1、 媒体推广管理要求一、总则第一条 目标为规范企业媒体推广步骤及实施媒介采购操作步骤和方法,并能合理评定和确保推广效果,有效维护媒体关系,特制订本要求。第二条 适用范围适适用于企业全部需对外宣传和推广部门及项目组 第三条 目标及标准目标:规范媒体推广步骤,确保媒体推广效果,有效发挥及整合企业媒体资源;标准:有效评定;适时维护;连续优化第四条 管理对象1.品牌部作为本要求主管部门,负责各部门及项目组全部媒体推广需求受理和实施。 2.管理内容:媒介采购管理措施;推广效果评定措施;媒体关系维护措施;媒体推广实施措施。二、管理内容 第五条 媒介采购管理措施 1.媒介采购 需求部门提出媒介采购需求和投放效
2、果预估,OA、邮件请示到品牌部和相关对接人; 经品牌部审核经过后,品牌部媒介负责采购工作; 需求提议人和媒介共同参与议价和供给商选择; 法务参与媒介协议签署,对具体条款提出修改意见; 财务部要在付款之前和供给商核实付款金额、付款方法、发票开具等事项。 2.供给商选择标准: 含有良好商业信用和较强售前、售后服务能力和意识; 注册资金达成10万以上(含10万)纳税单位或企业; 健全商务管理步骤和制度; 良好财务情况,最少能够给15天以上账期; 含有优势产品资源。 3.媒介申请步骤 品牌部负责统一受理全部媒体购置申请,并依据年度投放计划进行控制;媒体购置申请由实际需求部门提出。 购置申请需由申请部门
3、OA及邮件发送至品牌部,由品牌部向上级申请。 购置申请确实定须经过媒介经理、品牌总监、财务经理、运行层领导审批,意见将立即反馈至申请部门。 如申请审批经过,由品牌部实施媒体资源采购。 4. 媒介采购步骤参考下图 1.步骤图: 2. 媒介采购注意事项 廉洁自律,严守工作纪律,不接收供给商礼品礼金 能立即按质按量地采购到所需媒体资源 做好采购相关文档存档、备份工作 在满足企业需求基础上最大程度降低采购成本 全部采购,必需事前取得同意 凡含有共同特征媒体资源,尽最大可能以集中计划办理采购 条件相同前提下在已确定供给商处采购,不得随意变更供给商 财务部有权对品牌部选定供给商进行抽检三、媒体推广效果评定
4、第六条 推广媒体类型1. 平面媒体:报纸:最关键平面媒体,多用于说明性、促销性、品牌形象性广告。杂志:发展最快平面媒体之一,在能够预见未来,将发展为主流媒体。2. 电子媒体电视:现在中国最强势媒体。通常见于快速建立著名度、维护著名度和建立品牌形象等。电台:是最传统电波媒体,有一定受众用户群。网络:被称为第四媒体,是最新兴和最有前途媒体之一。社会化媒体:指许可大家撰写、分享、评价、讨论、相互沟通社交媒体,如微信、微博等。 第七条 推广效果评定措施 1.现在华南城网常见媒体以网络和平面为主。 2.媒体推广效果评定措施,见下表:媒体推广效果实施标准及评定措施序号媒体类型常见版面实施标准备注需求申请时
5、间标准效果预估标准媒介实施标准1报纸报眼、半通栏广告、单通栏广告需求部门需提前30日提出需求,经品牌部审核后,走采购步骤,费用审批后10个工作日内反馈。目标受众、覆盖人群、阅读指数等1.报纸上刊时间:必需按时,不得推迟,保持信息时效性。2.报纸宣传版面:确保版面内容正确,如画面及文字有误,需立即更正协调。3.报纸宣传效果:统计见报后宣传信息,搜集并和申请部门进行结案汇报。因报纸版面需提前知悉,报社才能确定版面。2杂志封面、封底、内页半版广告需求部门需提前30日提出需求,经品牌部审核后,走采购步骤,费用审批后7日内反馈。目标受众、覆盖人群、阅读指数等1.投放选择:确保杂志投放符合华南城网目标受众
6、。2.杂志内容:确保版面内容正确,如画面及文字有误,需立即更正协调。杂志版面需提前沟通,以确保版面 选择。3电视频道、时间点、时长需求部门需提前30日提出需求,经品牌部审核后,走采购步骤,费用审批后7日内反馈。目标受众、收视率、转化率、费效比部分协调电视新闻播放时间及播放后报道。依据时间点立即间长短定价4电台频首,时间点、时长需求部门需提前30日提出需求,经品牌部审核后,走采购步骤,费用审批后10日内反馈。目标受众、收听率、费效比等1.投放选择:确保电台频道符合华南城网目标受众。2.电台时间:协调电台频道按时播报,并存档。依据时间点,需提前申请才可确定频道播报时间。5网络软文、硬广、会员需求部
7、门需提前15日提出需求,经品牌部审核后,走采购步骤,费用审批后7日内反馈。目标受众、点击量、转化率等1.确保软文能立即有效发送。2.软文发送后一周内提交简报,邮件给申请部门及各相关部门领导。申请部门提交公布媒体需提前,方便确保部份媒体更换第八条 媒体关系维护措施 1.建立媒体档案资料库,含媒体基础信息,具体地址、联络人和电话,也包含联络人、爱好、生日等信息方便情感沟通。 2.做好媒体接待工作,不管媒体大小,一视同仁,对需要特殊关照媒体,要做 有技巧,照料好其它媒体感受,避免因受冷遇心里失衡,给宣传工作带来负面影响。 3.主动主动和媒体沟通,有效媒体公关是主动主动向记者和相关媒介提供新闻 素材,争取有利于企业新闻报道。和新闻界人士保持良好日常沟通和往来,主动、 立即向新闻媒体提供最新、最具新闻价值信息。 4.重视媒体记者、编辑关系维护,关键节日为新闻媒体相关人士赠予适宜礼品,为关键维护媒体单位相关人士赠予适宜生日礼品。四、媒体推广实施标准 第九条 媒体推广实施1.具体参考以下:品牌宣传推广公布步骤2.具体参考以下:媒介推广费用审核步骤