健康教育服务技术规范解读-ppt课件.ppt

LOGO20112011年版基本公共年版基本公共年版基本公共年版基本公共卫卫生服生服生服生服务务均等化均等化均等化均等化健康教育服健康教育服务技技术规范范解解读1.u一、一、健康教育概述健康教育概述 u二、健康教育服二、健康教育服务流程流程 图及及说明明 u三、健康教育适宜技三、健康教育适宜技术 2.一、健康教育的重要性一、健康教育的重要性 u健康教育是公共健康教育是公共卫生的重生的重要要组成部分，是疾病防成部分，是疾病防治不可或缺的有效手段，治不可或缺的有效手段，是是实现基本公共基本公共卫生服生服务均等化的重要策略，均等化的重要策略，是基本公共是基本公共卫生服生服务的的核心和基核心和基础。u基本公共基本公共卫生服生服务主要通主要通过乡镇卫生院、村生院、村卫生生室和社区室和社区卫生服生服务中心中心（站）等城（站）等城乡基基层医医疗卫生机构提供。因此，生机构提供。因此，基基层医医疗卫生机构开展生机构开展健康教育非常重要和必健康教育非常重要和必要。要。3.一、健康教育的重要性一、健康教育的重要性u基基层医医疗卫生机构开生机构开展健康教育展健康教育对于提高于提高社区居民健康素养、社区居民健康素养、预防和控制社区疾病、防和控制社区疾病、提高社区居民健康知提高社区居民健康知识和自我保健能力以和自我保健能力以及社区精神文明建及社区精神文明建设具有重要意具有重要意义。4.二、健康教育对象辖区内居民。包括辖区内机关、学校、企事业单位、服务行业的从业人员等，其重点人群是青少年、妇女、老年人、残疾人、06岁儿童家长、农民工等人群。5.三、健康教育的任三、健康教育的任务u1.通通过开展各种开展各种形式的健康教育形式的健康教育活活动，向，向辖区居区居民普及医民普及医药卫生生知知识，提倡文明、，提倡文明、健康、科学的生健康、科学的生活方式，摒弃封活方式，摒弃封建迷信和建迷信和陈规陋陋习，提高居民的，提高居民的健康水平与文明健康水平与文明素素质。6.三、健康教育的任三、健康教育的任务u2.提高个人和群提高个人和群众众对预防疾病和防疾病和促促进健康的健康的责任任感，促感，促进个人和个人和群体群体选择有益于有益于健康的行健康的行为，并，并为居民提供具体居民提供具体的行的行为指指导和示和示范，帮助居民提范，帮助居民提高自我保健能力。高自我保健能力。7.三、健康教育的任三、健康教育的任务u3.促促进全社会关全社会关心社区心社区卫生和居生和居民健康，民健康，创造有造有益于健康的社区益于健康的社区环境。有效地倡境。有效地倡导政府有关部政府有关部门，制定促制定促进健康的健康的公共公共卫生政策，生政策，完善基本公共完善基本公共卫生服生服务，协调社社会会组织支持和参支持和参与社区健康促与社区健康促进工作。工作。8.三、健康教育的任三、健康教育的任务u4.加加强社区行社区行动，发掘和利用社区掘和利用社区资源，源，动员和和组织社区居民参与社区居民参与社区社区规划及各划及各项活活动，增，增强居民居民解决健康解决健康问题的的能力。能力。9.四、健康教育的内容四、健康教育的内容（一）宣传普及中国公民健康素养基本知识与技能（试行）。配合有关部门开展公民健康素养促进行动。10.四、健康教育的内容四、健康教育的内容（二）对青少年、妇女、老年人、残疾人、036个月儿童家长等重点人群进行健康教育。11.四、健康教育的内容四、健康教育的内容（三）开展合理膳食、控制体重、适当运动、心理平衡、改善睡眠、限盐、戒烟、限酒、控制药物依赖等健康生活方式和可干预危险因素的健康教育。12.四、健康教育的内容四、健康教育的内容（四）开展高血压、糖尿病、冠心病、哮喘、乳腺癌和宫颈癌、结核病、肝炎、艾滋病、流感、手足口病和狂犬病、布病等重点疾病健康教育。13.u（五）、开展食品安全、（五）、开展食品安全、职业卫生、放生、放射射卫生、生、环境境卫生、生、饮水水卫生、生、计划生划生育、学校育、学校卫生等公共生等公共卫生生问题健康教育。健康教育。四、健康教育的内容四、健康教育的内容14.u（六）、开展（六）、开展应对突突发公共公共卫生事件生事件应急急处置、防灾减灾、家庭急救等健康教置、防灾减灾、家庭急救等健康教育。育。四、健康教育的内容四、健康教育的内容15.u（七）（七）.宣宣传普及医普及医疗卫生法律法生法律法规及及相关政策。相关政策。四、健康教育的内容四、健康教育的内容16.五、基本概念五、基本概念u1.