ImageVerifierCode 换一换
格式:DOC , 页数:38 ,大小:102.04KB ,
资源ID:2696476      下载积分:12 金币
快捷注册下载
登录下载
邮箱/手机:
温馨提示:
快捷下载时,用户名和密码都是您填写的邮箱或者手机号,方便查询和重复下载(系统自动生成)。 如填写123,账号就是123,密码也是123。
特别说明:
请自助下载,系统不会自动发送文件的哦; 如果您已付费,想二次下载,请登录后访问:我的下载记录
支付方式: 支付宝    微信支付   
验证码:   换一换

开通VIP
 

温馨提示:由于个人手机设置不同,如果发现不能下载,请复制以下地址【https://www.zixin.com.cn/docdown/2696476.html】到电脑端继续下载(重复下载【60天内】不扣币)。

已注册用户请登录:
账号:
密码:
验证码:   换一换
  忘记密码?
三方登录: 微信登录   QQ登录  

开通VIP折扣优惠下载文档

            查看会员权益                  [ 下载后找不到文档?]

填表反馈(24小时):  下载求助     关注领币    退款申请

开具发票请登录PC端进行申请

   平台协调中心        【在线客服】        免费申请共赢上传

权利声明

1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,个别因单元格分列造成显示页码不一将协商解决,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前可先查看【教您几个在下载文档中可以更好的避免被坑】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时联系平台进行协调解决,联系【微信客服】、【QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【版权申诉】”,意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:0574-28810668;投诉电话:18658249818。

注意事项

本文(新入职员工培训必备手册模板.doc)为本站上传会员【精***】主动上传,咨信网仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。 若此文所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知咨信网(发送邮件至1219186828@qq.com、拔打电话4009-655-100或【 微信客服】、【 QQ客服】),核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
温馨提示:如果因为网速或其他原因下载失败请重新下载,重复下载【60天内】不扣币。 服务填表

新入职员工培训必备手册模板.doc

1、使 用 说 明 书 1.欢迎您加入××大家庭,谨祝您在××集团工作愉快,事业有成! 2.本手册向您陈说××集团企业理念和价值观,介绍××集团基础情况及相关规章制度,讲解您在企业工作期间基础权利、应推行责任和义务,同时提醒您注意遵守企业管理制度,帮助您愈加快地融入团体,进入工作角色。 3.本手册所包含具体政策以企业印发具体文件内容为准。为适应国家相关政策法规调整和企业发展需要,企业将对手册中相关部分进行修改并经过正式渠道给予公布。 4.本手册是《劳动协议》附件,和《劳动协议》含有相同法律效力。 5.本手册仅供内部使用,请勿外传或用于商业目标。

2、 ××××集团人力资源部 二○○九年八月 欢迎每一位加入××大家庭职员! ××××集团是一个富有理想和激情,并高度关注本身社会责任企业,对于用户和职员,我们全部将良好地推行优异企业公民责任。 我们尊重职员价值,坚信人力资源是企业第一资源,没有优异职员,就不能实现我们发明价值、追求卓越目标。 我们承诺建立正当、规范、有效管理制度,发明公开、公正、公平文化气氛,提供一个人心所向、人尽其才、人才辈出工作平台,促进企业价值和职员价值共同提升

3、 ××过去每一点成就,全部源于××职员努力,而××明天每一个进步,全部将和您努力息息相关。我们期待您作为企业一员,能够连续为企业贡献自己力量。您为企业所付出每一点努力,全部将得到企业衷心感谢! 董事长: 目 录 一、企业介绍 ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ (4) 二、基础守则 ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ (6) 三、社交礼仪 ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ (7) 四、相关规章

4、制度摘要 ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ (11) 1、 职员劳动协议管理措施 2、 职员劳动协议管理措施实施细则 3、 薪酬福利 4、 考勤管理及年休假 5、 职员培训意见 6、 重大安全事故汇报措施 五、入职引导 ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ (20) 六、结束语 一、对企业基础情况了解 1、企业沿革. ××××集团前身是××省××总企业,××省××总企业之前称××省××企业。 ××省××企业成立于××年,主管.。。。。。。经营业务。1969年11月,。。、××两企业合并成××企业,至。

5、年。。。月两企业分开。1980年9月划出。。。。业务。 …..年根据省政府号召,对××总企业进行清产核资,改制组建了规范有限责任企业——××××集团。 2、企业介绍。 ××××集团是由××省××总企业按现代企业制度要求整体改制而来规范有限责任企业。企业现注册资本 亿元人民币,关键经营。。。。等商品,并含有自营进出口权,是以。。。经营为基础、以相关商品和实业为支撑、内外贸结合、贸工农一体化综合性商贸企业集团。 企业以改革创新为动力,稳步有效地推行以产权制度改革为关键改制工作,企业焕发勃勃生机,经营规模不停扩大,实现销售26亿元,进出口总额7000多万美元;实现销售近…亿元,进出

