中医院医院专项规章新规制度.doc

*中医院医院规章制度12月10日前 言为了确保医院工作正常运行,提升工作效率和医疗质量,使管理上台阶,服务上档次,促进医院社会效益,必需建立和健全医院各项规章制度,使医院各部门、各科室、各级各类工作人员在工作中有章可循,循章必严,违章必究。 要求广大医护人员认真学习,务必使每个工作人员熟练掌握和严格实施。规章制度条款是协调和处理医疗及其它各项工作依据，在规章制度面前人人平等,任何人在工作中不得超越和违反。目 录一、岗位职责- 7 -(一)、行政管理人员岗位职责- 7 -院长职责- 7 -业务副院长职责- 7 -行政副院长职责- 7 -综合办公室主任职责- 8 -医疗部主任职责- 9 -护士长职责- 9 -后勤部主任职责- 10 -药械科科长职责- 10 -(二)、医疗技术人员岗位职责- 11 -副主任医师职责- 11 -主治医师职责- 11 -住院医师职责- 12 -门诊西医内科医师职责- 13 -门诊中医科医生岗位职责- 13 -针灸、推拿、康复科医师职责- 14 -（三）、临床护理岗位职责- 14 -主管护师职责- 15 -护师职责- 15 -临床护理护士职责- 15 -观察室护士职责- 16 -处理室护士职责- 16 -病房护士职责- 17 -主班护士职责- 17 -供给室护士职责- 18 -消毒室护士职责- 18 -（四）、医技人员岗位职责- 19 -检验科检验师职责- 19 -放射科医师职责- 19 -彩超,心电医师职责- 19 -药房工作人员职责- 20 -中药煎药人员职责- 20 -（五）、其它人员职责- 21 -病案、档案管理员职责- 21 -挂号,收费员职责- 21 -会计师职责- 22 -出纳员职责- 22 -企划部职员职责- 23 -仓库保管员职责- 23 -保洁员职责- 23 -二、规章制度- 24 -(一)医疗管理工作制度- 24 -门诊工作制度- 24 -首诊负责制度- 24 -病历书写制度- 25 -医嘱制度- 26 -处方制度- 27 -查房制度- 28 -医疗值班,交接班制度- 28 -会诊制度- 29 -病例讨论制度- 30 -医疗查对制度- 30 -医疗质量管理工作制度- 31 -康复诊疗室工作制度- 32 -针灸室工作制度- 32 -推拿室工作制度- 33 -检验科工作制度- 34 -放射科工作制度- 34 -电诊科工作制度- 35 -挂号收款室工作制度- 35 -财务监督制度- 36 -病案管理工作制度- 36 -医疗登记统计工作制度- 37 -医疗事故预防及管理工作制度- 37 -护理部工作制度- 38 -静点室工作制度- 39 -处理室工作制度- 40 -病房工作制度- 40 -护士值班,交接班制度- 41 -护理查对制度- 41 -供给室工作制度- 42 -煎药室清洁规程- 42 -中药煎药室工作制度- 43 -(二)物品,药品,器械管理制度- 43 -物品管理制度- 43 -药品管理制度- 44 -器械管理制度- 44 -消毒隔离制度- 45 -病房工作人员守则- 45 -住院规则- 46 -药房工作制度- 47 -西药房工作制度- 47 -中药房工作制度- 47 -药库工作制度- 48 -健康教育制度- 48 -传染病管理制度- 49 -疾病证实书管理制度- 49 -后勤仓库管理制度- 50 -医院职业道德规范献身事业, 忠于职守。一视同仁, 平等候患。热情真挚, 极端负责。钻研技术, 精益求精。不谋私利, 廉洁奉公。举止端庄, 文明礼貌。慎言守密, 严谨求实。谦虚求实, 团结协作。医务人员医德规范1、救死扶伤,实施社会主义人道主义。时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛。2、尊重病人人格和权利。对待病人,不分民族、性别、职业、地位、财产情况、全部应一视同仁。3、文明礼貌服务。举止端正庄重,语言文明,态度和蔼,同情关心和体贴病人。4、廉洁奉公。自觉遵纪遵法,不以医谋私。5、为病人保守医密。实施保护性医疗,不泄露病人隐私和秘密。