综合项目工程质量管理新规制度汇编.doc

目 录工程质量责任制1施工测量复核制度9施工图交接及现场核查制度11施工技术交底制度13开工汇报上报制度17隐蔽工程检验签证制21工程质量自检签认制度22工程质量验收制度24培训上岗制度26质量事故汇报、调查和处理制度27施工工艺步骤设计制度28质量技术资料管理制度29工程质量责任制工程质量责任制，是项目部落实“百年大计、质量第一”方针，明确要求各级领导、职能部门和生产职员在生产过程中对工程质量应负责一项基础制度。项目分部各级领导、职能部门全部要明确各自质量职责，齐抓共管，共同搞好工程质量工作。项目经理质量职责项目经理对本标段工程质量负终生责任。一.具体负责落实实施国家相关工程质量方针、政策、法规和上级相关工程质量管理条例、规程、规则等。组织制订各职能部门、各工种工程质量岗位责任制，并检验、督促、落实实施。二.每个月召开一次质量例会，分析工程质量情况、发展趋势，对存在问题，提出具体方法，认真落实，并付诸实施。三.在施工前，组织工程部编制好质量确保方法，对关键工程、关键部位和采取新技术、新工艺和本项目部没做过工程，全部必需单独编制质量确保方法。四.每个月组织一次质量大检验。隐蔽工程、质量通病要进行关键检验，认真做好检验统计，对查出问题要定人、限时处理。五.充足发挥质量检验人员监督检验作用，尊重和支持她们“三大权力”，不要安排她们做非本职员作，确保她们推行质量监督检验工作职责。六.发生工程质量事故，要立即赴现场处理。支持组织调查，提出事故调查汇报和处理意见报企业审批。项目副经理质量职责项目副经理在项目经理领导下对本标段质量工作负直接领导责任。一.具体负责落实实施国家相关工程质量方针、政策、法规和上级相关工程质量管理条例、规程、规则等。组织制订各职能部门、各工种工程质量岗位责任制，并检验、督促、落实实施。二.每个月召开一次质量例会，分析工程质量情况、发展趋势，对存在问题，提出具体方法，认真落实，并付诸实施。三.在施工前，组织工程部编制好质量确保方法，对关键工程、关键部位和采取新技术、新工艺和本项目部没做过工程，全部必需单独编制质量确保方法。四.每个月组织一次质量大检验。隐蔽工程、质量通病要进行关键检验，认真做好检验统计，对查出问题要定人、限时处理。五.充足发挥质量检验人员监督检验作用，尊重和支持她们“三大权力”，不要安排她们做非本职员作，确保她们推行质量监督检验工作职责。六.发生工程质量事故，要立即赴现场处理。支持组织调查，提出事故调查汇报和处理意见报企业审批。总工程师质量职责总工程师在项目经理领导下对本标段工程质量负终生责任及直接技术领导责任。一.认真落实实施国家工程质量管理方针、政策。落实实施国家科技政策和上级颁发施工规范、规程、条例、要求和技术标准。二.负责审批相关技术文件、施工方案、安全设计（安全方法），组织相关部门对已同意施工方案、安全设计（安全方法）进行实施。三.组织施工技术、质量管理及生产班组等人员，主动开展QC小组活动。四.组织干部、职员工程质量教育，提出预防方法，确保工程质量。五.按相关要求，参与工程质量事故调查处理。质检工程师职责、权限一.监督检验本单位对国家、行业及企业颁发质量相关法律、法规、标准及规章制度落实实施；二.负责隐蔽工程复检签证，配合监理单位进行隐蔽工程检验签证工作；三.参与对工程质量事故调查、分析和处理，并提出事故处理意见及预防方法，督促检验整改落实情况；四.参与检验批、分项、分部、单位工程质量检验评定，并按要求签证。参与工程预验及工程验交工作；五.检验工程材料、半成品出厂各项证实、试验汇报及施工统计情况；六.审查验工报表中已完工程工程质量，并按要求签证；七.对不按要求施工、违反施工工艺或施工操作规程等情况提出要求，必需时可签发“工程质量整改通知单”或“停工整理通知单”。