新版公司视频会议系统操作说明书模板.doc

./n./华菱管线股份视频会议系统使用说明书编制：长沙新成光电技术5月目 录第一章 视频会议系统介绍视频会议系统是经过网络通信技术来实现虚拟会议，是现在支持大家远距离进行实时信息交流和共享、开展协同工作应用系统。视频会议经过传送协作组员视频和音频信息，极大地方便了协作组员之间真实、直观交流；同时，视频会议还可利用多媒体支持协同工作中多种信息处理，如数据共享等，从而营建一个多人共享工作空间。 本视频会议系统为软硬结合式集团型会议系统。 本视频会议有以下这些基础功效及应用： 1、实时音视频广播 ：含有优异音视频交互能力。可由主持人选择广播参与会议组员视频，系统许可同时广播多路语音、视频。 2、查看视频 ：系统许可录制会议音视频，并可经过网络或当地，以授权方法进行回放。 3、网页同时 ：在经过主席设置前提下，会议组员能够引导大家上某一个具体网站，经过授权方法实时观看会议内容。 4、移动和会：会议组员能够经过VPN，利用移动端软件（PVX）参与会议。5、座位列表显示区 ：显示参与会议人数和各自状态，可用来查看视频和给予讲话权。 6、屏幕广播 ：当被主持人指定为目前讲话人时，能够把自己屏幕广播给全部会议组员。 7、会议控制 ：主持人可经过系统平台控制和会人员静音和闭音，并可控制各和会人员观看内容。 8、会议录制 ：在会议进行中，会议录制功效能把整个会议录制下来，供会后编辑、参考、存档。 9、远程设置 ：为确保会议顺利进行，主持人经过远程设置，能够把会议组员使用带宽调整到适宜范围。 10、踢出会议室 ：强大控制功效，能轻松地把不遵守纪律会议组员请出会议室。 11、设为讲话人 ：主持人能够把某一会议组员设为目前讲话人，该组员就能够广播自己屏幕、把她演讲稿展示给和会人员 12、用户管理 ：能够灵活地添加、删除能够使用会议系统用户，能够灵活地修改已经有用户信息，避免没有权限其它人员进入会议系统，干扰会议正常进行。 视频技术带来“便利、效率提升、成本控制”已经深入人心。伴随中国宽带建设推进，视频技术更新发展，系统成本深入降低，视频会议将得到更广泛普及。第二章 视频会议系统组成本会议系统共包含音频系统、视频放送系统、视频采集系统、集中控制系统、远程传输录制系统五大系统，五大系统相互交错形成一个完整会议系统。1、 音频系统：音频系统由音箱、功放、处理器、调音台、混合器，监听音箱、话筒等组成，用于对音频信号进行采集、处理和回放。2、 视频放送系统：视频放松系统由监视器、投影机、液晶显示器、液晶电视机等组成，用于显示其它和会组员或当地视频图像。3、 视频采集系统：视频采集系统由SONY摄像机、三星摄像机和影音追踪器组成，用于对讲话者以影音追踪方法进行图像采集或全景图像采集。4、 集中控制系统：集中控制系统由中控主机、控制器、无线触摸屏、AV矩阵、VGA矩阵、摄像机升降器、液晶屏升降器、投影机升降器等组成，用于对会议系统设备进行控制和信号切换。5、 远程传输录制系统：远程传输录制系统属于会议系统关键部分，由视频终端、MCU、录播服务器、电视墙服务器、计算机、网络系统等组成，用于对音视频信号转换、存放、发送及远端管理、会议管理， 第三章 视频会议系统工作原理本会议系统是一个由当地音响处理系统、视频采集系统、图像输出系统及计算机网络整和集成系统。在开会时利用话筒进行拾音，然后利用音频信号激励摄像头跟踪讲话人进行拍摄。视频信号传输到视频终端，音频信号经过混合器、调音台等处理也传输到视频终端，转化为网络信号，经过MCU以H.323协议经电信2M专线传输到其它会场，实现远程会议功效。