现代企业岗位说明书编写要求样本.doc

n 更多资料请访问.(.) （岗位名称） 岗位说明书一、基础信息岗位名称企业正式发文要求岗位名称（总监、经理、科长、主管等）岗位编号暂不填，由人力资源部统一填写岗位定员根据企业已签发岗位定员标准填写所在部门XX部XX科或XX部XX车间二、岗位设置目标格式“在/依据/依据（范围内/指导下/影响下），为（目标），做（工作）”。示例：依据国家相关财务方面法律法规和企业财务制度，为实现企业战略目标和年度工作经营计划提供有力财务保障，组织企业会计核实、成本管理、财务分析、资金管理和税务计划等方面工作。三、关键工作职责和内容描述序号（按关键性次序填写）关键工作职责及内容工作结果（一）注意：（1）行为动词见附录1；（2）格式：行为动词事项关键工作结果（工作目标）举例：负担资金管理工作，编制和实施月度资金计划，做到有计划使用资金和盘活资金；（3）假如某项职责包含多项工作任务或任务，则将多项工作任务在该项职责下列示，工作任务（内容）编写格式为：动词工作任务。（4）关键工作职责最多不超出十项。示意：经过左边工作职责和工作内容后，产出工作结果，如：1.征稿启示；2.稿件公布；3.销售任务完成；4.注：一个工作职责最少应该有一个工作结果。工作职责： 完善企业相关财务管理组织体系和工作体系，确保财务工作有序进行工作内容 ：1、组织制订企业财务管理制度、会计核实制度及其它相关专业管理制度2、组织建立企业全方面预算管理体系、财务分析体系和财务风险管理体系3、组织确定企业财务机构和财务人员计划（二）工作职责：主持本部门日常行政管理工作，确保部门稳定、高效和有序运行1、组织建立本部门内部管理制度、工作程序等，并监督实施2、安排下属工作任务，并指导、监督和考评下属工作3、审批授权额度内本部门费用开支4、提议本部门人员任免5、（三）（四）（五）（六）（七）（八）（九）（十）四、关键对外及对内联络类别单位和部门具体事项频度对外内部联络、外部联络是指因推行岗位职责需要和企业内外部相关单位、部门、岗位发生业务工作关系。 填写格式为：XX局XX科XX岗位，比如：具体联络业务，格式为：动词宾语，如洽谈认证事宜等。根据事项沟通频率填写，格式为：“频繁”、“常常”、“有时”、“偶然”。1、技术监督局质量控制科联络UL认证相关事宜常常2、3、对内是指本岗位在企业内部进行联络或沟通部门和岗位，科室内部联络不需填写，注意，填写是“部门名称或岗位名称”，而不是现任职者人名。内部联络能够具体到岗位，应明确填写岗位名称。填写格式为：XX事业部XX部XX科XX岗位，比如：具体联络业务，格式为：动词宾语，如联络项目评审事宜等。1、营销事业部技术中心厨具技术部设计师联络项目评审事宜常常2、3、五、职位汇报关系类别岗位名称定编人数直接上级岗位名称，不要写人名1人直接下属岗位名称，不要写人名根据企业发文正式岗位名称，定编人数是指根据企业定岗定编要求理论定编人数，而不是现阶段实际人数。六、工作环境工作环境是指岗位工作者在日常工作中所接触外部环境，比如： 使用电脑、网络，电话，传真，复印机 关键在办公室办公，偶然外出，使用轿车 工作中常常使用电话、电脑或汽车 通常在室内工作，不需要接触噪音和有害物质 需频繁出差或不定时加班 在车间现场工作，接触噪声、油污和粉尘等 七、职位权限业务（根据“三、关键工作职责和内容描述”需要含有权限）根据岗位在业务、财务和人事方面分类填写，填写模式为：动词（表明权力）权力范围事项。权力包含：提议权、知情权、监督权、审核权、审批权。