《网络营销》教学大纲.doc

(完整版)网络营销教学大纲网络营销教学大纲一、课程基本信息课程代码：课程性质:职业技能课适用专业:市场营销、营销策划、连锁经营与管理、经济管理开课学期:第三学期学 时：32学 分:2二、课程定位与教学目标1、课程定位本课程是经济管理类专业的一门职业技能课，是电子商务实践的需要而出现的一门新兴的课程,该课程以经济学基础、电子商务、市场营销学为基础，同时也涉及电子技术学科，特别是网络系统。设立本课程的目的在于通过对网络营销的理论和实践的学习、研究和分析,掌握网络营销的现状和发展趋势、基本知识和基本原理，提高学生从事电子商务实践的理论素养和网络营销工作的能力。2、教学目标通过本课程教学使学生掌握网络营销与传统营销的关系，现状、发展、存在的问题以及网络营销学的理论体系，网络营销赖以生存的内外环境，网络消费者的购买动机、购买程序和实际购买操作，正确理解网络消费行为,网络市场细分、网络目标市场、市场定位的基础、前提和方法，掌握与运用网络促销方法,制定促销组合，掌握网络广告的相关知识等。3、与其他课程的联系本课程学习需要具备一些条件,如经济学、计算机网络等方面的基础知识，需要在掌握相关知识的基础上进行学习.本课程的先期课程有：市场营销学,经济学基础，计算机基础，计算机网络等。三、教学内容与学时分配第一章 网络营销的理论基础学时：4学时教学内容：1、网络营销与传统营销2、中国网络营销的环境分析3、企业网络营销的环境分析知识要求:网络营销的基本概念、网络营销的职能和内容体系、网络营销信息传递及一般原则、网络营销环境及其影响因素分析。能力要求：网络营销的策略分析,网络营销对企业的影响。重 点：网络营销和传统营销的整合，网络营销的环境分析.难 点：网络营销的策略分析，网络营销对企业的影响。第二章 网上市场调研学时：2学时教学内容：1、网上市场调研概述2、网上市场调研的方法3、网上市场调研的实施知识要求:了解网上市场调研的内涵、优点；理解网上市场调研的概念、特点；掌握网上市场调研的方法。能力要求:网上市场调研计划的制定。重 点：网上市场调研的方法、调查问卷的设计、网上市场调研实施.难 点：网上调研方法、网上调研实施。第三章 企业网站建设学时：2学时教学内容:1、企业网站的功能2、营销网站的规划要点3、网站的主要内容和形式4、域名选择和注册5、网页设计要点6、企业营销网站优化设计知识要求：理解网络营销网站的功能，掌握网络营销的网站规划与定位，了解网页设计的原则和内容构成。能力要求：网站整体架构,网站风格设计.重 点：网络营销导向的企业网站规划设计，域名选择.难 点：网站的定位、功能和目标的实现，网站整体架构,网站风格设计。第四章 企业网站的推广学时：2学时教学内容：1、搜索引擎注册2、交换链接3、网络社区营销4、病毒营销5、网站排名与品牌推广知识要求：掌握搜索引擎注册过程及其选择的主要原则，掌握运用交换链接的方法,掌握病毒营销的实施及其本质。能力要求：网站推广的基本方法。重 点：交换链接的方法，网络社区的影响策略.难 点:网站推广的基本方法。第五章 网络广告学时:2学时教学内容：1、网络广告2、网络广告媒体投放策略3、交换广告4、网络分类广告5、网络广告的效果评估知识要求：掌握网络广告的概念及其形式、网络广告的计价方式；掌握网络广告媒体投放策略；掌握交换广告的选择。能力要求：网络广告的选择。重 点：分类广告营销方法，网络广告效果评估方法. 难 点：网络广告的计价，网络广告效果的评估，分类广告的营销。 第六章 搜索引擎营销学时：2学时教学内容:1、搜索引擎营销的基本原理2、搜索引擎营销的目标层次3、搜索引擎营销的主要模式4、搜索引擎营销的基本方法5、搜索引擎营销效果分析知识要求：掌握搜索引擎营销的基本原理、目标层次、主要模式、基本方法。