工作原理图以下：第四章 视频会议系统各单元说明 本系统是集视频采集和输出、音频采集处理和输出、信号切换、设备控制、网络传输于一体综合系统，大致可分为音频、视频、控制和远程四个单元。视频单元：本单元由视频采集系统和输出系统组成，开会时经过语音激励控制摄像头采集相关图像，将其传输到视频终端，进入MCU进行处理和传输，在使用时也可选择固定摄像机采集视频图像。当地设置了两台液晶电视机、投影机和桌面液晶显示器。在远程会议时由电视墙服务器将MCU中视频图像转化并分配为4路视频信号，连接到矩阵，可由操作员随意切换到不一样显示设备显示观看。音频单元：本单元同时为视频单元驱动源，话筒采集到和会者声音后传输到混合器，由混合器产生连动信号到语音激励器，驱动摄像机进行视频跟踪。调音台接收混合器传来话筒信号、视频终端传来其它会场信号、当地DVD信号、当地录音机信号和无线话筒信号，由操作者进行调整输送到视频终端（其它会场）当地音响及自己监听。信号切换及设备控制：此单元也叫中控系统，由操作者经过无线触摸屏发出指令到中控主机，中控主机传输控制信号到各控制器和矩阵，用来控制设备开关运动和信号切换。网络传输：属于远程会议关键单元，它将当地音视频信号转换为网络信号，同时将远端信号还原成音视频信号，而且可进行会议管理和控制。具体见操作手册。第五章 视频会议系统使用一 各设备使用1、 话筒使用：本系统使用话筒是影音追踪控制信号发生源，话筒上带有红色开关，在讲话时请将话筒开关按至开启状态（ON ）为避免音原干扰摄像头跟踪，讲话完成请将话筒开关按至关闭状态（Off ）2、 混合器使用：本系统使用了两台混合器进行堆叠，用来是将桌面十个话筒声音进行混合处理，并识别是那个话筒发音，以产生控制信号到影音追踪器。在混合器面板上有灵敏全部调整旋扭，用于调整对应话筒灵敏度。 （详见设备说明书）3、 影音追踪使用：影音追踪器采集来自混合器激励信号，依据采集来信号控制摄像头跟踪拍摄讲话人，在使用前必需依据话筒位置进行编程，然后依据程序调用摄像头预置位，摄像头预置位设定详见摄像头说明书。4、 处理器：DBX音频处理器是可编程音效处理器，我企业已依据会议室环境编好程序，在系统中统计为5号程序，无特殊需要请不要改动，具体详见设备说明书。5、 调音台：本系统使用调音台共有视频终端（第1路）、DVD(第2、3路，由矩阵接入，可用中控切换)、桌面话筒（第4路）、无线话筒（第5路）五路信号输入，录音机、远端、监听音响、会议室音响四路输出。左边5个开关为输入信号调整开关，右边第一个为主输出调整开关，右边第二个为监听音响出调整开关。具体使用见设备说明书。6、 桌面液晶显示器：本系统在会议桌上设置有10个可升降液晶显示器，在开会时可依据需要选择使用或不使用，若使用时可用中控进行操作，控制整体升降（见中控说明），也可使用桌面面板上按键（以下图）单独控制。从左到右第一个按键为上升，第二个为下降，第三个为停止，第四个为向后仰，第五个为向前仰。7、 液晶电视机： 液晶电视机在本会议系统中既是一台收看电视节目标电视机，又是一台会议画面显示显示器，在此会议系统中可工作在电视、PC、AV三种模式，在开会时若要观看会场情况或观看影碟话，请用随机遥控器“节目源”按键切换到AV模式；若要显示笔记本电脑信号，请用随机遥控器“PC” 按扭切换到PC模式然后用中控切换信号源。