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员 工手册南京XXX发展前 言欢迎您成为XXXX大家庭组员XXXX是从事塑料改性及塑料染色、加工生产和制造企业。以其高质量生产技术、完善稳固销售网络、现代化营销体系、高效管理团体而著称。 在落实服从文化基础上，打造一支服从企业决议、制度、步骤和上级命令高素质职员队伍，发明一个友好工作气氛和良好工作环境是我们共同努力方向。XXXX将为每位职员提供良好竞争环境及进取机会，愿为利佳成为一个有连续竞争力企业，奉献聪慧才智您，将倍受利佳企业尊重、激励和帮助，您将会为您工作岗位感到自豪。 您知识和技能是XXXX创新发展真正源头，创新是XX生命力，每一位职员主动创新、自我完善就是XX成功。本企业依据中国及南京市人民政府颁布相关法律、法规和规章，编制了这本职员手册，本职员手册将为您介绍相关企业概况、职员基础行为规范、劳动管理要求、职员各项福利保障、奖惩要求等事项。目标是帮助您了解企业相关政策。随时查询本手册，将会有利于您有条不紊、卓有成效地工作，有利于您全身心投入，发明更多人生价值。本手册所载内容，在实施过程中，将依据实际情况不停修改、完善。您对本手册有任何意见、提议或疑问，请随时和您主管或企业人事行政部商讨，我们将很快乐和您一起完善这本职员手册本手册适适用于全部和我企业签署劳动协议，建立劳动关系人员。在您和本企业签署劳动协议前，请仔细阅读本手册。一旦您签署了劳动协议，则默认为您已同意本手册各项条款。让我们紧密合作，努力奋斗，面对全球性竞争挑战，以优于我们同行最好。质量、最优服务、最快速度，不停满足用户需求、发明市场、发明需求。目 录序言一. 企业介绍 （ ）二. 人事制度 （ ） 1. 聘用制度 （ ） 2. 工作日程和考勤 （ ） 3. 加班 （ ） 4 假期制度 （ ） 5. 薪酬制度 （ ） 6. 福利制度 （ ） 7. 培训制度 （ ） 8. 劳动协议签订、变更、解除、终止 （ ）三. 职员基础行为规范 （ ） 1. 基础要求 （ ） 2. 利益规范 （ ） 3. 工衣穿着规范 （ ） 4. 生活行为规范 （ ）四. 安全卫生 （ ）五. 奖惩制度 （ ）六. 附则 （ ）第一章 企业介绍现在，企业拥有中国最优异双螺杆挤出机生产线7条，年生产能力超出一万吨，现有多名高级工程师和技术人员，并含有进口测色仪、X射线荧光光谱仪等多种优异检测设备。完备质量管理体系，严格品质监督监控手段、严密工艺操作规范、使企业产品质量稳定、可靠，产品已被中国外多家著名企业采取。另外，企业在产品技术上不仅自己探索、研究，还主动吸收国外优异技术使产品质量不停完善和提升,确保生产出一流产品，以满足用户要求。企业一直遵照“质量为本，用户至上，信誉第一，服务第一”经营方针，以“创一流技术，造一流产品，促一流管理，争一流效益”为宗旨，竭诚为用户提供最优质产品和服务。 第二章 人力资源管理制度第一节 聘用制度第一条：聘用标准（一）企业招聘职员，择优录用，通常以面试方法进行，必需时，可增设笔试、技能测试或复试。第二条：聘用程序（一）.应聘人员经甄选合格后，应到指定医院作录用体检，人力资源部在收到应聘者合格体检汇报后才可发出录用通知函。被录用者应在该信函上签字以示接收雇佣。（二）.新进人员经考试或面试合格和审查同意后，由人事部门办理试用手续。标准上职员试用期三个月，期满合格后，方得正式录用；但成绩优异者，可合适缩短其试用时间。（三）新聘人员须在要求时间内持下列材料到人力资源部办理入职手续，然后到工作岗位报到：1.个人简历;2.学历证书和职称证实原件/复印件、身份证原件/复印件；3.最近一次工作单位开具“解除劳动关系证实”（离职证实）；4.社会保险缴纳年限凭证；5.最近三个月彩色一寸免冠照片四张；6.市立以上医院或指定医院体检证实7.职员人事资料表；8.应届毕业生需携带高校就业指导中心要求相关证件9.