招商部工作综合流程及管理核心制度改.doc

招 商 部工作流程及管理制度 -01-28初拟目录一、招商部管理制度.1二、招商部用户管理制度.8三、市场管理制度.13四、商户租赁步骤19五、商户转租步骤20六、商户退场步骤21七、商铺认租单22八、商铺续约认租单23九、商铺入场通知书24十、商铺退场通知书25十一、商铺续租通知书26十二、协议会签单27十三、协议终止协议书28十四、广告租赁协议书29十五、仓库租赁协议书30十六、签呈汇报31十七、周工作计划和总结表32十八、每日电话联络洽谈表33十九、外出记录表34招商部管理制度招商部管理制度是经过加强规范招商部管理及监督，以促进和提升企业招商业绩及树立企业集体形象和招商人员专业形象。一、考勤要求：1. 招商人职员作时间为早晨9：00-12：00 下午13:00-17：302. 招商人员每日上、下班须按企业作息时刻表实施，如遇特殊情况电话通知部门主管说明事由。3. 招商人员每日上、下班进入办公区域应穿着整齐，不得穿着奇装异服，违者书面警告一次。4. 招商人员在上班期间如遇突发事件需要外出应在部门主管处登记外出事由，如违规外出视旷工处理。5. 招商人员实施每七天五天工作制及周末轮番值班制。6. 如遇突发事件需请假，须向招商部主管说明事由，取得同意。并在上班后一个工作日内补办请假手续，若没有立即通知主管将作旷工处理及给予书面警告。7. 工作时间禁打私人电话。8. 立即填写来访来电记录表、确定用户所经营之业态、需求面积、楼层等各事项，天天交部门主管存档。9. 请假须取得招商部经理同意，不然按旷工论处。10. 相关培训会议均不得缺席，如有特殊情况必需向招商部经理请示，若得不到同意则不得缺席。11. 安排市调当日，必需先回企业，知会招商主管，再由企业出发。12. 工作时间内，需要外出时须向上级主管申请，不得私自决定，擅离岗位没有上报企业者作旷工论处。二、 工作要求1、如在工作场所做和工作无关私人事情，一经发觉，口头警告一次；屡劝不改或情节严重者，给予书面警告或报请企业办公室给予解聘处分。2、任何时间全部要以客人为重，不得怠慢，尤其注意午餐时间来访客人。怠慢客人者视情况轻重而定处以口头警告，或书面警告处理情节严重者报请企业人力资源部给予解聘处分。3、严禁在散播不利项目或同事之间流言，以影响整体士气及企业声誉，一经发觉，书面警告处理，事态严重或再犯者报企业办公室给予解聘处分。4、要注意保持工作场所整齐，尤其在案场，招商人员全部有义务保持办公区域整齐，亦有责任将相关资料归整放好，违者给予口头警告处理。5、必需服从上级主管工作安排，有任何异议均不可在客人面前争论。对其它企业工作人员要重视礼仪，多用礼貌用语，保持企业良好形象，违者给予书面警告处理。6、工作期间需仪容整齐，保持个人形象。7、招商部内一切书籍、办公用具、设施等一律不得外带及私自挪用，工作用后物品应自觉放回原处。8、工作期间，招商人员不得以多种形式，向用户索取利益或要用户请客送礼等违规者按情节轻重加以处罚，书面警告、报请企业办公室给予解聘处分。9、不管发生任何事情，全部不能和用户争论，有事可向上级主管汇报。10、带客看铺前须通知上级主管、其它同事，方便随时清楚行踪。11、同事之间应相互配合保持良好关系，主动主动接待用户，如遇不是自己负责业态用户应立即将用户资料做登记转交负责此业态同事。12、任何人员未经许可，不得随意泄露企业机密。情况严重者报请企业办公室给予解聘处分。13、在工作时间及工作地点内不得使用粗俗语言，违者书面警告处理。14、对上司不恭敬或工作态度不端正者，轻则口头警告，重则书面警告或报请企业办公室给予解聘处分，视情节严重程度而定。15、企业配发办公用具必需小心保管，如有遗失或损坏作违例处理，其间如有遗失或损坏需重新申领者，必需先写汇报，向企业办公室领取。