6、口总额…亿美元;实现销售…亿元,实现销售…亿元,实现销售…亿元,进出口总额保持稳定。 企业一直坚持诚信经营标准,树立良好商业信誉和社会形象,连续10多年被评为 “重协议守信用单位”称号,数次被评为××省大型贸易企业。 在新世纪里,以人才为根本,以总经销、总代理为手段、巩固。。。主导地位,发展实业,开拓其它产品,推进集团企业经济稳步连续发展。 3、企业组织结构。 (1)集团领导班子。 (2)行政管理部门:总经理办公室、人事部、财会部和企业管理部等四个职能部门。 (3)组员企业和业务部门 ××。。股份 ××××集团。。 ××××集团。。。 ××××。。。

7、 ××××。。。 ××。。。。 ××××。。。 ××。。。贸易 ××。。。用具 ××××纺织 ××××。。。经贸 /// ××。。。原料 ××省××仓储运输企业 ××××集团进出口。。部 。。。 ××股份。。。分企业 。。。 ××原料化纤部 ××××。。。外贸仓库 4、集团企业领导班子及党、工、团方面情况。 集团

8、企业董事长: 总经理室 总经理: 副总经理: 党委书记: 工会主席: 团委书记: 5、企业经营理念。 团结奋进:提倡和充足发挥团体合作精神,重视集团企业整体利益,团结一致,奋力拼搏。 开拓创新:不停开拓,勇于创新,增强市场竞争力,促进企业可连续发展。 二、职员工作基础守则 守则1:比上司期待工作结果做愈加好 你完成每件工作全部比上司要求标准愈加好部分,上司肯定很快地对你产生信赖感,能放心地把更关键工作交给你,你将有更多机会学习更多经验,扩充更多能力,成为上司值得依

9、靠左右手。 守则2:知道提升工作效果和效率方法 效果是做正确工作;效率是用最有效方法把工作做好,请你参考下面方法提升效果和效率。 ⑴依工作关键性决定完成工作优先次序。 ⑵依工作关键性决定投入工作时间。 ⑶同性质、同种类、类似性高工作分门别类进行。 ⑷不停地思索更有效率工作方法。 ⑸请教有经验前辈。 ⑹随时订出完成工作期限。 ⑺避免用过大手段达成较小目标,造成浪费,如杀鸡用牛刀。 ⑻避免用过小手段达成较大目标,造成无法做到,如螳臂挡车。 守则3:一定在指定期限内完成工作 工作完成时间确定后,你一定要遵守期限,最好能提早完成,预留部分检验时间,以确保工作正确。 守则4:工

10、作时间集中精神,用心工作 做事要有做事态度,你要关心你工作,要有完成工作意愿,工作时间集中精神,用心工作,不要一面工作一面和同事聊天、谈笑。 守则5:任何工作全部要用心去做 不管多么单纯工作,你全部要用心去做,用心去做是指你要避免错误、提升速度,提升质量。 守则6:要有预防错误警觉性 工作上错误全部是由部分原因造成,你要随时注意自己是否有下列这些情况。 ①使用部分未经确定信息②工作上专业知识或技巧不够充足③因疲惫不能集中注意力④情绪低落、不稳定⑤联络失误、协调不足⑥把一知半解看成全部知道⑦不注意、草率、马虎⑧成见、专断⑨无责任感、推诿⑩不遵守企业规章制度。 守则7:养成节省费用习

11、惯 节省不等于吝啬或苛刻,节省是不浪费企业资源,浪费企业任何资源就等于是浪费企业利润,你要养成节省企业费用习惯。我们××集团从上到下全部有一个勤俭节省好传统。注意下面几点,能帮助你养成节省费用习惯。 (1)合理地使用电话。使用电话交谈公务时,先整理好要讲关键,不仅能节省电话使用时间,同时能提升工作效率。上班时间尽可能不要打私人电话,好友打来,要简单、快速地讲完。长途电话最好使用传真或信件替换,尤其是电话较难表示或说明事项。 (2)有效地使用办公文具及复印机。节省使用办公文具,废弃不用纸张空白面皆可当初稿或备忘录用纸;正确使用复印机,避免误印,参考或存档副本可将两张正本缩小复印至一张副本,

12、以节省纸张及复印耗材。 (3)节省电费、水费。休息时间或离创办公室记得关灯,用完自来水不要忘了关水龙头。 (4)避免无须要加班。 (5)做好预算,控制预算。每项工作全部要正确地做好预算,并控制在预算内进行。 (6)要有成本意识。企业在竞争环境中求生存,每降低一分成本,就能增加企业一分竞争力,能给企业带来更多利润。 (7)珍惜企业资产。珍惜企业一切办公设备、工具、车辆等资产,这些资产更换、修理对企业营运而言,全部是一笔较大资金支出,大家全部珍惜它、珍爱它,它才能维持高效运转,企业才能正常运转。 三、社交礼仪 1、仪容 男性:即使不是以外表取胜,不过整齐、稳重正派形象,尤其是你