8、 其它设备：具体见附件中随机说明书二 中控系统中控系统功效中控系统即中央控制系统，是整个会议室自动化控制关键，由无线触摸屏、中控主机、控制器、AV矩阵、VGA矩阵及其它自控设备等组成，她负责会议室绝大部分设备控制管理，基础控制功效以下：触摸屏幕,屏幕亮起点按”开启系统”投影控制信号切换DVD控制录音控制设备控制投影开投影关电脑视频幕布升幕布停幕布降投影机投影输出等离子输出桌面输出/预留远程输出摄像机升降器投影机升降器桌面液晶升降器幕布升幕布停幕布降幕布升幕布停幕布降幕布升幕布停幕布降推出系统具体操作 中控系统属于智能化系统，全部控制均已编程，可经过无线触摸屏实现全部设备控制和操作。1、 准备工作：将全部设备通电，无线触摸屏用充电坐冲满电（充电一次可使用15-30天）。2、 开始使用：用手指触碰无线触摸屏屏幕，既可开启，进入以下界面。3、 开机：触碰屏幕，进入开机界面，触碰开启系统按扭，打开所控设电源，随即即可进入主界面。4、 主菜单：开启系统既可进入以下主界面。此界面左边为主控制菜单， 可供操作者选择对应功效模块，右边为调用对应控制界面，每次进入会随上次退出时状态不一样而不一样。5、 投影控制：界面如上图右边，可用来开启和关闭投影仪，触碰“投影开”按扭时投影机将会从天花内降下到适宜位置，同时幕布也会降下，刚好使投影影像打满幕布。触碰“投影关”按扭时投影机将会收入天花内，幕布也会同时收入天花，投影进入关机状态，但此时投影机并未真正关机，切勿立即关闭电源，必需待两分中后再关闭电源，以免损坏设备。幕布菜单分为“升”“停”“降”三个选项，可用来单独控制幕布升降或停止动作，为保护设备，当幕布调整到合适位置后请触碰“停止”按扭。“视频”和“电脑”分别用来控制投影机信号源，视频既为AV信号，电脑既为VGA信号。6、 信号切换：信号切换包含投影信号、等离子电视信号、桌面液晶屏信号和音频信号几大块，选择界面在以下屏幕左边，触碰对应按扭选择对应设备。右边菜单会随上次退出时状态而不一样。投影输出界面以下，用来控制投影信号源。上面蓝色按扭为AV信号，影碟机即为当地DVD视频信号；当地会场、华菱涟钢、华菱衡管、华菱湘钢即为在开远程会议时四个会场图像；多画面为视频终端信号，即可用MCS会议软件控制图像信号；下方橙色按扭为对应会议桌上信息盒内VGA信号，在信息盒盖板上写有编号，如需将笔记本电脑屏幕显示在投影上，则需要利用VGA跳线将笔记本和信息盒连接，然后触碰对应橙色按扭，进行切换。如需在投影屏幕上显示远端双流图象则选择远程输入。等离子输出界面以下，用来控制会议室两台液晶电视信号源。上面蓝色按扭为AV信号，影碟机即为当地DVD视频信号；当地会场、华菱涟钢、华菱衡管、华菱湘钢即为在开远程会议时四个会场图像；多画面为视频终端信号，即可用MCS会议软件控制图像信号；下方橙色按扭为对应会议上信息盒内VGA信号，在信息盒盖板上写有编号，在使用时请先触碰选择左等离子或右等离子，然后触碰对应信号源按扭选择信号源，如需将笔记本电脑屏幕显示在投影上或远端，则需要利用VGA跳线将笔记本和信息盒连接，然后触碰对应橙色按扭，进行切换。如需在等离子电视上显示远端双流图象则选择远程输入。桌面输出界面以下，用来控制桌面液晶显示器信号源。上面蓝色按扭为AV信号，影碟机即为当地DVD视频信号；当地会场、华菱涟钢、华菱衡管、华菱湘钢即为在开远程会议时四个会场图像；多画面为视频终端信号，即可用MCS会议软件控制图像信号；下方橙色按扭为对应会议桌上信息盒内VGA信号，在信息盒盖板上写有编号，如需将笔记本电脑屏幕显示在投影上，则需要利用VGA跳线将笔记本和信息盒连接，然后触碰对应橙色按扭，进行切换。如需在桌面上显示远端双流图象则选择远程输入。