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物业管理基本政策与制度练习题1.doc

1、一、单项选择题(每题1分,每题的备选项中只有1个最符合题意)1、物业管理起源于19世纪60年代的( )A美国 B英国 C法国 D香港2、物业管理的内容是对物业进行维修、养护、管理,对相关区域内的( )进维护。A环境卫生和公共设施 B清洁和绿化C环境卫生和秩序 D清洁和保安3、( )状况从本质上要求物业管理形式与之相适应。A房地产市场化 B福利房改革C 改革开放的深化D多元化的物业权属4、( )是我第一部系统规范物业管理制度的规范性文件。A 物业管理条例B 城市新建住宅小区管理办法C全国优秀管理住宅小区标准D 深圳经济特区住宅小区物业管理条例5、( )国务院颁布了物业管理条例A 2003年5月2

2、8日 B 2003年9月1日C 2003年6月8日 D 2003年10月28日6、普通住宅小区物业管理服务等级标准中要求一级服务标准的业主对物业服务满意率( )以上。A 95 B 90 C 85D 807、服务业服务收费应遵循合理、公开及( )原则。A等价交换 B 收费与服务水平相适应C 以支定收、略有节余 D政府指导与市场调节相结合8、前期物业服务合同是由( )与物业管理企业签订的。A业主委员会 B建设单位 C 政府主管部门 D业主9、召开业主大会会议,应当于会议召开( )日以前通知全体业主。A 30天 B 15天C 10天 D 7天10、业主委员会应当自选举之日起( )日内,向物业所在地的

3、行政主管部门备案。A 60日 B 45日 C 30日D 15日1l、经( )以上的业主提议,业主委员会应当组织召开业主大会临时会议。A 50B 30 C 20D 1012、业主委员会是业主大会的( )A权力机构 B临时机构 C 执行机构D组织机构13、前期物业管理招标活动必须遵守公开、公平、公正和( )原则。A等价交换 B公平竞争 C遵纪守法 D诚实信用14、物业管理企业应当日中标通知书发出之日起( )内,订立书面合同。A 30日 B 15日 C 10日 D 7日15、物业管理应当在前期物业服务合同终止时将有关资料移交给( )。A建设单位 B业主大会 C 业主委员会 D新物业管理企业16、物业

4、服务收费应当遵循合理、公开以及( )的原则。A诚实信用 B公平公正C政府指导与市场调节相结合 D费用与服务水平相适应17、已竣工但尚未出售的空置物业,物业服务费用建设单位( )。A缴交50 B全额缴交 C缴交30 D不缴交 18、物业管理企业应当( )做好物业管理区域内的安全防范工作。A保证 B努力 C负责 D协助19、物业管理企业确需改变公共建筑和共用设施用途的,应当提请业主大会讨论决定同意后,由( )依法办理有关手续。A物业管理企业 B业主大会 C业主 D建设单位20、一级资质的物业管理企业需注册资本人民币( )以上。A 1000万 B 500万 C 300万 D 100万21、建设部为物

5、业管理师资格( )。A审查机构 B备案机构 C颁证机构 D审批机构22、物业管理师资格注册有效期为( )年。A 5 B 3 C 2 D 123、业主首次交存的住宅专项维修资金由( )代收代管。A建设单位 B物业管理企业C业主委员会 D政府房地产主管部门或其委托的单位。24、二级资质物业管理企业可以承接( )m2以下住宅项目和( )m2以下的非住宅的物业管理业务。A 100万和80万 B 50万和20万C 30万和8万 D 20万和5万25、一级物业管理企业资质证书由( ) 颁发。A国家工商管理局 B国家建设部 C 省建设厅D市房管局26、招标人采取邀请招标方式的,应当向( )以上物业管理企业发