13、工作若常常需要和不一样对象接触,整齐、稳重能让对方产生信任感。如头发要梳洗整齐,不要蓬松杂乱;耳朵内须清洗洁净;眼屎绝不可留在眼角上;鼻毛注意不要露出鼻孔;牙齿要刷雪白,口中不可残留异味;胡子要刮洁净或修整齐;指甲要修整齐,双手要保持洁净。 女性:在办公场所装扮以让人感到“端庄亲切”和精神焕发为重。 2、姿态 (1)男性 ①站立等候姿势。碰到一些站立等候场所,您可将脚打开,双手握于小腹前,视线可维持较水平微高幅度,气度安详稳定,表现出自信态度。 ②椅子座位方法。多半从椅子左侧入座,紧靠椅背,上身不要靠着椅背向前倾,双手可轻握于脚上或两手分开于膝前,两脚脚后跟靠拢,膝盖可分开于膝前,膝

14、盖可分开一个拳头宽,平行放置;若是坐在较深而软沙发椅上时,应坐在沙发前端;若往后仰靠在沙发椅上则下颚往上抬,而鼻孔内鼻毛轻易被对方看到,这种坐法应尽可能避免。 ③手指示方法。当你要用手指导某样物品或接引客人指示方向时,食指以下靠拢,拇指向内侧轻轻弯曲,指示方向。 (2)女性 ①站式。女性站立时,双脚要靠拢,膝盖打直,双手可自然地放在腹前,背部挺直,两眼凝视目标。 ②坐姿。静坐聆听时,可双脚交叉或并拢,双手轻轻地放在膝盖上,两眼凝视说话对象。 ③走姿。抬头挺胸,背脊自然挺直,可右肩背皮包,手持文件夹可轻置放于臂膀间。 3、交换名片礼仪 (1)通常名片全部放在衬衫左侧口袋或西装内侧口

15、袋,名片最好不要放在裤子口袋。 (2)要养成检验名片夹内是否还有名片习惯;名片递交方法,将各个手指并拢,大拇指轻夹着名片右下,使对方好接拿,以弧状方法递交于对方胸前。 (3)拿取名片时要用双手去拿,拿到名片时轻轻念出对方名字,以让对方确定无误;假如念错了,要记着说对不起。拿到名片后,可放置于自己名片上端夹内。 (4)同时交换名片时,能够右手递交名片,左手接拿对方名片。 (5)不要无意识地玩弄对方名片。 (6)不要当场在对方名片上写备忘事情。 (7)上司在旁时不要递交名片,要等上司递交名片后才能递上自己名片。 4、共乘电梯礼仪 (1)伴随客人或长辈来到电梯前,先按电梯。 (2)

16、电梯来时,若客人或长辈不止一人时,可先前进入电梯,一手按“开”,另一手按住电梯侧门,口中礼貌地说:“请进”,请客人或长辈们进入电梯。 (3)进入电梯后,按下客人或长辈要去楼层。若电梯行进间有其它人员进入,可主动问询要去几楼,帮忙按下。电梯内可视情况是否寒暄,比如没有其它人员时可略做寒暄,有外人或其它同事在时,可斟酌是否必需寒暄,电梯内尽可能厕身面对客人。 (4)抵达目标地,一手按住“开”,另一手做出请出动作,口中可说“到了,您先请!” 5、造访用户礼仪 (1)事先约定时间。事先以电话说明造访目标,并约定造访时间。 (2)做好准备工作。了解造访对象个人及企业资料;准备造访时须用到资料;

17、订好明确造访目标;整理服装,仪容;检验各项携带物是否齐备,如名片、笔、笔记本等。 (3)出发前再和造访对象确定一次,算好时间出发。注意宁可早到,不可迟到。 (4)进入室内,面带笑容,向接待人员说明身份,造访目标和造访对象。 (5)见到造访对象。行礼、交换名片、寒暄;客人请人上茶或咖啡时,不要忘了轻声致谢。 (6)商谈。称呼及遣词用字,注意礼貌。 (7)告辞。感谢对方抽出时间接待;面对造访对象告退,行礼后轻轻关上办公室门;若对方要相送,礼貌地请对方留步。 6、接待预约访客礼仪 (1)看到用户时。立即起立,向用户微笑打招呼。 (2)问候及交换名片。 (3)引导用户至会客室入座。

