新编上海酒店式公寓设施及配套服务市调报告模板.doc

（） 25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座（） 专业提供企管培训资料上海酒店式公寓设施及配套服务市调汇报一、徐汇区衡山路41号芝大厦客房设施：*客厅卧室配置有整套家俱*客房电器配套：电话、有线电视、卫星电视、空调、吹风机、ADSL到户、国际直拨电话*吹风机、私人电子保险箱、国际直拨电话*厨房配置: 时尚橱柜、电冰箱 、洗碗机、微波炉、煤气灶及烤箱 、面包机、咖啡机、洗衣机及干衣机等 *卫生间：全套豪华洗浴用具、淋浴器等 会所设施：提供其它地方会所服务，步行约5分钟提供服务：五星级服务标准 二十四小时接待,礼宾,安保及每日房间清理等 维修和保养 预订及递送桶装水 洗衣、干洗和熨烫服务 邮政服务无偿/收费标准：* 无偿办理鸿艺豪园会所卡 * 水电煤、宽带费用另算鸿艺豪苑客房设施：*客厅卧室配置有整套家俱*客房电器配套：电话、有线电视、卫星电视、空调、吹风机、ADSL到户、吹风机、保险箱、中国外直拨电话*厨房配置: 时尚橱柜、电冰箱 、洗碗机、微波炉、煤气灶及烤箱 、面包机、咖啡机、洗衣机及干衣机等 *卫生间：全套豪华洗浴用具 会所设施：餐饮部 康体部（包含身器材，壁球，攀岩，瑜珈，有氧课程，儿童活动，室内游泳池，室外水上滑梯泳池，配专业教练） 会籍部 SPA提供服务： 二十四小时前台服务热线 维修和保养 预订及递送桶装水 洗衣、干洗和熨烫服务 邮政服务 传真和复印服务 代收公用事业费等 代叫出租车无偿/收费标准：* 会所对租客无偿开放 * 宽带收费根据ADSL市场价 * 停车费：800元/月 * 免水费，电、煤另算嘉里华庭客房设施：*客厅卧室配置有整套家俱、双层中空玻璃窗 *客房配套：液晶电视机、 DVD播放机 、有线及卫星电视 、宽带接入 、充足电话线路、保险箱* 厨房配置: 时尚橱柜、电冰箱 、洗碗机、微波炉、煤气灶及烤箱 、面包机、咖啡机、洗衣机及干衣机等 * 卫生间全套豪华洗浴用具、浴室地暖、滤水系统* 紧急警报系统 会所设施：逾4000平方米休闲健身会所： 室内游泳池 壁球场 网球场 专业健身室 桑拿 蒸气浴 按摩浴缸提供服务： 二十四小时前台服务热线 维修和保养 预订及递送桶装水 洗衣、干洗和熨烫服务 邮政服务 传真和复印服务 代收公用事业费等 代叫出租车无偿/收费标准：* 会所按个人或家庭单位办卡，家庭卡150元/月 * 宽带费含在房租内 * 停车费：1200元/月 * 水，电、煤费用按市场价另算港汇花园 客房设施：* 公寓拥有99套高级装修、全配置单元。挑高3.2米客厅、卧室配置有家俱、沙发、约克空调、史密斯热水器、液晶电视机、IP电话及宽带、卫星电视频道、DVD、音响、保险箱等设施* 实用厨房配置有意大利名牌电冰箱、电热灶、微波炉、洗衣机（有烘干功效）及高级厨房用具等设施 * 简练卫生间配置有全套卫生用具，宽大露台配置户外桌椅等会所设施： 室内：健身中心（健身房、体操房、桑拿房等）模拟高尔夫练习室、桌球、棋牌室、电脑游戏、视听室、阅览室、工艺教室酒吧、红酒雪茄房、多功效、商务中心、儿童游戏室 室外：屋顶游泳池、网球场及花园提供服务： 1、二十四小时前台双语接待（英语/日语） 住宿登记/代办外籍人士临时住宿登记手续 服务咨询 投诉接待 邮件发送 饮用水/出租车预定2、客房服务及设施 房内设施设备维修服务 