建设工程造价审计事务所有限公司员工手册模板.doc

员工手册四川某某建设工程造价审计事务全部限责任企业04月16日目录董事长致辞1 总则 1.1 制订目标 1.2 某某企业关键理念 1.3 工程造价咨询人员和招标代理人员职业道德 1.4 手册适用范围1.5 职员义务和权利 1.6 企业介绍 1.7 企业组织结构图2 人事管理2.1 职员招聘 2.2 职员出勤 2.3 职员离职 2.4 职员假期 2.5 薪资管理 2.6职员培训 3 行政管理3.1 职员奖励3.2 职员惩戒3.3 装束要求3.4 出差管理3.5 文印管理 3.6 日常办公设备、用具使用及领用 3.7 车辆管理要求 3.8 图书管理 3.9 卫生和安全4. 附则5. 相关文件董事长致辞各位同事：大家好！欢迎您加入四川某某这个大家庭！四川某某经过多年发展取得了瞩目成就和辉煌业绩，现企业正在大力拓展业务、优化内部步骤、加强企业管理，促进企业发展再上新台阶，所以需要大批优异管理人才和专业人才，你加盟给企业增添了一份新活力，同时也给了自己展示才能机会。实现四川某某更为美好明天，需要这个大家庭中您、我、她每一位某某职员坚守 “严谨、公正、老实、信用”关键理念，以高度主人翁责任感、使命感，和四川某某同呼吸、共命运，在各自岗位上敬业乐群、恪尽职守、不停完善，连续创新、为四川某某发展做出最大贡献。做为四川某某一员，在“ ”某某愿景指导下，共同担负着促进企业发展和树立企业形象责任，相信每一位职员全部能在各自岗位上担当起关键角色，并渴望从工作中取得成功和收获。在这里，我们在努力为职员提供施展才能发展空间，发明公开、公平、公正工作平台和友善、合作、开放、主动工作环境，以期每位职员全部能够在我们企业发挥出最大潜能。我们确信全部四川某某职员能够愉快而有尊严工作；同时，我们也确信各位含有忠诚和含有技能，能够主动主动地思索和发明性地工作，尽己所能促进企业发展，为用户提供系统全方面优质服务，为企业发明更多效益，使企业在省内乃至中国同行中取得良好声誉，成为行业标杆。作为一名职员，职员手册是您和企业之间关键信息沟通桥梁，让您了解企业基础情况，明确您应享受权利和推行义务，从而消减您对企业陌生感，培养您对四川某某集体荣誉感和强烈归属意识，促进您认同企业提倡价值准则、行为规范，所以，务请您仔细阅读、深刻领悟。本手册不是束缚我们绳索，而是指导我们走向成功桥梁；不会禁锢我们手脚，而将为我们共同腾飞插上强壮翅膀。现在请让我们紧紧握住双手，坚信团结就是力量，秉承“合作、奉献，追求完美，连续改善”精神，共同发明我们某某梦。规章制度和工作步骤属于结构性智力资本对于企业经营管理来讲是必不可少和需要长久强化，它有利于我们建立卓有成效、井然有条工作秩序，营造友好企业气氛，发明主动向上企业文化，也是知识型企业经典特征，所以，作为四川某某知识型职员，全部规章制度需要我们共同遵守和不停完善。作为大家庭中组员，同仁之间应默契配合、相互接纳、取长补短、互敬互让、老实守信，在友好共进气氛中实现企业和职员双赢目标，为此，我们相信本手册会帮助您实现这一美好愿望。每位职员发展将是我们最为关注，我们期待四川某某全部职员能够同企业一起发展，一起进步。让我们携手合作，为四川某某兴旺发展而不懈努力！四川某某建设工程造价审计事务全部限责任企业董事长： 阳南 04月16日1 总则1.1 制订目标职员是企业最为宝贵资源，职员自始至终处于企业管理关键地位，为充足发挥职员主观能动性，规范职员行为，提升职员队伍整体素质，改善工作效率，特制订本手册。1.2 某某企业关键理念为：“严谨、公正、老实、信用”某某企业关键价值观（使命）：为用户提供系统全方面优质服务，为职员提供施展才能发展空间。某某企业愿景： 企业， 用户。某某企业质量（经营）方针：“依法管理、诚信经营、公正科学用户满意、连续改善、优质服务”1.3 工程造价咨询人员和招标代理人员职业道德1.3.1 遵守国家法律、法规和政策，实施行业自律要求、珍爱职业声誉，不得损害社会公共利益和她人正当权益，自觉维护国家和社会公共利益。