1、好好学习 天天向上物流运输管理、多式联运 和特殊承运人形式I NTERM ODAL SPE C IA L C A R R IE R SAND好好学习 天天向上CHAPTER 73好好学习 天天向上特殊运输究竟特殊在哪?(Special Carrier)(Special Carrier)简单做人 轻松做事第五组必胜好好学习 天天向上美国Overstock公司 OverStock公司是美国一家处理库存过剩、过时、生产过剩和难销售商品的零售商。OverStock公司有65家零售商,遍布整个美国,并以优惠的价格和高质量的产品而闻名。该公司雇佣了位于美国、欧洲和亚洲的50个采购员。这些采购员从零售商、经
2、销商和制造商手中购买那些库存过剩、生产过剩或难以销售的商品。简单做人 轻松做事第五组必胜好好学习 天天向上美国Overstock公司入境货物 集装箱运送 卡车运输 航空运输 出境货物 零担运输 快速运输 特殊运输的作用好好学习 天天向上通过基本运输方式来降低成本1 提高运输服务水平2提供基本运输方式不能提供的增值服务3简单做人 轻松做事第五组必胜好好学习 天天向上在学习本章节后,请试着回答以下问题:特殊运输的基本方式是什么?使用特殊运输的优点是什么?使用特殊运输的缺点是什么?不同特殊运输方式的成本与服务特征是什么?哪种特殊运输方式为商品积压提供潜在的好处?各种特殊运输方式可以被用于供应链的哪个
3、环节?为什么?好好学习 天天向上特殊运输的发展 一战后1930s铁路联合服务货 运 代 理 人好好学习 天天向上一战前最原始的运输业1950s火 车-卡车联合运输1 12 23 34 4简单做人 轻松做事第五组必胜好好学习 天天向上拼箱公司拼箱公司收集托运人的货物,装载到汽车运输的拖车上,然后将拖车运送到铁路枢纽站;再将拖车通过铁路上的平板货车运送到目的城市。如今,拼箱公司是铁路联运服务的销售商和铁路公司最主要的多式联运的客户。在货车运输业,拼箱公司被称为货运经纪人。1970s文案工作时间货 运 经 纪 人how.no 好when.no 稳34好好学习 天天向上 1980s第 三 方 运 输
4、公 司5 56 6简单做人 轻松做事第五组必胜好好学习 天天向上1980年经济管制取消,随着货运经纪人入门门槛的降低,到20世纪80年代中期,这种类型的公司已经增长到6000多家。货运代理人也从松散的管制中获益,得到了同样爆炸式的增长。20世纪80年代中期,出现了一种新的实体,即第三方供应商。这些公司如今已扩大到提供相关服务,比如仓储、库存控制和 其他增值服务。好好学习 天天向上多式联运(I Intermogalntermogal T Transportation)ransportation)简单做人 轻松做事好好学习 天天向上多式联运第 五 组 必 胜 定义:多式联运是指在把货物从出发地运到
5、目的地过程中使用两种及以上的运输方式,主要使用集装箱。20世纪50年代中期,马尔科姆.麦克莱恩发展了使用拖车通过公路和水路联合运输货物的概念,随后发展成为海陆运输服务。集装箱的标准化使现代的多式联运更加可行。美国运输管制的放松业务环境的变化好好学习 天天向上多式联运的发展得益于案是谁who.no 虎1全球业务的增长31 12 2简单做人 轻松做事好好学习 天天向上多式联运综合了各运输方式的优缺点。第五组必胜比如,航空汽车多式联运就综合了公路运输的可达性低成本以及航空运输的快速度。同时,也包含了航空运输的高成本和公路运输的低速度。这种多式联运费率比全航空运输要低,比全公路要高。运输时间比全航空要
6、长,比全公路要短。相同的,铁路费率低,但是受轨道限制,水路运输成本低能耗小,但是时间太长好好学习 天天向上 CONTAINERIZATION 货柜联运多式联运PIGGYBACK驮运联运1 12简单做人 轻松做事好好学习 天天向上1.驮运联运第五组必胜 驮运联运包括平车装运的集装箱拖车(TOFC)和平车装运的集装箱(COFC)。驮运联运的管制放松和技术进步,比如集装箱叠载列车,提高了运量,也提高了铁路运营的效率,降低了了每个集装箱的成本。简单做人 轻松做事好好学习 天天向上第五组必胜简单做人 轻松做事好好学习 天天向上新改革:铁路拖车第五组必胜 铁路拖车使铁路能够在特殊的车轮上装置托运拖车而避免
