建筑企业核心竞争力的构建与提升--毕业设计论文.docx

东北财经大学网络教育本科毕业论文建筑企业竞争力分析 建筑企业核心竞争力的构建与提升作 者 学籍批次1503学习中心无锡太湖学院层 次本科专 业工程管理指导教师 内 容 摘 要自从中国成为世贸成员之后，面对入世的挑战，面对更激烈的市场竞争，打造核心竞争力是中国企业特别是大型建筑企业的必然选择。那么，中国建筑企业怎样构建以及有效的提升企业本身的核心竞争力已经成为了一个刻不容缓的问题.本文的研究主要采用SWOT分析法，利用文献调研和数学统计，分析核心竞争力理论，了解核心竞争力的特征。分析中国建筑企业现在的发展情况以及企业本身存在的问题，将抽象化、复杂化的核心竞争力分解为各个影响要素，并且与我国建筑企业的实际情况相结合。从企业核心竞争力的视角，利用内部途径以及外部途径，有效的解决中国建筑企业核心竞争力不足的问题，并提出相应的解决措施。 本文的研究成果对于提升我国建筑企业的核心竞争力以及建筑企业的长远发展具有一定的实用价值和指导意义。关键词：建筑企业，核心竞争力，SWOT分析法，提升策略 目录第1章绪论.1 1.1引言.1 1.2研究的背景和意义.1 1.3研究的主要内容.1第2章 核心竞争力的基本理论.32.1核心竞争力的提出32.2核心竞争力的特征4第3章 我国建筑企业发展现状分析53.1建筑企业概况53.2 SWOT方法概述53.2.1SWOT概念53.2.2中国建筑企业发展SWOT分析63.2.3中国建筑业企业的SWOT矩阵83.3我国建筑企业在提升核心竞争力方面存在的问题93.3.1建筑企业人力资源相对缺乏93.3.2建筑企业价值链缺乏整合93.3.3建筑企业战略目标模糊93.3.4建筑市场竞争情况10第4章 提升企业核心竞争力的途径以及策略114.1企业打造核心竞争力的内部途径114.1.1制定战略规划114.1.2加强技术创新114.1.3构建现代企业制度124.1.4培养学习型组织134.1.5养成自身的企业文化144.2建筑企业打造核心竞争力的外部途径154.2.1可通过知识联盟获得企业核心竞争力154.2.2培育忠诚稳定的客户群164.2.3创建良好的企业形象16结 论17参考文献1819 第1章 绪论1.1引言核心竞争力是指企业在市场竞争中，在市场份额、利润或增长率等方面超越竞争对手，处于相对有利的地位的依靠。一个企业之所以能在市场竞争中赢得一席之地，其根源在于企业内部具有某种相对于竞争对手更强或不同的资源和能力1。企业只有具备了某种方面的核心竞争力，才能在市场竞争中立于不败之地。中国加入WTO 后,随着政府对服务贸易总协定(GATS)有关承诺的生效，建筑市场将逐步国际化，中国建筑企业面临的竞争将更加激烈。在这种情况下，中国建筑企业如何识别并建立自己的核心竞争力就成了亟待解决的问题。1.2研究的背景和意义竞争是市场经济的重要特征之一，企业竞争理论是市场经济条件的重要组成部分，企业核心竞争力理论是企业竞争理论发展的第二阶段。企业核心竞争力是当今市场经济下的一个重要课题，也是企业发展的基础。建筑企业只有具备了核心竞争力，企业才能不断适应各种变化，实现快速有效的调整，为企业不断注入成长的活力，近年来，有关企业核心竞争力和可持续发展的研究，在国内外均得到了长足的发展，产生了一系列理论研究成果。但是，核心竞争力研究多数针对传统制造业和新兴技术企业，对于某一特定企业还没有深入研究。因此，本文在前人研究的基础上，致力于建筑企业核心竞争力的研究，结合一些数据统计以及理论分析，在分析建筑企业核心竞争力的构成要素、核心竞争力以及我国建筑企业存在问题的基础上，为建筑企业提升核心竞争力提供理论和事实依据。通过对建筑企业的核心竞争力分析研究，可以总结我国建筑企业整体发展状况，为当前社会我国建筑企业的发展道路和管理提供参考，并使建筑企业自身认识到核心竞争力是企业生存发展的必由之路。不断地提高建筑企业核心竞力，对建筑企业有着十分重要的意义。1.3研究的主要内容在本文中，通过对当前我国建筑企业所处的形势进行分析，提出中国建筑企业要想做大做强，必须提升核心竞争力的观点。