高空作业必需系安全带及戴安全帽，有高空落物危险要有些人监护，拉警示线，挂标示牌。五、带电作业必需穿安全靴，戴安全手套，使用合格安全工具，作业区要悬挂标示牌，必需时要拉警示线。六、在转动设备上工作时，严禁戴手套，预防卷入机内。女性作业者，有长发及长辫者要戴安全帽，将长发及长辫藏在帽内。七、工作需要动火时，要办理动火证。八、进入高压配电间工作要办理工作票，电气作业按电气安全管理制度要求实施。九、未经工程部主管/副经理同意，外来人员（包含参观学习、探亲访友、施工人员）严禁进入配电房、设备间和电梯机房，经同意进入人员必需办好登记手续，由值班人员陪同进入。十、各岗位人员必需严格实施岗位责任制，发生事故或发觉可疑情况，应快速汇报上级领导和秩序维护部，并负责保护现场。十一、定时进行安全大检验，各班组每个月进行一次，工程部每三个月组织一次，全商场性安全大检验由企业决定。十二、不准随意配制机电、配电房、工具房和其它专用钥匙。水池盖应加锁，并指定专员保管钥匙，打开水池盖必需经当值领班或经理同意。十三、班组工具、材料要有专员管理，要登记台账，携带工具离开商场工作，要填写“放行证”，由班组长审查，报部门经理同意才能放行。十四、易燃材料、油料要存放在指定安全地点，不行随意乱放，检修后废油要集中倒在油桶内，不准倒入沟渠。十五、工作时不能随意挪动或使用消防设施，假如必需使用（除火警外），要经秩序维护部门同意。十六、发生火警时，工作人员要主动投入灭火，并确保消防给水系统，事故照明、排烟机等消防设施用电。设备管理控制程序第1页 共 3 页 SHGC-GCB-018 一、目标：经过对物业公共设备管理，使全部公共设备在使用中确保完好状态，满足服务要求。二、 适用范围：适适用于企业物业管理权限内公共设备。三、职责：1、建筑物配套关键设备由开发商负责，物业管理企业相关人员负责移交使用时验收。2、 工程部主管负责设备运行维修管理和技术资料、档案搜集、保管，负责零星设备、配件、材料采购计划编制。3、工程部对各自责任区内设备进行维修、保养及运行操作，并做好统计。四、工作程序1、接管设备验收1.1设备接管和验收，由企业经理组织相关人员和开发商办理设备交接验收及资料移交手续。1.2设备接管时根据设备出厂说明书及相关国家规范、标准进行验收。如验收不合格，则应在验收单中说明实际情况及原因，并提出整改提议，限期由承接商负责整改。2设备标识、建账和资料管理2.1设备标识：2.1.1全部设备实现单机悬挂设备卡，标识该机编号、技术资料、责任人、运行情况。2.2设备建账：2.2.1工程部主管负责建立机电设备台账，台账内容包含：设备名称、统一编号、型号、生厂厂家、技术资料、保养人等；2.2.2管理企业经理每六个月审核一次机电设备检验保养计划表、机电设备维修保养统计表。2.2.3机电人员对重大、关键设备建立单机档案（以机组为单位，大型附件对应主机另立档案，小型附件归主机一体建档）。2.2.4重大设备资料原件由管理企业统一保管，工程部持设备复印件。2.3设备资料归档2.3.1每台设备资料依次编入：每台设备所包含设备检验保养计划表、设备维修保养统计表及说明书、合格证等。2.3.2工程部主管集中保留维修单、设备对外委托维修单、机电设备检验保养计划表。2.4设备资料管理2.4.1全部设备资料，集中存放于工程部并标识清楚；2.4.2资料对全部资料统计进行指导检验确保资料统计和使用完好性。2.5设备编号设备名称缩写设 备 序 号部门代码 2.5.1.设备运行设备按不一样系统划分责任区域，责任区内确保责任人。对应不一样设备，制订“运行管理规程”，由工程部机电人员遵照实施，并做好对应运行统计。2.5.2设备维修2.5.3发觉设备损坏，工程部主管要组织人员进行维修，对于重大维修，工程部主管应在现场进行指导。2.5.4处理不了故障需要外委维修，工程部主管应填写设备对外委托维修审请单，经管理企业总经理审核后进行，维修结束，机电人员需要对设备进行检测，合格后方可验收。2.5.5全部设备维修按单机统计在机电设备维修保养统计表内。2.6设备保养机电人员依机电设备检验保养计划表安排，对应设备检验保养表要求进行检验，并将结果按单机统计于机电设备检验保养统计表中。2.6.1设备及零星部件采购，按楼宇正常运作或维修需要，由工程部主管填写请购单，经管理企业总经理审核后进行采购。2.7采购采购人员根据请购单规格要求，在确定所购产品、规格符合要求，且有产品合格证，价格合理情况下方可付款提货手续。2.7.11.验证对新购置产品，由工程部主管会同工程机电人员进行验证，对关键设备验证需会同专业工程技术人员验证。