18、 (4)奉茶或咖啡。 (5)进行商谈。 (6)结束商谈。 (7)送客。视情况可将客人送出会客室、电梯口及办公大门;送往电梯口时,注意帮用户按下电梯;送往办公大门口。 7、应对临时访客礼仪 (1)看到访客时。立即起立,向用户微笑打招呼。 (2)请教大名及来意。礼貌确实定客人姓名、造访对象及造访事宜。 (3)快速联络受访对象。快速联络受访对象、通知访客姓名及造访目标。 (4)依指示行事。 A、引导访客至会客室。在访客左前方,并以右手或左手掌并拢,手臂向前,倾斜约45度,引导访客至会客室就座。 B、带往受访对象办公室。引导访客至造访对象办公室告之访客抵达后,轻敲办公室房门,并说:

19、X经理,XX企业XX来访”,将访客引导给受访对象后,后退一步,再转身告退。 C、告诉访客,受访人抽不出时间。告诉访客很不巧,受访人正有事处理,抽不出时间;请访可留下名片、资料、代为转达;双手接下资料后,礼貌地送客。 8、餐饮礼节 (1)中餐 ①正确地使用餐巾。餐巾是为预防菜肴不慎掉在膝上,不可用餐巾檫脸,只能用餐巾檫拭嘴;用完餐后,应将餐巾折好,平放在桌上左侧,不可揉成一团。 ②使用公筷母匙。替人服务夹菜时要使用公筷母匙,将菜放入对方碟内;接收她人服务时,要双手拿起碟子,并轻声致谢。 ③夹菜。夹菜要先夹盘内靠近自己菜,不可反复挑拣。 ④喝汤。喝汤要使用汤匙,不要发出声音。 ⑤

20、嘴内有食物,不要张口和人交谈。 ⑥敬酒。用双手举杯敬酒,敬酒时眼睛要看着对方;喝下酒后,可举杯表示谢意。 ⑦谈话。谈话时最好放下碗筷,目视对方,不可高声谈话,影响她人。 ⑧离座。用餐完成,离座时要将椅子往内紧靠桌边。 (2)西式自助餐 ①依次取菜。标准上依生菜莎拉、主食、甜食、水果等次序取菜。 ②一次最好取一至二样菜。不要一次取太多个类菜,将盘子堆满,首先不雅观,其次不一样种类混在一起,会失去佳肴原味。 ③不要混用专用汤匙或菜夹。每一道菜全部备有专用汤匙或菜夹,不要混用,破坏味觉和美观。 ④餐盘不可再用。用过餐盘,不要因为方便而反复使用。 ⑤不可浪费。注意不合口味菜,不要一次

21、取用太多而造成浪费。 ⑥遵守西餐礼仪。选择牛排、猪排时仍需依据西餐礼仪食用。 ⑦不可暴饮暴食。不要抱着捞本心态,暴饮暴食。 (3)西餐 ①正确地使用餐具。左叉固定食物,右叉切割,餐具由外向内取用,几道菜放置几把餐具,每个餐具使用一次,使用完餐具向右斜放餐桌上,刀叉向上,刀齿向内,握把皆向右,服务侍者就会前来收取餐具。 ②进食方法。 A、主菜。主菜不管是牛排、鸡、鱼全部需用刀切割,一次切一块食用,不可一次全部切完在逐一食用,口中有骨头、鱼刺时,需用拇指及食指从闭紧唇间取出。 B、莎拉及面条。莎拉用小叉,面条用叉子卷妥食用。 C、面包。面包需用手撕下小块放入口中,不可用嘴啃食。

22、D、汤。用汤匙舀汤应由内向外舀,不可将汤碗端起来喝,喝汤时不可发出声音。 E、水果。水果用叉子取用,若有果核在嘴中,不可直接吐在盘内,需先将果核轻吐在叉子上,在放入盘内。 ③进食姿势。食用主菜、面包、莎拉、汤等全部应保持端正座姿。不可用嘴就碗,应将食物拿起放入嘴内。取用放在较远东西,应请她人递过来,不可离座伸手去拿。 ④谈话。嘴中有物,不可谈话,谈话时不可影响她人。 四、相关规章制度摘要 4.1 职员劳动协议管理措施 第一条 实施对象 企业经营班子组员、管理部门中层干部、其它职员及业务部门、仓库职员。 第二条 劳动协议签订

23、一)签订劳动协议,应该遵照正当、公平、平等自愿、协商一致、老实信用标准。依法签订劳动协议含有约束力,企业和职员应该推行劳动协议约定义务。 (二)劳动协议期限 1、固定时限劳动协议。企业和职员协商一致,签订固定时限劳动协议。以下人员劳动协议期限参考以下提议年限和职员协商确定。 (1)中层及以上人员通常8年以上; (2)关键经营管理岗位人员通常5-8年; (3)其它人员通常为1-5年; 第三条 劳动酬劳和保险福利待遇 工资、福利按企业制订工资制度、福利制度及经济责任制考评措施相关要求实施。 社会保险按政府相关要求实施。 第四条 实施服务期和竞业限制要求 (一)约定培训服务