其研究内容，主要有以下几点：（1）提出核心竞争力的理论基础，通过了解核心竞争力的发展历程，来了解核心竞争力的概念，特性以及内涵。（2）通过具体的数字统计以及报表分析，了解我国建筑企业现所处的阶段，客观评价我国的建筑企业所存在的问题以及急需解决的矛盾。（3）把抽象的，复杂化的核心竞争力分解为几个重要的影响因素，因此，抓住核心竞争力的关键影响部分，就能准确的理解核心竞争力。（4）通过上文提出的我国建筑企业存在的问题，以及构建核心竞争力主要的影响因素，提出一些解决问题的策略，使我国建筑企业发展有一定的理论依据。（5）结论与展望。对全文进行了总结，对后续研究工作进行了展望。本文运用核心竞争力理论、数理统计方法等理论和SWOT分析方法，从企业核心竞争力的视角，对提升建筑行业企业所存在的发展问题进行了深入分析和系统研究。构建了基于提升核心竞争力从而促进企业特别是建筑企业发展的理论分析框架，揭示了建筑企业提升核心竞争力的路径。第2章 核心竞争力的基本理论2.1核心竞争力的提出自美国学者普拉哈拉德（CKPrahalad）和哈默尔（Gray Hamel）于1990年在哈佛商业评论上发表了公司核心竞争力（The Core Competence of the Corporation）一文，1994年他们的专著竞争大未来企业发展战略出版以后，核心竞争力（Core Competence）的概念迅速被经济学，管理学和实业界所认可。普拉哈拉德和哈默尔认为，公司核心竞争力是企业内部集体学习的能力，尤其是关于如何协调不同的生产技能和整合多种技术的能力。与物质资本不同，公司的核心竞争力不仅不会在使用和共享中丧失，而且会在这一过程中不断成长。关于“核心竞争力”的概念，比较一致的看法是由普拉哈拉德和哈默尔提出。密西根大学商学院教授普拉哈拉德（CK Kraaled）和哈默（Gray Hamel），第一次给出核心竞争力的定义，文章中认为核心竞争力是指“组织中的积累性学识，特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结合多种技能的学识”。其中特别强调“学识、协调和结合”，并以学识知识的拥有程度或能力为前提，以此获得竞争优势的核心能力。我国学术界关于核心竞争力理论追根溯源的发展历程的研究，主要有三种不同的看法2第一种溯源于“分工论”，以吴建南、李怀祖等为代表，他们认为核心竞争力概念源于分工。亚当斯密1664年出版的国富论首次提出分工造成了劳动生产力上最大的增进，以及运用劳动时所表现的熟练、技巧和判断力。期间经过不断的发展，爱温和料克尔斯于1989年提出，组织拥有的核心技巧能使其开发出来带来收益的产品和服务。核心技巧的组织整体所拥有的关键能力，是组织战略成功的关键。普拉哈拉德和哈默尔受“独特竞争力”和“核心技巧”等概念的启发。提出了“核心竞争力”这一概念。第二种溯源于“战略发展论”。相当一部分研究者认为，企业核心竞争力理论是企业战略管理理论发展到现阶段的表现。虽然他们对企业战略管理理论发展历程的划分未取得一致意见，取得一致意见的地方的表述也有差别，但多数人认为，战略管理理论已经发展到了以资源（及以核心能力）为基础的阶段。第三种溯源于“企业理论的新发展论”。王永长认为“核心竞争力是企业理论的新发展”。从亚当斯密的“能力分工”到马歇尔的“差异分工”再到科斯的“交易成本”理论，经济学家们一直都在探讨企业的产生与发展问题。以科斯理论为基础的现代企业理论成为现代企业理论主流。20世纪80年代，研究者们认为必须重新认识和分析企业，把视角投向了企业拥有的特殊能力：企业核心竞争力。另外，也有研究者认为企业核心竞争力是知识经济的产物和客观要求。本文在综合上述各观点的基础上，认为核心竞争力是指提供企业在特定经营环境中的竞争能力和竞争优势，其中包括技能、互补性资产和运行机制的有机融和，是不同技术系统、管理系统及技能的有机组合，是识别和提高竞争优势的知识体系。这个定义涵盖了的意思有以下几点，企业核心竞争力是一种竞争力的能力，具备有相对于企业竞争对手的竞争优势；一种处于核心地位的能力，是企业其它能力的统领；企业所独具的能力，是竞争对手几乎无法模仿的；长期起作用的能力，一般情况下不随环境的变化而发生质的变化；企业长期积淀而形成的能力，深深扎根于企业之中。