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认真开展QC小组活动 增强企业创新能力
今年七月,我公司QC课题“大型集群式项目主体结构工程施工进度控制”,获得2010年度全国建设工程质量管理(QC)小组活动优秀成果二等奖。近几年公司已取得国家级QC成果奖5项，省级QC成果奖30多项，国家专利4项，参与编写国家级规范1项，省、市级科技成果5项，省级工法6项，省新技术示范工程10项，选送省级以上论文10多篇。公司多年来一贯坚持全面质量管理理念，持之以恒开展QC小组活动的成果，是全体员工发扬主人翁精神，科学运用六西格玛管理方法，拼搏钻研的结果。
国内外经验表明：市场的竞争 ，归根结底就是产品质量的竞争，技术和科技创新力的竞争。那么如何来保证工程的质量，提高企业的创新能力呢？切实有效地开展QC小组活动，是摆在现代企业面前的一个行之有效的好方法。QC小组活动就是以改进质量，降低消耗，运用新工艺，新方法解决工程实际难题的活动，通过开展QC小组活动能够体现现代管理以人为本的精神，调动全体员工参于质量管理、质量改进的积极性和创造性，可以为企业提高质量、降低成本、创造效益、增强企业竞争力。
一、     领导重视，全员参与，是开展QC活动的关键
随着全球现代科学技术的飞速发展，各种新材料、新工艺、新设备、新产品的的广泛运用，桥梁跨度越建越大，建筑物越建越高，外立面越来越新颖，我们的企业，我们的工程技术人员所面临的工程难题也随之成倍的增长施工难度大大增加，针对工程中不断涌现的技术难题，公司成立了一支由总工程师直接领导，公司质安部，技术设备部，分公司质量技术部，项目经理部技术负责人具体组织管理，党政工团齐抓共管，积极参与的全面QC活动管理体系。在活动中，小组成员扎实运用QC知识与方法，将“讲”与“做”、“指导”与“实践”紧密结合起来，根据工程实际，围绕急需解决的质量问题、技术疑点、难点问题以及处于摸索状态的新工艺，确定攻关课题。活动打破老思路，采取形式多样，鼓励创新的新方法，把每一个小组成员的积极性和主观能动性都调动起来，各人相互平等，不分职位与技术等级的高低，高度发扬民主，各抒已见，分工合作，集思广益，提升了工作士气，增强了整体凝聚力和作战能力，培养了工作挑战心，质量意识和成本观念得到了提高；同时，企业树立了形象，打响了品牌。2005年，在我公司承建的昆山市公安局110指挥中心大楼工程项目中，为保证地下室新型防水材料和大楼主体框剪结构的施工质量，公司组织由总工牵头的QC小组进行了“地下室应用JS-Q纳米材料防水施工质量控制”(该成果获得2006年全国工程建设优秀QC成果三等奖)和“清水混凝土施工质量控制”的课题活动，小组成员运用PDCA循环的方法紧紧围绕目标展开活动，制定对策，组织实施，保证了工程质量，提前了工期。该工程最终被评为江苏省优质工程“扬子杯”奖，业主对工程质量和我们的服务十分满意，公司的良好形象深深扎根在客户心中。
二、QC小组活动要与时俱进，开拓创新
1、以创新为核心解决质量问题。创新是发展的灵魂和动力，是追求卓越、实现可持续发展的必然选择。QC小组活动要与时俱进，要学习、借鉴国际上质量管理方面的新思想、新方法，特别要借鉴六西格玛管理，追求零缺陷思想和应用数理统计方面测量改进绩效，并把统计方法软件化。我们在施工现场广泛地应用控制图、方图、假设检验等统计方法工具来控制生产过程，同时运用带有统计分析系统的检测设备、仪器，发现施工过程中的质量异常，最终确定需要解决的课题。
2、勇于创新，在创新中求发展，积极推进"创新型"课题小组活动。以往，我们的QC小组活动的类型多以"现场型"、"攻关型"为主，"管理型"、"服务型"较少，"创新型"基本处于空白。这些年，一大批高、大、异的项目的不断涌现，其对我们应用新材料、新工艺、新技术、新设备的能力提出了更高的要求，面对现状，公司通过运用"创新型"的活动程序和方法开展科技创新，缩短了企业新材料、新工艺、新技术、新设备的开发和应用周期，确保了质量，使我们的企业在市场竞争中立于不败之地。
3、拓宽QC小组活动的范围。我们走出单纯从工程项目，尤其是土建施工着手开展活动的传统模式，大力普及到安装、空调、暖通、材料供应等相关领域，并积极渗透到公司经营、管理等部门，形成一种集生产、经营、管理、服务于一体的全方位、多角度的QC小组活动格局 。
三、课题注重实效，解决实际问题
QC成果的选题宜小不宜大，最好能直接明确要达到的目标，选材要有实际意义，要能解决问题，可以是企业在生产经营活动中迫切需要解决的重要课题，可以是企业质量管理部门根据企业中心工作、发展规划中的发展方向、目标而选择的课题，也可以是我们在工程实践中遇到的关键问题，薄弱环节。在QC课题选择时，紧紧围绕项目施工中存在的重点、难点、质量通病、安全文明及社会关注的焦点，紧紧围绕公司的质量、环境和职业健康安全方针找课题，坚持从实效出发进行选题，不求大、但求实，不求量、但求精，力求课题目标明确，力求体现“小、实、活、新”的特点。在每年注册登记的小组活动结束后，我们的小组个个都有成果，解决了实际问题，出成果率达到了100%。例如：公司2007年度的QC课题“高空间圆形柱质量控制”(该成果获得2007年全国建设工程质量管理优秀成果奖)成功解决了高空间圆形柱中节点处理不合理的“顽症”以及圆形柱垂直度超标的“通病”，效果显著，课题研究既解决了施工难题，又提高了经济效益；另一个课题“大跨度复合门式钢架施工质量控制”解决了钢结构施工中的难点，提高了吊装精度，为创建优质工程奠定了基础，成果本身也获得了2008年全国工程建设优秀QC成果二等奖。
四、着重QC成果标准化并推广应用
标准化，应该是QC小组活动的大结局，在对一个课题改善，并经评估取得一定成效后，不能说已圆满完成了任务。为了避免以后在工程实践和质量控制过程中，一些错误或失误不致重蹈覆辙，一定要将开展此项QC小组课题活动过程中的一些经验，形成受控文件——即标准化。这样，才便于以后在操作和管理过程中采用和借鉴，从而持之以恒的执行。我们对于QC小组活动形成的成果，及时地组织公司相关专业人员进行审核、完善、提高，经公司总工室批准，形成企业标准，在全公司范围内推广应用，取得了良好的社会效益和经济效益。同时，在实践中不断完善，形成企业工法、省级工法、国家专利等，提升了企业的良好信誉，也为建筑业作出应有的贡献。
从2000年第一个QC小组诞生以来，我公司开展QC小组活动已有10个年头，QC小组活动从无到有，从弱到强，成绩显著。实践证明，这项广泛的群众性活动已成为我公司提高质量管理水平、增强企业创新能力的重要手段。因此，我们将一如既往地重视QC小组活动的开展，使之成为企业的一种文化，从而进一步提升企业核心竞争力。