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哈尔滨信恒集团职员手册.doc
目 录

一、致信恒全体职员 …………………………………（1） 二、信恒理念 ………………………………………（3）
信恒宗旨 ……………………………………（3）
信恒口号 ……………………………………（3）
三、职员行为准则 ……………………………………（4）
基础准则 ……………………………………（4）
职责权限 ……………………………………（4）
业务交往 ……………………………………（5）
保护企业信息和财产 ………………………………（6）
投诉和受理 ……………………………………（6）
四、职员行为规范 ……………………………………（6）
上班时间 ……………………………………（6）
考勤和请假 ……………………………………（7）
提议和沟通……………………………………（8）
奖励和处分……………………………………（8）五、经理以上职员行为规范………………………………（10）
基础准则……………………………………（10）
经营管理……………………………………（11）
财务管理……………………………………（11）
人事管理……………………………………（11）
监督管理……………………………………（12）
督办管理……………………………………（12）
六、培训 考评 发展…………………………………（13）
培训和发展……………………………………（13）
双向交流……………………………………（14）
考评评价……………………………………（14）
内部调动……………………………………（15）
晋升机制……………………………………（15）
七、加入信恒指导 …………………………………（15）
报到程序……………………………………（15）
试用和转正……………………………………（16）
薪金………………………………………（16）
福利………………………………………（17）
辞职和解聘……………………………………（17）
附件：
集团概况…………………………………（18）
组织架构……………………………………（19）
部门职能……………………………………（20）
信恒之歌……………………………………（21）

一、致信恒全体职员

每次企业增添新人，我全部很快乐。首先我要祝贺我们新职员，经过严格筛选，你们在猛烈竞争中脱颖而出，成为信恒大家庭中一员。我代表集团向你们表示热忱欢迎，感谢你们选择了信恒，感谢你们将自己智慧和为事业奉献热望托付给了信恒。
同时我也要代表集团董事局，感谢已经在信恒工作广大职员。你们中很多人，为了集团发展，兢兢业业，牺牲了很多个人东西。正是因为众多信恒人团结进取、忘我付出、艰苦拼搏，我们信恒才有创业以来由小到大、由弱到强，直至发展到今天这么规模，成为一个省内著名多元化企业集团。
正因为如此，集团每次在制订重大发展战略时，每一位领导全部很审慎、凝重。因为我们全部很清楚，职员选择我们信恒，就是对集团信任，就是把对生活、对事业和对人生理想追求托付给了信恒。集团只有不停发展，才能为我们广大职员提供一个施展才能、实现人生价值舞台，才能让我们职员找到自己理想位置，取得应有酬劳、荣誉和尊严。
也正因为如此，集团信仰“为用户发明价值，为职员发明机会，为社会发明效益”经营宗旨，而“团结、诚信、敬业、高效”正是我们过去拥有和现在提倡企业精神精髓。这些绝不是空洞口号，而是我们企业最高行动纲领，全体职员最高行为准则。
假如我们把企业比作一艘船，那么这艘船上承载，就是职员利益和追求；这艘船最根本驱动力，就是我们全体职员。从集团层面来讲，我们一直强调以人为本管理观念，强调为职员发展提供机会，发明舞台，而且已经开始着手建立一套科学公平工作绩效评价体系。经过建立动力机制、压力机制、约束机制、保障机制和选择机制，达成人性化管理和理性化管理完美结合。从另一个层面来讲，集团和职员关系是相互依存：没有全体职员努力，集团就不可能连续发展；集团若不能连续发展，就不可能为职员提供发展机会。我们将努力让集团深入发展，让每一位职员全部感到作为一个信恒人骄傲和自豪。同时，我们也要求信恒每一位职员全部要时刻记住自己是一个信恒人，你一举一动，一言一行，全部代表着信恒形象，你每一件工作全部直接关系着企业盛衰存亡。每一个信恒人全部应该主动维护我们信恒那种充满活力、健康向上、主动进取、富有使命感和责任感企业集团形象。
所以，信恒人应该是含有使命感和责任感人。信恒是年轻企业集团，发展经济、促进就业有我们一份责任；我们是信恒职员，应该敬业创新，做对每一件事，做好每一件事。