2.2核心竞争力的特征企业是由一系列生产要素有机组合而成的。当企业能够比竞争对手更好地使用这些要素完成某项工作时，企业就拥有了一定的竞争优势，就拥有一定的竞争力。企业竞争力的实质就是企业有效使用生产要素的能力。竞争力的形式极其多样，如由掌握某种重要技术专利而具有的技术方面的竞争力，由出色的市场营销经验和高效的市场分销网络形成的市场营销方面的竞争力等等。对具体企业来说，不是每种竞争力都同样重要，企业竞争力中那些最基本的，能使整个企业保持长期稳定的竞争优势、获得稳定超额利润的竞争力，就是企业的核心竞争力。对于核心竞争力的认识，国内学者的认知基本上来自国外学者，只是他们所理解的关于核心竞争力特征的数量和内容有所区别以及侧重点不同。以下几名国内学者关于核心竞争力的特征的观点比较有代表性。郭斌5将核心竞争力的特性归为二个，核心竞争力有两个特性：1）企业独特性，是企业竞争优势的重要来源；2）途经依赖性，不仅是由技术因素决定而且与企业的组织因素密切相关。而李建明6将核心竞争力特征总结为三个：消费者价值、竞争者差异和延伸性。朱雨良7提出了核心竞争力有8个特性：1）是技术或知识的集合，而非产品或功能；2）应该是灵活的，能够不断适应和演进；3）可使企业拥有进入多种市场的潜力；4）应能给最终用户带来实惠；5）不易被竞争对手模仿；6）有助于整合从外部市场获得的资源；7）可以叠加；8）是企业能力中相对稳定的东西。第3章 我国建筑企业发展现状分析3.1建筑企业概况在2013-2015年期间，随着我国经济社会的不断发展和城市化的不断深入，我国建筑业从业人员基本保持平稳上升的势头。我国建筑业企业在不断承担施工任务的同时，也应保证施工安全和质量，为建筑企业的发展和居民设施水平提高做出应有的贡献。表3-1 2013-2015年我国建筑业企业基本情况指标年份建筑业企业单位数（个）建筑业从业人员（万人）2013789194499.32014811414960.582015809115003.4如上表所示在13-16年3年期间，中国建筑业从业人员，稳步上升，随着我国建筑业企业生产和经营规模的不断扩大，建筑业总产值持续增长，2015年达到180757.47亿元。建筑业的发展带动和促进了国民经济其他部门的发展，同时也吸纳了大量的劳动力2015年底，全社会就业人员总数77451万人，其中，建筑业从业人数5003.4万人，比上年末增加466.4万人，增长10.28%。建筑业从业人数占全社会就业人员总数的6.46%，比上年提高0.59个百分点。建筑业在吸纳农村转移人口就业、推进新型城镇化建设和维护社会稳定等方面继续发挥显著作用。 来自全球30多个国家和地区的投资者在中国境内设立了企业，其中，建筑设计和施工企业数量已达2400多家，远远超过了入世之前的企业数量。其中，来自美国、日本、新加坡、韩国等的企业都达到200家左右。全球最大的225家国际承包商中，很多企业已经在中国开展业务。但是，随着入世过渡期的结束，我国履行WTO承诺，逐渐消除外资建筑企业进入国内市场的壁垒，我国建筑行业的竞争必将进一步加剧，同时各种内外部因素将会在不同程度上影响我国建筑企业的发展，尤其对国有建筑企业造成的冲击更为严重。如何面对问题，灵活应变，寻找解决办法，是我国建筑企业不能不思考的战略性问题。3.2 SWOT方法概述3.2.1SWOT概念SWOT分析法又称为自我诊断方法。最早是由美国旧金山大学的管理学教授提出来的，是一种较客观而准确的分析和研究一个企业现实情况的方法。SWOT是Strength（优势），Weakness（弱点），Opportunity（机会）。Treat（威胁）的英文缩写。SWOT分析是建立在对内部优势和弱点以及对外部机会和威胁分析的基础上，提供备选方案或者说备选方法的一种工具。通过对SWOT法的应用，可产生四类方案，即SO方案、WO方案、ST方案、WT方案。SO（优势机会）方案是一种发挥企业内部优势而利用外部机会的方案。管理者都希望自己的企业处于这样的状况，即可以利用自己的内部优势去抓住和利用外部趋势与事件所提供的机会。WO（弱点机会）方案的目标是通过利用外部机会来弥补内部弱点。