1.3.2 遵照“严谨、公正、老实、信用”某某理念，以高质量服务和优异业绩赢得社会和用户对我企业服务认可和肯定，树立良好企业形象，维护企业市场信誉。1.3.3 老实守信、尽职尽责，不得有欺诈、伪造、作假等行为。1.3.4 廉洁自律，不得索取、收受委托协议以外来自业主、项目关系单位礼金和其它财务，不得利用职务之便寻求其它不正当权益。1.3.5 工程造价咨询人员和委托方及关系单位有利害关系，委托方有权要求其回避。1.3.6 工程造价咨询人员向业主提供咨询意见，应先内后外，即先于业主沟通取得一致意见，方可对外表态和协调，正确把握本身角色。1.3.7 工程造价咨询人员对来自建设项目和工作中各项技术经济数据负有保密责任、不得遗失和未经授权扩散。1.4 本手册适适用于企业全体职员，企业全体职员必需严格遵守。1.5 职员义务和权利1.5.1 职员是企业最宝贵资源，职员发展、成长、潜力发挥是全体管理者和职员共同职责，各部门责任人有责任统计，指导，支持，激励和合理评价下属人员工作，负有帮助下属成长责任，下属人员才能发挥和对优异人才举荐，是对管理者实施考评关键方面。1.5.2 企业激励职员充足发挥主人翁作用，为企业发展尽心尽力。企业努力营造主动向上、合作、奉献、友好、团结组织气氛，在理性基础上，按法制标正确定组织伦理（价值分配标准和用人基础准则）；发明内部有效沟通体制和制度环境；形成上下级和同事间融洽配合良性互动。每个职员首先经过做好本职员作，为企业作贡献，全部应该努力扩大业务视野，深入领会企业发展目标对自己要求，全部应该含有团体合作思维，提升协作水平，有“合作、奉献，追求完美，连续改善”意识。职员间应遵守岗位之间制约关系，避免越俎代庖，根据程序处理因职责不清掩盖管理漏洞。同时，激励职员在紧急突发事件发生时主动应变，并立即向相关上级汇报。1.5.3 每个职员全部拥有以下权利，即咨询权，提议权，申诉权和保留心见权。职员在确保工作或业务顺利开展前提下，有权利向上司提出咨询，上司有责任作出合理解释和说明。职员对改善经营和管理工作含有合理化提议权。职员有权对认为不公正处理，向直接领导领导提出越级申述；申述必需实事求是，不得影响本职员作或干扰组织正常运作；各级领导对下属职员申述，全部必需尽早给予明确回复。职员有权保留自己意见，但不能所以影响工作。上级不得因下属保留自己不一样意见而对其歧视。职员在拥有知情权同时，但必需保守企业秘密。1.6 企业介绍四川某某建设工程造价审计事务全部限责任企业是经四川省建设厅同意成立，四川省工商行政管理局核准注册登记，含有国家建设部颁发甲级工程造价咨询资质、乙级工程招标代理资格有限责任制法人单位。本所长久专业从事对建设工程预结算正确性、正当性进行审核验证及建设工程招标代理工作。经最高人民法院立案，四川省高级人民法院审批本所进入四川省高级人民法院工程造价司法判定人名册，现在是四川省财政投资评审中心紧密协作单位之一。企业技术力量雄厚，人员配置合理，专业齐全，荟萃了多名优异高中级工程师、四川省评标教授、注册造价工程师，她们现有精深专业知识，熟悉法规制度，又有丰富工程造价管理和招投标工作经验。企业拥有雄厚各类建筑经济技术力量和丰富建设工程招标、工程造价审计经验。自国家建筑法 、招标投标法颁布实施以来，企业认真宣传和落实两法，竭诚为广大建设单位提供招标代理服务。依据国家法律、地方法规要求，根据公开、公平、公正、老实信用标准，为四川省各地市州机关、党校、金融、冶金、房地产开发等行业工业和民用建筑和城市道路、装饰装修、环境绿化、污水处理、垃圾处理、基础设施、地质灾难防治、水利水电等建设工程勘察设计、监理、施工、装饰、关键设备材料采购，成功地实施了招标代理。企业服务热情、周到、程序规范、有序、取得了缩短工期、降低造价、改善质量、提升投资效益显著效果，深受招投标双方赞誉和好评。 