业务需求说明指导书模板.docx

XXX项目
业务需求说明书

[填写说明：模板中用方括号括起来并以蓝色斜体显示文本，用于向作者提供指导，在文档编辑完成后应该将其删除。文档正文应使用常规、黑色、五号字体即系统设置“正文”样式。
当某一章/节没有内容时，必需注明N/A，同时标注理由。比如：本章/节内容无需考虑。尤其说明：当某章/节内容参见其它文档时，不能注明N/A，而应该写明参见某文档具体章节。]

苏宁易购 版权全部
.com

版本信息
版本
时间
状态
简明描述
部门
更改人
同意人
V0.9
/2/23
N
创建
开发管理部
迟微

V1.0
/2/23
M
增加功效描述
开发管理部
刘桂军

V1.1
2O12/6/26
M
增加1.3业务用户、1.4假设和依靠章节
开发管理部
刘桂军

注：状态能够为N-新建、A-增加、M-更改、D-删除。

目 录
1 介绍 2
1.1 业务背景 2
1.2 业务概述 2
1.3 业务用户 2
1.4 假设和依靠 2
1.5 术语 2
2 业务描述 3
2.1 业务需求1 3
2.1.1 业务简单描述 3
2.12 业务步骤及描述 3
2.1.3 业务实体 3
2.1.4 业务规则 3
2.1.5 接口 4
2.2 业务需求2 4
3 业务功效描述 4
3.1 业务功效划分 4
3.2 功效模块1 4
3.3 功效模块2 4
4 非功效性需求 4
4.1 性能需求 5
4.2 安全需求 5
4.3 可靠性需求 5
4.4 易用性需求 5
4.5 其它需求 5
5 待定问题 6
6 参考相关文档列表 6

1 介绍
1.1 业务背景
[概要描述本系统项目背景和起源。若用图表更能清楚描述项目背景，则提议在用自然文字描述业务同时，辅以图形、表格来更正确地描述业务。]

1.2 业务概述
[描述该业务类型、服务对象、业务范围、关键业务特点，依据实际需求进行深入注释、描述。]

1.3 业务用户
[说明可能使用本系统用户并描述她们相关特征。]
1.4 假设和依靠
[列举影响业务需求说明假设原因（如企业业务计划、业务量估算、业务模式等），确定项目对外部原因存在依靠（如，需把其它项目开发组件集成到系统中，就要依靠那个项目按时提供正确操作组件）。]
1.5 术语
[定义及说明和此系统相关特殊名词（专门术语）或简写、各类编号、代码等等]
词汇名称
词汇含义
备注

2 业务描述
2.1 业务需求1
2.1.1 业务简单描述
[简单描述该业务性质、用途和相关该业务时效性]

2.1.2 业务步骤及描述
[以步骤图形式表示系统业务步骤。提议采取以组织机构泳道图方法给出业务处理步骤。]

[用自然语言形式描述步骤图中业务处理过程，以使读者对业务细节有深入了解。该业务业务处理步骤和该业务所受约束。]

注：也能够用表格形式来说明业务处理过程，[XXX业务步骤名称]业务步骤调查表（表格式）

2.1.3 业务实体
[业务实体代表业务角色实施业务用例时所处理或使用“事物”。一个业务实体常常代表某个对多个业务用例或用例实例有价值事物，所以，业务实体对象生存期相当长。通常而言，一个好业务实体不包含相关其使用主体和使用方法信息。
通常描述出业务实体名和拥有属性。比如：
身份证：身份证号、姓名、出生日期、居住地址、签发日期、有效时间、签发机构
]
2.1.4 业务规则
[列举出新产品全部操作规则，比如什么人在特定环境下能够进行何种操作。这些本身不是功效需求，但它们能够暗示一些功效需求实施这些规则。]

2.1.5 接口
[接口: 用自然语言描述和其它系统是否有交互，交互信息即可]

2.2 业务需求2
同上2.1
3 业务功效描述
3.1 业务功效划分
[ 在上一节对要实现业务步骤进行了描述，本章节从业务需要提供服务或业务功效进行描述，进行简明业务功效划分，能够使用功效分解图。]
3.2 功效模块1
[对每个业务功效模块进行描述
输入数据，
输出数据，比如：报表格式、打印出凭证格式等，定义、说明报表元素（名称、说明等）；假如需要，描述报表元素生成条件。
描述功效模块多种限制条件，比如：在何种条件下功效模块才被实施、实施功效模块有那些要求（或授权要求）等]
3.3 功效模块2
同上

4 非功效性需求
【下面假如不需要提议写N/A，假如有质量需求、维护性需求可再添加标题】
4.1 性能需求
【描述系统估计总用户数、总数据量、平均并发用户数、峰值并发用户数、交易量、数据增量等。
时间特征要求
联机系统响应时间要求
系统批量处理时间要求
系统故障恢复时间要求
历史数据存放时间要求
运行时间要求，比如：是正常工作时间还是连续二十四小时工作
说明现在业务交易量及业务交易量增加幅度等。提出系统应能处理最大交易量（交易笔数），系统适用机构数量等】
4.2 安全需求
【必需遵照网站安全标准。。。。
系统保密安全性要求，比如：系统密码控制要求，数据安全等级和存取控制等
权限】
4.3 可靠性需求
【描述系统计划中维护/升级时间，因为相关系统批处理而造成定时不可用时间，系统备份/批处理时间，系统意外故障后要求恢复时间等等。】
4.4 易用性需求
【此部分描述使系统更易于使用要求，即定义可用性特征和能增强系统/组件易用性可测量需求。
这些需求包含了以下几方面：交互方法（如导航功效），显示方法（如，屏幕布局），视觉效果（如，美观）和可测量用户操作效率或生产率需求（如，能够在2分钟内完成一次交易）。
也有可能包含对人机工程学方面需求。这些需求可能包含以下几方面原因考虑：人能力和不足，人可估计失误，和人错误影响会格外严重那些领域。比如，可调整高度工作站，用颜色强调并连续显示错误信息，安置关键实物按钮或指示灯，和采取声音信号等。】

4.5 其它需求
【其它非功效需求】

5 待定问题
[其它未处理问题]
6 参考相关文档列表
[列出编写本文档需要参考文档和输入文档，为使用该文档提供参考]
文档名称
文档路径