远程输出界面以下，用来控制发双流信号源，各信号源按扭为对应会议桌上信息盒内VGA信号，在信息盒盖板上写有编号，如需将笔记本电脑屏幕显示作为双流发送到远端，则需要利用VGA跳线将笔记本和信息盒连接，然后触碰对应橙色按扭，进行切换。音频切换界面以下，本系统会议话筒声音和远程会议声音实时输出，本切换界面只用来控制影碟机和录音机输出，如需将此两路声音输出到当地或远端，则在此切换，如不需要，请切换到预留，调整时使用调音台两个DVD档位。在使用过程中要切换到其它界面可直接选择左边菜单，若要退出此层操作界面，可选择左边菜单最下方“返回”按扭7、 DVD播放：选择DVD播放按扭即可出现以下DVD控制界面，操作方法和DVD遥控器相同，请参考DVD设备说明书。8、 录音控制：选择录音控制按扭即可出现以下录音控制，操作方法和录音机遥控器相同，请参考录音机设备说明书。9、 设备控制：设备控制界面以下，此功效用来控制可灵活改变部分设备，包含会议桌中间摄像机升降器升、降、停止，投影机升降器升、降、停止和桌面液晶屏升、降、停止。在开会时可依据需要调整相关设备状态。为保护设备，在设备调整到位后请点按“停”按扭。10、 系统退出：在会议完成时，使用目前界面“返回”菜单返回到主菜单，选择“退出”按扭进入退出界面（以下），在退出前请先检验全部设备是否有物件会卡住或是有茶水在设备上，若有话请先排除，如投影机未关闭，请先点“投影关”按扭，等两分钟后再点确定按扭，此时全部可控设备将会全部归位，两分钟后相关设备电源既会自动关闭。注意：中控系统退出只是会议部分退出，还必需根据下一章节关闭方法进行整体关闭第六章 会议系统软终端会议系统软终端连接到系统内参与会议必需由两部分组成，即VPN用户端拨号软件和PVX软终端软件。VPN用户端用来将移动端电脑连接到视频会议系统网络内，PVX软终端就相当于一个会场，用摄像头和耳麦来参与会议。一 VPN用户端天融信VPN远程用户端安装包中含有“安装包，USB-KEY驱动程序和WINDOWS98虚拟网卡驱动软件包”程序。必需安装程序包含“安装包里setup.exe程序和USB-KEY驱动程序”。WINDOWS 98操作系统要安装“WINDOWS 98虚拟网卡驱动软件包网卡驱动程序”方可接入网关，WINDOWS /xp/系统下不需要安装该驱动。安装远程用户端1 WINDOWS /XP/系统第一步：在安装包所在目录，浏览至安装程序文件目录，实施setup.exe文件；出现“欢迎使用VPN用户端”对话框后，点“下一步”。第二步： 出现“请选择加密算法”对话框，选第一项“IPSEC标准算法”，点“下一步”。第三步：出现“系统提醒选择安装路径”对话框，提议选择默认路径，点“下一步”。第四步：进入“安装界面”点击 “安装” ，开始远程用户端安装。安装完成后，提议重新开启计算机系统。第五步：安装完成后，在桌面中将出现远程用户端快捷图标，用户能够双击快捷图标开启远程用户端，也能够点击“开始程序VPN用户端 VPN用户端”开启远程用户端程序。2 WINDOWS 98系统 因该系统使用较少，在此就不介绍了。安装USB-KEY驱动第一步：在“USB-KEY驱动程序”中，将压缩文件eps1k_full_pri解压缩。第二步：在解压缩文件中找到eps1k_full.exe应用程序，双击该程序进行安装。第三步：安装完成后，在USB接口中插入USB-KEY；在操作系统找到该硬件后，就能够启用VPN远程用户端接入。用户端拨号配置第一步：安装完成后，桌面中将出现远程用户端快捷图标，用户能够双击快捷图标开启远程用户端，也能够点击“开始程序VPN用户端VPN用户端”开启远程用户端程序。出现“VPN用户端连接管理”界面，有两个图标：“新建VPN连接”和“VPN连接”。 