国税局在岗培训调研研究报告范文.doc

国税局在岗培训调研汇报范文干部教育培训是干部队伍建设先导性、基础性、战略性工程，是干部培养和成长过程中一个前端性关键步骤，是全方位提升干部队伍素质关键路径”。在岗培训作为基层国税机关开展干部教育培训关键形式，怎样扎实有效开展好在岗培训工作需要我们长久在实践中不停探索。笔者试就目前在岗培训工作中存在问题及改善方法谈一点肤浅认识，和大家一起商榷。一、在岗培训工作中存在问题多年来，区国税局紧紧围绕税收工作和干部成长发展专题，坚持以在岗培训为抓手，突出“抓理论学习、增党性修养，抓技能学习、优知识结构，抓道德学习、树高尚人格，抓法纪学习、促廉洁从税”等思想境界和岗位能力提升培训工作，干部队伍综合素质、执法水平和推行岗位本职能力等有了大幅度提升，为全局各项工作任务完成提供了强有力思想确保、人才保障和智力支持。不过，因为各单位培训对象年纪、学历差异等原因，现在开展在岗培训工作中还存在以下多个问题：（一）培训认识不够到位。部分同志因为对“大规模培训干部队伍，大幅度提升干部素质”内涵和意义了解不够，对实施在岗培训工作认识不足，总认为学不学全部能适应岗位工作，消极对待教育培训，主动学习激情和动力缺乏。（二）培训内容不够全方面。在实际工作中比较重视岗位技能业务知识培训，对党性修养和作风养成等“修德”、“尽责”、“守纪”方面内容培训不够。（三）培训方法不够灵活。培训方法基础上仍沿袭传统“一人讲、众人听”灌输式方法，没有把培训学习和处理问题结合起来，不能激发学员学习爱好。（四）培训机制不够健全。虽有教育培训工作安排和组织领导机构，但因为相关职责不够明晰、责任不够落实等原因，在岗培训工作存在应付现象，“学习工作一体化”运行机制没有真正形成。（五）培训基础不够完善。在教育培训常规运作上，重视完成多种班次（时间），忽略了培训对象知识需求和培训知识应用情况认定，培训不能取得很好收效。二、深入深化在岗培训工作思索（一）应重视加强在岗培训学习引导作为基层国税部门，提升干部职员综合素养和岗位胜任力是国税事业发展基础，而开展在岗培训是提升干部职员综合素养和岗位胜任力“主渠道”。开展在岗培训工作，首先要引导干部职员对“学习是知识增加路径，知识是人生最大资本”认识，对“学习工作化、工作学习化、学习工作一体化”关键理念含义了解，进而树立“终生学习”理念。其次要引导干部职员树立“补短板”意识。开展在岗培训，既是“正确做事”和“做正确事”肯定选择，也是建设一支政治坚定、勇于创新、勤政廉洁、求真务实、奋发有为、善于推进科学发展高素质国税人才队伍建设现实需要。假如我们不加强学习，知识就会老化、思想就会僵化、能力就会退化，我们只有不停地接收新知识和新信息、掌握应知应会岗位技能知识，才能增强推行职责本事。（二）应正确选择在岗培训学习内容国家中长久人才发展计划纲要（）明确指出，要构建理论教育、知识教育、党性教育和实践锻炼“四位一体”干部培养教育体系。在岗培训作为实施干部素质能力提升工程关键载体，要确保干部职员政治素质和政策业务水平有显著提升，推行岗位职责能力有显着增强，必需结合干部职员思想政治、政策法规、岗位技能、党风党纪、管理科学等方面知识差距，根据“实际、实用、实效”和“普及、强化、提升”培训标准，选择培训内容。只有突出干部职员需求导向，立足于处理实际问题、提升工作效能，因人因岗创新培训内容，才能切实处理政策不熟、业务不精、作风不实、思绪不清等实际工作问题，在增强干部职员责任意识、团体精神、服务和效率等观念同时，把所培训知识转化为实际操作和处理问题能力，不停提升严格、公正、文明、高效执法本事。（三）应开拓创新在岗培训学习方法开展好在岗培训工作关键在于坚持和时俱进，按需施教，突出学习前瞻性、系统性、针对性和实用性。