7、使用平车,不需要特殊机械设备装卸。铁路拖车长度有48英尺和53英尺。运营在500800英里内有竞争力,可以与整车货运竞争。托运拖车较高的附载率减少了高速公路的运量。简单做人 轻松做事好好学习 天天向上2.货柜运输第五组必胜 集装箱作为各种运输方式相互交换的箱子,减少了货物的搬运次数,损坏次数等,相互交换效率提高。(日本汽车零件到美国)公路运输拖车相当于车轮上的集装箱,长度从2853英尺不等,平车可运输各个尺寸,但是一般不能运2辆拖车,所以增加了托运货物的单位成本。集装箱通过起重机吊起或者用叉车放在平车上。水路运输的集装箱是没有车轮或底座的箱子。有2种标准尺寸,20英尺(TEU)和40英尺(FE
8、U)航空运输集装箱通常小于20英尺,顶端是有特色的圆形以适用飞机的轮廓,便于装卸。好好学习 天天向上第三方物流(Third-party Transportation)Third-party Transportation)简单做人 轻松做事第五组必胜好好学习 天天向上定义定义:第三方物流是指生产经营企业为集中精力第三方物流是指生产经营企业为集中精力搞好主业搞好主业,把原来属于自己处理的物流活动把原来属于自己处理的物流活动,以合以合同方式委托给专业物流服务企业同方式委托给专业物流服务企业,同时通过信息系同时通过信息系统与物流企业保持密切联系统与物流企业保持密切联系,以达到对物流全程管以达到对物流全
9、程管理控制的一种物流运作与管理方式。理控制的一种物流运作与管理方式。第三方第三方物流物流第五组必胜好好学习 天天向上在在20012001年年,外部物流厂商提供的物流服务达到了外部物流厂商提供的物流服务达到了600600亿美元亿美元。第三方物流发展的动力源于对企业第三方物流发展的动力源于对企业核心竞争力核心竞争力的培育,企业要把最优势的资源集中于核心优的培育,企业要把最优势的资源集中于核心优势的建立。对于势的建立。对于盈利较差盈利较差的部门就的部门就剥离剥离企业,企业,转移给转移给第三方第三方管理,第三方满足于管理,第三方满足于规模经济规模经济的的效应,能够给生产商提供效应,能够给生产商提供低于
10、其自身运营价格低于其自身运营价格的物流服务。的物流服务。出现原因出现原因第五组必胜好好学习 天天向上类型类型管理信息管理信息型型资产运资产运营营型型 区区别别倾向于做托运人或倾向于做托运人或者派生咨询者者派生咨询者由承运人或租赁公司派生而来。由承运人或租赁公司派生而来。提供服务类型提供服务类型主要提供货物账单主要提供货物账单支付、审计、报告支付、审计、报告和咨询业务。和咨询业务。基基本本的的运运输输服服务务、咨咨询询服服务务、货货物物账账单单支支付付、货货物物账账单单审审计计、货货物物经经济济、库库存存管管理理、精精益益生生产产、包包装装、订订单单执执行行、运运输输管管理理、运运输网络优化、仓
11、储管理系统。输网络优化、仓储管理系统。第三方供应商的类型第三方供应商的类型第五组必胜好好学习 天天向上类型类型代表公司代表公司资产资产运营运营型型CRST物流公司物流公司 DHL全球快递全球快递 英格兰物流公司英格兰物流公司 联邦快递供应链服务联邦快递供应链服务 施耐德专业服务公司施耐德专业服务公司管理管理信息型信息型卡斯物流卡斯物流 卡特彼勒物流服务卡特彼勒物流服务 C.H.罗宾逊罗宾逊 美国中心集团美国中心集团 匹兹堡物流系统公司匹兹堡物流系统公司第三方运输提供商的类型第三方运输提供商的类型简单做人 轻松做事好好学习 天天向上第五组必胜第三方物流的特征第三方物流的特征发货人和收货人之间的信
