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7天连锁大酒店SWOT分析.doc

1、7天连锁酒店SWOT分析 一、 前天连锁酒店简介 7天连锁酒店集团(7 Days Group Holdings Limited)创立于,11月20日在美国纽约证券交易所上市(股票代码:SVN)。作为第一家登陆纽交所中华人民共和国酒店集团,7天连锁酒店秉承让顾客“每天睡好觉”愿景,致力为注重价值商旅客人提供干净、环保、舒服、安全住宿服务,满足客户核心住宿需求。 7天连锁酒店现已拥有分店超过400家,覆盖全国近30个省和直辖市共59个重要都市,业已建成经济型连锁酒店全国网络体系。7天连锁酒店建立“7天会”拥有会员超过1300万,是中华人民共和国经济型酒店中规模最大会员体系。 深谙公

2、司运营之道7天连锁酒店,凭借“7天会”庞大会员体系,通过科技和服务持续创新,结合布满活力7天公司文化,已成为中华人民共和国经济型酒店行业领先品牌。 二、 七天连锁酒店SWOT分析 (一)优势(S)分析 1、理念创新 在web2.0时代,『我』成为服务核心,在经济型连锁酒店模型基本上,除了提供环保、健康硬件环境,7天连锁酒店还倡导“高兴自主,我生活”品牌理念,在产品及服务流程设计上不断整合创新,提供更具人性化、便捷优质酒店及会员服务。 2、技术领先 运用IT技术进行整合管理是7天连锁酒店核心优势之一。领先IT技术系统涉及: ——中央预定系统 ――网络即时

3、预订/确认/支付系统 ――短信即时预订/确认系统 ――WAP即时预订/确认系统 ——手机客户端 通过全球智能手机主流平台Android开发7天手机客户端,其功能当前重要涉及酒店预定和周边征询,由于7天手机客户端采用APK文献方式,简朴易用且能自动更新,并通过全触屏及人性化界面设计,充分体现了实时、高效、以便、稳定特点。 基于行业领先IT技术系统平台,7天已成为中华人民共和国酒店业第一店子商务平台。 3、体系完善 拥有一整套基于先进IT技术运营管理体系是7天连锁酒店核心优势之二。 原则变化运营体系涉及: ——原则化人力资源管理体系 ——原则化店务

4、质量控制体系 ——原则化财务流动管理体系 ——原则化开发评估推动体系 ——原则化工程以及采购体系 7天对旗下所有连锁分店实行统一品牌形象、统一服务质量、统一运作原则、统一市场营销、统一信息管理连锁化经营管理,为客户提供原则统一、质量保证优质酒店及会员服务。 4、绿色环保酒店新模式 7天环保努力重要体当前设计简洁、装修简朴,不将钱挥霍在大堂外观,却投入重金在核心产品上,涉及五星级知名品牌护脊大床、高低荞麦枕头、十秒热速节水淋浴、封包浴巾等等方面。值得一提是,7天今年率先走出低碳道路,将一次性酒店用品从房价中剥离,代之以高品质酒店用品,实行会员自主选取,做到了“自选我所需、房价更

5、经济”,并由于彻底杜绝了一次性用品挥霍,7天得以将节约下来成本以更优惠房价、更高品质服务形式返还给消费者。 5、用“放羊理论”坚守直营 上级对权力进行恰当放宽,有些决定分店甚至于不需要向总部报告,使分店单独作战转换成团队合伙精神。 6、创立国内首个经济型连锁酒店跨区域联盟“星月联盟”,让区域性中小规模经济型酒店获得更大发展空间,也让当前国内排名第三7天酒店实现迅速、低成本扩张。 (二)劣势(W)分析 1、当前7天酒店自身,涉及星月联盟酒店覆盖到都市、地段均有限,因而无法满足顾客多样需求,进而减少了顾客预订几率。 2、经营形式单一,面向市场以普通消费群体为主,走经济路线。 (三

