花园工程管理制度汇编样本.doc

目 录

1、工程技术部部门职责。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。1
2、工程技术部部长岗位职责。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。2
3、工程技术部副部长岗位职责。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。3
4、土木工程主管岗位职责。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。4
5、园林绿化工程主管职责。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。5
6、给排水工程主管职责。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。6
7、电气工程主管岗位职责。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。7
8、电梯工程主管岗位职责。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。8
9、消防工程主管岗位职责。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。9
10、空调工程主管岗位职责。10
11、弱电工程主管岗位职责。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。11
12、安全主任岗位职责。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。12
13、网络管理员岗位职责。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。13
12、设备管理员岗位职责。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。14
13、土木工程管理员岗位职责。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。15
14、电气工程管理员岗位职责。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。16
15、技术文员岗位职责。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。17
16、供配电设备维护保养规程。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。18
17、电气维修管路规程。。。。。。。。。。。。。。。21
18、给排水维修管理规程。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。22
19、维修人职员作规程。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。23
20、变配电房设备巡检制度。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。24
21、发电机房管理制度。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。26
22、停水处理规程。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。27
23、停电处理规程。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。29
24、专变供电管理要求。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。31
25、发电机组操作规程。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。32
26、高压配电房操作规程。。。。。。。。。。34
27、低压配电房设备操作规程。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。35
28、柴油供油系统管理制度。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。36
39、柴油发动机维护保养规程。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。37
40、停、转电处理程序。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。39
41、电力系统维修管理制度。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。40
42、供电系统管理规范。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。41
43、配电房管理要求。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。44
45、配电房管理制度。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。45
46、机房卫生管理要求。。。。。。。。。。。。。。。。。46
47、设施设备日常保养要求。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。47
48、设备安全运行制度。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。48
49、设备运行统计管理制度。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。49
50、设备管理交接班制度。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。50
51、设备管理汇报制度。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。51
52、消防设施器材管理制度。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。52
53、设备故障和事故处理程序。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。53
54、安全防火管理要求。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。54
55、防火检验制度。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。55
56、临时动火作业安全要求。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。57
57、消防设备管理制度。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。58
58、消防设施、安全标识管理要求。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。59
59、管理处消防器材管理制度。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。61
60、消防监控中心管理制度。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。62
61、消防设备安全操作规程。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。63
62、公用设施改造及维护维修工作程序。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。65
63、电梯机房管理要求。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。70
64、电梯每日巡视规程。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。71
65、电梯困人救援规程。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。72
66、电梯维护保养安全操作要求。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。73
67、空调主机房管理要求。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。74
68、中央空调系统操作说明。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。75

工程主管岗位职责
1、 落实实施项目经理指示，直接对经理负责。
2、 就本岗位和项目标技术力量配置、技术管理组织结构提出方案或提议，挑选和配置项目各个技术岗位人员，培养、巩固技术骨干队伍，切实保障动力设备安全运行和房屋各方面设施正常使用。
3、 负责制订本项目人员岗位职责，考评职员工作业绩并据实提出奖罚意见。
4、 依据项目标经营管理目标和任务统筹本部门工作安排，制订工作计划，组织技术力量处理工程技术问题、技术管理问题，建立技术管理制度，就重大技术事项向项目领导提出决议提议。
5、 负责本部职员职业道德教育和安全教育，率领本部全体职员努力完成各项任务，保持本部上进风貌，提升本部服务意识、管理效能和战斗力。
6、 负责本部不合格服务处理及纠正、预防方法实施和跟踪。
7、 对本部开支情况和经济指标负责。
8、 对本部整体服务质量和安全生产负责。
9、 兼任受聘专业技术职责，负责本专业技术决议。