12、息联系发货人和收货人之间的信息联系新型的物流运输服务模式,更高效的进程、更低新型的物流运输服务模式,更高效的进程、更低的劳动成本、改良的服务的劳动成本、改良的服务信息网络化信息网络化第五组必胜简单做人 轻松做事第五组必胜第三方可接受不同的运输模式,满足第三方可接受不同的运输模式,满足多样化多样化需求。需求。第三方物流公司员工进入生产商的仓库,为托运人和第三方物流公司员工进入生产商的仓库,为托运人和收货人提供收货人提供量身定制量身定制的物流外包服务。的物流外包服务。第三方之间结成同盟,实现效益最大化。以第三方之间结成同盟,实现效益最大化。以联合运输联合运输的方式进入市场。可以对市场变化做出迅速反
13、应。的方式进入市场。可以对市场变化做出迅速反应。新型的物流运输服务模式新型的物流运输服务模式好好学习 天天向上简单做人 轻松做事第五组必胜外包服务示例:外包服务示例:万络环球物流(万络环球物流(Menlo World Logistics)Menlo World Logistics)惠灵匹兹堡高铁公司(惠灵匹兹堡高铁公司(Wheeling-PittsburghWheeling-Pittsburgh SteelSteel)英国格兰物流(英国格兰物流(England Logistics)England Logistics)依美利贷运(依美利贷运(Emery ForwardingEmery Forwa
14、rding)好好学习 天天向上简单做人 轻松做事第五组必胜 第三方所提供的已远远不止简单的运输服务,信息技术占第三方所提供的已远远不止简单的运输服务,信息技术占据越来越重要的位置。据越来越重要的位置。信息技术是信息技术是第三方物流第三方物流发展的基础。物流服务过程中,信发展的基础。物流服务过程中,信息技术发展实现了信息息技术发展实现了信息实时共享实时共享,促进了物流管理的,促进了物流管理的科学化科学化、极大地提高了极大地提高了物流效率物流效率和和物流效益物流效益。信息网络化信息网络化好好学习 天天向上好好学习 天天向上特殊承运人形式(Special Carrier Forms)(Special
15、 Carrier Forms)简单做人 轻松做事第五组必胜好好学习 天天向上地面货运地面货运代理人代理人 地面代理人,客户把他们看做承运人,实际提供运输服务的公司把他们看作托运人。地面代理人向公众提供普通业务过程中的运输或财产赔偿服务。主要提供三个方面的服务:1.集中货物,为托运人提供零担和配送服务。2.在货物从收到地运到目的地的过程中承担责任。3.用到另一种形式的服务。零担货物托运人代理人终端代理人终端收货人受雇承运人长途运输接货合并卸货交货简单做人 轻松做事第五组必胜好好学习 天天向上 航空货物代理人主要使用大客货航班进行长途运输服务。他们主要针对高成本,高时间价值的货物托运人。航空货物航
16、空货物代理人代理人 前景一.航空货物的接货和运输不受限制-新的远离终端城市的出发点和目的地成为了这些公司扩大的机会。二.价格和服务的竞争和创新,合并和收购增强了其在未来市场的竞争力简单做人 轻松做事第五组必胜好好学习 天天向上 货物经济人进行销售、报价、谈判或者通过汽车承运人出售、提供或安排运输。货运经纪人是托运人和承运人之间的“中间人”。货物货物经济人经济人 前景 计算机和网络为物流系统提供了更加便利的信息通道,随着管制的放松,货物经纪业将更加发展。简单做人 轻松做事第五组必胜好好学习 天天向上 托运人协会是非营利性的合作混载业者。他们的主要目的是将成员的货物集中起来进行长途运输。这种方式类
17、似于地面货物代理人。托运人托运人协会协会简单做人 轻松做事第五组必胜好好学习 天天向上 多式联运营销公司只是运输的促进者或者安排者,不承担或承担很少的法律责任。货物费用通常支付给代理,由代理支付给长途承运人多式联运多式联运营销公司营销公司 特点 大多数多式联运营销公司与铁路有大量的批发合同,可以得到的价格比大多数托运人自身能够得到的更低。简单做人 轻松做事第五组必胜好好学习 天天向上 所有者经营者指拥有或者租赁带拖车的卡车,并可以将自身的设备和驾驶服务提供给受雇承运人的人 当正规的受雇承运人公司业务过剩,设备和劳动力不够用时,所有者经营者为其提供服务。所有者经营者向拥有经营权的承运人出租他的服
