公司手指口述实施新版细则.doc

电力企业
“手指口述”安全确定操作法实施细则

第一部分 什么是手指口述

手指口述是一个经过心(脑)、眼、口、手指向性集中联动而强制注意操作方法。手指口述是提升岗位作业质量，提升职员个人自主保安能力，确保安全生产关键手段之一，也是岗位作业文明行为养成关键基础内容，是行为养成职业化关键路径，是有效地提升全体职员现代文明素养关键路径，是有效地提升全体职员现代文明素养关键基础内容。
手指口述操作方法，其在很多岗位作业中全部已经成为习惯。比如大家在清点现金时，全部是边读数边清点；药剂师在清点每一个药品时，全部是边口述药名及数量边手指查对。煤矿机电检修等部分关键性操作，部分优异职员也在利用手指口述，尤其是师带徒时应用更为普遍。大量地实践证实，手指口述对于提升工人岗位作业质量，尤其是对于确保作业安全，含有尤其显著效果。

第二部分 推行手指口述必需性和关键性

推行“手指口述”，就是要把现场管理由粗放随意向精细严谨转变，关键是促进职员行为养成升级，培养职员以主动心态主动预知生产过程中危险，并能采取合理方法进行规避。
手指口述作用是由手指口述具体情况发挥出来，换句话说，针对具体作业现场实际情况，针对作业者具体情况手指口述发挥具体作用。
一、集中操作者注意力，促进操作者持久地保持高度或相正确注意力
工人在生产劳动过程中，日复一日地从事艰苦而且往往是单调枯燥作业，缺乏挑战性刺激和新奇引发爱好。每个操作者全部常常会产生心理麻痹，会不由自主地分散注意力。手指口述经过手指来引导眼看心想、经过口述来引导耳听心想、经过心（脑)、眼、耳、口、手指向性集中联动而不停刺激操作者大脑皮层，强制操作者集中注意力。
二、增强操作者定力和稳定性，使操作者强制自己排斥多种干扰
人在作业时，有多种多样干扰原因，包含：生理不适和疲惫劳累造成体能下降干扰，心理烦躁和情结波动造成心态失控干扰，对其它人和事好奇心引发注意分散，由噪音、风、潮湿、阴暗等环境原因造成身心不适，自己家庭多种经济精神压力和欲望激发分心走神，由贪求安逸或侥幸麻痹驱使随意旅途和明知故犯违章。人定力，是需要长久培养才能形成一个品质、素质。定力，是一个意念意志控制下连续性、耐久性、稳定性、坚定性。手指口述，确保了此次操作定力，同时也在培育自己定力品质素质。
三、快速开启作业，使操作者快速进入作业状态，并把注意力稳定在作业状态
我们全部会常常看到这么一个情况：已经到了开工作业时间了，作业者还慢慢腾腾，迟迟进不了状态。操作开始时，作业者往往心不在焉、心有旁骛。经过手指口述，让操作者以最快速度把自己眼耳心身全部集中到操作上采。这既是对安全有效确保，又是提升工作效率所必需。
四、强化对操作程序记忆再现，增强作业系统性、条理性、完整性
经过手指口述，让操作者系统检验作业环境、逐一检点装备设施、认真稽核必备材料工具，是否符合标准，是否含有确保安全作业、正规操作条件。让意识转一圈，避免了很多意识和注意空白、盲区、隔断，预防作业开始后顾此失彼、丢三落四。
五、实现记忆清楚化，提升操作正确度，达成作业关键点明晰正确，减小误差偏差
很多错误、失误发生不是大方向错误，而往往是因为模糊不清、模棱两可、大约、自认为差不多，结果是失之毫厘、谬误千里。对于现场作业来说，绝对不可“求大同、存小异”，绝对不许可，“大而化之、广而了之”。“难得糊涂”，是现场操作大忌大讳。作业需要是一丝不苟、精益求精，细节决定操作安全、决定作业质量。经过手指口述，能够严谨地强制自己实现操作正确正确。
六、严密审慎地分析目前作业情况，立即正确地作出思索判定，作出正确选择
作业现场情况是不停改变。动态环境条件、动态人机系统，随时需要作业者作出正确判定选择。从大量煤矿事故原因分析看，恍惚、侥幸、烦燥、走神，是造成事故发生最大根源。推行“手指口述”，意在以这种方法对职员大脑形成强烈刺激，避免岗位操作因为看错、听错、想错而造成误操作，以此达成规范行为、确保安全目标。
七、处理作业者对操作行为自信和放心问题
生产作业过程中蛮干莽撞是十分有害，而对看书操作行为疑虑怀疑、担心害怕，一样是有害于作业安全和质量。大家全部有彷徨犹豫经历和体会。在危险或责任压力驱使下，作业者对时常从事操作也会疑虑怀疑。比如，设备仪表上有很多按键，这一步操作应该按下哪一个?在精神担心时，会怀疑自己选择是否正确。比如，自己门已经关闭加锁，不过还是不放心，假如再加上作业环境孤独恐惧，由惶恐害怕引发作业失学就会影响安全。利用手指口述，经过脑眼耳口手联合确定以后操作，就能够使作业者根本解除担忧，放心大胆地操作。
八、对关键性操作或问题错误多发点提醒
有部分操作，即使出现失误也不会造成事故、影响质量，只是多费点力气就能够纠正错误。而有操作则属于关键性操作，一次误操作就会引发灾难性后果。还有操作，属于很轻易犯错问题错误多发性操作。假如说对前者疏忽能够宽容话，对后两种情况则是绝对不可掉以轻心。手指口述操作法，对关键性操作或问题错误多发性操作给事前有效提醒警示，以至在作业过程中逐一步骤地随时给予手指口述监督控制，能够很有效地避免事故发生。
手指口述作用，是在很多从事生产劳动岗位作业者操作实践中反复证实：手指口述必需性和关键性，将在岗位安全生产实际成效中不停显现出来。当然，如同任何操作法全部不可能成为安全生产充足条件一样，手指口述操作法也不是包医百病灵丹妙药，不能认为搞了手指口述就稳操胜券、万事大吉了。而是要把手指口述操作法推行作为岗位操作精细化起步步骤，全方位全过程地实现岗位作业标准化，千方百计确保安全生产，提升作业质量。