遇有严重影响工程质量作业行为，有权暂停施工，并立即汇报工程责任人处理；八.有权越级反应工程质量情况；九.参与编制质量发展计划、质量目标、年度质量计划和质量改善方法，参与质量确保体系运行情况审核、贯标工作；十.参与技术和生产会议、参与“四大检验”（开工前、施工中、隐蔽工程、定时检验），并按要求立即提出统计报表和分析汇报。十一.安质室质检人员要忠于职守、秉公办事、推行职责、坚持标准，如发生以下工作渎职行为，要追究其对应责任：一)发觉损害质量行为不加阻止而酿成质量事故者；二)未认真进行隐蔽工程检验签证或无故缺席而酿成质量事故者；三)发觉质量事故不如实汇报或对事故单位及责任人进行袒护者；四)进行内部验工签证未按要求进行审查者。项目架子队队长质量职责架子队队长对本架子队工程质量负直接领导责任。一.具体实施企业及项目分部相关工程质量管理条例、要求、制度、细则、方法。每半月召开一次有工程技术人员、领工员、质检员、班（组）长参与质量例会，总结半月质量情况，检验质量确保方法落实情况，部署下半月质量工作，并作好统计备查。二.认真落实“百年大计、质量第一”方针，牢靠树立“质量是企业生命”思想。当生产效益和工程质量矛盾时，必需坚持“质量第一”不动摇。要努力搞好文明施工，推行标准化作业。认真做到“施工按规范、操作按规程、检验按标准”，架子队队长要以身作则带头按规范施工，不得违章指挥，盲目蛮干。三.每旬组织一次质量检验，常常深入工地，立即处理不按规范施工和违章作业现象，发觉质量事故，要主动采取方法，并立即向项目分部及安部汇报。四.发挥质量检验人员作用，尊重和支持她们“三大权力”。不派质量检验专职人员兼职其它工作，确保她们推行自己工作职责。五.督促领工员、班长认真实施施工工序“自检、互检、交接检”制度。六.发生质量事故，要立即采取方法并立即上报项目分部和安质部，不得隐瞒不报。负责通常质量事故调查分析。现场安质生产管理员质量职责一对分管项目标施工过程质量负责。二掌握分管项目标质量及技术标准，对现场施工实施有效全过程质量监督。三掌握分管项目施工过程中各工序操作要领及具体要求。四依据项目技术责任人下发技术交底，负责现场严格按分工序交底进行现场控制。五对现场施工过程中发觉质量问题，有权责令施工队更正，对不听指挥者要立即向上反应。六参与项目分部组织安全、质量大检验 ，对检验中发觉问题根据整改方法监督实施。七对和外协施工队相互勾结，牺牲工程质量及企业利益者，根据企业相关要求进行处理。安质部质量职责一.认真落实实施国家、行业、企业相关工程质量管理方面方针、政策、法令和企业、项目部制订规章制度、方法。二制订创优计划，负责创优计划资料搜集、审核上报。三.参与上级组织优质工程评定验收。四.参与定时工程质量大检验和质量事故调查、分析、处理工作，立即编发质量检验通报，通报质量事故，上报质量事故调查汇报。五.检验指导现场领工员日常业务工作。六.按要求汇报工程质量情况和统计报表，每六个月书面总结工程质量并上报。七.负责核定工程质量验评结果，对申报验工计价工程项目进行内部质量审查签证。八.监督检验本标段工程自检、互检、交接检，对不符合质量标准工程、工序有权责令其返工或停工整理。工程技术部质量职责工程技术室要落实“百年大计、质量第一”标准，对本标段工程质量负施工管理和技术管理责任。一.编制施工组织设计、施工方案同时，必需编制质量确保方法，并认真落实实施。二.采取新技术、新工艺技术复杂工程进行施工、生产时，必需编制工程质量确保方法，层层进行技术交底。特殊复杂工程由总工程师主持交底。三.依据部颁“铁路工程施工规范”，制订施工细则，并依据生产发展、技术进步随时加以补充。四.负责编制隧道、桥梁、路基工程专门质量方法。对通常工程和作业编制质量确保方法，并负责质量确保方法交底和组织实施。