花园保安部岗位职责样本.doc

保安部岗位职责第一章 保安部经理岗位职责第一条 保安部经理全方面负责保安部日常工作。第二条 忠于企业，遵守企业规章制度，自觉维护企业利益。第三条 熟悉小区物业环境和岗第四条 位工作步骤，天天巡查园区二次以上。第四条 立即发觉并处理小区存在问题及治安，消防等问题。第五条 制订培训教材，定时组织培训，培养保安员敬业奉献精神。第六条 了解掌握保安员思想动向，做好引导、教育工作，关键培养骨干，加强队伍建设。第七条 每七天坚持查铺查哨二次以上，定时召开周工作例会;每个月组织一次部门紧急方案演练和小区消防知识宣传教育，并于月初和月中对消防、车辆及收费进行检验，月底对部门职员进行考评。第八条 协调处理好部门和相关单位公关交流。第九条 不折不扣地完成上级领导交给各项工作。第十条 制订工作、收支计划，严格落实、合理化支出。第二章 副经理岗位职责第十一条 帮助保安部经理处理部门日常事务。第十二条 忠于企业、遵守企业部门规章制度，自觉维护企业形象。第十三条 熟悉部门岗位工作步骤，协调各中队关系。第十四条 根据部门培训计划，每个月组织保安员进行培训教育不少于三次。第十五条 每个月组织各中队进行一次队列会操及一次军容风纪检验。第十六条 每七天召开工作例会，总结经验，布署工作，提升工作效率。第十七条 每个月定时对消防、车辆收费进行三次以上检验，天天夜晚进行查岗查哨。第十八条 帮助经理对部门基础管理，并具体实施操作。第十九条 立即向领导汇报部门存在问题，并提供整改方案。第二十条 组织开展小区安全防范教育，消防宣传工作，建立小区群防群治体系。第二十一条 按时完成多种报表工作。第三章 收费主管岗位职责第二十二条 保安部收费主管对保安部收费工作负全部责任，并负责办理车辆月保。第二十三条 遵守企业和部门规章制度及业务步骤，每个月对车库月保车辆进行一次查对。第二十四条 每个月召开收费会议分析情况，查找原因，改善工作方法，提高工作效率。第二十五条 每七天对收费员进行理论和业务技能培训，提升服务质量和队伍素质。第二十六条 坚持标准，按时上下班，文明服务，树立文明收费窗口形象。第二十七条 每个月对月保情况进行二次检验，立即发觉，处理收费工作中存在问题。第二十八条 了解掌握园区车辆情况，确保收费工作无漏洞。第二十九条 严格落实部门规章制度，以身作则，廉洁奉公，自觉维护企业利益。第三十条 落实收支计划，每个月合理支出，做好收费后勤保障工作。第三十一条 主动参与部门其它相关工作第四章 专职消防员岗位职责第三十二条 专职消防员对园区消防工作负全方面责任。第三十三条 熟悉消防法和园区内消防管理要求定时组织部门成员进行消防演练培训工作。第三十四条 熟悉园区内消防设备、器材分布情况，发觉隐患立即更改。第三十五条 常常教育本区域，组员树立防火意识，加强对园区各商铺防火责任人教育工作。第三十六条 常常组织本区域组员参与消防知识及火警发生后逃生、自救技能学习，使组员全部能掌握和使用多种消防设施和器材。第三十七条 组织本区域（部门）组员搞好园区消防宣传工作，提升业主（住户）本身安全防范意识。第三十八条 组织本区域（部门）组员制订多种消防演练方案，确保业主（住户）生命财产安全。第三十九条 每个月二次组织部门防火责任人对园区消防设施大检验，并主动配合相关消防监督机关和企业对本区域消防工作检验督导，发觉问题立即更改。第五章 巡查队长岗位职责第四十条 忠于企业，自觉维护企业、部门形象及声誉。第四十一条 全方面负责中队内部管理，认真组织队员学习，以身作则，带领中队人员严格遵守企业各项规章制度。第四十二条 负责巡查队日常工作，确保工作效率，工作质量。第四十三条 熟悉小区环境及消防设施配置，做好消防多种演练方案训练。第四十四条 把握工作权限，培养敬业和奉献精神，养成良好工作和生活作风。第四十五条 了解掌握队员思想动态，做好引导，教育工作，关键培养骨干。加强队伍建设，提升队伍整体素质。第四十六条 做好部门内部各项协调，后勤保障工作。第四十七条 加强各中队间交流，促进中队进步。第四十八条 做好试训队员培训工作。第四十九条 传达、落实部门各项指示精神，完成领导交办其它任务。第六章 保安部中队长岗位职责第五十条 忠于企业、自觉维护企业、部门形象及声誉。第五十一条 负责中队内部管理，认真组织队员学习，落实相关政策、法规。