1、质量及出口策划主管职位说明书岗位名称质量及出口策划主管岗位编号所在部门煤炭事业部岗位定员1人直接上级煤炭事业部总监工资等级直接下级无薪酬类型所辖人员无岗位分析日期10月职责概述：负责制订煤炭业务质量管理计划和实施计划负责建立和完善煤炭业务质量管理体系负责管理煤炭质量管理体系运行负责煤炭质量监督落实工作参与新品种煤炭开发工作负责出口煤业务市场开拓负责出口煤协议实施跟踪负责出口煤业务售后服务工作职责和工作任务：职责一职责表述：组织制订煤炭业务质量管理计划和实施计划工作结果分送单位工作任务依据煤炭业务发展战略计划，组织制订煤炭业务质量管理计划、煤炭业务年度质量目标和质量工作计划，并指导煤炭业务部门及
2、生产厂和华储制订质量工作计划煤炭业务质量管理计划FJ011、煤炭业务年度质量目标和质量工作计划JY5煤炭事业部总监依据煤炭业务年度质量目标，组织实施煤炭业务年度质量工作计划依据煤炭业务年度质量工作计划，组织制订煤炭业务质量管理年度费用预算职责二职责表述：负责建立和完善煤炭业务质量管理体系工作结果分送单位工作任务负责组织制订、完善煤炭业务质量管理体系文件和各项质量管理制度煤炭业务质量管理体系文件和各项质量管理制度煤炭事业部总监组织应用优异质量管理技术，提升质量管理水平宣传落实企业质量方针、政策和国家质量法规XX进出口企业质量方针煤炭事业部总监负责制订质量培训计划，配合人力资源部组织质量培训工作质
3、量培训计划FJ418人力资源部职责三职责表述：负责质量信息搜集、整理、分析工作结果分送单位工作任务负责组织搜集生产厂和外购煤炭质量信息，包含生产厂所采购原煤质量、生产工艺、生产管理水平、供给煤炭质量等信息煤炭质量信息本部门负责组织搜集运输过程中煤炭质量信息，包含装运煤炭质量、到港质检数据、堆存煤炭质量数据、装船煤炭质量数据、到港煤炭质量数据及装运过程中除杂纪录等煤炭质量信息本部门负责组织搜集用户煤炭质量要求，包含用户锅炉特点、粉碎和传输设备特点、用户对煤炭质量管理措施、用户提出要求等信息煤炭质量信息本部门定时分析质量数据，提供质量分析汇报质量分析汇报FJ419煤炭事业部总监职责四职责表述：负责
4、管理煤炭质量管理体系运行和改善，落实煤炭质量监督工作工作结果分送单位工作任务负责组织建立、维护质量管理体系，组织落实煤炭质量管理方法质量管理步骤煤炭事业部总监监督煤炭业务各步骤质量管理方法实施情况组织质量难题攻关，提出质量改善、提升方法，并监督实施质量攻关专题汇报FJ420煤炭事业部总监依据用户质量需求和反馈意见、提议，组织调整质量控制方法以适适用户需求质量控制方法适应性分析汇报FJ421煤炭事业部总监负责组织评价质量管理体系，并推进质量管理体系逐步提升和完善质量管理体系评价汇报FJ422煤炭事业部总监职责五职责表述：参与煤炭新品种开发工作工作结果分送单位工作任务对煤炭新品种质量指标进行可行性
5、分析新煤种质量指标可行性分析汇报FJ423煤炭事业部总监负责建立煤炭新品种质量控制体系新煤种质量控制体系煤炭事业部总监为煤炭新品种寻求适宜煤炭货源提供提议新煤种货源提议汇报FJ424煤炭事业部总监搜集新品种煤炭产成品质量数据，改善对应煤炭质量控制体系新煤种质量控制改善方法煤炭事业部总监职责六职责表述：负责出口煤业务市场开拓工作结果分送单位工作任务负责搜集和出口煤业务相关多种信息，包含市场信息、用户信息、供给商信息等对所搜集信息进行汇总、分析，编写市场信息分析汇报，上报直接上级审阅市场信息分析汇报FJ406煤炭事业部总监负责依据企业发展战略制订年度市场营销计划，并报直接上级审批年度市场营销计划F
6、J003煤炭事业部总监依据年度市场营销计划制订具体营销方案，并报直接上级审批年度营销方案FJ005煤炭事业部总监负责营销方案实施负责协议谈判前和用户沟通和协商职责七职责表述：负责出口煤协议实施跟踪工作结果分送单位工作任务依据用户月进煤计划，制订出口煤月度销售计划，并报上级审批月度销售计划JY8煤炭事业部总监随时了解生产企业货源质量情况，成本控制情况等关键信息，并定时进行汇总分析，报上级审阅了解货源发运情况，包含煤炭数量、质量等信息了解港口煤炭质量控制情况，确保煤炭外在质量得到很好控制帮助审批装船方案，立即搜集装船信息职责八职责表述：负责出口煤业务售后服务工作工作结果分送单位工作任务立即搜集用户
7、反馈信息，并将相关信息归类整理定时分析用户信息，并做出用户信息分析汇报，上报直接上级审阅用户信息分析汇报M1-Y36煤炭事业部总监依据请示后售后服务方法立即为用户提供服务实施售后服务申请表M1-B25煤炭事业部总监在售后服务以后，立即进行用户满意度调查用户满意度调查表M1-B26煤炭事业部总监依据售后服务效果，提出切实可行售后服务改善提议，撰写售后服务改善提议汇报，并报上级审阅售后服务改善提议汇报M1-Y37煤炭事业部总监职责九职责表述：完成上级交办其它任务权力：人事权对直接下属奖惩、培训有提名和提议权和一定考评评价权财务权无业务权业务实施权（质量管理体系运行监督权、质量管理体系运行评价权、质
8、量控制方法落实监督权、质量攻关课题组织权）工作协作关系：外部协调关系煤炭业务下属控股子企业、华北储运企业、原煤供给商、用户、质检单位等任职资格：教育水平大学本科及以上学历专业煤炭、质量管理、企业管理等相关专业培训经历培训内容导训时间培训内容导训时间全方面质量管理知识培训两周以上计算机应用培训两周以上企业管理知识培训两周以上外语 经验2年以上相关工作经验个人素质较高工作热情和工作主动性；较高职业道德水平；较强人际交往能力、影响能力、沟通能力和计划和实施能力；知识掌握煤炭质量管理体系；含有企业管理知识、煤炭基础知识和质量指标具体内涵相关知识技能技巧较强外语阅读能力、熟练使用计算机办公软件、有一定质量检测技能其它：使用工具/设备电话、传真机、计算机、打印机、Internet/Intranet网络工作环境办公室备注查看更多岗位说明书相关资料敬请登录：
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