16、一切应以企业利益为前提，在任何时候、任何场所全部不应参与及讨论散播有损或影响企业利益活动和言论。一经发觉，情节严重重者报请企业办公室给予解聘处分。17、应尊重每一位到访用户，不管是同行还是随便看看，全部应以礼待客，因为她们全部是我们传输渠道。18、尊重上级领导和每一位同事，在用户里不作有损同事声誉人格言论。19、严守企业业务机密，不应向外泄露相关企业业务资料。未经企业许可不得翻查、抄录企业任何关键资料。一经发觉报请企业办公室给予解聘处分。21、未经企业许可不得外借、外传及调动企业招商资料。22、不应宣扬有损企业内部团结、制造消极情绪言论。23、不应以多种形式或手段向用户索取利益或要用户请客送礼。24、不得偏袒、徇私、偏护任何违纪、违规行为。25、不得有贪污、偷窃、营私舞弊等有损企业利益及声誉行为。情节严重者报请企业办公室给予解聘处分。26、未经企业许可，不得私自代客转让租赁商铺，不得私自接收她人委托租赁商铺。情节严重者报请企业办公室给予解聘处分。27、对于未经同意授权之事，不得私自答应用户要求，不得私自修改任何协议条款。如需修改协议条款应征招商部经理同意，将修改后协议条款交企业审核。如有违规者报请企业人力办公室给予解聘处分。28、在工作时间及工作地点内不得使用粗俗语言，违者口头警告。29、绝对服从企业上级领导工作安排；三、岗位职责一、招商专职员作职责：1、办理商铺店门租赁、退租、变更事宜工作。 2、进行有效商户管理和沟通，了解并分析商户需求，发展维护良好商户关系。3、建立店面租赁信息管理系统（包含用户档案、租赁收入统计、退租变更情况等）。 4、调解处理因商铺店面变更、调换、迁址、布展等原因产生矛盾纠纷，对于商户各项投诉及提议应立即给主管部门领导，跟进事情发展，并将处理意见通知和商户。 5、对商户续租及退租情况，分析商户退租原因，对于关键品牌商户，应深入了解退租原由，帮助其处理实际困难，协调和其它经营商户关系，尽力挽留关键品牌商户；对于因企业战略发展需要进行整合或清退商户，应作好解释协调工作，确保企业战略运行顺利进行。 6、搜集中国外同行业信息及著名品牌厂商资料，主动进行商务接触和联络，作好招商入场工作，确保市场店面出租率和租赁质量。 7、跟据市场需求每个月制订商铺租金及管理一览表 8、完成上级领导交办其它关键任务及对其它部门配合工作（二）招商主管工作职责1、确保招商部日常工作运作正常。2、帮助招商专员和用户加速成交。3、保持和招商部经理间联络和传达工作。4、处理专员在招商过程中突发事件。5、安排专员天天工作内容。6、搜集并整理招商专员相关数据上交招商部经理。7、负责向招商部经理汇报即时招商情况。8、负责监督招商专员工作。10、在招商人员碰到招商难题时帮助招商人员处理成交中碰到问题，使期顺利达至成交。14、负责向上级提供有助招商方面提议。15、提交每七天工作计划和工作总结，对工作中存在实际问题向招商部经理给予反馈，寻求处理问题方法。（三）招商部经理工作职责1、依据企业总体经营，制订本部门目标管理工作，计划和实施方法，确保完成企业下达各项任务和指标。2、负责健全、建立、落实、实施部门各项管理规章，做到有章必依，违章必惩。3、负责市场招商任务统筹、计划及实施。4、依据部门工作质量标准，立即检验各工作流转程序各个步骤，发觉问题立即处理，确保部门各项工作正常运转。5、制订多种规范及方法，避免各类事故发生，并依据考评结果，对下属职员奖惩作出处理意见。6、组织对竞争对手市场调研，并进行分析，依据竞争对手情况，立即调整经营策略。7、搜集各类相关信息并进行汇总反馈，为企业管理决议提供参考依据。8、处理市场发生较大事件，维护企业利益，确保用户满意。9、协调下属和各部门关系，使部门工作运作良好。