其它指定应缴验之证实。（四）全部职员人事资料表上信息如住址、联络电话、婚姻情况、生育情况、处罚情况或其它个人情况（如受行政或刑事处罚等）等发生改变，应于七日内通知人力资源部。因为延误或错误通知而造成损失及其它后果将由职员个人负担。（五） 有以下情况之一，不予录用：（1）剥夺公民权还未复权者。（2）曾犯刑事，判决拘留以上罪行而刑期未满者。（3）通缉在案者。（4）曾经涉嫌贪污、侵占公款者或被行政拘留以上处罚者。（5）酗酒、吸毒或其它不良癖好者。（6）在签订劳动协议过程中有欺骗、隐瞒或其它不老实施为者。（7）受破产宣告，还未撤消者。（8）亏欠公款受处罚有案者。（9）品行恶劣，被公、私营机关开除者。（10）未满18周岁者。（11）身体健康情况达不到岗位要求者。（12）和原用人单位有竞业限制约定，却未向企业如实说明者。（六） 新职员到我单位报到时，必需已和原单位解除协议，一切手续办理完成，且无任何经济或其它方面纠纷。第三条：入司体检全部职员在报到日以前全部须在企业指定医院进行指定项目标体检并向人力资源部出示体检证实，不然企业将不予发送报到通知。如有需要，企业可要求试用期内职员到指定医院进行体检复查，复查体检合格是企业聘用前提条件。录用体检费用由应聘人员自负。第四条： 试用制度(一) 新职员应在报到日以书面形式和企业签订劳动协议，并约定试用期。新职员不愿签署劳动协议，企业有权拒绝录用。(二) 劳动协议期限三个月以上不满十二个月，试用期为30天。劳动协议期限十二个月以上不满三年，试用期为两个月。三年或三年以上固定时限和无固定时限劳动协议，试用期为三六个月。(三) 以完成一定工作任务为期限劳动协议或劳动协议期限不满三个月，不设试用期。(四) 新职员试用期间劳动酬劳依据企业薪酬制度，视等级、职位等确定，并不低于当地最低工资标准。(五) 新聘人员试用期满前，由部门主管按新职员试用考评表进行考评，考评合格后经总经理同意正式聘用。试用期内如发觉不符合录用条件，可随时解除其劳动协议。(六) 新聘人员试用合格，其本企业工龄自试用期起始之日计算。(七) 有以下情况之一，可立即终止试用：1.在试用期间被证实不符合录用条件。2.严重违反企业规章制度。3.严重渎职营私舞弊给企业造成重大损害。4.在外面同时和其它用人单位建立劳动关系而影响工作者。5.劳动者患病或非因工负伤在要求医疗期满后不能从事原工作也不能从事由企业另行安排工作。6.劳动者不能胜任工作，经培训后仍不能胜任(必需留下相关证实)。7.被依法追究刑事责任。（八）立案：对于全部新录用职员，人力资源部需在职员报到之日起30天内，凭就业证、报到证（大中专毕业生）、劳动协议及相关表格到劳动局办理录用立案手续。若因职员本人未立即提供就业证或报到证等相关个人证件，以致录用立案手续无法正常办理，引发后果由职员本人负担。（九）商业保密、竞业严禁要求职员应遵守基础职业道德，在此基础上有义务保守企业商业秘密，并严格遵守企业商业保密及竞业严禁管理要求。（十）各项保险办理1.职员进入企业之月起，企业将为其办理各项保险（养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险及失业保险）。2.职员到我单位之前已办理过保险，须提供保险转移单。原先未办理过五险职员，企业为其新开账户。第二节 工作日程和考勤第一条 作息时间：(一) 常白班职员天天工作8小时，每七天工作40小时，每七天休息两天。(二) 车间职员采取三班制（白班、中班、夜班）每班工作8小时，每七天工作40小时，每七天休息两天。通常情况下，周一至周五为正常工作日，特殊情况企业将依据生产需要安排，采取集中工作集中休息轮休、调休等合适方法确保职员休息休假权利和生产工作任务完成。（三）各部门考勤经部门经理汇总审核后于要求时间报人力资源部。第二条 出勤考勤：（一）基础出勤天数为每个月应出勤天数。职员每日上下班应由部门统一进行出勤情况考勤，在每个月第二十六个工作日将部门经理签字确定后上月考勤交至人力资源部。