安全主管岗位职责

1、 依据国家颁布相关法律、法规及技术标准，帮助企业领导，建立并逐步完善以安全生产责任制为中心企业职业安全卫生管理规章制度，并对相关规章制度实施落实予监督检验。
2、 编制企业安全管理工作计划，开展安全评价，策动企业安全文化推行，主持本企业安全生产宣传教育活动，主持编制企业各生产岗位安全技术操作规程。
3、 主持编制安全生产应急预案。
4、 熟悉掌握本企业安全生产现实状况。了解企业生产工艺、设备情况及多种不安全不卫生原因，定时组织安全检验，立即发觉事故隐患，尤其对企业安全生产微弱步骤及重大危险源点改变情况进行监控，随时向企业领导提出事故隐患情况及整改提议。
5、 企业发生伤亡事故，须主动组织抢救伤员，并依据国家要求进行事故调查处理、统计和汇报，同时总结事故教训，落实防范方法。
6、 如实向政府和上级主管部门反应、汇报本企业安全管理情况，主动帮助劳动安全监察机关实施对本企业安全监察活动。
7、 结合企业绩效考评工作，开展安全检验，督促整改安全隐患。
8、 处理突发安全事故，协调和相关主管部门关系。
9、 企业领导及部门经理交办其它任务。

设备管理员岗位职责

1、 对本项目管辖管理区域内电气、电梯、空调、消防、水泵等设备进行规范化管理具体实施工作。
2、 负责建立和完善设备资料档案，负责设备管理日常事务。
3、 跟踪中国外设备管理优异水平，完善设备运行、维护、维修优异管理模式和制度，达成管好、用好、养好设备目标。
4、 对提升设备利用率、降低设备能耗负有统筹、监控和提出改善方案责任。
5、 负责对新购或更新设备优异性、合理性提出核定意见。
6、 负责对楼宇关键设备会审、质量监督、接管技术工作。
7、 帮助相关专业主管对关键设备安装、改造、更新、维护、维修计划制订和组织实施。
8 负责检验、测量、试验设备管理工作。
9、 对设备正常、安全使用负有督导责任，勤查勤看设备现场，对设备班组现场工作进行检验和指导。
10、 负责计划用电、节省用电、安全用电和节省用水日常事务。
11、 完成经理交办其它任务。

电气工程管理员岗位职责

1、 负责新接楼盘（宇）电气图纸会审、质量监督、验收接管技术工作。
2、 负责完善电气图纸及维修档案供归档。
3、 负责电气设施正常运行技术管理。
4、 负责电气设施小修技术指导。
5、 帮助电气设施大中修计划制订及组织实施。
6、 负责供电计量、节省用电技术管理，努力降低供电损耗。
7、 负责管理区域内电气设施修缮过程施工安全指导。
8、 负责完善企业内部和电气设施安全使用、工程管理、维修管理及技术资料归档相关管理制度。
9、 负责相关项目标费用控制、审核和经济分析。
10、 完成经理交办其它任务

供配电设备维护保养规程

一、 目标
检验并立即处理供配电设备隐患，满足设备在良好条件下运行，确保设备性能，确保安全运行。
二、适用范围
适适用于高压配电设备、低压配电设备、变压器及隶属设备维修保养工作。
三、内容
由运行班运行技工依据下面检验保养表对供配电设备进行保养，高压部分年度检测保养可委托供电主管部门或有资质专业企业进行检测保养。由管理处设备管理员依据对应《维护保养检验表》对保养情况进行检验跟进。
低压配电柜检验保养表
序号
检验保养项目
保 养 内 容
周期
01
配电屏
清洁
月
02
电器仪表
外表清洁，显示正常、固定可靠
月
03
继电器、交流接触器、断路器、闸刀开关
外表清洁，触点完好，无过热现象，无噪音
月
04
控制回路
压接良好、标号清楚，绝缘无变色老化
月
05
指示灯、按钮转换开关
外表清洁，标志清楚，牢靠可靠，转动灵活
月
06
电容无功赔偿
电容接触器良好，电容赔偿三相平衡，电容器无发烧膨胀，也不冰凉接头不发烧变色
月
07
母线排
压接良好，色标清楚，绝缘良好
年
08
配电屏对地测试
接地良好
年

高压配电柜检验保养表

序号
检验保养项目
保 养 内 容
周期
01
操作机构
灵活
六个月
02
隔离开关
触头正常、开合正常
六个月
03
高压油开关油位
正常
六个月
04
母线排
压接良好，色标清楚，绝缘良好
年
05
配电屏对地测试
接地良好
年