10、主持部门例会，分析工作现实状况，提出工作要求和处理措施明确 ，下阶段工作目标。11、参与商场各项策划及促销。 招商部用户管理制度本制度所指用户为：XX企业现在入驻商家及有意向进驻XX企业商家。一、 用户接待招商人员用户接待工作由招商部经理统一安排，招商人员在招商过程中务必确保认真、仔细接待好每一位用户。日常见户接待事宜：（一）企业对市场进行区域划分，招商人员对各自所负责区域开展招商工作。（二）所在区域招商人员不在时，由招商部经理安排其它区域招商人员接待用户，填写具体用户资料登记，后转交给负责区域招商人员立即跟踪。（三）假如有老用户来访，应填写具体用户资料，了解二次来访目标。（四）其它区域用户人数较多时，其它招商人员应立即帮助接待，填写具体用户资料。（五）招商人员本身难以应付用户时，由招商部经理立即提供援助或安排其它招商人员帮助接待。接待用户是招商人员责任和义务，同时也是招商人员权利，但招商人员有下列情况时，暂不宜接待用户：1.招商人员处于培训期，还未达成上岗要求2.临时身体不适或精神状态不好，招商部经理提议暂不接待用户3.企业临时有其它工作安排，工作还未完成4.正在办理离职手续期间。用户情况较特殊，招商部经理认为其暂不能应付时，为确保招商工作有效进行，招商部经理可对接待人员立即做出调整二、用户登记用户登记分为公共登记和个人登记，招商部为招商人员统一配置招商时所用公共登记本和个人登记本。登记本包含：来客登记本、来电登记本、用户信息统计本等。招商人员必需确保用户登记内容一致性、连贯性、次序性。（一）招商人员必需将用户来电、来访日期、姓名、联络方法、用户需求等信息做具体统计。（二）公共登记本用户信息必需按用户来访、来电前后时间依次登记。（三）用户来访时应先问询用户是否首次到访、是否有预约，然后视用户情况做出处理。（四）对于搞市场调查、考察、参观项目标人员要做用户登记。三、用户关系维护用户是企业关键资源，用户资源维护是促进招商有效手段，也是企业连续发展基础，招商人员必需做好用户维护工作。用户资源维护方法有：电话沟通、登门造访、节日祝福、赠予礼品或纪念品、召开联谊会等（一） 用户维护要求1.当日来访用户，在一星期内要打电话进行跟踪其租赁意向2.工作闲暇时间尽可能用来约用户、分析用户3.用户跟踪尽可能保持连续性，对新用户跟踪最少保持一周2次4.关键节日要对关键用户进行慰问（二）用户维护标准1.把有限工作精力放在关键用户上2.对未成交用户要认真分析原因，主动采取有效方法，吸收经验教训3.首次来访用户未达成意向，主动联络再次来访，问询未达成意向原因4.对待社会资源广泛、含有业态连动牲老用户尽可能劝其多带新用户5.不随便放弃每一个用户，用户没明确意向说不租赁时，尽可能保持对用户追踪6.对用户租赁商铺存在顾虑主动提供处理方案，让用户感觉站在她立场考虑问题四、用户资料管理用户资料是企业关键文件，招商人员需保留好用户个人资料，并对外界人士严格保密。（一）招商人员要认真统计用户资料，并立即填写企业所制订多种表格。具体要求为：1.用户来访时尽可能先做登记，未能登记时送走用户后要立即补上2.接待完用户后立即填写洽谈内容统计3.所统计用户资料要真实、正确4.统计用户资利要尽可能完整5.来电用户信息统计尽可能完整（二）招商人员每日要对用户资料进行汇总分析，招商主管每个月底对本月来访用户、已签约用户进行汇总分析，并制作对应表格上报招商部经理。汇总资料作为营运关键资料要归档保留。（三）招商人员离职前应在招商部经理安排下对个人保留用户资料进行移交，对其未办理完成用户招商部经理要对其它招商人员进行分配。（四）奖惩要求违反本制度处罚方法有：口头警告、书面警告，报企业解除劳动协议。1.口头警告（1）不认真，立即接待用户。（2）不认真、立即填写用户资料。