保洁员岗位基础职责.doc

篇一：清洁工岗位职责清洁工岗位职责一、服从领导，听从指挥，认真工作。严守劳动纪律，实施学校规章制度。二、上班时按要求着装，保持衣冠整齐。文明服务，自觉养成良好文明卫生习惯。三、按下列要求做好责任区清洁卫生工作：1. 每日清扫公共场所两次以上，做到门窗、楼梯扶手无灰尘，天花、墙角无蜘蛛网，地面无垃圾、痰迹，瓷砖上无污垢，墙面无球印、鞋印及其它印迹。2. 每日清扫、冲洗公厕四次以上，确保墙面、墙角、天花无灰尘、蜘蛛网，蹲坑无积物，便池无污垢，洗手盆台面无污渍，镜面无痕迹，地面清洁，厕所无异味。3. 每日立即清走垃圾筒内垃圾，更换垃圾袋。立即擦洗垃圾筒表面，保持垃圾筒周围无垃圾。4. 每日立即清走垃圾筒内垃圾，更换垃圾袋。立即擦洗垃圾筒表面，保持垃圾筒周围无垃圾。5. 每日清理明沟内垃圾、泥沙。定时清理沙井、雨水槽内杂物，确保排水通畅。6. 垃圾车每次装运垃圾后，立即用水将垃圾桶冲洗洁净，打扫垃圾桶周围垃圾，保持垃圾筒周围清洁。四、珍惜清洁工具，每次使用后放置在指定地点。五、打扫卫生时节省用水，发觉未关好水龙头、照明灯，立即关好。下班前检验并关好责任区内水、电开关，确保不出现长流水、长明灯现象。六、对违反校园卫生管理要求行为，大胆批评、阻止。对不服从管理、教育，立即向相关部门反应。七、不在上班时间吸烟、串岗、聊天、睡觉，不做其它和工作无关事情。八、完成临时性或领导部署其它工作。财务人员职责1. 熟悉相关政策和要求，严格财经纪律，严格遵照办事，带头实施并做好宣传督促工作。对不符合要求或手续不合、凭证不齐支出有权拒付。2. 根据制度要求、算帐、预算、编制及财务分析等工作，要做到手续完备，数字有依据，帐表正确反应，情况真实可靠，并妥善保管帐册、报表等资料。3. 按月做好经费分类帐，了解和掌握专题经费情况。4. 按时发放工资（包含借聘人员，退休人员工资）及班主任津贴、奖金等。5. 做好各项收费工作，每学期放假前结清代收费。6. 做好发行职员作，预订书籍、报刊杂志，立即做好收款工作。帮助做好其它总务工作。7. 提升服务质量，完成后勤到校长分配安排其它总务工作。门卫岗位职责门卫是学校安全第一道防线，值班保安是学校形象代表，应具良好军人素质和修养，并认真推行以下岗位职责：1. 按时上下班。白天交接班时，双方应在值班室外互致军礼后，进入值班室内交接相关情况和物品。接班人员未按时到，交班人员不得自行离开岗位。2. 按要求着装，佩带上岗证，携带要求装备，保持良好精神状态。3. 严格实施门卫制度，不许可未经同意非本校人员进入校园。4. 加强本身修养，坚持文明值勤，礼貌待人，遇事冷静。对不服从管理人员，应耐心解释、说明，不得用不文明方法对待任何人。5. 每个月工作日早上及下午正式上课铃响前20分钟至铃响后5分钟，中午及下午放学铃响前5分钟至响后20分钟，和有上级领导来校视察、关键客人来访或相关键活动时，应在值班室外站立值勤。站立值勤时，按军人要求，服装整齐，站姿良好，精神饱满。对出入校门校级领导、上级领导、关键客人行军礼。6. 接听电话时，态度要和蔼，语气要亲切。拿起听筒，首先说：“您好，中心学校”，然后耐心地倾听对方问询。回复时，应耐心细致，遇有不清楚问题，应首先说：“对不起”，然后视情况尽可能向对方提供帮助，或作出解释，不得简单甚至粗鲁地回复对方问题或拒绝提供可能帮助。7. 接待来访人员，先问清事因，然后和被访人员或部门联络。经同意，办理登记手续，留下有效证件，方可入校。8. 上学期间，不许可学生离开校园。