1、药剂科临床药学组长绩效考评指标序号KPI指标定义评分计算标准信息起源1本小组工作计划及总结制签订即性根据药剂科整体要求,按要求时间完成临床药学组工作总结及工作计划编写、上交1)在要求时间上交,得100分2)比目标值每延迟 天,减 分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算药剂科统计统计2药品不良反应分析正确性药品不良反应分析出现差错次数1)=目标值,得100分2)比目标值每提升 次,减 分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算药品不良反应分析汇报3药品不良反应统计分析立即性药品不良反应分析比要求时间延迟天数1)在要求时间上交,得100分2)比目标值每延迟 天,减 分,累计最低至50分
2、3)介于其中按线性关系计算药品不良反应统计分析统计4药品不良反应统计正确性药品不良反应统计中出现差错次数1)=目标值,得100分2)比目标值每提升 次,减 分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算药品不良反应统计5地坛药讯、药品简讯编写公布期数每季编写期数不少于期1)目标值,得100分2)比目标值每降低 期,减 分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算药讯6相关分析汇报篇数药品利用研究分析汇报、处方分析汇报每个月不少于篇1)目标值,得100分2)比目标值每降低 篇,减 分,累计最低至50分3)比目标值每增加 篇,加 分,累计最高至120分4)介于其中按线性关系计算药品利用研究分析汇
3、报、处方分析汇报7参与科主任查房、病例讨论次数参与科主任查房、病例讨论次数1)在要求时间上交,得100分2)比目标值每降低 次,减 分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算科主任查房、病例讨论统计8制订个体化给药方案次数制订个体化给药方案次数1)在要求时间上交,得100分2)比目标值每降低 次,减 分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算个体化给药方案汇报9咨询临床用药信息频率咨询临床用药信息频率1)在要求时间上交,得100分2)比目标值每降低 次,减 分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算咨询临床用药信息登记统计10为临床提供药品咨询和合理用药信息情况为临床提供药品咨询和
4、合理用药信息频率1)在要求时间上交,得100分2)比目标值每降低 次,减 分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算提供药品咨询和合理用药信息登记统计11药品目录编制修订立即性药品目录编制、修订比要求时间延迟天数1)在要求时间上交,得100分2)比目标值每延迟 天,减 分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算药品目录编制、修订登记统计12开展药品科研项目开展药品科研项目标多少1)=目标值,得100分2)比目标值每降低 个,减 分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算药品科研统计13药品科研计划完成率当期完成药品科研项目数目当期计划完成科研数目100%1)在要求时间上交,得100
5、分2)比目标值每降低 %,减 分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算药品科研验收汇报14药品科研质量合格率药品科研项目质量合格数量药品科研项目标总数量100%1)在要求时间上交,得100分2)比目标值每增加 %,加 分,累计最高至120分3)比目标值每降低 %,减 分,累计最低至50分4)介于其中按线性关系计算药品科研质量检验汇报15药品相关科技论文发表篇数当期在关键科技期刊学术论文发表篇数1)=目标值,得100分2)比目标值每提升 篇,加 分,累计最高至120分3)比目标值每降低 篇,减 分,累计最低至50分4)介于其中按线性关系计算关键科技期刊16教学工作完成率实际完成教学总时数计
6、划教学总时数100%1)=目标值,得100分2)比目标值每降低 %,减 分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算教学工作统计17药讯出版期数按要求时间出版期数1)=目标值,得100分2)比目标值每降低 期,减 分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算药讯18多种统计报表上报立即性多种统计报表上报延迟天数1)在要求时间上交,得100分2)比目标值每延迟 天,减 分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算多种统计报表上报签收确定单19统计报表上报数据正确性统计报表中出现差错次数1)目标值,得100分2)比目标值每增加 次,减 分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算多种统计报
7、表上报签收确定单20临床药学相关档案资料归档立即性档案资料归档延迟天数1)在要求时间上交,得100分2)比目标值每延迟 天,减 分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算临床药学相关档案21临床药学相关档案资料日常保管和使用规范性档案资料违规使用管理次数和日常保管过程中出现差错、遗漏、损坏次数1)目标值,得100分2)比目标值每增加 次,减 分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算临床药学档案使用统计22合理化提议提出并采纳数量对临床药学管理方面工作步骤和工作制度提出并被采纳合理化提议数量1)=目标值,得100分2)比目标值每增加 条,加 分,累计最高至120分3)介于其中按线性关系
8、计算合理化提议汇报23本组被投诉次数对本组投诉不多于起1)=目标值,得100分2)比目标值每提升 次,减 分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算院办投诉统计24本组绩效考评组织管理在要求时间内完成本组绩效考评1) =目标值,得100分2) 比目标值每延迟 天,减 分,累计最低至50分3) 介于其中按线性关系计算考评相关统计25本组绩效考评合规性本组直接下级因考评过程不规范、考评无反馈、考评不公平等原因向上级投诉次数1)=目标值,得100分2)比目标值每提升 次,减 分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算考评投诉统计序号GS指标解释考评主体、信息起源1制度制订和实施本小组规章制度
9、制订是否完备、规范、系统、切实可行,是否严格实施院办(检验统计)2小组工作计划制订小组工作计划制订,符合药剂科整体要求、目标分解合理,配套方法完善,有阶段性目标和计划、具体责任人,有明确计划完成时间直接领导、小组工作计划3药品研究标准操作规程制订合理性药品研究标准操作规程能够从药品研究实际需要和行业标准出发,制订操作规范细致、全方面、具体,能很好指导日常药品研究工作药品研究标准操作规程4药学信息搜集整理水平能立即对中国外药学和药品诊疗方面最新研究结果和发展动态及中国外新药生产和临床汇报等方面信息进行搜集,且搜集内容丰富、全方面,分类合理清楚,能为本科和医院医护人员提供方便查询,为医护人员和本科人员工作提供很大便利药学信息搜集资料5相关分析汇报质量药品利用情况分析汇报、处方分析汇报能够从不良反应角度进行深入分析,为临床用药能够提供很强支持作用药品利用情况分析汇报、处方分析汇报6提供药品咨询和合理用药咨询能力对绝大部分药品咨问询题能给很好咨询和指导、提供高质量合理用药信息,为临床用药提供很强支持作用直接领导、临床医护人员调查7药品科研汇报质量8药品科研论文质量9教学质量科教办序号否决性指标指标解释考评主体、信息起源1综合治理情况(单项否决)发生被盗、火灾、交通事故等情况直接领导2医德医风建设(一票否决)本组人员出现收受红包、回扣等违反医德医风行为相关投诉、处罚统计
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