变压器检验保养表

序号
项 目
内容
周期
01
外观
扫尘、色标清楚，整体完好无损
年
02
绝缘电阻值
高压侧对低压侧，高压侧对地，低压侧对地，绝缘良好
年
03
零地接线端子
压接良好，牢靠可靠
年
04
母线排
压接良好，牢靠可靠
年
05
绝缘子
抹尘，整体完好无损
年
06
干燥剂
硅胶干燥剂色浅、半透明
年

电房隶属设施检验保养表

序号
检验保养项目
保 养 内 容
周期
01
门窗及防小动物设施
门窗开启灵活，无>10mm缝隙，通风网无>10mm小孔、无严重锈蚀
月
02
通风照明设施
无故障、确保通风照明
月
03
绝缘工具
正常有效
月
04
灭火器
正常有效
月

四、相关统计
1、 《低压配电柜检验保养统计表》 ZSQ/GC-G001-002-01
2、 《高压配电柜保养检验表》 ZSQ/GC-G001-002-02
3、 《变压器保养检验表》 ZSQ/GC-G001-002-03
4、 《电房隶属设施检验保养统计表》 ZSQ/GC-G001-002-04

电气维修管理规程

一、目标
确保管理区域内（大厦）电气设备和人身安全，使电气维修工作正常化、规范化、科学化。
二、适用范围
企业接管管理区域内（大厦），从高压进线到住户电气箱开关前端供配电系统及其用电设备维修。
三、内容
1. 电气维修人员必需持证上岗，严格根据国家相关电气安装工作规程进行作业。
2. 在进行电气维修时维修人员应穿戴好安全防护用具，配置绝缘良好电工工具。
3. 维修和保养电气设备时，应按要求做好确保安全组织和技术方法，维修主管应在分配工作同时向维修人员说明工作中安全注意事项，并在工作中检验、监督实施情况。
4. 当需停电时要按《停电处理规程》通知用户。
5. 在配电干线、变压器、低压配电箱带电作业时，应设专员监护，并最少二人进行，工作开始前，必需验电，确信停电方可开始作业。
6. 通常情况下，尽可能避免带电作业，若因特殊需要而必需带电作业时， 应装设隔记档板，并有专员监护。
7. 在一经合闸即可送电到工作地点开关和刀闸操作把手上，应悬挂“有些人作业，严禁合闸”标志牌。
8. 维修或保养后电气设备或线路，经检验无误，拆除全部安全方法，全体维修人员撤出工作现场后，方可送电。
9. 在施工设备两侧临近带电设备固定遮拦上，应悬挂“有电危险”通告牌。
四、相关统计《停电处理规程》 ZSQ/GC-G001-009
给排水维修管理规程

一、目标
确保管理区域内（大厦）给排水设备和人身安全，使给排水维修工作正常化、规范化、科学化。
二、适用范围
企业接管管理区域内（大厦）从给水总水表后给水系统及其供水设备、市政排水总出水口前排水系统及其设备维修，。
三、内容
1、 严格根据国家相关给排水安装工作规程进行作业。
2、 在进行维修时维修人员做好对应安全防护方法。
3、 维修时应按要求做好确保安全组织和技术方法，维修主管应在分配工作同时向维修人员说明工作中安全注意事项，并在工作中检验、监督实施情况。
4、 当需停水时要按《停水处理规程》通知用户。
5、 当须开挖地面进行维修时，应尽可能降低对用户、行人影响，并在施工现场周围设置“正在施工”通告牌，如开挖较深时则必需设置安全防护挡板。
四、相关文件
《停水处理规程》 ZSQ/GC-G001-008