房内每七天二次清洁服务（含一次更换床上用具） 门禁对讲系统 衣物洗熨服务无偿/收费标准：* 会所对租客无偿开放 * 水电煤、宽带费用按市场价另算盛捷公寓somerset客房设施：电视机、卫星电视、电话机、宽带上网（有线LAN）、电热水壶、咖啡/茶、冰箱、吹发器、熨斗、CD机、分体式空调、婴儿床、肥皂、沐浴露、洗发水、牙刷牙膏、浴帽、毛巾、浴巾、浴袍、拖鞋、微波炉（部分）、小厨房（部分）、私用保险箱、转换插头（应需提供）、伞（应需提供）会所设施：餐厅、咖啡厅、酒吧、会议室、桑拿、儿童游乐设施、面包房、健身中心、游泳池(整年）、网球场、麻将室、连通房（部分）提供服务： 传真服务、叫醒服务、礼宾服务、货币兑换 二十四小时前台接待和保安 每日客房清洁服务 干湿洗服务 保姆服务无偿/收费标准：* 会所对租客无偿开放 * 水电煤、宽带费用按市场价另算* 需要加床时，请另付加床费（加床数入住天数）(120RMB/床)* 房价所包含早餐:一房包含一份,两房包含两份,三房包含三份* 自取消即日起按以下要求收取取消费。假如取消预订受理日为入住日期当日:未入住且无联络，收取取消客房价格100作为取消费。当日:未入住且有联络，收取取消客房价格100作为取消费。1天前:收取取消客房价格100作为取消费。二、卢湾区翠湖天地御苑18号公寓装修标准：公共部位：* 外墙：巴西金山麻（SAHARS GOLD）花岗石/高级仿真石漆* 电梯：迅达客梯* 大堂和电梯厅：地面铺设大理石/花岗岩墙面铺砌墙纸及柚木饰板* 保安系统：小区配置周界报警系统；全部住宅楼宇首层、二层和顶层门/窗室内安装红外线探测器小区花园、关键区域、出入口、地下车库、住宅 楼宇入口和首层大堂及电梯桥厢内、会所大堂及游泳池和儿童游戏区全部配置CCTV监控系统，并连接至楼宇管理中心每户单元配置可视访客对讲电话，并连接区及住宅楼宇各进出口大门；单元内均安置紧急报警按钮，连接至楼宇管理中心.各住宅楼宇首层大门及地下室门厅用IC卡电子门锁，连接每户可视访客电话 * 智能设备：设集中污水处理系统和垃圾集中处理系统；单元内预装煤气泄漏探测器和楼宇安防中心连通 * 信箱：大堂设不锈钢信箱标准住宅单位：* 厅及卧室：墙面及天花为高级乳胶漆/石膏板外涂高级乳胶漆 地面及楼梯铺设高品质柚木实木地板 墙、地面铺设玻化砖* 厅 （二选一）：壁炉、开能、等离子电视机 、松下* 厨房：天花为面刷白色高级乳胶漆吊顶 墙、地面铺设高级人造大理石 橱柜、炉灶/电烤箱/微波炉/抽油烟机、橱柜台面、纯水器、纯水器龙头、双门冰箱/洗碗机 、水槽、水槽龙头 洗衣机及干衣机* 卫生间：天花为面刷白色高级乳胶漆吊顶 、地面防滑地砖卫浴洁具及配套龙头/花洒 、LCD电视机 、卫浴五金件 配置地暖系统(除未安装淋浴房/浴缸之卫生间)外墙面为高级仿真石漆* 阳台/服务阳台：天花为涂料* 工作阳台（如有）：热水器、恒热、洗涤池闻洲、洗涤池龙头* 佣人房：地面为防滑地砖、墙面为白色乳胶漆* 佣人卫生间（如有）：墙、地面分别为墙、地砖天花为铝质吊顶欧诺卫浴洁具、台盆龙头/淋浴龙头/花洒 、卫浴五金件 * 外墙窗及阳台移门：高品质电镀铝合金隔热桥外框，内镶中空玻璃* 冷热水管：高品质铜管* 进户门：高级实木防盗门* 电话线：每户预留二条电话直线* 宽带网络线及端口：光缆接至楼宇宽带机房，提供住户宽带网络接入，户内预留2个可同时使用网络端口，并设置无线上网接收器* 