第五十二条 以身作则，带头遵守部门各项规章制度，严格落实各项考评标准。第五十三条 了解队员思想动态，掌握队员动向，活跃中队气氛。第五十四条 熟悉园区消防设施分布，认真组织中队人员学习，掌握消防器材使用，参与消防演练，监督中队队员做好消防检验。第五十五条 全方面负责中队日常训练和学习，提升队伍整体素质。第五十六条 落实交接班制度，明确岗位责任。第五十七条 确保当班期间，提升工作效率，确保工作质量。第五十八条 完成上级交予各项任务，并对任务进展作好汇报。第五十九条 保持中队稳定，预防出现责任事故及不团结现象。第六十条 加强各中队之间交流，促进中队进步。第七章 保安部内勤岗位职责第六十一条 负责部门资料管理及日常书写工作。第六十二条 忠于企业，忠于部门，遵守规章制度，保守秘密，自觉维护企业和部门利益。第六十三条 负责立即传达部门领导各项请示。第六十四条 负责办理保安员应聘、入职、转正及离职相关手续。第六十五条 负责部门资产出入库盘点。第六十六条 负责部门所需物资申购，计划性支出。第六十七条 按时填写、汇总部门及中队各类报表。第六十八条 完成各类请示、汇报、通知撰写。第六十九条 组织中队内勤进行岗位培训，监督各中队各类报表汇报落实情况。第七十条 加强对部门规章制度及写作方面知识学习，提升本身素质。第八章 中队长助理职责第七十一条 帮助中队长管理中队日常工作事务。第七十二条 负责一号岗及各岗位调派、监督工作，维护岗位形象。第七十三条 落实宿舍管理制度，完善中队内务建设。第七十四条 监督、帮助收费员收费工作。第七十五条 控制未经企业同意施工车辆和运载易燃易爆有毒物品车辆进入园区，特殊原因须取得企业许可方可放行。第七十六条 维护大门口交通秩序，预防塞车或事故发生。第七十七条 严格把关、落实物品放行制度，控制外来人员进入园区。第九章 保安部中队内勤职责第七十八条 熟悉掌握本监控室内各系统简单工作原理，性能、操作方法及常规维护保养工作。第七十九条 监控室实施全天二十四小时值班，要坚守岗位，亲密注视监视屏动态及各类控制系统运行。第八十条 每班次最少进行一次信号检验，确保监控系统正常运作。第八十一条 除工作或紧急情况下不得使用监控室内报警电话。第八十二条 当值保安员应正确、其实、清楚地填写值班统计，上班次未完成任务，下班次应立即处理，并做好统计。第八十三条 监控室内严禁收、录、放电台节目及工作无关音乐，录像带。第八十四条 为确保监控室内清洁卫生及正常工作秩序，每班次必需对监控室卫生进行清理。第八十五条 督促、帮助助理检验中队内务卫生。第八十六条 整理中队日常事务，并做好统计。第八十七条 按时收齐中队学习笔记交部门领导审阅。第八十八条 严格控制监控系统，严禁用于私事及玩弄设备。第八十九条 拒绝和本监控室无关人员入内。第十章 巡查队岗位职责第九十条 熟悉法律常识，把握工作权限，培养敬业和奉献精神，养成良好工作和生活作风。第九十一条 熟悉小区物业环境和岗位工作职责，和各类设施设备放置。第九十二条 掌握各类消防灭火器材使用及完好度。第九十三条 小区内巡查每日不少于三次，关键对执勤岗位进行监督、检查、周围秩序进行整改，预防破坏活动及对小区内部有干扰行动，巡查时要求步伐整齐，佩戴齐全，精神饱满。第九十四条 帮助当值中队处理园区报警、投诉及各类违章，一直坚持按章办事，以理服人工作标准。第九十五条 立即发觉，查明可疑人员及事项，对突发事件作出快速反应，事故进行报警，并保护现场。第九十六条 掌握出租屋使用现实状况，检验园区楼宇装修情况。第九十七条 熟悉巡查队日常工作和完成重大勤务后勤保障工作。第九十八条 每个月负责对整个部门纪律检验表进行汇总，抄报部门经理。第九十九条 检验、监督园区各商铺“门前三包”落实情况。第一百条 完成领导交予其它工作。第十一章 保安员岗位职责第一百零一条 做好防火、防盗、防破坏、防抢劫、防治安灾难事故等安全防范工作。第一百零二条 维护企业、业主（住户）切身利益、财产安全和正常秩序。第一百零三条 保护事故现场，维持现场秩序。第一百零四条 不停提升服务意识，热情接待业主（住户）来访、投诉。