适用于这一方案的基本情况是：存在一些外部机会，但由于企业自身的一些内部弱点而不能很好的利用这些外部机会。ST（优势威胁）方案是利用本企业的优势回避或减轻外部威胁的影响。当然，这并不意味着一个很有优势的企业在前进中总要遇到威胁。但能充分发挥企业的优势，做到防忠于未然对企业来讲也是一件很好的事情。WT（弱点威胁）方案是一种旨在减少内部弱点同时回避外部环境威胁的防御性技术。一个面对大量外部威胁和具有众多内部弱点的企业的确处于不安全和不确定的境地，但如果能充分意识到自身的弱点以及外部威胁，同样会有成长的机会。3.2.2中国建筑企业发展SWOT分析（1）中国建筑企业所处优势（Strengths）S1：存在的价格优势：人力资本，管理成本和劳务支出相对较低。2010年，我国总就业人口为86990万人，其中建筑业从业人员为4085.4万人，占总就业人口的5.01。由于建筑业从业人口众多，加上我国尚处于社会主义发展初级阶段，国家整体经济水平与西方国家水平相比存在差距，而建筑业又属于劳动密集型行业，我国建筑企业从业人员相对廉价，使得我国建筑企业具有人力资源上的优势，在与国外建筑企业相对，我国建筑企业所需的管理成本和劳务支出也相对较低，在与国外同类竞争时，存在价格竞争的优势。S2：国外建筑企业进入国内市场方式有限。虽然加入WTO以后，根据对等开放的原则，我国将与主要国家建立双边联系机制，外国企业有平等进入我国建筑市场机会。但由于建筑业为基础行业，涉及国家众多利益因素，外国建筑企业进入国内建筑市场方式有以下几种情况。1）全部由外资投资的工程项目；2）以国际金融机构贷款进行的建设项目；3）外资大于50的中外合资建设工程项目或外资小于50，但中国建筑企业无法独立完成的中外联合建设项目；4）虽由中国投资，但中国建筑承包商难以独立实旌的建筑工程项目，经省一级政府批准，可由中外建筑合作企业联合承担施工。由于政策条件的保护，目前我国建筑市场主要为本国建筑企业间的竞争。S3：中国建筑企业国际化程度提高。在2010在ENR排名中，包括中国交通建设集团有限公司、中国建筑工程总公司在内的49家中国公司榜上有名，占据225强五分之一以上的席位，仅次于排名第一美国的51家；在225强的前100强中，我国公司占14席，比2009年增加了2席；49家承包商的国际营业收入达到162.89亿美元，同比增长了62%。这些公司在国外信誉良好，为中国其他建筑企业进入国际工程承包市场奠定了基础。S4：在国际市场一些传统建筑房屋以及石化、交通工程等专业领域占有一定份额。2010年在三大专业领域之一的交通行业中，中国占国际市场8.71，列世界第三位。中国建筑工程总公司位列一般建筑项目的第5位，中国交通建设集团有限公司位列交通项目第7位，东方电气集团位列危险废弃物项目的第4位。这都为我国建筑企业进一步国际化打下了良好的基础。（2）中国建筑企业发展的劣势（Weaknesses）W1：世界顶尖建筑承包企业的缺乏。整体方面，美国51家企业占国际营业额总额比的：17.06，列第1位，我国49家企业占国际营业额总额比的7.26，列第5位，企业虽数量相当，但国际营业额不及美国的一半。我国49家建筑企业的国际营业收入总额的162.89亿美元，却不及排名第一的德国霍克蒂夫公司HOCHTIEF AG一家国际营业收入的175.99亿美元。这样，我国国际建筑承包商在与国外先进企业竞争关键大型国际工程项目上，处于不利地位。W2：建筑企业整体技术水平偏低。我国建筑业为劳动密集型行业，建筑业从业人员当中，大部分为知识水平较低的农民工，整体生产效率较低。从前文关于建筑企业道格拉斯生产函数分析可知，在我国建筑业生产过程中，资本对建筑业产值增长的贡献程度要明显大于劳动对建筑业产值增长的贡献程度，说明我国建筑业发展推动的主要因素为资本投入，而劳动因素的贡献率为次要，间接表明我国建筑企业技术水平偏低，应该高建筑业从业人员的劳动水平和工作素养，提高劳动生产率。W3：管理水平相对低下，缺乏具有国际化经营管理经验的综合性人才。企业员工的整体素质决定了企业的管理水平。建筑业企业中大量的农民工是企业管理水平相对低下的一个重要原因。W4：缺乏具有国际化经营管理经验的综合性人才。