6、互学互尊,团结协作。正确处理同行同事间关系。7、严谨求实,奋发进取,钻研医术,精益求精。不停更新知识,提升技术水平。一、岗位职责(一)、行政管理人员岗位职责院长职责1、依据党和国家相关方针政策,主持医院工作。全方面领导医院行政、医疗等各项工作。2、制订医院工作计划、工作目标,按期部署、检验、督促、总结工作。3、定时检验医院各项工作及规章制度落实情况,奖优罚劣,从严治院,协调各科室工作。4、教育职员树立全心全意为人民服务思想和良好医德医风,改善服务态度,严防差错事故发生。5、负责审批全院经费支出,杜绝不合理开支,合理调配使用全院人力、物力、财力、发挥最好经济效益。6、立即研究、处理职员对医院工作意见。7、抓好全院思想政治工作和精神文明建设。业务副院长职责1、在院长领导下,分管全院医疗、护理和门诊部工作。2、督促检验医疗制度、医护常规和技术操作规程实施情况。3、深入科室了解医疗、护理情况,必需时领导重危病人抢救工作,不停地提升医疗护理质量。4、负责组织全院医务人员业务技术学习,负责领导全院预防、保健、传染病管理、食品卫生管理工作。5、负责组织领导门诊、病房工作。6、负责全院医务人员日常工作及安排和协调。7、完成院长交办其它工作。行政副院长职责1、在院长领导下,分管全院行政和总务工作。2、负责确定医院各项行政工作管理制度,并负责常常督促、检验。3、负责全院医疗设备申请和购置,确保医疗所需物资供给工作。4、负责全院固定资产管理和消防安全工作。5、负责领导综合办公室、后勤部、人力资源、企划等日常工作。6、完成院长交办其它工作。综合办公室主任职责1、行政院长领导下，负责医院医政工作，参与督导人力资源和企划工作。2、在院长领导下，负责和上级行政、业务主管部门请示、上报工作。3、在院长领导下，负责医院医疗质量管理方面工作。4、在院长领导下，负责医疗纠纷接待、调查、处理、起草文字资料、总结、归档工作；和投诉人沟通、交涉工作；和行政、业务主管部门主管领导请示、上报工作。5、在院长领导下，负责医院医疗业务管理方面咨询、文字撰写、上报、审批、反馈信息等工作。6、在院长领导下，负责医院感染预防和控制规章制度和工作步骤制订；落实工作分工和整体管理、培训、督导、检验工作。7、在院长领导下，负责医院传染病规章制度、疫情汇报步骤制订，具体上报区疾控中心疫情室和整体管理、培训、督导、检验工作。8、在院长领导下，负责医院药事管理规章制度制订、处方检验和抗菌药品 监测、预警工作。9、在院长领导下，负责对医疗事故进行调查，组织讨论，立即向院长提出处理意见工作。10、负责搜集各级卫生行政部门医院医疗质量管理方面信息，关键信息立即向院长汇报。11、部分参与医院质量管理中人员素质管理、医疗卫生环境管理、卫生材料管理、医疗工作质量管理和护理工作质量管理。12、负责医院业务技术人员资质审核、行政部门注册工作。13、院长交付日常和临时性工作任务，如：每日查岗工作医疗部主任职责1、在业务院长领导下，负责医疗部医疗、教学、科研、预防及行政管理工作。2、制订分管工作计划，组织实施，常常督促检验，按期总结汇报。3、领导科室人员进行医疗工作，完成医疗任务。 4、每七天组织相关医疗人员查房一次，研究处理危疑难病例诊疗、诊疗上问题。对极危重患者随时查房。5、组织本部人员，利用中国外医学优异经验，开展新技术、新疗法，进行科研工作，立即总结经验，有计划地培养下级医生。6、督促本部人员，认真实施各项规章制度和技术操作常规，严防并立即处理差错事故。负责死亡病历和出院病历归档前终末质量检验工作。7、确定医师轮换、值班、会诊、出诊。组织、领导相关本科相对应医疗机构技术指导工作 。8、参与门诊、会诊、出诊，决定科内病员转科转院和组织临床病例讨论。9、领导本部人员业务训练和技术考评，提出升、调、奖、惩意见。妥善安排进修、实习人员培训工作。组织并担任临床教学工作。护士长职责1、在分管院长领导下,负责本院护理部临床、科研、预防及行政管理工作。2、制订护理部工作计划,协调组织实施,常常督促检验全院护理工作,定时总结汇报。3、负责医护、医患工作协调和处理工作。