健康教育健康教育u健康教育是通健康教育是通过信息信息传播和行播和行为干干预，帮，帮助个人和群体掌握助个人和群体掌握卫生保健知生保健知识、树立健立健康康观念，自念，自觉采采纳健健康行康行为和生活方式的和生活方式的教育活教育活动与与过程。健程。健康教育的目的是消除康教育的目的是消除或减或减轻影响健康的危影响健康的危险因素，因素，预防疾病，防疾病，促促进健康和提高生活健康和提高生活质量。量。17.五、基本概念五、基本概念u2.健康促健康促进u健康促健康促进指个人与其家庭、指个人与其家庭、社区和国家一起采取措社区和国家一起采取措施，鼓励人施，鼓励人们采采纳健康健康行行为，增，增强人人们改改进和和处理自身健康理自身健康问题的能的能力。力。u健康促健康促进的的5个个优先活先活动领域：（域：（1）建立促）建立促进健健康的公共政策；（康的公共政策；（2）创造健康支持造健康支持环境；（境；（3）增增强社区社区应对健康健康问题的能力；（的能力；（4）发展个人展个人技能；（技能；（5）调整整卫生服生服务方向。方向。18.五、基本概念五、基本概念u3.健康素养健康素养u健康素养是指是健康素养是指是个人个人获取、理解、取、理解、处理基本健康信理基本健康信息和服息和服务，并运，并运用用这些信息和服些信息和服务做出正确健康做出正确健康决策，以决策，以维护和和促促进自身健康的自身健康的能力。能力。19.五、基本概念五、基本概念u4.行行为干干预u在健康教育中，行在健康教育中，行为干干预指运用指运用传播、教播、教育、指育、指导、说服、鼓服、鼓励、限制等方法和手励、限制等方法和手段，帮助个体或群体段，帮助个体或群体改改变不健康行不健康行为和生和生活活习惯，自，自觉采采纳健健康行康行为，养成有利于，养成有利于健康的行健康的行为生活方式。生活方式。20.五、基本概念五、基本概念u5.生活方式生活方式u从健康的从健康的视角看，生角看，生活方式指的是人活方式指的是人们日日常生活中与健康相关常生活中与健康相关的行的行为习惯。生活方。生活方式可以是有益于健康式可以是有益于健康的，如合理膳食、适的，如合理膳食、适当运当运动等，也有一些等，也有一些是不利于健康的，如是不利于健康的，如吸烟、缺乏运吸烟、缺乏运动、高、高脂膳食、不吃早餐等，脂膳食、不吃早餐等，它它们与某些疾病，尤与某些疾病，尤其是慢性非其是慢性非传染性疾染性疾病的病的发生密切相关。生密切相关。21.流程流程图及及说明明 22.健康教育需求健康教育需求评估估 u健康教育需求健康教育需求评估，估，又称健康教育又称健康教育诊断，断，是指在面是指在面对人群的健人群的健康康问题时，通，通过系系统收集各种与健康有关收集各种与健康有关的的资料，并料，并对这些些资料料进行整理、分析，行整理、分析，确定或推确定或推测与某种健与某种健康康问题有关的行有关的行为和和影响因素，以及健康影响因素，以及健康教育教育资源可及性的源可及性的过程。程。23.健康教育需求健康教育需求评估估u健康教育需求健康教育需求评估主要由估主要由健康教育健康教育专业机构机构负责，或由基或由基层医医疗卫生机构生机构在健康教育在健康教育专业机构的机构的帮助和指帮助和指导下完成。基下完成。基层医医疗卫生机构在健康生机构在健康教育需求教育需求评估估过程中需程中需要承担的主要工作：一要承担的主要工作：一是配合健康教育是配合健康教育专业机机构构进行行现场调查工作；工作；二是从健康教育二是从健康教育专业机机构构获取需求取需求评估的估的结果；果；三是分析需求三是分析需求评估估结果，果，明确明确辖区内主要健康区内主要健康问题、辖区居民健康相关区居民健康相关行行为生活方式及影响因生活方式及影响因素、素、辖区内健康教育区内健康教育资源等。源等。24.（一）目的（一）目的u1.明确明确辖区居民主要区居民主要健康健康问题、行、行为生活生活方式及影响因素，明方式及影响因素，明确确辖区内健康教育区内健康教育资源，源，为制定有制定有针对性、性、合理的健康教育合理的健康教育计划划提供依据。提供依据。u2.为健康教育效果健康教育效果评价提供基价提供基线资料。料。25.（二）内容（二）内容u1.辖区内主要区内主要健康健康问题u（1）明确）明确辖区区居民的主要死居民的主要死因、常因、常见病、病、多多发病，如高病，如高血血压、糖尿病、糖尿病、脑卒中等；卒中等；26.（二）内容（二）内容u1.