比如：1、审批5000元以下费用开支、2、审核协议价格3、考评直接下级工作4、监督企业财务制度实施5、财务费用预算申报预算申报审核报销审核（审批）其它人事组织结构调整人才梯队建设招聘人才培育绩效管理薪酬管理人事异动职员职业生涯计划指导其它八、关键素质限选5项，依据岗位工作职责及工作内容需要含有能力和个性要求（不考虑个人在岗位表现），根据关键性前后排序，参见附录2九、学历、专业及工作经验学 历（最低学历要求）专业参考附录3专业资格或职称岗位所需专业资格或职称要求，参见附录3工作经验年限行业经验相关岗位工作经验（参与工作年限）（本行业年限）（相关岗位工作年限）十、专业知识本岗位工作要求必需掌握知识。填写格式：动词知识内容。动词可依据程度不一样选择“精通”、“掌握”或“了解”（从强到弱）。比如：“精通市场营销知识，掌握市场调查、市场估计和财务会计方面知识，了解生产管理、质量管理、法律、金融证券等方面知识”。参见附录4知识内容（供参考，能够自行增加内容）精通掌握了解十一、专业技能本岗位工作要求必需掌握技能。填写格式：动词技能内容。动词可依据程度不一样选择“熟练掌握”、“掌握”或“含有”（从强到弱）。比如：“熟练掌握办公软件使用技能”、“含有英语读写能力”。参见附录4技能内容（供参考，能够自行增加其它内容）熟练掌握掌握含有十二、其它要求q 外语：请注明具体需求，如口语流利、能看懂技术资料等q 计算机：请注明熟悉程度或使用软件熟悉程度，如熟练利用OFFICE办公软件等q 其它（如日常语言要求、驾驶执照等级等）：十三、填写信息岗位任职者签字人力资源部审核部门责任人审核隔级上级审批附件1：工作职责填写常见词一. “工作依据”常见词法律、法规、原理、政策、战略、指导、指示、模型、方法、技术、体系、做法、程序、条件、标准二. “工作内容”常见动词1、 针对制度、方案、计划等文件：编制、制订、确定、起草、审定、审核、审查、转呈、转交、提交、呈报、下达、立案、存档、提出意见2、 针对信息、资料：调查、研究、搜集、整理、分析、归纳、分析、总结、提供、汇报、反馈、转达、通知、公布、维护、管理3、 相关某项工作（指挥角度）：主持、组织、指导、安排、协调、指示、监督、管理、分配、控制、牵头负责、审批、审定、签发、同意、评定4、 相关某项工作（实施角度）：检验、查对、搜集、寻获、提交、制作、进步、服从、承接、完成、实施、建立、参与、处理、设置、制造、设计、联络、磋商、生产、配合、帮助、提议5、 相关某项工作（协调角度）：配合、磋商、协同、协商、交涉6、 其它：确保、提供、确保、满足要求、出售、限制、代表三. “工作目标”常见词市场、盈利、有效性、质量、产量、服务、期限、安全附件2：能力素质要求1、信息搜集能力：围绕工作需要，经过和多个渠道接触，关注直接或间接相关信息，并进行搜集和整理能力；2、计划能力：依据自己工作目标，经过对时间、人力、资金、物资、人脉等资源从优配置，和对工作任务优先次序安排，制订出具体含有可操作性行动方案能力；3、战略计划能力：经过对组织内外环境分析判定，制订组织中长久发展目标，并指出怎样配置多种资源以实现发展目标能力；4、前瞻性思维：也称为预见能力，指是保持对事物发展和周围环境敏感，能预见可能出现改变，并提前做好准备能力；5、决议能力：对能够实现目标多个可行方案进行分析和判定，挑选最合适方案并选择合适实施时机，并勇于负担决议风险能力；6、口头表示能力：经过语言、肢体动作等方法，流畅地表示自己意见、见解或见解能力；7、书面表示能力：依据工作要求，以书面形式正确、清楚、简练和完整地传输信息能力；8、倾听能力：聆听而且了解她人言语，并快速领悟其中所传输信息能力；9、反馈能力：指对她人行为和语言表示认同、否定或提出提议、意见等能力，和接收来自她人主动或消极反馈能力；10、多样性导向：指同含有不一样见解、习惯、背景、文化、信仰、种族等人共处、交往和合作能力；11、人际了解能力：指能经过聆听、观察、引导诉说等方法，对她人见解、需求、感情及行为表示了解能力；12、组织协调能力：在组织内依据任务关键程度、紧急