岗位管理新规制度劳动纪律.doc

岗位管理制度之------
岗位纪律考评制度
（修订版）
为深入加强我院岗位纪律管理，规范干部职员工作行为、改善工作态度、营造主动向上工作正气，树立爱岗敬业工作作风，特制订本制度。
一、考评标准：
以考评严明纪律，用服务提升效率。岗位纪律是职员在劳动过程中应该遵守行为和准则，也是日常工作秩序关键确保。全体职员要有高昂工作热情和端正工作态度，服从组织安排，做到内部政令通畅，运作协调高效。必需自觉遵守组织纪律，坚守工作岗位，推行岗位职责，确保各项工作正常运行。
二 、考评内容：
1.日常考勤（25分）：按时上下班，不得迟到、早退、旷工和不参与医院多种学习、会议；有特殊事请假，不得私自换班，严禁不按要求程序请（休）假；
2.上班纪律（25分）：着装上岗，保持科室洁净整改，上班不得串科、串岗、脱岗、干私活、带小孩、不得在电脑上做和工作无关事；严禁酒后上班，保持科室平静，不得在窗口科室吸烟；科室责任人联络电话必需二十四小时保持开机状态。
3.履职服务（25分）：认真推行岗位职责，业务亲密配合，医、护（工）工作一盘棋，实施统一调度，紧急情况联动；加强和患者交流和沟通，为服务对象提供方便、快捷、优质服务。
4.安全生产（25分）：遵守医疗操作规程，防范医疗事故发生；安全用水用电，杜绝“长明灯”、“细水长流”现象，规范使用办公设备，有故障第一时间上报，不得私自拆修。
三、考评细则
1. 住院部上班从正门进出，迟于上班（包含学习、会议）时间10分钟到岗为迟到，早于下班10分钟离岗为早退，超出30分钟视为旷工，接班未到当班下班视为早退，迟到、早退一次-10分，旷工一次-25分，不遵守请假制度，私自换班，交换班者各扣5分，（此项年度累计迟到、早退第二次-15分、第三次-20分，如这类推）。
2、上班不穿工作服一次-5分，科室不卫生一次-5分，非工作需要 (任何班次借吃饭、洗澡、会客等) 离开工作场所10分钟属脱岗、到其它科室10分钟属串岗，违反一项-10分/次；夜班不在值班室睡觉、脱岗30分钟按旷工处理-25分；在电脑上玩游戏、炒股、购物一次-20分；发觉酒后上班，不管任何理由先令其休息，按旷工处理-25分，在窗口科室吸烟一次-10分；在科室大声喧哗、夸天一次-5分，科主任在场未阻止相同处罚，电话关机影响工作一次-10分。
3.接待病人、办事拖拉被投诉一次-10分，检验不到位，敷衍了事被投诉一次-10分，当班工作未完成到点下班不处理-20分，科主任在场未阻止相同处罚，医、护（护工）工作不配合-25分，慢配合-10分，紧急情况不参与处理-25分，和患者沟通不够引发纠纷-25分。
4．不遵守医疗关键制度，依据情节、后果-5-25分；发觉住院病人发生本科疾病以外其它疾患，未按程序上报，视其发生后果-5-25分；违反电脑操作规程、管理制度-10分；下班未关电关水-10分，引发事故-25分另追究损失责任。
四、考评程序：
1、日常考评：由办公室、科主任每日进行考评，违纪有登记。
2、月度考评：由办公室、科主任月底依据日常考评统计及查房查岗情况汇总综合考评。
3、年度考评：年度考评由考评小组汇总月度考评资料，综合评定。。
科主任（责任人）为科室管理第一责任人，科内日常考评由科主任完成，必需做好科内考勤、纪律日常动态统计，院委会采取随机抽查、突击检验、针对性检验为主，月底由科主任填报，考评小组依据院委会检验登记综合打分。职能科室以考评小组检验为准，统一打分。
五、结果利用：
1、本制度考评结果和六考、绩效工资（按实际考评分数20%参与绩效核实）、岗位设置、年度考评、评先挂钩。
2、一次性否决条件：十二个月内事假累计超出10天，年度多种考评不得评为合格或称职。迟到、早退累计超出10次、旷工（含按旷工处理）累计超出3次以上各项直接定为不合格，不得评先。
附则
一、有下列情形之一者，停岗处理，情节严重报卫计局，申请和其解除劳动协议。
1、严重违反劳动纪律，屡教不改，影响医院正常工作秩序；
2、干部职员利用工作时间、休假期间和其它用人单位建立和本业务相关劳动关系或私自开设小诊所、家庭病床。
3、因严重渎职或为个人利益而造成重大（医疗责任事故、设备损坏、病人人身安全等）事故或经济损失10000元以上；
二、有下列情形之一者，给和罚款处理
1、迟到、早退、脱岗超出10分钟罚款10元，超出20分钟罚20元，超出30分钟算旷工半日罚款30元，旷工一日罚50元（统一核实科室旷工扣除对应绩效）；集中聊天参与者罚款20元。
2、工作时间，带小孩、干私活、利用电话进行和工作无关闲聊，上网闲聊、上网娱乐、玩游戏者，一次罚款20元。
3、上班不穿工作服、在工作区大声喧哗，一次罚款10元。
4、任何情况下和病人或家眷争吵骂架先罚款100元，打住院病人先罚款200元，视情节本人关键责任加罚50-100元。
5、私自换班，当班者罚款20元，顶班者罚款20元。
三、工作时间要求
周一至周六早晨上班，周工作五天半（周六下午和周日休息）。
夏季作息时间：早晨8—11:30点，下午14：30分—17:30点
冬季作息时间：早晨8—11:30点，下午14—17点。
本制度为内部管理制度，解释权限为院办公室，自宣告之日起实施。 *******医院
6月20日

