销售人员培训制度样本.doc

销售人员培训
一、培训对象
销售经理、销售区域经理、销售员
二、培训目标
掌握和有机肥业务相关知识、理论和操作方法，了解销售当地关键作物分布及用肥用药习惯、多种作物种植过程中病虫害防治基础知识，学习成功企业优异营销理念和设计观念。
三、培训内容
第一条 岗前培训
企业情况介绍和企业发展战略、企业文化介绍、工作职责说明、各项管理制度和条例、劳动协议和福利薪资、及企业组织机构说明等。
第二条 岗位技能培训
1、系统学习有机肥市场调查汇报，了解当地作物分布、种植习惯、用肥习惯等；
2、熟悉和掌握肥料知识、植保知识，农药基础知识等；
3、学习有机肥料营销策划、现阶段市场化肥施用情况及有机肥市场定位、有机肥销售技巧、有机肥料最新动态及理念等。
第三条 实地销售培训
1、由区域经理率领到市场进行为期三个月锻炼，学习内容：销售技巧实际应用、目标市场具体资料（目标市场用户分布、竞争产品销售情况、目标市场作物分布及农资产品使用情况等）；
2、三个月后本人需写出市场工作心得体会，并由销售经理和区域经理进行评价和打分，依据综合评价给予奖惩。
四、培训方法
内部短期培训、职员相互培训、参观考察、交流等，具体以下：
第一条 室内课堂教学：由销售教授或销售经验丰富销售人员
讲授相关知识。
第二条 会议培训：邀请销售主讲老师或销售教授讲课，达成双向沟通，相互交流想法和经验效果。
第三条 实例讨论研究：受训人员分析销售实例，并给出实例中问题处理措施。如销售方法、技巧、态度等。
第四条 现场教导：新进销售人员接收课堂培训，由经验丰富销售人员教导，在工作岗位上练兵。
第五条 参观学习：销售人员观察、体会产品生产过程、质量确保。
第六条 专业书籍学习：农资销售技巧及商业交往礼仪、植保知识中病虫害种类及相对应处理方法、植物缺素症认识、分辨及用肥指导、肥料种类识别、使用对象、使用方法等。
第七条 网络营销知识讲座：搜集网络上实用营销课程视频，统一进行播放学习，了解营销业务过程中相关用户管理、客情维护技巧、货款回收、区域保护、价格保护、窜货处理、即期品处理、库存管理等内容。
五、培训时间
在对销售人员进行培训时应慎重选择培训时间。具体以下：
1、有大批销售人员新加入企业时。
2、销售人员业务整体下滑时。
3、新产品上市前。
4、市场竞争猛烈时。
5、销售业绩平稳时。
6、销售淡季业务相对较少时。

职员培训统计表
培训专题： 培训讲师： 培训时间：
序号
姓 名
部 门
职 务
培训中表现
考评结果
备 注

人事办公室： ： 统计人：
职员培训费用审批表
培训课程名称

培训时间：
培训地点：
培训费用估算
培训费用项目
费用估算明细
教材费
元/本
讲师劳务费
元/时
讲师交通费
元/日
讲师伙食费
元/日
培训场地租金
/元
教学共组租金
/元
其它费用
/元
累计
/元
申请人（部门）

财务经理

总经理

职员培训反馈表
安绿职员们：
感谢你们对安绿支持。在此次培训立即结束时，请留下你们宝贵意见，以帮助我们改善工作，谢谢！
说明：本表以无记名方法填写，请认真填写。判定各项评定内容，请在对应方框内打“√”
日期： 地点：
评定项目
优
良
中
差
极差

培训组织
1
前期通知工作立即正确

2
培训实施井然有序

3
准备工作充足（环境、设备、资料）

培训课程
1
形式适合学习需要

2
内容合理、实用，对自己有帮助

3
时间控制合理

培训讲师
1
教学态度（精神饱满、热忱，有号召力）

2
讲课技巧（生动、互动、引导、回馈）

3
知识丰富、条理分明、逻辑性强

4
课堂气氛控制及和学员之间互动

二、您在此次培训中最大收获是什么？

三、此次培训中那些模块对您最为有用？哪些是无显著用处？

四、此次培训中哪次是您没听懂？哪些是想深入了解？

五、您认为此次培训存在哪些不足之处？

六、哪些方面培训是您感爱好而本期职员培训没有提供？
职员外派培训管理协议
甲方：XXXX
乙方：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
年纪：＿＿＿＿＿＿性别：＿＿＿
出生年月：＿＿＿＿＿＿＿＿身份证号码：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
学历： ＿＿＿＿＿专业：＿＿＿＿＿＿＿＿
家庭住址：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
为提升职员基础素质及职业技能，企业激励并支持职员参与职业培训。为确保职员圆满完成培训学业，并按时返回企业工作，甲乙双方签订以下协议：
一、企业同意乙方赴学习专业
学习期自＿＿＿年＿＿月＿＿日起至＿＿＿年＿＿月＿＿日，实计为期 。
二、乙方应在甲方指定或和甲方约定培训机构及专业来学习。如需要变更，应事先通知甲方，并得到甲方同意，不然以旷工论处。
三、乙方学习时间，计入工作时间之内，按连续工龄累计。
四、学习培训期间工资视情况按原工资____%支付。
五、乙方学习期间患有不能继续学业疾病时，应接收甲方指令，终止学习，返回企业，并依相关要求处理。
六、乙方在学习期间，必需每隔1天向甲方书面汇报一次学习情况，并附学校相关成绩等方面统计。
七、乙方应自觉遵守培训机构各项要求和要求。凡因违规违纪而受四处分，甲方将追加惩处，视同在本企业内违纪。
八、乙方在培训学习期间，除伙食费以外，学费、书费、调研费、实习费、上机费、住宿费、往返往返企业交通费由甲方全额负担。
九、乙方如在培训学习期间辞职，个人须赔偿从雇佣关系停止当月起至服务期满期间应该平均摊分学杂费。（具体见职员手册第七章第五条）
十、培训学习结束后，乙方应立即返回，并向企业报到。
十一、如乙方学习期如有逾期不归、从事超越学习范围业余活动或私自更改培训学习方向和内容等行为时，视情况轻重程度给予处罚。若乙方包含法律责任，应由该职员自负，和本企业无关。
十二、乙方在学习期间成绩优异，有杰出表现，企业将视情况给奖励。
十三、本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

甲方签章：

乙方签章：

法定代表人署名：

年 月 日