第二步：双击打开“VPN连接”，弹出“ VPN用户端”对话框：第三步：点击“属性”选项，出现下图：第四步：选择“常规”选项，设置相关参数。设置“连接名”，点“连接名”下“IP”，在“中心网关地址”中输入VPN防火墙网关地址（总部地址222。240。185。130）；如上图。第五步：选择“认证”选项设置认证参数：在“验证我身份为”下拉框中选择“X509证书认证”；在证书加载方法，选择“USB-KEY”在下拉框中选择“Rockey KEY”，按“确定”。 第五步：再次出现“VPN用户端”界面，点击“连接”即可。 第六步：弹出下面对话框。输入“1111” 点击“确定”。第七步：开始建立连接。连接成功后，会显示隧道信息“VPN用户端属性”对话框。 注意问题：1 首次安装用户端，一定要依据提醒重新开启计算机。提议在安装时退出防火墙，安装结束后再开启。请开放防火墙TCP端口：，；UDP端口500，4500；许可数据经过这些端口。2 连接后出现提醒：“虚拟网卡IP地址冲突”因为手工指定虚拟网卡地址跟网关自动分配地址产生冲突，管理员要确定该用户接入使用虚拟IP地址设置方法是否为手工指定，并更换一个地址进行人工指定虚拟网卡IP地址，跟网关分配IP地址不在同一网段。3 如出现隧道不能建立情况，先检验网络连通性。在“开始程序附件命令提醒符”对话框，输入“ping 222.240.185.130”(VPN网关IP 地址)，察看显示结果，若显示“Request time out”,则表示网络不通，需检验网络连通情况。二 PVX软终端安装要求操作系统：Windows with Service Pack 4 or laterWindows XP with Service Pack 1 or later硬件要求：1.0 G intel Pentium 3 兼容SSE 512M RAM 16M 独立显存 62M 可用空间，用于PVX软件 SVGA800*600显示分辨率 宽带IP网络 USB1.X软件要求：internet Explorer 6.0版或更高 Windows Media Player 9.0版或更高Microsoft DirectX 9.0B版或更高软件安装安装前准备：1、确定USB镜头驱动程序安装正确，USB镜头能够正常工作！2、确定PC声卡驱动程序安装正确，并能够正常工作！3、确定麦克风、扬声器或耳机工作正常！然后按以下次序安装 点击安装选择安装目录安装完成后请检验检验并确定PC上个人防火墙已经关闭或已经许可PVX通信！尤其注意Windows XP内置防火墙功效！第一次运行还需要做以下设置： 选择语言 输入邮件地址 在线目录配置,此处不需配置 检验能否正常播放Video mail文件 选择管理密码和是否使用Web管理 设置当地扬声器输出音量配置IP地址 安装完成 未激活PVX在每次开启时全部会提醒！ 未激活PVX每次只能使用5分钟！请在此输入许可证号激活码激活PVX，激活码请向管理员申请。本激活码只可安装50张网卡,请安装时慎重使用软件使用系统开启时请在桌面以下投标或开始菜单中对应菜单开启. 开启后主操作界面及功效说明以下:在使用时只要在地址栏内输入192.168.192.240。点拨号即可，假如得到会议室操作员许可既可参与会议了。