中国移动公司维护资格认证-集客专线代维B-6.doc

中国移动广西公司2013年代维资格认证考试
—— 有线业务代维
理论知识考试试卷 2013-B-6
一、单选题（每题1分，30题，共30分）
1. 根据客户业务的重要程度，在故障处理结束后按需向客户提交故障处理的书面报告，AAA客户和A客户提交报告时限（ ）。
A. 5天和7天 B. 4天和不需要反馈
C. 3天和6天 D. 2天和按需提供
2. 在多个告警并存时，应( )
A、按告警产生的时间顺序进行处理 B、先处理优先级高的原发告警
C、由低至高的顺序处理 D、由近及远的顺序处理
3. 网络服务等级协议（SLA）实施细则中关于日常业务巡检，金牌和铜牌巡检周期分别为（ )
A、1个月和3个月 B、2个月和3个月
C、3个月和4个月 D、4个月和5个月
4. SDH设备某个支路板的一个通道有 T-ALOS 告警，可能原因是： （ ）。
A、光纤中断 B、本端没有电信号进来
C、对端没有电信号进来 D、业务配置不对
5. SDH体制中集中监控功能的实现依靠 （ ） 。
A、段开销及通道开销 B、线路编码的冗余码
C、帧结构中的TS0及TS15时隙 D、以DCC通道
6. PPPOE拨号676错误提示来源于（ ）；
A、客户端发出PADI后，超时未收到PADO回应消息
B、客户端发出PADR后，超时未收到PADS回应消息
C、客户端未发出PADT导致
D、客户端输入的用户名和密码错误
7. GPON下行数据流中，所有ONU都能收到相同的数据，ONU是通过( )来识别、区分和过滤属于自己的数据
A、ONU ID B、GEMPORT ID
C、LLID D、ALLOCAT ID

8. 理想状态下，OLT---（3KM光缆）---1：8分光器---（7KM光缆）---ONU的组网方式，OLT发光光功率为2DB，ONU收光的正常光功率是（ ）DB。
A、－1 B、－7
C、－10 D、－15
9. GPON系统上行传输波长为（ ）nm。
A、 1550 B、 1490
C、 850 D、 1310
10. 双绞线直通线568B标准的打法是：（ ）
A、白橙、橙、白绿、蓝、白蓝、绿、白棕、棕
B、白绿、绿、白橙、蓝、白蓝、橙、白棕、棕
C、白蓝、绿、白橙、蓝、白绿、橙、白棕、棕
D、白橙、橙、白绿、绿、白蓝、蓝、白棕、棕
11. 集团专线售后保障流程的执行和运转三个原则：前端牵头、后端支撑、全程监控、精准派单；原则二：故障处理前置化；原则三：（ ）
A、多点接收，多点派发；
B、多点接收、单点派发；
C、单点接收，单点派发。
12. FE五类以太网网线的传输距离为（ ）米左右
A、50 B、70
C、100 D、200
13. 移动公司互联网用户DNS是（ ）
A、202.112.200.69 B、211.138.200.69
C、202.102.13.141 D、202.102.192.68
14. 移动宽带小区代维的维护的网络位于CMNET网络结构的哪一层？（ ）
A、接入层 B、汇聚层
C、骨干层 D、核心层
15. 预验收时，BAN箱和ONU设备必须（ ）进行验收
A、100% B、80%
C、75% D、60%
16. ONU的光功率范围为( )
A、接收光功率：－1～－24 （1310nm） 发送光功率：＋2～－3 （1490nm）
B、接收光功率：－6～－27 （1310nm） 发送光功率：＋7～＋2 （1490nm）
C、发送光功率：＋4～－1 （1310nm）l 接收光功率：－8～－24 （1490nm）
D、发送光功率：＋4～－1 （1310nm） 接收光功率：－8～－26 （1490nm）

17. 华为ONU MA5626上的AUTH指示灯绿色表示什么意思( )
A、正常收到上行发来的光 B、未正常收到上行发来的光
C、该ONU未注册成功 D、该ONU已注册成功
18. 在装机过程中使用2对线和使用4对线从楼道ONU接到用户家有何差别（ ）
A、使用2对线装机无法装成功 B、无任何差别
C、接入速度无差别
D、2对线的最高速度是10M,4对线最高速度是100M
19. 服务人员上门服务时，敲门规范的是（ ）。
A、轻敲2下，每次隔3秒 B、轻敲2下，每次隔3秒
C、轻敲3下，每次隔3秒 D、轻敲3下，每次隔5秒
20. 关于移动宽带，说法正确的有：（ ）
A、移动宽带采用了ADSL技术
B、移动宽带就是铁通公司的宽带网络
C、移动宽带采用光纤到楼的接入方式
D、移动宽带没有自己的国际出口
21. 机柜外接电源线有三种，（ ）色线是-48V引入线
A、蓝色 B、黑色
C、黄色 D、黄绿相间
22. 插拔单板需要带防静电手腕，主要是为了：（ ）
A、机房统一管理 B、保护维护人员，不要被触电
C、保护机柜 D、保护单板
23. GPON系统设备中主要的设备有三种其中不包括（ ）
A、OLT B、ONU
C、分光器 D、尾纤
24. Windows系统中，如何系统查看PC机的MAC地址与IP地址的映射？（ ）
A、show mac B、show arp
C、arp –c D、arp –a
25. 下列接地中，用于保护人身和设备安全的是。（ ）
A、防雷地 B、工作地
C、保护地 D、都是