五.常常深入现场，检验施工质量及是否按规范施工等，对发觉问题随时加以纠正。六.落实实施“设计文件分级审核制”、“技术交底制”、“测量双检制”、“工程试验制及检验仪器检测制”等工程技术管理制度。七.参与质量检验和事故调查处理，对事故原因提出技术分析，对质量隐患和质量通病提出预防方法，预防工程质量事故发生。物资部质量职责在项目经理领导下，业务上受集团企业项目部物设部管理指导，关键质量职责是：1、认真落实实施国家工程质量法律法规和上级颁发施工质量技术规范、规程、条例、要求和质量检验技术标准。2、根据项目部材料、设备、构配件进场检验和储存管理制度，组织做好材料、设备、构配件进场验收、检验等工作，预防不合格材料、设备、构配件用于工程中。3、根据施工（生产）技术要求和物资供给计划，审查供给多种设备和材料是否符合设计要求质量技术标准，并索要必需技术、质量合格证件备存。 4、负责材料、设备、构配件标识、储存、保管、发放和不合格物资处理工作，确保材料、设备、构配件在保管期间不发生或尽可能少发生物理和化学改变。施工测量复核制度1、坚持总工程师技术负责制, 由项目经理部总工组织对复测结果资料及现场导线点进行复核。内容包含：坐标、角度、标高、桩位保护等情况。2、由分部总工程师组织技术人员进行精测结果现场校核，并制订桩点保护方案。3、 在施工放样和施工过程中,所设置控制桩（包含精测队交控制点）全部有统计,并有示意图。由架子队技术责任人负责保管。4、坚持测量复核双检制,凡导线复测、施工放样放线、施工过程中测量及完工测量等必需实施测量双检制。用不一样测量及计算方法对测量结果进行查对。“双检”方法关键有以下两种，可依据具体情况分别采取：A、一个测量组前后用不一样方法测量，查对结果。B、两个测量组分别测量，查对结果。 经理部工程部定时或不定时对各分部测量统计进行复核，并组织精测队进行控制网及关键控制地段放样测量复核。 桥梁及隧道每个月最少进行一次中线、水平复测，路基依据桥隧复测结果立即进行放样测量结果复核、调整。测量精度及误差调整必需满足相关测量规范要求。 测量中严禁出现错误,造成直接经济损失,按事故大小逐层上报,由上级部门处理。隐瞒不报者,追究其当事人责任和领导责任。5. 测量统计规范化。 测量统计必需采取标准统计簿（水准仪统计簿、经纬仪统计簿）。 测量统计、计算结果、图表必需要有统计人、计算人、司镜人、复核人签字,控制测量结果须由项目总工审核签认后方可进行使用。 测量统计簿要清楚，用铅笔或碳素笔填写,能够重写，不能涂改、涂抹。由测量工程师使用，记满一册后编号交资料室存档。施工图交接及现场核查制度为了加强铁路建设施工管理,提升施工管理水平，最大程度地避免因为设计文件和现场情况不一致等原所以可能造成工程浪费、质量隐患等问题，特制订本查对制度。一、现场查对关键内容1、路基工程关键查对地基地质情况、排水系统及规摸较大路基加固防护工程、挡土墙等，内容是工程地点、厚度、基底处理方案等情况等。2、桥涵工程桥梁：关键是结合现场地形地质条件，查对桥台位置，立交跨路或其它建筑物墩台位置、梁底标高（桥下净空）、承台顶标高、相邻桥梁是否能够合并等。涵洞：关键查对位置、方向、标高和立交、排洪、浇灌等情况。3、隧道工程关键结合现场地形地质条件，查对洞门位置、边仰坡开挖及防护（尤其是洞门上方施工防护和永久防护）、截水沟设置、明暗洞分界位置、紧邻现有隧道施工防护方法、弃碴场位置防护等情况。二、施工图查对程序根据兰渝企业颁发兰渝铁路建设管理措施实施。1、经理部接到设计文件后，由总工程师负责组织经理部工程部及各分部总工程师，首优异行施工图现场查对；同时在现场核正确基础上，对设计文件中细部结构尺寸、工程数量、纵坡坡率、桥梁及路基基底地质勘探等情况进行复核。