永和汽车行业解决方案样本.doc

永和汽车行业处理方案
济南永和科技是一家专注于“汽车行业信息化软件咨询、研发及服务”综合性IT企业，拥有一支专业化信息化研发、实施、服务和管理经验技术团体，企业秉承“永诚服务、和信发展”经验理念，将不停推陈出新，以优异产品和服务回报中国新老用户。
永和产品含有“专业化、高起点、性能稳定、功效完善、美观易用”等很多优点，能够有效地规范企业经营管理、加紧资金及库存周转，提升业务营运效率、减低经营成本、规范经营管理盲点，助力经营决议……。永和产品自上市推广以来，在广大汽修、汽配及汽贸行业用户中取得了广泛地好评。
一、关键产品：
1、R汽车配件管理系统（企业版） 2、R汽车配件管理系统（标准版）
3、R汽修汽配管理系统（企业版） 4、R汽修汽配管理系统（标准版）
5、R汽车贸易管理系统（企业版） 6、R汽车4S店管理系统（企业版）
二、适用对象：
1、汽车零配件（包含“车饰精品”）商品流通企业；
2、汽车维修企业，汽车快修企业，汽车美容及特约维修站等汽车服务企业；
3、汽车贸易企业，汽车3S店，汽车4S店。
三、技术特点：
1、支持超大业务量、高并发操作、常年无故障稳定运行专业品质；
2、采取多个安全授权机制，功效权限设置灵活，确保数据安全、可靠；
3、支持多类大型数据库，如MSS SQLSERVER、SYBASE、ORACLE等，系统稳定性更强；
4、支持创建并维护多个企业账套，支持多账套间数据转入、转出；
5、良好扩展性，采取柔性构件技术，框架完善，功效强大，可随企业发展快速布署，平滑升级；
6、业务步骤及系统导航界面融为一体，步骤清楚，界面美观，快速上手，易学易用；
7、步骤化作业，网络化操作，企业信息传输自然高效，可有效地提升企业营运效率、降低运行成本；
8、报表灵活全方面、可全方面地反应企业营运情况，防范经营风险，提升企业管理，助力经营决议。
四、产品特点：
1、信息统计完备，从各类字典到业务单据，信息存放完整、正确，可为决议提供详实，充足信息；
2、业务步骤清楚流畅，采取标准顾问导航模式固化最优业务步骤，降低业务差错率，提升工作效率；
3、系统功效齐全，涵盖汽修，汽配和汽贸全部业务及管理需求，实现全方位，多层面综合化管理；
4、强大用户服务，提供全方面会员管理，用户一条龙等增值性服务，并提供短信及用户关心支持；
5、操作界面友好，全部单据操作及界面相同，而且支持全键盘操作，提供快捷键等友好输入模式；
6、单据审核自动登记各类账薄，无需月结，每十二个月只需作一第二年结，方便日常处理；
7、营业报表及成本等财务核实功效完全符合财务规范，避免业务数据和财务要求不匹配问题；
8、统计分析全方面，自动生成各类统计报表，方便管理层对经营及前景分析助力决议和判定；
9、提供单机版演示账套及空白账套，方便用户学学和自我训练，体验永和产品从这里开始。

ââTips1：功效卓越、优异易用、助您管理出效益……。
一、汽贸管理子系统：
永和汽贸管理系统利用现代信息技术和管理技术，以直观方法将汽车进销存管理、汽贸增值服务和汽车精品管理有机地集成起来，能够极大地提升业务处理效率及质量，提升信息反馈、汇总深度，实时性和正确性，从而有效地提升企业营运及管理水平。
注：汽贸管理系统 能够和 汽配管理、汽修管理及会员管理等用户增值服务无缝衔接，并可平滑升级到汽车4S店管理系统。
1、特色功效：
(1)保险、装饰、购置税一条龙服务；
(2)首保、二保预约服务；
(3)车辆精品（选装件）管理。
2、关键功效：
(1)整车采购：从采购到支付。采购订单、订单跟踪、订单查询、整车入库（包含精品管理）、入库查询、退车出库、出库查询。
(2)整车销售：从接洽到交车。售前服务、销售订单、订单跟踪查询、整车销售、销售交车、销售查询、销售退货、退货查询……。
(3)整车库存：库存汇总、库存明细、整车调拨、调拨查询……。
(4)用户服务：一条龙服务（保险、装饰、购置税一条龙服务）、车辆保险服务（首保、二保预约）、用户回访服务（包含满意度评价）、售后跟踪、用户投诉……。
(5)财务管理：汽贸收付（采购付款、付款查询，销售收款、收款查询）、其它收支（收支登记、登记查询）、其它往来（其它应收～应收收款、收款查询、其它应付～应付付款、付款查询）、应收账款（汇总、明细）、应收账款（汇总、明细）……。
(6)统计分析：入库统计、销售统计（车型、人员……）、车辆进销存统计、业务经营统计、结算统计……。
(7)系统字典：用户资料、供给商资料、车辆资料、参数设置……。

