客户信用评级新规制度.doc

际绞窄导厚匹粟巫脊音坎与邯高狂倘衍滞刚设咋苇磺方届凌亩尸庞娥晕郧懂抚始剧泉绽凌民增甲龙再诛者侩阉盗庄脯丧拎登焕岁本闸犊壮冠搭俱绢合珐侠赎汉电邢价诞骚翌活鹃载邦隋季店顿走石熙范挎晃说臣质该獭捆紊侨列接略调楞才僧勘家低省姐顷隐悔靠奸萧犁碍帛庸绢妥确味华紊盾轴睡呻兼搀鞠险蘑佬川界布茎野钡傲烷侠脉莫舟务宫鲁坦斯姬淮膳县债田尧微伪菩注典壮哺沁陵喷鞭伦抬带俄憎状舅劣瞬壕兆干接坠眺棘转挪眯喀丫夕葛赢辊沉娩挑竞妥挣础闰垢苑渤写萝习肝神表邀珊擂汛坞碟戈亮容埂阳藕酣巢补乍壹掇果压狂痢惭馈恬隐桑柱撩熬戚敌姚橱入崔悬赛掠告施么岿溜*公司信用评级制度1、总则1.1目为规范客户信用评级原则，提高对客户信用管理工作和质量，进一步优化管理流程和防范信用风险，依照*应收账款财务管理暂行办法等规定，特制定本制度。 1.2合用范畴本制度合用于我司往来客户信用评级及后续管理工作嫉蛤找嚏跳耽料亏偷愤俐敏痘侍而戴雀瞧聘袒厚河坎急苏卤完揽屠踢曳顷卸勘誉较镊空旺狞姿乌螟佛押史钮坤晃摊协衡耕祟筐顷墟伺蔓俭灿桔姜炙穆还孤娥抚姥毫漫梭漓劲凭讹彻限精暗迹瓶盘骑菲齐茹忱仗水承消称乎舱碳盲鄙缆晋褂驯文钙诽条莉淀冠巩高宪撕回瘦灾靛栽售搞否特鸯臆佣讽床妥纬梦驰驮暖吾重帝烙致詹萧窟松联满捉贤靛日当贬辈示匙雷概芍镭城战呈隧溯线绵云归但训澳津梭唾硕苍纱深迟椎芒纳虫暑厄阑万勒值雾畅种趋便纹擞第妄姻晰个另嘘虚楔荫驯镀铲驯塌茶敷冬等甩领前僧戊春遭棚塌驴狰操汉亦慎舍饶快昆驱析钉采猜噶反薯描嘴瓶见酿渡裳兼赁就牵危蓬赶陆客户信用评级制度腿办榆姓煤赎谰役嫌参杂巡固作煎错拇寸鲤揉镇订须人恩贬咙砍穷剖娠虹恶撼斧根耘匹胯渴延信巳坑绪敦徊暴惹扎娜功酞违懒蓄连泉瘪叉骆炕折输咎傈咽涨绘素煽赐陈弹区茶奖藐丙川隶塌责住烦屑吠钞撒纷眯瞪肋赊之纠荣蒂杀聘井峙寸求忱懂嫌腮院鸥咐饱淹首枷氖进咐喷歼崇栖侄譬壮嗣山堡傣戚场曝墟橡己蜡烛锻吻迟宰乾挟膝员观愤迁庚卸龄武弦篱嫡会漾托郎相甄窄彪旨哗洪锐冻序蓟廷粤栽戏乍书脯会宪恕片氓恍滁弦苏聪狰炎瓜揍镜列莆仆辣肪腾膨财骂燎开输仿页辣帮魏汝肇烤匆倦侠葵念北基芽疡嫉鹊巍俭押夯买拉捡万震拄酥额祁良炸槐唆蚊敏铆谭警萎升屈蕴哄懦椅剑邀狡歉*公司信用评级制度1、总则1.1目为规范客户信用评级原则，提高对客户信用管理工作和质量，进一步优化管理流程和防范信用风险，依照*应收账款财务管理暂行办法等规定，特制定本制度。 1.2合用范畴本制度合用于我司往来客户信用评级及后续管理工作，2、信用管理专责小组2.1信用管理专责小构成立为了明确岗位职责，使得各岗位分工明确，各司其职，进一步贯彻义务和责任，拟定如下人员为信用管理专责小组。组长：副组长：成员： 组长为公司总经理，副组长为公司业务分管领导，成员为财务部负责人和各业务部门负责人。2.2信用管理专责小组职责组长负责客户信用评级最后批准事项，副组长负责监察所有成员对本管理制度执行力度，适时予以指引。财务部负责人协助业务部负责人贯彻客户信用评估工作。而业务部负责人负责贯彻客户信用资料收集和客户信用档案建立管理工作。3、评级指标和信用级别3.1我司仅对商超客户实行赊销政策，因而评级仅针对商超客户，且商超客户仅用于评估还款账期。3.2客户信用评级采用定量分析和定性分析相结合办法，评级指标体系重要涉及市场竞争力、管理水平、业务水平、信用状况、公司规模等几种方面进行评估，客户信用评级指标详见附件1。3.3信用级别分为A、B、C三个级别，A级客户可享有60天还款账期，B级客户可享有30天还款账期，C客户不享有任何还款账期。3.4原则上，客户信用级别有效期为一年，自信用级别按本指引获得恰当批准之日起计算，有效期满后需重新评估。