6、机会(O)分析 好市场机会和环境、先进团队以及充分资金,这三者是7天发展迅速核心。 按外界说法,7天核心班子没有一种是酒店管理方面专业人才。虽然起初团队中几乎都是非科班出身,“但这样也促成人们更好去研究市场,理解百姓需求,而非用某些固有条条框框限制了思维和视野。当时用人,一方面本着德才兼备原则,另一方面就是学习力和适应变化能力要强,认同7天理念和价值观,在这样前提下,可自由发挥每个人潜力”。郑南雁以为正是外行,才成就了7天成功。 1、7天不把自己定位在以商务为主经济型酒店,而是倡导“像麦当劳同样”与百姓寻常生活有关住宿消费理念。 2、完全用互联网思维做酒店,从预定环节就体现出7天与其

7、他连锁酒店差别化。 7天是当前业界少数将网站和酒店数据库完全对接,如果在网上查没有房间就一定没有,价格也只有会员价和门市价两种。在互联网时代,顾客会容易找到各种价格差别 (四)威胁(T)分析 1、酒店在线预定行业增长速度放缓现实。艾瑞征询记录数据显示,在中华人民共和国在线旅行预定市场上,在线订房市场成长速度远不及在线订票市场,因而对于在线酒店预订市场开拓更需要运营商努力和恰当开拓方式。而7天发展网络直销,还需要面临其在线分销商,例如携程、艺龙竞争压力。 2、 行业内竞争压力,例如“如家”等这样经济型酒店。 三、 关于7天连锁酒店将来发展几点建议 (一)加强品牌化。品牌是第

8、一核心竞争力。 (二)加强连锁酒店管理。全国酒店分散没有形成有效网络资源。 (三)加强原则化规定。质量控制和质量管理决定了一种公司能走多远。 一种处处像别人表白自己先进,恰恰证明了她(她)并不先进,或者说缺什么,便炫耀什么。   真正先进,并不是指一种人完美无缺,偶像般光芒四射。而是要真实地活着,真实地爱着。   对生活饱有热情,满足与某些小确幸,也要经得起诱惑,耐得住寂寞,内心始终如孩童般纯真。   要懂得,你走每一步,都是为了碰见更好自己,都是为了不辜负所有好年华。   一种真实人,一定也是个有担当。   无论身处何地,居于何种逆境,她(她)们都

9、不会畏惧坎坷和暴风雨袭击。由于懂得活着意义,就是真实直面风浪。   生而为人,咱们可以失败,却不能败没有风骨,甚至连挑战资格都不敢有。   人当如玉,无骨不去其身。生于尘,立于世,便该有一颗宽厚仁德之心,便有一份容天下之事气度。   一种真实人,但是又不会过于执着。   由于懂得,水至清则无鱼,人至察则无徒道理。完美主义者最大悲哀,就是活得不真实,不懂得审时度势,适可而止。   一扇窗,推开是艳阳天,关闭,也要安暖向阳。不烦不忧,该来就专心爱惜,坦然以对;要走就随它去,无怨无悔。   人活着,就是在修行,最大乐趣,就是从痛苦中寻找高兴。以积极状态,过好每一天,生活不完美,咱们也要向

10、美而生。   一种真实人,一定是懂爱。   时光旅途中,大多数都是匆匆擦肩过客。只有那么微乎其微人,才可以相遇,结伴同行。而这样结伴一定又是基于志趣相投,心性相近品性。   最佳爱,不是在于共富贵,而是可以共患难,就像一对翅膀,只有互相拥抱着才干飞翔。爱似琉璃,正是由于纯粹干净,不沾染俗世美。   懂爱人,一定是真实人。正是由于懂得真爱不易,因此更是以真面目面对彼此,十指紧扣,甘愿与爱人把世间各种风景都看透,无论风雨,安暖相伴。   一种真实人,定然是有着大智慧。   人生在世,什么都追求好,追求完美,虽然这是一种积极思想,却会很累,不但自己累,身边人也会由于你而累。到最后就会在疲于奔命中,丧失自我。   “兰居幽谷,虽孤单亦芬芳;梅开偏隅,虽寂静亦流香,”这便是一份淡泊和沉稳。某些事竭力了就好,无愧别人,无愧己心,认真地活着,便是不辜负。   由于懂得,人生风景,最后是回归到心灵本源。和谐共生,平等友爱,才是对生命尊重和对自己珍视。

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