4、领导护理部人员对病人进行医疗护理工作,共同研究处理重危疑难病例诊疗,诊疗上问题,完成医疗任务。5、组织护理部人员学习、利用中国外医学优异经验,开展新技术,新疗法,进行科研工作,立即总结经验。6、督促护理部人员认真实施各项规章制度和技术操作常规,严防差错事故。如有违反要求出现问题要严厉处理,并上报医疗副院长。7、负责门诊医患纠纷调解及上报工作。后勤部主任职责1、在行政院长领导下，负责全院后勤总务（四防安全、保卫、保洁、维修、司机等）工作，对所属班组和人员按职责要求进行制度化、规范化管理，常常对其完成任务情况进行督促检验。2、负责全院房产、家俱等固定资产管理，按时清点登记，立即维修改造、做到帐物相符。3、确保全院供水、供电、供气、供暖质量，搞好标准化管理，确保常年运转正常。4、负责全院被服（包含洗涤、消毒、缝纫、修补等）供给管理工作。按时清点，确保帐物相符，确保物品丢失、损坏有据可循。5、负责医院物资采购、保管、修旧利废和报废处理更新工作。6、负责后勤设备管理。建立设备档案，健全操作规程、制订多种设备使用、交接制度，制订设备维修保养计划、方法，并登记，确保设备常年处于良好状态，确保医院工作需要。7、负责污水、污物处理工作。污水处理达成国家标准。8、负责短期临时用工管理工作，根据规章制度严格要求，依据医院工作规律，合理安排，文明施工。药械科科长职责1、在分管院长领导下,主持药械科各项工作。制订药房工作计划,组织实施并常常督促检验,按期汇报总结。2、确定药材和医疗器械预算及采购计划,经院长同意后组织实施。3、督促检验药品管理、使用工作,指导所属人员认真实施各项规章制度和技术操作规程,预防差错事故,确保安全,对本科有违反要求要严厉处理并上报院领导。4、常常深入科室,征求意见,了解需要,主动主动配合临床工作。5、有计划地安排本科人员进行科研,技术培训,搜集药品情报,介绍中国外新药动态,撰写论文。6、督促检验医疗科室药品使用和管理情况,组织好药品登记、统计工作。7、做好本科人员思想政治工作,完成院领导交办其它工作任务。(二)、医疗技术人员岗位职责副主任医师职责1、在科主任领导下,指导全科医疗,教学,科研和培训工作。2、定时查房并亲自参与指导急、重、疑难病例抢救处理和特殊疑难和死亡病例讨论会诊。3、指导本科主治医师和住院医师做好各项医疗工作,有计划地开展基础功训练。4、利用中国,外优异经验指导临床实践,不停开展新技术,提升医疗质量。5、督促下级医师认真落实实施各项规章制度和技术规程。6、指导全科结合临床实践开展科学研究工作。7、实施医院一切规章制度和医疗技术操作规程。主治医师职责1、在科主任和副主任医师指导下,负责本科一定范围医疗、教学、科研、预防工作。2、按时查房,具体参与和指导住院医师进行诊疗,诊疗及特殊诊疗操作。3、掌握病员病情改变,病员发生病危、死亡、医疗事故或其它关键问题时,应立即处理,并向科主任汇报。4、参与值班、门诊、会诊、出诊工作。5、主持病房临床病例讨论、会诊，检验、修改下级医师书写医疗文件,决定病员出院,审签会诊,出(转)院病历。6、认真实施各项规章制度和技术操作常规,常常检验本病房医疗护理质量,严防差错事故，帮助护士长搞好病房管理。7、组织所属医师学习和利用中国外优异医学科学技术,开展新技术、新疗法,进行科研工作,做好资料积累,立即总结经验。8、实施医院一切规章制度和医疗技术操作规程。住院医师职责1、在科主任领导和主治医师指导下,依据工作能力、年限,负责一定数量病员医疗工作。担任住院,门诊值班工作。2、对病员进行检验、诊疗、诊疗、书写医嘱并检验其实施情况,同时还要做部分必需检验和放射线等检验工作。3、书写病历。新入院病员病历,通常应予病员入院后二十四小时内完成。并负责病员住院期间病程统计,立即完成出院病员病案小结。4、向主治医师立即汇报诊疗、诊疗上困难和病员病情改变,提出需要转科或出院意见。5、对所管病员应全方面负责,在下班以前做好交班工作。对需要特殊观察重症病员,用口头方法向值班医师交班。6、参与科内查房。对所管病员天天最少上、下午各巡视一次。