每个月考勤起止时间为上月二十六日至当月二十五日。（二）职员应按时上班，不得迟到、早退、旷工。 常白班时间开始后 5 分钟后到岗者为迟到，下班时间提前5 分钟以上下班者为早退。 车间三班制人员上班，必需提前15分钟到岗交接班，当班人员必需待接班人员到齐交接清楚后，方可下班。凡违反者分别按迟到、早退处理。第三条 旷 工(一) 车间生产人员，未经车间主任同意均不得私自代班、调班，不然一律按旷工论处。(二) 上班时间开始后15分钟未到岗者，事先未办理请假手续，以旷工半天论；和超出1个小时未到岗者，以旷工1天论。（三) 有下列情形之一以旷工论。1、当月内迟到、早退累计满3次者（计一天）。2、未推行请假手续或假满未经续假而私自不到职者（按天计算）。3、不服从企业调动私自不到岗者或停止工作者（按天计算）。4、擅离工作岗位，按旷工处理。( 四) 本月旷工一天扣发当月奖金，整年旷工累计达成两天扣发整年年底奖金，整年累计旷工超出两天，按自动离职处理。第三节 加 班(一) 企业标准不提倡加班职员应妥善安排工作按时按质按量完成工作务。因生产经营需要企业能够安排延长工作时间或在节假日加班。其后，按要求安排补休，或依法支付加班加点工资。(二) 用餐时间不计入加班。(三) 加班由各部门依据生产经营需要统一安排并经总经理同意。(四) 职员在正常工作时间内能够完成工作不得利用加班时间完成。(五) 职员在要求工作时间之外完成生产工作任务，或未完成定额工作任务工作时间不计加班。(六) 企业根据下列标准支付职员延长工作时间加班工资1、加班时间以半小时为基准，不到半小时不予计算。2、工作日加班：标准工资1.5倍。3、周末加班：标准工资2倍。4 法定休息日加班： 标准工资3倍。5、加班须于事前提出申请经总经理同意后方可安排加班待加班完成后填写加班单，由部门主管签字加以确定。6.特殊情形如需要在外加班者应事先以电话向直属主管报备待返厂后填写加班单。7、职员加班也须遵守本手册各项要求。8、职员在工作时间之外参与企业内外部全部教育训练均不计加班。9.职员因工作需要周六周日加班，应在三个月内调休完成。10.调休需事先申请经部门主管确定报总经理同意后方可进行。（七） 人力资源部负责最终确实定和计算。每个月26日前职员应向人力资源部上交加班单，由其确定和计算。加班费随职员月工资一并支付。第四节 假期制度第一条 休假日 （一）国家法定假：元旦一天，春节三天，“五一劳动节”一天，清明、端午、中秋各放假一天，国庆节三天。（二）例假日：各部门每七天休息日，其它经企业决定休假日。第二条 职员请假分下列十种（一）事假：因事必需本人处理者可请事假，每十二个月累积以十五天为限,中途离职者按月份百分比计算。事假按日计扣薪金，十二个月内事假累积超出15天者免职或解聘；经总经理尤其同意者不在此限。（二）患病或非因工负伤医疗期：依据企业指定医院病假提议证实，经同意可停工休息，病假需报企业人事行政部立案。5天及以上病假需经企业总经理同意同意。（三）婚假：职员法定婚假3天，双方符合晚婚年纪（男职员年满二十五周岁、女职员年满二十三周岁）依法登记结婚初婚者，婚假13天（含法定婚假3天），须当年一次性用完，如遇公休或法定假日不扣除。（四）产假：女职员产假九十天。其中产前休假十五天。难产及多胞胎生育每多生育一个婴儿，增加产假十五天。晚婚晚育领取独生儿女证女职员可享受产假120天（含法定产假90天），男职员享受护理假7天。享受该假男职员须为初婚者或未生育过孩子再婚者。怀孕三个月以内流产已婚女职员，依据医疗单位证实，给十至十五天产假；三个月以上七个月以下，产假四十二天；七个月以上产假九十天。（以上为带薪假，含节假日，女职员必需于孕后一个季度之内书面通知部门责任人其怀孕情况）。（五） 哺乳假：有不满一周岁婴儿女职员，每班劳动时间内给两次哺乳（含人工喂养）时间，每次三十分钟。多胞胎生育，每多哺乳一个婴儿，每次哺乳时间增加三十分钟。