企业是四川省人民政府授予四川省造价咨询十强企业之一,经过了ISO9001:质量管理体系认证，是四川省造价工程师协会及工程建设招标投标协会会员单位，并于5月经四川省建设厅评为四川省建设工程造价管理优异集体；7月被四川省人民政府评为四川省造价咨询单位十强； 连续被四川省造价工程师协会评为年度优异工程造价咨询企业，3月四川省造价工程师协会第三届三次理事大会暨协会成立20周年会议上被评为最具影响力工程造价咨询企业，另外企业数次多人被不一样部门评为优异数次受到表彰。 路漫漫其修远兮，吾将上下而求索!“依法管理、诚信经营、客观公正、用户满意、连续改善、优质服务”质量方针和“信誉第一、业主至上”经营管理宗旨，以和时俱进，开拓进取精神，为业主、为社会提供优质、高效一流服务。1.7 企业组织结构图副总经理副总经理新增业务部门项目管理部审计一部 王兰 8审计二部 刘强审计三部 吴敏 4审计四部 战宇轩 4招标部 安装部 技术和项目管理委员会学习型组织知识管理、信息管理塑造主动向上（企业理念）企业文化董事长总经理市场开拓部人事行政部项目组项目组项目组项目组项目组项目组项目组质量/信息部总工办财务部2 人事管理2.1 职员招聘2.1.1 本企业各部门如因业务需要，必需增加人员时，应按人力资源管理步骤提出申请，经总经理核准后，由人事行政部办理聘用事宜。2.1.2 全部应聘人员经过面试后需经过试用期，成绩优良者，可缩短其试用时间，试用期按签署年限而定，期满前一周由人事行政部输出职员试用期评价表，考评合格者，可转为正式职员。2.1.3 职员试用期计入某某工龄。试用期间如有品行不良，工作业绩欠佳或无故旷工者，可随时停止试用。2.1.4 本企业各级人员不许将自己亲属介绍、安排到企业工作，属特殊情况，需由总经理同意。2.2 职员出勤2.2.1 企业实施弹性工作制，正常企业办公室工作时间为早晨9:00下午17:00，因情况改变需调整工作时间由人事行政部另行通知。2.2.2 考勤内容2.2.2.1 工作时间未经上级领导同意离开工作岗位者，即为擅离职守。2.2.2.2 迟到、早退或擅离职守超出30分钟，或未经准假而不到班者均为旷工。2.2.2.3 职员因为业务需要而不能到企业上班者，需要事前填写职员弹性工作申请单或业务外出申请单交部门责任人审批，并报总经理同意，然后到人事行政部立案。2.2.2.4 职员因为个人原所以不能到企业上班者需填写职员请假单经部门责任人审核后，交人事行政部，请假超一天上需经总经理同意。2.2.3 职员工作时间外出办理任何业务必需填写职员出门单，由部门责任人同意后交至人事行政部。2.2.4 职员须先到企业报到后，方能外出办理各项业务，情况特殊需事先向部门责任人汇报，并通知人事行政部。2.2.5 部门责任人外出办理业务或请假则须总经理同意后交至人事行政部。2.2.6 不办理同意手续者，按旷工处理。2.3 职员离职2.3.1职员离职区分2.3.2 辞职:因职员个人原因辞去工作。辞职者须提前30天申请。2.3.3 解聘(解聘):职员因多种原因不能胜任其工作岗位。企业会提前30天内通知。2.3.4 开除:严重违反企业规章制度或有违法犯罪行为者。2.3.5 自动离职:职员无故旷工3日以上即视为自动离职。2.3.5 协议到期：聘用协议期满或双方约定协议终止条件出现时，聘用协议即自行终止。 2.3.2 离职手续2.3.2.1 工作移交：原有职务上保管及办理中账册、文件、技术资料图样等均应列入职员离职移交清单并移交指定接替人员或相关部门。2.3.2.2 事务移交：原领柜钥匙、工器具、文具（消耗性免）交还人事行政部，列入职员离职移交清单交由人事行政部行政人员清点签字方可。2.3.2.3 离职人员办理移交时应由直属上级领导指定接替人接收，如无人可派时，暂由其上级领导自行接收。各职员所列职员离职移交清单，应由直属上级领导详加审查。如离职人员正式离职后，再发觉财物、资料或对外企业应收款项有亏欠未清，应由其直属上级领导负责追索。