辖区内主要区内主要健康健康问题u（2）明确）明确辖区内季区内季节性高性高发病，如冬春病，如冬春季流感、老年人慢性季流感、老年人慢性阻塞性肺疾病、儿童阻塞性肺疾病、儿童手足口病，夏季食物手足口病，夏季食物中毒、痢疾等。中毒、痢疾等。u明确明确辖区内主要健康区内主要健康问题，是，是为了确定需了确定需要要优先解决的健康先解决的健康问题。27.（二）内容（二）内容u2.辖区居民健康相关区居民健康相关行行为生活方式及影响生活方式及影响因素因素u（1）了解）了解辖区居民区居民健康相关行健康相关行为生活方生活方式情况，尤其是危害式情况，尤其是危害健康的行健康的行为生活方式，生活方式，如吸烟、如吸烟、饮酒、缺乏酒、缺乏锻炼、饮食不食不规律等；律等；28.（二）内容（二）内容u2.辖区居民健康相关行区居民健康相关行为生活方式及影响因素生活方式及影响因素u（2）了解）了解辖区居民危害区居民危害健康的行健康的行为生活方式的生活方式的影响因素，如居民的健影响因素，如居民的健康知康知识知知晓率、率、对健康健康的重的重视程度、健康技能、程度、健康技能、自我管理能力等。自我管理能力等。u明确明确辖区居民健康区居民健康问题相相关行关行为生活方式及其影生活方式及其影响因素，是响因素，是进行行针对性性健康知健康知识传播、开展行播、开展行为干干预的基的基础，是达到，是达到良好健康教育效果的保良好健康教育效果的保证。29.（二）内容（二）内容u3.辖区内健康教育区内健康教育资源源u明确明确辖区基本情况、区基本情况、居民特点（尤其是居民特点（尤其是职业和文化构成）、开和文化构成）、开展健康教育的展健康教育的资源和源和条件等，条件等，为确定适宜确定适宜本社区的健康教育形本社区的健康教育形式提供依据，例如：式提供依据，例如：居民易于集中居民易于集中组织的的社区适合开展健康知社区适合开展健康知识讲座，而不易集中座，而不易集中组织的社区可多采用的社区可多采用宣宣传栏等形式。等形式。30.（三）方法（三）方法u1.收集收集资料料u通通过收集收集门诊记录、以往、以往开展的社区开展的社区诊断断资料、料、各地各地卫生行政部生行政部门、疾、疾病病预防控制部防控制部门等等发布布的的卫生生统计数据等，数据等，获得居民患病率、得居民患病率、发病率病率和死因等和死因等资料数据，明料数据，明确影响确影响辖区居民健康的区居民健康的主要疾病（如患病率前主要疾病（如患病率前10位的疾病）和主要死位的疾病）和主要死因（如死亡率前因（如死亡率前10位的位的死因）。死因）。u收集收集资料的方法料的方法节省省时间和和经费，但存在所，但存在所获得得信息不信息不够全面、全面、针对性性不足的缺点。不足的缺点。31.（三）方法（三）方法u2.专项调查u（1）问卷卷调查u通通过开展开展问卷卷调查，可以，可以了解社区居民的健康知了解社区居民的健康知识知知晓率、健康行率、健康行为形形成率、健康危成率、健康危险行行为生生活方式、希望活方式、希望获得的健得的健康知康知识和途径等。和途径等。u问卷卷调查方法可以方法可以较全面全面获得健康需求得健康需求评估的内估的内容，也可以反映逐年容，也可以反映逐年变化化趋势。调查问卷卷设计、样本量本量计算、抽算、抽样方法方法确定等确定等环节因具有因具有较高高的的专业性，可以性，可以寻求健求健康教育康教育专业机构的帮助机构的帮助和指和指导。32.（三）方法（三）方法u（2）访谈u请68名社区居民名社区居民进行个人行个人访谈或小或小组讨论，如居民，如居民对社区社区健康教育工作的意健康教育工作的意见和建和建议、健康危、健康危险行行为生活方式生活方式难以改以改变的原因等。的原因等。u访谈是是对问卷卷调查的的有益有益补充，可以在日充，可以在日常工作中随常工作中随时征征询患患者和社区居民。者和社区居民。33.制定健康教育年度制定健康教育年度计划划 u根据根据国家基本公共国家基本公共卫生服生服务规范范中中健康教育服健康教育服务规范范规定的服定的服务内容和内容和要求，在健康教育需要求，在健康教育需求求评估的基估的基础上，制上，制定出本定出本辖区健康教育区健康教育年度年度计划，并撰写出划，并撰写出年度年度计划划书。年度。年度计划划应具有操作性和具有操作性和实用性，明确出年度工用性，明确出年度工作目作目标、工作任、工作任务、时间安排等。安排等。34.（一）撰写年度（一）撰写年度计划划书u年度年度计划划书通常通常应包包括以下四个部分：括以下四个部分：u1.背景背景u简要描述社区的基本要描述社区的基本情况，如人口数、情况，如人口数、辖区居民患病情况、年区居民患病情况、年龄构成、构成、职业、文化、文化程度等。