女职员每班劳动时间内两次哺乳时间，能够合并使用。哺乳时间在本单位哺乳往返途中时间算作劳动时间。（六）计划生育假：职员实施计划生育手术，按国家相关要求享受假期。（七）丧假：职员直系亲属（父母、配偶、儿女）逝世者，可给3天丧假（包含例假日），旁系亲属（祖父母、弟兄姐妹及配偶父母）逝世者，可给丧假2天（包含例假日）。其它直系亲属丧亡可请假。（八）工伤医疗期：职员一旦发生工伤，需在二十四小时内报企管部确定，并经南京市劳动监定委员会认可，按工伤处理。有企管部依据医疗机构诊疗按南京市城镇企业职职员伤保险措施确定其工伤医疗期及待遇。（九）公假：因兵役检验或国家机关调查，期限不满30天者或因国家考试（包含自学考试、电大成教及多种资格考试等）或担任各级民意代表出席会议期限在3天以内者，可请公假。（十）职员请假：事假应于一日前根据下面核准权限办妥后方可离开，不然以旷工论；除突发事件或因急病不能先行请假者，应用电话快速向部门领导汇报，并于当日由部门领导依据下列核准权限办妥请假手续，不然亦视同旷工。旷工期间部不享受一切工资奖金及补助。职员连续旷工3天及以上者，企业将和其解除协议。第三条 各条款假期内薪金发放如企业无要求则按国家相关要求来支付。第四条 各条款假期核准权限以下：（一）部门职员，3天以内（含3天）由部门主管核准，3天以上由总经理同意；部门主管请假由总经理同意。（二）请假理由不充足或对工作有影响时，可酌情给假，或缩短假期或令延期请假。第五节 薪酬制度第一条 企业依据职员职位、岗位等确定职员工资。职员岗位变动，应实施变动后岗位工资。第二条 职员工资总额由基础工资绩效工资津贴加班费奖金等组成。企业将依据职员工作表现绩效和对企业贡献和企业经营情况，公平合理地支付职员酬劳。第三条 企业将依据企业效益和职员整年工作表现、评审结果对职员工资进行调整具体调整幅度由企业决定。第四条 薪资项目说明（一）基础工资依职员学历、经历、岗位及能力综合判定核定。如因职务调动或企业政策政府法规而造成每日或每十二个月工作时数有所增减时基础工资依据百分比调升或调降。（二）夜班津贴:为奖励夜班职员工作之辛劳依夜班次数核发夜班津贴.支付标准4元/班次。仅限轮班人员享受之。（三） 外宿津贴企业职员因工作需要在企业外宿者享受外宿津贴250-350不等。（四）全勤奖金全勤职员享受。（五）薪资相关项目计算1、日薪计算：日薪=(全薪-全勤奖金)/本月应出勤天数2、加班费：i加班费时薪计算时薪=基础工资/本月应出勤天数/8ii加班费依下表给付：平时加班费=时薪*1.5*加班时数假日加班费=时薪*2*加班时数法定假日加班费=时薪*3*加班时数3、财务部依职员加班单和加班出勤统计资料核实加班费。 4、请假扣款请假按以下措施计算。 i事假扣款=（日薪*请假天数）+全勤奖金。 ii病假扣款=（日薪*请假天数）+全勤奖金。5、.其它代扣款项社会保险凡签定劳动协议之职员每个月按要求基数及城镇、外地农村之缴费百分比代扣。所得税企业依据国家相关要求，每个月自职员薪资中依个人所得税税率表扣除。处罚详见奖惩管理措施。第五条 工资发放(一) 职员每个月薪资于次月10日发放(遇节假日顺延)，每个月26日起至次月25止之考勤统计为薪资计算依据。如遇特殊情况需要延迟工资发放，延迟期限最长不超出30天。(二) 新进职员自入职日起计薪，离职人员自离职生效日起停薪，并于办妥离职及移交手续后发给最终30天薪资于当月发薪日发放。 (三) 薪资保密：全部些人员均应遵守薪资保密标准，如有违反经查属实者，依奖惩管理措施相关要求处理。 (四) 企业通常采取现金形式发放职员工资，若经过银行发放职员工资企业会为每位职员办理银行卡(卡费由职员自理)。（五) 若因工作人员操作失误，造成薪资差异，需于二个工作日内反应给相关人员进行更正,其差额将于下月薪资发放日一并发放。第六条 待岗工资职员待岗培训期间待遇以下：待岗期内发基础工资停发任何形式奖金和津贴补助等。