科主任、副主任医师查房(巡诊时),应具体汇报病员病情和诊疗意见。邀请她科会诊时,应陪同诊视。7、认真实施各项规章制度和操作常规,亲自操作或指导护士进行多种关键检验和诊疗,严防差错事故。8、认真实习,利用中国外优异医学科学技术,主动开展新技术、新疗法,参与科研工作,立即总结经验。9、随时了解病员思想、生活情况,征求病员对医疗护理工作意见,做好病员思想工作。10、在门诊室工作时,应按门诊室工作制度进行工作。11、实施医院一切规章制度和医疗技术操作规程。门诊西医内科医师职责1、在临床科主任领导下，负责门诊医疗工作。2、实施首诊负责制，对疑难病人立即请科主任会诊。3、依据病情提请多种辅助检验。4、认真书写门诊手册、多种医疗文件。5、严格实施各项规章制度，预防差错事故。6、认真学习中国外优异医学科学技术，参与科研工作，开展新项目。7、负责收治住院病人。门诊中医科医生岗位职责 1、落实实施中医管理法律、法规和方针、政策。 2、遵守门诊医师负责制度，工作认真，确保诊治质量，尽可能缩短候诊时间。 3、热情接待患者，依据主诉关键问询病史，进行全方面或关键体格检验及必需辅助检验，做到早期诊疗、立即诊疗、快速处理。 4、依据门诊条件及病情需要决定检验项目及诊疗方法，并交代清楚注意事项，采取特殊疗法时，务必掌握好适应症和禁忌症。 5、遇有疑难或不能处理疾病，或两次复诊还未确诊者，立即请示上级医师或邀请会诊，并给和合适诊疗。 6、检验患者前、后应洗手，发觉传染病时按消毒隔离常规处理，并填写传染病汇报卡片。 7、注意保护性医疗，对一些预后不良疾病，避免对患者直接说明，可向其家眷或组织具体交代病情及预后。 8、对科室药品、仪器设备依据需要提出添置申请。 9、不停积累经验，更新知识，提升水平为患者解除痛苦，为医院争得荣誉。 针灸、推拿、康复科医师职责1、在科主任领导下，在上级医师指导下担任门诊值班或出诊等床前工作。 2、按时完成病人检诊、查房、医疗文件书写和诊疗工作，对危重病应加强监护，主动抢救，并立即向上级医生汇报。3、随同上级医生查房，做好查房前准备，并统计上级医师指示。经上级医生同意，做好出（转）院工作。4、认真实施各项规章制度，诊疗常规和技术操作常规或在上级医师指导下进行多种检验和诊疗，严防差错事故。5、按时、正确统计病情，并做好交接班工作。6、认真学习，利用中国外优异医学技术，主动开展新技术、新疗法，参与科研工作，并进行经验总结。7、参与临床教学，依据情况指导进修，实习医生工作，修改其书写文件。8、随时了解病员思想、生活情况，征求病员对医疗护理工作意见，做好病员思想工作。9、完成领导交办临时医疗任务。（三）、临床护理岗位职责主管护师职责1、在本院护士长领导下工作。2、负责督促、检验本科室护理工作质量,立即提出存在问题,把好护理质量关。3、处理本科护理业务上疑难问题,指导并参与抢救危重病人抢救工作。4、帮助护士长组织全科护理人员业务学习和技术指导工作。5、帮助主护士长检验各科室规章制度实施情况和对差错事故分析,提出防范方法。6、配合护士长组织本科护师(士)业务学习,拟订培训计划,负责讲课。7、帮助护士长搞好病房(或门诊)管理。8、实施医院各项规章制度和医疗技术操作规程。护师职责1、在护士长领导下和主管护师指导下工作。2、参与护理临床实践,指导护士进行护理业务技术操作,正确实施医嘱及各项护理操作规程,发觉问题并采取方法加以处理。3、参与本科抢救病人护理及难度较大护理技术操作,率领护士完成新业务、新技术临床实践。4、负责本科护士业务培训,制订学习计划,进行补课,帮助护士长对护士进行技术指导。5、对科室出现护理差错,事故进行分析,提出判定意见和防范方法。6、实施医院一切规章制度和医疗技术操作规程。临床护理护士职责1、参与晨会交班及危重病人床头交接,负责晨间护理,病室整理等工作。2、了解病员诊疗、诊疗、心理状态、饮食及生活习惯,依据病员具体情况,做好心理护理和分级护理。3、常常巡视病房,严密观察病情,发觉异常立即汇报,并亲密观察静脉输液,输血病人反应,保持多种引流管通畅及引流瓶清洁。4、做好基础护理和重病护理,预防合并症。