程度等。u2.目目标u包括工作目包括工作目标和效果和效果目目标。35.一）撰写年度一）撰写年度计划划书u工作目工作目标是指本年度内完是指本年度内完成的工作量，例如：成的工作量，例如：举办健康知健康知识讲座的次数、座的次数、发放健康教育放健康教育资料的数料的数量、量、为高血高血压患者提供患者提供个性化健康教育的次数个性化健康教育的次数等。等。u效果目效果目标是指目是指目标人群的人群的健康知健康知识、行、行为、健康、健康状况状况发生改生改变的的预期目期目标，例如：居民健康知，例如：居民健康知识知知晓率提高幅度、孕率提高幅度、孕产妇吸二手烟的比例降吸二手烟的比例降低幅度等。效果目低幅度等。效果目标需需要通要通过专项调查来来评估，估，而且由于行而且由于行为生活方式生活方式和健康状况的改和健康状况的改变需要需要较长时间，因此，效果，因此，效果目目标可以按可以按35年能达年能达到的水平来到的水平来设定。定。36.（一）撰写年度（一）撰写年度计划划书u3.健康教育服健康教育服务的内容、的内容、形式、次数和形式、次数和时间u分分别列出提供健康教育列出提供健康教育资料、料、设置健康教育宣置健康教育宣传栏、开展公众健康咨、开展公众健康咨询活活动、举办健康知健康知识讲座和开展个体化健康教座和开展个体化健康教育育这五五项服服务的的年度的的年度计划。具体包括：本年划。具体包括：本年度内开展此度内开展此项健康教育健康教育服服务的的总次数、每次服次数、每次服务的主的主题、主要内容、主要内容、目目标人群、人群、预计开展的开展的时间、负责人等内容。人等内容。u再将各再将各项健康教育服健康教育服务的的年度年度计划划进行行汇总，以，以时间进度表的形式，将度表的形式，将全年的各全年的各项活活动按照按照时间顺序排列出来。序排列出来。37.（一）撰写年度（一）撰写年度计划划书u4.经费预算算u列出开展每次健康教列出开展每次健康教育服育服务的各的各项开支，开支，将各将各项开支开支汇总即即为开展此次健康教育服开展此次健康教育服务的的预算，再把每次算，再把每次服服务的的预算算汇总，即，即为年度年度总预算。算。38.（二）注意事（二）注意事项u1.健康教育的内容健康教育的内容应尽量覆盖尽量覆盖健康教育健康教育服服务规范范中要求的中要求的七七项内容，且内容，且应策划策划针对不同人群的重点不同人群的重点内容，使健康教育服内容，使健康教育服务更具更具针对性。性。39.（二）注意事（二）注意事项u2.健康教育的形式及健康教育的形式及数量数量应达到达到健康教健康教育服育服务规范范的要求，的要求，且且应掌握掌握“形式形式为内内容服容服务”的原的原则,根根据每次健康教育服据每次健康教育服务的具体内容、文化水的具体内容、文化水平和接受能力、健康平和接受能力、健康教育教育资源等具体情况，源等具体情况，确定适宜的一种或几确定适宜的一种或几种形式。种形式。40.（二）注意事（二）注意事项u3.在安排次数和在安排次数和时间时，应注意三点：一注意三点：一是是计划安排不划安排不应过满，应为临时性任性任务安排安排机机动时间；二是不需；二是不需要确定各要确定各项活活动的具的具体日期，明确出体日期，明确出时间段即可；三是要考段即可；三是要考虑节假日、假日、农忙、气候忙、气候等因素，合理安排等因素，合理安排时间。41.（二）注意事（二）注意事项u4.可以根据本可以根据本地特点，开地特点，开展有地方特展有地方特色、色、创新性新性的健康教育的健康教育活活动。42.三、提供健康教育三、提供健康教育资料料u健康教育健康教育资料包括印料包括印刷刷资料和音像料和音像资料两料两类，获得得资料的主要料的主要来源：来源：u一是由基一是由基层医医疗卫生生机构自主机构自主编写、写、编制；制；u二是从健康教育二是从健康教育专业机构或其他公共机构或其他公共卫生生机构机构获得模板，得模板，进行行制作；制作；u三是委托健康教育三是委托健康教育专业机构机构设计制作。制作。43.三、提供健康教育三、提供健康教育资料料u（一）自主（一）自主编制健康教育制健康教育资料料u1.确定核心信息确定核心信息u健康教育的核心信息，是健康教育的核心信息，是通通过各种途径向各种途径向辖区居区居民民传播的健康相关知播的健康相关知识、医医疗卫生法律法生法律法规等。等。核心信息要科学、准确、核心信息要科学、准确、简洁。确定核心信息。