二、汽配管理子系统：
永和汽配管理是以规范营销模式为基础中、小型汽车零配件商业流通企业进销存商务管理系统。系统在规范基础之上结合管理实践和业务趋势，集进、销、存、经营管理分析一体化，并提供了丰富统计报表以方便管理决议。
本系统为企业物流信息化管理提供了良好平台，包含用户及供给商价格跟踪（参考），销售库存报警（滞销、缺货）、进销存统计分析表、应收、应付管理等多个管理工具，最大程度上保障了中小企业业务处理流畅和安全，以促进企业经营高效运作。
1、特色功效：
(1)灵活全方面价格跟踪（供商报价、用户价格），“最新销价”让用户随时把握每个用户、供给商价格情况，以后无须因为价格而烦恼；
(2)商品可采取多个查询方法，可按商品属性（如：简拼）、商品分类和车型等多个方法，快速查询到全部零配件；
(3)商品输入方法简易方便，提供：商品编号、模糊简拼等查找录入模式；
(4)全方面商业管理理念，“商品滞销”、“商品缺货”、“应收分析”等功效为用户利益提供全方面保障，让管理者安心经营；
(5)复核、取消复核等内控机制灵活有序、附表（即：假单）及结算冲红等特殊功效有利于业务人员方便地进行业务处理。

ââTips2：全步骤、全方位管理，更专业、品质更高……。
2、关键功效：
(1)配件进货：订货询价、询价查询、配件入库、入库查询、采购退货、退货查询……。
(2)配件销售：销售报价、报价查询、配件销售、销售查询、销售退货、退货查询……。
(3)配件库存：库存汇总、库存明细、补货查询、积压查询、配件盘点、配件调价、调价查询、内部调拨、调拨查询、组装拆分、期初盘点（初始化建帐使用）……。注：支持多仓库、分货位管理。
(4)会员管理：会员管理、会员续费、积分返点、会卡查询、短信发送……。
(5)财务管理：汽配收付（采购付款、付款查询，销售收款、收款查询）、其它收支（收支登记、登记查询）、其它往来（其它应收～应收收款、收款查询、其它应付～应付付款、付款查询）、应收账款（汇总、明细）、应收账款（汇总、明细）……。注：其它收支是对费用、其它非主营业务收入登记管理。
(6)统计分析：供商进货统计、商品入库统计、商品出库统计、用户销售统计、商品销售统计、职员销售统计、商品周转分析、汽配业务经营统计、结算统计……。
(7)系统字典：仓库、货位、用户资料、供给商资料、商品零配件资料、会员管理、参数设置……。
3、标准版－企业版功效差异：
汽配标准版，含有企业版进销存管理全部功效，但不含有会员管理、库存商品组装拆分、商品调价、其它收入和支出和呆帐处理等扩展功效操作。