2、各分部将图纸查对、优化及其它相关情况汇总并形成图纸审核意见后，立即以书面形式报监理单位及经理部工程部。3、监理站接到施工单位图纸审核汇报后，组织施工单位对现场进行首轮查对。4、监理站将具体查对意见报兰渝企业（南充指挥部）。5、由兰渝企业（南充指挥部）牵头，设计、监理、施工单位参与，现场办公，对设计图进行完善，由监理单位拟现场纪要报批。施工单位根据审核批复意见组织施工。施工技术交底制度施工技术交底是设计文件、规范、标准向作业面延伸关键技术资料，为规范、严格施工技术交底工作，提升技术管理水平，依据兰渝铁路特点及相关要求，特制订本要求。一、目标工程正式施工前，经过技术交底使参与施工技术人员和工人，熟悉和了解所负担工程任务特点、技术要求、施工工艺、工程难点及施工操作关键点和工程质量标准，做到心中有数。二、职责及范围划分1、技术交底实施分层交底、逐层管理标准进行，落实于施工全过程，包含各分部、分项工程；技术交底必需规范、完整，分层次逐层交底，向施工队（班组）交底应分批、段进行；技术交底必需以书面形式，交底内容字迹要清楚、完整，要有交底人、接收人签字，并形成文件，给予保留。2、项目经理部由总工程师负责，组织工程部等相关部门，向分部关键管理人员及分部技术责任人进行设计意图讲解，负责对关键工程施工方案、关键部位施工控制关键点及新工艺、新技术交底，并对建设单位要求、管段总体实施性施工组织设计进行交底。3、由分部总工程师向管段各架子队工程技术责任人及管理人员进行技术交底。关键进行施工规范、规程、工艺标准、安全、质量验收标准及实施性施工组织设计交底（必需时到班组长），并做好统计。单位工程实施性施工组织设计经同意后，由分部总工程师主持，向分部工程技术和管理人员进行交底，交底参与人员也可到班（组）长。4、架子队技术责任人向班组进行分部分项工程交底，交底内容须经分部总工程师审核后进行。技术交底内容包含施工特点、各工序技术要求、结构尺寸、质量要求、操作关键点、安全及关键部位施工工艺等事项。5、工艺示范段、特殊过程和关键部位、技术难度大隐蔽工程，由分部总工程师组织编制作业指导书逐层进行交底。6、技术交底时，在关键交底施工方法、工艺同时，要提出确保施工安全方法和预防方法。三、.技术交底内容 1、经理部技术交底关键内容（1） 设计意图及由设计部门组织技术交底会上所包含全部内容。（2） 新技术、新工艺作业程序及工艺控制关键点。（3） 高、难及关键工程施工方案及所采取技术方法、安全质量确保方法。（4） 建设单位要求及全管段施工组织设计。（5） 管段工程所必需达成质量标准及安全注意事项。 2、分部技术交底关键内容 （1）单位工程施工组织设计或施工方案。 （2）关键单位工程和特殊分部、分项工程设计图纸；依据工程特点和关键部位，指出施工中应注意问题，确保施工质量和安全必需采取技术方法。 （3）首次采取新结构、新技术、新工艺、新材料及新操作方法和特殊材料使用过程中注意事项。同时还应编制施工作业指导书。 （4）土建和设备安装工艺衔接，施工中怎样穿插和配合。 （5）交待图纸审查中所提出相关问题及处理方法。 （6）设计变更和技术核定中关键问题。 （7）冬、雨季特殊条件下施工采取哪些技术方法。 （8）技术组织方法计划中，技术性较强，经济效果较显著关键项目。 3、架子队技术责任人技术交底关键内容 （1）施工图纸交底。 （2）施工组织设计或施工方案。 （3）关键分部（项）工程具体部位，标高和尺寸，预埋件、预留孔洞位置及规格。 （4）各工序、各工种之间，施工班组之间在施工中交叉作业部位和施工方法。 （5）流水和立体交叉作业施工阶段划分。 （6）关键部位，冬、雨季施工特殊条件下施工操作方法及注意事项。 （7）确保质量、安全方法。 （8）单位工程测量定位，结构物关键轴线、尺寸和标高。 （9）现浇混凝土、承重构件支模方法、拆模时间等。 （10）预制、现浇构件配筋规格、品种、数量和制作、绑扎、安装等要求。 （11）预埋件平面位置、规格、品种、数量及走向、坡度、埋设标高等。 （12）单位工程平面部署图。 （13）混凝土、砂浆、防水、特殊水泥材料等配合比及试件、试块取样、养护方法等。 （14）、焊接程序和工艺。 3.实施谁负责交底，谁就负责填写交底统计标准，技术交底全部统计内容及发放统计全部必需归档。每次技术交底会均应有交底会议签到表、交底内容统计及主持人。4各分部交底资料须根据交底前后次序，装订成册，方便于查阅。开工汇报上报制度一、凡属新建、停建后复工施工标段工程及单位工程，全部应在正式开（复）工之前，办理开（复）工汇报审批手续。二、工程开工前，要作好各项施工准备工作和施工图查对优化工作，经检验合格后，才能申请开工。1、协议标段和关键工程开工必需含有条件：1.1承包协议已经签署；1.2项目管理机构已经设置。项目规章制度健全，项目责任人和关键管理人员按投标承诺或协议已到位；1.3本段施工组织设计已经完成，并按要求审批程序进行了审查；1.4 关键施工图纸已经完成施工图复核优化工作；地质核查工作结束。1.5关键施工便道已经贯通，工地部署、施工用水、用电，临时房屋和便道能满足开工要求；1.6 线路复测已完成，施工桩橛完备；1.7征地、拆迁手续已经完成，相关外部生产条件已达成协议；1.8工地试验室已经建立，并能满足施工要求。原材料试验已经完成；配合比选配工作已完成。1.9关键物资（材料）订货已完成，并能满足连续施工要求；1.10 施工用关键机具、设备已进场。2、 单位工程开工必需含有条件：2.1 设计文件、施工图纸能满足施工需要； 2.2单位工程施工组织设计已经编制完成并经审批；2.3 地质复核工作已经完成；2.4单位工程施工图（资料）查对优化设计工作已经完成；2.5机械、设备、材料和劳动力准备能满足开工需要；2.6 工点放样已完成，并已经监理工程师确定；2.7“三通一平”已完成；2.8 先期施工试验工作已完成；2.9 针对该工程突发事件应急预案已编制；2.10和相关部门施工协议已签署；2.11轨道施工前路基及桥、隧沉降观察结果满足技术要求。三、工程开工申请汇报附件应齐全，关键测量资料、试验资料、施工组织设计等均应作为开工申请汇报附件。四、工程开工申请汇报审批1、关键工程开工汇报1.1 关键工程界定：（一）连续场地大于500米特殊地段路基加固处理工程；（二）特大桥、跨等级航道桥梁、跨（穿越）省级以上公路桥梁、上跨干线铁路桥梁、孔径大于6米下穿铁路桥涵工程；（三）6公里及以上或特殊地质条件隧道工程（广元至重庆段3公里及以上）；（四）铺轨架梁工程；（五）通信、信号、电力、电气化工程；（六）其它控制工期工程。2、协议标段及兰渝铁路确定关键工程开工申请汇报，由各分部开工10天前报监理单位。监理单位5天内完成审批后报兰渝铁路工程部，由工程部5天完成开工条件核实后，由兰渝铁路批复开工汇报。3、界定为关键工程以外其它工程开工汇报由兰渝铁路南充指挥部审批。4、开工汇报具体实施程序：（一）当某单位工程分部工程含有开工条件时，即可办理该分部工程开工汇报；（二）当某单位工程分部工程全部含有开工条件时，在办理最终一次分部工程开工汇报同时办理该单位工程开工汇报，并在单位工程开工汇报中注明该单位工程开工时间以最早分部工程开工时间为准；（三）当标段内单位工程全部含有开工条件时，在办理最终一次单位工程开工汇报同时办理标段开工汇报，并在标段开工汇报中注明该标段开工时间以最早分部工程开工时间为准。