1、1.第一第一节 角色角色一、角色的基本概念一、角色的基本概念 (一)角色:是指社会关系中不同位置上的行(一)角色:是指社会关系中不同位置上的行为类型和型和行行为模式,是模式,是对某特定位置的行某特定位置的行为期待与行期待与行为要求,是一要求,是一个人在多个人在多层面、多方位的人面、多方位的人际关系中的身份和地位。关系中的身份和地位。(二)角色集:是由一种地位所配合着的一(二)角色集:是由一种地位所配合着的一连串复串复杂的的角色的集合。角色的集合。(三)角色的扮演(三)角色的扮演二、角色的特征二、角色的特征(一)角色必一)角色必须存在于与他人的相互关系中存在于与他人的相互关系中(二)角色是由个体
2、所完成(二)角色是由个体所完成2.第二第二节 护主角色功能主角色功能(一)(一)护士角色士角色:指:指护土土应具有的与具有的与职业相适相适应的社会行的社会行为模式。模式。护士作士作为一种社会一种社会角色,角色,处于防治疾病、于防治疾病、护理病人的重要地位,理病人的重要地位,必必须具有相具有相应的道德品的道德品质、业务水平和操作水平和操作技能。技能。不同不同时期期护士角色的形象、期望、士角色的形象、期望、职责都都有所不同。中世有所不同。中世纪,护士士传统形象是一个未形象是一个未受受过教育、照教育、照顾老弱病残的女性,她可能是老弱病残的女性,她可能是一位母一位母亲,一位修女或一位侍者。自,一位修女
3、或一位侍者。自19世世纪中叶南丁格中叶南丁格尔首首创护理理专业以来,以来,护士的形士的形象也象也发生了根本生了根本变化。化。护士作士作为一个受一个受过正正规护理教育,有理教育,有专门知知识的独立的的独立的实践者,践者,被被赋予了多元化的角色。予了多元化的角色。3.(二二)护士角色功能士角色功能1提供照提供照顾者者 2健康咨健康咨询者者4.(二二)护士角色功能士角色功能3健康健康协调者者5.(二二)护士角色功能士角色功能4健康教育者健康教育者6.(二二)护士角色功能士角色功能5护理理计划者划者 6患者代言人患者代言人7.第三第三节 病人角色病人角色一、病人角色特征一、病人角色特征1、免除或减、免
4、除或减轻日常生活中的其他角色及日常生活中的其他角色及义务2、病人、病人对于其陷入的疾病状于其陷入的疾病状态是没有是没有责任的,他任的,他们有有权利接受帮助利接受帮助3、病人有恢复健康的、病人有恢复健康的义务4、病人有配合医、病人有配合医疗和和护理的理的义务8.二、病人角色适二、病人角色适应中的中的问题n1、病人角色行为冲突n2、病人角色行为强化n3、病人角色行为缺如n4、病人角色行为异常n5、病人角色行为消退9.第四第四节 护患关系患关系一、人一、人际关系关系(一)概念:是在社会交往中所形成的,建立在个(一)概念:是在社会交往中所形成的,建立在个人情感基人情感基础上的人与人之上的人与人之间互相
5、吸引或排斥的关互相吸引或排斥的关系,系,(二)理(二)理论基基础1、社会、社会认知知 2、心理方位、心理方位 3、人、人际吸引吸引10.二、二、护患关系的性患关系的性质1、护患关系是一种患关系是一种专业性人性人际关系关系2、护患关系是多元化的互患关系是多元化的互动关系关系 三、三、护患关系的基本患关系的基本类型型1、主主动-被被动型型 2、指、指导-合作型合作型 3、共同参与型、共同参与型11.四、护患关系的发展过程1、观察熟悉期察熟悉期2、合作信任期、合作信任期3、结束关系期束关系期 五、影响护患关系的因素1、环境境2、护士行士行为模式模式3、患者行、患者行为模式模式12.13.六、建立良好
6、护患关系对护士的要求1、保持健康的生活方式和情绪2、拥有丰富的科学知识与熟练的技能3、真诚对待病人,取得病人信任4、尊重病人权利,最大限度调动积极性5、掌握良好的人际沟通技巧14.后面内容直接删除就行资料可以编辑修改使用资料可以编辑修改使用资料仅供参考,实际情况实际分析15.主要经营:课件设计,文档制作,网络软件设计、图文设计制作、发布广告等秉着以优质的服务对待每一位客户,做到让客户满意!致力于数据挖掘,合同简历、论文写作、PPT设计、计划书、策划案、学习课件、各类模板等方方面面,打造全网一站式需求16.感感谢您的您的观看和下看和下载The user can demonstrate on a projector or computer,or print the presentation and make it into a film to be used in a wider field17.