因病或其它特殊情况需提前离开校园，必需有老师或家长陪同，不许可学生独自离校。9. 携带学校公用物品出校门，应有学校相关处（室）领导或学校搬运私人大件物品，应有主人随行或得到主人许可。不符合上述要求，不得放行。10. 坚守岗位，不得擅离职守，不做和工作无关事情，时刻注意进出校园人员及值班室周围情况。11. 门卫值班室为工作场所，不许可和工作无关人员进入值班室闲坐、聊天。12. 接收报纸、邮件，应认真查对，妥善保管，预防丢失或损坏。13. 保持值班室内外清洁，发觉垃圾或丢弃物应立即清扫。交班前，整理好室内物品。14. 珍惜值班室内外设施、设备，发觉问题或故障，应立即保修，不得影响工作。15. 认真统计值班时发生和处理多种情况和接听关键电话，立即汇报相关领导。交班时，应将关键事项向交班人交代清楚。篇二：保洁员岗位职责保洁员岗位职责1、仪容端正、着装整齐，服从企业统一调度和工作安排。2、正确、认真使用保洁工具，按企业要求高标准做好责任区内清扫保洁工作。3、立即纠正责任区内装修垃圾及生活垃圾乱堆乱放行为。4、帮助管理处做好小区安防工作，发觉可疑人或事，应立即向管理处责任人汇报。5、负责搜集住户对小区环卫及管理服务工作意见和提议，立即向领导汇报;做好责任区环境卫生宣传和管理工作台。6、热爱本职员作，养成良好卫生习惯、不怕脏、不怕累。7、主动参与业务培训，提升业务水平，自觉学习相关清洁卫生知识，提升个人素质。8、维护小区清洁卫生，对不讲卫生、不文明现象要立即劝阻和阻止。9、完成企业临时指派其它工作。卫生标准：一、楼内保洁：1、楼道每日扫、抹、拖一次，要求地面光洁、无污迹，顶、角无蜘蛛网墙面无乱贴乱画现象。不停巡视保持洁净。2、每七天对楼内标志牌、信箱、消防栓、可视对讲机、防盗门、电、水井门等公共部位进行保洁，并不停巡视保持洁净。3、每个月对楼道灯具、楼道门窗等公用部位进行保洁，并不停巡视保持洁净。4、当班时间碰到楼道有乱堆乱放现象应给予阻止，如遇可疑情况时，应立即和保安人员联络。5、巡视楼内公共设施设备，发觉问题做好登记并上报部门。6、定时对楼道蚊虫等进行消杀，确保无“四害”。二、室外保洁：1、每日对道路、绿化带进行清扫，要求绿地无杂物道路无积水、杂物、路面洁净，水池无浮物，水质洁净、无异味。公共健身器材、儿童游乐设施及台凳每日扫、抹一次。2、公告栏、信箱、果皮箱、路灯、草坪灯、天井玻璃等保持洁净亮洁;车库地面、门洁净整齐无积尘、顶无蜘蛛网;灯具洁净亮洁。3、熟悉各自分工及所负责范围内清洁卫生情况，对其负全部责任，发觉问题立即处理。4、垃圾随时清理，倒置垃圾中转站。保洁员签字：泉兴华庭客服部篇三：企业保洁员岗位职责企业保洁员岗位职责爱岗敬业，工作要有责任心。认真做好责任区各项清洁工作，不留死角，坚持规范化服务，坚守工作岗位，有事请假。一、工作范围总经理办公区域、办公楼三至四层通道及楼梯处、会议室、接待室、健身房。二、工作要求总体要求“五面光”：地面光亮、门窗面光亮、瓷砖面光亮、墙顶面洁净、设备设施面（包含桌椅、日光灯、空调、柜子、水池、卫生间等设备）光亮。具体细节：1、走廊、楼梯、洁净地面整齐无垃圾、无杂物、无积水；栏杆、窗户等要随时保持清洁。2、总经理室、会议室、接待室、健身房内卫生要保持窗明几净。办公用具摆放整齐，桌、椅、门窗、沙发等无灰尘，墙壁光洁、无蛛网、无显著班迹、无破损、无乱贴乱挂；地面洁净、无痰迹、无纸屑、果皮、无烟头，桌面茶几摆放烟灰缸，地面有痰盂、有纸篓、备有抹布、拖把、扫帚等。3、厕盆、便池无黄垢，地砖、瓷片无污物。