有线电视/卫星电视：小区中央接收系统同时提供有线电视至每户；预留卫星电视接口，待小区经过政府相关部门同意后开通* 其它：可视对讲系统、空调系统、采取“松下”小型家庭中央空调会所设施：多功效室内运动场 儿童游乐天地 室内网球场 桌球室 室内仿石面攀岩 舞蹈创作室 室内高尔夫球练习场 茶座花园 恒温奥林匹克标准游泳短池 水力按摩池 健身中心 桑拿室 香熏美容水疗护理中心 蒸汽室 美容中心 多功效宴会厅/午餐厅 休息室 私人影音天地 咖啡厅 音乐室 商务中心及网络冲浪提供服务： 物业租赁服务 礼宾服务：机场接送、代叫租车 邮寄速递服务 旅行安排 用餐服务：送餐、餐位预订 情节和维护 护婴和托儿服务 商务中心：会议、传真、电脑技术等 会议设施：小型会议、视频会议等 其它：花店、报亭、照片冲洗、代购物品等 无偿/收费标准：* 会所对租客无偿开放 * 水电煤、宽带费用另算香港广场酒店公寓客房设施：*客厅卧室配置有整套家俱*客房电器配套：液晶电视机、卫星电视、电话机、CD、吹发器、 熨斗、婴儿床、 伞（应需提供）、宽带上网、保险箱、转换插头（应需提供）、中央空调 、IDD国际通讯系统 *厨房配置: 电热水壶、咖啡机、冰箱、烤箱、洗碗机、微波炉、煤气灶、洗衣机（含干衣功效）等 *卫生间：肥皂、沐浴露、洗发水、牙刷牙膏、浴帽、毛巾、浴巾、浴袍、拖鞋等 * 每层另尤其设有行政人员专用洗手间会所设施：餐厅、咖啡厅、酒吧、多功效厅、会议室、美容美发、健身中心、游泳池(整年）、网球场提供服务： 准5星服务标准： 洗衣服务 可使用电脑 按摩服务 叫醒服务 礼宾服务 货币兑换 邮件处理室及二十四小时严密保安 全方面采取港式管理、残疾人专用洗手间、残疾人专用客房 传真和复印服务 无偿/收费标准：* 会所对租客无偿开放 * 加床费：200元/床 * 赠予报纸 * 水电煤含在房租内 * 宽带包月400元/月 * 租客无偿停车* 自取消即日起按以下要求收取取消费：假如取消预订受理日为入住日期当日:未入住且无联络，收取第1天房费100作为取消费城市公寓客房设施：* 客厅卧室配置有整套家俱* 客房电器配套：电话、有线电视、卫星电视、空调、吹风机、ADSL到户、吹风机、保险箱、中国外直拨电话、淋浴器、液晶电视机、* 厨房配置: 时尚橱柜、电冰箱 、洗碗机、微波炉、煤气灶及烤箱 、面包机、咖啡机、洗衣机及干衣机等 * 卫生间：全套豪华洗浴用具 会所设施：餐厅 咖啡厅 酒吧 会议室 美容美发 网球场 多功效厅 健身中心 游泳池提供服务： 接送客车 洗衣服务 可使用电脑 传真服务 客房送餐服务 按摩服务 叫醒服务 邮寄包裹服务无偿/收费标准：* 需要加床时，请另付加床费（加床数入住天数）(230RMB/床) * 赠予巧克力 *住豪华房无偿使用游泳池,健身房,桑拿,豪华房，可延迟到下午4点退房 * 水电煤、宽带按市场价另算城中公寓客房设施：卫星电视、电话机、宽带上网（有线LAN）、咖啡/茶、冰箱、迷你吧、吹发器、分体式空调、沐浴露、洗发水、牙刷牙膏、剃须刀、浴帽、梳子、毛巾、浴巾、拖鞋、微波炉（部分）、小厨房（部分）、转换插头（应需提供）、敞开式厨房 、微波炉、洗衣机房、烤箱等会所设施：餐厅、禁烟房、便利店、花店、药店（兼卖日常见具）、健身中心提供服务： 接送客车、洗衣服务、可使用电脑、传真服务、客房送餐服务、按摩服务、叫醒服务、邮寄包裹服务无偿/收费标准：* 赠予早晨咖啡 * 无偿提供红茶、绿茶、咖啡、矿泉水* 赠予无偿早餐 * 无偿代客购物 * 无偿叫车服务 * 加床费：（加床数入住天数）200RMB/床 * 水电煤费用超出一定额度自付 * 宽带无偿 * 停车费：500元/月鼎园瑞峰公寓客房设施：电视机、卫星电视、有线电视、电话机、宽带上网（有线LAN）、电热水壶、冰箱、迷你吧、吹发器（应需提供）、熨斗（应需提供）、分体式空调、变压器（应需提供）、婴儿床、肥皂、沐浴露、洗发水、牙刷牙膏、剃须刀、浴帽、梳子、毛巾、浴巾、浴袍、拖鞋、微波炉（部分）、小厨房（部分）、私用保险箱、转换插头（应需提供）、伞（应需提供） 会所设施：餐厅、桑拿、禁烟房、美容美发、健身中心、游泳池(整年）、网球场、乒乓球室、商务中心提供服务： 洗衣服务、可使用电脑、按摩服务、叫醒服务、邮寄包裹服务、礼宾服务、货币兑换无偿/收费标准：* 会所对租客无偿开放 * 早餐：50元/份 * 加床：166元/床 * 全部房间宽带上网，资费：1/分钟，60元/天* 停车费：前100辆无偿* 自取消即日起按以下要求收取取消费：假如取消预订受理日为入住日期当日:未入住且无联络，收取第1天房费100作为取消费上海辉盛庭国际公寓（原希尔福服务公寓）客房设施：电视机、卫星电视、有线电视、电话机、宽带上网（有线LAN）、宽带上网（无线LAN）、电热水壶、冰箱、吹发器、熨斗、分体式空调、肥皂、沐浴露、洗发水、牙刷牙膏、剃须刀、浴帽、梳子、毛巾、浴巾、拖鞋、微波炉（部分）、小厨房（部分）、私用保险箱、转换插头（应需提供） 会所设施：咖啡厅、会议室、桑拿、健身中心、游泳池(整年）、网球场、商务中心提供服务： 接送客车、洗衣服务、传真服务、叫醒服务、邮寄包裹服务、礼宾服务、婴儿托管服务无偿/收费标准：* 会所对租客无偿开放 * 赠予报纸 * 房间内无偿提供宽带服务（2M） * 加床费：（加床数入住天数）180RMB/床* 虹桥机场接机或送机服务单程450元（BUICK商务车）* 浦东机场接机或送机服务单程550元（BUICK商务车）* 自取消即日起按以下要求收取取消费：假如取消预订受理日为入住日期当日:未入住且无联络，收取第1天房费100作为取消费三、长宁区虹桥衡园服务式公寓客房设施：*客厅卧室配置有整套家俱*客房电器配套：电话、有线电视、卫星电视、吹风机、ADSL到户、保险箱、中国外直拨电话、液晶电视机、DVD、宽带上网、保险箱、中央空调*厨房配置: 电热水壶、咖啡机、冰箱、烤箱、洗碗机、微波炉、煤气灶、洗衣机（含干衣功效）等 *卫生间全套洗浴用具：肥皂、沐浴露、洗发水、牙刷牙膏、浴帽、毛巾、浴巾、浴袍、拖鞋等 * 紧急按钮，分机到户会所设施：室内恒温游泳池 健身房 网球场 台球房 乒乓球房 棋牌室餐 桑拿 禁烟房 美容美发 健身中心 商务中心 儿童乐园 提供服务： 二十四小时前台服务热线 维修和保养 预订及递送桶装水 洗衣、干洗和熨烫服务 邮政服务 传真和复印服务 代收公用事业费等 代叫出租车无偿/收费标准：* 12岁以下随同父母儿童免收房费 * 外送干洗收费 * 中式早餐:20元、位 * 加床另收 20 美圆（人民币 166 元） * 长租租金（ 6 个月以上）价格更优惠 鸿发苑客房设施：*客厅卧室配置有整套家俱*客房电器配套：电话、有线电视、卫星电视、宽带上网、保险箱、空调、ADSL到户、吹风机、保险箱、中国外直拨电话、液晶电视机、DVD *厨房配置: 电热水壶、咖啡机、冰箱、烤箱、洗碗机、微波炉、煤气灶、洗衣机（含干衣功效）等