在各项临床护理操作中要确保病员安全舒适。5、按要求测量体温、脉搏、呼吸、血压、体重、液体出入量,立即统计并做好床边交接。6、负责接待新入院病人,介绍环境及住院规则,了解病人心理状态,做好病人床 单清洁和终末消毒。7、督促病人遵守院规,做好清洁卫生,并指导陪护,探视人员遵守相关探视制度。8、认真实施各项规章制度和操作规程。观察室护士职责1、在护士长领导下进行工作。2、热情接待病人,正确预检、分诊,立即安排病人就诊。3、遇特殊危重病人抢救,可进行必需抢救处理,并认真做好各项统计。4、备齐多种抢救药品,器材用物,使用后做到定量、定点、定位放置,交接统计要清楚,确保抢救器材完好率达100%。5、熟练掌握抢救技术,熟练使用多种仪器,立即、正确实施医嘱,快速配合医生进行抢救工作。6、常常巡视观察室病员,了解病情,心理等情况,认真观察,立即完成诊疗护理工作,发觉异常情况立即汇报医生。7、认真实施各项规章制度和操作规程,严格三查,七对,严格交接班工作,预防差错事故发生。处理室护士职责1、在护士长领导下进行工作。负责一切注射、处理用具准备、消毒、更换工作。2、严格实施无菌操作及多种注射、处理常规。3、严格实施消毒隔离制度,预防交叉感染。4、定时检验,领取器械药品,抢救药品应定位定数放在易取处。5、认真实施各项规章制度和操作规程。6、保持室内整齐,降低污染。7、完成医院交办其它工作任务。病房护士职责1、在护士长领导和护师指导下工作。2、认真实施医嘱,正确立即地完成各项护理工作,做好查对及交接班工作,预防差错事故发生。3、做好病人基础护理和心理护理工作,亲密观察病情，对危重病人病情改变,须立即汇报并具体统计。4、帮助医师进行多种诊疗工作,负责危重和发生意外病人抢救及多种抢救药品正确和保管工作。5、宣传卫生知识及其相关保健知识,并注意征求病员意见,做好说服解释工作并采取改善方法。指导卫生职员作,做好多种消毒隔离工作,预防交叉感染。6、维持病房秩序,介绍住院规则,根据分工办理病人入院,出院,转院手续,和相关登记工作。7、在护士长领导下做好病房管理,消毒隔离,物资、药品、器械请领和保管工作。8、加强三基(基础知识,基础理论,基础技能)训练,提升业务技术水平。9、认真实施各项规章制度和操作规程。主班护士职责1、在护士长领导下帮助做好病房行政事务工作及病房管理。2、负责处理本病区医嘱,并负责督促检验每日每班医嘱查对和每七天总查对医嘱工作。检验实施医嘱情况,必需时亲自实施。3、负责书写交班汇报,并和夜班护士进行床头交班。4、负责病床调配,办理出入院手续。5、整理多种通知单,督促卫生员按时送出。6、督促多种特殊诊疗并检验其实施和准备情况。7、护士长不在班时,替换护士长工作。8、认真实施各项规章制度和操作规程。供给室护士职责1、在护士长领导下进行工作。负责医疗器械,卫生材料等物资领取、清洗、包装、消毒、保管、登记和分发工作。2、常常检验医疗器械质量,如有损坏,立即修补或登记报损。3、常常和临床科室联络,征求意见,改善工作。4、无菌物品须注明无菌日期,超出一周者重新消毒。5、认真实施各项规章制度和技术操作规程。注意高压蒸汽消毒器保养和维修,严防差错事故。6、按要求进行空气消毒和灭菌监测,不停提升消毒,供给工作质量。消毒室护士职责1、在护士长领导下负责消毒室消毒灭菌供给工作。2、负责医疗物品回收、清洁、包装、灭菌、发放及管理工作。3、严格实施操作规程、查对制度，严防差错事故发生。4、参与消毒灭菌质量检测，确保消毒灭菌质量合格。5、帮助护士长请领多种医疗器材、敷料。6、掌握本科专业技术，并能结合实际工作开展科研，不停学习新业务、新技术。（四）、医技人员岗位职责检验科检验师职责1、认真做好各项体检检验和登记工作。2、严格实施质控标准和制度,认真推行技术操作规程,查对检验结果,负责特殊检验技术操作,定时校正检验试剂,仪器,严防差错事故。3、负责剧毒药品,珍贵器材管理和检验材料请领,报销等工作。4、开展科学研究和技术革新,改善检验方法,不停开展新项目,提升检验质量。5、认真做好搜集和采取标本、登记发送汇报单工作,认真查对,做到正确无误。