6、出投邀请书。A 9 B 7 C 5 D 327、公开招标的物业管理项目,自招标文件发出之日起至投标人提交投标文件截止之日止,最短的不得少于( )日。A 30 B 20 C 15 D 1028、业主委员会应当在业主大会会议召开( )日前将会议通知以书面形式在物业管理区域内公告。A 30 B 20 C 15 D 729、实行市场调节价的物业服务收费,由( )。A 物业管理企业根据政府的指导价格标准确定B 物业管理企业与业主在物业服务合同中约定C 业主委员会参照政府指导价标准制定D 物业管理企业与业主约定后报政府物价部门批准30、物业管理区域内,供水、供电等单位应当向( )收取有关费用。A 业主B最

7、终用户 C 物业管理企业D物业使用人31、代管基金是作为企业( )管理的。A流动资本 B长期负债 C 债权人D短期负债32、住宅室内装饰装修超过设计标准的,应当( )。A 经业主委员会同意 B经物业管理企业批准C经政府规划部门同意 D经原设计单位提出设计方案33、在正常使用条件下,屋面防水工程的最终保修期为( )。A 7年B 5年 C 3年D 1年34、( )年3月l0日,深圳市第一家涉外商品房管理的专业公司深圳市物业管理公司成立。A 1978 B 1980 C 1981 D 1983 35、全国优秀管理住宅小区的考评工作是从( )开始的。A 1990 B 1992 C 1995 D 1997

8、36、( )是物业管理活动的前提条件。A 市场原则 B建筑物区分所有权C社会发展需求 D公共管理事务37、受业主委托参加业主大会的代理人,可依照委托行使投票权,但不具备委托代理行使业主的( )资格。A监督 B被选举权 C 建议D质询38、房地产开发与物业管理相分离的原则是国家( )的。A 要求 B提倡 C 鼓励的 D不主张39、国家( )物业管理采用新技术、新方法,依靠科技进步提高管理和服务水平。A 要求B 提倡C鼓励的D不主张40、业主需要装饰装修房屋的,应当( )。A 报物业管理企业审批 B报业主委员会同意C事先告知物业管理企业 D遵守业主公约的规定。41、前期物业管理是指前期物业服务合同

9、之日起至( )之日止的物业管理活动。A首次业主大会召开 B业主大会成立C 50业主入住 D物业服务合同生效42、因住宅室内装饰装修活动造成相邻住宅的管道堵塞、渗漏水等,( )应当负责修复和赔偿。A 装修人B装修企业 C 装修施工人员D物业管理公司43、实行物业服务费用酬金制的,预收的物业服务资金包括( )和物业管理企业的酬金。A 物业服务成本 B物业服务专业C物业服务支出、法定税费 D物业服务成本、法定税费44某物业管理公司仅管理高层住宅类型的物业,管理总面积达120万M2,从管理类型和面积上看,该公司符合申报( )资源条件。A 一级B 二级C 三级D三级暂定45、( )负责物业管理师执业资格

10、制度有关政策制定注册许可审批和执业行为的市场监管。A 人事部 B建设部C中国物业管理协会 D建设部执业资格注册中心46、依据物业管理师制度规定,物业管理项目管理中的关键性文件,必须由( )签字后实施,并承担相应法律责任。A公司总经理 B物业管理师 C 项目负责人D业主委员会47、建设部为物业管理师资格注册审批机构。( )为物业管理师资格注册审查机构。A中国物业管理协会 B国家人事部C省级政府房地产主管部门 D市级政府房地产部门48、挪用专项维修资金的,由行政主管部门追回,没收违法所得,可以并处挪用数额( )倍以下的罚款。A 5 B 3 C 2 D 149、物业管理企业聘用未取得物业管理职业资格

11、证书的人员从事物业管理活动的,处( )的罚款。A 10万元以下5万元以上 B 5万元以上20万元以下C 5万元以上10万元以下 D 10万元以上20万元以下50( )的颁布是我国物业管理发展史上一件具有里程碑意义的大事,标志着我国物业管理的进入法制化、规范化发展的新时期A物权法B物业管理条例C城市新建住宅小区管理办法D物业管理师制度暂行规定51、20世纪初,美国成立了第一个物业协会( )。A皇家特许屋宇经理协会B芝加哥建筑管理人协会C纽约楼宇管理人协会D物业经理人协会52、物业管理条例调整和规范的范围仅限于( )。A业主自己进行管理B业主按不同的服务内容委托给不同的专业C业主选聘物业管理企业进