程度和工作目标需要，配置和调动资源，在实施过程中，能够协调各方面关系和调动各方面主动性，并立即处理和处理目标实现过程中多种问题能力；13、合作能力：和她人一起相互配合，利用不一样技能和经验完成工作任务能力；14、授权能力：指将工作职责和职权给予下属，从而激发下属潜能，提升管理效能，同时能够控制授权风险能力；15、指导能力：帮助下属面对和处理面临问题和困难，提升其工作绩效能力；16、激励能力：指激发、引导和维持她人工作热情，确保组织预定目标实现能力；17、目标说服力：经过利用资料、具体范例、数据事实和演示图表和证实过程等来支持自己见解，或经过个人影响力来施加影响，以使对方接收自己见解，或使对方产生预想行为能力；18、关系建立力：和有利于完成工作目标人，建立或维持友善、友好关系或联络网络能力；19、责任感：认识到自己工作对组织意义，恪尽职责，顾全大局，把实现组织目标和个人目标结合在一起观念；20、坚持力：指个人坚定不移地沿着既定目标前进，即使处于艰苦或不利情况下，也能克服外部和本身困难，坚持完成工作任务；21、自我控制能力：是指人在受到多种强烈冲击（关键是情绪上）时，保持冷静，控制负面情绪和消极行动，继续完成工作任务能力；22、自信力：是指一个人相信自己有能力或采取某种有效手段完成某项任务、处理某个问题信念；23、自我发展能力：经过自己有计划学习和实践，增加学识、提升技能，取得有利于未来发展能力；24、组织承诺：个人行为和组织行为保持一致，将个人发展和企业发展融合在一起，并主动实现组织目标能力；25、自我认知能力：指正确分析自我和认识自我能力；26、分析能力：经过对搜集到信息进行真伪判别、归类及相关性研究等过程，对现象产生原因或可能发生结果做出判定，从而把握事物本质能力；27、判定能力：是指把掌握多种信息综合在一起，用某种标准对掌握信息进行分析，并进行有效判别能力；28、主动性：指个人在工作中自觉地投入较多精力；善于发觉和发明新机会；提前估计到事件发生可能性，并有计划地采取行动提升工作绩效能力；29、适应力：指易于融入不一样环境，有效开展工作能力；30、创新能力：不受陈规和以往经验束缚，不停改善工作学习方法，提出含有社会价值和经济价值新理论、新方法、新见解和新方法，和创出新产品或产生新结果能力；31、应变能力：对多种突发情况快速做出反应，很好地控制局面能力；32、问题处理能力：能用灵活、有效方法处理多种问题、矛盾和冲突能力；33、压力管理能力：在压力存在或危机出现情况下，保持冷静和精力集中，仍能按部就班进行工作能力；34、时间管理能力：有效地支配和平衡时间能力；35、成本意识：指是在确保正常工作状态和产品质量前提下，努力争取降低投入和增加产出观念；36、质量导向：把用户要求作为指导生产和服务努力方向，确保向用户交付符合规范和要求结果；37、安全导向：是指能意识到工作行为、决议等方面存在危险和风险，并尽可能将它们影响降至最小能力；38、技术应用能力：是为了处理实际工作中问题，将本专业技术灵活和利用到工作中并总结经验能力；39、用户导向：指是经过多个方法了解用户（涵盖外部用户和内部用户）真实需求，关注用户利益，不停改善服务，竭尽全力为用户服务和发明价值观念；40、商业意识：关注市场、用户和竞争对手情况，寻求商业机会和寻求企业利益最大化意识。