6、做好检验登记工作,担任一定检验器材洗刷,做好消毒隔离工作。7、认真实施各项规章制度和技术操作规程。放射科医师职责1、认真做好门诊、病房病人检验和登记工作。2、负责X线诊疗工作,按时完成诊疗汇报,遇有疑难问题,立即请示上级医师。3、参与会议和临床病历讨论会。4、掌握X线机通常原理、性能、使用及投照技术,遵守操作规程,做好防护工作,严防差错事故。5、加强和临床科室亲密联络,不停提升诊疗符合率。6、强对设备维护,保养,不得私自使用。7、认真实施各项规章制度和技术操作规程。彩超,心电医师职责1、负责日常彩超及心电图临床诊疗工作,并认真做好登记。2、参与会议及临床病例讨论会,提升诊疗水平。3、掌握超声、心电仪器通常原理、性能、使用时遵守操作规程,做好预防工作,严防差错事故。4、加强和临床科室联络,不停提升诊疗符合率,帮助整理资料,负责病例随访。5、常常对本科仪器进行维护保养工作。6、认真实施各项规章制度和技术操作规程。药房工作人员职责1、在药械科长领导和指导下工作。2、指导和参与药品调配、制剂工作,认真实施各项规章制度和技术操作规程,严防差错事故。3、按分工负责药品预算、清领、分发、保管、采购、报销,回收、登记、统计工作。4、检验毒、麻、限剧、珍贵药品和其它药品使用,管理工作,发觉问题立即研究处理,并向上级汇报。中药煎药人员职责1、坚守工作岗位，按煎剂操作过程进行煎药，确保质量。2、检验维修设备，保持用具、容器整齐。确保设备洁净、安全，提升使用率。3、配好中药装锅前查对姓名、牌号、日期，确保无误后方可煎煮；煎好袋装中药交病人时，再次查对姓名、牌号、日期。4、注意安全，下班时检验水、电、气是否关闭，节省水、电、气，注意个人卫生及工作场所整齐卫生。5、认真实施各项规章制度，严防差错。（五）、其它人员职责病案、档案管理员职责1、在综合办公室主任领导下，负责全院病案、档案整理和建档工作。做好上级文件签收、传阅、归档工作及医院文件签发、归档工作。2、对医院协议、签证等，应立即收回，按档管理保留。3、对医院新技术及图片应立即搜集归档管理保留。对发表论文立即搜集登录保留。4、对医院工作计划、总结、材料、评选、优异、名单及财务年底预决算整理保留。5、常常检验各科病历书写情况，提出改善意见，提升病历书写质量。6、负责病案回收、整理、装订、归档、检验和保管工作。7、负责病案资料索引、登记、编目工作。8、负责查找再次入院和复诊病员病案号，确保病案供给，办理借阅病案手续。9、提供教学、科研、临床经验总结等使用病案。10、做好病案室管理工作，保持室内清洁、整齐、通风、干燥，预防多种档案文件发生霉烂，虫蛀和火灾。挂号,收费员职责1、在财会科长领导下,负责本院挂号、收费工作。2、开诊前开始挂号,同时宣讲看病注意事项。3、负责门诊、住院部各项费用收款工作,当日上缴现金及相关票据。4、负责门诊病历发放、传送、管理工作。5、负责统计就诊人次,金额及月统计,汇总年统计。6、认真实施各项规章制度和技术操作规程。会计师职责1、认真落实实施国务院颁发“会计员职权条例”和相关要求。2、搞好会计核实，严格实施各项经费开支标准，控制预算。3、负责各项会计事务处理，做到科目正确、数字真实、凭证完整、装订整齐、记载清楚、日清月结、报账立即。4、负责全院固定资产、设备、器械清点建账、编号，做到账物相符。5、常常检验固定资产、设备使用情况，发挥效益，随时督促维修，使其延长使用寿命。6、负责全院中西药品购入、支出账目。7、监督检验药库保管员账面和实物是否相符。8、每个月、每季、每十二个月做一次药品库存盘点统计，数九寒天正确。9、立即、正确地编制会计报表，做到账表对口，并认真分析，有情况，有说明，按时上报院长。10、常常检验收支情况，分析费用升降原因，提出改善意见，立即向领导反应情况。11、严格实施结算纪律，立即清理债权债务。出纳员职责1、做好库存现金收付，随时记账，每日向会计提交库存现金日报，做到日清月结。2、逐笔查对当日收付款项，随时查对库存现金和银行存款余额。3、做好多种有价证券及收据保管、发放及收据存根回收保管工作。