信恒有自己多年来积淀企业文化，每一位信恒人全部应该主动融入其中。只有融入才能愈加好地了解，只有了解才能达成认同。信恒制度规范需要每个信恒人自觉遵照实施。我们不能有任何违反企业集团利益（一样也是职员利益）言行，这也是一个最基础职业道德要求。我们大家全部期望、也一定会看到，在全体职员努力推进下，信恒将一步步发展壮大，而信恒每一位职员，全部会在信恒这个朝气蓬勃、不停进取企业集团中，快速成长。
过去辉煌属于大家，美好明天让我们共同去发明！

（本手册内容如和集团制度不符，以集团制度为准）

董事局主席：

二、信恒理念

信恒宗旨：为用户发明价值
为职员发明机会
为社会发明效益
信恒口号：团结、诚信、敬业、高效

为用户发明价值，为职员发明机会，为社会发明效益
“为用户发明价值”，用户是企业生存基础。我们最关键工作目标就是用高质量产品、全方位服务满足用户需求，想用户之所想，急用户之所急，经过我们工作，让更多用户接收并认可我们产品和服务，用户认可、用户满意就是我们发明价值。对我们企业而言，任何人全部是我们过去、现在和未来用户。对每位职员而言，用户就是一切和我们工作相关人，即我们下一步工作和我们指令或汇报所指向人。
“为职员发明机会”，企业竞争就是人才竞争，合格职员是企业最关键资源。企业生存和发展，是需要职员共同努力来实现，职员成长发展机会是由企业不停发展壮大来提供。企业是职员生存和实现自我价值载体，企业有责任满足职员在精神上和物质上要求，有责任在为职员提供合理酬劳和生活福利保障同时，为职员发展和自我价值实现发明条件、搭建舞台，使职员在企业能取得愈加好成长和发展机会，实现自己事业追求。
“为社会发明效益”是我们全体信恒职员使命。企业既要为社会发明利润和税赋，为社会提供有价值产品和服务，又要为社会发明更广愈加好就业机会，为社会培养造就高素质人才，为社会发明有益于健康发展物质和精神文明。

团结、诚信、敬业、高效
这是我们在总结提炼以往集团精神基础上，结合当今时代及产业发展要求，深入升华、浓缩而成，以集中反应现在我们企业最需要企业精神，同时也是我们信恒人口号。
“团结”即“团体”精神，是在集团内强调每一位职员必需含有一个整体意识，在工作中重视相互沟通，相互支持，提倡在集体成功前提下个人成功。只有重视团体协作职员，才能在我们企业中取得真正成功。
“诚信”精神，是集团内提倡每一位职员对人，对工作一个态度，在一个讲诚信工作气氛，集团和职员之间合作会给双方全部带来巨大利益。
“敬业”精神，是一个对事业责任和进取，对工作精益求精和一丝不苟，对自己严格自律和永不自满，对企业尽心尽力和奉献精神。只有敬业奉献职员，企业才能委以重担。
“高效”精神，一直是支持我们企业高速成长优异文化之一，我们把她继承和发展，是因为我们相信，这种精神是我们在市场上追求卓越，赢得竞争法宝。

企业理念是我们企业最高行动纲领，是我们职员最高行为准则，是衡量我们决议、管理、制度、行为、形象是否正确基准。每一位信恒职员尤其是管理人员一定要正确了解并时刻切记我们信恒目标、宗旨和口号。