地面无积水，并随时保持清洁，洁具室保持洁净。4、随时清倒垃圾桶。5、办公室外墙面及墙顶天天要打扫灰尘及蜘蛛网；办公室内墙面、墙顶、柜橱每七天要打扫灰尘及蜘蛛网一次。6、不准在走廊、厕所堆放清洁工具、废品、杂物等。当日垃圾要当日清运、不许堆积；7、清洁工具摆放整齐，放在指定位置8、珍惜清洁工具及用具，节省用具。9、发觉公用设施损坏立即报修，异常情况立即汇报。10、完成领导临时分配其它工作任务。四、工作步骤：早晨7：30总务处会议室集中7：40后打扫厕所和大楼11：30下班下午13：00上班大楼周围捡拾、清扫垃圾 13：30总务处会议室集中13：40打扫厕所和大楼17：00下班篇四：保洁员岗位职责一、自觉遵守企业，管理处各项规章制度，工作标准和职员手册要求。一、负责楼层公共区域地面、立面、顶面清洁。二、负责楼层公共区域设备设施清洁。三、负责楼层电梯门清洁及消杀工作。四、负责楼层公共卫生间清洁及消杀工作。五、负责楼层消防通道、会议室清洁。六、对待用户热情礼貌，认真回复用户简单咨询，碰到用户有困难时，主动给力所能及帮助。七、发觉可疑人员立即通知监控室，必需时要先上前问询。八、发觉公共设备设施出现故障立即上报。九、认真完成上级交办其它工作。保洁班长岗位职责一、监督清洁工按时清洁走廊、电梯、外围、边路等楼宇内公共区域，在巡视各岗位清洁工作，发觉问题立即采取纠正方法，依据清洁质量标准对清洁工作进行检验，并填写保洁工作日检表。二、安排好各岗位工作。三、负责安排配合完成各岗位工作计划。四、做好清洁工具入库、领用、保养统计。五、检验所辖区范围各清洁岗位工作完成情况，是否按要求着装上岗，携带必需清洁工具，对缺勤及不按要求着装立即采取补救方法。六、检验各岗位清洁用具及芳香球等消耗情况立即调整补发，发觉问题立即纠正，另做好各类用具统计。七、负责本班组安全工作。完成领导交办其它工作保洁主管岗位职责一、自觉遵守企业、管理处各项规章制度、工作标准和职员手册要求。全方面负责二、绿化和清洁管理工作，对日常工作进行检验、监督和指导，并做好统计。三、对职员进行岗位培训，组织开展日讲评工作。四、对职员实施月度考评，可对违纪、违章人员进行处罚，对不称职人员可提调岗、解聘提议。五、依据实际需求，对职员进行合理分工，必需时可做临时性调整。六、负责制订保洁、绿化用具月采购计划和购进物品验证工作，并控制其合理使用。七、组织落实通用管理标准和工作标准，编制实施服务标准和个性工作标准。八、负责编制本部门年度工作计划、年度预算并组织实施。掌握本部门物品支出平衡。控制物品消耗，在不降低质量前提下，尽可能降低成本。九、负责对外墙清洗、石材保养、灭虫消杀、绿化租摆服务质量进行监督检验、并定期将检验结果上报部门经理。十、负责对用户提出特殊清洁服务进行识别、组织实施。十一、 负责对恶劣天气条件下保洁工作进行监督.十二、 认真完成上级交办其它工作。十三、十四、十五、十六、 自觉遵守企业，管理处各项规章制度，工作标准和职员手册要求。 负责广场地面、绿化带石材清洁。 园区道路清扫、设施设备清洁。 依据季节配合搜集大楼内垃圾：早晨垃圾清运走后，立即冲洗垃圾桶和垃圾存放处地面。十七、 大雪天气立即在广场、主路和车库进出口车道铺草垫，天晴后立即收回。 十八、 发觉外围公共设备设施有故障立即上报。十九、 对待用户热情礼貌，认真回复用户简单咨询，如：问路等，碰到用户有困难时，主动给力所能及帮助。二十、 认真完成上级交办其它工作。室内保洁员岗位职责一、自觉遵守企业，管理处各项规章制度，工作标准和职员手册要求。