确定核心信息时，应考考虑辖区内主要健康区内主要健康问题、辖区居民健康教区居民健康教育需求、文化水平和接育需求、文化水平和接受能力等情况。受能力等情况。44.三、提供健康教育三、提供健康教育资料料u2.设计初稿初稿u专业人人员（疾病（疾病预防防控制控制专业人人员、健康、健康教育教育专业人人员等）和等）和设计人人员（编辑、美、美编、摄影等）密切配影等）密切配合，根据核心信息、合，根据核心信息、表表现形式形式设计出初稿，出初稿，保保证初稿在信息科学初稿在信息科学性、性、传播效果、播效果、艺术表表现三个方面具有三个方面具有较高高质量。量。45.三、提供健康教育三、提供健康教育资料料u3.预试验u将初稿在一定数量的将初稿在一定数量的目目标人群中人群中进行行预试验，通，通过个人个人访谈或或小小组讨论，了解目，了解目标人群是否理解健康教人群是否理解健康教育育资料所料所传播的信息，播的信息，是否喜是否喜欢健康教育健康教育资料的表料的表现形式，收集形式，收集评论意意见和修改建和修改建议。46.三、提供健康教育三、提供健康教育资料料u4.修改与定稿修改与定稿u根据根据预试验结果，果，对初稿初稿进行修改，有条行修改，有条件的情况下，可再次件的情况下，可再次进行行预试验，最，最终形形成定稿。成定稿。47.三、提供健康教育三、提供健康教育资料料u5.制作与生制作与生产u少量的健康教育少量的健康教育资料料可自行制作完成；大可自行制作完成；大量的健康教育量的健康教育资料需料需要交付制作要交付制作单位，位，进行批量生行批量生产。48.三、提供健康教育三、提供健康教育资料料u（二）使用模板印制（二）使用模板印制u1.获得模板的途径得模板的途径u从从卫生部、中国疾病生部、中国疾病预防控制中心、中国防控制中心、中国健康教育中心、各省健康教育中心、各省市市级健康教育健康教育专业机机构、各省市疾病构、各省市疾病预防防控制中心、控制中心、妇幼保健幼保健机构、精神机构、精神卫生机构生机构及其他相关公共及其他相关公共卫生生专业机构网站的健康机构网站的健康教育教育资料料库，选取适取适宜的健康教育宜的健康教育传播播资料模板和核心信息。料模板和核心信息。49.三、提供健康教育三、提供健康教育资料料u2.改改编模板模板u可以根据当地的可以根据当地的语言言和和风俗俗习惯对获得的得的模板模板进行适当的改行适当的改编，使之更适合使之更适合辖区居民。区居民。50.三、提供健康教育三、提供健康教育资料料u（三）委托（三）委托设计制作制作u在在现有模板不符合有模板不符合实际需要，而本需要，而本单位人位人力、技力、技术资源又不足源又不足的情况下，可以委托的情况下，可以委托健康教育健康教育专业机构机构设计制作需要的健康教制作需要的健康教育育资料，保料，保证健康教健康教育育资料符合料符合实际需要。需要。51.三、提供健康教育三、提供健康教育资料料u（四）（四）发放、播放健康教放、播放健康教育育资料料u1.发放途径与播放方式放途径与播放方式u（1）印刷）印刷资料可放置在料可放置在乡镇卫生院、村生院、村卫生室、生室、社区社区卫生服生服务中心（站）中心（站）的候的候诊区、区、诊室、咨室、咨询台等台等处。u（2）音像）音像资料可在料可在乡镇卫生院、社区生院、社区卫生服生服务中心中心门诊候候诊区、区、观察察室、健康教育室等室、健康教育室等场所所或宣或宣传活活动现场播放。播放。52.三、提供健康教育三、提供健康教育资料料u（3）可向目）可向目标人群人群所在所在单位、学校、村位、学校、村（居）委会、家庭，（居）委会、家庭，发放健康教育放健康教育资料。料。u（4）可）可结合公众健合公众健康咨康咨询活活动、健康知、健康知识讲座以及个体化健座以及个体化健康教育，康教育，发放、播放放、播放健康教育健康教育资料。料。53.三、提供健康教育三、提供健康教育资料料u2.要求要求u（1）对于于乡镇卫生生院、村院、村卫生室、社区生室、社区卫生服生服务中心（站），中心（站），每个机构每年提供不每个机构每年提供不少于少于12种内容的印种内容的印刷刷资料，并及料，并及时更新更新补充，保障使用。充，保障使用。u（2）对于于乡镇卫生生院、社区院、社区卫生服生服务中中心，每个机构每年播心，每个机构每年播放音像放音像资料不少于料不少于6种。种。54.三、提供健康教育三、提供健康教育资料料u3.效果效果评价价u通通过个人个人访谈或小或小组讨论，了解目，了解目标人群人群从健康教育从健康教育资料料获得得信息的情况，包括信息的情况，包括对信息的接受、理解、信息的接受、理解、记忆的情况、信息的情况、信息对行行为改改变的情况、的情况、评论意意见和修改建和修改建议等。