（3）用户资料统计不真实。2.书面警告和报企业解除劳动协议（1）本月被累计口头警告超出三次，书面警告一次。（2）不遵守本制度和同事引发纠纷并造成一定影响者，书面警告一次。（3）用户资料保留不完整或用户资料丢失，书面警告一次。（4）提供虚假用户资料，书面警告一次。（5）本月书面警告累计三次者，报企业解除劳动协议。（6）泄漏企业用户资料，租赁价格者，报企业解除劳动协议。（7）损害企业利益者，报企业解除劳动舍同。（8）其它违反制度者，按企业制度处罚。招商部经理负责落实、实施本制度，并定时对招商人员用户资料内容、保留情况等事项进行检验、评选，对表现优异者可合适给精神或物质奖励。XX企业管理制度第一章 总则第一条 为强化市场管理,规范承租户（商家）及从业人员行为，营造良好经营气氛，保护消费者和承租户（商家）正当权益，特制订本市场管理制度(以下简称为制度)。第二条 本制度适适用于市场内全部承租户（商家）、从业人员、机动和非机动车车主及搬运工人等相关人员。第三条 本制度为铺位租赁协议书组成部分，是协议中所约定制度。第四条 本制度自下发之日起实施。第二章经营秩序管理第一节铺位管理第一条 租赁协议签署后，承租户（商家）应按协议约定日期和方法按时足额交纳租金及其它约定费用。第二条 在租赁期届满三个月前，承租户（商家）应通知市场是否续签协议,不然租赁期满,市场不再和承租户（商家）续租铺位。第三条 承租户（商家）不得私自调换、出兑、转让铺位，不然市场收回铺位。铺位转让须经市场同意，按月租金一倍交纳更名手续费并结清多种费用后，方可办理相关手续。第四条 承租户（商家）租赁期间，应珍惜市场市场公共设施和市场提供多种设备。如需对市场提供设施进行改装、调换时，须事先向市场书面申报，经市场书面同意后方可实施，并确保不影响市场市场营业。第五条 承租户（商家）不得以任何理由占用公共面积，商品陈列必需符合市场要求。在任何情况下，市场全部有权采取方法对全部商品陈列作出调整。第二节文明经商遵法经营第一条市场营业时间：夏季9：00到19：00，冬季9：00到19：30。第二条 不得随意延长或缩短营业时间，闭店后任何人不得无故在市场内逗留。第三条 铺位不营业须经市场同意，连续三日或月累计五日不营业者，市场收回铺位，损失由承租户（商家）自行负担。第四条 市场内严禁留宿，违者对承租户（商家）及当事人各罚款300元。第五条 经营从业人员要按市场要求着装，文明经商、礼貌待客。1、 经营从业人员须统一着装，佩戴“营业员证”，此证不得转借她人，违者罚款50元。2、 经营从业人员要规范服务，树立市场商业信誉。对承租户（商家）及从业人员有辱骂、殴打、伤害、顶撞、冒犯用户等现象发生，视情节罚款500-1000元。3、 要以公开、公正标准公平竞争，团结互助，不准以不正当手段抢、撬她人生意。不得在市场内相互谩骂、打仗，一旦发生矛盾，要服从市场管理人员调解和处理，不然罚款500-1000元。4、 经营从业人员不得在经营场所打闹及饮酒，违者罚款50元人民币。5、 为维护市场良好购物环境和经营秩序，承租户（商家）不得在市场内制造噪音（包含音响）、争吵喧哗；不得强买强卖、吆喝叫卖、拉扯用户；不得在市场内住人、烧水、煮饭或进行打扑克、下棋等娱乐活动；不得阻塞公共通道、消防通道；不得诋毁同行商家；不得跨区抢单；不得吸烟、聚众赌博、寻衅滋事；不得经营和本协议签署经营范围无关其它商品；不得有其它有损市场市场购物环境和经营秩序行为。第六条承租户（商家）必需严格遵守国家相关法令、法规及市场管理制度，熟知工商、税务、公安等行政管理部门相关法规条例，依法交纳税费。严格推行营业执照和协议要求经营范围，挂照经营。第七条被新闻媒体曝光、被投诉经举报属实、受行政管理部门批评、处罚，视情节罚款3000-5000元；造成恶劣影响将解除协议。