我国建筑业的人才队伍中具有国际知名度的大师级人才极少，在而直接从事国际工程承包业的人才就更少。在知识结构上，我国建筑企业应用型人才多，管理型，科研开发型人才偏少，层次不高，科技成果转化能力较弱，技术创新能力差。尤其国际建筑市场要求的是综合型人才，有的人才懂建筑技术，但不懂建筑经营；有的对本国的建筑规范，法规，条例等能熟练掌握和运用，但对他国规范或世界通用规范一窍不通；有的由于语言上的障碍，造成与国外业主交流之间的不便，严重影响了效率。因此，提高建筑企业从业人员管理水平，是我国建筑企业提高核心竞争力，加强国际竞争力的最重要途径。（3）国内建筑企业面临的机会（Opportunities）O1：建筑市场的规模逐步扩大。中国加入WTO以后，加上我国经济发展的继续深入，我国建筑行业发展将出现以下了趋势：第一、入世以后，由于贸易限制和行业壁垒的减少，国外建筑企业会加大对中国的直接投资，扩大建筑市场规模；第二、改革开放以来，我国国内生产总值将稳步提高，GDP不断增长，已进入世界前列，但相应的一些基础建设，如城市市政设施，铁路、公路等交通设施相对滞后。入世以后，我国将面临与国际接轨的挑战，为了进一步改善投资环境，国家会加大了投入加快基础设施建设。第三、我国现在正处于转型的关键时期，城市化进程导致就业压力不断加大，而建筑市场的规模扩大可以很大地缓解就业压力，并拉动国家内需，提高人民生活水平。O2：发展中国家的经济发展为我国国际承包商提供了众多机会。由前文可知，我国国际承包商的主要市场为亚洲地区、非洲地区和中东地区，主要为经济发展相对落后的发展中国家。由于经济发展相对落后，其基础建设薄弱，一旦经济起飞，需要大量的建筑工程项目来促进国家经济的进一步发展。而我国的国际承包商在这些国家一般享有极好的声誉，加上自身人力资本、管理资本较低廉的优势，可以获得更多的机会。同时，我国国际承包商在国际市场取得的成绩极大地推动了国内建筑企业的发展，促使越来越多的国内建筑企业开始着手参与国际竞争，最终能够极大提高我国整体建筑企业竞争力水平。（4）国内建筑企业发展遇到的威胁（Threats）T1：建筑行业内的“顽疾”严重制约了建筑企业的良性竞争和发展。以下为建筑行业典型的两个“顽疾”，第一，由于建筑行业的特殊性，地域性极强，建筑市场供给、需求及行业内竞争会受地区性影响极大。本地的建筑企业往往包揽了本地的项目工程，使得外地技术更先进的同类企业难以打入市场。同时，建筑企业是各地区经济发展的重要推动因素，各地区也形成了一定的“地方保护主义”。第二，建筑企业“薪资拖欠”的问题严重。建筑企业的主要劳动力量是大量的农民工，由于监管制度的不健全，大量农民工在完成生产劳动以后拿不到基本的薪资，导致众多农民工失去劳动积极性，给建筑企业发展带来众多不确定因素。T2：国际市场的不稳定政治因素将影响我国建筑承包商的利益和发展。我国建筑承包商的主要市场在亚洲、非洲和中东地区，那里政治时局相比不够稳定。一旦出现政治危机或军事动荡，我国建筑承包商的利益将直接受损。不但可能使建筑工程搁置，建筑工程拖延，承包合同失效，甚至有可能使建筑员工身心利益受损。因此，国际市场的不稳定政治因素使建筑承包商要花费更多的成本来考虑机会损失，并考虑出现危机后对策以减少利益损失。3.2.3中国建筑业企业的SWOT矩阵上述SWOT因素，可以组合在一个SWOT矩阵中，如下表：表3-2中国建筑业企业经营SWOT矩阵Table3-2 The SWOT matrix of construction enterprise business in China优势（strengths）劣势（weaknesses）机会（opportunities）S/O战略MAX/MAXW/O战略MAX/MIN威胁（threats）S/T战略MIN/MAXW/T战略MIN/MIN需要指出的是上述分析把中国建筑业企业作为一个整体，讨论的是普遍存在于中国建筑业企业的优势和弱点，以及机遇和威胁。但实际上，研究建筑业企业国际化时，企业的情况各不相同。企业具有各自不同的优势或者弱点，有些因素对企业来说是优势，对另外的企业来说却是弱点。运用SWOT分析和矩阵的时候应该进一步结合企业自身情况，增加某些因素，或者把某些因素从中删除。