维修人职员作规程
一、 接到部门主管维修指令后，维修人员依据维修内容准备好所需维修工具和维修材料后，并持《维修单》赶到维修地点。
二、 共区域维修程序
1、首先做好消防安全防范方法，如安全护栏、维修通告牌、高空作业通告牌等。
2、做好公共场地保护方法，将维修工具或维修材料放在旧报纸或抹布上，避免对公共场地造成损坏。
3、维修工具及材料须安放在不影响用户使用位置，如有用户出入必需主动礼让用户。
4、维修结束后，立即清理维修现场，立即撤掉通告牌。
三、室内有偿维修程序
1、 记清维修用户房号或单元，抵达维修地点并查对无误后用食（中）指关节轻声扣门。
2 用户问询时，主动向用户问好，自报部门，说明维修内容。
3、 进入室内前必需穿上塑料鞋套，进入用户房间后，首先做好维修现场保护方法。
4、 如维修中会产生较大噪声时，同时提醒客人并礼貌地客人表示歉意。
5、 如维修中会产生较大灰尘或漏水时，必需事前做好防护方法，尽可能降低污染，同时提醒客人并礼貌地客人表示歉意。
6、 维修时应尽可能保持户内环境雅静，严禁高声喧哗、散漫。不准随意动用户物品，不准在施工现场吸烟、吃东西。
7、 维修完成后，立即清理维修现场并请用户进行验收。
8、 用户验收合格后，请作户在《维修单》内署名确定。
9、 用户署名确定后，向用户表示谢意，和用户道别，并轻轻退出房门，轻声关闭房间。
10、 修结束后，维修人员必需将《维修单》妥善保留。
四、相关统计《维修单》 ZSQ/GC-G001-005-01

变配电房设备巡检制度

一、 目标
确保变配电设备设施安全运行。
二、 适用范围
各管理区域内（大厦）变配电站设备及隶属设施管理。
三、 内容
（一） 、高压系统
1、 观察双回路高压进线电压是否正常，如偏差超出许可范围，要立即汇报上级部门及供电局用电监察。
2、 观察高压进线电流、指示灯、声音是否正常，如发觉比正常值偏大或有异常现象，要快速查明原因，立即汇报上级部门及电器修理厂（委托维护单位）
3、 观察直流屏电池电压、浮充电流是否正常，检验电池水是否在指定位置以内，如发觉电池水不够，要立即补足。
4．巡视环境卫生及防鼠设施，确保防鼠设施完整，环境整齐。
（二）、变压器系统
1、 巡视变压器运行温度，高、低压电流是否正常，有没有噪声，如发觉和平时运行温度、电流有异，要立即了解，分析原因，作出正确应急处理，并上报上级部门，及通知委托维护单位来修理。
2、 检验环境卫生及防鼠设施完整、环境整齐。
（三）、低压配电系统
1、巡视各变电柜、馈电柜、联络柜、电容柜，观察各控制回路工作电压、工作电流、功率因数、指示灯是否正常，有没有噪声，并做好统计。
2、检验并清洁各电柜表面积尘。
3、检验环境卫生及防鼠设施，确保防鼠设施完整，环境整齐
（四）、燃油系统
每七天巡查一次燃油系统，统计储油罐及各日用油箱油位，总控制柜及现场控制柜控制状态，各电气开关及指示灯是否正常。其中第

一、二项每二小时巡查一次，第三项每4小时巡查一次，将结果填写在《电站运行统计表》上。
四、相关统计：
《电站运行统计表》 ZSQ/GC-G001-010-01

停水处理规程

一、 目标
规范对停水事故管理。
二、适用范围
司属各管理区域内（大厦）。
三、处理规程
（一）、计划停水处理程序
1、 不影响其它用户（单位）户内停水，用户（单位）可自行停水。需管理处帮助，应填写《停水申请单》，管理处应给予帮助。
2、 影响其它用户（单位）停水，由申请人向管理处提出申请（填写《停水申请单》），管理处再征求其它关键用户（单位）意见，将停水安排在一个适宜时间，再通知到各个相关单位（对住宅则张贴通知到相关楼栋），停水范围较大时应出示公告，并将情况汇报企业主管领导和企业工程部。
3、 因保养、维修等计划停水，由管理处负责安排停水时间，停水方案报企业工程部同意后，通知到相关用户（单位），并汇报企业主管领导。
4、 计划停水通知应提前二十四小时公布。
（二）、意外停水处理程序
1、 发生意外停水时，管理处应在15分钟内确定是网内（管理范围内）停水，还是网外（市网）停水，并即汇报企业主管领导和企业工程部。
2、 管理处维修技工负责处理网内意外停水处理，立即恢复供水。企业工程部提供技术指导和必需人力调配支援。
3、 管理处维修技工负责了解意外停水原因，并向管理处领导、企业主管领导和企业工程部。
4、 管理处负责在意外停水发生后12小时内向相关用户（单位）解释停水原因，必需时应在发生后立即向相关用户（单位）进行电话解释。