验收完成，仓管员办理入库建账手续。2.7.2.设备库存管理备件管理，应做好统计，存放地点必需相对集中，保持干燥、贴上标签。2.7.3.设备报废或损坏无法修复，无法继续使用时，由工程部主管确定，提交管理处总经理审核，方可报废并除账。供配电设备（设施）维修保养规程第1页 共 2 页 SHGC-GCB-019 目标：经过对供配电设备（设施）管理，使全部供配电设备（设施）在使用中保持完好状态，满足服务要求。一、适用范围适适用于企业物业管理权限内供配电设备（设施）。1、职责1、1建筑物配套关键设备由开发商负责订货安装，物业管理企业相关人员负责移交使用时验收。1.2管理企业工程部主管负责设备运行维修管理和技术资料、档案搜集、保管，负责零星设备、配件、材料采购计划编制。1.3管理企业工程部对各自责任区内设备进行维修、保养及运行操作，并做好标及统计。二、 工作程序1、低压配电柜设备由机电维修电工负责维修保养，高压柜、变压器申请外委修理，机电维修电工负责对高压柜、变压器外部环境保养、清洁。2、电工按低压电房保养计划、高压电房保养计划、低压设备查保养计划要求进行维修保养，并将维修保养情况统计于维修统计表，零部件更换及大修情况同进统计于机电设备台帐。3、维修保养过程中应遵守安全操作程序、停电管理工作程序。3.1、在配电总盘和母线上进行维修或保养时，必需按以下步骤进行：停电 验电 装设接地线 悬挂标示牌和装设遮栏；3.2、在带电电流互感器二次回路上工作时，不得将回路永久接地点断开，并应站在绝缘垫上，使用绝缘工具，设专员监护。3.3、在电容器上工作，必需先断开电源，放电并接地后方可工作。3.4、在低压设备上必需进行带电工作时，要经过领导同意，并要有专员监护，工作时要穿长袖衣服，戴绝缘手套，使用有绝缘柄工具，并站在绝缘垫上进行，邻近相带电部分和接地金属部分应用绝缘板隔开，严禁使用锉刀、钢尺等进行工作。3.5、每次维修或保养结束时，必需清点所带工具、零件，以防遗失和留在设备内造成事故。3.6供配电设备故障维修通常不超出8小时，若在8小时内无法处理关键部位故障，应将故障原因、处理方案、处理时间书面上报企业领导；3.7在深夜发生，不影响商户工作，不会产生严重后果供配电故障，可由早班机电维修电工进行维修。3.8工程部主管提供工作指导及检验监督。3.9主管经理每十二个月12月制订下年度保养计划表并按运行情况制订中修、大修计划。供配电设备（设施）运行管理规程第1页 共 3 页 SHGC-GCB-020 目标：经过对供配电设备（设施）管理，使全部供配电设备（设施）在使用中确保完好状态，满足服务要求。一、适用范围适适用于企业物业管理权限内供配电设备（设施）。1、职责1.1、工程部主管负责审核供配电设备检验保养计划表及中修、大修计划；组织相关人员对机电设备房及设备进行周检、月检；因工程维修等原因停电，提前二十四小时通知相关用户。1.2运行领班负责设备技术资料、档案管理；负责零星设备配件、材料采购计划编制，外委修理联络工作；每十二个月12月制订下十二个月度供配电设备检验保养计划表，并按运行情况制订中修、大修计划；对配电设备维修保养提供工作指导和检验监督；负责编制供配电设备台账，设备卡。1.3管理企业工程部运行人员对各自责任区内设备进行维修、保养及运行操作，并做好统计。二、 工作程序2.1、 机电运行值班工作程序2.1.1、每班必需清洁值班室，保持配电室良好卫生环境。2.1.2、对高低压配电设备每2小时巡检一次，并将巡检结果统计于高低压配电设备巡检统计内。2.1.3、每2小时统计一次高低压配电运行数据（环境温度、湿度、功率因数、电流、电压、有功电量、无功电量）于高压配电运行统计和低压配电运行统计内，同时检验运行情况。2.1.4当供配电设备发生异常立即汇报主管经理，通知维修电工快速处理，做好相关统计。2.1.5“市电”停电（商场），应急电源自投带负荷运行中，对柴油发电机组进行监视、统计。2.1.6按要求配合维修电工进行维修保养。2.2、交接班要求。2.2.1、接班人员2.2.2、认真听取交班人员值班和设备运行汇报；2.2.3、查看上一班机电运行交接班统计、高压配电运行统计、低压配电运行统计及高低压配电设备巡检统计；2.2.4、检验仪器、工具等物品是否齐全、完好，并在机电运行交接班统计上署名。2.2.5、下列情况之一不准交接班2.2.5.1上一班运行情况未交待清楚，统计不规范，配电室、值班室不清洁；2.2.5.2接班人未到岗，交班人不准下班；2.2.5.3接班人醉洒或接班人