能力要求：会进行搜索引擎营销.重 点：搜索引擎营销有六种常见形式,影响搜索引擎营销效果的因素.难 点：搜索引擎优化。第七章 许可E-mail营销学时:2学时教学内容:1、许可E-mail营销的概述2、许可Email营销的定义和特点3、许可Email营销主要方式4、许可Email营销的实施知识要求：理解掌握E-mail营销的的概念，特点及类型;掌握E-mail营销的的条件、方法与技巧。能力要求:Email营销的实施。重 点:E-mail营销的特点、类型， E-mail营销的评价。难 点:Email营销的方式和实施。第八章 网络会员营销学时：2学时教学内容:1、会员制营销概述2、会员制营销的价值3、加入网站会员计划4、会员制营销的实施要点知识要求：掌握会员制营销的基本原理，了解会员制营销模式的演进。能力要求：网络会员制的实施与运作.重 点：网络会员制的基本原理,网络会员制对企业的影响。难 点：网络会员制的实施,网络会员制的运作。第九章 博客营销学时：2学时教学内容:1、博客与博客营销2、博客营销兴起3、商业博客的威力4、商业博客的经营战略知识要求：理解博客营销的基本原理，认识商业博客对企业的重要意义。能力要求：博客营销的方式和手段重 点：博客营销基本原理，博客对企业的作用。难 点：博客营销的方式和手段，商业博客的经营之道。第十章 网上商店学时：2学时教学内容：1、网上商店的特点2、网上顾客分析3、网上商店的建立知识要求:熟悉网上商店特点,掌握网上顾客分析、消费行为分析，掌握网上商店经营中的问题及对策。能力要求:网上商店经营重 点：网网上商店特点，网上商店经营中的问题及对策。难 点：网上顾客分析消费行为分析.第十一章 网络营销策略学时：4学时教学内容：1、网络营销策略基础分析2、网络营销的产品策略3、网络营销的价格策略4、网络营销服务策略5、网络营销的渠道策略6、网络营销的促销策略知识要求：熟悉网络营销的产品和渠道策略,熟悉网络营销的促销策略，掌握企业网络的品牌推广。能力要求:综合运用网络营销策略。重 点：网络营销的促销策略、产品策略、价格策略。难 点:网络营销的品牌策略、定位策略、服务策略。第十二章 网络营销实施效果评价学时：2学时教学内容：1、网络营销效果评价体系2、网站建设专业性的评价3、几种网络营销的评价方法知识要求:熟悉网络营销效果综合评价的基本内容,掌握网络营销效果评价标准的分类,掌握网络营销效果评价手段.能力要求：网络营销效果评价手段。重 点：网址建设专业性评价的方法，常用的网络营销的评价方法。难 点:网络评价体系的确立,网站访问量的主要指标及其意义。第十三章 网络营销综合案例分析学时:4学时教学内容：1、7Eleven便利店的网络营销战略分析2、广州市振佳运动器材网络营销3、戴尔：网上直销4、网络营销方案的设计知识要求：理解网络营销的战略,全面理解网络营销的有关策略。能力要求：网络营销策划。重 点:网络营销方案策划的涵义，网络营销方案策划的原则。难 点：网络营销方案策划的原则。学时分配表章节教学内容合计学时学时分配理论课实验实训一网络营销的理论基础440二网上市场调研220三企业网站建设220四企业网站的推广220五网络广告220六搜索引擎营销220七许可Email营销220八网络会员营销220九博客营销220十网上商店220十一网络营销策略440十二网络营销实施效果评价220十三网络营销综合案例分析440合计32320四、评价方式(一)考核方式闭卷考试，100分钟,100分。（二）成绩记载说明学生成绩=考试成绩*60+平时成绩*40 五、建议的教材和参考书目类别教材名称编者出版社教材网络营销王丽丽北京交通大学出版社参考资料网络营销实务高风荣机械工业出版社6