第六节 福利制度第一条：各类保险一.基础社会保险（养老、医疗、生育、工伤、失业保险）凡劳动关系在本企业，企业全部给以办理社会保险。第二条：各项福利一.节假日福利 企业依据经营情况，合适发放节日津贴或物品。二.日常福利补助（一）企业为每位在企业职员提供无偿午餐，休息日除外。（二）企业为生技部工作职员每个月发放劳保用具。（三）交通费、通讯费、住房补助、驻外补助及误餐补助等，具体详见企业相关要求。第三条： 年休假（一）临时用工及入司不满1年正式职员不享受带薪年休假。（二）职员在入司满1年后方可享受带薪休假。连续工龄满1年不满，年休假5天；连续工龄满不满20年，年休假10天；连续工龄满20年，年休假15天。（三）当年休假可在当年分次享受，当年未休完天数不再顺延至第二年享受。（四）休假必需经部门主管审核后报总经理同意。（五）职员有下列情形之一，不享受当年年休假：1、职员请事假累计10天以上；2、累计工作满1年不满职员，请病假累计1个月以上；3、累计工作满不满20年职员，请病假累计2个月以上；4、累计工作满20年以上职员，请病假累计3个月以上。第七节 培训制度第一条 本企业人员培训, 应依之要求进行。第二条 通常要求(一) 培训目标1、确保各岗位人力资源需求得到满足。2、经过对从事影响产品质量工作人员工作能力、素质、技能培训，提升职员质量意识，掌握本岗位所需技能，胜任岗位工作，从而提升企业竞争能力。(二) 培训类型企业依据需要对职员进行入职培训，在职培训，待岗培训，特殊培训。(三) 培训计划由企业人力资源部负责制订企业长久培训计划和年度培训计划和具体培训制度和方案。第三条 职员培训协议(一) 对于企业作为专题出资培训职员，依据培训时间、培训费用和企业需要，企业可要求和其签署培训协议，就培训费用及服务期、违约金等事项进行约定。(二) 如未签署培训协议或培训协议约定不明，则该接收出资培训职员应自培训结束后最少为企业工作五年，职员提前辞职或因过失被依法解聘，应按等额递减标准（每工作十二个月递减20%）返还企业培训费。第四条 入职培训(一) 入职培训是指职员到岗后30天内所接到培训。经过培训使职员达成在工作岗位上进行规范操作要求。(二) 入职培训内容关键包含：1. 企业介绍品质政策经营理念规章制度工安环卫生活常识、作业步骤及作业手法等；2.部门职能和工作目标；3.部门岗位结构和岗位职责；4.岗位应知应会；5.操作技能和工作程序；6.本企业和本部门规章制度。7.入职培训之通识部分由人力资源部负责职员之岗位相关内容培训由各用人部门负责，人力资源部进行监督。第五条 在职培训(一) 在职职员培训按年度培训计划实施人力资源部主导各部门配合组织实施。必需时可委托相关单位来企业进行内训或组织相关职员参与企业外部培训。(二) 企业每十二个月依据具体情况和需要对职员进行培训，培训由人力资源部安排、组织实施。(三) 对管理人员专题培训由本部门或人力资源部提出专题申请，报总经理同意实施。(四) 培训考评资料应归档保留，作为晋升奖惩依据。第六条 特殊岗位作业人员培训(一)特殊岗位之人员企业公开招聘（如电工司机厂内机动车驾驶员）。如需企业出资培训则按本节第三条职员培训协议实施。(二)特殊岗位之培训由企业出资以外训方法进行（如内审员、计量员、实验室作业人员），以上岗位外培由相关部门提出申请报人力资源部立案总经理同意后，方可外出培训。第七条 待岗培训(一) 适用对象：年中或年底考评中不合格部门责任人认为要对该职员进行待岗培训。(二) 待岗培训内容：企业规章制度法律法规业务技能等。待岗培训由人力资源部会同相关部门进行培训。(三) 待岗培训程序年中或年底考评不合格职员，部门责任人认为要对该职员进行待岗培训，应向企业人力资源部提出立案，并报总经理审批，附送待岗培训原因由人力资源部组织实施培训。(四) 职员待岗培训考评合格后，回原部门工作。原部门无法接收，企业将另行安排岗位。若职员不服从分配，企业将协商和其解除劳动协议。