5、意外停水及处理情况应在运行统计中给予登记。
四、相关统计：
《停水申请单》 ZSQ/GC-G001-008-01

停电处理规程

一、 目标
规范对停水事故管理。
二、适用范围
司属各管理区域内（大厦）。
三、处理规程
（一）、计划停电处理程序
1、 不影响其它用户（单位）户内停电，用户（单位）可自行停电。需管理处帮助，应填写《停电申请单》，管理处应给予帮助。
2、 影响其它用户（单位）停电，由申请人向管理处提出申请（填写《停电申请单》），管理处再征求其它关键单位意见，将停电安排在一个适宜时间，再通知到各个相关单位（对住宅则张贴通知到相关楼栋），停电范围较大时应出示公告，并将情况汇报企业主管领导和企业工程部。
3、 因保养、维修等计划停电，由管理处负责安排停电时间，停电方案报企业工程部同意后，通知到相关用户（单位），并汇报企业主管领导。
4、 计划停电通知应提前二十四小时公布。
（二）、意外停电处理程序
1、 发生意外停电时，管理处应在15分钟内确定是网内（管理范围内）停电，还是网外（市网）停电，并即汇报企业主管领导和企业工程部。
2、 管理处维修技工负责处理网内意外停电处理，立即恢复供电。企业工程部提供技术指导和必需人力调配支援。
3、 管理处维修技工负责了解意外停电原因，并上报管理处领导、企业主管领导和企业工程部。
4、 管理处负责在意外停电发生后12小时内向相关用户（单位）解释停电原因，必需时应在发生后立即向相关用户（单位）进行电话解释。

5、意外停电及处理情况应在运行统计中给予登记。
四、相关统计：
《停电申请单》 ZSQ/GC-G001-009-01

专变供电管理要求

一、 目标
规范对各管理区域内（大厦）专变供电系统运行管理。
二、适用范围
专变供电系统管理。
三、内容
1、 属于二级用电负荷管理区域内（大厦）实施二十四小时值班，实施交接班制度，在8：00~24：00进行监控，做好电站运行统计，每一小时统计一次，在18：00~23：00仅对高压室进行监控统计，每一小时统计一次。在23：00~次日8：00值班室设值班工候命处理突发事件。
2、 属于三级用电负荷管理区域内（大厦）总配电房配电设备每日最少巡视检验两次并作统计，由运行技工负责此项工作，通常监控时间安排在每七天一至周五8：00~18：00。
3、 在监控时发觉问题要立即进行处理。
四、相关统计《电站运行统计表》 ZSQ/GC-G001-010-01
高压配电房操作规程

一、 目标
确保高压配电房设备操作安全性和正确性，保障设备完好。
二、 适用范围
高压配电房配电设备操作。各管理处可依据本管辖区实际情况编制具体操作规程。
1、 操作程序：
（一）、高压开关柜操作
2、 手动操作方法：
运行技工按所需送电往每段母线上，此时，母联开关必需分闸。如其中一路进线失压或缺电时，即延时跳闸，运行技工可选择退出其中失压进线开关，再合闸母联开关，送电往母线上恢复供电。
3、 自动操作方法：
当进线电源正常时，可选择自动操作，如有失压或缺电时，即先延时跳闸，再自动合闸高压母联开关，恢复供电；但当进线恢复正常供电时，母线开关需由值班人员选择手动操作，并先分母联开关，再合进线开关，恢复电源正常供电。
（二）、事故处理：
1、 过流故障：若线路发生过流时（包含过流，及速断），该线路开关小车即自动跳闸，在仪表屏上故障指示会亮灯。值班人员必需了解故障原因，将故障清除，然后手动复位按钮。
2、 接地故障：指示及处理程序和过流故障相同。
3、 变压器温升故障：指示及处理程序和过流故障相同。
4、 失压跳闸故障：指示及处理程序和过流故障相同。
低压配电房设备操作规程