五、标段和关键工程开工申请汇报一式8份，施工单位存5份，监理1份，兰渝企业工程部及兰渝企业各1份；其它关键工程开工申请汇报一式8份，施工单位存5份，监理1份，兰渝企业南充指挥部1份及兰渝企业工程部各1份；单位工程开工申请汇报一式8份，施工单位存5份，监理1份，兰渝企业南充指挥部1份及兰渝企业工程部各1份。六、开工汇报格式采取铁路建设工程监理规范TA2工程开工/复工申请表。隐蔽工程检验签证制一、由项目分部工程管理部门和质检部门负责。二、隐蔽工程在隐蔽前,必需经过工程管理部门自检合格,按要求格式填写隐检汇报,并经施工分部专职质检工程师检验确定合格后监理工程师(或建设单位工地代表)检验签证,不然不得私自隐蔽作业。三、本标段工程各类隐蔽工程检验按铁道部要求“程检表114”格式填写,表内增加监理工程师签章栏。四、其它工程隐蔽检验工点按行业要求或建设单位指定内容实施。五、对需增加隐蔽检验工点,通常由建设单位会同施工单位确定表格和内容应用。六、隐蔽工程检验证必需签章齐全,作为完工文件妥善保留。工程质量自检签认制度为了规范本项目工程质量自查程序，控制工程质量，明确各自权限、职责、内容、申报程序和手续，结合本管段实际情况，制订本制度。一、工程质量自查程序严格根据工程质量三检制进行工程质量控制，每道工序、每个步骤，在进入下一工序之前，全部要进行自查，由工班自检、工班和现场领工员互检、现场领工员和工区质量检验员互检，然后报现场监理工程师签认，才能进入下一工序。二、相关人员权限和职责1、操作工人应严格根据技术交底进行施工，在施工过程中发觉有任何疑问，应向上一级管理人员提出。2、工班长负责安排各自工班日常工作，对当班应该进行具体工作进行安排，并严格根据施工技术部门下发技术交底作业。3、现场领工员负责指导现场作业人员按技术部门下发技术交底进行施工，合理安排工序，做好施工中检验监督工作。三、申报程序作业班组完成一道工序后，应由工班长进行自检，在自检合格后，报现场领工员进行互检，现场领工员检验合格后，再报架子队质量员进行互检，在前三检均合格情况下，填写好检验批等相关资料，项目责任人、技术责任人和专职质量工程师签认后，报现场监理工程师，现场监理工程师检验合格后，对检验批资料进行签认，然后进入下一工序。工程质量验收制度为了规范本项目工程检验批、分项、分部和单位工程质量验收程序，明确各自权限、职责、内容、申报程序和手续，结合本管段实际情况，制订本制度。一、检验批验收程序检验批是在每到工序完成后，施工单位将检验批资料填写好，报现场监理工程师，由现场监理工程师进行验收。二、分项工程验收程序分项工程完成后，由施工单位向监理站申报验收，监理站在接到申请后，组织施工单位、驻地监理等相关人员进行现场验收，验收合格后，签认分项工程申请单。三、分部工程验收程序分部工程完成后，由施工单位向监理单位提出申请，监理站组织相关人员进行验收，验收合格后，签认分部工程相关资料。四、单位工程验收程序单位工程完成后，由施工单位向监理单位和建设单位提出验收申请，并将检验批、分项工程、分部工程验收资料整理搜集好，作为备查资料。建设单位接到施工单位单位工程验收申请后，组织相关人员进行现场验收，验收合格后，对合格单位工程进行签认。五、相关人员权限和职责1、在验收过程中，发觉检验批、分项、分部和单位工程中有不合格，参与验收人员有权拒绝在相关资料上签字认可，需要返工重做要返工重做，需要维修要进行维修，直至达成验收条件和设计规范要求。2、验收应该有一个明确会签表格，对现场验收项目，提出合格或不合格项目，假如全部检验项目合格，则对签认单进行签认。培训上岗制度1、对新进场工人，优异行岗前安全教育，并对培训情况进行考评，对考评不合格人，将不安排上岗。2、岗前教育将分工种，分专业进行，属于项目部一级教育，我们将根据新工人入场三级教育形式进行，对换岗和转岗人员，也将进行相关教育，在教育没有合格情况下，不安排从事相关工作。