2.3.2.4 多种移交手续办妥后，离职职员持职员离职移交清单到人事行政部，经人事审核后核实薪金，最终至财务申领离职薪金。2.4 职员假期 2.4.1 职员假期通常分下列五种：2.4.1.1 事假：必需提前一天申请。2.4.1.2 病假：因病请假者最迟应于请假当日上班前提出申请，并附医院证实及诊疗收据复印件。不然视为事假处理。2.4.1.3 产假：(试用期内不得享之)职员生育可请假98天，妊娠4个月以上流产者给产假42天，妊娠4个月以下流产者15天(均包含节假日)。2.4.1.4 婚假：符合婚姻法要求职员结婚时，享受3天婚假。若是晚婚，除享受国家要求婚假外，增加晚婚假7天，共10天假期。2.4.1.5 丧假：若是职员因配偶、父母、儿女、岳父母或公婆死亡，可享受3天丧假。若是外地职员包含旅程,旅程假另给，但路费自理。2.4.2 假期核准权限以下:2.4.2.1 职员请假必需填写职员请假单由部门责任人审核及总经理同意。并交人事行政部计算考勤时数依据，并存入档案。2.4.2.2 特殊情况无法事先办理请假手续，须在当日上班前以电话形式向部门责任人汇报同意，事后补办正常请假手续，不然视为旷工。2.5 薪资管理 2.5.1企业实施月工资制，工资结构为基础工资加绩效奖金和各项补助。值班、各类假期薪金计算以职员月度基础工资为基数。2.5.2 月度基础工资是月度相对固定工资。2.5.3职员日工资计算方法应按制度工时天数来折算，即： 标准日工资=月度基础工资/21.75天 2.5.4 在每个月5日前，人事行政部要依据考勤表正确统计出职员上月出勤情况。2.5.5 假期工资计算2.5.5.1 事假：一律不给薪，以月度工资为基准，扣除日工资。2.5.5.2 病假（非因工负伤）：2.5.5.2.1 在本企业工龄满二年以上者，十二个月可请6天不扣薪病假。2.5.5.2.2 在本企业工龄未满二年者，十二个月可请4天不扣薪病假。2.5.5.2.3 超出要求病假日期，以月度工资为基准，扣除日工资。2.5.5.2.4 因病请假30天以上者，企业能够停发奖金等多种补助但不减发其基础工资。2.5.5.3 产假：2.5.5.3.1 女职员怀孕期间长时间请假30天以上者其工资酌情而定，但不低于社会最低工资标准/月。2.5.5.3.2 休正常产假其间，企业能够停发奖金等多种补助但不减发其月度基础工资。2.5.5.4 婚假：企业能够停发奖金等多种补助但不得减发月度基础工资。2.5.5.5 法定节假日安排值班，应另外支付不低于月度基础工资300%酬劳。平时、休息日安排职员值班，应首先安排调休，不然应另外支付不低于月度基础工资150%、200%酬劳。2.5.5.6 离职人员薪金结算2.5.5.6.1 职员工作协议期满辞职者，按日结清工资。2.5.5.6.2 未满协议期而辞职者，依据劳动协议扣缴违约金后结算其工资，无补助费。2.5.5.6.3 即辞即走者、违纪开除者，不发任何薪金。对企业财物交接不清自离者，视情节轻重报送当地公安机关。2.5.6 职员工资按国家要求代扣个人所得税、各项社保。2.5.7 每个月工资将转帐形式打入职员工资卡内，不用现金发放。2.5.8 工资计算期间指每个月1日至本月月底止。每个月10日前发放月薪，遇节假日合适提前发放。2.5.9 企业实施保密工资，严禁泄露薪酬信息，严禁私下交流、讨论薪酬相关内容，违者将受到企业D级处分，薪酬异议激励经过正式渠道同其上司或人力资源责任人沟通处理。2.6职员培训2.6.1 职前培训：新进人员应实施职前培训，由人事行政部人事统筹安排，其内容为:(1)职员手册和行为规范讲解。(2)业务特征，岗位技能及工作要求说明。2.6.2 在职培训：职员应不停研究学习本职技能，提升自己工作熟练程度和效率。2.6.3 专业培训：视业务需要，挑选优异人员，接收专业培训，或邀请教授学者来本企业进行系列专题演讲，以促进其本职技能，使其能愈加顺利地完成工作。 