第八条对聚众闹事、煽动罢市者，一经查实，对参与承租户（商家）罚款1000元，对带头者罚款5000元；严重者解除协议。第九条承租户（商家）因违法经营被查封者，须在两日内到相关部门协调处理，不然视为放弃铺位，解除协议。第十条要严格推行协议，主动参与市场、工商、税务、公安、行业协会等部门组织多种会议和公益活动。第十一条承租户（商家）不服从市场管理，有意顶撞、耍戏、辱骂市场工作人员者，罚款1000-3000元；情节严重将解除协议。第三节保护消费者权益第一条 承租户（商家）在市场交易中基础行为准则：第一、遵章守纪，依法经营；第二、遵守自愿、平等、老实、信用标准；第三、遵守商业道德。第二条 承租户（商家）在组织货源时要把住质量关，严防假冒、伪劣、三无产品流入市场，一经发觉，市场将帮助工商机关依法查处，并罚款1000-5000元。第三条杜绝一切制假、掺假及售假行为，违者罚款500元；月累计两次，停业整改一天，罚款1000元；月累计三次及年内累计四次，清出市场，解除协议。第四条承租户（商家）对可能危及人身和财产安全商品，要做出真实说明和明确警示，标明正确使用和预防方法。第五条 承租户（商家）应提供相关商品真实信息，明码标价，不得做虚假宣传，承租户（商家）须按国家物价管理要求制订零售价，销售商品必需明码标价。就同一品牌、同一规格、同一材质商品，承租户（商家）商品公开标价和销售价格不得高于租赁房屋所在地（福州市、福清市）市区内同类市场或专卖店公开标价。不然，承租户（商家）应按价格高出部分差额双倍返还消费者，并赔付所以而产生消费者车费及相关调查费用。如所以行为遭到消费者投诉或相关部门查处，承租户（商家）应负担一切责任，市场保留从中交涉权及追偿权。第六条承租户（商家）要主动开具商品销售凭证或签署购销协议，详实填写商品种类、数量、单价，注明铺位真实名称、厅（层）、号。不然罚款500元。第七条承租户（商家）不得巧立名目搭配销售（主项赔钱销售，小件暴利销售），违者罚款500元，复犯者罚款1000元，三次以上者，解除协议。第八条严禁承租户（商家）和饰装人员相互勾结，上托儿宰客等“养驴”、“牵驴”现象发生，违者罚款1000元；复犯者。解除协议。第九条 承租户（商家）须向市场及消费者提供所售商品真实信息，若因承租户（商家）原因造成消费者要求退换货，承租户（商家）须负担退、换、修、赔等相关责任。市场有权对上述买卖纠纷进行交涉和调解或可申请质量判定部门或消委会进行判定，承租户（商家）必需接收相关部门判定意见。第十条 承租户（商家）对售出商品质量负责“三包”。在任何情况下承租户（商家）和市场终止协议时，承租户（商家）必需预留商品售后服务履约确保金，预留时间从商品撤柜之日起12个月，金额为30天租金及30天经营服务费总和。若预留十二个月期满时承租户（商家）仍存在未完成交易或纠纷，则商品售后服务履约确保金预留至承租户（商家）交易或纠纷结束之日起十二个月。第十一条不管在何种情况下终止协议，承租户（商家）均需确保在市场市场经营期间所产生商业交易全部已全部完成，若因未完成交易而产生纠纷，承租户（商家）应负担由此所引发一切法律及经济责任。同时市场有权暂扣承租户（商家）租赁确保金及经营服务确保金作为担保，直至承租户（商家）完成还未完成交易为止；若承租户（商家）租赁确保金及经营服务确保金不足以填补消费损失时，市场保留诉诸法律权利。第十二条承租户（商家）须对所销售商品质量负责，并自觉接收政府或市场商品质量监督。市场在必需时有权对其商品抽样送检，检验费由承租户（商家）负担。第十三条承租户（商家）在商品销售和服务中不得有欺诈行为及其它有损用户利益和市场声誉行为，如以次充好、以样品货充库存货、伪造商品材质和产地等，若所以造成用户投诉，或使市场受到新闻媒体曝光和被诉讼，及市场信誉受到重大影响，承租户（商家）必需负担对应责任。