三、部分关键性岗位手指口述和岗位描述操作方法

检修工种
一、电气检修工
手指（关键工序）
口述
停电
送审工作票、操作票、明确责任范围，签字审批，停电、闭锁、挂牌、专员看管、验电、放电、预防误操作
检修
电气设备班中巡检，电气设备检修，电气保护测试，电气设备、装置维护保养，按章操作，设备完好。
送电
按章摘牌送电，按次序送电
说明：
1、停送电时，要熟悉供电系统和内部结构特点，严格按《电业安全工作规程》操作。
2、检修时要明确检修设备范围，开始检修时按维修程序逐项进行，预防误操作。
3、维修设备要按要求逐项检验，发觉问题，逐层联络，服从指挥，维修完成必汇报或填写统计。
岗位描述：
我是企业电气检修班检修工，在**地方准备对**电气设备进行检修。
二、机务检修工
手指（关键作业工序）
口述
检修设备前
办理工作票，确保设备和作业人员安全环境
检修设备
范围明确、签字审批，闭锁开关、挂牌看管，按程序进行，预防误操作，确定完成
（高空作业）
穿戴整齐，安全带生根牢靠，工具齐全，捆扎牢靠，确定完成
起吊
钩头、钢丝绳、起吊鼻完好，能够起吊，确定完成
搬运物件
工具完好，通道平整、退路通畅，确定完成
说明：
1、检修时要明确检修设备范围，开始检修前办理工作票，按维修程序逐项进行，预防发生事故。
2、检修设备要按要求逐项检验，发觉问题，逐层联络，服从指挥，维修完成试车、汇报或填写统计。
岗位描述：
我是企业机务班检修工，我叫***，所检修机电设备型号***，本岗做日常检修和故障维修，确保机电设备安全可靠。
三、热控检修工
手指（关键工序）
口述
维修设备
办理工作票，明确范围、签字审批、停电、闭索、挂牌、预防误操作
设备
熟悉系统，逐层联络、按次序检修，服从指挥，试车汇报、填写统计
说明：
1、停送电时，要熟悉供电系统和内部结构特点，严格按《电业安全工作规程》操作。
2、检修时要明确检修设备范围，开始检修前办理工作票，按维修程序逐项进行，预防误操作。
3、维修设备要按要求逐项检验，发觉问题逐层联络，服从指挥，维修完成试车、汇报、填写统计。
岗位描述：
我是企业热控检修工，我叫***，所检修设备型号为**，本岗做日常检修和故障维修，确保热控设备和元器件安全可靠。
四、钳工
手指（关键工序）
口述
劳动保护
工作服、劳保鞋、平光镜
工作前
检验劳动工器具正常
作业场所
整齐、有一定安全空间，有灭火装置
作业中
按章操作、不伤害自己
作业完成
停运工器具，工完料尽场地清
岗位描述：
我是企业一名钳工，我叫***，负责检修部通常性检修加工工作。我使用工器具型号为***。
五、焊工
手指（关键工序）
口述
劳动保护
工作服、扣子齐全、扎袖口，电焊手套、劳保鞋，面罩（墨镜），上岗证。
电焊机
接线紧固，放置平稳，齐全、完好，电线无破损，螺栓无松动。
作业场所
整齐、通风，有一定安全空间，工件放置平稳，有灭火装置，远离易燃易爆物
送电
确定完成试送电，依据工件、焊条调电流
作业过程
预防烫伤及弧光辐射本人及她人
氧气、乙炔
放置平稳，有防倒方法，减压器、割枪、氧气带完好，不串气，不漏气，无油污，两瓶相距5米，距明火10米，不爆晒，雨淋，远离热源。
作业完成
切断电源（松开顶针、关闭阀门），收起焊把线（氧气带），熄灭余火，留人观察，完全熄灭无危险后再离开
文明卫生
物件码放整齐，清理物件，工完料尽场地清
岗位描述：
我是企业检修部电焊工，我叫***，我岗位职责是负责焊接各连接件。我使用电焊机型号是***，额定电压为380伏。