二、负责院领导办公室及职能部门办公室室内清洁服务。三、按室内清洁服务协议要求负责给签署单位或部门提供室内清洁服务。四、帮助其它公共区域保洁服务。五、对待全部用户热情礼貌，认真回复用户简单咨询，如：碰到用户有困难时，主动给力所能及帮助。六、发觉可疑人员立即通知监控室，必需时要先上前问询。七、认真完成上级交办其它工作。篇五：物业保洁员岗位职责及管理制度物业保洁员岗位职责三、对楼道保洁具体要求：1、生活垃圾日产日清； 一、保洁员要听从领导，服从工作安排，文明服务，礼貌待人对工作认真负责。 二、上岗时着装整齐、统一、规范，按标准完成各项任务。2、楼道天天清扫一次，整日保洁；3、楼梯栏杆、扶手天天擦拭一次；4、楼道玻璃窗、单元门、电闸箱、信报箱等每半月擦拭一次；5、楼道天棚、墙壁每半月清扫一次；6、楼道和单元门乱贴、乱画当日清理；7、立即清理单元门外生活垃圾和散落垃圾。四、对院庭保洁具体要求：1、道路和硬铺地面天天清扫一次；2、保洁箱天天清理一次；3、院庭卫生实施全天保洁。五、雨雪天立即对分管部位道路和硬铺地面积水、积雪进行清扫，小雪由院庭保洁员在雪后两天内清理完成，大雪组织集体清扫。六、清扫工具个人保管，清扫工具不丢失、不送人、定量发放。七、对公共设施跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮，一经发觉立即向后勤服务中心汇报，不然视为渎职。八、为使以上各项条款得到充足落实，后勤服务中心责任人对楼道和院庭卫生进行常常性检验，并立即进行总结。九、完成后勤服务中心交办其它工作。保洁员管理制度为了规范保洁人员管理制度，提升保洁人员服务质量，使企业整体卫生环境清新、整齐，特作以下要求：一、工作职责、工作守则及工作时间：1. 保洁人员需每日全方面、细致对卫生区域进行打扫、除尘。卫生区域包含：大厦(休闲区)、小楼(办公室、走廊、卫生间、玻璃、百叶窗、暖气片等)卫生。其中玻璃、暖气片、百叶窗，每个月擦拭两次。2. 严格遵守企业规章制度、服从督办人员指挥、服装整齐、礼貌待人、主动主动、认真负责、一丝不苟。3、保洁员天天工作时间为：早晨 8：0012：30下午 14：00-18：304、休息日为周六(每个月休二天)。二、工作制度及标准细则：1、保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生，维护企业良好形象;不大声喧哗，严禁和企业同事闲聊，工作期间不影响职员正常工作;穿工装上岗，保持工装整齐、洁净，工装每七天涤一次;不浓妆艳抹及佩带不宜饰物;不留长指甲;不穿拖鞋上岗。2、按要求高质量完成各项工作，全部工作在安排后必需立即行动。 3. 工作时间内确保按时上岗，不得私自离岗、不得私自使用办公用具(如电脑、电话等)。4. 珍惜工作用具及企业办公用具。如有工作用具损坏，能够旧换新。5. 按工作职责每日全方面清扫。环境卫生包含办公室、前台、走廊(挂画)，小楼卫生。 其中办公室卫生包含：办公桌椅、公共办公柜、电脑、电话、室内玻璃、栏杆、地面吸尘、门框擦拭、办公室内植物浇灌、擦拭鱼缸、换水等。前台卫生包含：前台桌椅、饮水机、小柜子、白板等。走廊卫生包含：挂画、企业牌匾等。卫生间包含：洗手液、空气清新剂(盒)、卫生纸等用具立即更换。小楼卫生包含：办公室、走廊(地面、地角线)、门窗、玻璃、百叶窗、卫生间(立即更换用具)、饮水间等。三、企业保洁员薪金奖惩制度：四、本制度最终解释权在人力资源部。