第八节 劳动协议解除、终止第一条 退休劳动关系在企业职员，通常按国家要求正常年纪退休（退职），并按国家相关要求享受社会保险待遇。第二条 协议到期 协议期满前60天各部门主管应将是否续签协议意见报送人力资源部，人力资源部提前30日将终止或续签劳动协议意向以书面形式通知职员，到期办理终止或续签劳动协议手续。1.职员不一样意续签职员应以书面形式在劳动协议到期前30日向企业提出离职申请且在劳动协议期满日办理离司手续。2. 职员不一样意续签协议协议期满后又继续来企业上班企业有权拒绝其进入企业。第三条 有严重违反企业规章制度下列情形之一，给解除劳动协议。1、 年度累计旷工2天（含）以上；2、以不文明语言或用肢体攻击她人；3、不服从企业生产工作安排；4、泄露企业机密或商业秘密；5、违反安全操作规程指挥冒险作业；第四条 提前解除劳动协议1.职员辞职：（1）试用期辞职：职员在试用期内提出辞职，需提前3天通知企业，并在交接完工作后离司。（2）正式职员辞职：需提前30日递交书面辞职汇报，经部门主管审核交人力资源部同意。同意后领取“离职手续清单”，办理离司手续，离司手续办理完成，由人力资源部出具离职证实。2.劳动协议签订时所依据客观情况发生重 大改变，致使劳动协议无法推行，经用人单位和劳动者协商，未能就变更劳动协议内容达成协议。3.职员患病或非因工负伤，医疗期满后不能从事原工作也不能从事由企业安排工作。4.有意隐瞒个人相关信息。5.职员不能胜任原岗位工作，经培训或调整工作岗位后仍不能胜任。6.职员因个人过失或严重违反企业规章制度受到解聘处分。7.单位和职员协商一致，能够解除劳动协议。8.其它依据国家法律法规，能够解除劳动协议条件。第五条 解除或终止劳动协议，劳动者应该遵照老实守信标准办理工作交接。第六条 解除或终止劳动协议人员应在10日内办理好离司手续。离司手续办完成，由人力资源部出具离职证实。并在15个工作日内，到劳动局办理终解立案和档案和社会保险关系转移等手续。第七条 离职人员一旦离开本企业，企业全部资料、任何形式资料副本、资产和在企业内外其它财产必需一律交还给企业，其全部权属于企业。职员如若违反以上要求，本企业将对该职员采取对应方法，索回上述物件。必需时企业将追究其法律责任。第八条 要求辞职职员结束离职面谈并填写完离职清单后，企业将一并结清其离职当月薪水和相关酬劳。如双方另行签定有补充协议，则需同时实施补充协议相关要求。第九条 劳动协议经立案后，职员及企业各持一份。已经终止或解除劳动协议，自终止或解除之日起二年内不得销毁，备查。 第三章 职员基础行为规范从您加入利佳塑料第一天起，您一举一动将不仅代表您自己形象，更关键是代表整个企业。在商务活动中，作为企业代表，您行为举止给用户带来第一印象很关键，将直接影响到商务活动成功率。在工作单位，良好行为举止很有利于形成明朗气氛，能融洽地发明人际关系。良好行为举止是您和同事之间工作关系润滑剂，有利于您快速成长。所以我们制订了职员基础行为规范，目标是为了帮助您成功。第一条：基础要求；企业要求职员举止大方、着装整齐、精神饱满。一.职员仪表仪容：（1）生技部职员在上班期间一律着工衣，（工衣分为夏装和秋冬装，夏装为短袖，秋冬装为夹克衫）若业务单位职员造访用户，须经本单位主管许可后可着便装。周六周日出勤亦着工衣。（2）工衣不得敞开穿着，工衣应保持整齐洁净。（3）工作场所不得穿拖鞋、露脐、露背、低领、透明服装。（4）男士不得留长发、怪发，女士不得留怪异发型，不画浓妆，不用浓 烈香水。（5）在正式场所和对外关键商务活动中，要求着正装。（6）当职员衣着不得体时，上级主管有责任指出其着装不适宜之处。第二条：职员基础行为规范一.遵守国家法律、法规，遵守本企业各项规章制度及所属各部门管理实施细则及业务步骤。二.忠于职守，保障企业利益，维护企业形象，不停提升职业素养。以主动工作态度对待工作，养成良好得工作作风。1.工作场所不得大声喧哗，影响她人办公。称呼领导，不得直呼其名，因呼领导姓氏加职务。