4、每日将医院现金收入入库，超库存钱款当日存入银行。5、常常复核或定时抽查住院、门诊收据存根。6、确保库存现金不超出银行要求库存限额。企划部职员职责1、负责企划部日常工作。2、负责网站建设、日常更新及日常维护。3、注意医院网络安全,加强维护,定时检测病毒,确保数据安全和设备正常运行。4、外来软件,游戏卡不上机。外来人员不进入机房。注意数据和文件保密。5、完成上级领导交办其它事项。6、负责各科室微机维护保养工作。仓库保管员职责1、在后勤部主任领导下负责全院被服、办公用具、医疗表格、劳动、生活、取暖、电气、基建维修材料、药品及耗材等物资保管工作。2、对库存物资要定时盘点，建立账本，做到账物相符。入库物资要验收入账，细心保管，预防积压浪费、霉烂、损坏、变质、偷窃。3、做好防火、防爆炸工作，在库房内严禁吸烟，杜绝无关人员进入仓库。4、常常深入科室，了解科室需求和物品使用情况，实施送货上门，并做到计划供给，满足需要。5、勤俭节省，修旧利废，物尽其用。保洁员职责1、在后勤部主任领导下,全方面负责医院环境卫生工作。2、每日定时对门诊,病房打扫两次,发觉脏物要随时清扫,做到窗明几净,地面光洁,厕所,水池关键清扫,保持无臭无味。3、负责医院工作人职员作服及病房用具洗涤。4、在后勤部主任指导下,负责医院医疗物品消毒灭菌工作。5、负责医院职员食堂每日午餐。6、每七天要对门诊,病房卫生根本清扫两次。二、规章制度(一) 医疗管理工作制度门诊工作制度1、业务副院长统一领导门诊工作。2、医疗部负责安排门诊医务人员具体工作。3、门诊工作人员应关心、体贴病员,态度和蔼,讲文明,有礼貌,耐心解答问题,对高热、危重、老龄病员应尽可能提前按排就诊,使门诊成为医院文明窗口。4、门诊医师对病员要认真检验,简明扼要,正确立即记载病历,诊疗时处方,药品剂量,诊疗单等要相符,不得有误,确保疗效,科学合理地用药,尽可能降低药品滥用或给病人增加无须要经济负担。5、对疑难、重症病员不能确诊或病员再次复诊仍不能确诊者,应立即请上级医师会诊,以提升门诊就诊质量。6、门诊各科室应相互协作,在坚持首诊负责制前提下,认真推行必需会诊制度,避免工作扯皮,推诿病员事件发生。7、门诊各医技科室检验、汇报,必需做到正确立即,处理室要严格操作规程,做好三查七对工作,尤其是换药等诊疗,医师要加强对其检验指导,必需时亲自操作。8、门诊和住院病房应加强联络,方便依据病房使用及病员情况,有计划收容病员住院诊疗。9、加强检诊,做好分诊工作,严格实施消毒隔离制度,预防交叉感染。 10、门诊应常常保持清洁整齐、平静,避免喧哗,杜绝喧华,发明优美就诊环境。加强候诊教育,宣传防病治病卫生科普知识。首诊负责制度1、首诊医师、护士必需含有高度责任心和全心全意为病员服务思想,在工作中要一直突出一个急字。工作作风要严谨,对病员要认真负责,主动热情,把好医疗质量关。2、首诊医师对就诊病员必需具体问询病史。对病情复杂,科室间临界病员,首诊科室接诊后,应具体检验,处理有困难时,可邀请相关科室会诊,被邀请会诊人员应随叫随到,通力合作。任何人不得以任何借口推诿病员,不然对其产生不良后果应负关键责任。3、病员如需留置观察,要建立观察病历,医师要立即开出医嘱,通知护士实施。观察期间,医护人员要定时巡视病员,记好病程统计,对疑难病要立即请上级医师或其它科室医师帮助诊治。4、严格交接班制度,医护人员要坚持床边交接班,做好交接班统计。病历书写制度1、病历统计应用钢笔书写,文字努力争取通顺、完整、简练、正确，字迹清楚、整齐、不得涂改、剪贴,要签全名。2、病历一律用汉字书写,诊疗应根据疾病分类名称填写。3、门诊病历书写要求: 要简明扼要。要做到五有一署名,即主诉，病史,检验,诊疗或印象诊疗,处理,签全名。 复诊病人应关键记述前次就诊后各项诊疗结果和病情演变,注意新体征,补充必需辅助检验和特殊检验。间隔时间过久或和前次不一样病种复诊病员,书写要求同初诊。 每次诊查,均应填写日期。急诊病历注明时间,法定传染病应注明疫情汇报情况。 请求她科会诊,应将请求会诊目标及本科初步诊疗在病历上填写清楚。 