调度监盘工种
一、皮带运输机操作人员
手指（关键工序）
口述
运转前
1、机头、机尾支护、锚固装置完好可靠，消防设施齐全
2、多种保护装置齐全，灵敏可靠
3、各传动部位、减速器、防护齐全，完整，紧固，无渗漏
4、信号清楚，操作按钮灵敏可靠
5、胶带张紧，接头合适、良好
运行
1、信号清楚、点动开启、吸尘防尘
2、时刻注意胶带载荷、跑偏情况，倾听各部分运转声音，不得出现超温、缺油现象。
停机后
1、控制开关打到零位，设备闭锁
2、关闭吸尘装置，清扫设备周围环境
说明：
1、严禁随意开启皮带运输机。
2、按要求发开机信号，达成要求时间后方可正常开启运行。
3、运行过程中，注意观察运行情况，发出以下异常情况时，必需立即发出停机信号，快速停车；跑偏、撕带、接头断裂，打滑闷车、温度超限、声音异常，大块煤及胶带上有杂物等，信号不明或前面停车时。
岗位描述：
我是企业运行部输煤班组操作工，我叫***，该输送机型号为***，皮带全长***米，输送倾角为**，带速为**。本皮带机装有过载保护、跑偏保护等，多种保护装置正常可靠。
二、运行值班员
手指（关键工序）
口述
监控设备
监控室设备运转情况良好、参数正常、确定完成
系统
严格根据程序和要求进行系统操作，确定完成
说明：
1、发觉异常情况时，要统计清楚，请示汇报并发缺点。
2、发生事故时，要立即请示汇报并妥善操作处理避免事故扩大。
3、交接班时，要交接清楚工作任务、遗留问题。
岗位描述：
我是***控制室值班员***。我关键负责对***系统***等关键设备运行情况和参数进行监测监控。
三、值长
手指（关键工序）
口述
工作现场
坚守岗位，作好统计，立即传达，请示汇报
工作现场
调度有力、消缺立即、立即处理
生产设备
运转正常、参数合格、无遗留缺点
生产人员
人员到齐、状态良好、一起加油
交接班
资料清楚，交接明确，没有遗漏
说明：
1、值长在调度台必需坚守岗位，严禁空岗，并立即接听电话，做好统计，主动协调处理问题，重大事情立即通知相关值班人员及领导。
2、值长必需常常深入基层，了解职员动态，帮助处理突出问题。
3、值长交接班时，要填写相关资料做到齐全清楚，交接工作明确没有遗漏。

其它工种
一、行车工
手指（关键工序）
口述
劳动保护
工作服、劳保鞋、手套、上岗证
开车前
钢丝绳磨损不超标，无断丝、勾头完好，按钮灵活，保护正常可靠
作业中
捆绑牢靠、严格实施十不吊，不站在重物下和倾斜方向，并吊起100mm试吊，行走方向无人员和障碍物。
作业完成
勾头升到2m以上，移开人行道，关闭按钮上总电源
岗位描述：
我是企业***部门行车操作工，我叫***，我使用行车型号是***，我工作职责是使用行车吊运设备、配件和材料等物品，同时确保吊物安全。
二、推土机、装载机司机
手指（关键工序）
口 述
推土机、装载机
机车完好，车灯正常，警铃正常，制动装置灵敏可靠
劳动保护
工作服、劳保鞋、手套、上岗证
运行中
注意观察，注意行人，减速慢行，发出警号
停车时
停车放好，切断电源
说明：
1、接班后对机车进行全方面检验。
2、机车运行中应时刻保持警惕，严禁超速、超载。
3、熟知机车操作步骤和注意事项。
岗位描述：