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鞋类工艺与设计SHOES TECHNOLOGY AND DESIGN2024 年 1 月第 4 卷 第 1 期Jan.2024Vol.4 No.148认知心理学视角下南京博物院“不止于艺”文创产品设计的可用性邵瑞茹（湖州师范学院 艺术学院，浙江 湖州 313000）摘要：2023 年 5 月 18 日，南京博物院举办了一场主题为“不止于艺：威廉 莫里斯与英国工艺美术运动”的特展。本文从认知心理学的角度出发，以“不止于艺：威廉 莫里斯与英国工艺美术运动”展中文化创意产品为主要研究对象，研究分析该展览文创产品背后的消费者心理，探究该展览文创产品的思维模式，使文创产品在满足消费者内心的同时，成为艺术文化的参与者和传播者，并思考如何进行创意设计，推进工艺美术运动背后深厚的文化内涵和文化底蕴传播，以满足大众的审美情趣和丰富精神文化层面的需求。关键词：认知心理学；文创产品；可用性设计；思维模式中图分类号TB472文献标识码A DOI:10.3969/j.issn.2096-3793.2024-01-016From the Perspective of Cognitive Psychology,Nanjing Museum the Usability of Creative Product Design“Beyond Art”SHAO Ruiru（Art College of Huzhou Normal University,Huzhou 313000,China）Abstract:On May 18,2023,the Nanjing Museum held a special exhibition titled“Beyond Art:William Morris and the British Arts and Crafts Movement”.From the perspective of cognitive psychology,this article focuses on the cultural and creative products in the exhibition“Beyond Art:William Morris and the British Arts and Crafts Movement”.It analyzes the consumer psychology behind the cultural and creative products in the exhibition,explores the cultural and creative product thinking mode of the exhibition,and enables these consumer groups to become participants and disseminators of art and culture from buyers while satisfying consumers hearts.And think about how to carry out creative design and promote the profound cultural connotations and cultural heritage behind the arts and crafts movement,in order to meet the aesthetic taste of the public and enrich the spiritual and cultural needs.Key words:cognitive psychology;creative products;usability design;thinking mode引 言2023年5月18日，南京博物院举办了一场主题为“不止于艺：威廉 莫里斯与英国工艺美术运动”的特展。展览选取了英国维多利亚与阿尔伯特博物馆收藏的 150 件精品，通过“美的灵感”“美的制造”和“美的呈现”3个部分，探索现代设计之父威廉 莫里斯带领下的英国工艺美术运动的艺术思潮，让观众了解英国设计史中这一充满活力和创造力的时期，体会其中美术与技术相结合的设计理念和精神内涵1。1“不止于艺”威廉 莫里斯与英国工艺美术运动展文创产品设计概述“不止于艺：威廉 莫里斯与英国工艺美术运动展”在传播英国工艺美术运动艺术风潮的同时，也向观众展示了精致唯美、设计巧妙、做工精良的精美展品，一件件充满历史回忆的作品与现代产品结合，为许多并不了解该作者简介：邵瑞茹（1998-），女，研究生在读，研究方向：视觉艺术设计，.第 1 期视觉设计邵瑞茹 认知心理学视角下南京博物院“不止于艺”文创产品设计的可用性49运动文化的观众和消费者呈现了一场视觉盛宴，使越来越多的人感受到艺术的魅力。