1、护理管理面临挑战及应对大家好大家好2护理管理面临的挑战及应对护理管理面临的挑战及应对321世纪护理管理面临的挑战1 现代护理领导者应具有的表现23应对与提高4 21世纪护理管理面临的挑战5优质护理与公立医院改革优质护理与公立医院改革公立医院改革6实现实现3 3个提高个提高-提高效率-提高质量-提高待遇7卫生服务理念的改变卫生服务理念的改变8护理的变化是时代的需要,与时俱进才能生存与发展。护理的变化是时代的需要,与时俱进才能生存与发展。要变革应对万变要变革应对万变9v压力好大呀10对护理队伍的影响对护理队伍的影响v承担更多医院管理角色疗程管理和病房管理:效率、质量v在医疗服务质量中承担责任全人管
2、理和全程管理:v服务领域和层次发挥作用 社区、家庭及公共卫生服务;各种专科,保健、康复和临终关怀等v要求实现知识体系的重大变化护理技能+管理(计划、实施、评估)11现代护理领导者应具有的表现现代护理领导者应具有的表现尊重-隐私的需要v专业表现-丰富的知识和服务态度(实证、信息)v有能力与各层级之政策制定者,说明且呈现护理的价值与成本效益及护理之成果;能够协商与捍卫他们在提供安全照护时所需之资源(ICN);v有能力说明护理是一种具有成本效益一种具有成本效益,然而却常被低估且未被充分利用之健康照护资源。v能展现团队权威的领导力能展现团队权威的领导力v用科学的管理方法用科学的管理方法v持续质量改善持
3、续质量改善12 做一个跑对方向的火车头做一个跑对方向的火车头 用用现现代代管管理理方方法法1314 做优质护理的落实者做优质护理的落实者需要什么?需要什么?护士的知护士的知识、技能识、技能患者患者问题分析问题分析从检查者从检查者从检查者从检查者思考者思考者思考者思考者1415从思考者从思考者策划者策划者 明确工作模式明确工作模式岗位分析岗位分析设计岗位职责人员设计岗位职责人员搭配搭配工作流程工作流程培养培训培养培训职业发展职业发展.建立有效的管理目标建立有效的管理目标15从策划者从策划者 推动者推动者16 应对与提高应对与提高学习书本上学书本上学 实践中用实践中用科学实践科学实践 及时总结及时
4、总结培养人才培养人才17营造学习变革的氛围营造学习变革的氛围18v社会、经济及人需要德尔变化,给护理的服务的内涵提出了新的要求;社会、经济及人需要德尔变化,给护理的服务的内涵提出了新的要求;v新的管理理念、方法及工具对传统管理方法和理念提出了挑战;新的管理理念、方法及工具对传统管理方法和理念提出了挑战;v公立医院改革及优质护理为护理的改革与创新提供了机遇!公立医院改革及优质护理为护理的改革与创新提供了机遇!19工作思路与设计方向工作思路与设计方向20跟进工作跟进工作1 1、让车头具备足够的动力、让车头具备足够的动力 管理者培训 分层和专题 搭建交流和相互学习的平台请进来、走出去2 2、推行科学的质量管理方法、推行科学的质量管理方法 质控中心能力建设项目 搭建质量改善成果分析交流平台-年底3 3、科学评价优质护理、科学评价优质护理 内涵、专业表现、护理科学化管理等4 4、推动专业领域拓展、推动专业领域拓展延续护理延续护理 2122谢谢谢谢 谢!谢!谢!谢!23资料整理仅供参考,用药方面谨遵医嘱