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注意事项

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基于Web汽车票预定系统需求分析说明指导书.doc

1、 基于Web汽车票预定系统设计与实现 引言 开始 输入顾客名、密码 验证顾客名、密码 提示顾客登录失败 进入相应顾客页面 选取有关管理操作 安全退出系统 验证对的 结束 是 否 系统顾客登录流程图 1 业务分析 业务划分 本软件应用于基于Web汽车票预定,客户通过客户端浏览器向由互联网络服务端发出有关服务祈求,服务端通过网络响应祈求提供相应服务

2、汽车票管理部门也可以通过网络实现远程管理。最后客户需要本人拿自己身份证明亲自去取车票。 业务关系 该软件重要实现网上预定汽车票。当前实现功能有: ①客户通过浏览器实现注册、登录、注销、浏览汽车票信息、查询汽车票剩余数量、始发站、车次、预定汽车票、查看预定信息等。 ②客户可以通过浏览器实现远端预定信息解决(涉及确认,修改和删除)。 ③待扩展功能有管理员对客户邮件告知、信息评价、客户通过留言板反馈意见、管理员维护客户信息等。 业务环境 咱们将本软件使用者分为2类:管理者、注册客户。 管理者精心管理售票记售后业务,竭诚为顾客服务,并争取最大经济效益。 注册客户经常浏览汽

3、车票信息并且预定。核心是怎么样给她们提供更有吸引力和更优质服务。为了更以便注册客户浏览,咱们尽量简化页面。 2 特殊需求 功能与行为需求 l 客户功能 客户注册、登录 已注册客户输入顾客名和密码即可登录,享有注册客户权利。未注册客户可以申请注册,注册之前要让其明确会员权利与义务。 客户查询汽车票预定信息 客户均可查询汽车票最新信息。可按各种分类原则来查询最新信息涉及:始发站、日期、查询成果会显示满足查询条件所有汽车票信息。 客户按照各类原则浏览车票信息 所有客户均可以按照各类原则排行来浏览汽车票信息,涉及始发站以及日期 客户预订汽车票 注册客户才

4、有权提交预订订单。客户预订订单内容涉及:汽车票数量、坐车时间。 客户取消本次订单 客户预定汽车票后来,也许筹划暂时变化,这时客户可向管理员发出取消订单申请,规定取消订单。管理员确认后,可以取消。 l 管理员功能 管理员登录和退出 管理员使用帐号和密码登录管理端进行管理有关操作;也可以退出管理端。 管理员修改密码 管理员登录后可以修改本来密码。 管理员查看当前注册客户信息 管理员可以浏览查看当前注册客户信息。 3.1.1 录入汽车票信息 管理员可以分类录入汽车票信息。汽车票信息按发车时间、始发站、终点站信息等。 删除汽车票信 删除已售完汽

5、车票信息。 取消客户订单 依照客户规定将客户某次订单取消。 l 待扩展功能: 注册顾客修改个人信息,网上支付 客户反馈信息 客户可以通过留言板留言向管理员提出有关建议。 解决客户信息反馈 客户可以在留言本上留下自己意见和建议。管理员要对这些反馈意见做出及时解决,予以答复。 记录注册客户信息 管理员可以查询注册客户信息和总数以及注册客户购票记录。 管理员进行注册客户管理 管理员可以搜索特定条件注册客户,可以删除该客户,修改该客户帐户某些信息、信誉度评估、级别变更等。 外部界面需求 客户界面 l

6、客户界面 、注册界面、查询界面、浏览界面。界面设计规定简洁、易用,并考虑美观大方。 l 管理者界面 管理员有一种单独解决界面,其中涉及完毕相应功能窗口。 硬件界面 客户只要有一台联网PC机即可。 软件界面 数据库操作可以通过DBMS直接进行。在本地机上运营要启动WEB服务器。 性能需求 解决客户订单和反馈意见要及时 在客户提交订单后,系统平均要在5分钟内自动解决大某些订单,个别特殊订单需要管理员解决,则要在最快时间予以解决。 设计约束 原则化约束 开发设计中要遵循如下原则:抽象、信息隐藏、模块化、局部化、一致性、完整性和可验证性。

7、 硬件约束 在硬件方面规定客户有一台电脑、一根网线。 软件约束 l 在软件方面重要是对汽车租赁公司管理算法要科学合理,以便客户使用,设计中要注意程序可读性与稳定性。设计中要运用面向对象软件工程以及UML思想及办法。 l 数据库DBMS(SQL Sever )用于建立有关数据库记录信息。 属性 可修改性 容许对系统进行修改而不增长原系统复杂性,支持软件调试与维护。作为后来功能扩展,可以增长扩展诸多功能。 可移植性 本软件应用于汽车租赁管理,规定不存在对客户规定解决不当问题,并且容易从一种计算机系统或环境搬到另一种计算机系统或环境。网上预订机票等系统可在此软件上进行

8、修改与完善。 可理解性 规定本汽车票预定系统具备清晰构造,能直接反映客户需求。可理解性有助于控制软件系统复杂性,并支持软件维护、移植与可用。 可互操作性 各种软件元素能互相通信并较好地协同完毕任务。为实现可互操作性,软件设计要严格遵守原则。 可追踪性 可依照软件需求对软件设计、程序进行正向追踪,或依照程序、软件设计对软件需求进行逆向追踪。 其她需求 客户操作需求 汽车租赁公司管理员要及时更新汽车票信息、汽车票状态、查询注册客户信息、发布新推出车票告知、解决客户特殊预订汽车订单、解决客户反馈信息。 未注册客户可以浏览和查询汽车票信 。

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