文创的意义在于传播文化，体现教育性，丰富日常情感生活；除此之外，实用性、纪念性、地域性、信息性等也不容忽视。为了配合此次展览，还专门制作了配套的文创产品，其设计元素主要从威廉 莫里斯的草莓小偷、查尔斯 F A 沃赛的丛林狮子和沃尔特 克莱恩的凤头鹦鹉和石榴等作品中选取，将丰富的色彩、花纹、文字等运用到笔记本、杯子、香熏蜡烛、冰箱贴、杯垫、帆布袋等中，见图 1。博物馆大厅中搭建的临时文创产品展厅，消费者观赏结束后可以直接进行参观消费；文创产品上的装饰纹样均从画展展品中提炼，加强了观者对展品的记忆性，起到一定的文化传播作用。a.文创产品组合 b.草莓小偷系列 c.丛林狮子系列 d.产品展示 e.文创产品展示销售区图 1 文创产品（图片来源：南京博物院公众号）除了产品展厅，还有观众拍照区和集章打卡体验区，见图 2、图 3。拍照区的场景颇具英国工艺美术运动风格，陈设有沙发、行李箱、桌子、台灯等，同时以粉色背景装饰板等烘托氛围，增加观者的互动性和体验感；集章打卡区放置了莫里斯纹样的印章，对集章爱好者非常友好。图 2 观众拍照区（图片来源：南京博物院公众号）图 3 集章打卡体验（图片来源：网络）2 认知心理学在文创产品设计中的应用认知心理学是研究人的认知功能、复杂行为、知觉、记忆、思维、语言和心理机制等方面，逐渐揭开人类高级心理的过程，同时也是认知科学的重要组成部分。它是20 世纪 50 年代中期在西方兴起的一种心理学思潮，20 世纪 70 年代开始成为西方心理学的一个主要研究方向。认知心理学将人的思维活动看作是信息加工的过程，又可称为信息加工心理学，是信息输入加工输出的过程，研究侧重通过对输入的信息及主体外显的行为进行研究。认知心理学的感知觉过程、注意、记忆和学习理论、知识表征、模式识别、语言与语言理解、推理与决策等内容被广泛运用于设计心理学中。认知心理学在设计领域的应用极为广泛，长期以来已与设计学交叉衍生出多种理论形态，以指导设计研究与实践2。它在文创产品设计中的应用范围愈发广泛，将认知心理学与设计结合，可以帮助设计师更好地设计出符合消费者精神文化需求与心理需求的产品。消费者在购买文创产品时最先通过视觉感知，而后再去认识了解产品的背后故事以及使用性。另外，还离不开消费者的触觉、听觉、味觉、嗅觉体验，消费者会通过这些感官去认知文创产品的价值属性。如今文创产品设计在进一步发展，创作出许多美观与实用性并存的产品。文创产品是对博物馆中展览内容的呈现与提炼，是对艺术文化的传播，是通过实实在在的物品向参观者阐述艺术文化，揭秘作品背后的历史文化、思想、工艺等。第 4 卷视觉设计鞋 类 工 艺 与 设 计503 认知心理学视角下的“不止于艺”文创产品思维模式方向3.1 传播产品背后的艺术文化历史和价值人类是文化价值的创造者和需求者。对于博物馆文创设计而言，设计者就是其文化价值的创造者。设计者必须深入了解与设计主题相关的文化架构，才能设计出符合消费者文化需求的产品，避免产品中出现低级趣味元素，破坏优秀传统文化的传承和发展。英国工艺美术运动是 19 世纪后期的一场设计运动。1851 年，在伦敦举办的世界上第一次工业产品博览会，由于展出的工业产品粗糙简陋，没有审美趣味，引起设计家们的关注，提出了艺术与技术结合，推崇手工艺、反对机械的美学思想，从而导致了这场设计运动的进行。莫里斯的图案设计主要以自然为题材风格。他将动植物元素与图案结构紧密结合，画面和谐、整体。莫里斯认为，好的图案设计必须做到实用与美的结合。采用植物、动物做装饰纹样，强调装饰，注重选材，设计风格较为朴素、大方、实用。1890 年，莫里斯建立的印刷事务所从事书籍装帧设计，他用精美的皮革、丝绸、麻织等面料制作精装书，封面图案多采用美丽流畅的曲线型花草、植物纹样，形成优雅华丽的风格，他的平面设计符合设计美学所追求的境界，功能美、技术美、材料美、形式美的有机统一使其和谐融合。“不止于艺”文创产品的目的在于宣传威廉 莫里斯及英国工艺美术运动，但是莫里斯及其设计历程普通大众了解得很少，当今社会正处于信息急剧增长的时期，我们应该学习文化的多元性，多了解世界艺术设计的发展史和经典作品，并和当下流行的文创产品相结合，对当今中国的艺术设计学科发展起到一定的推动作用，因此展览与文创都是必不可少的。3.2 创新多元化文创产品文创产品是博物馆展览功能和教育功能的延伸，能够将文化遗存与当代人的生活、审美、需求对接，让观众把博物馆的文化带回家。现在文创产品形式单一，应朝多元化方向发展；展览缺少宣传，应在开展前多平台宣传，扩展线上销售渠道，使更多无法到展参观的人群进行文创产品购买；除去产品的装饰纹样及色彩外，材质方面应向高质量方向发展，好看与好用并行发展；部分文创产品定价过高，与实际质量不相匹配，应科学定价。