2.6.4 在职培训和专业培训必需按程序填写职员培训申请单并附上相关部门培训通知。 2.6.5 企业安排培训，考试合格者，培训费按要求给予报销。 2.6.6 职员若在服务期限内解除和企业协议，职员应依据以下折算方法赔偿企业培训费用： 培训结束后服务时间 赔偿比率服务未满六个月 100%服务满六个月而不足十二个月 85%服务满十二个月而不足十二个月半 70% 服务满十二个月半而不足两年 55%服务满两年而不足两年半 45%服务满两年半而不足三年 25%3 行政管理3.1 职员奖励3. 1.1 奖励等级： A 通报表彰 B 记小功 C 记大功 3.1.2奖励程序3.1.2.1 职员有符合奖励条件，由所在部门立即提出申请，报人事行政部3.1.2.2 人事行政审核，签注意见后报总经理同意；3.1.2.3 获奖职员由企业发给奖金和证书，并张榜公布；3.1.2.4 奖励事宜记入职员档案。3.1.3 奖励范围有下列表现之一职员给对应等级奖励3.1.3.1 品行优良、技术超群、工作认真、恪尽职守，成为企业标兵者；3.1.3.2 领导有方，部门工作或业绩有相当成效者；3.1.3.3 在技术、产品、专利等方面取得重大结果或显著成绩； 3.1.3.4 任务方面取得显著成绩和经济效益；3.1.3.5 对企业提出合理化提议且有效实施；3.1.3.6 保护企业财物，使企业利益免受重大损失；3.1.3.7 在企业和社会见义勇为，和多种违法违纪、不良行为做斗争有显著成绩；3.1.3.8 对突发事件、事故妥善处理；3.1.3.9 为企业带来良好社会声誉；3.1.3.10 开拓企业业务，且成效显著者；3.1.3.11 改善完善工作方法、工作步骤且有效提升工作效率；3.1.3.12 改善服务质量、提升用户满意度者；3.1.3.13 立即发觉企业生产服务经营中存在问题并立即上报，避免造成损失者；3.1.3.14 热心帮助同事，处理困难者；3.1.3.15 其它有利于企业发展，改善企业经营行为。3.1.4 奖励方法3.1.4.1 奖金3.1.4.2 加薪3.1.4.3 晋级3.1.4.4 其它物质和非物质形式奖励（评选优异、尤其奖励证书、奖励纪念品等等）3.1.4.5 全部通报表彰以上等级奖励将以喜报形式通知职员亲属，共享职员成长欢乐。奖励标准见表通报表彰记小功记大功奖金100元300元500元加薪100元/月晋级其它注：1）代表固定奖励标准，代表灵活奖励项目；2）记大功者，其是否晋级除考虑其受奖缘由外，还须综合考虑其能力、经验、知识、拟晋级岗位任职要求及岗位空缺情况等来决定。3）其它：指由企业视具体情况，决定是否再给受奖励者其它奖励奖励方法，如有奖励证书、奖励纪念品、培训机会等等。4）取得奖励者，各主管在当期绩效考评方面可合适加分。3.1.5 其它奖励3.1.5.1 服务年功奖职员服务年满3年、5年、，其服务成绩和态度均属优异者，分别授予服务3年奖、服务5年奖、服务奖，服务奖将在企业年会由董事长亲授，并颁发奖牌和尤其奖金。3.1.5.2 发明奖职员符合以下所列各项条件之一者，经审查合格后授予发明奖：3.1.5.2.1 设计工作新步骤、工作方法对本企业有特殊贡献者；3.1.5.2.2 对业务发展或提升，对节省经费、提升效率或对经营合理化其它方面做出贡献者；3.1.5.2.3 提出合理化提议，成效尤其显著而受到奖励。3.1.5.2.4 上述各款最少应观察6个月，经判定效果确实很好，才属有效。3.1.5.2.5 发明奖将在企业年会由董事长亲授，并颁发奖牌和尤其奖金。3.1.5.3 功绩奖职员符合以下各项之一者，经审查后报董事长同意后授予功绩奖：3.1.5.3.1 对提升本企业声誉有特殊功绩；3.1.5.3.2 对改善企业经营业绩有卓越贡献者；3.1.5.3.3 敢冒风险，救护企业财产及人员脱离危难；3.1.5.3.4 含有优异品德，为企业发展尽心尽力，能够作为企业标兵，有利于企业建立主动向上企业文化者。