第七章 系统维护及使用资料一 IP地址分配设备IP地址子网掩码网关华菱会场鼎视通MCU192.168.192.240255.255.255.0192.168.192.253鼎视通录播服务器192.168.192.241255.255.255.0192.168.192.253鼎视通电视墙服务器192.168.192.242255.255.255.0192.168.192.253鼎视通视频终端192.168.192.243255.255.255.0192.168.192.253管理计算机192.168.192.250255.255.255.0192.168.192.253湘钢会场鼎视通视频终端192.168.200.243255.255.255.0192.168.200.253涟钢会场鼎视通视频终端192.168.208.243255.255.255.0192.168.208.253衡管会场鼎视通视频终端192.168.216.243255.255.255.0192.168.216.253二 视频会议室操作步骤1、开机步骤1、开总电源2、开电脑3、开调音台、监视器4、开视频终端、MCU、录播服务器、电视墙服务器（开关在设备后面）5、开视频分配器、混音器（两台）、音频处理器6、开功放7、使用中控“开启系统”，开启视频设备，设置视频输入输出模式。8、使用电脑开启：“MCS软件”“登录会议（口令）” “请求控制权（口令）”“全体和会”。7、调音台音频输入输出控制：输出：主音箱、监听音箱输入：分会场音频、桌面话筒音频、无线话筒音频、DVD音频8、开机结束。2、关机操作步骤1、使用电脑开启：“MCS软件”“登录会议” “请求控制权” “全体退场”2、使用中控操作，使视频设备归位，然后，按“退出” “确定”（中控退出大约需时两分钟）3、使用电脑“MCS软件”，选择“会议系统退出”4、调音台音频输入输出归零5、关功放。6、关闭音频处理器、混音器（两台）、视频分配器。7、关闭电视墙服务器、录播服务器、MCU、视频终端（开关在机柜后面）8、关闭监视器、调音台、电脑9、关闭总电源。10、关机结束。3、中控操作1、投影控制：控制投影仪和投影幕布升降，投影仪开启和关闭，注意不能频繁开启和关闭投影仪，开启和关闭时间间隔在10分钟以上。2、信号切换：投影输出：选择总部、湘钢、涟钢、衡钢、DVD视频或双流信号输出到投影屏幕上；等离子输出：选择总部、湘钢、涟钢、衡钢、DVD视频或双流信号输出到左右液晶屏上；桌面屏输出：选择总部、湘钢、涟钢、衡钢、DVD视频或双流信号输出到桌面液晶屏上；音频切换：用来选择音频信号源输出到当地音响。发送双流：将要发桌面PPT信号用中控“远程输出”项进行切换，然后，用视频终端遥控器最下面紫色按键，并选择第五个框，按回车键发送双流。显示双流：用中控将对应屏幕切换为远程输入（液晶电视需切换到PC状态）3、设备控制：控制桌面液晶屏升降和控制桌面摄像头升降，注意由上升转为下降或由下降转为上升，必需先按停止键，再按下降键或上升键，设备运行应该“先停后逆”。4、视频终端操作1、总部视频会议室摄像头切换用视频终端遥控器操作，步骤：（1）将某一屏幕置于多画面状态；（2）遥控器对着视频终端，按遥控器近端（near）键；（3）再按（camera）键，屏幕将显示五个选择图标，第二个框，为桌面摄像头；第四个框，为全景摄像头；第五个框为桌面笔记本信号；（4）选择好后，按回车键完成切换。5、常见会议模式：1、模式一（视频会议模式）2、模式二（当地会议模式）尤其提醒1、为保护音箱和相关设备，请在开机时一定要最终开功放，关机时最先关功放。2、投影机灯泡为易耗品，为保护设备，切勿频繁开关投影机，3、在关机时一定要等关机命令发达后2分钟再关闭电源。3、在升降桌面液晶屏和摄像机时，必需先确定无任何东西会卡住，然后再进行操作，如已经卡住应立即停止。