26. GPON技术可以承载哪些业务( )
A、ATM B、TDM
C、Ethernet D、以上都可以
27. 小区宽带用户接入方式是什么？（ ）
A、MSTP B、大颗粒
C、GPON D、SDH
28. （ ）是把光信号转化为电信号的器件。
A、光检测器 B、光放大器

C、光分路器 D、光发送器
29. 为了防止网络风暴，应采用那种操作（ ）
A、采用生成树协议 B、划分VLAN
C、黑洞路由 D、端口环回
30. 某GPON局点采用二级分光组网，一级采用1：4分光，二级采用1：8分光，则该局点的分光比为( )。
A、1：4 B、1：8
C、1：12 D、1：32
二、多选题（每题2分，5题，共10分）
1. 以下集团客户专线接入方式中可网管的有（ ）
A、MSTP＋网络设备 B、PTN＋网络设备
C、PON接入＋网络设备 D、光纤、网线直连（不经过传输）
2. ODN光网络分为( ABC)
A、配线段 B、馈线段
C、入户段 D、业务段
3. 选择GPON作为未来光接入发展技术，其优势体现在 ( )
A、相对传统铜缆电话线接入来说，解决了带宽与距离的矛盾
B、相对传统的光接入来说，节省了光纤资源，减少了有源节点，增强了易维护性。
C、相对别的PON技术来说，互通性好，标准完善，技术成熟
D、支持全业务的设计，除以太数据业务外，对ATM、TDM类业务有天然的优势。
4. 关于VLAN 的优点，下面描述正确的是（ ）
A、 一个VLAN 形成一个小的广播域，同一个VLAN 成员都在由所属VLAN 确定的广播域内。
B、 虚拟工作组，超越传统网络的工作方式
C、 VLAN 对用户的应用有影响
D、 分隔不同用户，提高网络安全性
5. 标签应符合相关专业资源命名和标签规范要求，集客专线标识范例参考附件，总体要求如下：( )
A、每个设备和每根电缆、地线、电源线（包括超柔跳线）的两端都要贴上标签。根据设计文件的标识注明设备的名称、编号和电缆的走向。
B、标签清晰准确、耐磨损、附着力强。
C、对于线缆标签，尽量使用覆盖保护膜标签，以旗型方式张贴，标签之间应有明显层次，不能相互遮挡。
D、专线项目的标签材质、样式、绑扎方式等必须统一。
E、标签主体内容必须打印，不应手写。
三、判断题（每题1分，20题，共20分）
1. GPON在20KM范围内传输速率下行达到2.5Gbit/s，上行达到1.25Gbit/s。（ ）
2. 宽带安装好后，可现场请用户用自己的帐号与密码登陆测试，若客户密码遗忘，让客户拨打10086咨询。（ ）
3. 对于客户不符合安全规范的装机等要求，应提醒客户，若客户不采纳，应在验收报告中明确说明，并与客户明确免责条款，由客户签名确认。（ ）
4. 和以太网一样，PON的上下行数据传输方式一致。（ ）
5. 如果从网络一端某台PC设备无法ping通远端的另一台PC，则说明二者之间建立TCP连接的相应路由信息仍然没有建立。（ ）
6. 如果一条网线它的两头都是按照“橙白、橙、绿白、蓝、蓝白、绿、棕白、棕”顺序排列，那么称为直连网线。( )
7. 光纤收发器纯粹是物理层的转换，用来把光纤信号转换成E1信号。（ ）
8. SDH国标规定我国采用北美标准。（ ）
9. 任意节点的光线路板可以互换。（ ）
10. 如果从网络一端某台PC设备无法ping通远端的另一台PC，则说明二者之间建立TCP连接的相应路由信息仍然没有建立。（ ）
11. 光纤分为单模与多模两种，单模光纤的性能优于多模光纤。（ ）
12. 串行数据通信的方向性结构有三种，即单工、 半双工 和 全双工 。（ ）
13. 如一台PC有两块网卡，那么这台机器就拥有了2个MAC地址。（ ）
14. 光功率计是光功率测量设备，按λ键可使所测光波长转换一次，常用的波长为1310nm和1550nm两档。（ ）
15. 在星型拓扑结构中，单点故障不会影响全网。（ ）
16. 解决路由环问题的办法之一是路由器重起。（ ）
17. 协转上只有PWR和LINK灯亮时，表明设备工作正常。（ ）
18. 目前国内铺设最多的光纤类型是G.652。（ ）
19. 室内布线尽量征求客户意见及建议，沿墙体走线，根据墙体材料，卡钉间距控制在15-25CM之间，无需线槽。（ ）
20. 中国移动核心价值观的核心内涵是责任与卓越。（ ）
四、简答题（每题8分，5题，共40分）
1. 光功率计上的dBm和dB的区别？

2. PON的定义是什么？它由哪几部分组成？ 与其他技术相比，PON技术与的优势是什么？

3. 简述SDH的主要特点。

4. 单模光纤的优点是什么？

5. 请简述访问某一网站无法访问或有其他质量问题的处理步骤。