等。55.三、提供健康教育三、提供健康教育资料料u（五）考核指（五）考核指标和方和方法法u1.考核指考核指标u（1）发放健康教育放健康教育印刷印刷资料的种料的种类；u（2）发放健康教育放健康教育印刷印刷资料的数量；料的数量；u（3）播放健康教育）播放健康教育音像音像资料的种料的种类；u（4）播放健康教育）播放健康教育音像音像资料的料的时间。56.三、提供健康教育三、提供健康教育资料料u2.考核方法考核方法u（1）现场观察；察；u（2）查阅存档存档资料料（包括照片、（包括照片、实物等）物等）；u（3）访谈辖区居民。区居民。57.四、四、设置健康教育宣置健康教育宣传栏u宣宣传栏是是设立在街立在街头、小区、小区、单位等位等显眼眼处的相的相对固定的健康教固定的健康教育育阵地。宣地。宣传栏内容内容的的设计、制作，与前、制作，与前述的制作健康述的制作健康资料完料完全相同。全相同。58.四、四、设置健康教育宣置健康教育宣传栏u（一）制作宣（一）制作宣传栏硬硬件件设施施u1.因地制宜因地制宜选择宣宣传栏种种类u根据根据经济条件和条件和环境境布局，布局，选择宣宣传栏的的种种类，如，如墙报、宣、宣传橱窗、宣橱窗、宣传展板、展板、LED屏幕等。屏幕等。59.四、四、设置健康教育宣置健康教育宣传栏u2.宣宣传栏的数量和的数量和规格格u（1）乡镇卫生院和生院和社区社区卫生服生服务中心宣中心宣传栏不少于不少于2个，村个，村卫生室和社区生室和社区卫生服生服务站宣站宣传栏不少于不少于1个；个；u（2）每个宣）每个宣传栏的的面面积不少于不少于2平方米，平方米，一般一般长2米，米，宽1米；米；宣宣传栏的中心距地面的中心距地面高度高度1.51.6 米。米。60.四、四、设置健康教育宣置健康教育宣传栏u3.宣宣传栏的位置的位置u应设在居民在居民经常走常走动或聚集的地方，如小或聚集的地方，如小区道路两区道路两侧、基、基层医医疗卫生机构候生机构候诊室、室、输液室或收液室或收费大大厅的的明明显位置等。位置等。61.四、四、设置健康教育宣置健康教育宣传栏u（二）宣（二）宣传栏的管理的管理u1.专人人负责u宣宣传栏应有有专人人负责管理，管理，负责更更换内容、内容、资料存档、日常料存档、日常维护等工作。等工作。u2.定期更定期更换内容内容u每个机构每每个机构每2个月最个月最少更少更换1次健康教育次健康教育宣宣传栏内容。内容。62.四、四、设置健康教育宣置健康教育宣传栏u3.资料存档料存档u每期宣每期宣传内容都内容都应照照相存档，便于工作相存档，便于工作总结时自自查和上和上级部部门的工作的工作检查。替。替换的的宣宣传墙报、宣、宣传橱窗、橱窗、宣宣传展板可与相展板可与相临的的基基层医医疗卫生机构交生机构交换使用，提高健康教使用，提高健康教育育资料的使用效率和料的使用效率和传播效果。播效果。63.四、四、设置健康教育宣置健康教育宣传栏u（三）考核指（三）考核指标和方法和方法u1.考核指考核指标u（1）健康教育宣）健康教育宣传栏设置情况；置情况；u（2）健康教育宣）健康教育宣传栏内容更新情况。内容更新情况。u考核宣考核宣传栏的位置、大小是否符合要求；的位置、大小是否符合要求；宣宣传栏的内容是否正确，是否有的内容是否正确，是否有针对性；性；宣宣传栏是否定期更是否定期更换等。等。64.四、四、设置健康教育宣置健康教育宣传栏u2.考核方法考核方法u（1）现场观察；察；u（2）查阅存档存档资料料（包括照片、（包括照片、实物等）物等）；u（3）访谈辖区居民。区居民。65.五、开展公众健康咨五、开展公众健康咨询活活动u公众健康咨公众健康咨询活活动，是利用各种健康主是利用各种健康主题日，日，针对辖区内主要区内主要健康健康问题和居民健康和居民健康教育需求，面向公众教育需求，面向公众或目或目标人群开展人群开展义诊、健康咨健康咨询活活动、发放放宣宣传资料等健康教育料等健康教育活活动形式。形式。66.五、开展公众健康咨五、开展公众健康咨询活活动u（一）确定活（一）确定活动主主题及活及活动内容内容u1.确定活确定活动主主题u根据健康主根据健康主题日的宣日的宣传重点、重点、辖区主要健区主要健康康问题、居民需求确、居民需求确定活定活动主主题。67.五、开展公众健康咨五、开展公众健康咨询活活动u2.