三、职员行为准则

基础准则
1、集团提倡“团结、诚信、敬业、高效”精神或口号。
2、全体职员一切工作行为，全部须以“为用户发明价值，为职员发明机会，为社会发明效益”为宗旨。
3、做每一件事、说每一句话之前，全部应该先考虑一下是否符合我们集团目标、宗旨和精神。
4、每位信恒职员全部应该为信恒整体利益而进取和自律。
职责权限
5、职员除本职日常业务（工作）外，未经集团董事局主席授权或同意，不得从事下列活动。
（1）以集团（企业）名义考察、谈判、签约；
（2）以集团（企业）名义提供担保、证实;
（3以集团（企业）名义对新闻媒介发表意见、消息；
（4）代表集团（企业）出席公众活动。
6、职员不得在外兼任任何获取薪金工作。
7、每位职员工作必需对上级和下级负责，无下级职员对提供服务负责。
8、职员能够在不和企业利益发生冲突前提下，从事正当投资活动。但严禁下列情形个人投资：
（1）直接参与经营管理；
（2）投资于企业用户或商业竞争对手；
（3）以职务之便向投资对象提供利益；
（4）以直系亲属名义从事上述三项投资行为。
业务交往
9、职员在经营管理活动中，不准索取或收受业务关联单位酬金或回扣，不然将组成受贿行为。
10、职员直系亲属从事可能会和集团利益发生冲突业务时，职员应向集团申报，并提出职务上回避。
11、职员在对外业务联络活动中，业务关联单位按要求正当给回扣和佣金，应一律上缴集团作为营业外收入以冲抵成本。个人侵吞，以贪污论处。
12、职员在集团以外交际应酬活动，应本着礼貌大方、简单务实标准，不得铺张浪费。严禁包含任何违法犯罪活动。
13、职员在和业务关联单位联络过程中，对超出正常业务联络所需要交际活动，尤其是包含以下四点，应拒绝参与：
（1）过于频繁或奢华宴请及娱乐活动；
（2）设有彩头牌局或其它含有赌博性质活动；
（3）邀请方目标显著是为了从我方取得不合适利益活动；
（4）违反国家法律和社会公德活动。
保护集团信息和资产
14、全部职员全部有义务保守集团多种经营管理信息，这是集团一个无形资产，请务必妥善保管所持有涉密文件及全部内部资料。机密文件和资料不得私自复印，未经特许，不得带出集团。
15、职员未经集团授权或同意，不准对外提供任何集团（企业）文件，和其它未予公开经营情况、业务数据及相关信息。
16、职员未经同意，不准将集团（企业）资金、车辆、设备、房产、原材料、产品等私自赠和、转让、出租、出借、抵押给其它企业、单位或个人。
17、职员对因工作需要配发给个人使用交通工具、通讯设备等，不准违反使用要求，作不合适之用途。
投诉和受理
18、全体职员全部有义务和权力对违反以上准则行为向所在单位以至总裁投诉。
19、接收投诉部门和职员，应该为投诉人严格保密，并立即做出处理和回复。
20、集团下属各企业责任人全部会支持维护集团利益投诉。