3.1.5.3.5 功绩奖将在企业年会由董事长亲授，并颁发奖牌和尤其奖金。3.2 职员惩戒3.2.1 惩戒等级：A 口头提醒 B 书面警告 C 严重警告 D 下岗培训3.2.2 类别3.2.2.0 违反造价审核人员和招标代理人员职业道德，违反本纪律者将受到最严重D级处罚，造成解除劳动协议或移交司法机关：3.2.0.1 不推行注册造价工程师或招标代理人员义务。 3.2.0.2 在执业过程中，索贿、受贿或谋取协议约定费用外其它利益。 3.2.0.3 在执业过程中实施商业贿赂。 3.2.0.4 签署有虚假记载、误导性陈说工程造价结果文件或其它文件。 3.2.0.5 以个人名义承接工程造价业务。 3.2.0.6 许可她人以自己名义从事工程造价业务或招标代理业务。 3.2.0.7 同时在两个或两个以上单位执业。 3.2.0.8 涂改、倒卖、出租、出借或以其它形式非法转让注册证书或执业印章。 3.2.0.9 法律、法规、规章严禁其它行为。3.2.2.1 伪造、欺骗、行为不端：伪造、欺骗是指职员为寻求企业优惠或利益而进行多种伪造欺骗行为，和用伪造、欺骗手段取得资格从企业骗取对应优惠和利益，行为不端是指违反社会公理良俗恶劣行为。违反本纪律者将受到等级D处罚，该类事例以下，但并不仅限于这些事例：3.2.2.1.1 违反职业道德，利用职务之便，收取她人财物或其它好处；不依法推行监督管理职责，或发觉违法行为不予查处；其它影响信守“严谨、公正、老实、信用”某某理念行为。3.2.2.1.2 为寻求个人优惠、利益或对应资格而提供错误或误导信息。3.2.2.1.3 在企业授权调查中有意提供或出示伪造证词或证据。3.2.2.1.4 恶意捏造事实破坏企业形象、损坏同事及产品良好声誉，未经授权泄露企业机密。3.2.2.1.5 窜改企业统计、文件或伪造署名，串通同事、上司、竞争对手、用户或任何人欺骗企业。3.2.2.1.6 经过欺诈或勒索手段取得或企图取得企业或她人财产。3.2.2.1.7 未经许可对外兼职或为其它顾主提供服务。3.2.2.1.8 谎称生病或其它借口逃避工作。3.2.2.1.9 隐瞒工作中缺点而造成企业利益受损。3.2.2.1.10 未达成企业或上司工作上保密要求，泄露企业商业秘密或职员薪酬等个人信息。3.2.2.1.11 未经许可进入企业网络系统管理员帐号或她人信箱者。 3.2.2.1.12 对网络系统管制方法进行译码、破坏，欲达成进入网络系统之目标者。 3.2.2.1.13 窃取她人计算机中之资料者, 或未经当事人或其主管同意复制当事人计算机中资料者。 3.2.2.1.14 有意在企业网络或信箱里传输含计算机病毒档案或信件者。 3.2.2.1.15 盗用企业帐号上互联网者。3.2.2.2 偷窃、贿赂及贪污：偷窃指任何一个偷窃、抢劫、占有企业财产或她人财产行为。贿赂及贪污指任何为个人利益向其它职员或当事人之上司贿赂及以牺牲企业利益而接收贿赂、和贪污企业金钱或财产行为。违反本纪律将受到D级处罚。3.2.2.3 攻击： 攻击指是在企业范围内或工作时间内任何对同事或她人进行身体或口头蓄意攻击。违反本纪律者将依据情节严重程度受到等级B至D处罚，该类事例以下，但并不仅限于这些事例：3.2.2.3.1 有意使她人遭受身体伤害。3.2.2.3.2 在企业场所内任何时间内对同事、上级、访客、用户严重不礼貌、蛮横、不尊重或欺侮行为。3.2.2.3.3 对同事、上级、访客、用户使用造谣中伤、污蔑或诽谤性语言或手势。3.2.2.3.4 散播谣言，破坏主动向上企业文化和合作、奉献之组织气氛。3.2.2.3.5 企图损害另一名职员声誉，使其不受尊重、不被信任或受辱。3.2.2.3.6 威胁、恐吓或强迫同事或她人。3.2.2.3.7在企业范围内，交头接耳，窃窃私语，开小会，传输小道消息，散播多种传闻。3.2.2.3.8 为寻求个人私利而搞小团体，影响团结或工作。