确定活确定活动内容内容u（1）确定活）确定活动口号，响口号，响亮的、琅琅上口的活亮的、琅琅上口的活动口号，具有口号，具有较好的倡好的倡导和和动员效果，也有利于效果，也有利于吸引居民参与；吸引居民参与；u（2）确定活）确定活动形式：形式：义诊、咨、咨询等；等；u（3）确定活）确定活动的的时间、地点；地点；u（4）确定目）确定目标人群；人群；u（5）确定）确定专家的家的领域及域及人数；人数；u（6）确定）确定发放健康教育放健康教育资料种料种类与数量。与数量。68.五、开展公众健康咨五、开展公众健康咨询活活动u（二）准（二）准备活活动资料料u1.活活动的宣的宣传横幅。横幅。u2.展板、海展板、海报、宣、宣传单等健康教育等健康教育资料。料。u3.签到表、效果到表、效果评估估调查问卷（卷（选做，鼓做，鼓励有能力的励有能力的单位开展）位开展）、资料料发放登放登记表等表等文档文档资料。料。u4.健康教育健康教育传播播实物物（如限（如限盐勺）、小礼勺）、小礼品等物品。品等物品。69.五、开展公众健康咨五、开展公众健康咨询活活动u5.如果有如果有义诊和体和体检，需要准需要准备相关的体相关的体检设备、仪器、器、试剂。u6.如果如果现场播放音像播放音像资料，需要准料，需要准备显示示器、投影器、投影仪、DVD/VCD播放机、播放机、音响、音响、电源等源等设备。u7.其他所需的其他所需的设备、器材，如照相机，演器材，如照相机，演示器材和模型。示器材和模型。70.五、开展公众健康咨五、开展公众健康咨询活活动u（三）（三）协调活活动场地地u与管理活与管理活动场地的地的单位位联系，免系，免费借用或借用或租用租用场地；或通地；或通过街街道道办事事处、乡政府、政府、居委会、村委会居委会、村委会协调活活动场地。地。71.五、开展公众健康咨五、开展公众健康咨询活活动u（四）（四）发布活布活动通知通知u1.及及时发布通知布通知u确定活确定活动的的时间、地、地点、主点、主题、内容后，、内容后，应及及时将活将活动信息信息发布布给目目标人群；至少人群；至少在活在活动前一周前一周应将通将通知知发布出去，使目布出去，使目标人群有充足人群有充足时间调整整工作和安排生活，最工作和安排生活，最好在活好在活动前一天再次前一天再次进行提示。行提示。72.五、开展公众健康咨五、开展公众健康咨询活活动u2.采取多种途径采取多种途径发布布u（1）通）通过社区健康教育工社区健康教育工作网作网络下下发活活动通知，如下通知，如下发到居委会、村委会、到居委会、村委会、辖区区内的学校、企事内的学校、企事业单位等；位等；u（2）在）在辖区人群集中的区人群集中的场所所张贴活活动通知，如基通知，如基层医医疗卫生机构宣生机构宣传栏、社区宣、社区宣传栏、活、活动中心、集中心、集贸市市场等；等；u（3）电话通知目通知目标人群；人群；u（4）利用社区广播，一些）利用社区广播，一些村或居委会有有村或居委会有有线广播，可广播，可以在居民在家的以在居民在家的时候播候播报活活动通知；通知；u（5）在）在门诊就就诊者或咨者或咨询者中提前者中提前预约符合条件的人符合条件的人员，发放活放活动通知。通知。73.五、开展公众健康咨五、开展公众健康咨询活活动u3.通知内容通知内容u通知内容通知内容应包括：活包括：活动的的时间、地点、主、地点、主题、主要内容、参加、主要内容、参加活活动的的专家、家、针对的的目目标人群。如果准人群。如果准备了健康教育了健康教育资料（如料（如健康手册）或健康手册）或实物物（如限（如限盐勺）也勺）也应在在通知中写明。通知中写明。74.五、开展公众健康咨五、开展公众健康咨询活活动u（五）（五）组织目目标人群人群u根据目根据目标人群的分布情况人群的分布情况通通过特定的渠道特定的渠道组织、召集目召集目标人群。如通人群。如通过村（居委会）的村（居委会）的计划生划生育育专干或干或妇联干部召集干部召集孕孕产妇、06岁儿童家儿童家长、妇女；通女；通过村医或村医或社区医生召集糖尿病患社区医生召集糖尿病患者、高血者、高血压患者等；通患者等；通过建筑工地、集建筑工地、集贸市市场管理人管理人员、娱乐场所老所老板召集相关从板召集相关从业人人员；通通过学校管理人学校管理人员召集召集学生。学生。75.五、开展公众健康咨五、开展公众健康咨询活活动u（六）（六）组织实施咨施咨询活活动u1.准准备工作工作u（1）提前做好活）提前做好活动场地的布置，如地的布置，如悬挂挂横幅、横幅、摆放桌椅、放桌椅、摆放展板、放置和放展板、放置和调试音像音像设备等；等；u（2）联系系义诊和咨和咨询的的专家，家，组织目目标人群人群签到。