四、职员行为规范

1、 每位信恒职员全部有义务、有责任遵守此行为规范。
上班时间
2、上班时，仪表和衣着衣饰应保持庄重、整齐、大方、得体；集团总部办公室男职员要求以浅色衬衣，深色领带和西装为主职业化着装，夏季要穿有领衣服，不得穿各类拖鞋；集团女职员不得在工作时间穿吊带和低领服装，和不过膝短裤和短裙（职业装套裙除外）；不得披头散发和赤脚穿凉鞋，不得穿各类拖鞋。外出办事和用户窗口部门一律着职业装或按各企业要求穿着工装。
3、相关企业应依据职员提供个人资料统一制作工卡。职员在上班时间应佩戴工卡。
4、上班时间应坚守工作岗位，不得无故离开。
5、应注意保持清洁、良好工作环境，提升工作效率。不在办公区域进食或在禁吸烟区吸烟。不聊天、不高声喧哗。
6、使用电话应注意礼貌，语言要简明扼要。上班时间不得打私人电话。确有必需时，需向上级请示。
7、遵守基础职业礼仪。
①接待客人应握手或弯腰致意；握手时由女士、长辈、上司先伸手；交换名片时双手递接。
②文明用语、礼貌称呼，不抢插话题。职员在办公场所见面必需相互问好。
③进入她人办公室，必需经应允，打搅她人应说“对不起”、“谢谢”。
④下班前整理好办公环境。
⑤走路不勾肩搭背，不得将双手插进裤兜。
⑥文明就餐，遵守食堂管理相关要求。
⑦使用电话应注意礼貌，语言要简明扼要。
⑧上班时间不得打私人电话。确有必需时，需向上级请示。
考勤和请假
8、集团要求天天8时前、17时后打卡或签到，不然视为迟到或早退。职员要按集团（企业）要求参与晨训。
9、因故不能刷（打）卡，须依相关要求于二十四小时（遇节假日顺延）之内主动向人力资源部门提交《漏打卡统计单》（遇节假日顺延），逾期按事假处理；当日不打卡或签到按旷工处理。
10、职员请病（伤）假、事假须依集团相关要求推行休假审批程序，取得同意并安排好工作后，方可离开岗位。请病（伤）假须于上班前或不迟于上班时间后15分钟内，致电所在部门责任人及人力资源部门，且应于病（伤）假后上班第一天内，向单位提供要求医疗机构出具提议休息有效证实。职员病（伤）假、事假薪金计算方法由集团人力资源部另行要求。
11、职员无故迟到、早退、旷工全部要接收对应处罚，处罚细则人力资源部另行要求。
12、依据集团及所属企业行业特点，集团根据全国同行业通例，每个月按30天计勤计算工资；按实际考勤天数考勤，集团不激励职员加班，职员应在正常工作时间内高效完成工作并在业余时间调整好身体情况；在节假日加班职员，在不影响正常工作情况下，能够由部门领导依据实际情况尽可能安排串休或集团统一安排休假。
提议和沟通
13、企业一贯重视信息沟通，强调资源共享，提倡用沟通来促进管理，融洽关系，促进了解。
14、企业激励职员相互间主动公开沟通交流，反对任何不负责任私下传言和背后议人。
15、企业有相当宽广沟通渠道。假如职员认为问题不能得四处理，可依次向所在部门直接上司、部门主管直至集团总裁投诉。
16、为加强沟通，集团会不定时咨询职员对集团相关业务、管理工作意见。作为集团一员，职员有义务和责任主动向集团提出意见和提议。
17、《信恒人》内刊是职员和集团进行沟通另一个关键渠道，也是反应集团经营管理动态一个窗口。请认真阅读，同时也欢迎主动投稿。
18、请你常常留心通告板上信息。未经同意，切勿私自张贴或更改通告板上通告。
奖励和处分
19、集团主动提倡热爱集团行为，并将对以下行为给予奖励：
（1）为集团发明显著经济效益；
（2）为集团挽回重大经济损失；
（3）为集团取得重大社会荣誉；
（4）为集团改善管理取得显著成效；
（5）提议得到集团重视并有直接或间接效益。
20、奖励分为年度尤其奖和不定时奖，奖励方法为授予荣誉称号、颁发奖状和奖金等。年度尤其奖包含：
（1）总裁尤其奖；
（2）杰出贡献奖；
（3）管理成就奖；
（4）科技进步奖；
（5）业务成就奖；
（6）敬业精神奖；
（7）合理化提议奖。
21、为推进集团内各企业整体协调发展，各企业可按此设置各自不一样奖项和奖励范围，经集团同意后实施。
22、有下列过失行为之一者，集团将视情节轻重、后果大小、职务等级，根据《<督办单>、<过失单>实施细则》 给不一样经济处罚。
A、 重大过失：
（1）偷窃企业财物，滥用或蓄意破坏企业财产；
（2）违反集团要求屡教不改；
（3）玩忽职守造成事故使集团蒙受较大经济损失；
（4）涂改帐单，伪造帐目欺骗企业；
（5）利用工作职权，收受她人金钱或实物，造成恶劣影响或侵害集团利益；
（6）严重违法乱纪受刑事处分；
（7）蓄意煽动职员闹事或怠工；
（8）偷窃同事财物；
（9）在集团内从事破坏活动、窥探集团业务秘密或泄漏任何不利于集团机密消息。
（10）在工作时间喝酒（因工作需求必需饮酒情况下，职员必需节制，要确保头脑清醒，思维清楚，严禁酗酒）
B、通常过失：
（1）未经企业许可，在外从事兼职员作；
（2）工作轻率或疏忽，造成严重损害职员身心健康和工作主动性；
（3有意填报不正确个人资料；
（4）在工作时间内睡觉或从事私人工作；
（5）不服从上司命令或拒绝接收工作调派；
（6）涂改请假单，呈交伪造医院证实书或其它证实文件欺骗集团。
C、轻微过失：
（1）无故迟到、缺勤、旷工、早退；
（2）在工作时间内或当职时行为不检，比如高声大笑、嬉戏，相互追逐或喧哗喧华；
（3）在集团禁吸烟区内吸烟，随地吐痰；
（4）对上司或同事作出不礼貌之举动；
（5）不向人事部门汇报相关个人资料变动。
23、对三种过失处分罚款标准以下。
（1）.企业管理层以上人员1000—5000元；
（2）.企业部门经理200—1000元；
（3）.职员50—200元。
通常过失按过失罚款标准中限实施；轻微过失按过失罚款标准下限实施；重大过失按过失罚款标准上限实施,并视情节追究责任人经济和刑事责任。
24、部门责任人在处理职员过失时，要本着实事求是、治病救人标准，和当事职员一起分析过失原因，并提出以后更正方法。
25、部门责任人在处分犯有过失职员时，要作深入细致调查研究，提出一份精简、正确事实汇报，由其上一级部门主管签署处理意见。该汇报正本由人事部门立案，副本由当事者本人保留。
26、对违纪现象检验和处理，由人事部门按相关管理要求给予实施。
27、各企业还可本着此行为规范基础精神，视本企业具体情况制订更为具体实施细则。每一位职员，除必需遵守此行为规范外，还必需遵守各企业制订其它各项规章制度。