3、对从事特种作业人员，必需持有含有国家认可培训机构和相关部门颁发特种作业操作许可证，并做到特种作业人员持证上岗率100%。对没有特种作业许可证人，将不安排从事特种作业。对本项目全部从事特种作业人员，我们将登记造册，并留相关证件复印件存底备查，对登记造册特种作业人员，我们将分工种实施动态管理，对新来和调离进行说明。4、对本项目标全部从业人员，我们全部有对应职责，从第一管理者到最下面作业工人，凡包含到工种，我们全部有对应制度和本岗位职责对全项目部人员进行管理。在上岗教育时，就将对对应工种进行各自职责学习，让从事不一样工种人员了解和熟悉自己本岗位职责。质量事故汇报、调查和处理制度一、在施工中，因为操作过程没有严格根据设计和规范进行，造成因为过程不规范而造成工程质量达不到设计和规范要求，存在这么或那样质量缺点，通常要作返工、加固处理均组成工程质量事故。二、发生质量事故后，应按铁路建设工程质量事故处理要求要求进行分级上报。三、发生质量事故后，必需对质量事故进行调查，查明发生质量事故原因及预防方法。具体根据事故调查处理“四不放过”（原因分析不清楚不放过；责任人未受四处理不放过；责任者及群众未受到教育不放过；无整改防范方法不放过）标准进行。并提出事故调查处理汇报（包含：1、工程项目、时间、地点及建设相关单位；2、简明经过、伤亡人数、直接经济损失情况；3、原因初步分析；4、采取应急方法及事故控制情况；5、处理方案及工作计划；6、事故汇报单位），对相关责任人依据情节给行政处分和经济处罚。施工工艺步骤设计制度为了确保各施工工序施工工艺步骤设计含有科学性、合理性、可操作性，同时让每位参建职员熟知各工序施工工艺步骤，确保各工序施工质量。特制订本制度。1、各工序施工前全部必需编制施工工艺步骤设计。2、实施施工工艺步骤设计审批制，由分部总工程师审批后实施。3、编制施工工艺步骤设计必需符合铁路施工规范、施工设计图要求，依据桥、涵、隧、路基不一样施工方法、施工工序编制科学、合理工艺步骤图。4、施工作业步骤设计应含有科学性、合理性、可操作性。应依据设计图纸和放线放样、机械设备、材料、人员，结合施工现场实际，尽可能采取平行作业进行编制。5、施工工艺步骤设计实施技术交底制，让每个职员熟知工序施工工艺步骤设计。6、施工工艺步骤设计必需和施工作业循环网络图配套使用，使施工工序合理安排，努力争取每个职员熟悉工艺，实现合理工序时间、最好进度、最省材料、最好质量。质量技术资料管理制度1、施工测量必需坚持双检制，使测量结果符合误差许可要求。坚持统计、复核不是同一人标准；坚持对测量统计不能在统计薄上进行更改标准，如实在是笔误所致，必需用笔对写错数据横画两笔，在旁边写上真实数据，不许可进行擦拭，以确保测量数据真实。2、坚持施工日志填写，具体统计天天施工情况。施工中存在问题，需要处理问题和已经处理问题。对当日不能处理问题要有汇报，并做好统计，存在问题处理后，要有复查，形成闭合管理。3、坚持定时和不定时质量检验，坚持日常巡查，对检验中发觉问题，要有整改要求，有整改责任人，并要有签字，并对整改结果进行复查，直至达成合格标准。4、对已完工程要进行验收，在没有验收情况下严禁进行计价，验收不合格不得计价。验收中发觉问题，必需经过整改而且合格后才能签字验收。工序验收要做到 “三检制”即“自检、互检、交接检”，在验收合格情况下，经过现场监理工程师签字认可后方能进行下一工序作业。5、对日常上级相关质量方面来文，整理归档，并建立具体目录，分门别类进行管理，做到内业资料齐全完整，真实可信。尤其是对部分日常检验中发觉问题和上级单位检验中提出问题整改资料，要保留完整，做到含有可追溯性。6、发觉内业资料弄虚作假情况，将对相关人员进行严厉批评教育，并在全分部内进行通报。对态度不好，将视情节轻重进行换岗或是调离本项目标处罚。