不同年龄段的人群，其文化水平和消费水平存在差异，对文创产品的诉求不同，可以对文化消费群体进行划分，增强产品与目标消费人群的契合度。因此，文创产品设计和开发必须具备多元化特征。“不止于艺”的文创产品在色彩上吸引了更多的消费者，无论哪一款文创的外观都博人眼球。以莫里斯对自然的崇爱为灵感所设计的音乐盒便体现了多元化的特点，见图 4。除此之外，应将消费者个性化需求与生产标准结合，开发多元化文创产品，在发展色彩、材质、图案的同时，多增加形式外观与功能性，促进文化产业繁荣发展。图 4 音乐盒摆件（图片来源：南京博物院公众号）4“不止于艺”文创产品消费者心理分析信息社会的发展使人们对事物的感受和认识更加丰富，需求也逐渐增多，心理逐渐呈现出差异化和细分化特征，多样化、小巧精致、体验感互动性强的文创产品受到人们的青睐。首先，受性别、年龄、文化水平、收入水平等因素的影响，导致不同消费群体心态的差异，对文创产品的偏爱、认知水平等呈现出差异性。年轻群体一般通过公众号或其他平台熟知展览与相关文创产品，前去博物馆进行参观时，会有目的性地购买文创产品，更多的是新奇感和归属感。其次，消费者的购买欲与设计者的设计能力相关。设计者对文创产品的成败具有重要作用，设计可以刺激消费，也可以引领消费，如果设计者对文化了解不够深入，缺少创意性与整合能力，会导致文创产品缺乏意义，使消费者失去购买欲，从而影响文化传播。5“不止于艺”文创产品设计的可用性与局限性5.1 可用性 5.1.1 满足审美和精神文化需求当前小康社会物质生活日渐富足，人们的消费重心不断转向精神文化领域，越来越多的人愿意为文化买单。以威廉 莫里斯和工艺美术运动为文化内容的文创产品，通过不同的表现形式进入消费者的视野。文创是一个历史事件、一个时代的缩影，好的文创可以带给消费者内心的富足。人们需要一些赋有特定文化内涵的创意产品来弥补现代主义的同质化倾向，因而，具有个性化的、趣第 1 期视觉设计邵瑞茹 认知心理学视角下南京博物院“不止于艺”文创产品设计的可用性51味性的或者能营造文化意境的产品，更符合现代人的审美需求。5.1.2 传播艺术博物馆文化传播的核心方式是社会教育，而社会教育的最终目的是促进博物馆优秀文化面向社会公众进行广泛传播，为人的全面发展与终身学习提供助力。随着我国博物馆文创产业的发展，可以被观众带回家的“展品”博物馆文化创意产品的发展愈发成熟，并承担起文化传播的职能。“不止于艺：威廉 莫里斯与英国工艺美术运动”展览中的展品就传递着简约愉悦典雅的视觉体验，使参观者有舒适安静的心境；展厅外展售的文创产品与展厅内陈列的代表作品相呼应，使艺术品更加深入人心，见图 5、图 6。图 5“草莓小偷”家居纺织品（图片来源：南京博物院公众号）图 6“茛苕”壁纸样品（图片来源：作者拍摄）5.2 局限性 5.2.1 性价比低价格不“亲民”，博物馆文创产品的价值很大程度上取决于消费者的文化认同与接受程度。大多数文创产品由于其稀缺性，产品价格较高于市场同类产品，不“亲民”的定价会使一部分消费者对文创产品望而却步。对于学生群体来说更注重性价比，因此受消费水平的限制，购买的比重较小。5.2.2 创新性单一从展览文创产品的销售情况来看，受欢迎度较高的是冰箱贴，其他产品的火爆程度欠缺。整体来看缺少独特性，产品的包装形式没有创新，只是外观的图案色彩丰富，但缺少新意与记忆点。产品作为个体出现的同时，还含有深刻的文化底蕴；基本上产品外观的图案都是直接运用展厅内著名作品的画面内容，为了让产品更鲜明，让游客印象更深刻，在开发文创产品上应进行整体化设计，并善于运用现代艺术文化与过去相结合，形成具有文化独立性的系列。5.2.3 缺乏与观者必要的互动体验文创产品作为一种商品，目的之一是经济收益。消费者的购买意愿很大程度上取决于对文创产品的文化认同与欣赏。由于众多原因，一些有兴趣的参观者不能线下看展并购买文创产品，所以应扩宽销售渠道。现在信息技术发达、网络发展速度快，可以多借助各平台自媒体与观者互动并扩大营销，运用网络拉近与观者的距离，以碎片化的方式渗入大众日常生活中去。5.2.4 对文创产品介绍不到位可以安排讲解人员或者扫码语音讲解该产品，这样可以引导消费者了解文创产品的设计灵感与设计过程，使非艺术领域的消费者更好地领悟产品表达的文化感情，同时增加对该博物馆的好感。6 结 语“不止于艺：威廉 莫里斯与英国工艺美术运动”的文创产品是成功的，吸引了众多观者与消费者，也传播了艺术文化。只有不断创新并走入消费者内心，才能使文创产品拥有保鲜剂，这也是现如今设计师应该具备的能力，但是也要注意防止文创产品过于娱乐化，文创产品设计应努力维持传承、保护、吸引之间的黏合性，满足消费者对未知文化和已知文化需求的同时，加快经济增长。参考文献：1.南京博物院举办“不止于艺：威廉 莫里斯与英国工艺美术运动”展 J.东南文化,2023(03):171.2 刘晶.社会心理学视角下皮革专业课程教学改革研究 J.中国皮革,2022,51(01):40-43.