五、经理以上职员行为规范

基础准则
1、经理以上职员（以下简称责任人）是指集团所属分企业车间主任（副主任）、部长（副部长）和主任（副主任）以上等级和集团总部办公室职员。她们对集团（企业）经营负有更大责任，每一项职务行为和经营决议全部将直接影响到她们上级、下级及集团（企业）整体，所以必需严格遵遵法律法规和集团章程，忠实推行职责，对集团负责、对职员负责、对社会负责。
2、各级责任人应模范实施职员行为准则和行为规范，遵守社会公德，做到廉洁、公平、进取、言行和职务相一致，为职员树立良好楷模。
3、责任人不仅在任职期间，而且在和集团（企业）约定辞职后一定时间、范围内，全部不得利用任职期间所取得集团（企业）资源和用户资料，自营或为她人经营对集团组成直接竞争业务。

经营管理
4、相关责任人必需坚持依法经营，就本企业资产完整和安全向集团全方面负责。
5、责任人必需落实集团及其直接上级制订经营方针，正确反应经营管理情况，立即提供数据报表，确保完成集团及其直接上级下达各项经营任务。
6、责任人在其直接上级或上级职能部门指示有显著不妥时，有责任立即向其指出，并提出自己书面提议；如提议未获采纳而实施上级指示最终造成损失时，责任由其作出指示上级负担，同时必需向董事局如实汇报。
财务管理
7、责任人必需接收集团计划财务中心对财务工作指导和监督，并在其职权范围内对本企业财务经营结果全方面负责。
8、责任人必需遵守财经法规，落实集团制订各项财务制度，并将本企业财务制度报集团计划财务中心立案。
9、责任人应将本企业全部财务活动置于集团计划财务中心或直接上级监督之下。严禁回避监督，私设帐外帐、小金库；严禁向集团外机构或个人出借资金、提供担保、抵押或其它财务承诺。
人事管理
10、集团下属企业责任人要配合和支持集团人力资源部下派人事专员工作，不得以任何方法设置工作障碍。
11、集团下属各企业人事专员实施在业务上直接归集团人力资源部领导，在行政事务上由所在企业领导双重领导方法，对各企业人事专员考评以集团人力资源部为主。
12、集团下属企业责任人应依据经营管理需要，参考集团制订人事政策，决定对职员晋升和奖惩。
13、责任人对其下属职员负有指导培训、考评监督和正确评价责任。
14、责任人应秉公处理各项人事调整，不得基于任何私人目标来处理下属职员录用、晋升、奖惩等事项。
监督管理
15、责任人一切职务行为和任职企业一切经营活动，全部必需接收集团总部及其直接上级监督和监察。
16、责任人应主动接收集团各职能部门及其直接上级在职权范围内进行监督检验。
17、责任人碰到下列情形之一时，应快速向其直接上级和集团职能部门汇报。
（1）职员人身遭受严重伤害，或被司法机关拘传、拘留、逮捕、收审或采取其它刑事强制方法；
（2）企业财产遭受较大损失，或将有被起诉、资产被查扣、冻结之可能；
（3）企业被政府部门批评、处罚和采取其它不利方法；
（4）企业被传媒曝光或出现其它严重公关危机；
（5）发生或可能发生严重劳动纠纷；
（6）其它经营活动中发生重大意外事件。
18、责任人行为规范实施情况，受全体信恒职员、尤其是本企业（部门）全体职员监督。全体职员也全部有权力和义务向责任人当面提出或向上级部门反应责任人违反制度规范错误行为。
督办管理
19、集团对实施和完成上级领导交办工作任务未完成或未达成要求责任人实施督办管理。由上级部门对下级某项工作以《督办单》形式明确注明督办内容、完成标准、完成时间。
20、责任人必需根据《督办单》要求，主动主动，保质保量，按限期完成工作。
21、假如责任人未按期完成被督办任务，集团将根据《<督办单>、<过失单>实施细则》对责任人进行罚款。假如因为不可抗力或特殊原因不能按时完成工作任务，责任人应给出充足理由说明和解释，并由下发两单责任人确定该单实施结论（如罚款，免责，延期等）