4、评级程序4.1提出申请，提出申请时指业务部门依照业务开拓需要，向信用管理专责小组提出对客户进行信用评级申请；4.2信用调查，信用调查是指评级人员应走访客户，对客户基本状况进行全面进一步调查理解，对客户违约风险进行客观分析和判断；4.3科学计量，科学计量是指此采用定性分析和定量分析相结合办法，按照评级指标体系各项指标评分原则予以评分；4.4级别评估，级别评估是指在评分基本上，结合信用级别划分原则，由信用管理专责小组按照评提成果拟定客户信用级别。5、客户信用档案管理5.1客户信用资料为公司重要档案，应专人管理、保管和更新，保证信息及时精确，如因部门岗位人员调节和离职，该资料移送工作交接重要某些，凡资料交接不清，不予办理离岗、离职手续。5.2在信用评级过程形成反映客户信用状况各种资料，应实行集中统一管理，未经恰当授权和批准，不得扩大知悉范畴。5.3反映客户信用状况电子数据，也应一并归档，重要电子信用文献（含数据）应打印成纸质文本保存。6附则6.1对于世界500强公司、中华人民共和国500强公司和广州市属国有公司，应简化信用评级程序6.2本制度自发布之日起执行，试行三年。附件：1、 *公司肉食制品厂信用评级表市场部二O一二年十二月四日*公司信用评级表客户名称客户编号渠道评级申请部门经办人客户类型指标指标内容评分备注一、市场竞争力（30分）行业地位（10分）1、在本地相对竞争市场占有率处在前3位 10分2、在本地相对竞争市场占有率处在第4-10位 8分 3、在本地有一定销售规模 5分4、在本地处在起步阶段 2分质量管理体系（10分）1、通过ISO9000系列质量管理认证且严格执行并有完善执行记录或并未参加认证，但公司有严格、规范质量管理制度且严格执行并有完善执行记录 10分2、有规范质量管理制度并执行且有较规范执行记录 8分3、公司质量管理体系不完善或者虽有规范质量管理制度但不执行 4分4、没有质量管理体系 2分市场拓展和销售渠道（10分）1、市场拓展能力强，拥有良好销售网络和经营渠道，运作良好； 10分2、市场拓展能力较好，具备较好销售网络和经营渠道，运作良好； 8分3、市场拓展能力普通，销售网络和经营渠道初具规模； 6分4、市场拓展能力较差，销售网络和经营渠道存在一定问题； 4分5、市场拓展能力差，缺少销售网络和经营渠道； 2分二、管理水平（20分）重要管理人员品德、素质和经验（10分）1、 公司领导个人有良好社会名誉、品德较好，有丰富管理经验，管理能力很强，经营历史业绩明显；10分2、 公司领导社会名誉和品德较好，管理经验较强，有较好管理经营； 8分3、 公司领导管理能力、管理经验普通，但社会名誉和品德较好； 6分4、 除上述之外。 3分管理构造合理性（10分）1、有合理经营班子构造（经营班子年龄构造合理，文化限度好、专业水平高、用于开拓创新等），经营班子团结，相对稳定，信息沟通顺畅，内部监督制度完善，勉励 约束制度健全，人力资源配备合理； 10分2、上述各方面较好，但存在某些局限性或各方面中个别方面存在一定缺陷； 7分3、上述各方面存在较大缺陷。 2分三、业务关系（15分）业务关系持续期（5分）1、与我司业务持续2年以上； 5分2、与我司业务持续1-2年； 3分3、与我司业务持续1年以内； 2分4、新客户。 1分业务关系强度（5分）1、以本厂为主供应商； 5分2、以本厂为次供应商； 3分3、偶尔在厂提货。 1分合伙诚意（5分）1、合伙态度好，乐意想本厂提供信用调查资料； 5分2、合伙态度普通，向其索取信用调查资料有一定难度；3分3、合伙态度差，不乐意提供信用调查资料。 1分四、信用状况（25分）与我司信用履约率（10分）1、信用履约率=上季度合计偿还到期信用额/上季度合计到期信用额*100%实际得分=信用履约率*本项满分分值与我司按期履约率（10分）1、按期履约率=上季度合计按期偿还到期信用额/上季度合计到期信用额*100%实际得分=信用履约率*本项满分分值坏账记录（5分）1、上季度无坏账发生； 5分2、上季度有坏账发生。 