在SWOT分析的基础上，可以讨论中国建筑业企业国际化的战略和具体措施。所采取的战略和措施应该遵循这样的原则：能充分利用企业的优势以及外部机遇（S/O战略）；能充分利用外部机遇以及克服企业内部的弱点（O/S战略）；能充分利用企业的优势同时应对外部威胁（T/S战略）；或能克服内部弱点并应对外部威胁（T/W战略）。显然，同一组SWOT因素可以有不同的战略选项可供采用。 中国建筑业企业国际化是必然选择，中国建筑企业的国际化包括两个方面，一个方面是国内建筑市场加快了融入国际建筑市场的步伐，最终将是国际化的市场；另一方面是国内建筑企业参与国外市场，参与国际竞争。中国建筑市场国际化的同时，我国建筑业企业也面对着全球巨大的建筑市场，“走出去”战略对企业的经营要求不仅要立足于本国市场，更重要的是还必须具备参与国际竞争的意识和国际化经营的视野。国际化经营能力成为决定企业未来长期生存和发展的关键要素。国内建筑业将从单纯的国内经营阶段进入到国际竞争阶段，提高企业核心竞争力将成为中国建筑业发展的关键。3.3我国建筑企业在提升核心竞争力方面存在的问题我国建筑企业在提升其核心竞争力方面存在着以下的问题：（1）建筑企业人力资源相对匮乏；（2）价值链的作用在建筑企业中难以发挥；（3）建筑企业战略目标模糊；（4）竞争主要是国内竞争对手。3.3.1建筑企业人力资源相对缺乏在我国建筑企业，主要是匮乏高素质企业人才以及轻视了对企业的人力资源开发。如今建筑企业之间的竞争已经不是简单的国内企业之间的竞争，而是国际建筑企业之间的竞争。在这样的情况下，建筑企业要想在国际市场的竞争获胜，就必须拥有国际化的人才资源，然而，在这一点上我们是不足的。并且，多数企业没有对本企业进行人力资源开发的意识，更不要说对其进行开发了，其入力资源的开发的状况令人担忧。3.3.2建筑企业价值链缺乏整合建筑企业的价值链缺乏整合，难以发挥价值链在提升企业竞争力的作用。“价值链”这一概念，是哈佛大学迈克尔波特于1985年提出的。波特9认为，“每一个企业都是在设计、生产、销售、发送和辅助其产品的过程，进行种种活动的集合体。所有这此活动可以用一个价值链来表明。”企业的价值创造是通过一系列活动构成的。这此不相同但又相互关联的生产经营活动，构成了一个创造价值的动态过程，即价值链。结合我国的建筑企业而言，不论在其价值链的内部要素，还是企业之间的价值链都存在不少的问题。3.3.3建筑企业战略目标模糊建筑企业战略目标模糊，导致建筑企业难以适应企业生存环境的变化。“企业战略”是对企业各种战略的统称，其中既包括竞争战略，也包括营销战略、发展战略、品牌战略、融资战略等等。企业发展战略的本质特征是发展性，是着眼于企业发展。虽然有此企业战略也是为企业发展服务的，如企业竞争战略与营销战略，但是它们着眼点与发展战略是不同的，竞争战略着眼于竞争，营销战略着眼于营销。就我国的建筑企业而言，多数企业缺乏适合本企业发展的战略，不能适应企业发展的需要。3.3.4建筑市场竞争情况目前我国建筑市场基本上是面对国内的企业开放，市场的竞争主要还是国内企业之间的竞争。竞争的手段还是一些传统的手段如价格、工期等，在很大程度上依赖于人际关系，甚至采用一些不正当的竞争手段10。我国建筑企业核心竞争力普遍低于发达国家同行水平。与国外的建筑企业相比，我国劳动力资源丰富，建筑成本较低，在同等条件下，比其他国家的建筑企业更有竞争力。但是，我国的建筑企业在一些地方还是存在着较大的差距。我国建筑企业由于长期受计划经济观念约束和多方面因素制约，不少大企业和一大批中小企业未能按照国际惯例和市场经济规则建立科学的管理体制。我国大部分建筑企业工程管理水平比较低，其中质量管理、成本管理仍属于粗放型管理。企业在施工生产中随意性强，未形成制度化、程序化、标准化的管理模式。在管理上缺乏先进、实用的手段，项目管理信息系统方面的软件应用水平还很低。从业务领域来看，我国承包商一般局限于传统项目和施工阶段承包。而发达国家的承包商不仅涉及到多专业和多领域的工程项目，而且能够覆盖到工程建设的计划、组织、设计、施工、管理等多个阶段，其资金实力、技术开发能力和综合承包能力远远超过我国的建筑企业。第4章 提升企业核心竞争力的途径以及策略如何提升我国建筑企业的核心竞争力？