附件3：任职要求填写参考一、 专业要求管理类：企业管理、工商管理、经济管理、战略管理、市场营销、人力资源管理、信息管理、行政管理、旅游管理、档案管理、生产管理、管理科学和工程、管理技术和工程、公共关系、国际商务、金融管理、银行管理经济、财会类：会计、审计、财务管理、投资经济、商业经济、经济学、西方经济学宏观经济学、微观经济学、数量经济学、财政学、统计学、金融学、国际贸易、工程技术类：机械工程、锻压技术、冲压、注塑、装配、机械加工法律类：法律、经济法、商法其它： 计算机应用、通信工程、文秘、广告学二、 部分相关资格证书（包含并不限于以下示例）工程类：助理工程师、工程师、高级工程师、教授级高级工程师对应社会通用技术工种职业资格证书：对应社会通用技术工种职业资格证书（初级）、对应社会通用技术工种职业资格证书（中级）、 对应社会通用技术工种职业资格证书（高级）、 对应社会通用技术工种职业资格证书（技师业务师）、 对应社会通用技术工种职业资格证书（高级技师高级业务师）电工证：电工证消防、安全证书：消防设施专业设计人员执业资格、注册安全工程师、注册安全主任上岗证内部审计人员岗位资格证：内部审计人员岗位资格证书经济师等级证：经济员、助理经济师、经济师、高级经济师财务类：会计证、助理会计师证、中级会计师证、注册会计师、注册内部审计师统计类：统计员、助理统计师、统计师、高级统计师注册税务师：注册税务师审计师等级证：审计初级资格、审计师、高级审计师证券基金从业资格证书：证券基金从业资格证书房地产估价师证：房地产估价师、注册房地产估价师、注册资产评定师企业法律顾问资格证书：企业法律顾问资格证书英语等级证：大学英语二级、 大学英语四级、大学英语六级、全国公共英语等级考试PETS（一级B）、全国公共英语等级考试PETS（一级）、全国公共英语等级考试PETS（二级）、全国公共英语等级考试PETS（三级）、全国公共英语等级考试PETS（四级）、全国公共英语等级考试PETS（五级）人力资源类：企业人力资源管理员、助理人力资源管理师、人力资源管理师、高级人力资源管理师计算机等级证：国家计算机等级一级、国家计算机等级二级、国家计算机等级三级、国家计算机等级四级、初级程序员、程序员、高级程序员、系统分析员、初级操作员（计算机）、操作员（计算机）、高级操作员（计算机）、操作师（计算机）、高级操作师（计算机）企业信息师证：助理企业信息管理师、企业信息师、高级企业信息师营销类证：初级推销员、中级推销员、高级推销员、营销师、高级营销师项目管理证：项目管理员、助理项目管理员、项目管理师、高级项目管理师电子商务类证：电子商务员、助理电子商务师、电子商务师、高级电子商务师物流师等级证：物流员、助理物流师、物流师、高级物流师国际商务师证：助理国际商务师（外销员）、国际商务师、高级国际商务师秘书等级证：五级秘书、四级秘书、三级秘书、二级秘书保密工作岗位业务培训证书：保密工作岗位业务培训证书驾驶类：驾驶证A级、B级、C级、D级、E级其它：助理政工师、政工师、平面设计、翻译、编辑证、ISO9000内审员、国家级质量管理小组活动诊疗师、省级质量管理小组活动诊疗师、报关员证、报检员资格证、统计资格上岗证、纪检监察工作、纪检监察业务知识、统计上岗证附件4：知识内容和技能内容：一、 知识内容：营销：市场营销、用户关系管理、营销心理学、公共关系学、品牌管理、营销渠道管理、价格管理、销售预 测、市场调查、市场策划、品牌管理财务：会计学、审计学、统计学、财务管理、会计电算化、管理会计、成本会计、金融证券法律：企业法、协议法、劳动法、税法、会计法、专利法、安全生产法、产品质量法、环境保护法、计量法生产管理：生产计划、生产调度、生产安全、现场管理、生产工艺管理、生产成本控制、工艺设备管理、供给链管理质量管理：ISO9000标准、质量管理体系、全方面质量管理、概率论和数理统计、计量和检验人力资源管理：人力资源计划、绩效管理、薪酬管理、培训管理、职业生涯计划、招聘技术类：XXX专业技术知识（如机械专业技术知识、化工专业技术知识等）其它：发票使用知识、计算机基础知识、邮政业务二、 技能要求：办公软件使用技能、会计电算化软件使用技能、专业绘图器械使用技能、谈判技巧、网络应用技能、专业软件能力开发技能、公文写作技能、英语听说读写技能、口头表示能力、数据分析技能