在实际操作中，要增强干部教育培训实效，必需坚持以研究处理目前工作中存在各类执法风险和问题为牵引，采取以“集中培训”、“强化培训”、“分类培训”、“在岗自学”等全员化、个性化、精细化在岗培训方法，扎实开展好“骨干讲”、“能手讲”、“经验交流”、“问题分析”、“案例探讨”、“读书交流”、“技能竞赛”等方法灵活，形式多样在岗培训活动，利用传统教学方法和现代教学手段，把课堂学习和研讨问题、实践应用等结合起来，深入提升干部职员参与度，增强学员和教员之间，学员和学员之间交流互动，增强教学吸引力，才能确保学以致用、用以促学、学用结合学风养成。（四）应建立健全在岗培训学习机制在建立健全党组中心组学习制度、在岗培训考评奖惩措施等学习培训制度措施基础上，坚持把干部教育培训作为考察干部、发觉干部关键渠道，把干部学习培训情况作为评价干部关键依据，把真学、真懂、真信、真用干部选拔到领导岗位上，激励干部职员经过学习、实践，成为税收工作中专业骨干人才。同时，应深入健全完善干部学习培训考评评价体系。考评是公务员队伍管理“风向标”，只有将在岗培训工作开展情况及岗位技能标准落实情况纳入绩效考评，按月（季）对干部职员学习态度和表现，掌握政治理论、政策法规、业务和文化知识及岗位技能熟练程度、处理实际问题能力等指标进行通报，并将考评结果落实到个人平时考评、年度考评之中，才能激励和带动广大党员干部深入重视学习、崇尚学习，努力发明爱读书、读好书、善读书良好气氛。（五）应扎实做好在岗培训学习基础工作要确保在岗培训工作有序开展并取得实效，必需大力推行“需求主导、订单培训”模式，根据“干什么、学什么，缺什么、补什么”标准，深入开展需求调查，统筹兼顾组织需求、岗位需求和个人需求，增强培训内容针对性和实用性；妥善处理工学矛盾，应统筹安排好学习和工作时间，避免因学习而延误工作，或因工作而耽搁学习；扎实开展培训效果评定工作。日常工作中很多教训表明，一项工作成败，取决于某一个人责任心，更取决于一个团体是否严格“把关”。培训工作亦如此，我们在培训相关活动完成后，需要知道培训效果怎样，是否能达成预期目标，这就需要我们以岗位技能标准进行考评评定，看经过某项业务培训后是否仍然存在违规实施政策、程序错误等过失行为；有机整合在岗培训师资。关键应从本单位选拔实践经验丰富、理论和教学水平较高业务能手、业务骨干担任在岗培训兼职教员；建立在岗培训信息登记。根据“一人一张表，一局一本账”要求，深入完善干部职员参与培训时间、培训内容等档案资料。怎样建设一支思想素质好、工作作风正、业务能力强、和税收岗位需要相适应高素质干部队伍，成为目前国税机关一项十分关键而紧迫任务。为认真总结多年来本局教育工作做法、成效和经验，找出工作中微弱步骤，深入明确以后工作方向和思绪，我们在全局开展了一次教育培训专题调研，现将相关情况汇报以下。一、关键做法和成效（一）增强政治素质，扎实基础，加强“三项教育”。在进行思想政治教育时，我们不搞念念报纸、发发文件老一套，而是重视虚功实做，将枯燥政治教育实践化、具体化。政治理论教育。一是干部职员学理论、学党章、党课，以开展“三个代表”学教、保持共产党员优异性教育、八荣八耻、十七大会议精神等活动为契机，组织党员干部开展政治理论学习，部署干部职员做好学习笔记，组织开展讨论、交流。生动具体思想政治教育，引导广大干部牢靠树立正确世界观、人生观和价值观，坚定建设中国特色社会主义理想信念，提升做好本职员作责任感和使命感。思想作风教育。思想作风教育基础上每十二个月全部要进行，但我们不反复走“老套路”，关键抓好多个关键。一是有明确目标。作风教育整理不可能一蹴而就，一下子就处理好全部问题，我们明确每十二个月（次）作风整理着重处理一至二个问题，做到有放矢，关键突破。二是认真开展交心谈心活动。班子组员之间、上下级之间广泛开展了交心谈心活动；三是走群众路线。经过设置意见箱和发放征求意见表等形式广开言路；深入企业、纳税户走访，召开特邀监察员会议，广泛听取各方面意见和提议。四是将整改落在实处。对部门和干部职员存在问题，抓好整改落实。前后对干部职员上班时玩游戏和厌学等不良作风进行认真整改。