2.办公室内部严禁说粗话、脏话、刻薄话，对话要轻声。不乱扔纸屑、果皮，吐痰入盂。3.珍惜企业财产，珍惜多种办公用具、设备。办公环境洁净整齐、室内物品、办公用具、桌面摆放整齐有序，不得杂乱无章。下班前放置妥当全部文稿，以防遗失、泄密。4.接待来访人员应彬彬有礼，热情大方。对方敲门应说“请进”。如正在工作应暂停并说“请稍等，若让对方等候时间过长，应道对不起，让您久等了”，到其它办公室应先敲门，取得同意后方可进入，离开时随手关门。5.规范使用电话用语，电话接拨应先说“您好!”,禁用免提。6.提倡礼貌用语，和同事相见应主动招呼“您早”或“您好”，下班互道“再见”等用语。和同事合作后应说“谢谢”。7.商务活动中时刻注意自己言谈、举止，保持良好仪态，用语礼貌，语气温和。8.立即稳妥处理用户投诉，重大问题立即向直管上级汇报。9.未经同意，不得将无关人员带入办事处10加强安全意识和自我保护意识，预防工作中安全事故发生。11做好保卫、消防工作。下班前认真检验并关闭本岗位水、电等阀门，消除多种设施、设备安全隐患，确保企业及职员生命财产安全，遵守并严格实施消防制度，杜绝火灾发生。12上班时不得私自离开工作岗位，不得有违反职员手册行为。有事需要离开时，要向直管上级请假。13.不得在工作时间内处理私事和和工作无关事情。不得无故缺勤、迟到、早退。不得用企业电话处理和企业无关事情。14.职员在工作时不得看和工作无关非专业书籍、杂志、报纸，不得吃零食、窜岗、打闹等。15.不得携带违禁品、危险品进入工作场所。16不得违纪索取，收受利益及酬劳。17.非因工作需要不得动用公物及公款。18.对企业财物应妥善保管，不得私自携出或出借。19.严格保守企业商业秘密，对本企业机密不管是否经管，均不得泄密。不得任意翻阅不属自己负责文件、账簿表册或函件。20.不得私自经营和本企业业务类似商业或兼任本企业以外职务21.职员有义务如实登记个人情况：如学习经历、工作经历、家庭住址、联络方法、婚姻情况、健康情况等，且当个人相关信息发生变更时，应立即通知人事部门更改其信息。22.严格按岗位操作规程操作，对操作规程中不合理问题，立即提出并报直接上级立即处理。严禁违规作业，杜绝事故发生。23.发明友好得工作环境，相互学习，相互帮助，共同提升，发扬团体精神，增强企业凝聚力。24.不得探询同事考绩结果和薪酬收入。25.离职职员应按企业要求办理移交手续。第四条 工作结果归属工作时间内全部发明发明创意想法设计开发程序步骤技术革新及在聘用期内以企业名义由职员个人或和其它职员共同推行工作职责而产生专有技术或取得企业机密信息或财产或在聘用期内任何时候推行职责而发明任何东西及其翻译件均系企业财产。职员同意将职务作品完整权利利益包含职务作品全部权利归企业全部。第五条 基础礼仪(一) 职员应做到礼貌待客举止得体并遵守以下要求1.和客人交谈应态度和蔼热情，注意使用礼貌用语；2.对客人提出问询要耐心解答，解答不了问题应立即请示汇报；3.和客人相遇要主动让步。和客人同行，应礼让客人先行。(二) 为了确保全部职员穿着得体，树立良好企业形象，企业要求职员全部应重视仪表整齐。第二节 利益规范第一条 职员应避免个人利益和企业利益之间发生冲突。职员违反本部分要求视为和企业有利益冲突。当职员怀疑自己可能包含利益冲突时应该以书面形式将具体情形向直属主管加以汇报。其主管应负责和该职员进行讨论并咨询或通知其上级管理层后作出最终决定。第二条 职员不得成为和本企业有或可能有业务往来企业（如供给商用户房东经销商被授权人等）关键股东或拥有对应利益者,不得担任和企业有竞争业务企业董事合作人和经理。第三条 职员不得受雇于企业任何竞争对手，或担任竞争对手承包商、顾问（不管是专职或兼职，不管是否获取酬劳），或以其它方法直接或间接地成为企业竞争对手。第四条 未经总经理事先书面同意，职员不得受雇于企业用户或供给商,或担任其业务承包商、顾问,或以其它方法和其业务发生直接或间接牵连。