24、期。企业和参与培训职员约定服务期。职员违反服务期约定,要向企业支付违约金。违约金按服务期还未推行部分所应分摊培训费用计算。培训费用包含企业为职员培训所支付和培训学习相关学费、路费、学习奖励等。如服务期长于协议期,则职员应为企业服务到服务期满为止。 (二)约定保守商业秘密和竞业限制要求。 1、企业和职员在劳动协议中约定保守企业商业秘密和和知识产权相关保密事项。掌握企业商业秘密职员应保守商业秘密,如因个人原因泄露企业相关商业秘密,应依据给企业造成实际损失支付违约金。 2、在职期间,未经企业同意在其它单位兼职或任职,一经发觉查实,按其前两年年薪之和二分之一支付赔偿金。 3、在职期间,职员未经

25、企业同意自行和她人共同设置和本企业含有竞争关系企业或从事同类产品经营业务,按其前两年年薪之和支付赔偿金。 4、属于竞业限制职员离职后两年内,不得到和本单位经营同类产品、从事同类业务有竞争关系其它用人单位,或自己设置企业经营同类产品、从事同类业务。违反者,要按损失程度支付违约金。同时在职员解除或终止劳动协议后,企业在竞业限制期内按月给职员经济赔偿。 第五条 离任(岗)手续办理 1、职员离岗(职)前按要求进行离任(岗)审计,职员应主动主动配合。 2、职员离岗(职)后,其股份按《职员持股管理措施》要求办理。 3、职员离岗(职)后,领用财物、资料等应立即归还。同时配合单位在十五日内办理人事

26、档案和社会保险等关系转移手续,逾期将不再推行相关保管和续缴义务。 4.2 职员劳动协议管理措施实施细则 第一条 实施对象 集团管理部门、组员企业助理以下人员,助理及以上人员按干部管理权限考评管理,措施另行制订。 第二条 职级划分 对技术性、专业性较强岗位依据工作年限、工作难易程度、责任大小、所需技能高低,划分不一样职级。 职级 任职条件 管理岗位 业务岗位 五 在本岗位或相关岗位工作年限,大学本科学历或中级技术职称7年以上(大专或初级技术职称9年以上);年度考评合格;掌握本岗位所需专业知识和技能、相关法律法规和规章制度;能独立处理职责范围内较复杂工作,能拟订修改和本

27、岗位相关制度和工作步骤;了解关联岗位工作并和关联岗位协作,配合团体完成工作任务;有很强工作责任心和良好工作态度。 在本岗位或相关岗位工作年限,大专及以上学历5年以上(中专学历7年以上);所在企业规模效益突出;熟悉商品经营知识和业务知识;能够独立协调物流、业务人员完成商品采购、销售协议签署和实施;能够识别常见风险并采取方法给予控制,单独完成或超额完成企业下达目标任务。 四 在本岗位或相关岗位工作年限,大学本科学历或中级技术职称5年以上(大专或初级技术职称7年以上);年度考评合格;掌握本岗位所需专业知识和技能、相关法律法规和规章制度;根据既定工作任务和步骤,能独立处理职责范围内工作和相关岗位

28、简单工作;有较强工作责任心和很好工作态度 在本岗位或相关岗位工作年限,大专及以上学历4年以上(中专学历5年以上);所在企业规模效益很好;熟悉商品经营知识和业务知识;能够识别常见风险并采取方法给予控制,单独完成企业下达目标任务。 三 在本岗位或相关岗位工作年限,大学本科学历3年以上(大专学历5年以上);年度考评合格;并掌握本岗位所需专业知识和技能、相关法律法规和规章制度;根据既定工作任务和步骤,独立处理职责范围内工作。 在本岗位或相关岗位工作年限,大专及以上学历3年以上(中专学历4年以上);了解商品经营知识和业务知识;单独完成年度目标任务。 二 在本岗位或相关岗位工作年限,大学本科学

29、历2年以上(大专学历4年以上);年度考评合格;掌握本岗位所需专业基础知识和基础技能;独立完成本职员作。 在本岗位或相关岗位工作年限,大专及以上学历2年以上(中专学历3年以上);基础了解商品经营知识和业务知识;在上级主管指导下,开展业务工作,完成适量指标任务。 一 见习期满后人员。在主管指导下完成工作任务。 见习期满,在上级主管指导下,帮助业务主管,负担适量工作任务或经济指标。 根据“量才录用,竞争上岗”标准,坚持标准,严格考评,择优选聘职员上岗。 各单位要确定每个职员《岗位聘约》,明确其工作责任、工作要求、劳动纪律等,内容要具体、要求要正确。被聘用职员必需和所在单位签署岗位聘约,标