经过思想作风教育整理，有效处理部门“四难”现象，提升了办税服务质量，亲密了党群干群关系。廉政法纪教育。开展以廉洁从税为关键内容职业道德教育。请检察院领导为干部职员讲预防职务犯罪课;利用观看警示电视片等形式开展警示教育；组织开展新征管法、行政许可法和公务员法等涉税法律法规学习；组织党员干部学习党内监督条例和党员纪律处分条例，并创措施律专题讲座，举行法律知识考试。（二）提升业务技能，岗位练兵，强化“三类培训”岗位培训。一是采取多个学习方法。坚持岗位练兵，激励业余自学，提倡师徒结对，互教互学。二是重视培训方法。针对基层干部比较分散、业务素质参差不齐情况，关键采取业务培训做到有长计划短安排、有固定学习时间、有教导员和教案、有笔记和心得体会、有定时或不定时检验、有考评奖惩。汉语培训。针对本局底层级人员和不懂层级人员较难适应岗位工作情况，本局从起，加大汉语培训力度，分层次进行培训，将学习和工作紧密联络在一起，以考促学使汉语培训取得了好效果。学历培训。一是激励干部职员经过函授和自修考试提升学历学位层次、提升文化素质和综合能力。二是有计划培养高层次人才。选送有一定基础和潜能干部参与区局和地域局各类培训。二、存在问题经过调查，反思近五年来教育培训工作，我们清醒看到工作中还存在很多微弱步骤。关键表现在五个方面。（一）思想认识不到位。部分单位领导对教育培训重视和管理不够，一手硬，一手软，存在着说起来关键，做起来次要，忙起来不要现象；干部职员个人对教育培训认识不足，认为教育培训是教育部门事，和己无关；有认为学和不学一个样，学好学坏一个样，没有紧迫感、危机感，学习自觉性不够；学用“两张皮”；对学习有畏难情绪，有自我满足感，存在厌学行为。（二）师资力量不充足。目前，本局除汉语培训老师是专门聘用之外，担任其它培训教学任务人员全部为局内业务骨干，是对某首先工作有部分偏好、业务有一技之长“土教授”、“土秀才”。因为大多数系“半路出家”，有在教学经验上和理论基础知识方面有一定欠缺，有在表示能力和把握教学气氛方面有所不足，和时代要求和系统教学要求不相适应，造成教学质量往往不尽人意。三、对以后教育培训工作几点提议地域局在今年年底放手教育培训工作给各县市局，本局教育培训思绪在认真征求广大干部职员意见和提议后，有以下几点计划：总体思绪：变“来教我”“来安排我”变为“我要学”具体做法：（一）提升教育工作认识。领导重视是做好教育培训工作关键。教育培训工作服从、服务于税收任务，不是中心，但制约中心，不是关键，但影响长远。把教育培训纳入议事日程，做到有计划、有安排、有保障、有检验、有落实，不好高骛远，一步一个脚印，确保效果落实。（二）创新培训模式。一个巴掌拍不响，怎么提升干部们学习主动性，化被动到主动，当然是以考促学，不过考试最终检验，怎么教怎么学，是需要处理，以往是局里安排什么学什么，师资是从局里参与过培训归来和某方面业务比较突出人员中抽取讲课，这些人教授经验欠缺，往往浪费了时间又取得不了好效果，致使培训流于形式，我们现在不安排“教”不安排“学”不安排“地点”不安排“时间”，只安排考试内容，和岗位练兵紧密结合，以季度为时间段，以科室为单位，科室每三个月报送考试项目，人事监察科把关，进行统筹安排，学习有两个渠道：1.自学，以考试项目为目标，自己找时间自己找内容。2.个人碰到困难题请相关部门处理：譬如联络教材，开通网校，局里尽可能帮助干部们，给她们发明好学习条件。3.外出培训人员不再作为教讲课程前台师资，而是每位培训人员要将课件，教程全部带回，在内部系统上发放给全体干部，这部分培训人员只负责解答疑问。（三）健全奖惩激励机制。在上述培训模式下，必需要确保有个好奖惩机制才能达成预期效果，一是加大奖惩力度。二是不能一刀切，必需要考虑到干部年纪层次和一部分汉语水平不高干部情况，首先要给干部作好思想工作，讲明为何不能搞一刀切，让干部们有个思想认识能够到位。其次是以健全奖惩机制为目标，充足考虑到人员层次，从细节入手合理制订出奖惩制度，争取既能确保落实效果又能够深得人心。