一、 目标
确保低压配电房设备操作安全性和正确性，保障设备完好正常供电。
二、适用范围
低压配电房配电设备操作。各管理处可依据本管辖区实际情况编制具体操作规程。
三、 操作规程
1、 应亲密注意网络表读数。确保总负荷不超出单台变压器额定容量。
2、 变配电设备进行保养检修时，应做好安全技术方法后方可进行。
3、 停电操作应先拉开低压分路开关，然后再拉低压总开关。送电操作时和停电次序相反，并具体检验开关是否在正常合闸位置。
4、 变压器停电后作业前应进行验电、放电，验电前应先在有电导体上对验电器进行判定良好才能使用。放电可使用地线或放电棒对地进行。但电容器放电应在两极间进行。
5、 装、拆地线必需先接接地端，后接导体端，并接触牢靠，拆时次序相反。
6、 低压出线发生故障掉闸时，应立即和维修班一起查明故障原因，故障排除后方能恢复供电，严禁强行送电。
四、相关统计：无

停、转电处理程序

一、 目标
规范对停、转电管理，确保市电停电时能顺利进行转电，同时保障安全。
二适用范围
计划停电或特殊停电时处理及转电程序。
三、处理程序
1、 因为供电部门原因造成忽然停电，备用柴油机组立即自动投入，供电给消防系统和公共照明系统。值班人员要立即问询供电局监察部门及可能恢复供电时间，并上报主管。
2、 供电部门常规性停电如高、低压设备定时检修，供电局高压维护等，在接到供电部门通知后，立即由主管拟好停电通知及工作票，由部门主管签发停电通知后对外张贴。工作票交由值班电工实施。
3、 内部检修或整改停电，尽可能选择在节、假日，确定无重大活动、加班后，由主管确定停电通知，在部门主管同意后对外通知。
四、相关统计
《高、低压停送电工作票》 ZSQ/GC-G001-060

电力系统维修管理制度

一、目标
检验并立即处理供配电系统存在隐患，满足设备在良好条件下运行，确保设备性能，确保安全运行。
二、适用范围
适适用于专变供电系统维修工作。
三、内容
（一）职责
1、 运行技工负责机电设备日常养护（设备不停电能做到电柜表面、地面清洁）、简易维修（10分钟内能处理好问题）。
2、 维修技工负责机电设备维修、养护工作。
3、 维修主管负责对内部维修保养工作进行检验、指导、监督、考评。负责外委养护、维修联络、监督检验。
（二）、管理制度
1、 运行主管每十二个月15月按运行情况制订下年度中修、大修计划。
2、 维修过程中应遵守安全操作程序、停电管理工作程序。
3、 由维修技工负责维修，维修前，由维修主管重述本规程中和此次作业相关部份内容，并按《电气维修管理规程》相关要求，明确要此次维修工作关键。
4、 配电设备故障维修：影响供电质量及运行时维修，通常不超出1小时，若在1小时内无法处理关键部位故障，应将故障原因、处理方案、处理时间立即上报部门主管及企业主管领导，限期处理；不影响供电质量及运行时维修，通常可视其用户生产用电情况确定维修时间。
5、 通常夜间发生，不影响用户生产及其连续试验、不会产生其它严重后果供配电故障，能够由当班维修技工立即维修。
6、 维修主管提供工作指导及负责检验监督。
四、相关统计
《电气维修管理规程》 ZSQ/GC-G001-003