六、培训考评发展
培训和发展
1、信恒以向全体职员提供理想之终生职业为己任。在信恒工作职员，除以勤奋工作取得薪酬及其它福利以外，还能够享受对应培训及晋升机会。
2、企业激励职员终生学习，并经过一系列和工作实际相结合培训，来帮助职员计划未来发展。
3、企业激励职员不停磨炼、不弃不馁、充满韧劲，主动培养勇于向上工作心志。
4、新职员入职培训
为立即熟悉环境、开展业务，新加入信恒职员必需参与集中培训。经过培训了解企业概况、经营理念、管理模式、信恒人应有职业道德和社会责任感和其它内容。
5、在职培训
在工作过程中，为使职员含有完成工作所需知识、技能、态度，企业激励职员自学和参与多种岗位技能培训课程。
6、晋级培训
职员在晋升为主管级人员之前，需要参与晋级培训，学习部分企业管理基础知识，以转换角色，担当起管理责任。
7、各级责任人研修
假如职员深入晋升为集团职能管理部门或下属企业责任人，将被要求参与为各级责任人创办研修班，以充足了解企业经营理念、经营目标，熟练掌握业务，学习科学信息处理方法、人事行政管理和财务管理等知识，培养较强综合管理和整体协调能力。
8、集团轮训
到企业时间较长、或在外地企业担任职能或业务部门经理以上职务职员，将有可能被选派参与企业总部不定时举行各类研修班，以深入了解企业理念、运作特点，把握企业发展动向，加强和相关部门交流配合。
9、专题短期培训
为使中高层管理人员开拓思维，深入提升管理水平，同时也为了加强企业内外交流，集团将在合适时机，选送中高级管理人员到国、内外相关专门机构、企业进行短期专题考察学习。
10、专题讲座
企业将在不一样时期依据不一样业务发展需求，邀请企业内外专业人士就一些业务、管理最新动态和研究结果举行专题讲座，相关职员全部有机会被邀请参与，以不停吸收新知识、提升本身综合管理及业务水平。
双向交流
11、为增强工作实感，集团将下派相关管理人员，到一线经营单位去学习锻炼一段时间。
12、一线经理人员，也有可能被指定到集团总部业务部门工作一段时间，这么使职员有时间、机会来总结提炼你丰富实际操作经验，以利于在集团范围内形成广泛交流，同时也使你深入系统了解集团整体运作。
13、集团激励职员毛遂自荐，提出在更高或更适合岗位上工作要求，集团领导将认真考虑职员要求，依据实际情况，为职员提供工作交流和锻炼机会。
考评评价
14、为帮助职员总结个人工作得失，明确未来工作目标和工作要求，有针对性地进行改善和提升，每十二个月集团计划财务部和人力资源部将依据集团企业目标和任务，对集团下属企业责任人和集团总部职员进行考评。具体做法是，职员和其直接上司共同填写《年度考评目标责任书》，借此对职员工作业绩、表现、能力等进行季度和年底考评评定。职员工作表现将被分级判定。具体考评措施由集团人力资源部提出提议性方案。
15、考评结果将和薪酬福利和职务升迁机会等相结合，并将和年底奖金挂钩。
16、集团下属各企业也将依据集团统一要求，对各级职员进行系统而全方面考评评价。具体做法由各下属企业依据本单位情况给予要求。
内部调动
17、信恒深信工作调动将有利于发挥职员潜质，所以如有需要，集团将可能依据你能力和工作表现，将你调至集团内任何部门及任何企业工作，亦可能视业务需要指派你前往全国其它地方工作。
18、集团内部调动是一个组织行为，必需经过正式同意正当手续。任何私人之间进行协议调动全部是不许可，违者将作自动离职处理。
19、集团人力资源部将常常公布集团内部职位空缺信息，职员可自荐报名或推荐集团内、外人才，由集团人力资源部及相关部门负责具体考评录用协调工作。
晋升机制
20、企业激励职员敬业、协同、创新，并为工作敬业、进取创新、业绩出色、能力出色职员提供晋升和发展机会。
21、假如职员在工作期间连续3年度考评结果优异，你将有机会取得晋升，薪酬亦会对应增加。