到。76.五、开展公众健康咨五、开展公众健康咨询活活动u2.活活动现场u（1）按照）按照计划开展咨划开展咨询、义诊活活动，并，并对咨咨询人人数及主要内容数及主要内容进行行简要要记录；u（2）发放健康教育放健康教育资料，料，对发放数量放数量进行登行登记；u（3）讲解与展示健康教解与展示健康教育育资料和料和实物。物。u3.效果效果评价价u通通过个人或小个人或小组讨论了解了解目目标人群人群对活活动的的满意意度、度、对健康教育健康教育资料理料理解和接受程度、解和接受程度、对活活动的意的意见和建和建议。77.五、开展公众健康咨五、开展公众健康咨询活活动u（七）填写活（七）填写活动记录u1.根据活根据活动开展的开展的实际情况，逐情况，逐项填写填写健康教育活健康教育活动记录表表。u2.活活动资料收集、整料收集、整理与理与归档档u（1）收集、整理）收集、整理健康教育活健康教育活动记录表表、签到表、到表、发放放健康教育健康教育资料登料登记表、表、活活动照片等；照片等；u（2）资料料归档。档。78.五、开展公众健康咨五、开展公众健康咨询活活动u（八）考核指（八）考核指标和方法和方法u1.考核指考核指标u（1）开展健康教育咨）开展健康教育咨询活活动的次数；的次数；u（2）健康咨）健康咨询服服务活活动的参加人数。的参加人数。u2.考核方法考核方法u（1）查阅存档存档资料：料：健康教育活健康教育活动记录表表、签到表、到表、发放健康教育放健康教育资料登料登记表、活表、活动照片等；照片等；u（2）访谈辖区居民。区居民。u 79.六、六、举办健康知健康知识讲座座u健康知健康知识讲座是指授座是指授课老老师运用运用语言和言和辅助教学助教学用具，系用具，系统连贯地向社地向社区居民区居民传授健康知授健康知识和和技能的技能的过程。程。u（一）确定（一）确定讲座主座主题u1.确定确定讲座主座主题的依据的依据u根据根据辖区主要健康区主要健康问题、居民健康教育需求，确居民健康教育需求，确定健康知定健康知识讲座的主座的主题，每每场讲座主座主题要与听要与听讲人群的健康人群的健康问题和健康和健康需求一致。需求一致。80.六、六、举办健康知健康知识讲座座u2.主主题应具有具有针对性性u针对所有居民，可以宣所有居民，可以宣传普及普及中国公民健康素中国公民健康素养养基本知基本知识与技能与技能（试行）行），倡，倡导健康健康生活方式；生活方式；针对青少年青少年人群可开展合理膳食、人群可开展合理膳食、个人个人卫生、口腔生、口腔卫生、生、近近视防治等主防治等主题的的讲座；座；针对老年人可开展高血老年人可开展高血压、糖尿病、冠心病等、糖尿病、冠心病等重点疾病防治主重点疾病防治主题的的讲座；座；针对农民工可开展民工可开展职业防防护、艾滋病防治、艾滋病防治等主等主题的的讲座；座；针对06岁儿童家儿童家长可开展儿童可开展儿童保健、保健、预防接种等主防接种等主题的的讲座。座。81.六、六、举办健康知健康知识讲座座u（二）（二）编写教案写教案u1.查阅、收集、收集资料料u查阅有关文献有关文献资料，料，如到各如到各级卫生行政机生行政机构，国家、省构，国家、省级健康健康教育教育专业机构、疾病机构、疾病预防控制机构，防控制机构，妇幼幼保健机构等保健机构等专业机构机构网站，收集、整理健网站，收集、整理健康相关知康相关知识，学，学习、借借鉴健康健康传播技能和播技能和经验，做好技，做好技术储备。82.六、六、举办健康知健康知识讲座座u2.编写教案写教案u根据根据讲座主座主题，结合目合目标人群的主要健康人群的主要健康问题和和健康需求，健康需求，对收集的收集的资料料进行行筛选和和组织，编写教案。教案可用文字写教案。教案可用文字稿、稿、PPT等。等。u3.对教案的要求教案的要求u（1）传播的健康知播的健康知识应科学、准确、科学、准确、实用；用；u（2）科普化、通俗化、）科普化、通俗化、易于目易于目标人群接受。人群接受。83.六、六、举办健康知健康知识讲座座u（三）确定授（三）确定授课老老师u1.组建授建授课老老师组u联系当地疾病系当地疾病预防与控制、防与控制、健康教育、公共健康教育、公共卫生、生、临床、社区床、社区卫生等方面生等方面的的专业人人员，组建授建授课老老师组。u2.调动社区社区资源源u积极极发掘、掘、调动辖区区资源，源，发现可以承担健康教育可以承担健康教育讲座的其他座的其他专业人人员（如退休教（如退休教师），），经过指指导、培、培训后承担授后承担授课工作，但