3.2.2.3.9私自利用网络公布不妥消息，造成不良影响，或对个人进行恶意攻击者。3.2.2.3.10在网络上观看、下载、传输有损国家利益或不健康之内容者。 3.2.2.4违命： 违命指有意拒绝上司工作或安排。违反本纪律者将依据情节严重程度受到等级B至D处罚，该类事例以下，但并不仅限于这些事例：3.2.2.4.1 无正当理由拒绝配合或服从上司发出工作上命令或具体指令，其中包含无正当理由拒绝接收分配工作，换班或转换工作地点。3.2.2.4.2 在获准且表示愿意加班后，无正当理由而未加班。3.2.2.4.3 对上司工作讨论之外顶撞、不尊重及不服从。3.2.2.4.4 违反企业其它要求。3.2.2.5 弃职： 弃职是指在工作期间或工作范围内组成放弃职责任何一个行为或活动。违反本纪律者将依据情节严重程度受到等级A至D处罚，该类事例以下，但并不仅限于这些事例：3.2.2.5.1 放弃工作或玩忽职守造成企业财产或其它方面损失。3.2.2.5.2 未经同意缺勤。3.2.2.5.3 离岗30分钟而未经许可、同意或通知（紧急情况而上司不在时除外）。3.2.2.5.4 在工作时间内闲逛或消磨时光。3.2.2.5.5 当班时睡觉。3.2.2.5.6 未按时填报日报表或填写内容不真实、不认真。3.2.2.6 玩忽职守： 玩忽职守指是在工作时间内或企业范围内任何一个疏忽造成企业损失或给企业带来不良影响行为。违反本纪律者将依据情节严重程度受到等级A至D处罚，该类事例以下，但并不仅限于这些事例：3.2.2.6.1 在工作时间内或企业范围内疏忽或大意行为，造成本身伤害、对她人伤害或企业财产损失。3.2.2.6.2 有意消极怠工。3.2.2.6.3 对部署工作无正当理由未完成或效果不佳者。3.2.2.6.4 工作时间聚众闲聊。3.2.2.6.5 不遵守工作程序和要求给企业造成损失。3.2.2.7 不良行为 不良行为指是在工作时间内或企业范围内任何一个低格调或不妥行为或活动。违反本纪律者将依据情节严重程度受到等级A至D处罚，该类事例以下，但并不仅限于这些事例：3.2.2.7.1 在工作时或企业场所内参与嬉闹、跑跳、打斗、投掷物品、吸烟。3.2.2.7.2 恶作剧或嬉闹，造成企业或她人财产损失。3.2.2.7.3 因疏忽或嬉闹造成她人受伤。3.2.2.7.4 有意破坏或企图破坏企业或她人财产。3.2.2.7.5 在工作时或企业场所内丢弃废物，危害环境卫生。3.2.2.7.6 教唆、引诱或威胁她人违反企业要求行为或和工作职责相抵触行为。3.2.2.7.7 无正当理由不佩带工卡或着装不整齐。3.2.2.7.8 工作时间未经许可拨打私人电话及浏览于工作无关网页。3.2.2.7.9 工作时或工作场所内做和工作无关事。3.2.2.8 其它 其它指是全部上述条款中未提及任何一个在工作时间内或企业范围内不良行为及错误行动。违反本纪律者将依据情节严重程度受到等级A至D处罚。3.3 装束要求3.3.1 职员在上班时间内，要注意仪表大方、整齐、得体。3.3.2 加强个人素质修养，严禁多种不文明举动；职员上班应注意着装整齐，表现企业良好形象和个人优雅气质。3.3.3 职员上班必需配戴由企业统一制作工作牌。3.4 出差管理出差是指到工作城市之外区域实施公务一个职业行为。3.4.1 差旅费3.4.1.1 各部门责任人应依据工作需要安排职员出差，并考虑完成工作任务期限，确定出差日程，以最经济开支、最合理安排完成出差任务。同时填写出差申请单，经部门责任人、总经理核准后实施。3.4.1.2 职员出差前，可按实际需要借差旅费，其预借款额，经由各部门责任人初审，呈请总经理核准后暂付。出差完成，应于五个工作日内按程序报账。3.4.1.3 职员出差须按实报支差旅费，其标准如附表，除特殊情况经总经理核准外，其它如有超额报支，一律不予办理。