18、务和设备来运输货物。所有者所有者-经营者经营者简单做人 轻松做事第五组必胜好好学习 天天向上 快运业务和速递服务起源于人们对供应链和周转时间减少的关注。信息化和电子商务的发展,提高了人们对降低库存,货物高频率地运输的要求。一般是公路和航空运输,它的目标市场是高价值、低重量和时间敏感的货物;快运的运输时间一般低于大型零担运营商和非快递航空的时间。快运业务快运业务和和速递服务速递服务简单做人 轻松做事第五组必胜好好学习 天天向上 短驳承运人是在市区提供捡取和递送服务的公路承运人。短驳公司从当地仓库中装货,将其运送至城市的收件人手中。短驳公司从托运人那里将货物运送至仓库、载货终端或为合并和长途货物准
19、备的集装箱场。很多短驳公司是相互独立的所有者经营者。短驳短驳承运人承运人好好学习 天天向上家庭货物运输业(household goods industry)household goods industry)孙智慧孙智慧 简单做人 轻松做事第五组必胜好好学习 天天向上家庭货物运输业家庭货物运输业由一组专门组织起来的运输公民或企业的家庭货物的公路运输人组成。他们为市场提供专业的运输工具(specialized vehicles)、拥有仓储的当地代理(local agencies with warehouses for storage)、送货设备(delivery equipment)还有中央调度(
20、central dispatching operations)好好学习 天天向上当地代理 Local agencies2陆上运输工具陆上运输工具 Over-the-road vehicles3所有者所有者运营者运营者 Owner-operators41中央集权公司 Central franchise firms 简单做人 轻松做事第五组必胜好好学习 天天向上中央集权公司:提供中央调度来协调所有运输节点间运输工具的最有效可能流当地代理:每个代理包括一个终端和存储仓库。终端是客户联系和货运开始的当地联系点简单做人 轻松做事第五组必胜好好学习 天天向上路上运输工具:当地代理拥有路上运输工具,进行中央
21、公司调度的内外地运输 所有者运营者:中央集权公司调度,当地代理协调家庭货物运输业是一个集权单位和交流系统实体的松散联盟简单做人 轻松做事第五组必胜好好学习 天天向上货运程序1.家庭或部门居民与当地代理联系,代理勘察具体接货地点;2.当地代理估计货物重量及对特殊运输任务的需求,为托运人估计一个总的运输费用;3.托运人签订预订服务的文件,文件被传送到中央集权公司,等待路上的运输工具的分配和确定的运输时间;4.如果包装是受雇服务的一部分,接货前几天,当地代理人会完成这一任务;简单做人 轻松做事第五组必胜好好学习 天天向上货运程序5.货物装车,给托运人一份收据(装货清单),运往目的地;6.实际的费用以重量为基础,可能加入特殊服务费用,例如:周末工作、易碎、爬楼梯等。代理包装也包含在特殊费用中,所有这些将提高货物成本的30%-50%;7.收入分配10/50/25/1510%给集权公司,50%给运输工具所有者(代理或所有者-运营者),25%给接货代理,15%目的地代理。包装费用以不同的方法在两家当地代理之间分配。简单做人 轻松做事第五组必胜好好学习 天天向上存在的问题1.搬运对象是家庭财产,实际运输过程会增加很多麻烦;2.家庭货物运输业由三四个分离的团队组成(经营权、接货、运输工具和目的地代理);3.业务的季节性很强,所有业务的70%都发生在5月至9月这五个月的期间(一年的42%)。Q3
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