12、行管理D业主自主管理和选聘物业管理进行管理53、( )是物业管理最主要的特点。A社会化 B市场化 C专业化 D企业化54、1999年,建设部在深圳召开了全国第三次物业管理工作会议,会议重点讨论和推动( ) A旧住宅小区的物业管理 B物业管理考评创优 C 物业管理市场竞争机制 D物业管理企业信用档案的建立55、对商品房预售规定了以下三项条件:(1)已交付全部土地使用权出让金,取得土地使用权证书;(2)持有建设工程规划许可证;(3)按提供预售的商品房计算,投入开发建设的资金达到工程建设总投资的( )以上,并已经确定施工进度和竣工交付日期。 A25; B30; C50D7056、以下哪条不符合中关于

13、商品房现售规定的要求( ) A已申报竣工验收: B供水,供电,供热,燃气,通信等配套基础设施具备交付使用条件; C其他配套基础设施和公共设施具备交付使用条件或者已确定施工进度和交付日期; D物业管理方案已落实57、我国房屋权属登记有如下种类( ) A总登记,初始登记,变更登记,他项权利登记,注销登记,出租登记 B总登记,初始登记,转移登记,他项权利登记,注销登记,抵押登记 C总登记,转移登记,变更登记,他项权利登记,注销登记,抵押登记 D总登记,初始登记,转移登记,变更登记,他项权利登记,注销登记58、以下情况可以进行房屋租赁( ) A未经公证的B已抵押,未经抵押权人同意的C权属有争议的D属于

14、违法建筑的各不符合安全标准的59、定机构鉴定房屋为危房的,分以下几种情况处理( )A观察使用、处理使用、局部维修使用、整体拆除B观察留用、处理使用、停止使用、局部拆除C观察留用、处理使用、停止使用、整体拆除D观察使用、处理使用、停止使用、整体拆除60、以下说法不符合城市异产毗连房屋管理规定( )A经异产毗连房屋所有人及使用人约定,某一方可以多占独占共用的门厅B异产毗连房屋的一方所有人,如需改变共有部位的外形或结构时,经城市规划部门批准后,方可施工修建C因使用不当造成异产毗连房屋损坏的,由责任人负责修缮D经房屋安全鉴定机构鉴定为危险房屋的,成异产毗连房的所有人必须按有关规定及时治理二、多项选择题

15、(每题2分,每题中的备选项中,有2个或者2个以上选项符合题意。错选,本题不给分;少选,每个选项05分)l、物业管理的基本特征是( abd )A社会化 B企业化 C专业化 D市场化2、物业管理条例遵循( abc )基本原则。A维护全体业主合法权益 B现实性与前瞻性有机结合C物业管理权利与财产权相对D继承与创新相结合3、物业管理条例确立的基本法律关系有(abc d )A物业管理企业和业主之间的关系 B社区居委会与业主,业主大会及物业管理企业的关系C物业管理各方主体与政府之间的关系 D业主相互之间的关系4、物业管理服务的特点是(abcd )A公共性与综合性 B广泛性和差异性C即时性和无形性 D持续性

16、和长期性5、物业服务收费定价形式有(bcd )A政府定价 B政府指导价C企业定价 D市场调节价6、物业管理服务成本构成包括(abc )A管理服务人员的工薪和福利费B办公费用C物业管理企业固定资产折旧D共用设施设备的更新改造费用7、前期物业服务合同的期限是( bc )A无条件无期限 B无条件有期限C有条件有期限 D有条件无期限8物业服务收费方式有(ac )A包干制 B协商制 C酬金制 D预算制9、对物业管理区域内违反有关治安,环保,装修等方面法规规定的行为,物业管理企业应履行(abd )A告知的义务 B制止的义务C处罚的义务D报告的义务10、业主大会作出( abd )的决定,必须经物业管理区域内