3.4.1.4 企业职员出差乘坐车、船、飞机和住宿费，按下表标准实施：项目董事会组员总经理和副总经理部门经理其它人员火车软席硬席硬席飞机经济舱经济舱经济舱长途汽车按实报销按实报销按实报销住宿标准（元/天）北京、上海和特区城市按实报销280200通常地域按实报销200150县以下地域按实报销150100 (表中住宿标准，按天计核，标准在天数之间不能以多补少。乘坐火车超出六小时可乘坐相同席位卧铺。如需乘坐飞机，要提前向总经理请示。)3.4.1.5 企业职员趁出差或调动工作之便就近回家探亲，事先经企业领导同意，其绕道车船费扣除出差人员按要求标准直线单程车船费，多开支部分由本人自理。如果少于直线单程车船费，应按实际发生车船费单据按实报销，但均不报销绕道及在家期间出差伙食补助费，住宿费及市内交通费。3.4.1.6 出差期间市内交通费，应本着节省标准，尽可能乘坐公交车或地铁，轨道交通，需要乘坐出租车，应在发票背后注明起讫地点及用途。3.4.1.7 职员出差期间，因游览或非工作需要而开支一切费用，均不予报销。3.4.1.8 途中标准计算方法是：出发地和抵达地（出差旅程两段以上按段计算）为同类城市按同一标准补助；出发地和抵达地为不一样类城市，可按高类城市标准补助。抵达目标地起，其住勤伙食补助按本城市标准实施。3.5 文印管理3.5.1 企业公章由人事行政部责任人保管。3.5.2 公章使用一律由总经理签字许可后管理印鉴人方可盖章，如违反此项要求造成后果由直接责任人员负责。3.5.2 企业全部需要盖公章介绍信、说明及对内、外开出任何公文，应统一编号登记，以备查询，存档。3.6 日常办公设备、用具使用及领用3.6.1 企业日常所需共用打印机、传真机、复印机、扫描仪等办公设备，企业职员均应备加珍惜，出现故障无法排除时应立即汇报，不得私自乱拆卸修理。3.6.2 不得利用企业办公设备私办个人事务（打电话、打印、复印、传真）。3.6.3 企业传真机为专用设备，不得用传真机打电话。3.6.4 企业信纸、公文纸是代表企业处理公务之用，非作它用。职员不得私拿私用。3.6.5 职员日常需用办公用具可向人事行政部行政人员领用，并做好登记手续，方便行政人员月底清点。3.7 车辆管理要求3.7.1 外出用车要求3.7.1.1 职员因公外出办事需用车，须提前半个工作日申请，方便能更合理安排车辆使用。3.7.1.2 外出用车须填写出车单，经部门责任人同意后交人事行政部派车。任何人不准私自使用企业车辆。3.7.2.3 用车外出人员不得借此时间私办个人事务，司机应严格按出车单上指定目标地行驶。3.8 图书管理3.8.1 本企业图书由人事行政部负责管理，并于每十二个月5月12月下旬各清点一次。3.8.2 职员购置专业书籍需人事行政部登记，财务见发票后盖有“四川某某藏书”章准予报销。3.8.3 新购图书除按次序编号登记外，还需加盖“四川某某藏书”章。3.8.4 职员借阅、归还图书均需在借书卡上登记。插放于图书之末页。3.8.5 职员所借之图书，如遇清点或公务上需参考时得随时通知收回，借书人不得拒绝。3.8.6 职员借出图书不得批改、圈点、画线、折角、涂写，如有破损或遗失等情况，一律照原图书版本购赔。3.9 卫生和安全3.9.1 各位职员应珍惜企业设施设备、花草树木及公共用具，保持企业日常整齐，注意安全保卫。3.9.2 企业内不要随地吐痰、乱扔纸屑；自觉保持工作场所公共区域清洁卫生。3.9.3 企业职员应在每日下班前整理好自己办公桌，保持明亮洁净。3.9.4 会议室为企业接待贵宾及企业各项会议所用，各部门用完后应立即处理掉会议桌上杂物，摆齐椅子。3.9.5 下午下班后各部门最终离开者应检验门窗是否关好，电器电源、灯是否关掉后方可锁门离开。4. 附则4.1.本职员手册从4月16日起实施。4.2 本职员行动手册由人事行政部负责解释，并由人事行政部组织相关部门进行修订。5. 相关文件1. 人力资源管理实施细则2. 新办公场所职员行为规范3. 职员奖惩管理要求4. 职员培训管理要求5. 文件档案管理控制要求6. 岗位职责7. 绩效管理方案