我国企业可从内外两条途径来打造自己的核心竞争力。内部途径为主，外部途径为辅，双管齐下。4.1企业打造核心竞争力的内部途径4.1.1制定战略规划我国建筑行业是劳动密集型行业，按服务功能区分主要有设计、施工、监理、咨询等几类，每年吸纳大量的劳动力。我国建筑企业整体水平参差不齐，发展非常不平衡，综合实力十分欠缺。当前由于我国国民经济的快速发展和政府加大对基础设施投资，我国建筑行业迎来了发展的黄金时期，但是，任何产业都具有行业的生命周期，企业目前进入的产业在未来都会逐步走向衰落，企业现有的较强的核心竞争力也会随着竞争对手的复制模仿和市场需求特点的变化而不断被削弱，甚至会从根本上被新的市场需求所淘汰。战略必须建立在独特的经营活动上，要做到与众不同。它要求企业家精心选择一组不同的经营活动来表达一种独特的理念，并创造一个唯一的、有价值的、涉及一系列不同经营活动的地位16。从动态的观点看，战略管理是企业为获取战略竞争力和超额利润而进行的一个投入、决策和行动的完整过程。因此企业在整个战略管理过程中，要不断调整资源、能力和竞争力来适应千变万化的市场17。因为选择了一个独特的战略定位还无法保证持续的竞争优势，一个有价值的定位会吸引现有企业去模仿而导致失去其独特性。因此，持续性战略需要转换。Michael Porte：认为“形成战略的实质就是为了对付竞争”18，因此，战略可看作是建立对抗市场竞争力量的防护措施或看作是在建筑行业的薄弱的地方寻找地位。建筑市场的产品或服务范围是由业主决定的，是一种典型的以需求为导向的买方市场，建筑企业必须及时分析工程承包市场的发展动向，面对竞争，同时可采取一定的策略回避竞争区域，确定本企业产品和服务的市场地位。根据新的竞争理论，建筑企业的市场定位对于变化不定的市场以及日新月异的技术来说，显得有些僵滞，因为竞争对手很快就能模仿任何市场定位，由此产生的竞争优势只能是暂时的。我国建筑企业在进入国际建设市场开展国际工程承包方面，就模仿了西方建筑企业一些战略定位。成功地运用了劳动力的比较优势，但这种优势正在减弱。因此，建筑企业应清楚地认识到自己的实力，明确所处产业生命周期的阶段性，明确在市场竞争中的地位，从企业发展的全局出发而制定出较长时期的总体性的谋划和活动纲领。当企业外部环境和内部条件发生变化时，适时进行战略调整和转移，重新构建自己的核心竞争力。4.1.2加强技术创新技术一直是企业发展的根本，是企业在行业生存及长久发展的基础，因此技术创新仍是企业立身之本。创新是现代企业获得持续竞争力的源泉，是企业发展战略的核心。企业要想在日趋激烈的市场竞争中占有一席之地，必须从知识经济的要求出发，从市场环境的变化出发，不断进行技术、管理、制度、市场、战略等诸多方面的创新，其中又以技术创新为核心。只有源源不断的技术创新，企业才能不断向市场推出新产品，不断提高产品的知识含量和科技含量，改进生产技术，降低成本，进而提高顾客价值，提高产品的市场竞争力和市场占有率，并适时开拓新的市场领域。跨国公司都非常重视技术创新，设有专门的研发部门，并不断加大对技术创新的投入，以此增强企业的创新能力。 对建筑企业而言，可以从以下几个方面进行技术创新：1）建筑企业要时刻关注国内外最新的施工技术发展，企业建立完善的创新激励机制。加大研发投入，可以与高等院校等科研机构进行有效的合作。2）要重视知识产权的保护，对具有自主知识产权的技术要及时、积极地申请专利保护。3）对于国外先进的且具有良好经济效益的工程施工技术，可以加大引进力度，提升企业的技术水平和盈利能力。建筑企业采取的技术创新模式主要有自主创新、模仿创新和合作创新三种。自主创新是指企业主要依靠自身的技术力量进行研究开发，在此基础上，实现科技成果的商品化或市场转化。模仿创新是指企业通过学习模仿率先创新者的创新思路和创新行为。合作创新是指企业间或企业、科研机构、高等院校之间的联合创新行为。在不影响自主创新的条件下，或者说对自主创新有积极作用的情况下，进行模仿创新和合作创新。当然国内机构的合作研究与开发，应该是属于自主创新的范畴。就具体的企业而言，应该是有不同侧重点。对于技术研究实力不太强的中、小型建筑业企业，应选择模仿创新战略。