七、加入信恒指导

报到程序
1、接到录用通知后，应聘人应在指定日期到录用单位人事部门报到。报到程序包含：
（1）办理报到登记手续，领取考勤卡、职员手册和相关资料等；
（2）和试用部门责任人见面，接收工作安排。
2、应聘人加入信恒时，须向录用单位人力资源部提供身份证、户口、学历证实（学位证实）、技术职称证或能证实应聘人员技能相关证件原件和复印件及免冠近照片一张。特殊岗位还需要近期体检汇报。要求亲笔填报正确个人资料。
3、当个人资料有以下更改或补充时，你应立即通知所在单位人事部门，以确保和你相关各项权益。
（1）家庭地址和电话号码；
（2）出现事故或紧急情况时联络人；
（3）培训结业或进修毕业。
4、企业保留审查应聘人所提供个人资料权利。如有虚假，一切后果自负。
试用和转正
5、试用期为一到三个月，最长不超出6个月。试用期间工资按集团对应薪酬制度要求实施。试用开始时，新人所在部门责任人会向新来人员介绍本部门职能、人员情况，讲解本职员作内容和要求，帮助新人了解企业相关规章和规范。任何相关工作具体事务，如确定办公位、领取办公用具、使用办公设备、用餐等等，尽可咨询其主管人员。
6、如在试用期内请假，新人试用期结束时间将会被顺延；标准上请假时间不得超出半个月。如超假则作自动离职处理。
7、在此期间，假如新人感到集团实际情况、发展机会和预期有较大差距，或因为其它原所以决定离开，你可提出辞职申请，并按要求办理辞职手续。对应，假如新人工作表现无法达成集团得要求，集团也将会终止对你录用。
8、试用期满后被试用人需要填写《职员试用期考评审批单》，由所在单位责任人签署考评意见。
薪 金
9、职员薪金由岗位工资、绩效工资和年底奖金组成。集团内各企业略有不一样，具体根据集团（企业）相关薪资制度实施。
10、企业将依据职员工作经验和工作能力确定其工作岗位，并按工作岗位确定其薪金等级。
11、企业每十二个月进行一次薪金调整。
（1）依据职员每十二个月考评结果确定职员岗位工资等级和奖金分配；
（2）依据职员所在企业效益情况调整效益工资；
（3）依据集团盈利情况和物价波动指数，每十二个月调整一次岗位工资基数。当盈利比上十二个月有所增加时，职员实际收入亦会有所增加；当企业出现亏损时，集团将开启降薪制度；
（4）职员工作岗位发生改变时，工资等级也将做对应调整。
（5）集团按月发放工资，通常在下月8日发放上月工资。
福 利
12、正式职员享受婚假、产假、丧假、哺乳假等休假。
13、集团为正式职员交缴相关社会保险，具体细则由人力资源部制订。
14、信恒职员全部能够有机会参与集团企业为全体职员举行运动会和文艺汇演等大型集体娱乐活动。
15、薪金、福利等具体要求，集团所属各企业略有不一样。如有疑问，请向所在部门责任人咨询。
16、职员在劳动福利方面和企业发生争议时，可向集团劳动争议调解委员会提出申诉。
辞职和解聘
17、各企业按集团要求程序办理辞职和解聘手续。
18、辞职获同意或收到解聘通知后，当事人应到所在单位人事部门领取《离职审批表》，办理调离手续。
（1）办理工作交接手续，归还集团相关资料、文件、办公用具及其它公物；
（2）退还集团宿舍及房内公物，到物业管理部门办理退房手续；临时确没有住房需租住集团住房者，必需和集团签定租住契约，租金按市价收取，辞职者和解聘者租住时间不得超出三个月；
（4）如工作期限未满协议要求，则须按协议要求交还相关费用，培训费用等。
19、从企业离职后，若重新进入信恒工作，你集团工龄将从最终一次进入集团时起计。
20、职员离职前，集团人事部门可依据你意愿安排面谈。
21、责任人或关键岗位管理人员离职时，企业将安排离职审计。
附件1. 集团概况