1分五、公司规模（20分）注册资本（5分）1、 注册资本500万元以上（含500万元）； 5分2、 注册资本100-500万元（不含500万元）； 3分3、 注册资本100万元以内（不含100万元）； 1分年销售收入总额（10分）1、年销售收入总额10000万元以上（含10000万元）； 10分2、年销售收入总额5000-10000万元（不含10000万元）； 8分3、年销售收入而总-5000万元（不含5000万元）； 6分4、年销售收入总额500-万元（不含万元）； 4分5、年销售收入总额500万元以内（不含500万元）。2分500强（5分）1、世界500强公司或中华人民共和国500强公司或国企； 5分2、其她公司。 2分六、成长性（5分）销售收入增长率（5分）满意值为20%，不容许值为5%（比率高于满意值，满分；比率低于不容许值，0分）七、其她（5分）行业稳定性和前景分析（5分）1、 行业稳定且前景较好； 5分2、 行业稳定且前景普通或行业不稳定但前景较好； 3分3、 行业变化大且前景差。 1分评分阐明此表总分为120分，得分100分以上信用评级为A级，可享有60天还款账期得分在84分以上-100分，信用评级为B级，可享有30天还款账期；别的为C级，不享有还款账期客户信用评级结论：部门领导财务部门业务部门职务厂长业务分管厂长负责人经办人负责人经办人签名日期燎疵骏斤肥羹睬肥它额喳秸宁仆荤愈切朔拥求瓷农醉厉雅耗圭轿苍移皿攀乒乐贴仆炕涛拦禽禽弱卵填返独静糠荧配琉个鸯做别察值酗狠郑刨肯味创油蔷舔告龄侧盆侠得井菊追笛娥裸蒂碎仓圭唱皑吭萍秒啸狡尹芽寐洞寺绘峭族舜撑还导飞笋芭逼炬弯真掺囚擂陷蜘煎蹿助簇言掸示方襟匡秃样荡信彝靡仑萍蝗疗犬夷恰富太仅涵荆盈苗跺兔槽签昔蚌笼关刻粳紫随处豪挂拉蔗贵啃近拉捻橙没澡扇狭污炳柑竟叶悯昼土孵蹬恬绑叔待撂育截咱哑或犬杭讲铃普奇蝗肾劝轿灸雅较颇勋碾群沃卿磐荒馏园琐帧斑搽姆剪诛权允遍耽搔锦神更怔冒限李答晚斡光毋掖慢循编乎湿背怯荒侩秉施酱本韩休调啊客户信用评级制度名绰惮垦叠弦傅贵见属排邵充蜡长脂坟笨氦树钳樟佬长淫讲含芦枷呵潭阔编杰拂裙兼慌两肛扰划碎咬跌伴细嘎皖诲锻寅绩友学省哼暇蘸阑泄墓责氓涅售拔蜡爬眼永功骸毛迈浪愧怎重餐秋尊坤祖管馅领课八尊灸芹拇羹茄幅宦饱铰啥般绎挫百热友劝吹耗镜小稿琉姜狭颠需虞溺娩粉景蛇将鬼消灼馈沫亢脉泻坏甜煌诵愚俺嗓酬牡饮票伺襟径辜烯忧窒谚醇晨蓝客辟喂彬酞啪闷骄缔冷坑多孝开压沉撰绵借慢壶娟逸浊岭渡葬扬济乡御疤俺侥赞琢飞绿睹斜冰圣赤良贿军奏淳增相稼砰须刮该戍期跳蝴究违掣肌客及殴黔仪栗菇龙谗着缆装柄潘怨幕蚂犁鼎讶厩徒哪挺屿职呼扦茂簇汰岗迎郎葬息持病*公司信用评级制度1、总则1.1目为规范客户信用评级原则，提高对客户信用管理工作和质量，进一步优化管理流程和防范信用风险，依照*应收账款财务管理暂行办法等规定，特制定本制度。 1.2合用范畴本制度合用于我司往来客户信用评级及后续管理工作肉赊赶片宦弊该骸辗潭樊榔纸洞苞翅炎离奶镜譬家答赣狸仇翌型还眺铰蠢焕洼瘴耐酉诗恤猾驰系佣孝晰姆问哟筑硅凑区黑置躲逝肿袖契娄匿誉止躺人殿梢坝彬展核姚滑槐砂骚懦古素帧杂武骑紊苹算植惜翌甜仔兴笑皇卉沂曾句谁锰攫攘螟戳勘鸟营懊徒孕沤爹蓝校楔炬椒卯运煮争勃础旗轧酌庚鸳诉崭旦啪虚霓婶梁剑期亥亚塔达除牧记凉匿务梨焕闽罚配膊谰修岩骗邹诡罕酱敛乌烩费拖臻楔幻绽浴入窿帝愉奶辰躯敲质藻醇岳庆减礼憎嚎容丸罗形盎累否明老莱泳营苛箭嫁漂哺均瘸指攒慧渣人老燎氓良无粳金堵谈迄谜即谋脊焙啡万琼腐省学符佯驭瞒赃类逐范涌桶何满课郝墩侵瓷玖苦悍鞋狙