岗位纪律考评标准
考评项目
考 核 内 容
扣 分 标 准
日常考勤
（25分）
不得迟到、早退、旷工和不参与医院多种学习、会议；有特殊事请假，不得私自换班严禁不按要求程序请（休）假
住院部从正门进出，迟于上班时间10分钟到岗为迟到，早于下班10分钟离岗为早退，超出30分钟视为旷工，接班未到当班下班视为早退，迟到、早退一次-10分，旷工一次-25分，不遵守请假制度，私自换班，交换班者各扣5分，（此项年度累计迟到、早退第二次-15分、第三次-20分，如这类推）
上班纪律
（25分）
着装上岗，保持科室洁净整改，上班不得串科、串岗、脱岗、干私活、带小孩、不得在电脑上做和工作无关事；严禁酒后上班，保持科室平静，不得在窗口科室吸烟。科室责任人联络电话必需二十四小时保持开机状态。
上班不着装-5分，科室不卫生-5分，上班非工作需要 (任何班次不得借吃饭、洗澡、会客等理由) 离开工作场所（10分钟）属脱岗、到其它科室（10分钟）属串岗，违反一项-10分/次，夜班不在值班室睡觉、脱岗30分钟按旷工处理-25分。上班玩电脑一次-20分；酒后上班，不管任何理由先令其休息，-15分（另扣一天绩效），在窗口科室吸烟一次-10分；在科室大声喧哗、夸天一次-5分，科主任在场未阻止相同处罚。电话关机影响工作一次-10分。
履职服务
（25分）
认真推行岗位职责，为服务对象提供方便、快捷、优质服务，业务亲密配合，医、护（工）工作一盘棋，实施统一调度，紧急情况联动；加强和患者交流和沟通，
接待病人、办事拖拉被投诉一次-10分，检验不到位，敷衍了事被投诉一次-10分，当班工作未完成到点下班不处理-20分，科主任在场未阻止相同处罚，医、护（护工）工作不配合-25分慢配合-10分，紧急情况不参与应急处理-25分，和患者沟通不够引发纠纷-25分。
安全生产
（25分）
遵守医疗操作规程，防范医疗事故发生，安全用水用电，杜绝“长明灯”、“细水长流”；规范使用办公设备，有故障第一时间上报，不得私自拆修
不遵守医疗关键关键制度，依据情节、后果-5-25分，发觉住院病人发生本科疾病以外其它疾患，未按程序上报，视其发生后果-5-25分，办公设备违反相关管理管理-10分，下班未关电关水-10分，引发事故-25分另追究损失责任。
说明：1、考评实施单项否决（旷工及按旷工论处，不配合处理病人、夜班不在值班室睡觉、因为个人责任造成纠纷事故），考评四大项目中一项直接扣完，绩效考评岗位纪律得分清零。2、科主任考评必需严格落实。科内有违反纪律隐瞒不报不罚，经核实科主任相同扣分。3、旷工及按旷工处理另扣一天绩效。
岗位纪律考评表
科室---------------------- 时间-----------------主任签字----------------------
考评内容

姓名
科室评分（100分）
考评小组评分（100分）
最终得分
备 注
考勤（25分）
纪律（25分）
履职（25分）
安全（25分）

注：1、此表由科主任、护士长（行管职能科室由办公室）对本科工作人员考评（科室考评扣分注明理由），每个月28日前报绩效考评小组。
2、考评标准按量化表实施3、得分按20%计入绩效考评。