第五条 未经企业同意，职员不得提供或销售和企业类似产品或服务。不得销售竞争对手产品及服务,或以任何方法支持或促销竞争对手产品或服务。第六条 职员在和其亲友所属企业业务往来时应事先通知企业。未经总经理事先书面同意不得和其亲友进行往来业务。除此职员应回避参与决定是否和其亲友进行业务往来。第三节 生活行为规范第一条 餐厅规范（一） 职员应在要求时间内用餐不得提前用餐。(二) 职员用餐时须排队用餐不得插队不得大声喧哗不得在餐厅追逐打闹。(三) 用完餐自觉将餐具带到回收区自觉清理桌面不得将饭菜渣水果皮等遗留在餐桌上。(四) 不浪费饭菜适量打餐。第二条 宿舍管理规范(一) 职员可入住统一配置宿舍。(二) 在宿舍区不得边走边吃。(三) 个人财务应自行妥善保管。(四) 宿舍应保持整齐卫生服从宿舍管理人员安排。(五) 不得在宿舍内使用大功率电器不得在宿舍内做饭。(六) 换房或换床应得到宿舍管理员同意。(七) 严禁在宿舍内留宿她人。(八) 男性职员不可随意出入女性职员宿舍。第三条 门卫要求(一) 职员在上班时间出入必需刷卡。(二) 外来访客必需在保安室登记领取并佩带证件在被访人员率领下或许可下方可进入。(三) 任何人不经许可不得私自带人进行企业内部。第四章 安全卫生第一条 通常要求(一) 安全卫生包含到全部职员身心健康安全和企业正常有序运作。预防危险预防灾难讲究卫生维持安全整齐清爽工作环境是全部职员职责。(二) 全部职员须遵守国家安全卫生法律法规规章及企业对应各项制度努力搞好安全卫生。(三) 企业将安全卫生教育定为企业职员上岗培训必备内容职员必需接收安全卫生方面教育训练。(四) 立即汇报1.为了保持安全操作职员应该向部门责任人或安全部门管理部汇报全部不安全实际操作或事故隐患。职员假如在企业内发觉任何可疑人员应该立即向保安汇报方便将其驱逐出企业。2.全部职员发觉灾难或有危险时必需在采取紧急方法同时立即快速向上司安全管理者卫生管理者消防责任者或其它相关人员汇报并根据指示主动帮助配合努力使损失降低到最低程度。第二条 基础纪律规范为了确保职员安全职员必需遵守以下规则：(一) 不得私自携带易燃易爆及其它危险品进入企业；(二) 未经许可不得私自拆除移动或取消安全装置或使其失效；(三) 非指定人员不得操作企业内动力设备锅炉变压器柴油叉车电瓶叉车行车汽车等；(四) 未经许可不得登上建筑物驾驶叉车汽车不得进入严禁区域；(五) 不得在液化气库油库油罐切削或易燃物品周围使用明火；(六) 未经许可不得动火和随意使用电加热器、火电取暖器；(七) 应在企业指定场所吸烟；(八) 未经许可不得在消防通道上和消防设施周围放置物品；(九) 必需严格遵守安全操作规程及多种注意事项；(十) 车间工作人员在工作时间必需穿戴劳动保护用具（如工作服帽、口罩、防护镜等），车间以外工作人职员作时间必需穿工作服。(十一) 注意保护本身和周围人安全和健康维持良好工作环境；(十二) 职员家眷或同居者患有或怀疑患有传染病时必需立即向部门领导或管理部汇报；(十三) 不得随地吐痰乱扔垃圾；第三条 体检制度(一) 企业除了要求应聘人员进行体检之外还将对从事特定岗位职员进行职业病预防检验以确保职员身心健康。如职员患传染病将被调任其它职位或在诊疗期间暂停工作。(二) 为了确保企业全方面卫生质量企业对全部职员实施年度体检制度。第四条 上岗严禁 有下列情形之一，严禁上岗：（一） 法定传染病患者及怀疑患有这类疾病还未有定论者；（二） 从事工作有可能会使病情恶化者；（三） 患立即传染病后重病未完全康复者；（四） 其它由医生确定认为不适合上岗者；（五） 吊车、叉车、汽车、锅炉、空压机、液化气等特种工种，必需持有该工种操作许可证或取得上岗资格，不然不得上岗。第五条 火情处理(一) 疏散区根据防火区域进行划分由专员负责其所在区域在紧急情况下疏散工作。职员应依据安排参与火警演练熟记火警讯号火警通道厂区逃生及灭火器具使用方法。(二) 发生火警时应保持镇静不要