30、准上十二个月一签,伴随工作职责改变立即变更岗位聘约内容。 第三条 考 核 职员工作考评,各单位按固定格式,确定每个职员《年度工作考评表》,并组织考评评议;考评材料按人建档,考评结果作为续聘、解除协议、晋级、降级、计奖依据。 (一)职员考评,以职员岗位聘约为依据,全方面考评其工作实绩、工作态度、劳动纪律等,关键考评工作实绩。 (二)职员考评实施年度考评方法,于翌年年初进行。 (三)职员考评采取评分形式,由所在单位责任人、职员和相关联单位或人员共同考评,各部分权重由各单位依据职员工作情况确定,其中所在单位责任人考评分比重不低于70%。 (四)考评结果分优异、合格、基础合格、不合格四

31、个等次。考评实施百分制,90分以上为优异,75-89分为合格,60-74分为基础合格,60分以下为不合格。 第四条 考评结果使用 职员年度考评结果作为职员职级、薪酬晋升、保留、降低职级或解除劳动协议依据。 年度考评连续两次优异,能够晋升一个职级;考评一次优异可晋升一个薪酬区间;对连续两次考评优异且已到最高职级,在集团范围内公告表彰。 年度考评合格职员可保留原职级;年度考评基础合格职员,所在单位领导应立即提出存在不足,并限期整改,可保留原职级。 年度考评不合格及连续两年考评基础合格职员,应调整岗位,降低职级。 连续两第二年度考评不合格者,应解除岗位聘约及劳动协议。 各单位依据考评

32、情况和任职条件提出意见,报集团企业决定晋升、保留、降低职级或解除劳动协议。各组员企业考评及实施情况,报集团企业立案。 对确有真才实学,勇于奉献,贡献(业绩)十分突出职员,可不受资历限制,破格晋升职级。 下列情况应解除劳动协议 (一)依据集团《违纪违规职员处理要求》,应予解除; (二)依据《劳动协议法》和集团《劳动协议管理措施》要求应解除劳动协议; 4.3薪酬福利 一、见习期职员基础薪酬 1、应届大中专毕业生实施6个月见习期。 2、薪酬标准 硕士 1500—1800元/月 大学本科毕业生 1300—1500元/月 大专毕业生 1100

33、—1300元/月 中专毕业生 1000—1100元/月 社会招聘职员基础薪酬视工作经历和负担工作情况在800—1500元/月范围内确定。 3、见习期、试用期职员标准上不实施绩效薪酬,但对工作表现、业绩好职员,由所在企业在绩效年薪和奖励年薪总额内合适给奖励。 4、职务变动时,年薪、福利清算按月计算。 二、职能部门职员年薪组成      见习期满后,职能部门一般职员年薪,由职级薪酬和奖金组成。      1、职级薪酬(见后表)。由所在部门责任人按职员任职条件和工作水平等情况,提出职级意见和职级薪酬标准提议,经人事部审核后报集团企业经营班子研究确定。     2、奖金(效

34、益年薪)。标准上每个月预发部分奖金,年底视集团企业效益和各部门工作业绩考评情况研究确定各部门职员奖金额度,各职能部门在制订内部职员业绩考评措施基础上,将奖金额度按职员工作业绩、工作量等提出分配到人提议,报分管总经理审定后实施。 岗位职级基础薪酬标准表 序号 月薪酬区间 元/月 岗位职级薪酬标准 1 3100 2 3000 五级 3 2900 4 2800 5 2700 四级 6 2600 7 2500 8 2450 三

35、级 一般岗位 9 2400 10 2350 11 2300 二级 12 2250 13 2200 14 2150 一级 15 2100 16 2050 17 18 1950 19 1900及以下(不低于最低工资标准) 三、组员企业(业务部门)职员年薪组成。 组员企业(业务部门)职员年薪,由基础年薪和绩效年薪组成。基础年薪参考行政职能部门,在集团核定范围内,由组员企业(业务部门)

36、经营班子确定。绩效年薪则依据责任制考评,由组员企业(业务部门)经营班子提出分配意见,经集团人事部审核后报集团企业领导班子审定。     四、年薪支付。     1、基础(岗位)年薪可按月全额支付,对岗位年薪较低,视当年集团企业效益情况,可合适预支部分奖金并入基础(岗位)年薪一起按月预发,预发数由单位责任人提出提议,经集团企业经营班子审定后发放,年底清算。     2、奖金(效益年薪),在年度考评后支付。助理以上人员由集团企业经营班子研究确定,其它职员由所在企业依据内部考评措施提出奖金分配提议,报集团企业审定后实施。 五、福利 福利分为行政福利和工会福利两种。 行政福利:组员企业(业