信恒集团创建于1995年，集团是以房地产为主业产业多元化企业集团。信恒现在关键发展五大产业是：房地产开发业（住宅房地产、商业房地产、旅游房地产）、工程监理、配套服务业（物业管理、酒店管理、国际健身俱乐部）、热电供给业（生活用电、生活用热水、冬季供暖）、商业流通业（食品和茶叶批发、家居经营
信恒房地产业现已发展成为中国房地产200强、中国诚信企业上榜单位、国家一级资质房地产开发企业、中国物业管理协会理事单位、全国百家承诺销售“放心房”企业、黑龙江省房地产协会专业委员会常委单位、黑龙江省消费者信得过单位、黑龙江省光彩企业、黑龙江省公共形象最好品牌单位、哈尔滨市纳税贡献大户。
信恒不停推进品牌建设，引领人居新时尚。以“人无我有、人有我全、人全我新、人新我精”经营理念，连续给予建设空间以时代气息，赢得了业内普遍赞誉和用户长久信赖。
信恒现已含有完善管理制度结构、高度协同关键价值观和优异企业文化、明晰愿景和战略，并经过高效监督管理体系得到强势实施。
未来，信恒将凭借协同、诚信、进取团体力量，在同心多元化战略引领下，逐步实现经营市场化、管理现代化、职员价值最大化。
信恒将致力于发明性地满足社会需求，致力于走在经营和拓展共赢企业前沿。
董事局主席王文襄先生现在取得关键荣誉是：全国五一劳动奖章、中国经济人物、黑龙江省十大经济风云人物、黑龙江省光彩企业家、黑龙江省十大杰出创业明星。

董事局主席王文襄先生现在担任关键社会职务是：黑龙江省政协常委、哈尔滨市人大代表、黑龙江省工商联常委、民革黑龙江省委员会经济委员会副主任、黑龙江省房地产专业委员会副主任、黑龙江省青年商会副会长、哈尔滨市房地产开发及住宅建设协会副会长、哈尔滨市物业管理协会副会长。
附件2.

附件3. 信恒集团关键部门或岗位工作职责
董事局
1、决定集团经营方针和投资方向和计划。
2、对集团进行计划、监督、协调、指导。
3、任免集团所属分企业副总经理及各中心总监以上人员。
4、对集团各企业增加或降低注册资本做出决议。
5、对集团各企业合并、分立和清算事项做出决议。
6、负责审批集团各中心、各企业资金使用计划。
董事局秘书处
1、检验、监督集团和集团所属企业运行情况和财务情况。
2、实施集团资本运行。
3、确定、检验、监督集团所属各企业《经营目标责任状》。
4、负责督办董事局会议决议事项实施情况。
5、负责监督集团信息化建设工作。
6、负责确定集团发展战略
7、负责调研、论证新项目。
8、实施集团全部用户关系管理。
总裁
1、制订集团业务计划、经营形式，经集团董事局确定后组织实施。
2、拟订集团内部机构设置方案和基础管理制度。
3、审定集团具体规章、奖罚条例。
4、审核签发以集团名义发出文件。
5、主持总裁办公会议，检验、督促和协调各部门工作进展，主持召开行政例会、专题会等会议。
6、主持集团全方面经营管理工作，组织实施董事局决议。
7、向董事局提出企业更新改造发展计划方案、预算外开支计划。
8、负责监督集团各中心、各企业资金使用计划。
9、处理集团重大突发事件。
10、推进集团企业文化建设工作。
计划财务中心
1、各企业派遣财务人员，并做好委派人员统一管理。
2、制订和管理集团财务计划。
3、调配集团资金。
4、负责整个集团财务核实工作
5、负责集团所属企业总经理助理以上人员离任审计。
6、负责定时组织资产清查工作和日常资产调配工作。
行政管理中心
1、总裁办公会议，组织和筹备集团重大活动。
2、负责集团及所属企业证照年检，管理档案、印信和文秘工作。
3、负责集团公共关系活动。
4、负责集团信息化网络建设、维护和管理。
5、管理集团大事记、集团网站内容和集团内部刊物。
6、指导和监督食堂、保洁、保安等后勤工作。
人力资源管理中心
1、制订集团人事管理制度、绩效考评和薪酬制度，管理劳动协议。
2、向各企业委派人力资源管理人员，做好委派人员统一管理。
3、负责集团人力资源计划。
4、制订集团职员综合培训计划并组织实施。
5、制订并完善《职员手册》。
6、负责《督办单》、《过失单》管理。

附件4. 信恒之歌
——更上一层楼

车 行 词
戚建波 曲
谁撒落音符
谁绘画锦绣
谁给生活建筑了片片海市蜃楼
用诚信来结构
用阳光来装修