而对于技术研发能力较强，资金比较雄厚的大型建筑企业而言，则应联合高校和科研院所共同攻关，选择合作创新战略，走自主创新之路。技术创新战略的选择和运用是企业当前技术水平、资金实力和发展战略定位相互协调的结果，由于企业的实际情况千差万别，因此技术创新的定位与发展也不可能完全一样，具体实施时，企业应结合自身实际以及国家利益，在充分考虑技术发展趋势的基础上，有选择的进行技术创新。只有这样，才能推动企业技术水平的不断提高，进而提高企业的核心竞争力。4.1.3构建现代企业制度企业的核心竞争力依附于企业的结构框架，因此企业制度的好坏将直接影响到核心竞争力的构建。现代企业制度是按照“产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学”的方针来完善对企业的管理，使企业的利益机制、动力机制、约束机制和发展机制形成一个统一体。这是体现市场经济内在要求、符合现代企业管理内在规律的先进制度，是建立和提升企业核心竞争力的必要条件。现代建筑企业制度的组成包括三个方面，现代企业产权制度、现代企业组织制度和现代企业管理制度。在现代企业中，产权权利不但是分离的，而且产权关系是明晰的。现代企业组织制度要求企业组织管理科学，包括机构的设置、内部的管理机制和经营机制。建立现代企业管理制度，就是要求企业经营目标明确，即企业以利润最大化和追求长远发展为目标，面向国内国际市场组织生产经营。构建现代企业制度，建筑企业可以从以下几个方面展开工作：（1）管理创新是企业发展的重要基础。（2）积极推进管理思维的创新。（3）致力于夯实企业管理基础。（4）积极推进管理结构的创新。（5）切实加强成本管理。现代企业制度的核心就是要建立起适应市场的企业制度和经营机制，按照“产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学”的方针来完善对企业的管理，使企业的利益机制、动力机制、约束机制和发展机制形成一个统一体。构建现代企业制度，建筑企业要注意抓好以下工作。通过合并和联合的形式扩大规模，组建企业集团，提高分工协作水平，增强竞争力。实行内部资产重组，优化资源配置。推进公司制改造，积极探索多种所有制实现形式，加快产权改革步伐。加强和完善项目管理，逐步形成具有特色的项目管理模式和集团总承包管理体制。4.1.4培养学习型组织学习型组织是指通过学习，借助知识管理，培养整个组织的学习气氛，充分发挥成员的创造性和思维能力而建立的一种有机的、高度柔性的、横向网络的、符合人性特点的、能持续健康发展的组织形式。组织在学习上能够长期保持的优势是学习型组织的本质特点，而且富有创造性。建筑业从业人员数目巨大，是吸纳农村剩余劳动力的最重要产业之一。这也造成了我国建筑业从业人员的素质偏低、专业技术人员及管理人员无法满足企业发展需求，这也不利于学习型市场的培养工作。在建筑企业中创建学习型组织的措施有以下几种：（1）成立学习事业部。把企业建成学习型组织，首先就必须成立学习事业部，其职责是制定学习制度，指员工学习，组织员工之间、团队之间的沟通与交流。为组织学习提供必要的支持和帮助。推动全公司范围内的学习，使学习成为企业内每个员工、每个部门和整个企业工作不可分割的一部分。（2）构建学习团队。团队是学习型组织的基本构建单位，团队学习是学习型组织的基本学习方式。团队之所以受重视，是因为团队成员有共同的工作目标，共同的学习内容，较多的交流机会，以利于克服共同的智障，合力挑战共同的极限，实现团队的自我超越。在建筑企业内部应根据职责和目标构建各种形式的团队。同时，也要鼓励非正式团队成员加入团队的融合。（3）改善心智模式。心智模式根深蒂固于每个人心中，不仅影响着人们如何认识周围世界，而且还决定了人们的行为方向、决策的成败。在激烈的市场竞争环境中生存和发展，建筑企业要打破过去的心智模式和条条框框，使员工清醒地认识到市场经济条件下面临的新形势，树立自力更生、积极参与市场竞争的新思维。在用人方面，要树立新的人才观念，树立“以人为本”的企业经营管理理念，建设适应市场经济运行的科学的人力资源管理体系，大胆提拔真才实学的人才。（4）形成共同愿景。共同愿景对学习型组织是极其重要的