37、务部门)职员以4000元/人.年标准在元旦福利、五一福利、十一福利分三次发放;行政职能部门则分为元旦福利、煤卫书报费、高温补助、五一福利、十一福利等五次发放。另有一定额度春节福利。职员个人福利发放额度均折算到月。 工会福利:有元旦福利、春节福利、生日蛋糕券、文娱活动费(电影券)、中秋福利、外出旅游等。 社会保险和住房公积金。一经签署劳动协议,即享受社会保险。五险分为养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。试用期结束,开始享受住房公积金。 其它福利。 4.4考勤管理及休假 一、上班时间 周一至周五,节假日可能做合适变动。 早晨:8:30---11:30(行政职能部门

38、11:45), 下午:2:00---5:30, 二、考勤内容:分上班、公出和请假、旷工。其中请假分为事假、病假(含产假、护理假)、探亲假、婚假、丧假、考试假、工伤假、年休假等8类。 三、审批程序。职员公出、请假全部应按制度要求办理审批手续,不办理审批手续、无故不上班作旷工处理。 1、公出审批手续 部门责任人公出,由集团企业分管总经理审批,如系参与相关关键会议、关键商务谈判,外出考察等需同时报集团企业总经理立案,出国需经总经理同意。其它人员公出由本单位责任人审批。 2、各类请假手续审批 (1)组员企业、部门责任人请假,由集团企业分管总经理审批;其它人员请假由本单位责任人审批。 (

39、2)、请各类假一天以上,均应办理书面请假手续,;无法事先办理请假手续,应先口头请假后补办书面请假手续;如因特殊情况需延长假期,应立即办理续假手续。请假终了,应立即办理销假手续(在请假单上注销)。各部门全部请假单均需送集团企业人事部备查。(3)请病假,须凭医院证实办理请假手续。 四、年休假 第一条 享受范围 连续工作1年以上职员,享受带薪年休假(以下简称年休假)。职员在年休假期间享受和正常工作期间相同工资收入。 第二条 享受假期时间 职员累计工作已满1年不满,年休假5天;已满不满20年,年休假10天;已满20年,年休假15天。   国家法定休假日、休息日不计入年休假假期。   第三

40、条 职员有下列情形之一,不享受当年年休假:   (一)职员依法享受寒暑假,其休假天数多于年休假天数;   (二)职员请事假累计20天以上且单位根据要求不扣工资;   (三)累计工作满1年不满职员,请病假累计2个月以上;   (四)累计工作满不满20年职员,请病假累计3个月以上;   (五)累计工作满20年以上职员,请病假累计4个月以上。   第四条 单位依据生产、工作具体情况,并考虑职员本人意愿,统筹安排职员年休假。职员年度年休假天数通常在当年年初核定下发。 4.5职员培训意见 一、培训形式 培训形式分短期培训和学历教育。 短期培训为:新职员培训、业务培训、技能培训等;

41、 学历教育为:夜校、函授、业余电大、自学考试、脱产学习等 二、培训申报 参与培训学习学员,必需是工作需要,专业对口。就读业余学历教育或脱产学习,由本人提出申请,报所在单位责任人同意。同时送集团企业人事部立案。 三、培训费用 1、依据相关业务主管部门要求,由企业派出参与短期脱产业务技能培训,其培训费由所在单位给报销。 2、为提升业务能力,经同意,利用业余时间参与对口专业知识学习,其学习费用在取得合格证书后,由所在单位报销。 3、就读多种学历学习,其学费均由本人自理。 四、职员在职学习取得上岗证、合格证及学历后,要最少为企业服务5年,如在服务期内辞职或其它非组织原因离开企业,按集团

42、企业《职员劳动协议管理措施》及其实施细则办理。 4.6重大安全事故汇报措施 一、重大安全(突发)事故性质和范围 1、生产、经营中发生重大责任事故。指在生产、经营中因为业务、管理人员责任心不强、制度不健全、操作不妥而引发直接(或间接)损失在10万元以上重大责任事故;因不慎将企业财产(现金、票据、有价证券、高价值物品)遗失、丢失等事故。 2、在生产、经营场所发生火警、火灾事故。 3、因为违规操作或操作不妥引发人员伤亡事故。 4、意外发生安全事故。指因为不可抗力(如台风、地震等)引发重大安全事故。 5、企业财产受损重大事故。指企业财产受到不法侵害(被盗、被抢、受骗及非法占据等)所造

43、成损失在10万元以上安全事故。 6、职员人身安全。指职员人身安全受到不法侵害(非法羁押、扣留、恐吓)等安全事故或隐患;或有职员被感染强传染性、致命性流行性疾病(甲类传染病)等。 7、重大交通安全事故。指集团内全部职员在参与交通行为过程中发生伤亡或直接损失在3万元以上重大交通事故。 8、其它重大安全事故。责任不在我方企业或我方职员,而和我方相关联重大人身伤亡、重大财产受损安全事故。 二、重大安全事故汇报和处理程序 1、应急处理。 (1)凡发生上述范围内重大事故,事故所涉部门、组员企业应立即采取一切能够采取方法阻止事故扩大,尽可能减小损失,必需时立即向社会职能机构请求帮助;制订有防火、