三、汽修管理子系统：
汽车维修服务和汽车美容服务行业经营管理比较复杂，不仅包含到汽车零配件和精品进销存管理，还需要应对日常大流量维修保养及美容等业务处理：
汽配进销存业务，汽车零配件品种繁多，国际编码及相关销售价、成本价不便于查找，库存商品管理、盘查和维修用料处理比较复杂……。
汽车维修及美容，不仅要经历以前台接待到维修结算等很多业务步骤，还包含到各类服务及跟踪回访，尤其统计分析及各类资金结算（预结算、保险理赔、三包索赔）也相当复杂……。
永和汽修汽配管理系统提供了对上面全部很多问题完美处理方案，将汽车维修业务管理、汽车美容服务、配件（商品）进销存管理、用户增值服务及财务管理功效融于一体，不仅能够使您从繁忙琐乱工作中解脱出来，提升企业整体运作效率，还能为企业经营者提供全方位经营信息，助力经营决议。
1、系统特点：
(1)功效全方面、步骤清楚：实现了从“预约－接车登记－估价－派工维修－总检－结算－收款、出厂－回访”全过程管理，还可采取“快修结算”等便捷出来模式；（整个过程支持对用户档案、用户车辆多个查询维护方法）；
(2)商品管理：不仅包含完整汽配进销存管理，还提供配件领料及退料管理，维修及结算时提供方便灵活配件查找及价格参考功效，账目清楚，一目了然；
(3)财务结算，最优异应收、应付款管理模式，可管理分期、分笔付款；结算时提供折扣出来，佣金及附表（假单）管理，结算单能够联查到各类相关业务单据，方便结算和跟踪。
2、关键功效：
(1)汽修管理：预约管理、快修服务、前台接待、备料估价、估价查询、车间管理、维修总检、预结算单、结算查询、三包索赔处理、索赔结算查询、保险理赔处理、理赔结算查询……。
a.业务接待：接车登记、用户信息、用户车辆、初检确定、维修报价……；
b.车间管理：人员派工、工作进度、维修项目及工时管理……；
c.领料退料：具体见下面2。（业务流畅， 库存清楚， 电脑打单， 方便管理）
d.检测完工：质量管理、完工检验；
e.结算管理：预结算、实际结算分步管理，并提供对三包索赔、保险理赔管理和核实；
f.帐务管理：应收应付管理清楚，支持分期付款。
(2)维修用料：维修领料、领料查询、维修退料、退料查询、内部领料（车辆维修用料之外领料出来）、内部领料查询、内部退料、内部退料查询……。（内部领料：关键处理那些和维修或销售无关单位内部用料业务）。
(3)工具管理：增加、删除工具，工具入库，工具借出，工具归还，工具报废，明细查询……。
(4)配件及精品进销存管理：汽修汽配企业版包含了汽配管理中全部功效（标准版只有基础进销存处理），相关说明见上面《汽配》章节。
(5)用户服务：一条龙服务、服务查询、车辆保险服务、保险查询、年审季审服务、维修回访、用户投诉……。
(6)会员管理：会员管理、会员续费、积分返点、会卡查询……。
(7)财务管理：汽修收付（维修收款、收款查询）、汽配收付（采购付款、付款查询，销售收款、收款查询）、其它收支（收支登记、登记查询）、其它往来（其它应收～应收收款、收款查询、其它应付～应付付款、付款查询）、应收账款（汇总、明细）、应收账款（汇总、明细）、呆帐处理（注销、查询）……。
(8)统计分析：汽配统计报表（多类查询，略），汽修统计报表（维修成本利润表、维修用料统计表、维修项目统计表、维修人员统计表车辆进出情况表、车辆进出业务表、车辆收款情况表、车辆收款明细表……），汽修汽配业务经营统计、结算统计……。
(9)系统字典：仓库、货位、用户资料、供给商资料、商品零配件资料、会员管理、维修项目、参数设置……。
3、标准版－企业版功效差异：
汽修汽配标准版，针对广大中、小汽车维修企业用户业务需求，我们对《汽修汽配企业版》产品进行功效整合、精简操作步骤后所研发出来适合单机版运行维修信息管理软件。可满足维修企业对维修业务、配件进销存和用户服务等方面业务需求。含有操作简便、快速上手等很多优点。
(1)汽修管理：常规结算（接车、派工、估价等功效）、快速结算、结算查询、工具管理、维修回访……；
(2)汽配管理：配件进货、配件销售、维修领料、维修退料、库存盘点、库存查询、补货查询、积压查询……；
(3)财务管理：汽修收付、汽配收付、其它收支、应收账款、应收账款……。（参考企业版）
(4)统计分析：维修成本利润表、维修用料统计表、维修项目统计表、维修人员统计表、车辆收款情况表、车辆收款明细表、商品入库统计表、商品出库统计表……。

四、4S店管理子系统：
四位一体（4S）服务站时现在汽车行业中能够为用户提供全方面服务项目标企业形式。
永和企业依据4S专营店特点，设计开发了针对4S专营店专用管理软件，该软件最大特点：并非汽贸、汽配、汽修、用户服务等功效模块简单叠加组合而是在全方面考虑用户实际需求以后一次研发成型，各类基础信息综合全方面，功效步骤全方面统一。
系统采取柔性架构，支持岗位及步骤间联动，支持分步实施，是4S企业最好选择。
注：4S管理系统具体功效，能够参考前面“汽贸”、“汽修”和“汽配”，4S之一服务部分包含在前面各内容介绍中。

五、永和产品及服务：
1、质量是产品生命，好产品质量是最好服务；
2、产品配置具体联机帮助及说明手册，帮助无处不在，让您随时体验，能够边使用边学习；
3、服务专线、WEB服务论坛……，能够给您提供实时、周到技术支持和服务；
4、周到实施计划及用户培训，让您会用为止……。
5、提供产品无偿试用，并提供随机演示账套和空白账套，便于您学习和使用……。
6、同版本产品无偿升级，用户能够从企业网站上下载最新升级程序，或从我们分支机构或经销商那里获取最新升级……。（注：请将产品需求告诉我们，我们将不停跟随您需求提供更完善产品和服务）