供电系统管理规范

一、 目标：
保障供配电系统安全运行，以确保管理区域内（大厦）安全用电。
二、 适用范围：
适适用于专变供电系统运行管理。
三、内容
（一）、相关职责
1、 变配电值班运行技工必需持证上岗，负责变配电设备运行清洁、操作、巡视、检验、统计、异常情况汇报处理及变配电设备维修、保养。
2、 各管理处设备管理员负责日常工作检验监督。
3、 企业工程部负责技术指导和评价检验。
4、 各管理处负责向相关用户通知停电情况。
（二）、工作规范
1、 变配电房（发电房）管理规范
（1） 每班保持值班室、配电室清洁。
（2） 非工作人员进入变配电房，须经运行主管或部门主管同意后进行登记，由值班电工陪同方可进入。
（3） 配电房内严禁非值班人员操作配电设备。
（4） 保持良好通风及照明，应急灯可正常使用，门窗开启灵活。
（5） 确保消防设施完备，变配电房内严禁吸烟。
（6） 保持清洁卫生，地面、墙壁、门窗、设备无积尘，无水渍，电缆沟内无动物屎便。
（7） 不得私自更改变配电房机电设备线路及器材，若确需要更改，须报企业工程部同意，经企业主管领导同意后方可更改。
（8） 变配电房须防火、防水、防雨、防漏，堵塞漏洞，严防蛇、鼠、壁虎等小动物进入。暴雨时须严密注意，必需时开启潜水泵抽水或采取其它方法排水。
2、值班管理规范
（9） 变配电房由值班电工按各管理区域内（大厦）实际要求进行监控统计，发觉问题立即处理。
（10） 对变压器、变配电房按要求时间巡视，并将巡视检验结果统计于《电站运行统计表》内。变配电房应达成“四防一通”即防火、防水、防雨、防小动物进入和保持通风良好。
（11） 对低压配电柜按要求时间巡视，观察设备运行数据、环境温度、电流、电压、功率因数。
（12） 如配电设备发生异常，应立即汇报运行主管部门主管，并在其指导下排除异常，必需时上报企业工程部和企业主管领导。
（13） “市电”停，自备电源30分钟内带负荷运行，对柴油发电机组进行监视统计。
（14） 值班室应备有以下统计簿册：值班运行统计簿、命令指示簿、开关跳闸统计簿、继电保护统计簿、检修统计簿、异常和事故统计簿和安全培训统计等，值班人员全部必需按要求要求填写。
2、 交接班规范
（1） 接班人员认真听取交班人员值班和设备运行汇报。
（2） 查看上班统计。
（3） 检验仪器、工具等物品是否齐全、完好，并在统计上署名。
（4） 有下列情况之一不准交接班
a) 上一班运行情况未交代清楚，统计不规范，配电室、值班室、操作间不清洁。

b) 接班人未到岗，交班人员不准下班。
c) 接班人醉酒或有不宜值班疾病等，未找到接班人。
d) 严禁在倒闸操作和事故处理过程中交接班。
e) 若在交接班过程中发生故障，应停止交接，由交班人负责处理事故，接班人帮助。
4、全操作工作规范
（1） 值班电工应严格按操作规程操作变配电设备，确保设备正常运行。

（2）进行配电柜检修，应填写《高、低压停送电工作票》，由运行主管同意后方可进行。
（3）停电工作时，应将断开开关分闸把柄上悬挂“有些人工作，严禁合闸”指示牌。
（4）严禁带电作业。如遇紧急情况须带电作业时，应有监护人和足够照明，并穿戴绝缘手套、工作帽、工作衣、绝缘鞋，确定安全才可进行。
（5）自动空气开关或熔断器熔断时，应查明原因再进行恢复，必需时许可试送电一次。
（6）电流互感器不得断路，电压互感器不得短路。
（7）不得带电用兆欧表测量绝缘电阻。
（8）操作高压隔离开关必需穿戴绝缘手套，穿绝缘鞋。
5、停电管理工作程序
停电按《停电处理规程》进行操作。
6、变配电设备维护养管理规范
变配电设备维护保养按《供配电设备维护保养规程》进行操作。
7、应急处理程序
（1） 忽然停电，按《停电处理规程》中“意外停电处理程序”进行处理。
（2） 如遇可能会造成火灾或更大范围停电严重故障，应立即电话通知受影响关键住户（单位）立即停电进行处理。
（3） 对发生冒烟、着火严重故障，应立即切断故障处电源，并用灭火器扑救，并立即汇报企业工程部和企业主管领导。企业工程部负责确定立即恢复供电方法并指挥处理。
四、相关文件统计
1、 《高、低压停送电工作票》 ZSQ/GC-G001-060-01
2、 《停电处理规程》 ZSQ/GC-G001-009
3、 《电站运行统计表》 ZSQ/GC-G001-010-02
4、 《供配电设备维护保养规程》 ZSQ/GC-G001-002

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