第一百零五条 负责小区管辖范围内人和物管理，包含业主（住户）违章行为，车辆乱停乱放，未经报批进行室内装修，违反要求，堆放杂物，丢弃垃圾，违规安装防盗网，践踏、占用绿化用地，损坏、涂划园林建筑，乱塔、乱贴、乱挂、设置广告牌，聚众喧闹，噪声扰民等危害公共利益或其它不道德行为，挪用消防用水等违规行为给予阻止、处理，并立即发觉安全隐患。第一百零六条 小区内每一部分处于良好、清洁、安全状态，发觉问题及进处理或上报。第一百零七条 文明执勤、礼貌执勤，耐心说服业主（住户）遵守小区各项管理要求。第一百零八条 分解部门各项规章制度，并认真落实、落实。第一百零九条 对进入园区车辆进行指挥，保障园区内正常交通秩序。第一百一十条 检验、监督园区各商铺“门前三包”落实情况。第十二章 收费员岗位职责第一百一十一条 严格遵守企业各项规章制度，熟悉相关收费知识。第一百一十二条 遵章守纪，坚持标准，严格实施各类车辆收费标准。第一百一十三条 熟练掌握停车收费操作程序。第一百一十四条 维护收费系统正常运行，保持收费器材清洁完好。第一百一十五条 出现故障立即处理，不能处理汇报相关部门，确保设备正常运行。第一百一十六条 特殊车辆进入园区要做好登记，并汇报中队长。第一百一十七条 认真填写小车统计单、摩托车统计单，收费金额统计工作。第一百一十八条 每个月25日下月5日，立即通知月保车车主，办理月保卡。第一百一十九条 认真填写交款单和交款袋金额数目，交帐数目和实际数目要相符合。第一百二十条 收费时发觉较大事情，不能单独完成，通知岗位协助完成。第一百二十一条 保持岗亭内外卫生，建立文明收费窗口，维护企业形象。第一百二十二条 每班提前十五分钟作接班准备，认真作好交接，并具体作好登记，做到交接班要清楚，责任要明确。第一百二十三条 对进入园区摩托车配发停车牌，离开时，立即回收摩托车停车牌。第十三章 车库岗位职责第一百二十四条 岗位人员执勤时，应着装整齐，文明执勤，时刻保持高度警惕。第一百二十五条 严格落实交接班制度。第一百二十六条 接班人员，接班时，具体检验登记车库车辆数量，车辆安全情况及公共设施情况。第一百二十七条 维护车库交通秩序，提醒车主指挥车辆按正确路线行驶。第一百二十八条 对全部进入车库车辆，进行检验并做好统计。第一百二十九条 严格遵守企业各项规章制度，不得利用工作之便，乱拉关系，搞非法活动。第一百三十条 合理开启车库电器设备，节省电源。第一百三十一条 对车辆有漏水、漏油、车门车窗未关或车辆有显著损坏，应立即做好登记并汇报当值中队长。第一百三十二条 严禁在车场内吸烟，使用明火及易燃易爆物品进入车库，严禁闲杂人员在车场内滞留。第一百三十三条 发觉可疑人员及安全隐患，应采取方法，并做好统计上报。对违法犯罪行为给予阻止。第十四章 形象岗岗位职责第一百三十四条 接班后认真查阅上一班次值班统计，熟悉和了解上班情况。第一百三十五条 对进出车辆要行礼致意，尤其是企业领导车辆，要做好登记、汇报。第一百三十六条 维护门口交通秩序，确保车辆及行人安全，和区域通畅。第一百三十七条 控制外来人员，杜绝衣冠不整和三无人员，和推销、散发广告人员进入小区，施工、装修人员凭证出入。第一百三十八条 物品出入凭物品放行条，经仔细检验、确定后放才放行。第一百三十九条 部门内部请假外出人员应收好假条，查看是否有着工服现象。第一百四十条 值勤时间着装整齐，站姿端正，语言文明热情，礼貌地回复客人问询。第一百四十一条 未来自客人意见及投诉立即汇报给保安领班或主管。第一百四十二条 值勤时应正确使用和保管好岗位内全部物品，当班者对本班次使用物品负有全部责任。第一百四十三条 保持区域内和岗位外清洁卫生。第一百四十四条 交班需移交处理工作应做好书面统计。第一百四十五条 帮助、监督收费员做好收费工作。第一百四十六条 发挥工作主动性，完成上级交办其它任务。第一百四十七条 合理安排本班次岗位流动。第一百四十八条 配合其它岗位做好安全防范。、第十五章 防火责任人职责第一百四十九条 防火责任人对本区域内消防设施、设备及器材负全责任。第一百五十条 熟悉消防法和园区消防管理要求及公共区域内消防设施、设备方位。第一百五十一条 每个月二次对公共区域内消防设施、设备检验，做好登记，针对隐患，立即整改上报。第一百五十二条 主动深入住户做好安全防范和家庭防火知识宣传，提高小区居民防范意识。第一百五十三条 熟练掌握多种消防器材操作技能及使用方法。第一百五十四条 熟悉多种消防应急方案，提升本身应变能力。