被邀请会诊医师应在病历上填写检验所见,诊疗和处理意见并署名。 门诊病员需要住院检验和诊疗时,由医师签写住院证,并在病历上写明住院原因和初步印象诊疗。 门诊医师对转诊病员应负责填写转诊病历摘要。4、住院病历书写要求： 新入院病员须填写入院统计。内容包含姓名、性别、年纪、婚姻、民族,职业、住址、籍贯、入院日期、统计日期、病史陈说者、可靠程度、主诉、现病史、既往史、个人史，女病员月经史、生育史、家庭史、和体格检验、辅助检验、初步诊疗、诊疗处理意见等,书写医师签全名。 书写时努力争取详尽、整齐、正确,要求入院后二十四小时内完成。 再入院病员,应写再入院统计。5、病程统计：首次病程统计要具体,包含姓名、性别、年纪、促进此次就诊关键原因、体格检验、辅助检验、诊疗依据、初步诊疗、判别诊疗、诊疗计划。以后病程统计要关键突出,避免繁琐。应包含以下内容:病情改变、本科及她科会诊医生病情分析、诊疗意见、特殊检验结果及其判定、诊疗操作经过情况、特殊诊疗效果及其反应、关键医嘱更改及其理由、家眷及相关人员反应、修正诊疗理由、术前准备、讨论、手术统计、麻醉统计、术后总结等均应具体地填入病程统计内,或另附手术统计单。住院时间较长病人,应定时(一周)作阶段小结，通常应每23天统计一次,危重病员和病情骤然恶化应随时统计。6、转科、转诊或转院病员,经治医师必需书写较为具体转诊统计,科主任审查署名。7、多种检验汇报单应按次序,标准粘贴,保持整齐。8、出院统计和死亡统计应在当日完成。出院统计包含入院日期、出院日期、住院天数、入院诊疗、住院经过、出院时情况、诊疗、出院医嘱。死亡统计关键包含病历摘要、抢救经过、死亡时间、死亡原因、最终诊疗。由经治医师书写,主治医师审查署名。死亡病历讨论应作具体统计。医嘱制度1、医嘱通常在上班后2小时内开始(急,重病情例外)要求层次分明,内容清楚,书写规整。转抄和整理必需正确,通常不得涂改。确须更改或撤销时,应用红笔填取消或作废字样并署名。临时、尤其医嘱应向护士交待清楚。实施医嘱应遵照按时,正确,先急后缓标准。书写、实施和取消医嘱必需署名并注明时间。2、医生写出医嘱后,要复查一遍,护士对可疑医嘱必需查清后方可实施。除抢救病人,不得下达口头医嘱。下达口头医嘱,护士需复诵一遍,经医生查对无错时方可实施,医生要立即补记医嘱。每项医嘱通常只能包含一个内容,严禁不看病人就开医嘱草率作风。3、护士每班要查对医嘱,夜班查对当日医嘱,每七天由护士长组织总查对一次。转抄、整理医嘱后需经另一人查对方可实施。4、凡需下一班实施临时医嘱,要交待清楚,并在护士交班本上注明。5、医师无医嘱时,护士通常不得给病员做对症处理。但遇抢救危重病人紧急情况下,医师因故不在,护士可针对病情临时给必需处理,但应做好统计并立即向值班医师汇报。6、经治医师医嘱本完结后,应封存由护办室保管备查,其保留期不得少于十二个月。处方制度1、临床医师,医士享受全部常见药品处方权。2、药房药师不得私自修改处方。如处方有错误应通知医师更改。凡处方不合要求者,药师有权拒绝调配。3、严格实施通常处方以三日量为限要求,对于慢性病及特殊情况可合适延长,反对珍贵药品滥用。三日内反复开出大处方,药房有权监督,拒绝配发。4、处方当日有效,超出期限须经医师更改日期。医师不得为本人开处方。5、处方内容应包含:姓名、性别,、年纪、医保卡号、年、月、日、药品名称,剂型、规格及数量、用药方法、医师署名、配方人署名并计价。6、处方通常见钢笔填写,字迹清楚,不得涂改,如有涂改,医师必需在涂改处签字。通常见汉字,禁用非规范英文缩写。7、药品及药剂名称,使用剂量应以中国药典及卫生部颁发药品标准为准,如医疗需要超出剂量,医师需在剂量处重加签字,方可调配。8、处方上药品数量一律用阿拉伯字码书写,药品用量单位以克(g),毫克(mg),毫升(ml),国际单位(IU)计算。片剂,丸剂,胶囊剂,以片,丸,粒为单位,注射剂以支,瓶为单位并注明含量。9、通常处方保留二年,到期登记后由院长同意销毁,不得作废纸卖出。10、药剂人员有权监督医生科学用药,合理用药。违反要求乱开处方,滥用药品情况,