17、全体业主所得投票权23以上通过A制定和修改业主公约 B选聘和解聘物业管理企业C制定共用设施的使用规章制度 D专项维修资金的使用11、出现(ab )情况时,业主委员会应当及时召开业主大会临时会议A发生重大事故 B20以上业主提议召开C物业管理企业要求 D业主公约规定12业主公约对(abd )具有约束力A业主 B物业使用人。 C政府有关部门 D建设单位13、物业管理条例在( ad )方面只适用于住宅物业A前期建设单位需通过招、投标选择物业管理企业B业主大会和业主委员会C物业服务费用D专项维修资金14、物业承接查验包括( )A物业管理资料移交 B物业共用部位共用设备验收C物业管理区域环境验收 D管理

18、用房及办公设备16、住宅专项维修资金可因( )需要列支A电梯的大修 B外墙的翻新C供气管道的更换 D室外停车场的改造17、根据物业管理条例规定,物业管理企业如( d )需要承担罚款的法律责任A逾期不移交有关资料 B未取得资质证书从事物业管理的C聘用未取得职业证书的人员从事物业管理活动的D挪用专项维修资金的18、取得物业管理师资格证书1年内初始注册需提交( a bc )A中华人民共和国物业管理师初始注册申请表B资格证书C与聘用单位签定的劳动合同D学历证书19、承租人有下列行为,出租人有权终止合同,收回房屋,因此而造成损失的,由承租人赔偿 ( abd )A擅自转租、转让、转借他人的B擅自拆改结构或

19、改变用途的c擅养宠物D拖欠租金累计六个月以上的20、以下住宅质量保证书内容中的保修期限是错误的有( abc )A屋面防水2年B墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏1年C卫生洁具2年D灯具、电器开关3个月首届注册物业管理师考试试题一、单项选择题(共30题,每题1分。每题的备选项中,只有1个最符合题意)1一级资质物业管理企业注册资本应为人民币( c )万元以上。A50 B300C500 D10002新设立的物业管理企业应当自领取营业执照之日起( a )日内,向工商注册所在地直辖市、设区的市的人民政府房地产主管部门申请资质。A30 B. 45C. 60 D. 903. 某物业管理公司仅管理高层住

20、宅类型的物业,管理总面积达120万平方米,从管理类型和面积上看,该公司符合申报( c )资质条件。A. 一级 B. 二级C. 三级 D. 三级暂定4. 前期物业管理招标投标结束后,招标人和中标人应当自中标通知书发出之日起( c )日内,按照招标文件和中标人的投标文件订立书面前期物业服务合同。A. 7 B. 15C. 30 D. 455. 在前期物业管理招标投标中,评标委员会根据评标结果向招标人推荐不超过3名有排序的合格的中标候选人。招标人( d )。A. 可任选其中一个作为中标人B. 应以报价最低的为中标人C. 应报请房地产行政主管部门确定中标人D. 应按照中标候选人的排序确定中标人6. 物业

21、管理投标的过程包括:准备投标文件,获取招标信息,登记并取得招标文件,参加开标、现场答辩会议,送交投标文件,签订物业服务合同(或前期物业服务合同)。正确的投标步骤是( d )。A. B. C. D. 7. 物业服务合同由( c )与业主大会选聘的物业管理企业签订。A. 各业主分别 B. 业主大会C. 业主委员会代表业主 D. 物业建设单位8. 业主临时公约由( a )制定。A. 建设单位 B. 购房人C. 物业管理企业 D. 房地产行政主管部门9. 物业管理的早期介入是建设单位引入的( d )。A. 设计工作 B. 工程监理工作C. 开发建设工作 D. 物业管理咨询活动10. 前期物业管理是指从前期物业服务合同签订之日起至( d )之日止的物业管理活动。A. 首次业主大会会议召开 B. 业主大会成立C. 50%业主入住 D. 物业服务合同生效

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