44、防盗和治安等紧急预案单位,在发生和预案对应事故时,要严格按预案要求程序开展自救并立即报警;如发生意外事件,无预案可循,应从尽可能降低损失目标出发,采取切实有效方法阻止事态发展; (2)遇有些人员受伤,以最快速度送医疗机构抢救,努力争取保护人员生命安全; 2、汇报程序。事故发生后,涉事部门、组员企业人员应立即通知本单位关键责任人和安全员,关键责任人在主动部署救急方法后,应在半小时内向集团企业安全工作领导小组汇报。领导小组获报后,应立即参与事故控制和善后处理工作,事态严重,立即汇报集团企业总经理。发生人员死亡,由集团企业向××、××集团汇报。 事故发生后直至处理结束前,涉事单位安全员应依据安

45、全领导小组要求,视事态进展,定时或不定时地向安全领导小组连续汇报事故控制和处理情况。 三、奖罚方法 发生本措施所述重大安全(突发)事故时,全体职员全部应按本措施要求程序进行汇报并立即处理,对认真实施本措施立即汇报和处理重大安全(突发)事故,降低事故损失有功人员,将视不一样情况由集团企业给通报表彰和物质奖励,作为年度责任制考评加奖内容。未能按本措施要求立即汇报和处理重大安全(突发)事故将视不一样情况进行处罚。 1、发生重大安全(突发)事故时,不立即报警和汇报,造成企业财产损失增加,将视损失增加情况,扣罚当事人当年部分效益年薪和奖励年薪,并给通报批评。 2、发生重大安全(突发)事故时,对采

46、取隐瞒不报或不立即采取抢救方法,将视损失情况扣罚涉事单位关键责任人及其当事人当年全部效益年薪和奖励年薪,并给对应行政处分,情节严重给开除处理。 3、发生重大安全(突发)事故时,对临阵脱逃或回避推委造成企业财产损失或严重影响企业形象,给扣罚当年全部效益年薪和奖励年薪,造成企业财产严重损失,还应给一次性罚款,并作开除处理,组成玩忽职守罪将移交司法部门,依法追究刑事责任。 五、入职引导 新职员报到须知 一、报到时间: 年 月 日 二、地点:集团企业人事部

47、三、报到时请随身携带以下资料: 1、居民身份证原件 2、本人近期1寸、2寸照各2张 3、最终学历、学位证书原件 4、证实本人能力其它材料、证件 5、原单位解除劳动关系证实原件(或失业证) 应届毕业生应先持《就业报到证》去省××人事处办理报到手续,党员还应办理党组织关系转移,然后再随带上述五类材料到企业人事部报到。 四、报到后,凭《新职员报到手续清单》,根据上面步骤逐项办理,每项办理完成请办理人员在“□”内打钩,等到手续全部完成,请将清单交还集团人事部保管。 五、在报到过程中如有迷惑或困难,请立即和我们联络! 联络电话:

48、……………. 人 事 部 年 月 日 新职员报到手续清单 姓名: 所在单位: 时间: 集团人事部意见: 署名: 日期: □ 入职体检 □ 签署劳动协议 □ 接转党、团组织关系 □ 工会入会 □ 登记职员信息表、履历表,并验证多种证件、证实 □ 办理落户手续 □ 参与社会保险

49、 □ 通知财务部发放工资 □ 花名册添名 □ 接收并整理人事档案 □ 入职培训 □ ________________ 集团财务部意见: 署名: 日期: □ 工资卡开户、登记 □ ________________ □ ________________ □ ________________ 集团办公室意见: 署名: 日期: □ 领取办公用具 □ 申领电话线路、企业邮箱 □ 通讯录变更 □ 领取办公室钥匙 □ ________________ 所在单位意见: 署名: 日期: □ 办公设

50、备配置 □ 岗位安排 □ 为新职员指定专员负责指导 □ 入职谈话 □ ___________________ 至此,入职手续已基础完成,欢迎您加入××××集团! 职员署名:_____________ 日 期:_____________ 员 工 承 诺 致: (各用人单位) 兹确定收到《新职员必读手册》(,以下简称手册)壹份并明白该手册为企业和本人《劳动协议》之附件,和《劳动协议》含有相同法律效力。 我已详尽

移动网页_全站_页脚广告1

关于我们      便捷服务       自信AI       AI导航        抽奖活动

©2010-2026 宁波自信网络信息技术有限公司  版权所有

客服电话:0574-28810668  投诉电话:18658249818

gongan.png浙公网安备33021202000488号   

icp.png浙ICP备2021020529号-1  |  浙B2-20240490  

关注我们 :微信公众号    抖音    微博    LOFTER 

客服