第四节 广告第一条 市场市场内外设置广告位，部分提供给承租户（商家）有偿使用，市场仅收取电费、合理使用费；若需市场帮助制作安装，将收取合适费用；市场实施统一安排，先登记者，在相同条件下将优先考虑。第二条 承租户（商家）入场经营后，包含广告公布或自我广告宣传画等张贴，均需将宣传品内容、拟张贴位置、形式、规格等书面报市场，由市场统一安排；承租户（商家）若需在市场市场悬挂广告牌，须提前以书面形式向市场申请，申请中需包含广告画内容、规格、形式、欲挂放位置等，经市场统一计划批复后方可制作悬挂。第三条 为维护市场市场购物环境和经营秩序，标准上不得在市场市场内悬挂产品广告，除生产商企业形象宣传画册外，承租户（商家）不得在本身租赁区域放置经营范围以外或和其它专柜相同产品目录及产品广告；不然，市场能够限制承租户（商家）经营权利。第四条 承租户（商家）不得在本身租赁区域内摆放或悬挂抵毁其它专柜商品宣传物品，不然，市场有权收缴该宣传品。第五条 市场每个月定时在各类媒介公布形象和促销广告。广告费由甲、乙双方共同负担，承租户（商家）按经营面积分摊对应广告费用。市场按季度或节日举行促销活动，促销活动将提前通知承租户（商家），承租户（商家）应准备促销商品。促销宣传和奖励费用由甲、乙双方共同负担，承租户（商家）按经营面积分摊对应促销费用。第六条 承租户（商家）开展促销活动，须经市场书面同意后方能实施。承租户（商家）同类商品在其它市场或专卖店促销时，应通知市场。承租户（商家）应配合和参与市场举行各类广告宣传、促销和优惠活动。承租户（商家）开展促销活动必需按市场要求程序办理审批手续，全部促销活动内容均需明示于用户，并按市场要求悬挂或张贴。第三章 其它第一条 市场和承租户（商家）应该各自负担所应负担税费。第二条 承租户（商家）应该依据相关法律要求，负担因承租户（商家）业务包含货物、销售、服务等应缴纳税款（含增值税和其它类似税项）。第三条 本制度中包含到向消费者赔偿要求，在经过相关有权机关验证查实后，本市场有权根据有权机关出具意见进行先行理赔，所产生费用将由承租户（商家）负担。第四条 本制度最终解释权归福清广益家居建材实业全部。第四章 承租户（商家）尤其作出以下确定第一条 承租户（商家）已经仔细审阅过本制度内容，并完全了解本制度条款法律含义，对其中不明确条款，均已经从市场得到了合理解释。第二条 以上确定为不可撤销确实定，不因任何事由可撤销，也不因任何事由而反悔。承租户（商家）确定签章： X X 公 司 租 赁 流 程招商员洽谈签署商户认租单（一式二份）经 审核后缴纳履约金（租金30%）确定协议（招商员） 协议审核后（凭认租单查对） 签署协议缴纳余款 出纳确定款清 协议盖章 通知商户领取协议 率领商户到管理部办理入场手续X X 公 司 转 租 流 程商户提出转租申请 了解转租原因 提出部门意见 报企业审批收回和原商户签署协议 签署双方转让协议 收取转让费（依据协议规矩） 签 订 新 合 同 合 同 审 核 合 同 盖 章 通知新商户领取协议 安排新商户到管理部办理入场手续X X 公 司 退 租 流 程 商户提出退租申请 了解退租原因 提出部门意见 申报企业同意通知管理部财产清点 和财务查对各项费用 补清各项费用（包含罚没各项押金等） 签署退场协议书 收回用户原和市场签署协议 重 新 招 商X X 公 司 商 铺 认 租 单 编号：用户（个人或企业）联络人电话认租商铺基础情况商铺编号X X 公 司同意收取人民币： 佰 拾 万 仟 佰 拾 元 角 分。￥： 作为 认租商铺 履约金。签定正式协议后上述款项可转为协议中所约定应缴款项。 X X 公 司 日 期：建筑面积经营品类租 金管 理 费租 期首付款确保金12个月租金装修费优惠条件企业领导财务主管招商员申明： 1、本人（企业）已对上述认租商铺情况及对应房屋租赁协议、房屋租赁协议（附件）做了充足了解，完全了解了X X 公 司各项要求，对其中不明确事项，均已从X X 公 司得到了合理解释。 2、本人承诺在签定本认租单 日内到X X 公 司营运中心签定房屋租赁协议、房屋租赁协议（附件），并按要求缴纳各项款项（扣除已付上述履约金）。逾期签定上述协议及缴纳各项款项则作放弃认租，X X 公 司有权另行安排出租并没收上述已收取履约金。认租人（企业）： 日 期 ： X X 公 司 商 铺 续 约 认 租 单 编号：用户（个人或企业）联络人电话认租商铺基础情况商铺编号X X 公 司同意收取人民币： 佰 拾 万 仟 佰 拾 元 角 分。￥： 作为 认租商铺履约金。签定正式协议后上述款项可转为协议中所约定应缴款项。 X X 公 司 日 期：建筑面积经营品类租 金管 理 费租 期首付款确保金12个月租金装修费优惠条件企业领导财务主管招商员申明： 1、本人（企业）已对上述认租商铺情况及对应房屋租赁协议、房屋租赁协议（附件）做了充足了解，完全了解了X X 公 司各项要求，对其中不明确事项，均已从X X 公 司得到了合理解释。 2、本人承诺在签定本认租单 日内到X X 公 司营运中心签定房屋租赁协议、房屋租赁协议（附件），并按要求缴纳各项款项（扣除已付上述履约金）。逾期签定上述协议及缴纳各项款项则作放弃认租，X X 公 司有权另行安排出租并没收上述已收取履约金。认租人（企业）： 日 期 ： 商铺入场通知书 GY： NO 店 号经营户联络电话面 积 经营品类招商部协议期限年 月 日 至 年 月 日入场时间备注：经办人审批人企划部店招牌材 质尺 寸其它：备注：经办人审批人工程部审核企业领导审批楼管员物业部年 月 日商铺退场通知书 GY： NO 店 号经营户联络电话面 积 经营品类招商部协议期限年 月 日 至 年 月 日退场时间企划部广告费用物 业 部水电结算墙体建筑商铺原状消防方法招商经办人审批人企划经办人审批人物业经办人审批人工程部审核企业领导审批年 月 日商 铺 续 租 通 知 书通知 商户依据协议约定您所租赁 #楼第 层第 号商铺于 年 月 日到期，该商铺续租面积为 平方米，租金、经营服务费等为 元/平方米，物业管理费为 元/平方米，该区域经营业态计划为 ，请贵司于 年 月 日下午5：00之前至X X 公 司招商部办理相关续约手续，逾期视为您放弃该店面优先租赁权，到时市场将收回店面另行租赁。特此通知! X X 公 司 月 日 X X 公 司 合 同 会 签 单 编 号：用户(个人或企业)电话联 系 人首付款确保金建筑面积12个月租金商铺编号装修费经营品类物业费优惠条件租金租期管理费主管审核招商员协议首付款确定单企业领导协议终止协议书甲方：X X 公 司 乙方： 甲、乙双方经协商同意于20 年 月 日终止在某某地方编号“ ”号，租赁面积 平方米，店面租赁协议，从签定本协议即日起，乙方自愿放弃原协议全部权益和政策，在交清费用前提，乙方必需在20 年 月 日之前将物品搬出承租铺位并撤出市场，不然每违约一天乙方须向甲方交纳场地占用费，占用费按实际占用天数以原每日卖场租金三倍计收。超出三日乙方不按时撤出卖场全部物品，甲方依据（租赁协议附件）中第八条要求：假如乙方在协议终止和解除之日起三天内不能全部撤场，甲方有权使用、出卖或处理滞留商品、动产、商用固定物和租赁区域内乙方任何其它财产，无需通知乙方和任何其它人：乙方向甲方承交材料：一、原始租赁协议原件二、原始租赁协议附件及补充协议三、原始租赁协议确保金收款收据甲方签字： 乙方签字：时间： 时间：广告位租赁协议书甲 方：X X 公 司 （出租方）乙 方：